2. Sommaire
• Présentation de l’étudiant
• Présentation de l’entreprise
• Compétence A.2.1.2
• Compétences A.3.3.1
3. Ma présentation
-20 ans
-BAC Sciences etTechnologies de l‘Industrie et du Développement
Durable
-Passionné d’informatique et de sport
-Configuration de PC , mis à jour , changement de composant
4. Présentation de l’entreprise
-SOPRA STERIA
Les domaines :
-Réseaux Sociaux
-Cybersécurité
-Cloud
-Architecture d’entreprise
-Centre d’assistance et de solution
Les clients :
-Airbus,EDF,SNCF,BNP,Canal +…
5. Présentation de la Compétence A.2.1.2
Evaluation et maintien de la qualité de service :
-Ticket Demande (Réseau)
-Ticket Incident (Réseau)
-Ticket Demande (System)
-Ticket Incident (System)
-Installation de logiciel
-Outillage Réseau
6. Présentation de la Compétence A.3.3.1
Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs,…
-Ticket Demande (Réseau)
-Ticket Incident (Réseau)
-Ticket Demande (System)
-Ticket Incident (System)
-Projet Balise RP
7. Présentation de la Compétence A.3.3.1
Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs,…
-Ticket Demande (Réseau)
-Ticket Incident (Réseau)
-Ticket Demande (System)
-Ticket Incident (System)
-Projet Balise RP