2. GESTIÓN DE PROYECTOS Y
HERRAMIENTAS DE
COLABORACIÓN
Hay varios servicios de suscripción web populares para el seguimiento de los proyectos,
publicar actualizaciones, asignar tareas, compartir archivos y la gestión de trabajo móvil.
Estas son algunas de las características más comunes de estas herramientas de gestión de
proyectos y colaboración online:
No hay requisitos de software especial, simplemente un navegador web y conexión a
Internet
Permitir a los empleados, gerentes y ejecutivos para seguir claramente el avance de los
proyectos, ya que se han completado unos, en pista o hayan acumulado retrasos
Permitir a los administradores asignar fácilmente las diferentes tareas a diferentes
miembros del equipo y los miembros del equipo para que informe sobre su progreso
Todo el mundo tiene acceso a un calendario de grupo con fechas y plazos importantes
Los miembros del equipo reciben por e-mail o RSS (Really Simple Syndication), avisan
cuando hay cambios o se hacen comentarios sobre su proyecto
Los usuarios pueden compartir fácilmente documentos de cualquier tipo de archivo y
colaborar en los cambios
Los gestores y los ejecutivos pueden imprimir informes sobre la productividad de los
empleados, las tasas de terminación de proyectos a tiempo, etcétera
Empleados independientes y contratados pueden rastrear el número de horas que han
trabajado en un proyecto determinado
Varios de estos programas le permiten actualizar el estado del proyecto desde un
dispositivo móvil como una PDA o teléfono móvil
Algunos programas pueden conectarse a otros servicios Web de gestión de negocios
populares como Oracle, SAP o PeopleSoft.
3. MENSAJERÍA
INSTANTÁNEA
La mensajería instantánea puede ser una poderosa herramienta de
colaboración en el entorno empresarial. Más rápido que el correo
electrónico, menos intrusivo que una llamada telefónica, es una
gran manera de hacer preguntas rápidas, compartir archivos y
configurar la voz, web o videoconferencias.
Programas como AIM Pro yKonoLive toman mensajería instantánea
más allá del simple chat. Permiten el intercambio de
documentos, intercambio de escritorio , conferencia y mensajería
segura y encriptada. Empresas como creditosrapidos10min ya lo
utilizan para realizar la comunicación con sus usuarios, pudiendo
obtener información sobre sus préstamos y créditos y realizando el
envío de documento de forma online.
4. CONFERENCIA WEB
En este mundo moderno, las empresas se especializan
en la conferencia Web, conferencia de audio y
soluciones de videoconferencia con herramientas de
colaboración integradas. Las herramientas de
conferencia están alojados en un servidor de terceros y
se puede configurar fácilmente y al instante a través de
una interfaz web.
5. VOIP Y COMUNICACIONES
Mediante la integración de todos los tipos de
comunicación, (voz, correo electrónico , mensajería
instantánea, fax y video) sobre una red de protocolo de
Internet (IP), es posible gestionar todas sus
comunicaciones desde un único espacio de trabajo de la
Web. Las pequeñas empresas pueden utilizar un sistema
simplificado como Skype. Organizaciones más grandes y
complejas podrían emplear VoIP y soluciones de
comunicaciones unificadas de compañías como
Cisco o Avaya .
6. REDES SOCIALES
Las empresas se están dando cuenta del potencial de las
redes sociales online para la colaboración, la
comunicación y la creación de redes internas y
externas. Una empresa puede crear una página o grupo
en un sitio de redes sociales populares como Facebook o
construir una red social independiente con un servicio
como Ning.
Estas son los tipos de herramientas más interesantes con
las que se tiene que trabajar para mejorar la
comunicación en el entorno empresarial y que
aumentarán las ganancias de tu empresa.
7. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
• La comunicación influye mas
rápido y de manera precisa.
• Permite hacer mas fácil el uso
de recursos humanos.
• El uso de la tecnología no
puede ser transparente
paraos usuarios.