This note is about public adminitration pashto language.

1. ‫دلوړو‬
‫کړو‬ ‫زده‬
‫وزارت‬
‫پوهنتون‬ ‫کندهار‬
‫پوهنځی‬ ‫پالیسي‬ ‫او‬ ‫اداري‬ ‫عامه‬
‫اصالحات‬ ‫اداري‬
Administrative Reforms
8th Lesson
‫استاد‬ ‫الرښود‬
:
‫سیدی‬ ‫احمدرسول‬ ‫پوهنیار‬
1

2. 2

3. ‫فهرست‬
3

4. ‫اداره‬ ‫عامه‬ ‫نوي‬ ‫یا‬ ‫عصری‬
New Public Administration
•
‫ته‬ ‫رامنځ‬ ‫اداره‬ ‫ګویه‬ ‫ځواب‬ ‫یو‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ،‫سو‬ ‫ته‬ ‫رامنځ‬ ‫نظر‬ ‫نوي‬ ‫یو‬ ‫کې‬ ‫نیمایي‬ ‫دوهمه‬ ‫په‬ ‫پیړي‬ ‫شلمي‬ ‫د‬
‫کړي‬
.
•
‫کار‬ ‫باندی‬ ‫تیوری‬ ‫ددي‬ ‫عالمانو‬ ‫زیات‬ ‫هلته‬ ‫سو‬ ‫ورکوالي‬ ‫ځکه‬ ‫ته‬ ‫امریکا‬ ‫متحده‬ ‫موږ‬ ‫امتیاز‬ ‫اداری‬ ‫ددي‬
‫کړي‬
.
•
‫سو‬ ‫ګنالي‬ ‫کنفرانس‬ ‫بروک‬ ‫مینو‬ ‫د‬ ‫تاسو‬ ‫او‬ ‫موږ‬ ‫یي‬ ‫نمونه‬ ‫لومړي‬ ‫د‬
.
•
‫ی‬ ‫روش‬ ‫مدیریتي‬ ‫پخواني‬ ‫چی‬ ‫دي‬ ‫والدو‬ ‫وایټ‬ ‫ډی‬ ‫وکړي‬ ‫کار‬ ‫یي‬ ‫کي‬ ‫برخه‬ ‫دي‬ ‫په‬ ‫چی‬ ‫کس‬ ‫لومړي‬ ‫چي‬
‫په‬ ‫ي‬
‫کړي‬ ‫بدل‬ ‫باندی‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬
.
4

5. ‫راوړني‬ ‫ته‬ ‫الس‬ ‫عمده‬ ‫لپاره‬ ‫اداري‬ ‫عامه‬ ‫عصري‬ ‫د‬
•
‫راپور‬ ‫هانی‬ ‫د‬
(
۱۹۶۷
)
•
‫کنفرانس‬ ‫دیلپیا‬ ‫پیال‬ ‫د‬
(
۱۹۶۷
)
•
‫کنفرانس‬ ‫بروک‬ ‫مینو‬ ‫د‬
(
۱۹۶۸
)
•
‫د‬ ‫لخوا‬ ‫ماریني‬ ‫فرینک‬ ‫د‬
(
‫لور‬ ‫په‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫نوي‬
)
‫خپریدل‬ ‫کتاب‬ ‫د‬
(
۱۹۷۱
)
•
‫والدو‬ ‫ډیوایټ‬
(
‫اداره‬ ‫عامه‬ ‫کې‬ ‫حاالتو‬ ‫بیړنیو‬ ‫په‬
)
‫مقاله‬
(
۱۹۷۱
)
5

6. ‫راپور‬ ‫هانی‬ ‫د‬
•
‫په‬
۱۹۶۷
‫طریق‬ ‫کومو‬ ‫په‬ ‫کی‬ ‫پوهنتونو‬ ‫امریکایی‬ ‫په‬ ‫چی‬ ،‫اړه‬ ‫په‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫هانی‬ ‫سی‬ ‫جاهن‬ ‫کی‬ ‫کال‬
‫و‬
‫کړی‬ ‫وړاندی‬ ‫راپور‬ ‫مقایسوی‬ ‫یو‬ ‫تدریسیږی‬ ‫سره‬
.
‫بان‬ ‫مواردو‬ ‫څلورو‬ ‫پر‬ ‫یی‬ ‫کی‬ ‫راپور‬ ‫دی‬ ‫په‬ ‫چی‬
‫بحث‬ ‫دی‬
‫دی‬ ‫کړی‬
.
•
‫بدوجه‬ ‫ناکاپی‬ ‫لپاره‬ ‫څیړنو‬ ‫ښو‬ ‫د‬
•
‫دي؛‬ ‫مسلک‬ ‫یو‬ ‫که‬ ‫او‬ ‫هنر‬ ،‫علم‬ ‫مضمون‬ ‫یاد‬ ‫چی‬ ‫والی‬ ‫مغشوش‬ ‫اړه‬ ‫په‬ ‫مضمون‬ ‫د‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫د‬
•
‫شتون؛‬ ‫نه‬ ‫سازمانونو‬ ‫او‬ ‫نهادونو‬ ‫دولتي‬ ‫د‬ ‫اندازه‬ ‫کاپي‬ ‫په‬
•
‫پریکون‬ ‫اړیکو‬ ‫د‬ ‫منځ‬ ‫تر‬ ‫مدیرانو‬ ‫او‬ ‫عالمانو‬ ‫د‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬
.
6

7. ‫کنفرانس‬ ‫دیلپیا‬ ‫پیال‬
•
‫په‬ ‫چی‬ ‫کنفرانس‬ ‫یاد‬
۱۹۶۷
‫اکی‬ ‫په‬ ‫سیاست‬ ‫او‬ ‫علومو‬ ‫اجتماعی‬ ‫د‬ ‫امریکا‬ ‫د‬ ‫کې‬ ‫دیلپیا‬ ‫پیال‬ ‫په‬ ‫کی‬ ‫کال‬
‫کې‬ ‫ډمۍ‬
‫تیوری‬ ‫پر‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫سو‬ ‫ونیول‬
(
‫نظری‬
)
‫سو‬ ‫سره‬ ‫تر‬ ‫بحث‬ ‫باندی‬ ‫اړخونو‬ ‫عملی‬ ‫او‬
.
•
‫تیوری‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫چی‬ ‫کنفرانس‬ ‫یاد‬
(
‫نظری‬
)
‫مشری‬ ‫یی‬ ‫لخوا‬ ‫ورت‬ ‫چارلس‬ ‫د‬ ‫الندی‬ ‫عنوان‬ ‫تر‬ ‫اړخه‬
‫سول؛‬ ‫وڅیړل‬ ‫پکښی‬ ‫موارد‬ ‫الندی‬ ‫کیدل‬
7

8. ‫ادامه‬
...
۱
)
‫ده‬ ‫پراخه‬ ‫ساحه‬ ‫فعالیت‬ ‫د‬ ‫ئې‬ ‫چي‬ ‫څومره‬ ‫دئ‬ ‫پېچلی‬ ‫هومره‬ ‫تعریف‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬
.
۲
)
‫ادارې‬ ‫د‬
-
‫لري‬ ‫ستونزي‬ ‫فرضیه‬ ‫جالوالي‬ ‫د‬ ‫سیاست‬
.
۳
)
‫ونیسي‬ ‫کي‬ ‫نظر‬ ‫په‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬ ‫امریکا‬ ‫د‬ ‫باید‬ ‫یوازي‬ ‫مضمون‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫کي‬ ‫امریکا‬ ‫په‬
.
٤
)
‫سي‬ ‫سره‬ ‫تر‬ ‫توگه‬ ‫جال‬ ‫جال‬ ‫په‬ ‫روزنه‬ ‫چیانو‬ ‫اداره‬ ‫خصوصي‬ ‫او‬ ‫عامه‬ ‫د‬
.
۵
)
‫سي‬ ‫بېله‬ ‫څخه‬ ‫علومو‬ ‫سیاسي‬ ‫له‬ ‫باید‬ ‫توگه‬ ‫په‬ ‫مسلک‬ ‫یو‬ ‫د‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬
.
8

9. ‫ادامه‬
...
۶
)
‫لري‬ ‫قرار‬ ‫کي‬ ‫حالت‬ ‫گونک‬ ‫یوه‬ ‫په‬ ‫تیوري‬ ‫توصیفي‬ ‫او‬ ‫اصولي‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬
.
۷
)
‫سترگ‬ ‫په‬ ‫همکارانو‬ ‫او‬ ‫ملگرو‬ ‫د‬ ‫باید‬ ‫ته‬ ‫کارکوونکو‬ ‫او‬ ،‫راسي‬ ‫بدلون‬ ‫باید‬ ‫کي‬ ‫مراتبو‬ ‫اداري‬ ‫په‬
،‫سي‬ ‫وکتل‬ ‫ه‬
‫سترگه‬ ‫په‬ ‫مادون‬ ‫د‬ ‫نه‬
.
۸
)
‫سي‬ ‫مطالعه‬ ‫لحاظه‬ ‫له‬ ‫جوړښت‬ ‫د‬ ‫هم‬ ‫او‬ ‫دندو‬ ‫د‬ ‫باید‬ ‫بیروكراسي‬
.
۹
)
‫ونیسي‬ ‫ځای‬ ‫مدیریت‬ ‫د‬ ‫کي‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬ ‫په‬ ‫باید‬ ‫مسایل‬ ‫پالیسي‬ ‫د‬ ‫او‬ ‫سیاسي‬
.
9

10. ‫ادامه‬
...
۱۰
)
‫پ‬ ‫یوازي‬ ‫علم‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ،‫سي‬ ‫وروزل‬ ‫کي‬ ‫ښوونځیو‬ ‫تخصصي‬ ‫په‬ ‫باید‬ ‫مدیران‬ ‫نسل‬ ‫راتلونکي‬ ‫د‬
‫ر‬
‫ای‬ ‫رشته‬ ‫میان‬ ‫بلکي‬ ،‫کړي‬ ‫ونه‬ ‫تاکید‬ ‫پروسیجرونو‬ ‫ادارې‬
(
Interdisciplinary
)
‫واوسي‬
.
۱۱
)
‫وکړي‬ ‫توجه‬ ‫ته‬ ‫ستونزو‬ ‫ټولنیزو‬ ‫چي‬ ‫توانیدلي‬ ‫ده‬ ‫نه‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬
.
۱۲
)
‫عل‬ ‫له‬ ‫بیا‬ ‫برخي‬ ‫مهمي‬ ‫ځیني‬ ‫ولي‬ ،‫سي‬ ‫کېدالی‬ ‫تطبیق‬ ‫توگه‬ ‫علمي‬ ‫په‬ ‫برخي‬ ‫ځیني‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬
‫مي‬
‫لري‬ ‫نه‬ ‫مطابقت‬ ‫سره‬ ‫اصولو‬
.
10

11. ‫کنفرانس‬ ‫بروک‬ ‫مینو‬ ‫د‬
•
‫په‬ ‫چی‬ ،‫وسول‬ ‫یادونه‬ ‫هم‬ ‫مخکی‬ ‫یی‬ ‫چی‬ ‫څنګه‬ ‫لکه‬
۱۹۶۸
‫په‬ ‫سایروکس‬ ‫د‬ ‫اوعالمان‬ ‫څیړونکی‬ ‫څو‬ ‫یو‬
‫وا‬ ‫وایټ‬ ‫ډی‬ ‫مشری‬ ‫کنفرانس‬ ‫یاد‬ ‫د‬ ‫چی‬ ،‫سول‬ ‫راجمع‬ ‫سره‬ ‫لری‬ ‫موقیعت‬ ‫کی‬ ‫امریکا‬ ‫په‬ ‫چی‬ ‫پوهنتون‬
‫لدو‬
‫کړل‬ ‫ته‬ ‫رامنځ‬ ‫نظریه‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫نوی‬ ‫یا‬ ‫عصری‬ ‫د‬ ‫یی‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ‫کول‬
.
‫هدف‬ ‫خاص‬ ‫او‬ ‫مهم‬ ‫کنفرانس‬ ‫ددی‬
‫سو‬ ‫وکوالی‬ ‫یی‬ ‫موټ‬ ‫په‬ ‫چی‬ ،‫کړو‬ ‫قوی‬ ‫نظریات‬ ‫اداری‬ ‫عامه‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ‫سی‬ ‫وکړل‬ ‫څه‬ ‫باید‬ ‫چی‬ ،‫وو‬ ‫څخه‬ ‫ددی‬
‫سي‬ ‫ورکړل‬ ‫هم‬ ‫والی‬ ‫مهم‬ ‫نور‬ ‫ته‬ ‫برخی‬ ‫عامه‬
.
‫ستون‬ ‫سوو‬ ‫یاد‬ ‫د‬ ‫کنفرانس‬ ‫یاد‬ ‫په‬ ‫چي‬ ‫ده‬ ‫وړ‬ ‫یادوني‬ ‫د‬ ‫نو‬
‫د‬ ‫زو‬
‫وسو؛‬ ‫بحث‬ ‫څخه‬ ‫موضوعاتو‬ ‫الندي‬ ‫د‬ ‫موخه‬ ‫په‬ ‫حل‬
11

12. ‫ادامه‬
...
•
‫ربط‬ ‫سره‬ ‫ستونزو‬ ‫ټولنیزو‬ ‫له‬
(
‫تړاو‬
)
Relevance
•
‫حرک‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫نوي‬ ‫د‬ ‫لیکن‬ ،‫وو‬ ‫توب‬ ‫اقتصادي‬ ‫او‬ ‫گټورتوب‬ ‫پر‬ ‫ټینگار‬ ‫ډېر‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫عنعنوي‬ ‫د‬
‫د‬ ‫ت‬
‫ټولني‬ ‫له‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫نوې‬ ‫چي‬ ،‫سو‬ ‫ویالی‬ ‫ځکه‬ ‫نو‬ ،‫واړوی‬ ‫ور‬ ‫پام‬ ‫ته‬ ‫مسئلو‬ ‫او‬ ‫ستونزو‬ ‫موجوده‬ ‫ټولنی‬
‫ربط‬ ‫سره‬
(
‫تړاو‬
)
‫کړ‬ ‫پیدا‬
.
12

13. ‫ادامه‬
...
•
‫س‬ ‫چي‬ ‫سوه‬ ‫احساس‬ ‫اړتیا‬ ‫نو‬ ،‫سوه‬ ‫ثابت‬ ‫نیمگړي‬ ‫مطالعات‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫اړخه‬ ‫له‬ ‫لیدلوري‬ ‫مدیریتي‬ ‫د‬
‫یاسي‬
‫سي‬ ‫ونیول‬ ‫کي‬ ‫نظر‬ ‫په‬ ‫توگه‬ ‫جدي‬ ‫به‬ ‫په‬ ‫عواقب‬ ‫کړنو‬ ‫ادارې‬ ‫د‬ ‫او‬ ‫چاپیریال‬
.
•
‫سي؟‬ ‫مطالعه‬ ‫څنگه‬ ‫او‬ ‫سي‬ ‫مطالعه‬ ‫مسئلې‬ ‫كومي‬
•
‫ټاکي؟‬ ‫و‬ ‫راته‬ ‫څوک‬ ‫لومړیتوبونه‬ ‫او‬ ‫مسئلې‬
•
‫لرو؟‬ ‫خبرتیا‬ ‫څخه‬ ‫پایلو‬ ‫ټولنیزو‬ ‫له‬ ‫فعالیتونو‬ ‫د‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫موږ‬ ‫حده‬ ‫کومه‬ ‫تر‬
•
‫تطبیق‬ ‫ډول‬ ‫څه‬ ‫توگه‬ ‫په‬ ‫علومو‬ ‫سیاسي‬ ‫او‬ ‫ټولنیزو‬ ‫د‬ ‫اداره‬ ‫عامه‬
(
‫کارونه‬
)
‫لري؟‬
•
‫تمامیږي؟‬ ‫گټور‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫بنسټونو‬ ‫سازماني‬ ‫د‬ ‫علم‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫آیا‬
•
‫اوس‬ ‫د‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ،‫وکړل‬ ‫غوښتنه‬ ‫بدلون‬ ‫د‬ ‫کي‬ ‫مفرداتو‬ ‫او‬ ‫کریکلوم‬ ‫په‬ ‫علم‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬ ‫حرکت‬ ‫نوي‬ ‫دې‬
‫ني‬
‫سي‬ ‫کړل‬ ‫ځای‬ ‫پر‬ ‫ځای‬ ‫کي‬ ‫مفرداتو‬ ‫په‬ ‫واقعیتونو‬ ‫ژوند‬ ‫عصري‬
.
13

14. ‫ارزښتونه‬
Values
•
‫وي‬ ‫نه‬ ‫تاوان‬ ‫په‬ ‫اداری‬ ‫او‬ ‫ټولني‬ ‫د‬ ‫چی‬ ‫وکي‬ ‫تمرکز‬ ‫ډول‬ ‫داسی‬ ‫په‬ ‫چي‬
•
Value neutrality
14

15. ‫ټولنیز‬
‫برابري‬
Social Equity
•
‫وگړي‬ ‫ټولني‬ ‫د‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ‫وي‬ ‫ډکول‬ ‫خالوو‬ ‫اقتصادي‬ ‫او‬ ‫ټولنیزو‬ ‫د‬ ‫کي‬ ‫ټولنه‬ ‫په‬ ‫باید‬ ‫موخه‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫د‬
‫او‬
‫گروپونه‬
‫سوکاله‬
‫ولري‬ ‫ژوند‬
.
•
‫سویو‬ ‫خپل‬ ‫او‬ ‫محروم‬ ‫د‬ ‫او‬ ‫کړي‬ ‫حل‬ ‫ستونزي‬ ‫ټولني‬ ‫د‬ ‫چي‬ ‫دي‬ ‫اړ‬ ‫مدیران‬ ‫عامه‬ ،‫نظره‬ ‫له‬ ‫فریدریكسن‬ ‫د‬
‫قشرونو‬
‫د‬
‫ودریږي‬ ‫دې‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫حقوقو‬
.
15

16. ‫بدلون‬
Change
•
‫فعالی‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫تحول‬ ‫ټولنیز‬ ‫د‬ ‫توگه‬ ‫فعاله‬ ‫په‬ ‫چي‬ ،‫ده‬ ‫الزمه‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫تامینولو‬ ‫برابري‬ ‫ټولنیز‬ ‫د‬
‫سي‬ ‫سره‬ ‫تر‬ ‫تونه‬
.
‫کیږي‬ ‫گڼل‬ ‫شعارهم‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫نوې‬ ‫د‬ ‫دا‬ ‫چي‬
.
‫پ‬ ‫او‬ ‫سي‬ ‫یوړل‬ ‫منځه‬ ‫له‬ ‫حالت‬ ‫موجوده‬ ‫باید‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫تحول‬ ‫د‬
‫ه‬
‫سي‬ ‫وایستل‬ ‫ریښې‬ ‫له‬ ‫گټي‬ ‫افرادو‬ ‫د‬ ‫کي‬ ‫بنسټونو‬
.
•
‫الري‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫کولو‬ ‫بنیادي‬ ‫بدلون‬ ‫د‬ ‫گډونوالو‬ ‫مینوبروک‬ ‫د‬
‫چاري‬
‫وړاندي‬
‫کړي‬
.
•
‫ټولن‬ ‫او‬ ‫نوښت‬ ،‫ارزښتونو‬ ‫او‬ ‫نورمونو‬ ‫اخالقي‬ ،‫ستونزو‬ ‫اړوندو‬ ‫ټولني‬ ‫د‬ ‫ادارې‬ ‫عامه‬ ‫نوې‬ ،‫ډول‬ ‫لنډ‬ ‫په‬
‫یز‬
‫وکړ‬ ‫ټینگار‬ ‫باندي‬ ‫مساواتو‬
.
‫سو‬ ‫زیات‬ ‫تاکید‬ ‫اړیکو‬ ‫بشري‬ ‫پر‬ ‫ئې‬ ‫همدارنگه‬ ‫او‬
.
16

17. ‫د‬
‫اداري‬ ‫عامه‬ ‫نوي‬
‫نوري‬
‫ډول‬ ‫الندي‬ ‫په‬ ‫ځانگړتیاوي‬
‫دي‬
•
‫وینه‬ ‫ځواب‬ ‫اداری‬
Administrative Responsiveness
•
‫دي‬ ‫حال‬ ‫کې‬ ‫په‬ ‫بدلون‬ ‫چټک‬ ‫د‬ ‫محیطونه‬ ‫تکنالوژیکي‬ ‫او‬ ‫اقتصادي‬ ‫او‬ ،‫سیاسي‬ ،‫ټولنیز‬ ‫چي‬ ‫دا‬
.
‫ځک‬
‫د‬ ‫نو‬ ‫ه‬
‫کیږي‬ ‫ارزول‬ ‫مطابق‬ ‫حاالتو‬ ‫بدلیدونکو‬ ‫همدغه‬ ‫د‬ ‫هم‬ ‫فعالیتونه‬ ‫او‬ ‫تصامیم‬ ،‫اغېزمنتیا‬ ‫سازمانونو‬
.
•
‫ته‬ ‫سازمان‬
‫پکارده‬
‫ځواب‬ ‫ته‬ ‫محیط‬ ‫چي‬ ‫واچوي‬ ‫کار‬ ‫په‬ ‫کړنالري‬ ‫داسي‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫بدلونونو‬ ‫مناسبو‬ ‫د‬ ‫چي‬
‫وي‬ ‫ویونکي‬
.
‫تط‬ ‫تغیرات‬ ‫محیطي‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ‫ولري‬ ‫انطعاف‬ ‫عملیاتي‬ ‫او‬ ‫سازماني‬ ‫باید‬ ‫سیستم‬ ‫اداري‬ ‫هر‬
‫بیق‬
‫کړي‬
.
17

18. ‫معقولیت‬
Rationality
•
‫کیږي‬ ‫ټینگار‬ ‫ډېر‬ ‫معقولیت‬ ‫پر‬ ‫کي‬ ‫کړنو‬ ‫او‬ ‫تصامیمو‬ ‫په‬ ‫اداري‬ ‫عامه‬ ‫د‬
.
‫مدیران‬ ‫د‬ ‫معقولیت‬ ‫دا‬ ‫چي‬
‫له‬ ‫و‬
‫دئ‬ ‫عبارت‬ ‫څخه‬ ‫معقولیت‬
.
‫ت‬ ‫مدیرانو‬ ،‫کړي‬ ‫سره‬ ‫تر‬ ‫ئې‬ ‫څوک‬ ‫او‬ ‫سي‬ ‫سره‬ ‫تر‬ ‫باید‬ ‫څه‬ ‫چي‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫ددي‬
‫ه‬
‫چي‬ ‫ده‬ ‫پکار‬
‫د‬
‫خلکو‬
‫وکړي‬ ‫مشوره‬ ‫او‬ ‫سال‬ ‫سره‬
.
18

19. ‫ترمنځ‬ ‫سازمان‬ ‫او‬ ‫کارکوونکو‬ ‫د‬
‫اړیکي‬
Worker Relations
Management
•
‫او‬ ‫مورال‬ ‫منځي‬ ‫خپل‬ ‫کارکوونکو‬ ‫د‬ ‫روش‬ ‫اړیکو‬ ‫بشري‬ ‫د‬ ‫کی‬ ‫سازمان‬ ‫په‬ ‫چي‬ ‫دئ‬ ‫حقیقت‬ ‫څرگند‬ ‫یو‬ ‫دا‬
‫مولدیت‬
(
‫مثمریت‬
)
‫کېدای‬ ‫گڼل‬ ‫سي‬ ‫نه‬ ‫موخه‬ ‫کي‬ ‫ذات‬ ‫خپل‬ ‫په‬ ‫دا‬ ‫لیکن‬ ‫زیاتوي‬
.
‫موخ‬ ‫اصلي‬ ‫سازمان‬ ‫د‬
‫د‬ ‫ه‬
‫دي‬ ‫راوړل‬ ‫ته‬ ‫الس‬ ‫رضایت‬ ‫مراجعینو‬ ‫او‬ ‫خلکو‬ ‫د‬ ‫وسیله‬ ‫په‬ ‫برداشت‬ ‫مثبت‬ ‫او‬ ‫اجراآتو‬ ‫د‬ ‫کارکوونکو‬
‫او‬
‫سي‬ ‫کېدالی‬ ‫لوړ‬ ‫امله‬ ‫له‬ ‫روش‬ ‫اړیکو‬ ‫بشري‬ ‫د‬ ‫مولدیت‬ ‫او‬ ‫مورال‬ ‫کارکوونکو‬ ‫د‬ ‫همدارنگه‬
.
19

20. ‫جوړښت‬
Structure
•
‫مناسب‬ ‫یو‬ ‫لکه‬ ،‫سي‬ ‫یوړل‬ ‫کار‬ ‫په‬ ‫روش‬ ‫متحرک‬ ‫یو‬ ‫پاره‬ ‫له‬ ‫جوړښت‬ ‫سازماني‬ ‫د‬ ‫چي‬ ‫احساسیږي‬ ‫اړتیا‬
‫غیر‬
‫اص‬ ‫پسي‬ ‫پرله‬ ‫تغیر‬ ‫کي‬ ‫سلسله‬ ‫په‬ ‫مراتبو‬ ‫د‬ ‫او‬ ‫کول‬ ‫غیرمركزي‬ ‫اختیاراتو‬ ‫د‬ ،‫ساختار‬ ‫متمرکز‬
‫ته‬ ‫الح‬
‫ووایي‬ ‫ځواب‬ ‫ته‬ ‫تغیراتو‬ ‫محیطي‬ ‫ډول‬ ‫هر‬ ‫چي‬ ‫سي‬ ‫وکوالی‬ ‫څو‬ ‫تر‬ ،‫لري‬ ‫ضرورت‬
.
‫بدی‬ ‫عبارت‬ ‫بل‬ ‫په‬
‫ل‬
‫باید‬ ‫جوړښتونه‬
‫وجود‬
‫ولري‬
.
20