La presentazione del progetto DOUTDES a cura di Salvatore Carta (Università di Cagliari) in occasione di Sinnova 2019.

1. Prof. Salvatore Carta
DOUTDES

2. Contesto e motivazione del progetto
Nell’era digitale le imprese che vogliono essere competitive nel mercato devono
implementare le proprie strategie di comunicazione secondo modalità adeguate al contesto
tecnologico attuale.
Grazie ai nuovi media, le imprese dispongono di una mole significativa di dati relativi ai
comportamenti dei propri clienti attuali e prospettici, che rappresentano inestimabili
opportunità per ricavare informazioni fondamentali per il supporto al marketing e il
miglioramento della produttività, ma spesso non vengono sfruttate.
L’efficace sfruttamento di queste informazioni rappresenta non solo un’opportunità ma
un’esigenza inderogabile per proporre iniziative e prodotti/servizi focalizzati che siano in reale
sincronia con le richieste del mercato.
motivazione del progetto.

3. La soluzione DoUtDes: obiettivi del progetto
Fornire alle imprese del cluster gli strumenti e le
competenze per sfruttare adeguatamente i dati
dei propri clienti attuali e prospettici provenienti
dai propri canali di comunicazione, sia social che
web o dall’utilizzo dei propri servizi digitali.

4. Modalità
Piattaforma Integrata
DoUtDes ha rilasciato una piattaforma tecnologica di Analytics e BI che permette alle imprese di
accedere e analizzare in maniera integrata ed efficiente, senza necessità di competenze specifiche, ai
dati relativi alla fruizione delle proprie comunicazioni su web, Facebook, Instagram, YouTube e incrociarli
tra loro.
Salvataggio dei Dati
I sistemi di reportistica standard (ad esempio Facebook Insight) conservano i dati per un limitato periodo
di tempo. La piattaforma consente alle aziende di salvare e mantenere i propri dati indefinitamente nel
tempo, consentendo analisi ad ampio spettro temporale.
Trasferimento di competenze
Oltre a rilasciare la piattaforma tecnologica, DoUtDes fornisce tutte le competenze propedeutiche
necessarie al sfruttamento delle opportunità offerte dai nuovi media digitali.

5. Stato di avanzamento
§ 31 imprese ufficiali all’interno del cluster;
§ La prima versione della piattaforma DoUtDes è disponibile per le imprese del cluster
attraverso interfaccia web e mobile per la gestione di Analitycs e BI sui canali Facebook,
Instagram, YouTube e sito web;
§ È online il sito ufficiale del progetto, con le informazioni utili e le news (www.doutdes-
cluster.it).