2. Interfaz de programación de aplicaciones (API)
• Ejecutar ideas rápidamente.
• Aprovechar oportunidades de negocio.
• Experiencias excepcionales para los clientes.
• Crear nuevas fuentes de ingreso.
• Conectar a los empleados, socios, aplicaciones y dispositivos a los datos en
cualquier momento y lugar.
3. Caso de estudio: IceMobile
• Empresa
La misión de IceMobile es agregar emoción a la lealtad de transacciones en el mercado de
alimentos minorista. Al combinar datos y tecnología para brindar experiencias móviles
personalizadas, incrementa los ingresos y la lealtad de los clientes para comercios minoristas de
todo el mundo.
• Reto
Debido a que los sistemas de TI heredados de los comercios minoristas ponían las ventas en
riesgo, IceMobile necesitaba acelerar y simplificar la integración entre su plataforma Bright
Loyalty y los sistemas administrativos.
4. Caso de estudio: IceMobile
• Solución
Las API solo requieren cambios limitados en los sistemas administrativos de los comercios
minoristas de alimentos. CA API Gateway simplifica las conexiones con varios comercios
minoristas de alimentos de todo el mundo y garantiza que IceMobile cumpla con los estándares
de seguridad minoristas.
• Beneficio
Al simplificar la integración, IceMobile redujo los tiempos de implementación de 14 a ocho
semanas a la vez que minimizó el impacto en los departamentos de TI con una agenda ocupada
de los comercios minoristas. La capacidad de integración con cualquier tecnología protege el
crecimiento.
5. De las pequeñas bellotas de la API crecen
grandes cosas
• Satisfacción del cliente
No importa qué tan rápido se liberen las nuevas características, los clientes todavía esperan
más. Al exponer aplicaciones y datos a socios externos, desarrolladores y clientes, las API
pueden aliviar significativamente la característica y liberar presión sobre los equipos de TI.
• Escalar y alcanzar
Con las redes habilitadas de la API, las empresas pueden trabajar con socios para crear nuevos
canales de ventas sin depender de las funciones existentes para generar y apoyarlas.
• Eficiencia empresarial
Los clientes buscan personalizaciones específicas para el proveedor. Si cada una de estas
solicitudes tuviera que ser abordada, el desarrollo podría distraerse de la entrega de más
características estratégicas a través de la base de clientes.
6. • Ejecutivos de negocios
Interesados en la planificación y el seguimiento de los ingresos de la API.
• Propietario de la API / gerente de producto
Crean y poseen una estrategia para la API y un mapa de ruta.
• Arquitectos empresariales
Traducen las iniciativas digitales en una infraestructura tecnológica óptima, considerarán las API
como el tejido conectivo.
• Desarrolladores de aplicaciones
Crean el front-end de las aplicaciones, mientras que descubren, adquieren y consumen las API’s
como su puerta de enlace a los datos y las capacidades empresariales.
Gestión de la API: Interesados y requisitos
7. • Administradores de seguridad
Proporcionar protección avanzada contra amenazas, cifrado de datos y autenticación, todo esto sin
comprometer el objetivo de aumentar la conectividad y la conveniencia.
• Grupo de soporte del API
Realizan un monitoreo avanzado para asegurar que los consumidores tengan un acceso óptimo a la
API y los servicios relacionados.
Gestión de la API: Interesados y requisitos
8. Las API son productos
Las API son los bloques de construcción de los grandes productos. Con las API, las
aplicaciones modernas se pueden desarrollar más rápido y la integración de los
sistemas existentes se hace más fácil. Y debido a que las API pueden ayudar a
facilitar nuevas asociaciones y oportunidades de negocio, de hecho pueden
considerarse productos reales por derecho propio
10. Reproducciones esenciales para administrar
las API
• Crear e integrar las API’s
• Asegurar la empresa abierta
• Desbloquear el valor de
negocio de los datos
• Acelerar el desarrollo móvil y
de IOT
11. Gestión de la API: Integraciones Esenciales
• Supervisión del rendimiento API
12. Gestión de la API: Integraciones Esenciales
• Desarrollo y prueba de la API
13. Adoptar un enfoque estratégico
• Incluir el establecimiento de un claro objetivo de negocio y una declaración de
visión, que debe estar alineada con la misión y los objetivos generales de la
compañía.
• construir un modelo de negocio alrededor de la visión del API, describiendo los
detalles de:
• Costos, recursos y eficiencias.
• Valor, ingresos e innovación.
• Procesos operativos
