SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  123
Télécharger pour lire hors ligne
Kami Tumbuh Tanpa Henti 
We Rise, Always! 
Laporan Keberlanjutan 
Sustainability Report 
2013
Kami Tumbuh Tanpa Henti 
We Rise, Always! 
Melalui transformasi yang kini terus berlangsung, kami, sebagai satu kesatuan PT Semen Indonesia (Persero), Tbk akan terus bertumbuh. Pertumbuhan ini membuat kami berubah menjadi lebih baik untuk melaksanakan prinsip-prinsip keberlanjutan. 
Through the current continuing transformation, we, as one of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk will continue to grow. This growth makes us change for the better implementing of the sustainability principles.
Daftar isi Contents 
Ikhtisar Utama Keberlanjutan 
Sustainability Program Highlights 
Sertifikasi dan Penghargaan 
Certifications and Awards 
Sambutan Direksi 
Board of Directors Message 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
Visi, Misi dan Tata Nilai Unggulan 
Vision, Mission and Core Values 
Profil Laporan ini 
About this report 
SI Cerdas : Menjadi Perusahaan 
Semen Unggul dengan SDM Andal 
SI Cerdas : Becoming Excellent 
Cement Company with Best People 
SI Prima: Menjadi Perusahaan 
Semen Global 
SI Prima: Becoming Global Cement 
Company 
06 
08 
10 
18 
104 
30 
36 
54 
68 
92 
106 
116 
122 
SI Lestari : Menjadi Perusahaan 
Semen Ramah Lingkungan 
SI Lestari : Becoming Green Cement 
Company 
SI Peduli : Menjadi Perusahaan 
Semen Peduli Masyarakat 
SI Peduli : Becoming Cement 
Company that Cares for Community 
Tata Kelola, Komitmen dan 
Keterikatan 
Governance, Commitment and 
Engagement 
Indeks GRI & Suplemen Tambang 
dan Metal 
GRI Index & Mining and Metal 
Supplement 
Daftar Istilah 
Glossary
Ikhtisar Utama Keberlanjutan 
Sustainability Program Highlight 
Laporan Keberlanjutan 2013 6 
SI CERDAS SI PRIMA 
Pembentukan Semen Indonesia Center 
of The CHAMP (SICC). 
Sebagai pusat keunggulan dalam 
menyiapkan SDM unggul dan kinerja 
unggul. 
Establishment of Semen Indonesia Center of The 
CHAMP (SICC). 
As a center of excellence in preparing outstanding 
human resources and performance. 
5.63 
Rata-rata Jam Pelatihan Per Pegawai 
Average Training Hours Per Employee 
4.6% 
Tingkat perputaran pegawai 
Employee turnover rate 
Nihil | Zero 
Kecelakaan Kerja Fatal 
Fatal Work Accident 
Pendirian Sekolah Tinggi Manajemen 
Semen Indonesia (STiMSI) 
Establishment of Semen Indonesia School of 
Management (STiMSI) 
30 
Juta Ton Kapasitas Produksi 
Million Tonnes Production Capacity 
27,81 
Juta Ton Produksi Semen 
Million Tonnes Cement Production 
24,5 
Triliun Pendapatan Perseroan 
Trillion IDR Corporate Revenues 
43,9% 
Pangsa Pasar Semen Nasional 
National Cement Market Share 
5,4 
Triliun Laba Bersih Perseroan 
Trillion IDR Corporate Net Profit
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
7 2013 Sustainability Report 
SI LESTARI SI PEDULI 
MEMPERTAHANKAN PROPER EMAS 
Di tahun 2013, Semen Indonesia kembali 
mempertahankan Proper Emas. Sementara PT 
Semen Tonasa memperoleh Proper Hijau dan 
Semen Padang mendapatkan Proper Biru. 
Perseroan berhasil menekan konsumsi energi 
per satuan produksi (MJ/Ton Semen) sebesar 
13 persen dalam kurun waktu 2009 – 2013 dan 
menjadi perusahaan semen pengonsumsi energi 
terendah di Asia. [G4-EN6] 
Penurunan emisi CO2 per satuan produksi 
(KgCO2/Ton Semen) sekitar 7 persen selama 
kurun waktu 2009 – 2013. [G4-EN19] 
Tingkat efisiensi penggunaan air per satuan 
produksi (Liter/Ton Semen) sekitar 27-33 persen 
dalam kurun waktu 2007 – 2013. [G4-EN10] 
RETAINING GOLD PROPER 
In 2013, Semen Indonesia retained its Gold Proper 
award. Meanwhile, PT Semen Tonasa received Green 
Proper and Semen Padang received Blue Proper. 
The company successfully reduced energy 
consumption per unit of production (MJ/Ton Cement) 
by 13 percent in the period from 2009 to 2013 and 
became the lowest energy consuming cement 
company in Asia. [G4-EN6] 
The decrease in CO2 emissions per unit of 
production (KgCO2/Ton Cement) was about 7 
percent over the period 2009 to 2013. [G4-EN19] 
The efficiency rate of water use per unit of 
production (Liters/Tons of Cement) was around 27 to 
33 per cent in the period 2007 to 2013. [G4-EN10] 
2,134 
Mitra Binaan Baru 
New Partners 
15,775 
Total Mitra Binaan 
Total Partners 
72,6 
Miliar Total Mitra 
Binaan 
Billion IDR Disbursed 
Funds 
489 
Miliar Total Dana Tersalur 
Billion IDR Total Disbursed 
Funds [G4-EC7] 
559 
Juta Realisasi Penyaluran Dana Bina 
Lingkungan 
Million IDR Realization of Community Development 
Fund Disbursement 
14,5 
Miliar Total Penyaluran Dana Biaya 
Lingkungan 
Million IDR Total Community Development Fund 
Disbursement [G4-EN31]
Sertifikasi dan Penghargaan 
Certifications and Awards 
Laporan Keberlanjutan 2013 8 
SERTIFIKASI [G4-15] 
CERTIFICATION 
No Nama Sertifikat 
Certificate Name 
Uraian 
Description 
1 Indeks SRI KEHATI Diterbitkan oleh: 
Yayasan Keanekaragaman Hayati (Kehati) dan Bursa Efek Indonesia 
Issued by: 
Biodiversity Foundation (Kehati) and Indonesia Stock Exchange 
2 SMK3 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja 
Occupational Health and Safety Management System 
3 OHSAS 18001:2007 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja 
Occupational Health and Safety Management System 
4 ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Mutu 
Quality Management System 
5 ISO 14001:2004 Sistem Manajemen Lingkungan 
Environmental Management System 
6 ISO/IEC 17025:2005 Sertifikasi Akreditasi Laboratorium Pengujian Bahan (LP-151-DN) 
Certificate of Material Testing Laboratory Acreditation (LP-151-DN) 
7 API Spesification 10A Sertifikat American Petroleum 
Institute Certification from American Petroleum Institute 
8 ISO/IEC 17025:2005 Sertifikasi Akreditasi Laboratorium Pengujian Bahan (LP-151-DN) 
Certificate of Material Testing Laboratory Accreditation 
9 ISPS Code Kode Internasional Sistem Pengamanan Kapal dan Fasilitas Pelabuhan 
International Ship and Port Facility System Code 
10 IMS Sistem Manajemen Terintegrasi 
Integrated Management System
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
9 2013 Sustainability Report 
PENGHARGAAN 
AWARDS 
Bulan 
Month 
Tanggal 
Date 
Penghargaan 
Awards 
May 
2 Awards in the categories of the First Winner in Basic Material and Chemicals Industry and The Best 20 of 
Most Admired Companies in Indonesia. 
Awarded by Fortune Magazine. 
13 Award as CEO of Choice 2013. 
Awarded by SWA Magazine. 
June 
27 BUMN Innovative Award 2013 in the category of The Best Corporate Innovative Culture & Management. 
27 • The Best Innovative of Green Product 
• The Best Product Innovation of Energy & Mining Sector 
• The Best Technology Innovative Energy & Minning Sector 
Awarded by SOE Ministry 
27 • Award in the category of Indonesia Best Public Companies 2013 category. 
• ASEAN Best Public Companies 2013. 
• The 1st Rank of Indonesia Best Public Companies 2013. 
Awarded by SWA Magazine 
July 
2 • Award in the categroy of the Best Issuer of Basic Industry and Chemicals Sector 
• President Director of Semen Indonesia as CEO of The Year 2013. 
Awarded by Bisnis Indonesia newspaper 
4 • Asia’s Best Companies kategori Best Corporate Governance. 
• Best Corporate Social Responsibility. 
• Most Committed to a Strong Dividend Policy. 
Awarded by Finance Asia Magazine. 
August 
21 Social Business Innovation Award & Best Green CEO Award 2013 in the category of The winer of Social 
Business Innovation and The Best Green CEO. 
Awarded by Warta Ekonomi magazine. 
October 
30 Award in the category of The Best SOE in Cement Industry 
Awarded by Infobank Magazine 
30 Anual IICD Corporate Governance Award in the category of Best Non-Finance Sector Awarded by Investor 
magazine. 
November 
29 PT Semen Indonesia (Persero) Tbk and President Director Dwi Soetjipto received SPS awards in 
Corporate category. 
Awarded by the Indonesian News Publisher’s Association (SPS) 
December 
10 Gold Proper award. 
Awarded by Ministry of Environment 
17 Indonesia Sustanibility Reporting Award 2013 as the Best CSR Report in the Infrastructure category. 
Awarded by National Center for Sustainability Reporting.
Sambutan Direksi 
Board of Directors Message 
Laporan Keberlanjutan 2013 10 
[G4-1] [G4-2] 
Transformasi tentu 
membawa konsekuensi 
bagi perusahaan, 
namun di tengah 
tantangan, Perseroan 
berhasil tumbuh 
dan memperoleh 
pencapaian dalam 
keberlanjutan.
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
11 2013 Sustainability Report 
Kami Tumbuh Tanpa Henti 
Tahun 2014 ini tepat satu tahun PT 
Semen Indonesia (Persero) Tbk., 
menjadi perusahaan induk atau 
holding company dari kelompok 
usaha: Semen Indonesia Grup (SIMG). 
Pergantian nama merupakan bagian 
dari proses transformasi Perseroan 
untuk menjadi pelaku industri semen 
global dengan tata kelola berstandar 
dunia. [G4-13] 
Transformasi yang kini terus 
berlangsung, tentu saja membawa 
konsekuensi bagi Perseroan dan 
entitas anak usaha. Terutama pada 
upaya bersama untuk melaksanakan 
prinsip-prinsip keberlanjutan, demi 
kesinambungan bisnis di masa 
mendatang. 
Patut disyukuri bahwa transformasi 
ini telah memberikan pengaruh positif 
pada kinerja keberlanjutan Perseroan, 
baik pada aspek ekonomi, lingkungan 
maupun sosial. Perubahan ini menjadi 
titik awal bagi kami untuk mulai 
bertumbuh bersama. Oleh karena itu, 
Laporan Keberlanjutan kali ini akan 
menjadi dasar: ‘Kami Tumbuh Tanpa 
Henti’. 
Kinerja Ekonomi 
Pada aspek ekonomi, transformasi 
menjadi SMIG telah meningkatkan 
kapasitas produksi menjadi 30 juta 
ton per tahun. Volume seluruh produk 
semen yang terjual pada tahun 2013 
mencapai 27,81 juta ton, atau 43,9 
persen dari seluruh penjualan semen 
di dalam negeri. Meningkatnya volume 
penjualan menjadikan pendapatan 
Perseroan pada tahun buku 2013 juga 
mengalami kenaikan, menjadi Rp24,5 
triliun dengan laba bersih sebesar 
Rp5,4 triliun. 
We Rise, Always! 
The year 2014 is the first anniversary 
of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., 
the holding company of a business 
group: Semen Indonesia Grup (SIMG). 
The name change is part of the 
Company’s transformation process to 
be the global cement industry with 
world standard governance. [G4-13] 
Transformation that is now continuing 
brings consequences for the Company 
and its subsidiaries. Especially on 
collective efforts to implement the 
principles of sustainability for business 
continuity in the future. 
We should be grateful that 
this transformation has given 
positive impact on the Company’s 
sustainability performancen both in 
the economic, environmental and 
social performance. This change 
becomes a starting point for us to 
start growing together. Therefore, this 
Sustainability Report will become a 
foundation: ‘This Moment We Rise’. 
Economic Performance 
In the economic aspect, the 
transformation into SMIG has 
increased production capacity to 
30 million tons per year. The entire 
volume of cement products sold in 
2013 reached 27.81 million tons, or 
43.9 percent of total cement sales in 
the country. Increased sales volume 
also raised the Company’s revenues in 
the fiscal year 2013 to Rp24.5 billion 
with a net profit of Rp5.4 trillion. 
43.9% 
Memenuhi kebutuhan 
semen pasar nasional 
Share of national cement 
market covered
Sambutan Direksi 
Board of Directors Message 
Laporan Keberlanjutan 2013 12 
Langkah strategis 2013 
Strategic actions 2013 
Dua pabrik pengemasan 
dalam pembangunan 
Two packing plants are near 
completion 
Pelabuhan khusus semen 
dalam pembangunan 
Another cement port is 
under development 
Pembangunan gudang 
Build warehouses 
Kami memahami, sangat tidak 
mudah mempertahankan dan bahkan 
meningkatkan pencapaian tersebut 
di masa-masa mendatang. Tantangan 
dan risiko yang dihadapi akan lebih 
komplek, mengingat persaingan 
industri semen di Indonesia semakin 
ketat. Tidak hanya karena industri 
semen yang ada sekarang ini terus 
meningkatkan kapasitas produksi 
dan penjualannya, tetapi juga karena 
hadirnya pelaku baru dalam industri 
semen dengan latar belakang sebagai 
perusahaan semen global. 
Namun demikian Perseroan tetap 
menangkap peluang untuk bisa 
meningkatkan kinerja keberlanjutan 
di masa mendatang. Pertumbuhan 
ekonomi Indonesia yang senantiasa 
positif dan berada di kisaran 
6%, meningkatnya jumlah kelas 
menengah, serta masih rendahnya 
penggunaan semen yang berkisar 
225 kilogram/kapita, menjadi faktor 
yang akan mendorong pertambahan 
permintaan dan penyerapan pasar 
semen di Indonesia sehingga pasar 
semen tetaplah menjanjikan. 
Menghadapi hal ini, Perseroan telah 
dan akan melakukan langkah strategis, 
berupa: 
1. Memperbanyak pabrik pengemasan 
(packing plants) yang saat ini 
berjumlah 21 buah. Tahun ini ada 
dua pabrik pengemasan yakni di 
Banjarmasin, Kalimantan Selatan 
dan di Mamuju, Sulawesi Selatan 
yang mendekati penyelesaian. 
2. Menambah pelabuhan khusus 
semen yang kini ada 11 buah. 
3. Membangun gudang (warehouse) 
yang sekarang berjumlah 30 buah. 
We understand that it is not easy 
to maintain and even accomplish 
higher achievements in the future. 
Challenges and risks will be more 
complex, given the competition in 
the Indonesian cement industry is 
getting tighter. Not only because 
of the existing cement industries 
continue to increase their production 
capacity and sales, but also because 
of the presence of new players in the 
cement industry with a background as 
global cement companies. 
However, the Company can still 
seize the opportunities to improve 
sustainability performance in the 
future. Indonesia’s economic growth 
has always been positive and within 
the range of 6 %, the increasing 
number of middle class, as well as 
the use of cement that is still low at 
approximately 225 kg/capita, become 
the factors that will drive demand and 
increase the absorption of cement 
market in Indonesia which makes 
cement market remain promising. 
To deal with this, the Company has 
taken and will perform strategic 
actions, such as: 
1. Increasing the number of packing 
plants, currently there are 21 
plants. This year two packing plants 
located in Banjarmasin, South 
Kalimantan and in Mamuju, South 
Sulawesi are near completion. 
2. Adding the number of cement 
special ports, currently there are 11 
ports. 
3. Building warehouses, currently 
there are 30 warehouses.
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
13 2013 Sustainability Report 
Selain itu, melalui entitas anak usaha: 
PT Semen Gresik dan PT Semen 
Padang, SIMG pada tahun 2014 
melanjutkan pembangunan dua pabrik 
semen baru. Masing-masing berlokasi 
di Kabupaten Rembang, Jawa Tengah 
dan di Indarung, Kota Padang. 
Pembangunan pabrik baru dan 
upgrading kapasitas pabrik semen 
yang sudah ada, secara langsung akan 
meningkatkan kapasitas produksi 
semen Perseroan. Diperkirakan pada 
tahun 2017 mendatang, kapasitas 
produksi seluruh pabrik semen di 
lingkungan Perseroan akan mencapai 
40,8 juta ton per tahun. 
Kinerja Lingkungan 
Pada aspek lingkungan, penerapan 
prinsip-prinsip keberlanjutan telah 
menjadikan Semen Indonesia berhasil 
mempertahankan peringkat Proper 
Emas. Sementara entitas anak usaha: 
PT Semen Padang memperoleh 
peringkat Proper Hijau dan PT Semen 
Tonasa mendapat peringkat Proper 
Biru. 
Selama tahun 2013, kami juga 
melanjutkan berbagai program dan 
inovasi yang ditujukan untuk menekan 
tingkat konsumsi bahan bakar, dan 
menurunkan emisi gas rumah kaca 
(GRK). Adapun hasil yang didapat 
adalah: 
1. Penurunan konsumsi energi per 
satuan produksi (MJ/Ton Semen) 
sebesar 13% dalam kurun waktu 
tahun 2009-2013, sehingga 
menjadikan perusahaan semen 
pengonsumsi energi terendah. 
2. Penurunan emisi CO2 per satuan 
produksi (KgCO2/Ton Semen) 
sekitar 7% selama kkurun waktu 
tahun 2009 – 2013. 
In addition, through its subsidiaries, 
PT Semen Gresik and PT Semen 
Padang, SIMG in 2014 to continue 
the construction of two new cement 
plants. The plants are located in 
Rembang Regency, Central Java and 
in Indarung, Padang City. 
Construction of new plants and 
upgrading the capacity of existing 
cement plants will directly increase 
the Company’s cement production 
capacity. In 2017, the entire production 
capacity of cement plants within the 
Company is estimated to reach 40.8 
million tons per year. 
Environmental Performance 
In the environmental aspect, with the 
application of sustainability principles 
Semen Indonesia has managed to 
retain Gold Proper rating. Meanwhile, 
subsidiary PT Semen Padang received 
Green Proper rating and PT Semen 
Tonasa received Blue Proper rating. 
During 2013, we also continued 
various programs and innovations 
aimed at controlling fuel consumption 
and reducing greenhouse gas (GHG) 
emissions. The results are: 
1. The decrease in energy 
consumption per unit of production 
(MJ/Ton Cement) by 13% in the 
period 2009 to 2013, making the 
company as the cement company 
with lowest energy consumption. 
2. Reduction of CO2 emissions per 
unit of production (KgCO2/Ton 
Cement) by approximately 7% over 
the period 2009 to 2013. 
40.8 
Ton kapasitas produksi 
semen per tahun di 
tahun 2017 
Tonnes of cement 
production capacity per year 
by 2017
Sambutan Direksi 
Board of Directors Message 
Laporan Keberlanjutan 2013 14 
Di masa mendatang, Perseroan tetap 
melanjutkan berbagai kebijakan, upaya 
dan juga inovasi di bidang pelestarian 
lingkungan, guna mendukung 
pencapaian kami untuk menjadi 
industri semen ramah lingkungan. Ada 
dua hal yang menjadi penekanan pada 
kurun waktu mendatang. 
Pertama, pengelolaan dan 
pemanfaatan energi, mengingat 
kebutuhan energi sangat 
mempengaruhi biaya produksi. 
Perseroan terus meningkatkan 
pemakaian berbagai sumber alternatif 
energi. Di antaranya pemanfaatan 
biomassa yang saat ini mencapai 5-8 
persen dari total kebutuhan energi, 
dan pembangunan pembangkit listrik 
berbasis pemanfaatan waste heat 
recovery power generator (WHRPG) 
di pabrik Tuban dengan kapasitas 26,8 
MegaWatt. 
Kedua, menjadikan pembangunan 
pabrik baru di Kabupaten Rembang 
dan Indarung, sebagai contoh dari 
industri semen ramah lingkungan. 
Untuk itu pelaksanaan proyek 
dilakukan mengedepankan 
pendekatan dialog dengan segenap 
pemangku kepentingan, terutama 
masyarakat lokal. Perseroan juga 
menghindari pemanfaatan lahan yang 
memiliki nilai keanekaragaman hayati 
sebagai lokasi tapak pabrik maupun 
lahan tambang, serta pemanfaatan 
teknologi terbaru proses produksi 
semen yang meminimalkan potensi 
pencemaran lingkungan. 
In the future, the Company will 
continue the policies, efforts and 
innovations in the environmental 
preservation, to support our 
achievement to be an environmentally 
friendly cement industry. We are 
focusing on two issues for the 
upcoming period. 
First, management and uses of 
energy, considering the energy 
requirements significantly affect the 
cost of production. The Company 
continues to increase the use of 
alternative energy sources. This 
includes biomass utilization, which 
currently account for 5-8 percent 
of the total energy need, and 
construction of waste heat recovery 
based power generator (WHRPG) at 
Tuban plant with a capacity of 26.8 
megawatts. 
Second, making the construction 
of new plants in Rembang and 
Indarung regencies, as an example 
of green cement industry. Therefore 
the projects are implemented 
by prioritizing dialogue approach 
with all stakeholders, especially 
local communities. The Company 
also avoids utilization of land with 
biodiversity value as the site of plants 
and mines, as well as the application 
of the latest technology for cement 
production process that minimizes 
environmental pollution potential. 
13% 
Penurunan konsumsi 
energi per ton produksi 
Reduction on energy 
requirement per ton 
production 
7% 
Penurunan emisi CO2 
per ton produksi 
Reduction on CO2 emission 
per ton production 
Pencapaian Inovasi 
2013 
Inovative Achievement 
2013
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
15 2013 Sustainability Report 
Kinerja Sosial 
Pada aspek sosial, prinsip-prinsip 
keberlanjutan dilaksanakan dengan 
konsep pemberdayaan masyarakat 
di sekitar pabrik beroperasi maupun 
di sekitar lokasi penambangan 
bahan baku. Program pemberdayaan 
diwujudkan melalui Program 
Kemitraan dan Bina Lingkungan, 
serta pemenuhan tanggung jawab 
sosial perusahaan (corporate social 
responsibility atau CSR). 
Kami terus meningkatkan jumlah 
pelaku usaha mikro, kecil dan 
menengah yang menjadi mitra 
binaan dalam Program Kemitraan, 
serta membuat usaha mereka kian 
berkembang. Dengan demikian 
kehadiran mereka akan dapat 
menyerap tenaga kerja sehingga 
masyarakat dapat merasakan 
manfaat tidak langsung dari kehadiran 
Perseroan bersama entitas anak. 
Sama halnya dalam program Bina 
Lingkungan. Perseroan terus 
membantu pembangunan sarana/ 
prasarana yang dapat meningkatkan 
kualitas lingkungan tempat tinggal, 
serta kesejahteraan hidup dari 
masyarakat yang menerima bantuan. 
Secara berkesinambungan, Perseroan 
bersama entitas anak usaha 
juga memberikan bantuan sosial 
kemasyarakatan. 
Khusus bantuan sosial 
kemasyarakatan, Semen Indonesia 
mengalokasikan 40% dana CSR untuk 
peningkatan kualitas pendidikan. Baik 
melalui pemberian beasiswa, bantuan 
pengadaan fasilitas belajar-mengajar, 
maupun bantuan pelatihan praktis. 
Social Performance 
In social aspect, sustainability 
principles are implemented with the 
empowerment of community around 
the plant operations or in the vicinity 
of the mining of raw materials. The 
empowerment program is realized 
through Partnership Program and 
Community Development, as well 
as the fulfillment of corporate social 
responsibility (CSR). 
We continue to increase the 
number of micro, small and medium 
enterprises, who are becoming 
partners in the Partnership Program, 
as well as develop their businesses. 
Thus their presence will be able 
to absorb manpower so that the 
community may benefit indirectly 
from the presence of the Company 
and its subsidiaries. 
Similar with Community Development 
program. The Company continues to 
support the development of facilities 
and infrastructure that can improve 
the quality of the living environment, 
as well as the welfare of the 
beneficiaries. The Company and its 
subsidiaries also continuously provide 
social assistance. 
For social assistance, Semen 
Indonesia especially allocates 40% 
of CSR funds for quality of education 
improvement. It is provided through 
scholarships, teaching aids and 
learning facilities, as well as practical 
training support. 
Sekolah Tinggi 
Manajemen Semen 
Indonesia (STiMSI) 
didirikan sebagai pusat 
keunggulan dalam 
menyiapkan SDM 
unggul dan kinerja 
unggul 
Semen Indonesia School 
of Management (STIMSI) 
established as a center of 
excellence in preparing 
best people and excellent 
performance.
Sambutan Direksi 
Board of Directors Message 
Laporan Keberlanjutan 2013 16 
Pada tahun 2013 pula, Semen 
Indonesia telah mendirikan Sekolah 
Tinggi Manajemen Semen Indonesia 
(STiMSI). Keberadaan STiMSI menjadi 
bagian dari strategi pembentukan 
Semen Indonesia Center of The 
CHAMP (SICC), sebagai pusat 
keunggulan dalam menyiapkan SDM 
unggul dan kinerja unggul. 
Tata kelola keberlanjutan 
Untuk mengoptimalkan pelaksanaan 
tanggung jawab sosial perusahaan, 
pada tahun 2013 Semen Indonesia 
telah membentuk Departemen 
CSR yang akan membantu Direksi 
dalam merencanakan, menerapkan, 
maupun evaluasi terkait pelaksanaan 
tanggung jawab sosial. Selain itu telah 
disusun pula Cetak Biru CSR, yang 
menjadi pedoman dalam mewujudkan 
komitmen keberlanjutan oleh seluruh 
perusahaan di dalam Perseroan. 
Cetak Biru CSR mencerminkan 
suatu konsep yang menempatkan 
pelaksanaan tanggung jawab sosial 
dan lingkungan sebagai upaya efektif 
bagi peningkatan reputasi sekaligus 
menjamin keberlanjutan Perseroan 
sebagai perusahaan induk maupun 
entitas anak. Kami menyadari 
sepenuhnya, bahwa agenda untuk 
mencapai keberlanjutan penting untuk 
dipahami oleh semua unsur sebagai 
sebuah tanggung jawab dan aktivitas 
lintas departemen yang melibatkan 
seluruh unsur perusahaan dalam grup. 
In 2013, Semen Indonesia has set 
up the Semen Indonesia School of 
Management (STIMSI). STIMSI is part 
of the strategy for the establishment 
of the Semen Indonesia Center of 
The CHAMP (SICC), as a center of 
excellence in preparing best people 
and excellent performance. 
Sustainability governance 
To optimize the implementation of 
corporate social responsibility, in 
2013 Semen Indonesia established 
CSR Department that will assist 
the Board of Directors in planning, 
implementing, and evaluation 
related to the implementation of 
social responsibility. In addition, 
CSR Blueprint has been prepared 
to be used as guidelines in realizing 
sustainability commitments by all 
companies within the Company. 
CSR Blueprint reflects a concept that 
puts the implementation of social and 
environmental responsibility as an 
effective means to improve reputation 
whilst ensuring the sustainability of 
the Company as a holding company 
and subsidiaries. We are fully 
aware that the agenda to achieve 
sustainability needs to be understood 
by all elements as inter-departmental 
responsibility and activities that 
involve all elements of the company 
within the group. 
Pembentukan 
Departemen CSR 
dibawah Direksi 
Establishment of CSR 
Department under Directors 
Cetak Biru CSR 
disusun sebagai 
pedoman oleh seluruh 
perusahaan di dalam 
Perseroan. 
CSR Blueprint prepared as 
guideline for all firms within 
the Company. 
Peningkatan tata 
kelola keberlanjutan 
GCG Improvement for 
sustainability
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
17 2013 Sustainability Report 
Gresik, 
Maret | March 2014 
Dwi Soetjipto 
Direktur Utama 
President Director 
Demikianlah uraian singkat tentang 
berbagai pencapaian, tantangan 
sekaligus strategi Perseroan dalam 
melaksanakan prinsip-prinsip 
keberlanjutan serta kepatuhan 
pada pelaksanaan tanggung jawab 
sosial dan lingkungan, sesuai yang 
diamanatkan aturan perundang-undangan. 
Secara rinci, segala uraian yang telah 
disampaikan di atas, dapat Anda 
simak dan cermati di dalam Laporan 
Keberlanjutan 2013 ini. Akhir kata, 
perkenankan kami mengucapkan 
selamat membaca laporan ini. 
We have briefly described about 
the Company’s achievements, 
challenges and strategy in 
implementing sustainability principles 
and compliance with the social 
and environmental responsibility 
implementation, as mandated by the 
laws and regulations. 
More details of the above descriptions 
can be viewed in this Sustainability 
Report 2013. We wish you happy 
reading.
Profil Perusahaan 
Company Profile 
Laporan Keberlanjutan 2013 18 
Transformasi Bentuk 
Strategic Holding
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
19 2013 Sustainability Report 
Strategic holding lebih memantapkan 
diri untuk menciptakan pertumbuhan 
berkelanjutan, dan menjadi pijakan 
untuk menjadi industri semen nasional 
dengan jangkauan regional bahkan 
global. 
Strategic holding has established 
itself to create sustainable growth as 
the foundation to become a national 
cement industry with regional and 
even global coverage. 
TAHAPAN TRANSFORMASI 
BENTUK HOLDING 
Transformation Stages of 
Holding Structure 
NAMA PERUSAHAAN CORPORATE NAME [G4-3] 
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. 
(Disebut juga sebagai Semen Indonesia, SIMG dan/atau Perseroan dalam laporan ini). 
(Also referred to as Semen Indonesia, SIMG and/or Company in this report) 
KANTOR PUSAT HEAD OFFICE [G4-5] 
Jalan Veteran, Gresik 61122, Jawa Timur - Indonesia 
Telepon: +6231 398 1730-32 | Faksimili: +6231 398 3209, 397 2264 
Email: ptsi@semenindonesia.com | Website: www.semenindonesia.com 
2013 
Semen 
Gresik 
Semen 
Padang 
SEMEN 
INDONESIA 
Semen 
Tonasa 
Semen 
Tanlong
Laporan Keberlanjutan 2013 20 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
Setelah penetapan strategic holding 
di tahun 2012, Perseroan membentuk 
PT Semen Gresik di tahun 2013. 
Selanjutnya PT Semen Gresik akan 
menjadi perusahaan pengelola 
(operating corporate) pabrik semen di 
Kabupaten Tuban, Jawa Timur. [G4-13] 
Di tahun 2013, Perseroan menyusun 
strategi peningkatan kapasitas 
distribusi maupun produksi. 
Peningkatan kapasitas ini di antaranya 
pembangunan pabrik pengemasan 
(packing plant), penambahan 
pelabuhan khusus serta gudang 
(warehouse), dan pembangunan dua 
pabrik semen baru. 
Strategic holding akan memisahkan 
fungsi operasional dan fungsi holding 
tanpa harus mengabaikan pengelolaan 
ekuitas merek (brand equity). Semen 
Indonesia hanya akan jadi perusahaan 
induk, sedangkan merek-merek di 
pasar tetaplah Semen Gresik, Semen 
Padang, dan Semen Tonasa, serta 
Thang Long Cement. Merek-merek 
tersebut sudah mempunyai kekuatan 
pasar dengan karakteristiknya masing-masing. 
[G4-4] 
After the establishment of strategic 
holding in 2012, the Company 
founded PT Semen Gresik in 2013. 
Furthermore, PT Semen Gresik will 
be the operating corporate of cement 
plant in Tuban Regency, East Java. 
[G4-13] 
In 2013, the Company formulated 
strategy to upgrade distribution and 
production capacity. This included 
construction of packing plants, more 
special ports and warehouses, as 
well as the construction of two new 
cement plants. 
Strategic holding will separate 
operational function from holding 
function without compromising 
brand equity management. Semen 
Indonesia will only serve as holding 
company, while the brands in the 
market will still be Semen Gresik, 
Semen Padang, Semen Tonasa, and 
Thang Long Cement. These brands 
already have market power with their 
respective characteristics. [G4-4] 
UNIT PRODUKSI 
PRODUCTION UNIT 
NAMA MEREK 
BRAND 
PRODUK 
PRODUCTS 
PT Semen Gresik 
PT Semen Padang 
PT Semen Tonasa 
Thang Long Cement JSC 
Semen Gresik 
Semen Padang 
Semen Tonasa 
Thanglong Cement 
• Ordinary Portland Cement Tipe I 
• Portland Cement Tipe II 
• Ordinary Portland Cement Tipe III 
• Ordinary Portland Cement Tipe V 
• Portland Pozzoland Cement (PPC) 
• Portland Composite Cement (PCC) 
• Super Masonary Cement (SMC) 
• Oil Well Cement, Class G-HSR (High Sulfate Resistance) 
• Special Blended Cement (SBC) 
• Portland Cement Blender (PCB40) 
• Portland Cement (PC50) 
MEREK DAN PRODUK [G4.4] 
Brand and Product
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
21 2013 Sustainability Report 
43.9% 
Pangsa Pasar Nasional 
National Market Share 
PT Semen Gresik 
PT Semen Padang 
PT Semen Tonasa 
Thang Long Cement SJC 
LAYANAN PASAR [G4-8] 
Market Served 
VOLUME PENJUALAN 
SALE VOLUME 
27.81 
TOTAL 
7.27 13.64 
6.33 
2.29 
KEPEMILIKAN SAHAM [G4-7] 
Share Ownership 
Pemerintah Indonesia 
Government of 
Indonesia 
Public 
Publik 
51,01% 
48.99% 
WILAYAH OPERASIONAL [G4-6] 
Operational Area
Laporan Keberlanjutan 2013 22 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
PERUBAHAN OPERASIONAL 
SIGNIFIKAN 
Selama kurun waktu periode 
pelaporan ada beberapa hal signifikan 
yang patut disampaikan terkait dengan 
operasional Perseroan: [G4-13] 
1. Terhitung sejak 7 Januari 2013 
Perseroan resmi menjadi holding 
company dan menggunakan nama 
baru: PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk. 
SIGNIFICANT OPERATIONAL 
CHANGES 
During the reporting period there 
were several significant changes that 
should be presented related to the 
Company’s operations : [G4-13] 
1. As of January 7, 2013 the Company 
officially became a holding 
company and use a new name: PT 
Semen Indonesia (Persero) Tbk.
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
23 2013 Sustainability Report 
SKALA ORGANISASI [G4-9] 
SCALE OF ORGANIZATION 
JUMLAH KARYAWAN TETAP 
NUMBER OF EMPLOYEE 
2013 
2012 
2011 
6,223 
6,439 
6,113 
TOTAL PENDAPATAN 
TOTAL REVENUE 
2013 
2012 
2011 
24,501,240 
19,598,248 
16,378,794 
Ekuitas 
Equity 
Utang 
Debt 
TOTAL KAPITALISASI 
TOTAL CAPITALIZATION 
30,792,884 
TOTAL ASSETS 
8,988,908 
21,803,975 
2. Pada tanggal 22 Desember 2013, 
Perseroan telah mengajukan 
permohonan kepada Kementerian 
Hukum dan HAM perihal pendirian 
entitas anak usaha: PT Semen 
Gresik dan telah mendapatkan 
persetujuan pada 10 Januari 2014. 
Selanjutnya PT Semen Gresik 
bertindak sebagai perusahaan 
pengelola (operator company) 
pabrik semen milik Perseroan 
di Kabupaten Tuban, melalui 
mekanisme kerjasama operasi 
(KSO) yang dilaksanakan bertahap 
3. Pada bulan November 2013 telah 
selesai dibangun dan beroperasi 
secara komersial unit grinding plant 
dengan teknologi vertical cement 
mill di Pabrik Tuban. Keberadaan 
unit baru menjadikan total kapasitas 
produksi semen di Pabrik Tuban 
bertambah menjadi 14,5 juta ton 
semen per tahun. 
4. Pada tanggal 20 Desember 2013 
– PT Krakatau Steel (Persero) Tbk., 
dan PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., menandatangani perjanjian 
pembentukan perusahaan patungan 
(Joint Venture Company) yang 
bergerak di bidang produksi slag 
powder yang akan mengolah 
granulated blast furnace slag 
(GBFS) menjadi ground granulated 
blast furnace slag (GGBFS) 
dengan nama PT Krakatau Semen 
Indonesia. Slag powder yang 
dihasilkan akan digunakan Semen 
Indonesia untuk memproduksi 
semen portland komposit (portland 
composite cement). 
2. On December 22, 2013, the 
Company has submitted an 
application to the Ministry of 
Justice and Human Rights 
regarding the establishment of a 
subsidiary entity: PT Semen Gresik 
and has been approved on January 
10, 2014. Furthermore, PT Semen 
Gresik is to act as the operator 
company for the cement plant 
belonging to the Company in Tuban 
Regency, through the mechanism 
of joint operation (KSO) that is 
implemented gradually. 
3. In November 2013, grinding plant 
unit with vertical cement mill 
technology has been completed 
and commercially operating in 
Tuban Plant. The new unit has 
increased total cement production 
capacity of Tuban Plant to 14.5 
million tons of cement per year. 
4. On December 20, 2013 - PT 
Krakatau Steel (Persero) Tbk., and 
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., 
signed an agreement to establish 
forming a Joint Venture Company 
engaged in the production of 
slag powder, which will process 
the granulated blast furnace slag 
(GBFS) into ground granulated 
blast furnace slag (GGBFS), with 
the name of PT Krakatau Semen 
Indonesia. The slag powder will 
be used by PT Semen Indonesia 
to produce portland composite 
cement.
Laporan Keberlanjutan 2013 24 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
KOMPOSISI PEKERJA 
Komposisi pekerja dalam tabulasi 
data berikut ini, untuk tahun 2013 
menampilkan hanya jumlah pegawai 
PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., dan tidak menyertakan jumlah 
pegawai entitas anak usaha: PT 
Semen Gresik sebagai perusahaan 
pengelola (operating corporate) pabrik 
di Kabupaten Tuban, Jawa Timur. 
Seluruh pekerja di lingkungan 
Perseroan dan anak usaha dijamin 
Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang 
telah disahkan Kementerian Tenaga 
Kerja dan Transmigrasi RI, kecuali 
Thang Long Cement Company 
(TLCC) Vietnam yang merujuk pada 
regulasi dan otoritas berwenang di 
Vietnam. PKB yang berlaku menjadi 
acuan bersama dalam menyelesaikan 
setiap bentuk perselisihan 
EMPLOYEE COMPOSITION 
The composition of employees 
in the following data tabulation, 
for the year 2013 shows only the 
number of employees of PT Semen 
Indonesia (Persero) Tbk., and does 
not include the number of employees 
of subsidiary, PT Semen Gresik as a 
the operating corporate of the plant in 
Tuban Regency, East Java. 
All employees in the Company and 
its subsidiaries are guaranteed by 
the Collective Labor Agreement 
(CLA), which has been passed by 
the Ministry of Manpower and 
Transmigration, except Thang Long 
Cement Company (TLCC), which 
adheres to Vietnamese regulations 
and authorities. The CLA in force is 
used as common reference to resolve 
any form of industrial disputes, taking 
JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN STATUS KEPEGAWAIAN [G4-10] 
TOTAL EMPLOYEES BASED ON EMPLOYMENT STATUS 
Usia | Age 2013 
< 31 Tahun | Year 1,539 
31-40 Tahun | Year 1,865 
41-50 Tahun | Year 1,625 
> 50 Tahun | Year 1,194 
Total Pekerja | Total Employees 6,223 
JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN JENDER [G4-10] 
TOTAL EMPLOYEES BASED ON GENDER 
Pendidikan | Education 2013 
Pascasarjana | Graduate & Postgraduate 141 
Sarjana | Bachelor’s Degree 1,382 
D3 | Associate’s Degree 663 
SLTA dan lain lain | Highschool and others 4,037 
Total Pekerja | Total Employees 6,223 
JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN PENEMPATAN KERJA [G4-10] 
TOTAL EMPLOYEES BASED ON WORKING PLACEMENT 
Jenjang Manajemen | Managerial Rank 2013 
Kepala Departemen dan Sederajat 
Department Head and equivalent 
123 
Kepala Biro & Sederajat | Bureau Head & Equivalent 377 
Kepala Seksi & Sederajat | Section Head & Equivalent 677 
Kepala Regu & Sederajat | Team Head & Equivalent 1,852 
Pelaksana | Operator 3,244 
Total Pekerja | Total Employees 6,223 
* Merupakan jumlah pegawai PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., dan tidak termasuk pegawai entitas anak usaha. 
* Total employees of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., excluding employees of subsidiaries
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
25 2013 Sustainability Report 
Sebagai bagian dari pelaksanaan reorganisasi sesuai dengan 
pengembangan Perseroan dan rencana ekspansi di masa mendatang, 
Perusahaan melakukan penyesuaian jumlah karyawan seiring dengan 
perkembangan usaha. 
As a part of the implementation of the reorganization in accordance 
with Company’s development and future expansion plans, the Company 
made adjustments of the number of employees in line with the 
business growth 
hubungan industrial, dengan tetap 
mempertimbangkan ketentuan 
perundang-undangan yang berlaku. 
PKB menjamin setiap pekerja baik 
anggota serikat pekerja maupun bukan 
anggota serikat pekerja. [G4-11] 
Keberadaan PKB sekaligus menjamin 
terpenuhinya hak-hak normatif para 
pekerja. Sepanjang tahun 2013, baik 
Perseroan maupun entitas anak 
usaha tidak pernah dihadapkan 
pada peristiwa pemogokan kerja 
yang berlangsung lama hingga 
mengganggu operasional. [MM4] 
Sesuai perubahan nama menjadi 
PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., keberadaan serikat pekerja di 
lingkungan Perseroan juga mengalami 
pergantian nama. Serikat pekerja yang 
sebelumnya ada yakni Serikat Pekerja 
Semen Gresik (SPSG), selanjutnya 
menjadi Serikat Karyawan Semen 
Indonesia (SKSI). 
into account the provisions of the 
applicable laws and regulations. CLA 
guarantees every employee both 
members and non-members of the 
union. [G4-11] 
The CLA also ensures the fulfillment 
of employee basic rights. Throughout 
2013, both the Company and its 
subsidiaries never faced any strike 
that lasted long and might disrupt 
operations. [MM4] 
With the change of name into PT 
Semen Indonesia ( Persero ) Tbk., the 
workers union within the Company 
also changed its name. The name 
of union that was previously Semen 
Gresik Workers Union (Serikat Pekerja 
Semen Gresik or SPSG) to become 
Semen Indonesia Workers Union 
(Serikat Karyawan Semen Indonesia 
or SKSI).
Laporan Keberlanjutan 2013 26 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
KEPATUHAN PADA INISIATIF 
EKSTERNAL 
Perseroan dan entitas anak usaha 
senantiasa melakukan upaya 
pencegahan kerusakan lingkungan 
melalui kepatuhan pada ketentuan 
pengelolaan lingkungan hidup, 
yakni Undang-Undang No.32 Tahun 
2009 tentang Perlindungan dan 
Pengelolaan Lingkungan Hidup dan 
Peraturan Menteri Lingkungan Hidup 
No.13 Tahun 2010. Kami secara 
berkesinambungan menyusun dan 
melaporkan Rencana Pengelolaan 
Lingkungan (RPL) dan Rencana 
Pemantauan Lingkungan (RKL), yang 
menjadi bagian dari dokumen Analisis 
Mengenai Dampak Lingkungan 
(Amdal). [G4-14] 
COMPLIANCE WITH EXTERNAL 
INITIATIVES 
The Company and its subsidiaries 
continue to make the efforts 
in preventing damage to the 
environment through compliance 
with the regulation of environmental 
management, Law No. 32 of 2009 
on Environmental Conservation and 
Management, as well as Minister 
of Environment Regulation No.13 
of 2010. We continuously prepare 
and report the Environmental 
Management Plan (RKL) and 
Environmental Monitoring Plan 
(RPL), which are part of the Analysis 
on Environmental Impact (Amdal) 
document. [G4-14] 
1. Asosiasi Semen 
Indonesia (ASI) 
2. Kamar Dagang dan 
Industri Indonesia 
(KADIN). 
1. Indonesian Cement 
Association (ASI). 
2. Indonesian Chamber of 
Commerce and Industry 
(Kadin). 
Keanggotaan asosiasi 
Association Membership 
[G4-16]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
27 2013 Sustainability Report 
TRANSFORMASI SEPANJANG 
2013 DALAM MENDUKUNG 
KEBERLANJUTAN 
Sebagai kelanjutan atas perubahan 
PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., menjadi corporate holding, 
maka pada tahun 2013 Perseroan 
juga telah melakukan transformasi 
satuan kerja yang menjadi pelaksana 
dari pemenuhan tanggung jawab 
sosial perusahaan (corporate social 
responsibility atau CSR) sebagai 
bagian dari pelaksanaan prinsip-prinsip 
keberlanjutan. 
Transformasi yang telah terlaksana 
pada kurun waktu periode pelaporan, 
adalah: 
• Pengembangan organisasi CSR 
dengan pembentukan Departemen 
CSR. 
• Penetapan kebijakan dan Cetak Biru 
CSR Semen Indonesia. 
• Penyelarasan Program CSR melalui 
4 pilar CSR SI: SI Cerdas, SI Prima, 
SI Lestari, dan SI Peduli. 
TRANSFORMATION 
THROUGHOUT 2013 TO SUPPORT 
SUSTAINABILITY 
As a continuation of changes in PT 
Semen Indonesia (Persero) Tbk., 
in becoming a holding company, 
the Company in 2013 has also 
transformed the working units 
that handle the implementation of 
corporate social responsibility (CSR) 
fulfillment as part of implementation 
of the sustainability principles. 
The transformation that has been 
conducted during the reporting period 
including: 
• CSR organizational development by 
establishing CSR Department. 
• Establishment of Semen Indonesia 
CSR policy and Blueprint. 
• Synchronization of CSR Program 
through 4 CSR pillars: SI Cerdas, SI 
Prima, SI Lestari, and SI Peduli.
Laporan Keberlanjutan 2013 28 
Profil Perusahaan 
Company Profile 
VISI CSR SI [G4-56] 
Menjadi perusahaan persemenan 
terkemuka di Indonesia dan Asia 
Tenggara. 
MISI CSR SI [G4-56] 
1. Memproduksi, memperdagangkan 
semen dan produk terkait lainnya 
yang berorientasikan kepuasan 
konsumen dengan menggunakan 
teknologi ramah lingkungan. 
2. Mewujudkan manajemen 
berstandar internasional dengan 
menjunjung tinggi etika bisnis 
dan semangat kebersamaan dan 
inovatif. 
3. Meningkatkan keunggulan bersaing 
di domestik dan internasional. 
4. Memberdayakan dan 
mensinergikan sumber daya yang 
dimiliki untuk meningkatkan nilai 
tambah secara berkesinambungan. 
5. Memberikan kontribusi dalam 
peningkatan kesejahteraan 
para pemangku kepentingan 
(stakeholders). 
SI CSR VISION [G4-56] 
To become the foremost cement 
company in Indonesia and Southeast 
Asia. 
SI CSR MISSION [G4-56] 
1. Producing, trading of cement 
and other related products 
oriented consumer satisfaction 
by using environmentally friendly 
technology. 
2. Realize management by upholding 
international standards of 
business ethics and the spirit of 
togetherness and innovative. 
3. Increasing competitive advantage 
in domestic and international 
markets. 
4. Empower and synergize its 
resources to increase the value 
added on an ongoing basis. 
5. Contribute to the improvement of 
stakeholders. 
SI CERDAS SI PRIMA SI LESTARI SI PEDULI 
PENDIDIKAN PRODUK & LAYANAN LINGKUNGAN SOSIAL EKONOMI 
TEMA DAN PILAR STRATEGI CSR SI SI CSR THEME AND STRATEGIC PILLARS 
BERSINERGI | SYNERGY 
Untuk Keberlanjutan Dengan Meningkatkan SDM dan Menjaga SDA 
For Sustainability By Improving Human Resources and Preserving Natural Resources
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
29 2013 Sustainability Report 
PEMASOK DAN RANTAI PASOKAN 
Dalam menjalankan kegiatan 
usahanya, Perseroan dan setiap 
perusahaan unit produksi senantiasa 
melibatkan perusahaan lain sebagai 
penyedia barang/jasa dalam rantai 
pasokan pengadaan kebutuhan 
barang/jasa. Perusahaan yang 
dilibatkan dalam rantai pasokan adalah 
perusahaan-perusahaan di tingkatan 
lokal, nasional maupun internasional. 
[G4-12] 
Kami mendefinisikan perusahaan 
lokal adalah perusahaan yang 
berkedudukan di provinsi yang sama 
dengan perusahaan unit produksi, 
sedangkan perusahaan nasional 
adalah perusahaan yang wilayah 
operasionalnya berada di Indonesia. 
SUPPLIERS AND SUPPLY CHAIN 
In running its business, the Company 
and each production unit company 
always involve other companies 
as suppliers of goods/services in 
the supply chain of goods/services 
procurement. The companies involved 
in the supply chain are local, national 
and international companies. [G4-12] 
We define a local company as a 
company based in the same province 
as the unit production companies. 
Meanwhile, a national company is a 
company whose operational area is 
located in Indonesia. 
JUMLAH PEMASOK DAN NILAI KONTRAK PEKERJAAN TAHUN 2013 [G4-12] 
NUMBER OF SUPPLIER AND WORKING CONTRACT VALUE, YEAR OF 2013 
Unit Bisnis 
Business Unit 
Pengadaan Barang | Goods Procurement Pengadaan Jasa | Services Procurement 
Jumlah Pemasok 
Number Of Suppliers 
Nilai Kontrak Pekerjaan 
Working Contract Values 
Jumlah Pemasok 
Number Of Suppliers 
Nilai Kontrak Pekerjaan 
Working Contract Values 
PT SEMEN INDONESIA (Persero) Tbk. 
Perusahaan Lokal | Local Company 43 1.987.886.509.591 7 8.440.868.547 
Perusahaan Nasional | National Company 231 1.317.578.336.524 113 181.354.248.757 
Perusahaan Internasional | International Company 336 7.120.775.986.717 171 1.561.143.043.381 
JUMLAH 610 10.426.240.832.832 291 1.750.938.160.685 
Keterangan | Notes : Nilai Kontrak Pekerjaan dalam Rupiah | Working Contract Values in IDR
Profil Laporan ini 
About this report 
Laporan Keberlanjutan 2013 30
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
31 2013 Sustainability Report 
Laporan Keberlanjutan 2013 PT 
Semen Indonesia (Persero) Tbk., berisi 
pelaksanaan pemenuhan tanggung 
jawab sosial yang dilaksanakan 
Perseroan dalam kurun waktu 1 
Januari hingga 31 Desember 2013. 
[G4-28] 
Perseroan menerbitkan Laporan 
Keberlanjutan setiap tahun. Laporan 
ini merupakan kesinambungan 
dari pelaporan sebelumnya, 
yang diterbitkan bersamaan 
penyelenggaraan Rapat Umum 
Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 
tahun buku 2013, pada 25 Maret 2014. 
[G4-29] [G4-30] 
BATASAN PELAPORAN 
Material dalam laporan ini mencakup 
segala bentuk pelaksanaan tanggung 
jawab sosial yang dilaksanakan 
Perseroan. Pada beberapa bahasan 
tertentu, juga disampaikan materi 
pelaporan dari entitas anak usaha: PT 
Semen Gresik, PT Semen Padang, 
PT Semen Tonasa dan Thang Long 
Cement Company (TLCC) Vietnam. 
Khusus untuk laporan keuangan 
disajikan sebagai laporan konsolidasi 
dan uraian lengkapnya disampaikan 
dalam Laporan Tahunan Perseroan. 
[G4-17] 
Secara umum material pelaporan 
mencakup data kualitatif maupun 
kuantitatif, yang diperoleh dari Kantor 
Pusat Perseroan dan entitas anak 
usaha. Khusus pembahasan pada 
bagian SI Lestari yang menjelaskan 
kinerja lingkungan, informasi diperoleh 
dari PT Semen Gresik. Hal ini 
dikarenakan sistem konsolidasi data 
masih dalam proses pengembangan 
karena adanya perubahan struktural 
Perseroan sebagai holding corporate. 
Sustainability Report 2013 of PT 
Semen Indonesia ( Persero ) Tbk., 
contains the implementation of social 
responsibility fulfillment conducted 
by the Company in the period from 
January 1 to December 31, 2013. 
[G4-28] 
The Company publishes Sustainability 
Report annually. This report is a 
continuation of the previous reporting, 
which was published in conjunction 
with the Annual General Meeting of 
Shareholders (AGMS) for financial 
year 2013, on March 25, 2014. [G4-29] 
[G4-30] 
REPORTING BOUNDARIES 
Materials in this report encompass 
all forms of social responsibility 
implementation by the Company. At 
some particular subjects, there are 
reporting material from subsidiaries 
PT Semen Gresik, PT Semen Padang, 
PT Semen Tonasa and Thang Long 
Cement Company (TLCC) Vietnam. 
Meanwhile, financial statements are 
presented as consolidated report with 
a complete description presented in 
the Company’s Annual Report. [G4-17] 
In general, the reporting materials 
consist of qualitative and quantitative 
data, collected from the Head Office 
of the Company and its subsidiaries. 
Information for discussion on SI 
Lestari that describes environmental 
performance was collected from PT 
Semen Gresik. This is because the 
system data consolidation is still in the 
development process due to structural 
changes in the Company as the 
holding corporate. Thus, this report 
Informasi material 
memperhatikan pilar 
strategi CSR dan aspek 
panduan GRI G4.0. 
Material informations 
determined based on CSR 
strategic pillars and aspect 
on GRI 4.0 guidelines.
Profil Laporan ini 
About this report 
Laporan Keberlanjutan 2013 32 
Dengan demikian, laporan ini juga 
belum menyertakan pembahasan 
aspek-aspek bersifat material dari 
entitas anak usaha: TLCC Vietnam. 
[G4-20] [G4-21] 
Penentuan aspek-aspek dalam 
pelaporan yang dinilai bersifat 
material, ditentukan berdasarkan 
opini internal dan eksternal. Opini 
internal mengacu pada Enam Isu 
Strategis Perseroan, meliputi: menjaga 
kapasitas pertumbuhan, pengelolaan 
keamanan energi, pengembangan 
citra perusahaan, pendekatan pada 
pelanggan, pertumbuhan perusahaan 
dan pengelolaan risiko utama. Adapun 
untuk opini eksternal didasarkan 
pada hal-hal yang kerap menjadi 
pemberitaan media massa. [G4-18] 
has yet to include a discussion on 
material aspects of subsidiary TLCC 
Vietnam. [G4-20] [G4-21] 
Aspects considered material in this 
reporting are determined by internal 
and external opinion. Internal opinion 
are covering about Six Corporate 
Strategic Issues, namely maintaining 
capacity growth, energy security 
management, corporate image 
building, approaches to customers, 
corporate growth and top risk 
management. Meanwhile, external 
opinion is based on issues that often 
published by mass media. [G4-18]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
33 2013 Sustainability Report 
High Important 
Pihak Eksternal | External Party 
Pihak Internal | Internal Party 
Low 
Low High 
Less Important 
More Important 
1 2 
3 4 
Oleh karenanya, dalam pelaporan ini, 
kami menyampaikan aspek-aspek 
bersifat material dengan merujuk 
pada enam isu strategis, dikaitkan 
dengan pilar strategi CSR dan aspek 
pengungkapan sesuai dengan 
panduan GRI G4.0. Informasi ini 
adalah sebagai berikut: [G4-19] [G4-23] 
Therefore, in this report, we present 
material aspects with the reference 
to the six strategic issues, associated 
with the pillar of CSR strategy 
and aspects of the disclosure in 
accordance with the GRI G4.0 
guideline. This information is as 
follows: [G4-19] [G4-23] 
SI CERDAS 
1. SI Cerdas : Menjadi Perusahaan Semen Unggul 
dengan SDM Andal 
• Ketenagakerjaan. 
• K3. 
• Pelatihan. 
2. SI Prima : Menjadi Perusahaan Semen Global 
• Kinerja Ekonomi. 
• Labelisasi produk. 
• Komunikasi pemasaran. 
3. SI Lestari : Menjadi Perusahaan Semen Ramah 
Lingkungan 
• Material. 
• Energi. 
• Air 
• Emisi. 
• Efluen dan Limbah. 
• Keanekaragaman hayati. 
• Biaya Lingkungan. 
4. SI Peduli : Menjadi Perusahaan Semen Peduli 
Masyarakat 
• Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan. 
• Pelibatan komunitas lokal. 
1. SI Cerdas: Becoming Excellent Cement 
Company with Best People 
• Employment. 
• K3. 
• Training. 
2. SI Prima: Becoming Global Cement Company 
• Economic Performance. 
• Product labeling. 
• Marketing communications. 
3. SI Lestari: Becoming Green Cement 
Company 
• Materials. 
• Energy. 
• Water 
• Emissions. 
• Effluent and Waste. 
• Biodiversity. 
• Environmental Cost. 
4. SI Peduli: Becoming Cement Company that 
Cares for Community 
• Significant indirect economic impact. 
• Local community engagement. 
SI PRIMA 
SI LESTARI 
SI PEDULI
Laporan Keberlanjutan 2013 34 
Profil Laporan ini 
About this report 
PERNYATAAN ULANG DAN 
PERUBAHAN LAPORAN 
Laporan ini disusun berdasar 
Sustainability Reporting Guidelines 
(SRG) versi G4.0, yang diterbitkan 
Global Reporting Initiatives. 
Dengan demikian kami melakukan 
penyesuaian terkait material yang 
telah dilaporkan sebelumnya 
disertai pernyataan ulang pada 
beberapa aspek dan indikator, 
mengingat laporan terdahulu disusun 
menggunakan SRG versi 3.1. [G4-22] 
[G4-23] 
PENJAMINAN DAN INDEKS ISI 
GRI 
Mengingat keterbatasan waktu 
dalam penyusunan laporan, 
Perseroan memutuskan belum 
melakukan penjaminan atas Laporan 
Keberlanjutan 2013. Namun Semen 
Indonesia menjamin kebenaran dan 
keabsahan, atas setiap informasi yang 
disampaikan dalam laporan ini. [G4-33] 
RESTATEMENT AND REPORT 
CHANGE 
This report was prepared based on the 
Sustainability Reporting Guidelines 
(SRG) version G4.0, issued by Global 
Reporting Initiatives. Therefore we 
made adjustments regarding the 
materials that have been reported 
previously with restatements in some 
aspects and indicators, given the 
previous report was prepared with 
reference to SRG version 3.1. [G4-22] 
[G4-23] 
ASSURANCE AND GRI CONTENT 
INDEX 
Given the limited time in preparing 
this report, the Company decided 
not to perform assurance yet 
on Sustainability Report 2013. 
However, Semen Indonesia ensures 
the accuracy and validity of every 
information presented in this report. 
[G4-33] 
Kami menyatakan Laporan Keberlanjutan 2013 
telah memenuhi persyaratan “Core” sesuai 
dengan panduan GRI G4.0. Sebagai penguat 
pernyataan ini, di bagian akhir pelaporan 
disertakan tabulasi Indeks Isi GRI. [G4-32] 
We declare the Sustainability Report 2013 has 
met the requirements of “Core”. As corroboration 
of this statement, we included GRI Content Index 
tabulation at the end of the report. [G4-32]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
35 2013 Sustainability Report 
KONTAK TENTANG LAPORAN 
Kami mempersilakan para pengguna 
laporan ini untuk menyampaikan 
berbagai hal dengan menghubungi 
alamat di bawah ini: [G4-31] 
CONTACT ABOUT THIS REPORT 
We invite users of this report to 
submit matters by contacting the 
address below: [G4-31] 
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. 
Contact person : Agung Wiharto 
Kantor Pusat | Head Office 
Gedung Utama Semen Gresik 
Jalan Veteran, Gresik 61122 - Indonesia 
Telepon: +6231 398 1732 | Faksimili: +6231 398 3209 
Email: ptsi@semenindonesia.com 
Website: www.semenindonesia.com & www.csrsemengresik.com
SI CERDAS 
Laporan Keberlanjutan 2013 36 
SI CERDAS 
Menjadi Perusahaan 
Semen Unggul 
Dengan SDM Andal 
Becoming Excellent Cement 
Company With Best People
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
37 2013 Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2013 38 
SI CERDAS 
Keberhasilan PT Semen Indonesia 
(Persero) Tbk., menjadi perusahaan 
semen terkemuka di tingkat regional 
bahkan global, tak bisa dilepaskan 
dari dukungan sumber daya manusia 
(SDM). Pekerja adalah aset berharga 
bagi Perseroan dan juga entitas anak 
usaha. 
Menyadari pentingnya peranan 
pekerja, Perseroan sejak tahun 
2009 telah menerapkan Human 
Capital Master Plan (HCMP). Sesuai 
rencana induk yang telah disusun, 
maka penerapan HCMP tahun 
2013 memasuki tahapan excellent 
performance dan telah mencapai 
kondisi yang optimal, serta berada 
pada derajat alligment tinggi untuk 
menunjukkan high performance 
system and culture. 
Langkah strategis lain adalah 
membentuk Semen Indonesia Center 
of The CHAMP (SICC) sebagai pusat 
keunggulan dalam menyiapkan 
SDM unggul dan kinerja unggul 
melalui pengetahuan dan praktik. 
Untuk menyiapkan SDM unggul, 
SICC melaksanakannya pada 3 
bidang: Center of Dynamic Learning; 
Center of Knowledge Management; 
dan School of Engineering & 
Management. Sementara peningkatan 
kinerja unggul diwujudkan melalui 
bidang pengelolaan: Center of 
Technology Research serta Training 
and Consulting Services. [G4-DMA] 
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. 
has managed to become the leading 
regional or even global cement 
company thanks to the support of its 
human resources (HR). Employees are 
a valuable asset to the Company and 
its subsidiaries. 
Recognizing the important role of the 
employees, since 2009 the Company 
has been implementing the Human 
Capital Master Plan (HCMP). As 
per the established master plan, 
HCMP application in 2013 entered 
the stage of excellent performance 
and has achieved optimal condition, 
and is at a high degree of aligment 
to demonstrate high performance 
system and culture. 
Another strategic step is to form 
Semen Indonesia Center of The 
CHAMP (SICC) as a center of 
excellence to prepare best people and 
performance through knowledge and 
practice. SICC prepares best people 
at 3 institutions: Center of Dynamic 
Learning; Center of Knowledge 
Management; and the School 
of Engineering & Management. 
Meanwhile excellent performance 
improvement is realized through 
management institutions: Center of 
Technology Research and Training and 
Consulting Services. [G4-DMA] 
Semen Indonesia 
Center of the CHAMP 
dibentuk untuk 
menyiapkan SDM 
unggul 
Semen Indonesia Center 
of The CHAMP (SICC) 
established for preparing 
outstanding human 
resources
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
39 2013 Sustainability Report 
• Center of Dynamic Learning (CDL) 
Merupakan institusi “strategic business growth 
enabler” melalui pemberdayaan human capital yang 
mengintegrasikan seluruh aktivitas dan sumber daya 
pembelajaran (organization learning). Basis pembentukan 
dan pengembangan CDL adalah memadukan konsep 
corporate university dengan pendekatan manajemen 
strategis. 
• Center of Research and Engineering (CRE) 
Mengembangkan rancang bangun & rekayasa 
teknologi yang mampu menciptakan nilai inovasi, guna 
mengantisipasi tantangan menjadi perusahaan rekayasa 
kelas dunia. 
• Center of Knowledge Management (CKM) 
Menjadikan Semen Indonesia sebagai sumber 
daya pembelajaran yang senantiasa adaptif dengan 
mengoptimalisasikan penciptaan dan pengelolaan 
pengetahuan. 
• Universitas Semen Indonesia (USI) 
Institusi pendidikan tinggi formal untuk memenuhi 
kebutuhan SDM, dengan pondasi akademik yang kuat 
dan kompetensi yang tinggi di bidang industri semen 
maupun industri-industri terkait. Sebagai langkah awal 
mewujudkan USI, saat ini telah berdiri Sekolah Tinggi 
Manajemen Semen Indonesia (STiMSI) 
• SI Training & Consulting Services (SITCS) 
Pusat pelatihan & jasa konsultansi di bidang engineering: 
untuk memperkuat cluster industri semen di Indonesia. 
• Center of Dynamic Learning (CDL) 
An institution of “strategic business growth enabler” 
through human capital empowerment that integrates all 
activities and learning resources (learning organization). 
The basis of establishment and development of CDL is 
to integrate the concept of corporate university with a 
strategic management approach 
• Center of Research and Engineering (CRE) 
Develops design and engineering technology that can 
create innovation value, to anticipate the challenges of 
becoming a world-class engineering company. 
• Center of Knowledge Management (CKM) 
Making Semen Indonesia as a learning resource that is 
always adaptive to optimize creation and management 
of knowledge. 
• Universitas Semen Indonesia (USI) 
A formal higher education institution to meet the human 
resources needs, with a solid academic foundation 
and high competencies in the cement industry as well 
as related industries. As a first step to realize the USI, 
the School of Management of the Indonesian Cement 
(STiMSI) has now established. 
• SI Training & Consulting Services (SITCS) 
Training center & consultancy services in the 
engineering field: to strengthen the cement industry 
cluster in Indonesia.
Laporan Keberlanjutan 2013 40 
SI CERDAS 
PENDIDIKAN & PENGEMBANGAN 
KOMPETENSI 
Secara berkesinambungan, 
Semen Indonesia juga melakukan 
pengembangan human capital (HC) 
melalui pelaksanaan program pelatihan 
dan pengembangan kompetensi. 
Progam yang dilaksanakan, di 
antaranya: 
• Program Pengembangan 
Kepemimpinan (Leadership 
Development Program), yang 
ditujukan bagi para pemimpin di 
setiap lini dan tingkatan. 
• Program Talent Management, 
yang ditujukan untuk menyediakan 
personel pegawai terbaik. Progam 
ini merupakan bentuk pemetaan 
karyawan per tingkat jabatan, 
berdasarkan parameter kinerja dari 
hasil penilaian KPI individu dan 
parameter potensi dari penilaian 
kompetensi karyawan. 
EDUCATION & COMPETENCY 
DEVELOPMENT 
Semen Indonesia also continuously 
develops human capital (HC) 
through the implementation of 
training programs and competency 
development. The implemented 
programs including: 
• Leadership Development Program, 
which is intended for leaders at all 
lines and levels. 
• Talent Management Program, 
which is intended to provide the 
best employee. This program is 
a form of employee mapping of 
per level of positions, based on 
performance parameters from 
individual KPIs assessment 
results and potential parameters 
from employee competency 
assessment.
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
41 2013 Sustainability Report 
Program pelatihan dan 
pengembangan karyawan, terdiri 
atas: 
1. Kompetensi Inti, merupakan 
kompetensi utama yang harus 
dikuasai semua karyawan 
sebagai asal terbentuknya 
budaya korporasi. 
2. Kompetensi Kepemimpinan. 
3. Kompetensi Teknis terdiri atas 
teknis manufaktur dan teknis 
nonmanufaktur 
Kompetensi tersebut di atas 
dikembangkan melalui pelaksanaan 
program pelatihan kepakaran 
(specialist program) di lingkungan 
Perseroan. Dengan demikian 
nantinya akan dihasilkan ahli-ahli di 
bidang persemenan yang mampu 
menjadi keunggulan Perseroan dalam 
persaingan dengan pelaku industri 
semen lainnya. 
Selama tahun 2013, Semen Indonesia 
telah menyelenggarakan berbagai 
program pelatihan dan pengembangan 
kompetensi, yang didasarkan pada 
kebutuhan organisasi dan potensi 
karyawan yang dirumuskan dalam 
training need analysis (TNA). 
Program pelatihan diikuti total 37,494 
peserta dari jumlah 6.439 pegawai 
di lingkungan Semen Indonesia, 
sehingga seorang pegawai bisa 
mengikuti lebih dari satu jenis 
pelatihan. 
Adapun total jam pelatihan yang 
diselenggarakan tahun 2013 adalah 
210.922 jam pelatihan. Dengan 
demikian rerata jam pelatihan adalah 
5,63 per pegawai per tahun. [G4-LA9] 
Employee training and development 
program, consisting of: 
1. Core Competency, the main 
competencies that must be 
mastered by all employees as 
the origin of the corporate culture 
creation. 
2. Leadership Competencies. 
3. Technical competence consists 
of manufacturing and non-manufacturing 
techniques. 
The above competencies 
are developed through the 
implementation of specialist programs 
in the Company. This program will 
produce specialists cement industry 
who are capable to contribute for 
the Company’s excellence amid 
competition with other cement 
industry players. 
During 2013, Semen Indonesian has 
organized various training programs 
and competency development, 
which were based on the needs 
of the organization and employee 
potentials formulated in training 
need analysis (TNA). The training 
programs were attended by a total 
of 37,494 participants from 6,439 
of total employees within Semen 
Indonesia, which means an employee 
participated in more than one type of 
training. 
The total hours of training conducted 
in 2013 was 210.922 training hours. 
Thus the average training hours was 
5,63 per employee per year. [G4-LA9]
Laporan Keberlanjutan 2013 42 
SI CERDAS 
JUMLAH PESERTA DAN JAM PELATIHAN TAHUN 2013 BERDASARKAN 
JENIS PELATIHAN DAN GOLONGAN JABATAN [G4-LA9] 
NUMBER OF PARTICIPANTS AND TRAINING HOUR IN 2013 BASED ON 
TRAINING TYPE AND JOB RANK 
Jenis Pelatihan 
Type of Training 
Jumlah Peserta 
Number of Participant 
Jam Pelatihan 
Hours Training 
Teknis Fungsional 
Technical Functionality 
9,086 73,307 
Manajemen 
Management 
1,748 34,096 
Umum 
General 
26,166 90,483 
Sertifikat 
Sertification 
494 13,036 
Jumlah 
Total 
37,494 210,922 
PENDIRIAN STiMSI 
Semen Indonesia memahami 
pentingnya menyiapkan SDM 
andal, dan senantiasa berupaya 
mendapatkan individu-individu 
terbaik, dalam proses seleksi dan 
rekrutmen yang dijalankan. Untuk 
memastikan keberadaan individu-individu 
terbaik maka Perseroan 
melalui Semen Gresik Foundation 
pada tahun 2013 mendirikan Sekolah 
Tinggi Management Semen Indonesia 
(STiMSI). 
Keberadaan STiMSI didukung metode 
khusus dalam proses pendidikannya. 
Seluruh aset yang dimiliki Semen 
Indonesia, akan menjadi laboratorium 
bagi STiMSI dalam proses kegiatan 
belajar mahasiswa. 
STiMSI juga didukung tenaga pengajar 
yang merupakan praktisi dari dunia 
industri, termasuk dari Semen 
Indonesia. STiMSI juga bekerjsama 
dengan salah satu lembaga di Jepang 
yang membantu praktek kerja 
mahasiswa ke luar negeri. 
STiMSI ESTABLISHMENT 
Semen Indonesia understands the 
importance of preparing reliable 
human resources, and strives 
to get the best individuals in the 
implementation of selection and 
recruitment process. To ensure the 
availability of best individuals, the 
Company through Semen Gresik 
Foundation in 2013 established Semen 
Indonesia School of Management 
(STiMSI). 
STiMSI is supported with specific 
methods in its educational process. All 
assets owned by Semen Indonesia, 
will be a laboratory for STiMSI in the 
learning process of students. 
STiMSI is also supported by faculty 
members composed of practitioners 
in the industry, including from Semen 
Indonesia. STiMSI also cooperate with 
one of the institutions in Japan that 
helps students’ internship abroad. 
5.63 
Rata-rata jam pelatihan per pekerja 
Average Training hour per employees
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
43 2013 Sustainability Report 
Operasional STiMSI ditandai kuliah 
perdana untuk angkatan pertama di 
tahun akademik 2013 – 2014, pada 11 
September 2013 oleh Direktur Utama 
Semen Indonesia, Dwi Soetjipto yang 
juga Ketua STiMSI. Angkatan pertama 
terdiri dari 178 orang mahasiswa untuk 
dua program studi, yakni management 
dan management rekayasa. Mereka 
sebagian besar adalah lulusan SLTA 
yang berasal dari Gresik dan Tuban, 
Jawa Timur. 
PENGEMBANGAN KARIR 
PEGAWAI 
Perseroan dan entitas anak usaha 
memberikan kesempatan yang 
sama dan setara kepada setiap 
pegawai untuk mengembangkan karir 
mereka. Penentuan karir seorang 
pegawai didasarkan pada hasil dari 
proses evaluasi yang dilaksanakan 
manajemen. Proses evaluasi meliputi 
penilaian rutin kinerja, data kesehatan 
pegawai, manning table unit kerja, 
persyaratan dan uraian jabatan, 
kompetensi dan kualifikasi pekerja, 
serta kebutuhan pencapaian unit kerja. 
STiMSI operations marked the 
inaugural lecture for the first batch 
in the academic year 2013 - 2014, 
on September 11, 2013 by Semen 
Indonesia President Director, Dwi 
Soetjipto, who is also Chairman of 
STiMSI. The first batch consisted 
of 178 students for two courses, 
namely management and engineering 
management. They are mostly 
graduates from high schools in Gresik 
and Tuban, East Java. 
EMPLOYEE CAREER 
DEVELOPMENT 
The Company and its subsidiaris 
provide the same and equal 
opportunity to all employees to 
develop their careers. Determination 
of an employee’s career is based on 
the results of evaluation carried out 
by the management. The evaluation 
process includes regular performance 
assessment, employee health data, 
unit manning table, job requirements 
and descriptions, employee 
competencies and qualifications, 
as well as the need for work unit 
achievement.
Laporan Keberlanjutan 2013 44 
SI CERDAS 
Penilaian kinerja pegawai dijalankan 
dengan menggunakan penilaian 
kinerja unit kerja dan individu berbasis 
Balanced Scorecard. Dengan 
menggunakan modul Employee 
Performance Management System 
(ePMS), maka data penilaian kinerja 
dan kompetensi karyawan dikelola 
secara terintegrasi. 
Berdasarkan hasil evaluasi, Perseroan 
selanjutnya melakukan pemetaan 
karyawan per tingkat jabatan, 
sehingga pegawai dengan kinerja 
tinggi dan potensi terbaik akan 
mendapatkan promosi jabatan. 
Di akhir proses penilaian pada 
tahun 2013, ada 608 pegawai yang 
mendapatkan promosi jabatan, 
sementara pegawai yang dimutasi ada 
1.588 orang. Tingginya angka mutasi 
pegawai karena pada kurun waktu 
periode pelaporan Perseroan telah 
membentuk entitas anak usaha baru: 
PT Semen Gresik, yang selanjutnya 
bertindak sebagai perusahaan 
pengelola (operating corporate) pabrik 
semen di Tuban, Jawa Timur, dengan 
pola kerjasama operasi (KSO). [G4- 
LA11] 
Employee performance evaluation 
is performed by using the Balanced 
Scorecard based performance 
assessment of work unit and 
individual. The Employee Performance 
Management System (ePMS) 
module integrates the management 
of employee performance and 
competency assessment data. 
Based on the evaluation results, the 
Company then conducts employee 
mapping per level of position, so that 
employees with high performance and 
best potential will receive promotion. 
At the end of the assessment 
process in 2013, as many as 608 
employees were promoted, while 
1,588 employees were transferred. 
The high transfer rate because 
during the reporting period the 
Company established a new business 
subsidiary: PT Semen Gresik, which 
later acts as an operating company 
for cement plant in Tuban, East Java, 
under the scheme of Joint Operation 
(KSO). [G4-LA11]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
45 2013 Sustainability Report 
PENERIMAAN PEGAWAI BARU 
Semen Indonesia secara 
berkesinambungan melakukan 
evaluasi terhadap perencanaan SDM 
melalui analisis kebutuhan kerja 
(workload analysis). Melalui upaya 
tersebut akan dirumuskan jumlah 
optimal SDM pendukung operasional, 
terkait keberlangsungan maupun 
pengembangan bisnis Perseroan. 
Termasuk pelaksanaan program 
rekrutmen sesuai bidang yang 
dibutuhkan dan kompetensi yang 
dipersyaratkan. 
Pada tahun 2013, ada 88 orang yang 
diterima bekerja sebagai pegawai baru 
di lingkungan Semen Indonesia, terdiri 
dari 84 pegawai pria dan 4 pegawai 
perempuan. Adapun pegawai yang 
meninggalkan Perseroan berjumlah 
132 orang atau 7,7% dari total jumlah 
pegawai tetap, dengan rincian: [G4- 
LA1] 
• Pensiun 125 orang. 
• Mengundurkan diri 6 orang. 
• Meninggal dunia 1 orang. 
NEW EMPLOYEE RECRUITMENT 
Semen Indonesia continuously 
performs evaluation on HR planning 
through workload analysis. The results 
of this evaluation will be used to 
formulate optimum number of HR 
operational support, related to the 
sustainability and development of 
the Company’s business. It includes 
the implementation of recruitment 
program according to required fields 
and and required competencies. 
In 2013, as many as 88 people were 
hired as new employees at Semen 
Indonesia, consisting of 84 male 
employees and 4 female employees. 
As for the employees who left the 
Company were 132 people or 7.7% 
of total permanent employees, 
consisting of : [G4-LA1] 
• Retirement: 125 people. 
• Resignation: 6 people. 
• Passed away: 1 people.
Laporan Keberlanjutan 2013 46 
SI CERDAS 
IMBAL JASA PEKERJAAN 
Besaran imbal jasa pekerjaan 
yang ditentukan Perseroan, tidak 
membedakan pegawai laki-laki 
maupun pegawai perempuan, 
dan pembedaan lain yang dapat 
mengindikasikan terjadinya praktik-praktik 
diskriminasi dalam bekerja. 
Pembedaan hanya didasarkan pada 
status kepegawaian, sebagai pegawai 
tetap dan pegawai tidak tetap. 
Ada beberapa tunjangan yang bersifat 
tetap dan diberikan kepada setiap 
pekerja baik pegawai tetap maupun 
pegawai tidak tetap. Tunjangan 
dimaksud adalah tunjangan kesehatan, 
tunjangan kelahiran termasuk fasilitas 
cuti kelahiran, tunjangan pensiun, dan 
tunjangan hari raya (THR). [G4-LA2] 
Khusus pelaksanaan cuti kelahiran 
bagi pekerja perempuan, diberikan 
untuk jangka waktu 90 hari kalender. 
Selama tahun 2013 ada 6 pekerja 
perempuan yang menjalani cuti 
kelahiran. Perseroan dan entitas 
anak usaha memberikan jaminan 
kepada pekerja perempuan yang telah 
selesai menjalani cuti kelahiran, untuk 
diterima bekerja kembali pada posisi 
semula. [G4-LA3] 
Hal sama juga berlaku bagi 
pekerja yang cuti karena keperluan 
menjalankan ibadah haji. Lama 
pelaksanaan cuti disesuaikan dengan 
penetapan waktu pelaksanaan ibadah 
haji yang ditentukan Pemerintah. 
Total ada 15 pekerja di lingkungan 
Semen Indonesia, yang cuti karena 
keperluan ibadah haji pada tahun 2013. 
Selanjutnya mereka telah diterima 
bekerja kembali pada posisi semula 
selesai melaksanakan cuti ibadah haji. 
COMPENSATION 
The amount of compensation 
determined by the Company does not 
differentiate male employees from 
female employees, or other different 
treatment that may indicate the 
occurrence of discriminatory practices 
at workplace. The difference may take 
place based solely on employment 
status as permanent employees and 
non-permanent employees. 
There are several benefits that are 
permanent and provided to every 
employee both permanent employees 
and non-permanent employees. The 
allowances are health allowance, 
maternity allowance including 
maternity leave, retirement benefits 
and religious holiday allowance (THR). 
[G4-LA2] 
Maternity leave for female workers 
is provided for a period of 90 
calendar days. During 2013, there 
were 6 female employees who took 
maternity leave. The Company and 
its subsidiaries provide assurance 
to female employees who have 
completed their maternity leave, to be 
reemployed to their original position. 
[G4-LA3] 
The same also applies to employees 
who take leave for hajj pilgrimage. 
The duration of leave is adapted to 
the time specified for Hajj pilgrimage 
by the Government. There were 15 
employees of Semen Indonesia, who 
took leave to perform pilgrimage in 
2013. They have resumed their work at 
their original position after completing 
the Hajj leave. 
15 
Pegawai menjalani cuti 
ibadah haji 
Employees took leave to 
perform hajj pilgrimage
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
47 2013 Sustainability Report 
KESEHATAN DAN KESELAMATAN 
KERJA (K3) 
Sejalan dengan visi untuk menjadi 
perusahaan semen terkemuka di 
tingkat regional bahkan global, Semen 
Indonesia bersama entitas anak usaha 
senantiasa menerapkan praktik-praktik 
terbaik keselamatan dan kesehatan 
kerja (K3). 
Hingga akhir periode pelaporan, 
kami terus berupaya melakukan 
inovasi guna meningkatkan kualitas 
penerapan K3. Beberapa bentuk 
inovasi yang telah dilaksanakan, di 
antaranya: 
OCCUPATIONAL HEALTH AND 
SAFETY (K3) 
In line with its vision to be the leading 
regional or even global cement 
company, Semen Indonesia together 
with its subsidiaries continue to apply 
the best practices of occupational 
safety and health (K3). 
By the end of the reporting period, 
we continue to make innovation in 
order to improve the quality of K3 
implementation. Some forms of 
innovation that have been conducted, 
including:
Laporan Keberlanjutan 2013 48 
SI CERDAS 
Penerapan SMS Gateway K3 di PT 
Semen Padang. 
Short Message Service (SMS) 
Gateway merupakan sistem informasi 
untuk mempersingkat pelaporan 
informasi seperti kecelakaan, 
kebakaran dan hal lain terkait K3. 
Langkah operasional dari sistem SMS 
Gateway dimulai dari kejadian awal 
kecelakaan, kebakaran, potensi bahaya 
yang dapat menimbulkan kondisi 
darurat. 
Personel terdaftar yang berada di 
dekat area kejadian memastikan 
kondisi kebakaran atau kecelakaan. 
Kemudian personel tersebut segera 
mengirim SMS kepada server SMS 
Gateway, dan selanjutnya server 
aplikasi akan meneruskan pesan 
tersebut ke seluruh grup yang 
ditentukan. 
Personel penerima SMS notifikasi 
harus melakukan koordinasi dan 
melakukan tindakan, atau sesegera 
mungkin melakukan tindakan 
pencegahan dan penanganan kejadian 
kecelakaan, kebakaran atau potensi 
bahaya di lapangan. 
KOMITE BERSAMA K3 
Komitmen pada penyelenggaraan 
praktik-praktik terbaik K3, juga 
diwujudkan dengan membentuk 
komite bersama K3. Komite 
dimaksud adalah Panitia Pembinaan 
Keselamatan dan Kesehatan Kerja 
(P2K3), yang ada di lingkungan pabrik 
yang dikelola entitas anak usaha. 
Khusus untuk Persero, tidak dibentuk 
P2K3 karena sifatnya sebagai strategic 
holding company. Adapun Thang 
Long Cement Vietnam, pembentukan 
komite bersama K3 diatur tersendiri, 
sesuai dengan undang-undang 
setempat yang mengatur ketentuan 
mengenai ketenagakerjaan di Vietnam. 
SMS Gateway application of K3 at 
PT Semen Padang. 
Short Message Service (SMS) 
Gateway is an information system 
to streamline reporting information 
such as accidents, fires and other K3- 
related matters. Operational steps of 
the SMS Gateway system starts from 
the initial occurrence of accidents, 
fires, hazard potentials that could 
cause an emergency condition. 
Registered personnel who are near 
the incident area to ascertain the 
condition of fire or accident. The 
personnel then immediately send an 
SMS to the SMS Gateway server, 
and then the application server will 
forward the message to all designated 
group. 
SMS notification recipients must 
coordinate and take action, or as soon 
as possible take precautions and 
handling the accidents, fires or hazard 
potentials in the field. 
K3 JOINT COMMITTEE 
Commitment to the implementation 
of OSH best practices is also realized 
by forming an K3 joint committee. 
The committee is referred to as 
Occupational Safety and Health 
Development Committee (P2K3), 
which is established at the plants 
managed by subsidiaries. 
However, P2K3 is not established 
within the Company due to its role 
as a strategic holding company. 
Meanwhile, the formation of K3 joint 
committee at Thang Long Cement 
Vietnam is regulated separately, 
in accordance with local laws that 
govern employment matters in 
Vietnam. 
86% 
Penurunan jumlah 
kecelakaan kerja 
Reduction on work accident
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
49 2013 Sustainability Report 
Sebagai komite bersama K3, 
anggota P2K3 terdiri dari perwakilan 
perusahaan dan perwakilan pekerja. 
Selanjutnya mereka secara bersama-sama 
melakukan pemantauan 
kepatuhan pelaksanaan K3. 
PERISTIWA KECELAKAAN KERJA 
Selama tahun 2013 tidak ada peristiwa 
kecelakaan kerja bersifat fatal, yang 
terjadi di Perseroan maupun entitas 
anak usaha. Hanya ada dua peristiwa 
kecelakaan kerja ringan di lingkungan 
pabrik Semen Indonesia di Tuban. 
[G4-LA6] 
As the K3 joint committee, P2K3 
members consist of representatives 
of the company and employees. 
Furthermore, they jointly conduct 
monitoring on the compliance of K3 
implementation. 
WORK ACCIDENTS 
During 2013, there was no fatal work 
accident occurred at the Company and 
subsidiaries. There were two minor 
work accidents took place in 2013 
at Semen Indonesia’s plant in Tuban. 
[G4-LA6] 
JUMLAH PEGAWAI DALAM KEPENGURUSAN K3 [G4-LA5] 
NUMBER OF EMPLOYEES IN K3 MANAGEMENT 
Unit Kerja 
Working Unit 
2011 2012 2013 
Keselamatan Kerja | Occupational Safety 22 22 22 
Kesehatan Kerja | Occupational Health 5 5 5 
Jumlah | Total 27 27 27 
JUMLAH PERISTIWA KECELAKAAN KERJA [G4-LA6] 
NUMBER OF WORK ACCIDENTS 
Tingkat Kecelakaan Kerja 
Occupation Accident Level 
2011 2012 2013 
Ringan | Minor 3 1 2 
Sedang | Major 10 14 0 
Fatal | Fatal 0 0 0 
Jumlah | Total 13 15 2 
TINGKAT INJURY RATE (IR) DAN FREQUENCY RATE (FR) [G4-LA6] 
LEVEL OF INJURY RATE AND FREQUENCY RATE 
Unit Kerja 
Working Unit 
2011 2012 2013 
Tingkat Keparahan (SR) | Severity Rate 71.96 5.71 2.05 
Tingkat Kekerapan (FR) | Frequency Rate 7.57 1.01 0.51
Laporan Keberlanjutan 2013 50 
SI CERDAS 
PEMBAHASAN K3 DALAM PKB 
[G4-LA8] 
Masing-masing PKB yang berlaku di 
Perseroan dan entitas anak usaha 
telah mencantumkan pembahasan 
mengenai K3. Hal ini menegaskan, 
kepatuhan dan pelaksanaan K3 
bersifat mutlak dipenuhi, baik oleh 
perusahaan maupun para pekerja. 
Dalam PKB diatur kewajiban 
masing-masing perusahaan untuk 
menciptakan kondisi kerja yang 
menjamin keselamatan kerja dan 
kesehatan kerja para pekerja, 
termasuk menyediakan peralatan 
keselamatan kerja dan fasilitas 
kesehatan kerja, terutama untuk para 
pekerja pabrik yang menggunakan 
alat berat atau mesin berisiko tinggi. 
[G4-LA7] 
K3 DISCUSSION IN CLA [G4-LA8] 
Each CLA in force in the Company 
and its subsidiaries has included 
discussion of K3. This confirms that 
compliance and implementation of K3 
are mandatory to be fulfilled, both by 
the company and the employees. 
The CLA stipulates obligations of each 
company to create working conditions 
that ensure the occupational safety 
and health of employees, including 
the provision of occupational 
safety equipment and occupational 
health facilities, especially for plant 
employees who operate heavy 
equipment or high risk machineries. 
[G4-LA7]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
51 2013 Sustainability Report 
Sementara para pekerja dituntut 
memenuhi segala ketentuan terkait 
tata laksana keselamatan maupun 
kesehatan selama bekerja. Mereka 
juga dapat menolak bekerja bila 
kondisinya dinilai membahayakan 
keselamatan kerja. 
Komitmen kami pada praktik-praktik 
terbaik K3 juga diwujudkan melalui 
ketersediaan fasilitas kesehatan dan 
biaya pengobatan. Secara berkala 
dilakukan pemeriksaan kesehatan 
menyeluruh (medical check-up) 
kepada pegawai serta pemeriksaan 
melalui Identifikasi dan Penilaian 
Dampak Kegiatan (IPDK) yang bersifat 
pencegahan terhadap penyakit-penyakit 
serius maupun penyakit-penyakit 
akibat kerja. 
PELATIHAN UNTUK PEGAWAI 
PENSIUN 
Sesuai Peraturan Perusahaan dan PKB, 
Perseroan dan masing-masing entitas 
anak usaha telah menetapkan usia 
pensiun normal bagi pegawai adalah 
55 tahun. Selanjutnya Perseroan 
dan masing-masing entitas anak 
usaha memberikan pembekalan 
atau pra-kondisi sebagai persiapan 
bagi pegawai, yang dilaksanakan 
sejak tiga tahun sebelum memasuki 
usia pensiun. Pembekalan meliputi 
persiapan psikologi, pengetahuan 
pengelolaan keuangan, sosialisasi 
hak pensiun, dan pelatihan wirausaha 
dengan harapan memicu semangat 
usaha mandiri setelah pensiun. [G4- 
LA10] 
Meanwhile, the employees are 
expected to abide by all the 
terms related to safety and health 
governance during work. They can 
also refuse to work if conditions 
are considered dangerous for their 
occupational safety. 
Our commitment to K3 best practices 
is also realized through the availability 
of health facilities and medical costs 
coverage. Periodically, medical check-ups 
are performed on employees 
as well as examination through the 
identification and Assessment of 
Activity Impact (IPDK), which is the 
prevention of serious and occupational 
diseases. 
TRAINING FOR RETIREES 
As per Company Rules and CLA, 
the Company and its subsidiaries 
have established normal retirement 
age for employees at 55 years old. 
Furthermore, the Company and each 
subsidiary provide an orientation or 
pre-conditions as a preparation for the 
employees, which is held three years 
prior to the retirement. The orientation 
program includes psychological 
preparation, knowledge of financial 
management, dissemination of 
pension rights, and entrepreneurship 
training that is expected to stimulate 
independent business spirit after 
retirement. [G4-LA10] 
BIAYA KESEHATAN PEGAWAI 
MEDICAL COST OF EMPLOYEE 
Uraian | Description Satuan | Unit 2011 2012 2013 
Biaya Pengobatan | Curative Cost 
Rp Miliar 
Billion IDR 
26.41 26.98 26.91 
Biaya Pencegahan | Preventive Cost 0.89 0.92 0.71 
Jumlah | Total 27.3 27.9 27.62
Laporan Keberlanjutan 2013 52 
SI CERDAS 
PROGRAM MANFAAT PENSIUN 
[G4-EC3] 
Perseroan mendistribusikan perolehan 
nilai ekonomi antara lain dalam bentuk 
pembayaran imbal jasa pekerjaan 
dan manfaat lain kepada pekerja. 
Salah satu bentuk manfaat lain adalah 
penyelenggaraan program jaminan 
masa depan bagi para pekerja. 
Sesuai peraturan yang berlaku di 
PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., dan entitas anak, usia pensiun 
pegawai adalah 55 tahun. Untuk 
menjamin masa depan para pegawai, 
Perseroan menyertakan mereka pada 
penyelenggaraan program pensiun 
dan tunjangan hari tua, serta program 
pembekalan ketika pegawai memasuki 
masa persiapan pensiun. 
Penyelenggaraan dan pengelolaan 
program manfaat pensiun di 
lingkungan PT Semen Indonesia 
(Persero) Tbk., dan PT Semen Gresik, 
dilaksanakan melalui kerjasama 
dengan pihak ketiga. Masing-masing 
adalah PT Jamsostek, yang 
kini menjadi Badan Penyelenggara 
Jaminan Sosial (BPJS) Tenaga Kerja 
serta Dana Pensiun Semen Gresik. 
Khusus untuk dana pensiun yang 
dikelola oleh Dana Pensiun Semen 
Gresik, hingga akhir periode pelaporan 
mencapai jumlah Rp723,426 miliar. 
Para pegawai telah didaftarkan 
sebagai peserta program pensiun 
manfaat pasti, tabungan kesejahteraan 
hari tua (TKHT), asuransi manfaat 
pasti, sekaligus jaminan hari tua 
(JHT), Jaminan Sosial Tenaga Kerja 
(Jamsostek) dan beberapa program 
lainnya. Khusus untuk Jamsostek, ada 
tiga bentuk program yang dijalankan, 
yakni: 
PENSION BENEFIT PROGRAM 
[G4-EC3] 
The Company distributes the 
economic value in the form of 
compensation payment and other 
benefits to employees. One of the 
other benefits is the implementation 
of old age security programs for 
employees. 
In accordance with applicable rules 
at PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., and its subsidiaries, employee 
retirement age is 55 years old. 
To guarantee the future of the 
employees, the Company enrolls 
them in the pension plan and old-age 
benefit, as well as orientation program 
for preparation when an employee 
entered a pre-retirement period. 
The pension plan at PT Semen 
Indonesia (Persero) Tbk., and PT 
Semen Gresik is implemented and 
managed in collaboration with third 
parties. They are PT Jamsostek, 
which is now the Social Security 
Organizing Body (BPJS) of Manpower, 
and Semen Gresik Pension Fund. The 
pension funds managed by Semen 
Gresik Pension Fund, until the end 
of the reporting period reached 
Rp723.426 billion. 
The employees who have been 
enrolled in the defined benefit pension 
plan, old age welfare savings (TKHT), 
defined benefit insurance as well 
as old age insurance (JHT), Workers 
Social Security (Jamsostek) and 
several other programs. Especially for 
Jamsostek, there are three programs 
implemented, namely :
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
53 2013 Sustainability Report 
• JHT dengan ketentuan besaran 
premi 3,7% dari pendapatan 
pokok dibayarkan karyawan dan 
2% lainnya dibayarkan Perseroan. 
• Jaminan kecelakaan kerja dengan 
ketentuan besaran premi 0,89% 
dari pendapatan pokok ditanggung 
Perseroan. 
• Jaminan kematian dengan 
ketentuan besaran premi 0,3% 
dari pendapatan pokok menjadi 
tanggungan Perseroan. 
• JHT with premium 3.7% of basic 
salary paid by the employee 
and another 2% is paid by the 
Company. 
• Work-related accident benefit 
with premium of 0.89% of basic 
salary is paid by the Company. 
• Death benefit with premium of 
0.3% of basic salary is paid by the 
Company.
SI PRIMA 
Laporan Keberlanjutan 2013 54
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
55 2013 Sustainability Report 
SI PRIMA 
Menjadi Perusahaan Semen 
Regional dan Global 
Becoming Regional And Global Cement 
Company
Laporan Keberlanjutan 2013 56 
SI PRIMA 
Tahun 2013 menjadi langkah awal 
bagi PT Semen Indonesia (Persero) 
Tbk., untuk menjadi perusahaan 
semen regional terkemuka di Asia 
Tenggara. Kami melaksanakan dua 
langkah strategis, yakni mengakuisisi 
Thang Long Cement Company (TLCC) 
Vietnam dan menjadi strategic holding 
company. [DMA] 
Perubahan sebagai strategic 
holding company, akan membawa 
Semen Indonesia bersama entitas 
anak usaha menjadi kelompok 
usaha semen terkemuka di tingkat 
regional dan juga global. Strategi ini 
terbukti membuahkan hasil dengan 
pencapaian kinerja ekonomi yang 
menggembirakan selama tahun 2013, 
yang seluruhnya diperoleh dari upaya 
Perseroan tanpa adanya bantuan 
finansial dari Pemerintah. [G4-EC4] 
Volume penjualan pada tahun 2013 
secara keseluruhan mencapai 27,81 
juta ton, meningkat dibandingkan 
tahun 2012 sebanyak 22 juta ton dan 
meliputi 43,9 persen pangsa pasar 
semen nasional. Sementara total 
pendapatan Perseroan mencapai 
Rp24,5 triliun, dengan perolehan laba 
bersih Rp5,4 triliun. 
Peningkatan volume penjualan dan 
pendapatan, membuat Perseroan 
dan entitas usaha anak bisa 
memberikan kontribusi lebih besar 
kepada pemegang saham termasuk 
pemerintah, dan masyarakat serta 
pemangku kepentingan yang lain. 
2013 is the initial step for PT Semen 
Indonesia (Persero) Tbk., to become 
a leading regional cement company 
in Southeast Asia. We conducted two 
strategic moves, which are acquiring 
Thang Long Cement Company (TLCC) 
Vietnam and became a strategic 
holding company. [DMA] 
The transformation into a strategic 
holding company will bring Semen 
Indonesia and its subsidiaries to 
be a leading regional and global 
cement business group. This strategy 
proved to fruition by encouraging 
achievement of economic 
performance during 2013, which was 
entirely derived from the Company’s 
efforts without financial assistance 
from the Government. [G4-EC4] 
Total sales volume in 2013 was 27.81 
million tons, an increase compared 
to the 22 million tons in 2012 and 
accounted for 43.9 percent share 
of national cement market. The 
Company’s total revenue reached 
Rp24.5 billion, with a net profit of Rp 
5.4 trillion. 
The increase in sales volume and 
revenues, enable the Company 
and subsidiaries to make greater 
contributions to the shareholders, 
including the government and 
communitity as well as other 
stakeholders.
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
57 2013 Sustainability Report 
Salah satu faktor yang mempengaruhi 
pencapaian kinerja ekonomi Perseroan 
pada tahun 2013 adalah kemampuan 
melakukan efisiensi biaya sebesar 
Rp300 miliar. Efisiensi biaya antara 
lain didapat sebagai hasil konservasi 
energi serta penurunan emisi CO2 
yang termasuk gas rumah kaca 
penyebab perubahan iklim, dengan 
memanfaatkan biomassa dan limbah 
B3 sebagai bahan bakar alternatif. 
[G4-EC2] 
Pemanfaatan biomassa sebagai bahan 
bakar alternatif memberikan nilai 
tambah lain bagi Perseroan, dengan 
penyertaan pada program mekanisme 
pembangunan bersih atau clean 
development mechanism (CDM). 
Program ini telah disetujui Dewan 
Nasional Perubahan Iklim (DNPI) dan 
United Nations Framework Convention 
on Climate Change (UNFCCC). 
One of the factors that contributed to 
the Company’s economic performance 
achievement in 2013 was the ability 
to reduce costs by Rp300 billion. The 
cost efficiency was a result of energy 
conservation and reduction of CO2 
emissions, including greenhouse 
gases that cause climate change, by 
utilizing biomass and hazardous and 
toxic waste as alternative fuels. [G4- 
EC2] 
The utilization of biomass as an 
alternative fuel provided added value 
to the Company, with the participation 
in the clean development mechanism 
(CDM) program. This program has 
been ratified by the National Council 
on Climate Change (DNPI) and the 
United Nations Framework Convention 
on Climate Change (UNFCCC). 
43.9% 
Memenuhi kebutuhan 
semen pangsa pasar 
nasional 
Share of national cement 
market covered
Laporan Keberlanjutan 2013 58 
SI PRIMA 
INFORMASI PRODUK 
Keberhasilan Perseroan bersama 
entitas anak usaha menjadi pemimpin 
pasar semen nasional pada tahun 
2013, menandakan keunggulan 
produk-produk yang dihasilkan 
selama ini. Di masa mendatang 
kami terus melakukan inovasi dan 
pengembangan produk, agar tetap 
dapat menghasilkan produk-produk 
semen terunggul. 
Kami melengkapi setiap produk 
yang dihasilkan dan dijual kepada 
pelanggan, dengan informasi 
mengenai kualitas maupun spesifikasi 
lainnya. Informasi tersebut tercantum 
di bagian luar kemasan dan memuat 
tentang: [G4-PR3] 
• Lambang/logo dari perusahaan 
yang memproduksi. 
• Nama produk. 
• Nomor Standar Nasional Industri 
(SNI). 
• Berat dalam kemasan. 
• Jenis semen. 
• Petunjuk penggunaan. 
• Nomor layanan konsumen bila ada 
keluhan/pengaduan. 
Pencantuman informasi menandakan 
kepatuhan pada peraturan perundang-undangan 
sekaligus menjamin 
pelanggan mendapatkan penjelasan, 
seperti diatur dalam Undang-Undang 
No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan 
Konsumen. Selama tahun 2013 kami 
tidak pernah mendapatkan hukuman 
denda finansial maupun sanksi hukum 
lain dari pihak-pihak berwenang, 
terkait dugaan pelanggaran terhadap 
pencantuman informasi produk. [G4- 
PR4] 
PRODUCT INFORMATION 
The success of the Company and 
its subsidiaries to become national 
market leader in 2013, signifying the 
excellence of products over the years. 
In the future we continue to make 
innovation and product development, 
to keep producing foremost cement 
products. 
We include information on the quality 
and other specifications of every 
product manufactured and sold to 
customers. The information on the 
outer side of the packaging contains: 
[G4-PR3] 
• The symbol/logo of the production 
company 
• Name of product 
• Number of National Industry 
Standards (SNI) 
• Weight of content in packaging 
• Type of cement 
• Instructions for use 
• Contact number of customer 
service for complaint/grievance. 
Inclusion of information indicates our 
compliance with laws and regulations 
while ensuring customers to get 
adequate information, as stipulated 
in Law No. 8 of 1999 on Consumer 
Protection. During 2013, we did not 
receive fines or or other penalties 
from authorities over alleged violation 
of the inclusion of product information 
regulation. [G4-PR4]
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
59 2013 Sustainability Report 
Dalam upaya memberikan pelayanan 
terbaik kepada para pelanggan, 
secara berkala dilakukan survei 
untuk mengetahui indeks kepuasan 
pelanggan atau customer satisfaction 
index (CSI). Adapun hasil survei 
kepuasan pelanggan pada tahun 2013, 
adalah: [G4-PR5] 
1. CSI Saluran Distribusi 90,7. 
2. CSI Pelanggan 90,5. 
Perseroan dan entitas anak industri 
semen memiliki mekanisme 
untuk menangani keluhan dari 
pelanggan, baik distributor maupun 
pengguna akhir. Setiap keluhan yang 
disampaikan diproses oleh pusat 
layanan dan kemudian ditindaklanjuti 
melalui observasi atas keluhan, 
klarifikasi serta penyelesaian. Pada 
tahun 2013 terdapat 6 keluhan 
pelanggan yang masuk ke pusat 
layanan dan semuanya telah 
ditindaklanjuti. 
In an effort to provide the best service 
to customers, we periodically conduct 
surveys to determine customer 
satisfaction index (CSI). The results of 
the customer satisfaction survey in 
2013 are: [G4-PR5] 
1. CSI of Distribution Channel 90.7. 
2. CSI of Customers 90.5. 
The Company and its cement industry 
subsidiaries have a mechanism to 
handle complaints from customers, 
both distributors and end users. 
Any incoming complaints are 
processed by the customer care 
center and then followed up through 
complaints observation, clarification 
and settlement. In 2013 there were 
6 incoming customer complaints to 
the customer care center and have all 
been followed up.
Laporan Keberlanjutan 2013 60 
SI PRIMA 
KOMUNIKASI PEMASARAN 
Kami terus berinovasi untuk 
menghasilkan produk-produk baru 
yang berkualitas. Sebelum dipasarkan 
kepada pelanggan, setiap produk 
yang dihasilkan telah melalui proses 
uji kualitas. Tidak ada produk semen 
yang dilarang beredar atau ditarik dari 
peredaran selama tahun 2013. [G4- 
PR6] 
Selama tahun 2013 ada produk baru 
yang dihasilkan entitas anak usaha: 
Thang Long Cement Vietnam, yakni 
PC50 yang diperuntukkan bagi 
MARKETING COMMUNICATIONS 
We keep making innovation to 
produce high quality new products. 
Before being sold to customers, 
each product has been through a 
process of quality testing. There 
were no cement products banned 
or withdrawn from circulation during 
2013. [G4-PR6] 
During 2013 there has been a new 
product, PC50, produced by subsidiary 
Thang Long Cement Vietnam, which 
is intended for buildings with high
PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 
61 2013 Sustainability Report 
bangunan berspesifikasi tinggi atau 
beton khusus yang digunakan untuk 
proyek-proyek besar. Kualitas PC50 
telah sesuai dengan standar yang 
berlaku di negara pengimpor di Asia, 
Eropa dan Amerika. [G4-13] 
Secara terpisah baik Perseroan 
maupun entitas anak usaha juga 
melakukan berbagai bentuk 
komunikasi pemasaran untuk 
memperkuat posisi produk maupun 
merek dan mempertahankan loyalitas 
pelanggan. Adapun bentuk komunikasi 
pemasaran yang dilaksanakan selama 
tahun 2013, meliputi: 
specification or special concrete used 
for major projects. The quality of PC50 
complies with the standards in force 
in the importing countries in Asia, 
Europe and America. [G4-13] 
Separately, both the Company and 
its subsidiaries also carry out various 
forms of marketing communication to 
strengthen the position of product or 
brand and retain customer loyalty. The 
form of marketing communications 
undertaken during 2013, include :
Laporan Keberlanjutan 2013 62 
SI PRIMA 
1. Above the line, dalam bentuk iklan/ 
promosi di televisi, radio, majalah, 
koran, media internet, dan media 
luar ruang. 
2. Below the line, dalam bentuk 
gathering atau pertemuan 
berkala dengan distributor, event, 
kerjasama sponsor, point of sales 
materials, dan pembentukan 
komunitas pengguna semen 
termasuk para tukang terampil di 
berbagai daerah. 
• PT Semen Padang melakukan 
kerjasama sponsor dengan 
Semen Padang FC, klub 
sepakbola yang berlaga dalam 
kompetisi Indonesia Super 
League di tingkat nasional. 
• PT Semen Tonasa menjadi 
sponsor utama PS Semen 
Tonasa, yang berlaga dalam 
kompetisi sepakbola di Sulawesi 
Selatan. 
Praktik-praktik komunikasi 
pemasaran diselenggarakan dengan 
memperhatikan aturan hukum 
yang berlaku. Selama kurun waktu 
periode pelaporan, kami tidak pernah 
mendapatkan sanksi hukum terkait 
sangkaan pelaksanaan komunikasi 
pemasaran yang melanggar peraturan 
perundang-undangan. [G4-PR7] 
1. Above the line, in the form of 
advertisement/promotion on 
television, radio, magazines, 
newspapers, the internet, and 
outdoor media. 
2. Below the line, in the form of 
gathering or periodic meetings with 
distributors, event, sponsorship, 
point of sales materials, 
establishment of a cement users 
community including skilled 
construction workers in various 
regions. 
• PT Semen Padang conducted 
sponsorship with Semen Padang 
FC, a soccer club that competed 
in the Indonesia Super League 
national competition. 
• PT Semen Tonasa became 
the main sponsor of PS 
Semen Tonasa soccer club, 
who competed in the soccer 
competition in South Sulawesi. 
The marketing communication 
practices are implemented with regard 
to the applicable laws. During the 
reporting period, we never received 
legal sanctions over implementation 
of marketing communications that 
allegedly violate laws and regulations. 
[G4-PR7]
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013
Semen Indonesia Sustainibility Report 2013

Contenu connexe

Tendances

Pt lippo cikarang week 1
Pt  lippo cikarang week 1Pt  lippo cikarang week 1
Pt lippo cikarang week 1sulistyo wibowo
 
Presentasi PKL Bertema Facebook
Presentasi PKL Bertema FacebookPresentasi PKL Bertema Facebook
Presentasi PKL Bertema FacebookFahmi Diin Al-haq
 
Prinsip etika bisnis
Prinsip etika bisnisPrinsip etika bisnis
Prinsip etika bisnismila junia
 
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...TioKharisma
 
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.Mirsa Niati
 
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali, penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali,  penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali,  penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali, penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...Wahyudi SSi MM CPC CPHR
 
Manajemen strategi pt holcim indonesia
Manajemen strategi pt holcim indonesiaManajemen strategi pt holcim indonesia
Manajemen strategi pt holcim indonesiaGina Azhar Fairuz
 
AR_ciputradev_2013_13mei_final_lores
AR_ciputradev_2013_13mei_final_loresAR_ciputradev_2013_13mei_final_lores
AR_ciputradev_2013_13mei_final_loresEky Mery
 
1 knkg pedoman cg 2006
1   knkg pedoman cg 20061   knkg pedoman cg 2006
1 knkg pedoman cg 2006wak waw
 
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...syifa khoirudin
 
Makalah kunjungan indofood +
Makalah kunjungan indofood +Makalah kunjungan indofood +
Makalah kunjungan indofood +Dwi Dewi
 
Profil perusahaan pt audit 3
Profil perusahaan pt audit 3Profil perusahaan pt audit 3
Profil perusahaan pt audit 3Anis Choirunnisa
 
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017Muhammad Frayogi
 
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...marisa tanggang
 
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.Nadya Syabilla Arviadea
 
Studi kasus kelompok 62-66
Studi kasus kelompok 62-66Studi kasus kelompok 62-66
Studi kasus kelompok 62-66Anella H. B
 
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...Fariz adlan
 
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...Achmad Fajriansyah
 
KALBE Annual Report 2012
KALBE Annual Report 2012KALBE Annual Report 2012
KALBE Annual Report 2012KALBE family
 

Tendances (20)

Pt lippo cikarang week 1
Pt  lippo cikarang week 1Pt  lippo cikarang week 1
Pt lippo cikarang week 1
 
Presentasi PKL Bertema Facebook
Presentasi PKL Bertema FacebookPresentasi PKL Bertema Facebook
Presentasi PKL Bertema Facebook
 
Prinsip etika bisnis
Prinsip etika bisnisPrinsip etika bisnis
Prinsip etika bisnis
 
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...
2, be&amp;gg, tio kharisma yunanto, prof hapzi ali good coorporate governance...
 
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
Teknik Analisi Keuangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
 
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali, penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali,  penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali,  penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...
15, be&amp;gg, wahyudi, hapzi ali, penerapan gcg pada pt pertamina (persero)...
 
Manajemen strategi pt holcim indonesia
Manajemen strategi pt holcim indonesiaManajemen strategi pt holcim indonesia
Manajemen strategi pt holcim indonesia
 
AR_ciputradev_2013_13mei_final_lores
AR_ciputradev_2013_13mei_final_loresAR_ciputradev_2013_13mei_final_lores
AR_ciputradev_2013_13mei_final_lores
 
1 knkg pedoman cg 2006
1   knkg pedoman cg 20061   knkg pedoman cg 2006
1 knkg pedoman cg 2006
 
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...
BE & GG, Syifa Khoirudin, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Perusahaan, Universit...
 
Makalah kunjungan indofood +
Makalah kunjungan indofood +Makalah kunjungan indofood +
Makalah kunjungan indofood +
 
Profil perusahaan pt audit 3
Profil perusahaan pt audit 3Profil perusahaan pt audit 3
Profil perusahaan pt audit 3
 
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017
BE&GG_Muhammad Frayogi_Hapzi Ali_Governance Rating_Universitas Mercu Buana_2017
 
pt infdofood
pt infdofoodpt infdofood
pt infdofood
 
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...
15,TGS UAS BE & GG, Marisa Dosma Sitanggang, Hapzi Ali, Penerapan GCG pada Pe...
 
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
 
Studi kasus kelompok 62-66
Studi kasus kelompok 62-66Studi kasus kelompok 62-66
Studi kasus kelompok 62-66
 
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma, good corporate govarnance pos ...
 
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...
01, sm, achmad fajriansyah, prof. dr. hapzi ali, ir, mm, cma, mpm, strategic ...
 
KALBE Annual Report 2012
KALBE Annual Report 2012KALBE Annual Report 2012
KALBE Annual Report 2012
 

Similaire à Semen Indonesia Sustainibility Report 2013

Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmuTugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmukudaijo
 
Annual report 2012
Annual report 2012Annual report 2012
Annual report 2012Arki Rifazka
 
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmuTugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmuvithajootha
 
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdf
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdfADRO_Annual Report_2019_lamp.pdf
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdfannisalahjie1
 
Aali pt astra agro lestari tbk annual report 2013 (final)
Aali pt astra agro lestari tbk   annual report 2013 (final)Aali pt astra agro lestari tbk   annual report 2013 (final)
Aali pt astra agro lestari tbk annual report 2013 (final)wanto03
 
AR_CTRA_2014_april2015_lores_complete
AR_CTRA_2014_april2015_lores_completeAR_CTRA_2014_april2015_lores_complete
AR_CTRA_2014_april2015_lores_completeEky Mery
 
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...Kanaidi ken
 
Tugas Individu PMU
Tugas Individu PMUTugas Individu PMU
Tugas Individu PMUvithajootha
 
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptx
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptxSOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptx
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptxBuntarAditama
 
Laporan tahunan-adira-finance-2011
Laporan tahunan-adira-finance-2011Laporan tahunan-adira-finance-2011
Laporan tahunan-adira-finance-2011Dhan junkie
 
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)!
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)! Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)!
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)! YessicaClaudian
 
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...Asep Muhamad Ferdiana
 
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...ECPAT Indonesia
 
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur Tbk
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur TbkManajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur Tbk
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur TbkWily Yoga
 
Implementasi ISO PAS 45005
Implementasi ISO PAS 45005Implementasi ISO PAS 45005
Implementasi ISO PAS 45005Instansi
 
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdf
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdfACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdf
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdfannisalahjie1
 

Similaire à Semen Indonesia Sustainibility Report 2013 (20)

PAMA AR2012 lo-res_
PAMA AR2012 lo-res_PAMA AR2012 lo-res_
PAMA AR2012 lo-res_
 
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmuTugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
 
Annual report 2012
Annual report 2012Annual report 2012
Annual report 2012
 
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmuTugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
Tugas kelompok a ( presentasi perusahaan manufaktur ) pmu
 
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdf
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdfADRO_Annual Report_2019_lamp.pdf
ADRO_Annual Report_2019_lamp.pdf
 
Aali pt astra agro lestari tbk annual report 2013 (final)
Aali pt astra agro lestari tbk   annual report 2013 (final)Aali pt astra agro lestari tbk   annual report 2013 (final)
Aali pt astra agro lestari tbk annual report 2013 (final)
 
3110781
31107813110781
3110781
 
AR_CTRA_2014_april2015_lores_complete
AR_CTRA_2014_april2015_lores_completeAR_CTRA_2014_april2015_lores_complete
AR_CTRA_2014_april2015_lores_complete
 
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...
Pelaksanaan TRAINING + Link-Link Materi "SUSTAINABILITY REPORTING (Berpedoman...
 
Tugas Individu PMU
Tugas Individu PMUTugas Individu PMU
Tugas Individu PMU
 
Tugas makalah spm
Tugas makalah spmTugas makalah spm
Tugas makalah spm
 
Visi dan Misi.pptx
Visi dan Misi.pptxVisi dan Misi.pptx
Visi dan Misi.pptx
 
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptx
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptxSOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptx
SOSIALISASI-PENERAPAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-GCG.pptx
 
Laporan tahunan-adira-finance-2011
Laporan tahunan-adira-finance-2011Laporan tahunan-adira-finance-2011
Laporan tahunan-adira-finance-2011
 
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)!
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)! Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)!
Tata Kelola Keuangan Pemerintahan (How to Managed)!
 
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...
Be & gg asep muhamad perdiana, hapzi ali, penerapan gcg pada hi lex, universi...
 
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...
Penerapan Prinsip Bisnis Layak Anak: Peran Dunia Usaha dalam Menciptakan Indo...
 
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur Tbk
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur TbkManajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur Tbk
Manajemen Strategi PT Indofood Sukses Makmur Tbk
 
Implementasi ISO PAS 45005
Implementasi ISO PAS 45005Implementasi ISO PAS 45005
Implementasi ISO PAS 45005
 
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdf
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdfACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdf
ACES_Annual Report 2019_lamp_04.pdf
 

Plus de Semen Indonesia

Smgr corp presentation april 2014
Smgr corp presentation april 2014Smgr corp presentation april 2014
Smgr corp presentation april 2014Semen Indonesia
 
Smgr corp presentation may 2014
Smgr corp presentation may 2014Smgr corp presentation may 2014
Smgr corp presentation may 2014Semen Indonesia
 
Smgr corp presentation june 2014
Smgr corp presentation june 2014Smgr corp presentation june 2014
Smgr corp presentation june 2014Semen Indonesia
 
Smgr corp presentation march 2014 gy
Smgr corp presentation march 2014 gySmgr corp presentation march 2014 gy
Smgr corp presentation march 2014 gySemen Indonesia
 
Smgr corp presentation feb 2014
Smgr corp presentation feb 2014Smgr corp presentation feb 2014
Smgr corp presentation feb 2014Semen Indonesia
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014Semen Indonesia
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014Semen Indonesia
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014Semen Indonesia
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014Semen Indonesia
 
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014Semen Indonesia
 

Plus de Semen Indonesia (10)

Smgr corp presentation april 2014
Smgr corp presentation april 2014Smgr corp presentation april 2014
Smgr corp presentation april 2014
 
Smgr corp presentation may 2014
Smgr corp presentation may 2014Smgr corp presentation may 2014
Smgr corp presentation may 2014
 
Smgr corp presentation june 2014
Smgr corp presentation june 2014Smgr corp presentation june 2014
Smgr corp presentation june 2014
 
Smgr corp presentation march 2014 gy
Smgr corp presentation march 2014 gySmgr corp presentation march 2014 gy
Smgr corp presentation march 2014 gy
 
Smgr corp presentation feb 2014
Smgr corp presentation feb 2014Smgr corp presentation feb 2014
Smgr corp presentation feb 2014
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation February 2014
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation March 2014
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation April 2014
 
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014
Semen Indonesia (SMGR) Corp Presentation May 2014
 
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014
Semen Indonesia (SMGR) CORP Presentation June 2014
 

Dernier

BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...FORTRESS
 
Slide tentang Akuntansi Perpajakan Indonesia
Slide tentang Akuntansi Perpajakan IndonesiaSlide tentang Akuntansi Perpajakan Indonesia
Slide tentang Akuntansi Perpajakan IndonesiaNovrinKartikaTumbade
 
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptxBab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptxlulustugasakhirkulia
 
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf man
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf manManajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf man
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf manrasyidakhdaniyal10
 
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptxASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptxMuhammadDidikJasaGb
 
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkaja
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama LinkajaUNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkaja
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkajaunikbetslotbankmaybank
 
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptxKUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptxFORTRESS
 
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani""Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"HaseebBashir5
 
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...FORTRESS
 
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptx
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptxMemaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptx
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptxSintaDosi
 
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdgNilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdgNajlaNazhira
 
Perspektif Psikologi dalam Perubahan Organisasi
Perspektif Psikologi dalam Perubahan OrganisasiPerspektif Psikologi dalam Perubahan Organisasi
Perspektif Psikologi dalam Perubahan OrganisasiSeta Wicaksana
 
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGANPPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGANdewihartinah
 
04 AKMEN new.pdf........................
04 AKMEN new.pdf........................04 AKMEN new.pdf........................
04 AKMEN new.pdf........................rendisalay
 
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di Indonesia
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di IndonesiaTajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di Indonesia
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di IndonesiaHaseebBashir5
 
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...FORTRESS
 
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1alvinjasindo
 
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di IndonesiaPerkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesialangkahgontay88
 
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...FORTRESS
 

Dernier (20)

BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
BERKELAS!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Aluminium Kamar Mandi di...
 
Slide tentang Akuntansi Perpajakan Indonesia
Slide tentang Akuntansi Perpajakan IndonesiaSlide tentang Akuntansi Perpajakan Indonesia
Slide tentang Akuntansi Perpajakan Indonesia
 
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptxBab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan   Penggajian.pptx
Bab 11 Liabilitas Jangka Pendek dan Penggajian.pptx
 
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotecabortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
abortion pills in Kuwait City+966572737505 get Cytotec
 
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf man
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf manManajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf man
Manajemen_Risiko_PT_Murni_Sadar_Tbk.pdf man
 
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptxASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
ASKEP WAHAM KELOMPOK 4 vvvvvvvvvPPT.pptx
 
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkaja
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama LinkajaUNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkaja
UNIKBET : Agen Slot Resmi Pragmatic Play Ada Deposit Sesama Linkaja
 
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptxKUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
KUAT!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Harga Pintu Besi Plat Polos di Serang .pptx
 
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani""Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"
"Mitos dan Kemenangan: Zeus Slot dan Dunia Yunani"
 
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...
ESTETIK!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Coklat di Denpa...
 
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptx
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptxMemaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptx
Memaksimalkan Waktu untuk Mendapatkan Kampus Impian melalui SBMPTN (1).pptx
 
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdgNilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
Nilai-Waktu-Uang.pptx kdgmkgkdm ksfmkdkmdg
 
Perspektif Psikologi dalam Perubahan Organisasi
Perspektif Psikologi dalam Perubahan OrganisasiPerspektif Psikologi dalam Perubahan Organisasi
Perspektif Psikologi dalam Perubahan Organisasi
 
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGANPPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
PPT - PSAK 109 TENTANG INSTRUMEN KEUANGAN
 
04 AKMEN new.pdf........................
04 AKMEN new.pdf........................04 AKMEN new.pdf........................
04 AKMEN new.pdf........................
 
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di Indonesia
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di IndonesiaTajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di Indonesia
Tajuk: SV388: Platform Unggul Taruhan Sabung Ayam Online di Indonesia
 
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
UNGGUL!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Putih di Pangkal...
 
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
MODUL PEGAJARAN ASURANSI BELUM KOMPLIT 1
 
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di IndonesiaPerkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
Perkembangan Perbankan di Indonesia Perkembangan Perbankan di Indonesia
 
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Bahan Pintu Aluminium Kamar Mandi di ...
 

Semen Indonesia Sustainibility Report 2013

  • 1. Kami Tumbuh Tanpa Henti We Rise, Always! Laporan Keberlanjutan Sustainability Report 2013
  • 2. Kami Tumbuh Tanpa Henti We Rise, Always! Melalui transformasi yang kini terus berlangsung, kami, sebagai satu kesatuan PT Semen Indonesia (Persero), Tbk akan terus bertumbuh. Pertumbuhan ini membuat kami berubah menjadi lebih baik untuk melaksanakan prinsip-prinsip keberlanjutan. Through the current continuing transformation, we, as one of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk will continue to grow. This growth makes us change for the better implementing of the sustainability principles.
  • 3. Daftar isi Contents Ikhtisar Utama Keberlanjutan Sustainability Program Highlights Sertifikasi dan Penghargaan Certifications and Awards Sambutan Direksi Board of Directors Message Profil Perusahaan Company Profile Visi, Misi dan Tata Nilai Unggulan Vision, Mission and Core Values Profil Laporan ini About this report SI Cerdas : Menjadi Perusahaan Semen Unggul dengan SDM Andal SI Cerdas : Becoming Excellent Cement Company with Best People SI Prima: Menjadi Perusahaan Semen Global SI Prima: Becoming Global Cement Company 06 08 10 18 104 30 36 54 68 92 106 116 122 SI Lestari : Menjadi Perusahaan Semen Ramah Lingkungan SI Lestari : Becoming Green Cement Company SI Peduli : Menjadi Perusahaan Semen Peduli Masyarakat SI Peduli : Becoming Cement Company that Cares for Community Tata Kelola, Komitmen dan Keterikatan Governance, Commitment and Engagement Indeks GRI & Suplemen Tambang dan Metal GRI Index & Mining and Metal Supplement Daftar Istilah Glossary
  • 4. Ikhtisar Utama Keberlanjutan Sustainability Program Highlight Laporan Keberlanjutan 2013 6 SI CERDAS SI PRIMA Pembentukan Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC). Sebagai pusat keunggulan dalam menyiapkan SDM unggul dan kinerja unggul. Establishment of Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC). As a center of excellence in preparing outstanding human resources and performance. 5.63 Rata-rata Jam Pelatihan Per Pegawai Average Training Hours Per Employee 4.6% Tingkat perputaran pegawai Employee turnover rate Nihil | Zero Kecelakaan Kerja Fatal Fatal Work Accident Pendirian Sekolah Tinggi Manajemen Semen Indonesia (STiMSI) Establishment of Semen Indonesia School of Management (STiMSI) 30 Juta Ton Kapasitas Produksi Million Tonnes Production Capacity 27,81 Juta Ton Produksi Semen Million Tonnes Cement Production 24,5 Triliun Pendapatan Perseroan Trillion IDR Corporate Revenues 43,9% Pangsa Pasar Semen Nasional National Cement Market Share 5,4 Triliun Laba Bersih Perseroan Trillion IDR Corporate Net Profit
  • 5. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 7 2013 Sustainability Report SI LESTARI SI PEDULI MEMPERTAHANKAN PROPER EMAS Di tahun 2013, Semen Indonesia kembali mempertahankan Proper Emas. Sementara PT Semen Tonasa memperoleh Proper Hijau dan Semen Padang mendapatkan Proper Biru. Perseroan berhasil menekan konsumsi energi per satuan produksi (MJ/Ton Semen) sebesar 13 persen dalam kurun waktu 2009 – 2013 dan menjadi perusahaan semen pengonsumsi energi terendah di Asia. [G4-EN6] Penurunan emisi CO2 per satuan produksi (KgCO2/Ton Semen) sekitar 7 persen selama kurun waktu 2009 – 2013. [G4-EN19] Tingkat efisiensi penggunaan air per satuan produksi (Liter/Ton Semen) sekitar 27-33 persen dalam kurun waktu 2007 – 2013. [G4-EN10] RETAINING GOLD PROPER In 2013, Semen Indonesia retained its Gold Proper award. Meanwhile, PT Semen Tonasa received Green Proper and Semen Padang received Blue Proper. The company successfully reduced energy consumption per unit of production (MJ/Ton Cement) by 13 percent in the period from 2009 to 2013 and became the lowest energy consuming cement company in Asia. [G4-EN6] The decrease in CO2 emissions per unit of production (KgCO2/Ton Cement) was about 7 percent over the period 2009 to 2013. [G4-EN19] The efficiency rate of water use per unit of production (Liters/Tons of Cement) was around 27 to 33 per cent in the period 2007 to 2013. [G4-EN10] 2,134 Mitra Binaan Baru New Partners 15,775 Total Mitra Binaan Total Partners 72,6 Miliar Total Mitra Binaan Billion IDR Disbursed Funds 489 Miliar Total Dana Tersalur Billion IDR Total Disbursed Funds [G4-EC7] 559 Juta Realisasi Penyaluran Dana Bina Lingkungan Million IDR Realization of Community Development Fund Disbursement 14,5 Miliar Total Penyaluran Dana Biaya Lingkungan Million IDR Total Community Development Fund Disbursement [G4-EN31]
  • 6. Sertifikasi dan Penghargaan Certifications and Awards Laporan Keberlanjutan 2013 8 SERTIFIKASI [G4-15] CERTIFICATION No Nama Sertifikat Certificate Name Uraian Description 1 Indeks SRI KEHATI Diterbitkan oleh: Yayasan Keanekaragaman Hayati (Kehati) dan Bursa Efek Indonesia Issued by: Biodiversity Foundation (Kehati) and Indonesia Stock Exchange 2 SMK3 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety Management System 3 OHSAS 18001:2007 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety Management System 4 ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Mutu Quality Management System 5 ISO 14001:2004 Sistem Manajemen Lingkungan Environmental Management System 6 ISO/IEC 17025:2005 Sertifikasi Akreditasi Laboratorium Pengujian Bahan (LP-151-DN) Certificate of Material Testing Laboratory Acreditation (LP-151-DN) 7 API Spesification 10A Sertifikat American Petroleum Institute Certification from American Petroleum Institute 8 ISO/IEC 17025:2005 Sertifikasi Akreditasi Laboratorium Pengujian Bahan (LP-151-DN) Certificate of Material Testing Laboratory Accreditation 9 ISPS Code Kode Internasional Sistem Pengamanan Kapal dan Fasilitas Pelabuhan International Ship and Port Facility System Code 10 IMS Sistem Manajemen Terintegrasi Integrated Management System
  • 7. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 9 2013 Sustainability Report PENGHARGAAN AWARDS Bulan Month Tanggal Date Penghargaan Awards May 2 Awards in the categories of the First Winner in Basic Material and Chemicals Industry and The Best 20 of Most Admired Companies in Indonesia. Awarded by Fortune Magazine. 13 Award as CEO of Choice 2013. Awarded by SWA Magazine. June 27 BUMN Innovative Award 2013 in the category of The Best Corporate Innovative Culture & Management. 27 • The Best Innovative of Green Product • The Best Product Innovation of Energy & Mining Sector • The Best Technology Innovative Energy & Minning Sector Awarded by SOE Ministry 27 • Award in the category of Indonesia Best Public Companies 2013 category. • ASEAN Best Public Companies 2013. • The 1st Rank of Indonesia Best Public Companies 2013. Awarded by SWA Magazine July 2 • Award in the categroy of the Best Issuer of Basic Industry and Chemicals Sector • President Director of Semen Indonesia as CEO of The Year 2013. Awarded by Bisnis Indonesia newspaper 4 • Asia’s Best Companies kategori Best Corporate Governance. • Best Corporate Social Responsibility. • Most Committed to a Strong Dividend Policy. Awarded by Finance Asia Magazine. August 21 Social Business Innovation Award & Best Green CEO Award 2013 in the category of The winer of Social Business Innovation and The Best Green CEO. Awarded by Warta Ekonomi magazine. October 30 Award in the category of The Best SOE in Cement Industry Awarded by Infobank Magazine 30 Anual IICD Corporate Governance Award in the category of Best Non-Finance Sector Awarded by Investor magazine. November 29 PT Semen Indonesia (Persero) Tbk and President Director Dwi Soetjipto received SPS awards in Corporate category. Awarded by the Indonesian News Publisher’s Association (SPS) December 10 Gold Proper award. Awarded by Ministry of Environment 17 Indonesia Sustanibility Reporting Award 2013 as the Best CSR Report in the Infrastructure category. Awarded by National Center for Sustainability Reporting.
  • 8. Sambutan Direksi Board of Directors Message Laporan Keberlanjutan 2013 10 [G4-1] [G4-2] Transformasi tentu membawa konsekuensi bagi perusahaan, namun di tengah tantangan, Perseroan berhasil tumbuh dan memperoleh pencapaian dalam keberlanjutan.
  • 9. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 11 2013 Sustainability Report Kami Tumbuh Tanpa Henti Tahun 2014 ini tepat satu tahun PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., menjadi perusahaan induk atau holding company dari kelompok usaha: Semen Indonesia Grup (SIMG). Pergantian nama merupakan bagian dari proses transformasi Perseroan untuk menjadi pelaku industri semen global dengan tata kelola berstandar dunia. [G4-13] Transformasi yang kini terus berlangsung, tentu saja membawa konsekuensi bagi Perseroan dan entitas anak usaha. Terutama pada upaya bersama untuk melaksanakan prinsip-prinsip keberlanjutan, demi kesinambungan bisnis di masa mendatang. Patut disyukuri bahwa transformasi ini telah memberikan pengaruh positif pada kinerja keberlanjutan Perseroan, baik pada aspek ekonomi, lingkungan maupun sosial. Perubahan ini menjadi titik awal bagi kami untuk mulai bertumbuh bersama. Oleh karena itu, Laporan Keberlanjutan kali ini akan menjadi dasar: ‘Kami Tumbuh Tanpa Henti’. Kinerja Ekonomi Pada aspek ekonomi, transformasi menjadi SMIG telah meningkatkan kapasitas produksi menjadi 30 juta ton per tahun. Volume seluruh produk semen yang terjual pada tahun 2013 mencapai 27,81 juta ton, atau 43,9 persen dari seluruh penjualan semen di dalam negeri. Meningkatnya volume penjualan menjadikan pendapatan Perseroan pada tahun buku 2013 juga mengalami kenaikan, menjadi Rp24,5 triliun dengan laba bersih sebesar Rp5,4 triliun. We Rise, Always! The year 2014 is the first anniversary of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., the holding company of a business group: Semen Indonesia Grup (SIMG). The name change is part of the Company’s transformation process to be the global cement industry with world standard governance. [G4-13] Transformation that is now continuing brings consequences for the Company and its subsidiaries. Especially on collective efforts to implement the principles of sustainability for business continuity in the future. We should be grateful that this transformation has given positive impact on the Company’s sustainability performancen both in the economic, environmental and social performance. This change becomes a starting point for us to start growing together. Therefore, this Sustainability Report will become a foundation: ‘This Moment We Rise’. Economic Performance In the economic aspect, the transformation into SMIG has increased production capacity to 30 million tons per year. The entire volume of cement products sold in 2013 reached 27.81 million tons, or 43.9 percent of total cement sales in the country. Increased sales volume also raised the Company’s revenues in the fiscal year 2013 to Rp24.5 billion with a net profit of Rp5.4 trillion. 43.9% Memenuhi kebutuhan semen pasar nasional Share of national cement market covered
  • 10. Sambutan Direksi Board of Directors Message Laporan Keberlanjutan 2013 12 Langkah strategis 2013 Strategic actions 2013 Dua pabrik pengemasan dalam pembangunan Two packing plants are near completion Pelabuhan khusus semen dalam pembangunan Another cement port is under development Pembangunan gudang Build warehouses Kami memahami, sangat tidak mudah mempertahankan dan bahkan meningkatkan pencapaian tersebut di masa-masa mendatang. Tantangan dan risiko yang dihadapi akan lebih komplek, mengingat persaingan industri semen di Indonesia semakin ketat. Tidak hanya karena industri semen yang ada sekarang ini terus meningkatkan kapasitas produksi dan penjualannya, tetapi juga karena hadirnya pelaku baru dalam industri semen dengan latar belakang sebagai perusahaan semen global. Namun demikian Perseroan tetap menangkap peluang untuk bisa meningkatkan kinerja keberlanjutan di masa mendatang. Pertumbuhan ekonomi Indonesia yang senantiasa positif dan berada di kisaran 6%, meningkatnya jumlah kelas menengah, serta masih rendahnya penggunaan semen yang berkisar 225 kilogram/kapita, menjadi faktor yang akan mendorong pertambahan permintaan dan penyerapan pasar semen di Indonesia sehingga pasar semen tetaplah menjanjikan. Menghadapi hal ini, Perseroan telah dan akan melakukan langkah strategis, berupa: 1. Memperbanyak pabrik pengemasan (packing plants) yang saat ini berjumlah 21 buah. Tahun ini ada dua pabrik pengemasan yakni di Banjarmasin, Kalimantan Selatan dan di Mamuju, Sulawesi Selatan yang mendekati penyelesaian. 2. Menambah pelabuhan khusus semen yang kini ada 11 buah. 3. Membangun gudang (warehouse) yang sekarang berjumlah 30 buah. We understand that it is not easy to maintain and even accomplish higher achievements in the future. Challenges and risks will be more complex, given the competition in the Indonesian cement industry is getting tighter. Not only because of the existing cement industries continue to increase their production capacity and sales, but also because of the presence of new players in the cement industry with a background as global cement companies. However, the Company can still seize the opportunities to improve sustainability performance in the future. Indonesia’s economic growth has always been positive and within the range of 6 %, the increasing number of middle class, as well as the use of cement that is still low at approximately 225 kg/capita, become the factors that will drive demand and increase the absorption of cement market in Indonesia which makes cement market remain promising. To deal with this, the Company has taken and will perform strategic actions, such as: 1. Increasing the number of packing plants, currently there are 21 plants. This year two packing plants located in Banjarmasin, South Kalimantan and in Mamuju, South Sulawesi are near completion. 2. Adding the number of cement special ports, currently there are 11 ports. 3. Building warehouses, currently there are 30 warehouses.
  • 11. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 13 2013 Sustainability Report Selain itu, melalui entitas anak usaha: PT Semen Gresik dan PT Semen Padang, SIMG pada tahun 2014 melanjutkan pembangunan dua pabrik semen baru. Masing-masing berlokasi di Kabupaten Rembang, Jawa Tengah dan di Indarung, Kota Padang. Pembangunan pabrik baru dan upgrading kapasitas pabrik semen yang sudah ada, secara langsung akan meningkatkan kapasitas produksi semen Perseroan. Diperkirakan pada tahun 2017 mendatang, kapasitas produksi seluruh pabrik semen di lingkungan Perseroan akan mencapai 40,8 juta ton per tahun. Kinerja Lingkungan Pada aspek lingkungan, penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan telah menjadikan Semen Indonesia berhasil mempertahankan peringkat Proper Emas. Sementara entitas anak usaha: PT Semen Padang memperoleh peringkat Proper Hijau dan PT Semen Tonasa mendapat peringkat Proper Biru. Selama tahun 2013, kami juga melanjutkan berbagai program dan inovasi yang ditujukan untuk menekan tingkat konsumsi bahan bakar, dan menurunkan emisi gas rumah kaca (GRK). Adapun hasil yang didapat adalah: 1. Penurunan konsumsi energi per satuan produksi (MJ/Ton Semen) sebesar 13% dalam kurun waktu tahun 2009-2013, sehingga menjadikan perusahaan semen pengonsumsi energi terendah. 2. Penurunan emisi CO2 per satuan produksi (KgCO2/Ton Semen) sekitar 7% selama kkurun waktu tahun 2009 – 2013. In addition, through its subsidiaries, PT Semen Gresik and PT Semen Padang, SIMG in 2014 to continue the construction of two new cement plants. The plants are located in Rembang Regency, Central Java and in Indarung, Padang City. Construction of new plants and upgrading the capacity of existing cement plants will directly increase the Company’s cement production capacity. In 2017, the entire production capacity of cement plants within the Company is estimated to reach 40.8 million tons per year. Environmental Performance In the environmental aspect, with the application of sustainability principles Semen Indonesia has managed to retain Gold Proper rating. Meanwhile, subsidiary PT Semen Padang received Green Proper rating and PT Semen Tonasa received Blue Proper rating. During 2013, we also continued various programs and innovations aimed at controlling fuel consumption and reducing greenhouse gas (GHG) emissions. The results are: 1. The decrease in energy consumption per unit of production (MJ/Ton Cement) by 13% in the period 2009 to 2013, making the company as the cement company with lowest energy consumption. 2. Reduction of CO2 emissions per unit of production (KgCO2/Ton Cement) by approximately 7% over the period 2009 to 2013. 40.8 Ton kapasitas produksi semen per tahun di tahun 2017 Tonnes of cement production capacity per year by 2017
  • 12. Sambutan Direksi Board of Directors Message Laporan Keberlanjutan 2013 14 Di masa mendatang, Perseroan tetap melanjutkan berbagai kebijakan, upaya dan juga inovasi di bidang pelestarian lingkungan, guna mendukung pencapaian kami untuk menjadi industri semen ramah lingkungan. Ada dua hal yang menjadi penekanan pada kurun waktu mendatang. Pertama, pengelolaan dan pemanfaatan energi, mengingat kebutuhan energi sangat mempengaruhi biaya produksi. Perseroan terus meningkatkan pemakaian berbagai sumber alternatif energi. Di antaranya pemanfaatan biomassa yang saat ini mencapai 5-8 persen dari total kebutuhan energi, dan pembangunan pembangkit listrik berbasis pemanfaatan waste heat recovery power generator (WHRPG) di pabrik Tuban dengan kapasitas 26,8 MegaWatt. Kedua, menjadikan pembangunan pabrik baru di Kabupaten Rembang dan Indarung, sebagai contoh dari industri semen ramah lingkungan. Untuk itu pelaksanaan proyek dilakukan mengedepankan pendekatan dialog dengan segenap pemangku kepentingan, terutama masyarakat lokal. Perseroan juga menghindari pemanfaatan lahan yang memiliki nilai keanekaragaman hayati sebagai lokasi tapak pabrik maupun lahan tambang, serta pemanfaatan teknologi terbaru proses produksi semen yang meminimalkan potensi pencemaran lingkungan. In the future, the Company will continue the policies, efforts and innovations in the environmental preservation, to support our achievement to be an environmentally friendly cement industry. We are focusing on two issues for the upcoming period. First, management and uses of energy, considering the energy requirements significantly affect the cost of production. The Company continues to increase the use of alternative energy sources. This includes biomass utilization, which currently account for 5-8 percent of the total energy need, and construction of waste heat recovery based power generator (WHRPG) at Tuban plant with a capacity of 26.8 megawatts. Second, making the construction of new plants in Rembang and Indarung regencies, as an example of green cement industry. Therefore the projects are implemented by prioritizing dialogue approach with all stakeholders, especially local communities. The Company also avoids utilization of land with biodiversity value as the site of plants and mines, as well as the application of the latest technology for cement production process that minimizes environmental pollution potential. 13% Penurunan konsumsi energi per ton produksi Reduction on energy requirement per ton production 7% Penurunan emisi CO2 per ton produksi Reduction on CO2 emission per ton production Pencapaian Inovasi 2013 Inovative Achievement 2013
  • 13. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 15 2013 Sustainability Report Kinerja Sosial Pada aspek sosial, prinsip-prinsip keberlanjutan dilaksanakan dengan konsep pemberdayaan masyarakat di sekitar pabrik beroperasi maupun di sekitar lokasi penambangan bahan baku. Program pemberdayaan diwujudkan melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan, serta pemenuhan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility atau CSR). Kami terus meningkatkan jumlah pelaku usaha mikro, kecil dan menengah yang menjadi mitra binaan dalam Program Kemitraan, serta membuat usaha mereka kian berkembang. Dengan demikian kehadiran mereka akan dapat menyerap tenaga kerja sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat tidak langsung dari kehadiran Perseroan bersama entitas anak. Sama halnya dalam program Bina Lingkungan. Perseroan terus membantu pembangunan sarana/ prasarana yang dapat meningkatkan kualitas lingkungan tempat tinggal, serta kesejahteraan hidup dari masyarakat yang menerima bantuan. Secara berkesinambungan, Perseroan bersama entitas anak usaha juga memberikan bantuan sosial kemasyarakatan. Khusus bantuan sosial kemasyarakatan, Semen Indonesia mengalokasikan 40% dana CSR untuk peningkatan kualitas pendidikan. Baik melalui pemberian beasiswa, bantuan pengadaan fasilitas belajar-mengajar, maupun bantuan pelatihan praktis. Social Performance In social aspect, sustainability principles are implemented with the empowerment of community around the plant operations or in the vicinity of the mining of raw materials. The empowerment program is realized through Partnership Program and Community Development, as well as the fulfillment of corporate social responsibility (CSR). We continue to increase the number of micro, small and medium enterprises, who are becoming partners in the Partnership Program, as well as develop their businesses. Thus their presence will be able to absorb manpower so that the community may benefit indirectly from the presence of the Company and its subsidiaries. Similar with Community Development program. The Company continues to support the development of facilities and infrastructure that can improve the quality of the living environment, as well as the welfare of the beneficiaries. The Company and its subsidiaries also continuously provide social assistance. For social assistance, Semen Indonesia especially allocates 40% of CSR funds for quality of education improvement. It is provided through scholarships, teaching aids and learning facilities, as well as practical training support. Sekolah Tinggi Manajemen Semen Indonesia (STiMSI) didirikan sebagai pusat keunggulan dalam menyiapkan SDM unggul dan kinerja unggul Semen Indonesia School of Management (STIMSI) established as a center of excellence in preparing best people and excellent performance.
  • 14. Sambutan Direksi Board of Directors Message Laporan Keberlanjutan 2013 16 Pada tahun 2013 pula, Semen Indonesia telah mendirikan Sekolah Tinggi Manajemen Semen Indonesia (STiMSI). Keberadaan STiMSI menjadi bagian dari strategi pembentukan Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC), sebagai pusat keunggulan dalam menyiapkan SDM unggul dan kinerja unggul. Tata kelola keberlanjutan Untuk mengoptimalkan pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan, pada tahun 2013 Semen Indonesia telah membentuk Departemen CSR yang akan membantu Direksi dalam merencanakan, menerapkan, maupun evaluasi terkait pelaksanaan tanggung jawab sosial. Selain itu telah disusun pula Cetak Biru CSR, yang menjadi pedoman dalam mewujudkan komitmen keberlanjutan oleh seluruh perusahaan di dalam Perseroan. Cetak Biru CSR mencerminkan suatu konsep yang menempatkan pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan sebagai upaya efektif bagi peningkatan reputasi sekaligus menjamin keberlanjutan Perseroan sebagai perusahaan induk maupun entitas anak. Kami menyadari sepenuhnya, bahwa agenda untuk mencapai keberlanjutan penting untuk dipahami oleh semua unsur sebagai sebuah tanggung jawab dan aktivitas lintas departemen yang melibatkan seluruh unsur perusahaan dalam grup. In 2013, Semen Indonesia has set up the Semen Indonesia School of Management (STIMSI). STIMSI is part of the strategy for the establishment of the Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC), as a center of excellence in preparing best people and excellent performance. Sustainability governance To optimize the implementation of corporate social responsibility, in 2013 Semen Indonesia established CSR Department that will assist the Board of Directors in planning, implementing, and evaluation related to the implementation of social responsibility. In addition, CSR Blueprint has been prepared to be used as guidelines in realizing sustainability commitments by all companies within the Company. CSR Blueprint reflects a concept that puts the implementation of social and environmental responsibility as an effective means to improve reputation whilst ensuring the sustainability of the Company as a holding company and subsidiaries. We are fully aware that the agenda to achieve sustainability needs to be understood by all elements as inter-departmental responsibility and activities that involve all elements of the company within the group. Pembentukan Departemen CSR dibawah Direksi Establishment of CSR Department under Directors Cetak Biru CSR disusun sebagai pedoman oleh seluruh perusahaan di dalam Perseroan. CSR Blueprint prepared as guideline for all firms within the Company. Peningkatan tata kelola keberlanjutan GCG Improvement for sustainability
  • 15. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 17 2013 Sustainability Report Gresik, Maret | March 2014 Dwi Soetjipto Direktur Utama President Director Demikianlah uraian singkat tentang berbagai pencapaian, tantangan sekaligus strategi Perseroan dalam melaksanakan prinsip-prinsip keberlanjutan serta kepatuhan pada pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan, sesuai yang diamanatkan aturan perundang-undangan. Secara rinci, segala uraian yang telah disampaikan di atas, dapat Anda simak dan cermati di dalam Laporan Keberlanjutan 2013 ini. Akhir kata, perkenankan kami mengucapkan selamat membaca laporan ini. We have briefly described about the Company’s achievements, challenges and strategy in implementing sustainability principles and compliance with the social and environmental responsibility implementation, as mandated by the laws and regulations. More details of the above descriptions can be viewed in this Sustainability Report 2013. We wish you happy reading.
  • 16. Profil Perusahaan Company Profile Laporan Keberlanjutan 2013 18 Transformasi Bentuk Strategic Holding
  • 17. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 19 2013 Sustainability Report Strategic holding lebih memantapkan diri untuk menciptakan pertumbuhan berkelanjutan, dan menjadi pijakan untuk menjadi industri semen nasional dengan jangkauan regional bahkan global. Strategic holding has established itself to create sustainable growth as the foundation to become a national cement industry with regional and even global coverage. TAHAPAN TRANSFORMASI BENTUK HOLDING Transformation Stages of Holding Structure NAMA PERUSAHAAN CORPORATE NAME [G4-3] PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. (Disebut juga sebagai Semen Indonesia, SIMG dan/atau Perseroan dalam laporan ini). (Also referred to as Semen Indonesia, SIMG and/or Company in this report) KANTOR PUSAT HEAD OFFICE [G4-5] Jalan Veteran, Gresik 61122, Jawa Timur - Indonesia Telepon: +6231 398 1730-32 | Faksimili: +6231 398 3209, 397 2264 Email: ptsi@semenindonesia.com | Website: www.semenindonesia.com 2013 Semen Gresik Semen Padang SEMEN INDONESIA Semen Tonasa Semen Tanlong
  • 18. Laporan Keberlanjutan 2013 20 Profil Perusahaan Company Profile Setelah penetapan strategic holding di tahun 2012, Perseroan membentuk PT Semen Gresik di tahun 2013. Selanjutnya PT Semen Gresik akan menjadi perusahaan pengelola (operating corporate) pabrik semen di Kabupaten Tuban, Jawa Timur. [G4-13] Di tahun 2013, Perseroan menyusun strategi peningkatan kapasitas distribusi maupun produksi. Peningkatan kapasitas ini di antaranya pembangunan pabrik pengemasan (packing plant), penambahan pelabuhan khusus serta gudang (warehouse), dan pembangunan dua pabrik semen baru. Strategic holding akan memisahkan fungsi operasional dan fungsi holding tanpa harus mengabaikan pengelolaan ekuitas merek (brand equity). Semen Indonesia hanya akan jadi perusahaan induk, sedangkan merek-merek di pasar tetaplah Semen Gresik, Semen Padang, dan Semen Tonasa, serta Thang Long Cement. Merek-merek tersebut sudah mempunyai kekuatan pasar dengan karakteristiknya masing-masing. [G4-4] After the establishment of strategic holding in 2012, the Company founded PT Semen Gresik in 2013. Furthermore, PT Semen Gresik will be the operating corporate of cement plant in Tuban Regency, East Java. [G4-13] In 2013, the Company formulated strategy to upgrade distribution and production capacity. This included construction of packing plants, more special ports and warehouses, as well as the construction of two new cement plants. Strategic holding will separate operational function from holding function without compromising brand equity management. Semen Indonesia will only serve as holding company, while the brands in the market will still be Semen Gresik, Semen Padang, Semen Tonasa, and Thang Long Cement. These brands already have market power with their respective characteristics. [G4-4] UNIT PRODUKSI PRODUCTION UNIT NAMA MEREK BRAND PRODUK PRODUCTS PT Semen Gresik PT Semen Padang PT Semen Tonasa Thang Long Cement JSC Semen Gresik Semen Padang Semen Tonasa Thanglong Cement • Ordinary Portland Cement Tipe I • Portland Cement Tipe II • Ordinary Portland Cement Tipe III • Ordinary Portland Cement Tipe V • Portland Pozzoland Cement (PPC) • Portland Composite Cement (PCC) • Super Masonary Cement (SMC) • Oil Well Cement, Class G-HSR (High Sulfate Resistance) • Special Blended Cement (SBC) • Portland Cement Blender (PCB40) • Portland Cement (PC50) MEREK DAN PRODUK [G4.4] Brand and Product
  • 19. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 21 2013 Sustainability Report 43.9% Pangsa Pasar Nasional National Market Share PT Semen Gresik PT Semen Padang PT Semen Tonasa Thang Long Cement SJC LAYANAN PASAR [G4-8] Market Served VOLUME PENJUALAN SALE VOLUME 27.81 TOTAL 7.27 13.64 6.33 2.29 KEPEMILIKAN SAHAM [G4-7] Share Ownership Pemerintah Indonesia Government of Indonesia Public Publik 51,01% 48.99% WILAYAH OPERASIONAL [G4-6] Operational Area
  • 20. Laporan Keberlanjutan 2013 22 Profil Perusahaan Company Profile PERUBAHAN OPERASIONAL SIGNIFIKAN Selama kurun waktu periode pelaporan ada beberapa hal signifikan yang patut disampaikan terkait dengan operasional Perseroan: [G4-13] 1. Terhitung sejak 7 Januari 2013 Perseroan resmi menjadi holding company dan menggunakan nama baru: PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. SIGNIFICANT OPERATIONAL CHANGES During the reporting period there were several significant changes that should be presented related to the Company’s operations : [G4-13] 1. As of January 7, 2013 the Company officially became a holding company and use a new name: PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.
  • 21. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 23 2013 Sustainability Report SKALA ORGANISASI [G4-9] SCALE OF ORGANIZATION JUMLAH KARYAWAN TETAP NUMBER OF EMPLOYEE 2013 2012 2011 6,223 6,439 6,113 TOTAL PENDAPATAN TOTAL REVENUE 2013 2012 2011 24,501,240 19,598,248 16,378,794 Ekuitas Equity Utang Debt TOTAL KAPITALISASI TOTAL CAPITALIZATION 30,792,884 TOTAL ASSETS 8,988,908 21,803,975 2. Pada tanggal 22 Desember 2013, Perseroan telah mengajukan permohonan kepada Kementerian Hukum dan HAM perihal pendirian entitas anak usaha: PT Semen Gresik dan telah mendapatkan persetujuan pada 10 Januari 2014. Selanjutnya PT Semen Gresik bertindak sebagai perusahaan pengelola (operator company) pabrik semen milik Perseroan di Kabupaten Tuban, melalui mekanisme kerjasama operasi (KSO) yang dilaksanakan bertahap 3. Pada bulan November 2013 telah selesai dibangun dan beroperasi secara komersial unit grinding plant dengan teknologi vertical cement mill di Pabrik Tuban. Keberadaan unit baru menjadikan total kapasitas produksi semen di Pabrik Tuban bertambah menjadi 14,5 juta ton semen per tahun. 4. Pada tanggal 20 Desember 2013 – PT Krakatau Steel (Persero) Tbk., dan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., menandatangani perjanjian pembentukan perusahaan patungan (Joint Venture Company) yang bergerak di bidang produksi slag powder yang akan mengolah granulated blast furnace slag (GBFS) menjadi ground granulated blast furnace slag (GGBFS) dengan nama PT Krakatau Semen Indonesia. Slag powder yang dihasilkan akan digunakan Semen Indonesia untuk memproduksi semen portland komposit (portland composite cement). 2. On December 22, 2013, the Company has submitted an application to the Ministry of Justice and Human Rights regarding the establishment of a subsidiary entity: PT Semen Gresik and has been approved on January 10, 2014. Furthermore, PT Semen Gresik is to act as the operator company for the cement plant belonging to the Company in Tuban Regency, through the mechanism of joint operation (KSO) that is implemented gradually. 3. In November 2013, grinding plant unit with vertical cement mill technology has been completed and commercially operating in Tuban Plant. The new unit has increased total cement production capacity of Tuban Plant to 14.5 million tons of cement per year. 4. On December 20, 2013 - PT Krakatau Steel (Persero) Tbk., and PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., signed an agreement to establish forming a Joint Venture Company engaged in the production of slag powder, which will process the granulated blast furnace slag (GBFS) into ground granulated blast furnace slag (GGBFS), with the name of PT Krakatau Semen Indonesia. The slag powder will be used by PT Semen Indonesia to produce portland composite cement.
  • 22. Laporan Keberlanjutan 2013 24 Profil Perusahaan Company Profile KOMPOSISI PEKERJA Komposisi pekerja dalam tabulasi data berikut ini, untuk tahun 2013 menampilkan hanya jumlah pegawai PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., dan tidak menyertakan jumlah pegawai entitas anak usaha: PT Semen Gresik sebagai perusahaan pengelola (operating corporate) pabrik di Kabupaten Tuban, Jawa Timur. Seluruh pekerja di lingkungan Perseroan dan anak usaha dijamin Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang telah disahkan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI, kecuali Thang Long Cement Company (TLCC) Vietnam yang merujuk pada regulasi dan otoritas berwenang di Vietnam. PKB yang berlaku menjadi acuan bersama dalam menyelesaikan setiap bentuk perselisihan EMPLOYEE COMPOSITION The composition of employees in the following data tabulation, for the year 2013 shows only the number of employees of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., and does not include the number of employees of subsidiary, PT Semen Gresik as a the operating corporate of the plant in Tuban Regency, East Java. All employees in the Company and its subsidiaries are guaranteed by the Collective Labor Agreement (CLA), which has been passed by the Ministry of Manpower and Transmigration, except Thang Long Cement Company (TLCC), which adheres to Vietnamese regulations and authorities. The CLA in force is used as common reference to resolve any form of industrial disputes, taking JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN STATUS KEPEGAWAIAN [G4-10] TOTAL EMPLOYEES BASED ON EMPLOYMENT STATUS Usia | Age 2013 < 31 Tahun | Year 1,539 31-40 Tahun | Year 1,865 41-50 Tahun | Year 1,625 > 50 Tahun | Year 1,194 Total Pekerja | Total Employees 6,223 JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN JENDER [G4-10] TOTAL EMPLOYEES BASED ON GENDER Pendidikan | Education 2013 Pascasarjana | Graduate & Postgraduate 141 Sarjana | Bachelor’s Degree 1,382 D3 | Associate’s Degree 663 SLTA dan lain lain | Highschool and others 4,037 Total Pekerja | Total Employees 6,223 JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN PENEMPATAN KERJA [G4-10] TOTAL EMPLOYEES BASED ON WORKING PLACEMENT Jenjang Manajemen | Managerial Rank 2013 Kepala Departemen dan Sederajat Department Head and equivalent 123 Kepala Biro & Sederajat | Bureau Head & Equivalent 377 Kepala Seksi & Sederajat | Section Head & Equivalent 677 Kepala Regu & Sederajat | Team Head & Equivalent 1,852 Pelaksana | Operator 3,244 Total Pekerja | Total Employees 6,223 * Merupakan jumlah pegawai PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., dan tidak termasuk pegawai entitas anak usaha. * Total employees of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., excluding employees of subsidiaries
  • 23. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 25 2013 Sustainability Report Sebagai bagian dari pelaksanaan reorganisasi sesuai dengan pengembangan Perseroan dan rencana ekspansi di masa mendatang, Perusahaan melakukan penyesuaian jumlah karyawan seiring dengan perkembangan usaha. As a part of the implementation of the reorganization in accordance with Company’s development and future expansion plans, the Company made adjustments of the number of employees in line with the business growth hubungan industrial, dengan tetap mempertimbangkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. PKB menjamin setiap pekerja baik anggota serikat pekerja maupun bukan anggota serikat pekerja. [G4-11] Keberadaan PKB sekaligus menjamin terpenuhinya hak-hak normatif para pekerja. Sepanjang tahun 2013, baik Perseroan maupun entitas anak usaha tidak pernah dihadapkan pada peristiwa pemogokan kerja yang berlangsung lama hingga mengganggu operasional. [MM4] Sesuai perubahan nama menjadi PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., keberadaan serikat pekerja di lingkungan Perseroan juga mengalami pergantian nama. Serikat pekerja yang sebelumnya ada yakni Serikat Pekerja Semen Gresik (SPSG), selanjutnya menjadi Serikat Karyawan Semen Indonesia (SKSI). into account the provisions of the applicable laws and regulations. CLA guarantees every employee both members and non-members of the union. [G4-11] The CLA also ensures the fulfillment of employee basic rights. Throughout 2013, both the Company and its subsidiaries never faced any strike that lasted long and might disrupt operations. [MM4] With the change of name into PT Semen Indonesia ( Persero ) Tbk., the workers union within the Company also changed its name. The name of union that was previously Semen Gresik Workers Union (Serikat Pekerja Semen Gresik or SPSG) to become Semen Indonesia Workers Union (Serikat Karyawan Semen Indonesia or SKSI).
  • 24. Laporan Keberlanjutan 2013 26 Profil Perusahaan Company Profile KEPATUHAN PADA INISIATIF EKSTERNAL Perseroan dan entitas anak usaha senantiasa melakukan upaya pencegahan kerusakan lingkungan melalui kepatuhan pada ketentuan pengelolaan lingkungan hidup, yakni Undang-Undang No.32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup dan Peraturan Menteri Lingkungan Hidup No.13 Tahun 2010. Kami secara berkesinambungan menyusun dan melaporkan Rencana Pengelolaan Lingkungan (RPL) dan Rencana Pemantauan Lingkungan (RKL), yang menjadi bagian dari dokumen Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (Amdal). [G4-14] COMPLIANCE WITH EXTERNAL INITIATIVES The Company and its subsidiaries continue to make the efforts in preventing damage to the environment through compliance with the regulation of environmental management, Law No. 32 of 2009 on Environmental Conservation and Management, as well as Minister of Environment Regulation No.13 of 2010. We continuously prepare and report the Environmental Management Plan (RKL) and Environmental Monitoring Plan (RPL), which are part of the Analysis on Environmental Impact (Amdal) document. [G4-14] 1. Asosiasi Semen Indonesia (ASI) 2. Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN). 1. Indonesian Cement Association (ASI). 2. Indonesian Chamber of Commerce and Industry (Kadin). Keanggotaan asosiasi Association Membership [G4-16]
  • 25. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 27 2013 Sustainability Report TRANSFORMASI SEPANJANG 2013 DALAM MENDUKUNG KEBERLANJUTAN Sebagai kelanjutan atas perubahan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., menjadi corporate holding, maka pada tahun 2013 Perseroan juga telah melakukan transformasi satuan kerja yang menjadi pelaksana dari pemenuhan tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility atau CSR) sebagai bagian dari pelaksanaan prinsip-prinsip keberlanjutan. Transformasi yang telah terlaksana pada kurun waktu periode pelaporan, adalah: • Pengembangan organisasi CSR dengan pembentukan Departemen CSR. • Penetapan kebijakan dan Cetak Biru CSR Semen Indonesia. • Penyelarasan Program CSR melalui 4 pilar CSR SI: SI Cerdas, SI Prima, SI Lestari, dan SI Peduli. TRANSFORMATION THROUGHOUT 2013 TO SUPPORT SUSTAINABILITY As a continuation of changes in PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., in becoming a holding company, the Company in 2013 has also transformed the working units that handle the implementation of corporate social responsibility (CSR) fulfillment as part of implementation of the sustainability principles. The transformation that has been conducted during the reporting period including: • CSR organizational development by establishing CSR Department. • Establishment of Semen Indonesia CSR policy and Blueprint. • Synchronization of CSR Program through 4 CSR pillars: SI Cerdas, SI Prima, SI Lestari, and SI Peduli.
  • 26. Laporan Keberlanjutan 2013 28 Profil Perusahaan Company Profile VISI CSR SI [G4-56] Menjadi perusahaan persemenan terkemuka di Indonesia dan Asia Tenggara. MISI CSR SI [G4-56] 1. Memproduksi, memperdagangkan semen dan produk terkait lainnya yang berorientasikan kepuasan konsumen dengan menggunakan teknologi ramah lingkungan. 2. Mewujudkan manajemen berstandar internasional dengan menjunjung tinggi etika bisnis dan semangat kebersamaan dan inovatif. 3. Meningkatkan keunggulan bersaing di domestik dan internasional. 4. Memberdayakan dan mensinergikan sumber daya yang dimiliki untuk meningkatkan nilai tambah secara berkesinambungan. 5. Memberikan kontribusi dalam peningkatan kesejahteraan para pemangku kepentingan (stakeholders). SI CSR VISION [G4-56] To become the foremost cement company in Indonesia and Southeast Asia. SI CSR MISSION [G4-56] 1. Producing, trading of cement and other related products oriented consumer satisfaction by using environmentally friendly technology. 2. Realize management by upholding international standards of business ethics and the spirit of togetherness and innovative. 3. Increasing competitive advantage in domestic and international markets. 4. Empower and synergize its resources to increase the value added on an ongoing basis. 5. Contribute to the improvement of stakeholders. SI CERDAS SI PRIMA SI LESTARI SI PEDULI PENDIDIKAN PRODUK & LAYANAN LINGKUNGAN SOSIAL EKONOMI TEMA DAN PILAR STRATEGI CSR SI SI CSR THEME AND STRATEGIC PILLARS BERSINERGI | SYNERGY Untuk Keberlanjutan Dengan Meningkatkan SDM dan Menjaga SDA For Sustainability By Improving Human Resources and Preserving Natural Resources
  • 27. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 29 2013 Sustainability Report PEMASOK DAN RANTAI PASOKAN Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Perseroan dan setiap perusahaan unit produksi senantiasa melibatkan perusahaan lain sebagai penyedia barang/jasa dalam rantai pasokan pengadaan kebutuhan barang/jasa. Perusahaan yang dilibatkan dalam rantai pasokan adalah perusahaan-perusahaan di tingkatan lokal, nasional maupun internasional. [G4-12] Kami mendefinisikan perusahaan lokal adalah perusahaan yang berkedudukan di provinsi yang sama dengan perusahaan unit produksi, sedangkan perusahaan nasional adalah perusahaan yang wilayah operasionalnya berada di Indonesia. SUPPLIERS AND SUPPLY CHAIN In running its business, the Company and each production unit company always involve other companies as suppliers of goods/services in the supply chain of goods/services procurement. The companies involved in the supply chain are local, national and international companies. [G4-12] We define a local company as a company based in the same province as the unit production companies. Meanwhile, a national company is a company whose operational area is located in Indonesia. JUMLAH PEMASOK DAN NILAI KONTRAK PEKERJAAN TAHUN 2013 [G4-12] NUMBER OF SUPPLIER AND WORKING CONTRACT VALUE, YEAR OF 2013 Unit Bisnis Business Unit Pengadaan Barang | Goods Procurement Pengadaan Jasa | Services Procurement Jumlah Pemasok Number Of Suppliers Nilai Kontrak Pekerjaan Working Contract Values Jumlah Pemasok Number Of Suppliers Nilai Kontrak Pekerjaan Working Contract Values PT SEMEN INDONESIA (Persero) Tbk. Perusahaan Lokal | Local Company 43 1.987.886.509.591 7 8.440.868.547 Perusahaan Nasional | National Company 231 1.317.578.336.524 113 181.354.248.757 Perusahaan Internasional | International Company 336 7.120.775.986.717 171 1.561.143.043.381 JUMLAH 610 10.426.240.832.832 291 1.750.938.160.685 Keterangan | Notes : Nilai Kontrak Pekerjaan dalam Rupiah | Working Contract Values in IDR
  • 28. Profil Laporan ini About this report Laporan Keberlanjutan 2013 30
  • 29. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 31 2013 Sustainability Report Laporan Keberlanjutan 2013 PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., berisi pelaksanaan pemenuhan tanggung jawab sosial yang dilaksanakan Perseroan dalam kurun waktu 1 Januari hingga 31 Desember 2013. [G4-28] Perseroan menerbitkan Laporan Keberlanjutan setiap tahun. Laporan ini merupakan kesinambungan dari pelaporan sebelumnya, yang diterbitkan bersamaan penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) tahun buku 2013, pada 25 Maret 2014. [G4-29] [G4-30] BATASAN PELAPORAN Material dalam laporan ini mencakup segala bentuk pelaksanaan tanggung jawab sosial yang dilaksanakan Perseroan. Pada beberapa bahasan tertentu, juga disampaikan materi pelaporan dari entitas anak usaha: PT Semen Gresik, PT Semen Padang, PT Semen Tonasa dan Thang Long Cement Company (TLCC) Vietnam. Khusus untuk laporan keuangan disajikan sebagai laporan konsolidasi dan uraian lengkapnya disampaikan dalam Laporan Tahunan Perseroan. [G4-17] Secara umum material pelaporan mencakup data kualitatif maupun kuantitatif, yang diperoleh dari Kantor Pusat Perseroan dan entitas anak usaha. Khusus pembahasan pada bagian SI Lestari yang menjelaskan kinerja lingkungan, informasi diperoleh dari PT Semen Gresik. Hal ini dikarenakan sistem konsolidasi data masih dalam proses pengembangan karena adanya perubahan struktural Perseroan sebagai holding corporate. Sustainability Report 2013 of PT Semen Indonesia ( Persero ) Tbk., contains the implementation of social responsibility fulfillment conducted by the Company in the period from January 1 to December 31, 2013. [G4-28] The Company publishes Sustainability Report annually. This report is a continuation of the previous reporting, which was published in conjunction with the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) for financial year 2013, on March 25, 2014. [G4-29] [G4-30] REPORTING BOUNDARIES Materials in this report encompass all forms of social responsibility implementation by the Company. At some particular subjects, there are reporting material from subsidiaries PT Semen Gresik, PT Semen Padang, PT Semen Tonasa and Thang Long Cement Company (TLCC) Vietnam. Meanwhile, financial statements are presented as consolidated report with a complete description presented in the Company’s Annual Report. [G4-17] In general, the reporting materials consist of qualitative and quantitative data, collected from the Head Office of the Company and its subsidiaries. Information for discussion on SI Lestari that describes environmental performance was collected from PT Semen Gresik. This is because the system data consolidation is still in the development process due to structural changes in the Company as the holding corporate. Thus, this report Informasi material memperhatikan pilar strategi CSR dan aspek panduan GRI G4.0. Material informations determined based on CSR strategic pillars and aspect on GRI 4.0 guidelines.
  • 30. Profil Laporan ini About this report Laporan Keberlanjutan 2013 32 Dengan demikian, laporan ini juga belum menyertakan pembahasan aspek-aspek bersifat material dari entitas anak usaha: TLCC Vietnam. [G4-20] [G4-21] Penentuan aspek-aspek dalam pelaporan yang dinilai bersifat material, ditentukan berdasarkan opini internal dan eksternal. Opini internal mengacu pada Enam Isu Strategis Perseroan, meliputi: menjaga kapasitas pertumbuhan, pengelolaan keamanan energi, pengembangan citra perusahaan, pendekatan pada pelanggan, pertumbuhan perusahaan dan pengelolaan risiko utama. Adapun untuk opini eksternal didasarkan pada hal-hal yang kerap menjadi pemberitaan media massa. [G4-18] has yet to include a discussion on material aspects of subsidiary TLCC Vietnam. [G4-20] [G4-21] Aspects considered material in this reporting are determined by internal and external opinion. Internal opinion are covering about Six Corporate Strategic Issues, namely maintaining capacity growth, energy security management, corporate image building, approaches to customers, corporate growth and top risk management. Meanwhile, external opinion is based on issues that often published by mass media. [G4-18]
  • 31. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 33 2013 Sustainability Report High Important Pihak Eksternal | External Party Pihak Internal | Internal Party Low Low High Less Important More Important 1 2 3 4 Oleh karenanya, dalam pelaporan ini, kami menyampaikan aspek-aspek bersifat material dengan merujuk pada enam isu strategis, dikaitkan dengan pilar strategi CSR dan aspek pengungkapan sesuai dengan panduan GRI G4.0. Informasi ini adalah sebagai berikut: [G4-19] [G4-23] Therefore, in this report, we present material aspects with the reference to the six strategic issues, associated with the pillar of CSR strategy and aspects of the disclosure in accordance with the GRI G4.0 guideline. This information is as follows: [G4-19] [G4-23] SI CERDAS 1. SI Cerdas : Menjadi Perusahaan Semen Unggul dengan SDM Andal • Ketenagakerjaan. • K3. • Pelatihan. 2. SI Prima : Menjadi Perusahaan Semen Global • Kinerja Ekonomi. • Labelisasi produk. • Komunikasi pemasaran. 3. SI Lestari : Menjadi Perusahaan Semen Ramah Lingkungan • Material. • Energi. • Air • Emisi. • Efluen dan Limbah. • Keanekaragaman hayati. • Biaya Lingkungan. 4. SI Peduli : Menjadi Perusahaan Semen Peduli Masyarakat • Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan. • Pelibatan komunitas lokal. 1. SI Cerdas: Becoming Excellent Cement Company with Best People • Employment. • K3. • Training. 2. SI Prima: Becoming Global Cement Company • Economic Performance. • Product labeling. • Marketing communications. 3. SI Lestari: Becoming Green Cement Company • Materials. • Energy. • Water • Emissions. • Effluent and Waste. • Biodiversity. • Environmental Cost. 4. SI Peduli: Becoming Cement Company that Cares for Community • Significant indirect economic impact. • Local community engagement. SI PRIMA SI LESTARI SI PEDULI
  • 32. Laporan Keberlanjutan 2013 34 Profil Laporan ini About this report PERNYATAAN ULANG DAN PERUBAHAN LAPORAN Laporan ini disusun berdasar Sustainability Reporting Guidelines (SRG) versi G4.0, yang diterbitkan Global Reporting Initiatives. Dengan demikian kami melakukan penyesuaian terkait material yang telah dilaporkan sebelumnya disertai pernyataan ulang pada beberapa aspek dan indikator, mengingat laporan terdahulu disusun menggunakan SRG versi 3.1. [G4-22] [G4-23] PENJAMINAN DAN INDEKS ISI GRI Mengingat keterbatasan waktu dalam penyusunan laporan, Perseroan memutuskan belum melakukan penjaminan atas Laporan Keberlanjutan 2013. Namun Semen Indonesia menjamin kebenaran dan keabsahan, atas setiap informasi yang disampaikan dalam laporan ini. [G4-33] RESTATEMENT AND REPORT CHANGE This report was prepared based on the Sustainability Reporting Guidelines (SRG) version G4.0, issued by Global Reporting Initiatives. Therefore we made adjustments regarding the materials that have been reported previously with restatements in some aspects and indicators, given the previous report was prepared with reference to SRG version 3.1. [G4-22] [G4-23] ASSURANCE AND GRI CONTENT INDEX Given the limited time in preparing this report, the Company decided not to perform assurance yet on Sustainability Report 2013. However, Semen Indonesia ensures the accuracy and validity of every information presented in this report. [G4-33] Kami menyatakan Laporan Keberlanjutan 2013 telah memenuhi persyaratan “Core” sesuai dengan panduan GRI G4.0. Sebagai penguat pernyataan ini, di bagian akhir pelaporan disertakan tabulasi Indeks Isi GRI. [G4-32] We declare the Sustainability Report 2013 has met the requirements of “Core”. As corroboration of this statement, we included GRI Content Index tabulation at the end of the report. [G4-32]
  • 33. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 35 2013 Sustainability Report KONTAK TENTANG LAPORAN Kami mempersilakan para pengguna laporan ini untuk menyampaikan berbagai hal dengan menghubungi alamat di bawah ini: [G4-31] CONTACT ABOUT THIS REPORT We invite users of this report to submit matters by contacting the address below: [G4-31] PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Contact person : Agung Wiharto Kantor Pusat | Head Office Gedung Utama Semen Gresik Jalan Veteran, Gresik 61122 - Indonesia Telepon: +6231 398 1732 | Faksimili: +6231 398 3209 Email: ptsi@semenindonesia.com Website: www.semenindonesia.com & www.csrsemengresik.com
  • 34. SI CERDAS Laporan Keberlanjutan 2013 36 SI CERDAS Menjadi Perusahaan Semen Unggul Dengan SDM Andal Becoming Excellent Cement Company With Best People
  • 35. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 37 2013 Sustainability Report
  • 36. Laporan Keberlanjutan 2013 38 SI CERDAS Keberhasilan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., menjadi perusahaan semen terkemuka di tingkat regional bahkan global, tak bisa dilepaskan dari dukungan sumber daya manusia (SDM). Pekerja adalah aset berharga bagi Perseroan dan juga entitas anak usaha. Menyadari pentingnya peranan pekerja, Perseroan sejak tahun 2009 telah menerapkan Human Capital Master Plan (HCMP). Sesuai rencana induk yang telah disusun, maka penerapan HCMP tahun 2013 memasuki tahapan excellent performance dan telah mencapai kondisi yang optimal, serta berada pada derajat alligment tinggi untuk menunjukkan high performance system and culture. Langkah strategis lain adalah membentuk Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC) sebagai pusat keunggulan dalam menyiapkan SDM unggul dan kinerja unggul melalui pengetahuan dan praktik. Untuk menyiapkan SDM unggul, SICC melaksanakannya pada 3 bidang: Center of Dynamic Learning; Center of Knowledge Management; dan School of Engineering & Management. Sementara peningkatan kinerja unggul diwujudkan melalui bidang pengelolaan: Center of Technology Research serta Training and Consulting Services. [G4-DMA] PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. has managed to become the leading regional or even global cement company thanks to the support of its human resources (HR). Employees are a valuable asset to the Company and its subsidiaries. Recognizing the important role of the employees, since 2009 the Company has been implementing the Human Capital Master Plan (HCMP). As per the established master plan, HCMP application in 2013 entered the stage of excellent performance and has achieved optimal condition, and is at a high degree of aligment to demonstrate high performance system and culture. Another strategic step is to form Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC) as a center of excellence to prepare best people and performance through knowledge and practice. SICC prepares best people at 3 institutions: Center of Dynamic Learning; Center of Knowledge Management; and the School of Engineering & Management. Meanwhile excellent performance improvement is realized through management institutions: Center of Technology Research and Training and Consulting Services. [G4-DMA] Semen Indonesia Center of the CHAMP dibentuk untuk menyiapkan SDM unggul Semen Indonesia Center of The CHAMP (SICC) established for preparing outstanding human resources
  • 37. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 39 2013 Sustainability Report • Center of Dynamic Learning (CDL) Merupakan institusi “strategic business growth enabler” melalui pemberdayaan human capital yang mengintegrasikan seluruh aktivitas dan sumber daya pembelajaran (organization learning). Basis pembentukan dan pengembangan CDL adalah memadukan konsep corporate university dengan pendekatan manajemen strategis. • Center of Research and Engineering (CRE) Mengembangkan rancang bangun & rekayasa teknologi yang mampu menciptakan nilai inovasi, guna mengantisipasi tantangan menjadi perusahaan rekayasa kelas dunia. • Center of Knowledge Management (CKM) Menjadikan Semen Indonesia sebagai sumber daya pembelajaran yang senantiasa adaptif dengan mengoptimalisasikan penciptaan dan pengelolaan pengetahuan. • Universitas Semen Indonesia (USI) Institusi pendidikan tinggi formal untuk memenuhi kebutuhan SDM, dengan pondasi akademik yang kuat dan kompetensi yang tinggi di bidang industri semen maupun industri-industri terkait. Sebagai langkah awal mewujudkan USI, saat ini telah berdiri Sekolah Tinggi Manajemen Semen Indonesia (STiMSI) • SI Training & Consulting Services (SITCS) Pusat pelatihan & jasa konsultansi di bidang engineering: untuk memperkuat cluster industri semen di Indonesia. • Center of Dynamic Learning (CDL) An institution of “strategic business growth enabler” through human capital empowerment that integrates all activities and learning resources (learning organization). The basis of establishment and development of CDL is to integrate the concept of corporate university with a strategic management approach • Center of Research and Engineering (CRE) Develops design and engineering technology that can create innovation value, to anticipate the challenges of becoming a world-class engineering company. • Center of Knowledge Management (CKM) Making Semen Indonesia as a learning resource that is always adaptive to optimize creation and management of knowledge. • Universitas Semen Indonesia (USI) A formal higher education institution to meet the human resources needs, with a solid academic foundation and high competencies in the cement industry as well as related industries. As a first step to realize the USI, the School of Management of the Indonesian Cement (STiMSI) has now established. • SI Training & Consulting Services (SITCS) Training center & consultancy services in the engineering field: to strengthen the cement industry cluster in Indonesia.
  • 38. Laporan Keberlanjutan 2013 40 SI CERDAS PENDIDIKAN & PENGEMBANGAN KOMPETENSI Secara berkesinambungan, Semen Indonesia juga melakukan pengembangan human capital (HC) melalui pelaksanaan program pelatihan dan pengembangan kompetensi. Progam yang dilaksanakan, di antaranya: • Program Pengembangan Kepemimpinan (Leadership Development Program), yang ditujukan bagi para pemimpin di setiap lini dan tingkatan. • Program Talent Management, yang ditujukan untuk menyediakan personel pegawai terbaik. Progam ini merupakan bentuk pemetaan karyawan per tingkat jabatan, berdasarkan parameter kinerja dari hasil penilaian KPI individu dan parameter potensi dari penilaian kompetensi karyawan. EDUCATION & COMPETENCY DEVELOPMENT Semen Indonesia also continuously develops human capital (HC) through the implementation of training programs and competency development. The implemented programs including: • Leadership Development Program, which is intended for leaders at all lines and levels. • Talent Management Program, which is intended to provide the best employee. This program is a form of employee mapping of per level of positions, based on performance parameters from individual KPIs assessment results and potential parameters from employee competency assessment.
  • 39. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 41 2013 Sustainability Report Program pelatihan dan pengembangan karyawan, terdiri atas: 1. Kompetensi Inti, merupakan kompetensi utama yang harus dikuasai semua karyawan sebagai asal terbentuknya budaya korporasi. 2. Kompetensi Kepemimpinan. 3. Kompetensi Teknis terdiri atas teknis manufaktur dan teknis nonmanufaktur Kompetensi tersebut di atas dikembangkan melalui pelaksanaan program pelatihan kepakaran (specialist program) di lingkungan Perseroan. Dengan demikian nantinya akan dihasilkan ahli-ahli di bidang persemenan yang mampu menjadi keunggulan Perseroan dalam persaingan dengan pelaku industri semen lainnya. Selama tahun 2013, Semen Indonesia telah menyelenggarakan berbagai program pelatihan dan pengembangan kompetensi, yang didasarkan pada kebutuhan organisasi dan potensi karyawan yang dirumuskan dalam training need analysis (TNA). Program pelatihan diikuti total 37,494 peserta dari jumlah 6.439 pegawai di lingkungan Semen Indonesia, sehingga seorang pegawai bisa mengikuti lebih dari satu jenis pelatihan. Adapun total jam pelatihan yang diselenggarakan tahun 2013 adalah 210.922 jam pelatihan. Dengan demikian rerata jam pelatihan adalah 5,63 per pegawai per tahun. [G4-LA9] Employee training and development program, consisting of: 1. Core Competency, the main competencies that must be mastered by all employees as the origin of the corporate culture creation. 2. Leadership Competencies. 3. Technical competence consists of manufacturing and non-manufacturing techniques. The above competencies are developed through the implementation of specialist programs in the Company. This program will produce specialists cement industry who are capable to contribute for the Company’s excellence amid competition with other cement industry players. During 2013, Semen Indonesian has organized various training programs and competency development, which were based on the needs of the organization and employee potentials formulated in training need analysis (TNA). The training programs were attended by a total of 37,494 participants from 6,439 of total employees within Semen Indonesia, which means an employee participated in more than one type of training. The total hours of training conducted in 2013 was 210.922 training hours. Thus the average training hours was 5,63 per employee per year. [G4-LA9]
  • 40. Laporan Keberlanjutan 2013 42 SI CERDAS JUMLAH PESERTA DAN JAM PELATIHAN TAHUN 2013 BERDASARKAN JENIS PELATIHAN DAN GOLONGAN JABATAN [G4-LA9] NUMBER OF PARTICIPANTS AND TRAINING HOUR IN 2013 BASED ON TRAINING TYPE AND JOB RANK Jenis Pelatihan Type of Training Jumlah Peserta Number of Participant Jam Pelatihan Hours Training Teknis Fungsional Technical Functionality 9,086 73,307 Manajemen Management 1,748 34,096 Umum General 26,166 90,483 Sertifikat Sertification 494 13,036 Jumlah Total 37,494 210,922 PENDIRIAN STiMSI Semen Indonesia memahami pentingnya menyiapkan SDM andal, dan senantiasa berupaya mendapatkan individu-individu terbaik, dalam proses seleksi dan rekrutmen yang dijalankan. Untuk memastikan keberadaan individu-individu terbaik maka Perseroan melalui Semen Gresik Foundation pada tahun 2013 mendirikan Sekolah Tinggi Management Semen Indonesia (STiMSI). Keberadaan STiMSI didukung metode khusus dalam proses pendidikannya. Seluruh aset yang dimiliki Semen Indonesia, akan menjadi laboratorium bagi STiMSI dalam proses kegiatan belajar mahasiswa. STiMSI juga didukung tenaga pengajar yang merupakan praktisi dari dunia industri, termasuk dari Semen Indonesia. STiMSI juga bekerjsama dengan salah satu lembaga di Jepang yang membantu praktek kerja mahasiswa ke luar negeri. STiMSI ESTABLISHMENT Semen Indonesia understands the importance of preparing reliable human resources, and strives to get the best individuals in the implementation of selection and recruitment process. To ensure the availability of best individuals, the Company through Semen Gresik Foundation in 2013 established Semen Indonesia School of Management (STiMSI). STiMSI is supported with specific methods in its educational process. All assets owned by Semen Indonesia, will be a laboratory for STiMSI in the learning process of students. STiMSI is also supported by faculty members composed of practitioners in the industry, including from Semen Indonesia. STiMSI also cooperate with one of the institutions in Japan that helps students’ internship abroad. 5.63 Rata-rata jam pelatihan per pekerja Average Training hour per employees
  • 41. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 43 2013 Sustainability Report Operasional STiMSI ditandai kuliah perdana untuk angkatan pertama di tahun akademik 2013 – 2014, pada 11 September 2013 oleh Direktur Utama Semen Indonesia, Dwi Soetjipto yang juga Ketua STiMSI. Angkatan pertama terdiri dari 178 orang mahasiswa untuk dua program studi, yakni management dan management rekayasa. Mereka sebagian besar adalah lulusan SLTA yang berasal dari Gresik dan Tuban, Jawa Timur. PENGEMBANGAN KARIR PEGAWAI Perseroan dan entitas anak usaha memberikan kesempatan yang sama dan setara kepada setiap pegawai untuk mengembangkan karir mereka. Penentuan karir seorang pegawai didasarkan pada hasil dari proses evaluasi yang dilaksanakan manajemen. Proses evaluasi meliputi penilaian rutin kinerja, data kesehatan pegawai, manning table unit kerja, persyaratan dan uraian jabatan, kompetensi dan kualifikasi pekerja, serta kebutuhan pencapaian unit kerja. STiMSI operations marked the inaugural lecture for the first batch in the academic year 2013 - 2014, on September 11, 2013 by Semen Indonesia President Director, Dwi Soetjipto, who is also Chairman of STiMSI. The first batch consisted of 178 students for two courses, namely management and engineering management. They are mostly graduates from high schools in Gresik and Tuban, East Java. EMPLOYEE CAREER DEVELOPMENT The Company and its subsidiaris provide the same and equal opportunity to all employees to develop their careers. Determination of an employee’s career is based on the results of evaluation carried out by the management. The evaluation process includes regular performance assessment, employee health data, unit manning table, job requirements and descriptions, employee competencies and qualifications, as well as the need for work unit achievement.
  • 42. Laporan Keberlanjutan 2013 44 SI CERDAS Penilaian kinerja pegawai dijalankan dengan menggunakan penilaian kinerja unit kerja dan individu berbasis Balanced Scorecard. Dengan menggunakan modul Employee Performance Management System (ePMS), maka data penilaian kinerja dan kompetensi karyawan dikelola secara terintegrasi. Berdasarkan hasil evaluasi, Perseroan selanjutnya melakukan pemetaan karyawan per tingkat jabatan, sehingga pegawai dengan kinerja tinggi dan potensi terbaik akan mendapatkan promosi jabatan. Di akhir proses penilaian pada tahun 2013, ada 608 pegawai yang mendapatkan promosi jabatan, sementara pegawai yang dimutasi ada 1.588 orang. Tingginya angka mutasi pegawai karena pada kurun waktu periode pelaporan Perseroan telah membentuk entitas anak usaha baru: PT Semen Gresik, yang selanjutnya bertindak sebagai perusahaan pengelola (operating corporate) pabrik semen di Tuban, Jawa Timur, dengan pola kerjasama operasi (KSO). [G4- LA11] Employee performance evaluation is performed by using the Balanced Scorecard based performance assessment of work unit and individual. The Employee Performance Management System (ePMS) module integrates the management of employee performance and competency assessment data. Based on the evaluation results, the Company then conducts employee mapping per level of position, so that employees with high performance and best potential will receive promotion. At the end of the assessment process in 2013, as many as 608 employees were promoted, while 1,588 employees were transferred. The high transfer rate because during the reporting period the Company established a new business subsidiary: PT Semen Gresik, which later acts as an operating company for cement plant in Tuban, East Java, under the scheme of Joint Operation (KSO). [G4-LA11]
  • 43. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 45 2013 Sustainability Report PENERIMAAN PEGAWAI BARU Semen Indonesia secara berkesinambungan melakukan evaluasi terhadap perencanaan SDM melalui analisis kebutuhan kerja (workload analysis). Melalui upaya tersebut akan dirumuskan jumlah optimal SDM pendukung operasional, terkait keberlangsungan maupun pengembangan bisnis Perseroan. Termasuk pelaksanaan program rekrutmen sesuai bidang yang dibutuhkan dan kompetensi yang dipersyaratkan. Pada tahun 2013, ada 88 orang yang diterima bekerja sebagai pegawai baru di lingkungan Semen Indonesia, terdiri dari 84 pegawai pria dan 4 pegawai perempuan. Adapun pegawai yang meninggalkan Perseroan berjumlah 132 orang atau 7,7% dari total jumlah pegawai tetap, dengan rincian: [G4- LA1] • Pensiun 125 orang. • Mengundurkan diri 6 orang. • Meninggal dunia 1 orang. NEW EMPLOYEE RECRUITMENT Semen Indonesia continuously performs evaluation on HR planning through workload analysis. The results of this evaluation will be used to formulate optimum number of HR operational support, related to the sustainability and development of the Company’s business. It includes the implementation of recruitment program according to required fields and and required competencies. In 2013, as many as 88 people were hired as new employees at Semen Indonesia, consisting of 84 male employees and 4 female employees. As for the employees who left the Company were 132 people or 7.7% of total permanent employees, consisting of : [G4-LA1] • Retirement: 125 people. • Resignation: 6 people. • Passed away: 1 people.
  • 44. Laporan Keberlanjutan 2013 46 SI CERDAS IMBAL JASA PEKERJAAN Besaran imbal jasa pekerjaan yang ditentukan Perseroan, tidak membedakan pegawai laki-laki maupun pegawai perempuan, dan pembedaan lain yang dapat mengindikasikan terjadinya praktik-praktik diskriminasi dalam bekerja. Pembedaan hanya didasarkan pada status kepegawaian, sebagai pegawai tetap dan pegawai tidak tetap. Ada beberapa tunjangan yang bersifat tetap dan diberikan kepada setiap pekerja baik pegawai tetap maupun pegawai tidak tetap. Tunjangan dimaksud adalah tunjangan kesehatan, tunjangan kelahiran termasuk fasilitas cuti kelahiran, tunjangan pensiun, dan tunjangan hari raya (THR). [G4-LA2] Khusus pelaksanaan cuti kelahiran bagi pekerja perempuan, diberikan untuk jangka waktu 90 hari kalender. Selama tahun 2013 ada 6 pekerja perempuan yang menjalani cuti kelahiran. Perseroan dan entitas anak usaha memberikan jaminan kepada pekerja perempuan yang telah selesai menjalani cuti kelahiran, untuk diterima bekerja kembali pada posisi semula. [G4-LA3] Hal sama juga berlaku bagi pekerja yang cuti karena keperluan menjalankan ibadah haji. Lama pelaksanaan cuti disesuaikan dengan penetapan waktu pelaksanaan ibadah haji yang ditentukan Pemerintah. Total ada 15 pekerja di lingkungan Semen Indonesia, yang cuti karena keperluan ibadah haji pada tahun 2013. Selanjutnya mereka telah diterima bekerja kembali pada posisi semula selesai melaksanakan cuti ibadah haji. COMPENSATION The amount of compensation determined by the Company does not differentiate male employees from female employees, or other different treatment that may indicate the occurrence of discriminatory practices at workplace. The difference may take place based solely on employment status as permanent employees and non-permanent employees. There are several benefits that are permanent and provided to every employee both permanent employees and non-permanent employees. The allowances are health allowance, maternity allowance including maternity leave, retirement benefits and religious holiday allowance (THR). [G4-LA2] Maternity leave for female workers is provided for a period of 90 calendar days. During 2013, there were 6 female employees who took maternity leave. The Company and its subsidiaries provide assurance to female employees who have completed their maternity leave, to be reemployed to their original position. [G4-LA3] The same also applies to employees who take leave for hajj pilgrimage. The duration of leave is adapted to the time specified for Hajj pilgrimage by the Government. There were 15 employees of Semen Indonesia, who took leave to perform pilgrimage in 2013. They have resumed their work at their original position after completing the Hajj leave. 15 Pegawai menjalani cuti ibadah haji Employees took leave to perform hajj pilgrimage
  • 45. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 47 2013 Sustainability Report KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (K3) Sejalan dengan visi untuk menjadi perusahaan semen terkemuka di tingkat regional bahkan global, Semen Indonesia bersama entitas anak usaha senantiasa menerapkan praktik-praktik terbaik keselamatan dan kesehatan kerja (K3). Hingga akhir periode pelaporan, kami terus berupaya melakukan inovasi guna meningkatkan kualitas penerapan K3. Beberapa bentuk inovasi yang telah dilaksanakan, di antaranya: OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (K3) In line with its vision to be the leading regional or even global cement company, Semen Indonesia together with its subsidiaries continue to apply the best practices of occupational safety and health (K3). By the end of the reporting period, we continue to make innovation in order to improve the quality of K3 implementation. Some forms of innovation that have been conducted, including:
  • 46. Laporan Keberlanjutan 2013 48 SI CERDAS Penerapan SMS Gateway K3 di PT Semen Padang. Short Message Service (SMS) Gateway merupakan sistem informasi untuk mempersingkat pelaporan informasi seperti kecelakaan, kebakaran dan hal lain terkait K3. Langkah operasional dari sistem SMS Gateway dimulai dari kejadian awal kecelakaan, kebakaran, potensi bahaya yang dapat menimbulkan kondisi darurat. Personel terdaftar yang berada di dekat area kejadian memastikan kondisi kebakaran atau kecelakaan. Kemudian personel tersebut segera mengirim SMS kepada server SMS Gateway, dan selanjutnya server aplikasi akan meneruskan pesan tersebut ke seluruh grup yang ditentukan. Personel penerima SMS notifikasi harus melakukan koordinasi dan melakukan tindakan, atau sesegera mungkin melakukan tindakan pencegahan dan penanganan kejadian kecelakaan, kebakaran atau potensi bahaya di lapangan. KOMITE BERSAMA K3 Komitmen pada penyelenggaraan praktik-praktik terbaik K3, juga diwujudkan dengan membentuk komite bersama K3. Komite dimaksud adalah Panitia Pembinaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3), yang ada di lingkungan pabrik yang dikelola entitas anak usaha. Khusus untuk Persero, tidak dibentuk P2K3 karena sifatnya sebagai strategic holding company. Adapun Thang Long Cement Vietnam, pembentukan komite bersama K3 diatur tersendiri, sesuai dengan undang-undang setempat yang mengatur ketentuan mengenai ketenagakerjaan di Vietnam. SMS Gateway application of K3 at PT Semen Padang. Short Message Service (SMS) Gateway is an information system to streamline reporting information such as accidents, fires and other K3- related matters. Operational steps of the SMS Gateway system starts from the initial occurrence of accidents, fires, hazard potentials that could cause an emergency condition. Registered personnel who are near the incident area to ascertain the condition of fire or accident. The personnel then immediately send an SMS to the SMS Gateway server, and then the application server will forward the message to all designated group. SMS notification recipients must coordinate and take action, or as soon as possible take precautions and handling the accidents, fires or hazard potentials in the field. K3 JOINT COMMITTEE Commitment to the implementation of OSH best practices is also realized by forming an K3 joint committee. The committee is referred to as Occupational Safety and Health Development Committee (P2K3), which is established at the plants managed by subsidiaries. However, P2K3 is not established within the Company due to its role as a strategic holding company. Meanwhile, the formation of K3 joint committee at Thang Long Cement Vietnam is regulated separately, in accordance with local laws that govern employment matters in Vietnam. 86% Penurunan jumlah kecelakaan kerja Reduction on work accident
  • 47. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 49 2013 Sustainability Report Sebagai komite bersama K3, anggota P2K3 terdiri dari perwakilan perusahaan dan perwakilan pekerja. Selanjutnya mereka secara bersama-sama melakukan pemantauan kepatuhan pelaksanaan K3. PERISTIWA KECELAKAAN KERJA Selama tahun 2013 tidak ada peristiwa kecelakaan kerja bersifat fatal, yang terjadi di Perseroan maupun entitas anak usaha. Hanya ada dua peristiwa kecelakaan kerja ringan di lingkungan pabrik Semen Indonesia di Tuban. [G4-LA6] As the K3 joint committee, P2K3 members consist of representatives of the company and employees. Furthermore, they jointly conduct monitoring on the compliance of K3 implementation. WORK ACCIDENTS During 2013, there was no fatal work accident occurred at the Company and subsidiaries. There were two minor work accidents took place in 2013 at Semen Indonesia’s plant in Tuban. [G4-LA6] JUMLAH PEGAWAI DALAM KEPENGURUSAN K3 [G4-LA5] NUMBER OF EMPLOYEES IN K3 MANAGEMENT Unit Kerja Working Unit 2011 2012 2013 Keselamatan Kerja | Occupational Safety 22 22 22 Kesehatan Kerja | Occupational Health 5 5 5 Jumlah | Total 27 27 27 JUMLAH PERISTIWA KECELAKAAN KERJA [G4-LA6] NUMBER OF WORK ACCIDENTS Tingkat Kecelakaan Kerja Occupation Accident Level 2011 2012 2013 Ringan | Minor 3 1 2 Sedang | Major 10 14 0 Fatal | Fatal 0 0 0 Jumlah | Total 13 15 2 TINGKAT INJURY RATE (IR) DAN FREQUENCY RATE (FR) [G4-LA6] LEVEL OF INJURY RATE AND FREQUENCY RATE Unit Kerja Working Unit 2011 2012 2013 Tingkat Keparahan (SR) | Severity Rate 71.96 5.71 2.05 Tingkat Kekerapan (FR) | Frequency Rate 7.57 1.01 0.51
  • 48. Laporan Keberlanjutan 2013 50 SI CERDAS PEMBAHASAN K3 DALAM PKB [G4-LA8] Masing-masing PKB yang berlaku di Perseroan dan entitas anak usaha telah mencantumkan pembahasan mengenai K3. Hal ini menegaskan, kepatuhan dan pelaksanaan K3 bersifat mutlak dipenuhi, baik oleh perusahaan maupun para pekerja. Dalam PKB diatur kewajiban masing-masing perusahaan untuk menciptakan kondisi kerja yang menjamin keselamatan kerja dan kesehatan kerja para pekerja, termasuk menyediakan peralatan keselamatan kerja dan fasilitas kesehatan kerja, terutama untuk para pekerja pabrik yang menggunakan alat berat atau mesin berisiko tinggi. [G4-LA7] K3 DISCUSSION IN CLA [G4-LA8] Each CLA in force in the Company and its subsidiaries has included discussion of K3. This confirms that compliance and implementation of K3 are mandatory to be fulfilled, both by the company and the employees. The CLA stipulates obligations of each company to create working conditions that ensure the occupational safety and health of employees, including the provision of occupational safety equipment and occupational health facilities, especially for plant employees who operate heavy equipment or high risk machineries. [G4-LA7]
  • 49. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 51 2013 Sustainability Report Sementara para pekerja dituntut memenuhi segala ketentuan terkait tata laksana keselamatan maupun kesehatan selama bekerja. Mereka juga dapat menolak bekerja bila kondisinya dinilai membahayakan keselamatan kerja. Komitmen kami pada praktik-praktik terbaik K3 juga diwujudkan melalui ketersediaan fasilitas kesehatan dan biaya pengobatan. Secara berkala dilakukan pemeriksaan kesehatan menyeluruh (medical check-up) kepada pegawai serta pemeriksaan melalui Identifikasi dan Penilaian Dampak Kegiatan (IPDK) yang bersifat pencegahan terhadap penyakit-penyakit serius maupun penyakit-penyakit akibat kerja. PELATIHAN UNTUK PEGAWAI PENSIUN Sesuai Peraturan Perusahaan dan PKB, Perseroan dan masing-masing entitas anak usaha telah menetapkan usia pensiun normal bagi pegawai adalah 55 tahun. Selanjutnya Perseroan dan masing-masing entitas anak usaha memberikan pembekalan atau pra-kondisi sebagai persiapan bagi pegawai, yang dilaksanakan sejak tiga tahun sebelum memasuki usia pensiun. Pembekalan meliputi persiapan psikologi, pengetahuan pengelolaan keuangan, sosialisasi hak pensiun, dan pelatihan wirausaha dengan harapan memicu semangat usaha mandiri setelah pensiun. [G4- LA10] Meanwhile, the employees are expected to abide by all the terms related to safety and health governance during work. They can also refuse to work if conditions are considered dangerous for their occupational safety. Our commitment to K3 best practices is also realized through the availability of health facilities and medical costs coverage. Periodically, medical check-ups are performed on employees as well as examination through the identification and Assessment of Activity Impact (IPDK), which is the prevention of serious and occupational diseases. TRAINING FOR RETIREES As per Company Rules and CLA, the Company and its subsidiaries have established normal retirement age for employees at 55 years old. Furthermore, the Company and each subsidiary provide an orientation or pre-conditions as a preparation for the employees, which is held three years prior to the retirement. The orientation program includes psychological preparation, knowledge of financial management, dissemination of pension rights, and entrepreneurship training that is expected to stimulate independent business spirit after retirement. [G4-LA10] BIAYA KESEHATAN PEGAWAI MEDICAL COST OF EMPLOYEE Uraian | Description Satuan | Unit 2011 2012 2013 Biaya Pengobatan | Curative Cost Rp Miliar Billion IDR 26.41 26.98 26.91 Biaya Pencegahan | Preventive Cost 0.89 0.92 0.71 Jumlah | Total 27.3 27.9 27.62
  • 50. Laporan Keberlanjutan 2013 52 SI CERDAS PROGRAM MANFAAT PENSIUN [G4-EC3] Perseroan mendistribusikan perolehan nilai ekonomi antara lain dalam bentuk pembayaran imbal jasa pekerjaan dan manfaat lain kepada pekerja. Salah satu bentuk manfaat lain adalah penyelenggaraan program jaminan masa depan bagi para pekerja. Sesuai peraturan yang berlaku di PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., dan entitas anak, usia pensiun pegawai adalah 55 tahun. Untuk menjamin masa depan para pegawai, Perseroan menyertakan mereka pada penyelenggaraan program pensiun dan tunjangan hari tua, serta program pembekalan ketika pegawai memasuki masa persiapan pensiun. Penyelenggaraan dan pengelolaan program manfaat pensiun di lingkungan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., dan PT Semen Gresik, dilaksanakan melalui kerjasama dengan pihak ketiga. Masing-masing adalah PT Jamsostek, yang kini menjadi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Tenaga Kerja serta Dana Pensiun Semen Gresik. Khusus untuk dana pensiun yang dikelola oleh Dana Pensiun Semen Gresik, hingga akhir periode pelaporan mencapai jumlah Rp723,426 miliar. Para pegawai telah didaftarkan sebagai peserta program pensiun manfaat pasti, tabungan kesejahteraan hari tua (TKHT), asuransi manfaat pasti, sekaligus jaminan hari tua (JHT), Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) dan beberapa program lainnya. Khusus untuk Jamsostek, ada tiga bentuk program yang dijalankan, yakni: PENSION BENEFIT PROGRAM [G4-EC3] The Company distributes the economic value in the form of compensation payment and other benefits to employees. One of the other benefits is the implementation of old age security programs for employees. In accordance with applicable rules at PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., and its subsidiaries, employee retirement age is 55 years old. To guarantee the future of the employees, the Company enrolls them in the pension plan and old-age benefit, as well as orientation program for preparation when an employee entered a pre-retirement period. The pension plan at PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., and PT Semen Gresik is implemented and managed in collaboration with third parties. They are PT Jamsostek, which is now the Social Security Organizing Body (BPJS) of Manpower, and Semen Gresik Pension Fund. The pension funds managed by Semen Gresik Pension Fund, until the end of the reporting period reached Rp723.426 billion. The employees who have been enrolled in the defined benefit pension plan, old age welfare savings (TKHT), defined benefit insurance as well as old age insurance (JHT), Workers Social Security (Jamsostek) and several other programs. Especially for Jamsostek, there are three programs implemented, namely :
  • 51. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 53 2013 Sustainability Report • JHT dengan ketentuan besaran premi 3,7% dari pendapatan pokok dibayarkan karyawan dan 2% lainnya dibayarkan Perseroan. • Jaminan kecelakaan kerja dengan ketentuan besaran premi 0,89% dari pendapatan pokok ditanggung Perseroan. • Jaminan kematian dengan ketentuan besaran premi 0,3% dari pendapatan pokok menjadi tanggungan Perseroan. • JHT with premium 3.7% of basic salary paid by the employee and another 2% is paid by the Company. • Work-related accident benefit with premium of 0.89% of basic salary is paid by the Company. • Death benefit with premium of 0.3% of basic salary is paid by the Company.
  • 52. SI PRIMA Laporan Keberlanjutan 2013 54
  • 53. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 55 2013 Sustainability Report SI PRIMA Menjadi Perusahaan Semen Regional dan Global Becoming Regional And Global Cement Company
  • 54. Laporan Keberlanjutan 2013 56 SI PRIMA Tahun 2013 menjadi langkah awal bagi PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., untuk menjadi perusahaan semen regional terkemuka di Asia Tenggara. Kami melaksanakan dua langkah strategis, yakni mengakuisisi Thang Long Cement Company (TLCC) Vietnam dan menjadi strategic holding company. [DMA] Perubahan sebagai strategic holding company, akan membawa Semen Indonesia bersama entitas anak usaha menjadi kelompok usaha semen terkemuka di tingkat regional dan juga global. Strategi ini terbukti membuahkan hasil dengan pencapaian kinerja ekonomi yang menggembirakan selama tahun 2013, yang seluruhnya diperoleh dari upaya Perseroan tanpa adanya bantuan finansial dari Pemerintah. [G4-EC4] Volume penjualan pada tahun 2013 secara keseluruhan mencapai 27,81 juta ton, meningkat dibandingkan tahun 2012 sebanyak 22 juta ton dan meliputi 43,9 persen pangsa pasar semen nasional. Sementara total pendapatan Perseroan mencapai Rp24,5 triliun, dengan perolehan laba bersih Rp5,4 triliun. Peningkatan volume penjualan dan pendapatan, membuat Perseroan dan entitas usaha anak bisa memberikan kontribusi lebih besar kepada pemegang saham termasuk pemerintah, dan masyarakat serta pemangku kepentingan yang lain. 2013 is the initial step for PT Semen Indonesia (Persero) Tbk., to become a leading regional cement company in Southeast Asia. We conducted two strategic moves, which are acquiring Thang Long Cement Company (TLCC) Vietnam and became a strategic holding company. [DMA] The transformation into a strategic holding company will bring Semen Indonesia and its subsidiaries to be a leading regional and global cement business group. This strategy proved to fruition by encouraging achievement of economic performance during 2013, which was entirely derived from the Company’s efforts without financial assistance from the Government. [G4-EC4] Total sales volume in 2013 was 27.81 million tons, an increase compared to the 22 million tons in 2012 and accounted for 43.9 percent share of national cement market. The Company’s total revenue reached Rp24.5 billion, with a net profit of Rp 5.4 trillion. The increase in sales volume and revenues, enable the Company and subsidiaries to make greater contributions to the shareholders, including the government and communitity as well as other stakeholders.
  • 55. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 57 2013 Sustainability Report Salah satu faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja ekonomi Perseroan pada tahun 2013 adalah kemampuan melakukan efisiensi biaya sebesar Rp300 miliar. Efisiensi biaya antara lain didapat sebagai hasil konservasi energi serta penurunan emisi CO2 yang termasuk gas rumah kaca penyebab perubahan iklim, dengan memanfaatkan biomassa dan limbah B3 sebagai bahan bakar alternatif. [G4-EC2] Pemanfaatan biomassa sebagai bahan bakar alternatif memberikan nilai tambah lain bagi Perseroan, dengan penyertaan pada program mekanisme pembangunan bersih atau clean development mechanism (CDM). Program ini telah disetujui Dewan Nasional Perubahan Iklim (DNPI) dan United Nations Framework Convention on Climate Change (UNFCCC). One of the factors that contributed to the Company’s economic performance achievement in 2013 was the ability to reduce costs by Rp300 billion. The cost efficiency was a result of energy conservation and reduction of CO2 emissions, including greenhouse gases that cause climate change, by utilizing biomass and hazardous and toxic waste as alternative fuels. [G4- EC2] The utilization of biomass as an alternative fuel provided added value to the Company, with the participation in the clean development mechanism (CDM) program. This program has been ratified by the National Council on Climate Change (DNPI) and the United Nations Framework Convention on Climate Change (UNFCCC). 43.9% Memenuhi kebutuhan semen pangsa pasar nasional Share of national cement market covered
  • 56. Laporan Keberlanjutan 2013 58 SI PRIMA INFORMASI PRODUK Keberhasilan Perseroan bersama entitas anak usaha menjadi pemimpin pasar semen nasional pada tahun 2013, menandakan keunggulan produk-produk yang dihasilkan selama ini. Di masa mendatang kami terus melakukan inovasi dan pengembangan produk, agar tetap dapat menghasilkan produk-produk semen terunggul. Kami melengkapi setiap produk yang dihasilkan dan dijual kepada pelanggan, dengan informasi mengenai kualitas maupun spesifikasi lainnya. Informasi tersebut tercantum di bagian luar kemasan dan memuat tentang: [G4-PR3] • Lambang/logo dari perusahaan yang memproduksi. • Nama produk. • Nomor Standar Nasional Industri (SNI). • Berat dalam kemasan. • Jenis semen. • Petunjuk penggunaan. • Nomor layanan konsumen bila ada keluhan/pengaduan. Pencantuman informasi menandakan kepatuhan pada peraturan perundang-undangan sekaligus menjamin pelanggan mendapatkan penjelasan, seperti diatur dalam Undang-Undang No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Selama tahun 2013 kami tidak pernah mendapatkan hukuman denda finansial maupun sanksi hukum lain dari pihak-pihak berwenang, terkait dugaan pelanggaran terhadap pencantuman informasi produk. [G4- PR4] PRODUCT INFORMATION The success of the Company and its subsidiaries to become national market leader in 2013, signifying the excellence of products over the years. In the future we continue to make innovation and product development, to keep producing foremost cement products. We include information on the quality and other specifications of every product manufactured and sold to customers. The information on the outer side of the packaging contains: [G4-PR3] • The symbol/logo of the production company • Name of product • Number of National Industry Standards (SNI) • Weight of content in packaging • Type of cement • Instructions for use • Contact number of customer service for complaint/grievance. Inclusion of information indicates our compliance with laws and regulations while ensuring customers to get adequate information, as stipulated in Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection. During 2013, we did not receive fines or or other penalties from authorities over alleged violation of the inclusion of product information regulation. [G4-PR4]
  • 57. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 59 2013 Sustainability Report Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan, secara berkala dilakukan survei untuk mengetahui indeks kepuasan pelanggan atau customer satisfaction index (CSI). Adapun hasil survei kepuasan pelanggan pada tahun 2013, adalah: [G4-PR5] 1. CSI Saluran Distribusi 90,7. 2. CSI Pelanggan 90,5. Perseroan dan entitas anak industri semen memiliki mekanisme untuk menangani keluhan dari pelanggan, baik distributor maupun pengguna akhir. Setiap keluhan yang disampaikan diproses oleh pusat layanan dan kemudian ditindaklanjuti melalui observasi atas keluhan, klarifikasi serta penyelesaian. Pada tahun 2013 terdapat 6 keluhan pelanggan yang masuk ke pusat layanan dan semuanya telah ditindaklanjuti. In an effort to provide the best service to customers, we periodically conduct surveys to determine customer satisfaction index (CSI). The results of the customer satisfaction survey in 2013 are: [G4-PR5] 1. CSI of Distribution Channel 90.7. 2. CSI of Customers 90.5. The Company and its cement industry subsidiaries have a mechanism to handle complaints from customers, both distributors and end users. Any incoming complaints are processed by the customer care center and then followed up through complaints observation, clarification and settlement. In 2013 there were 6 incoming customer complaints to the customer care center and have all been followed up.
  • 58. Laporan Keberlanjutan 2013 60 SI PRIMA KOMUNIKASI PEMASARAN Kami terus berinovasi untuk menghasilkan produk-produk baru yang berkualitas. Sebelum dipasarkan kepada pelanggan, setiap produk yang dihasilkan telah melalui proses uji kualitas. Tidak ada produk semen yang dilarang beredar atau ditarik dari peredaran selama tahun 2013. [G4- PR6] Selama tahun 2013 ada produk baru yang dihasilkan entitas anak usaha: Thang Long Cement Vietnam, yakni PC50 yang diperuntukkan bagi MARKETING COMMUNICATIONS We keep making innovation to produce high quality new products. Before being sold to customers, each product has been through a process of quality testing. There were no cement products banned or withdrawn from circulation during 2013. [G4-PR6] During 2013 there has been a new product, PC50, produced by subsidiary Thang Long Cement Vietnam, which is intended for buildings with high
  • 59. PT Semen Indonesia (PERSERO) Tbk 61 2013 Sustainability Report bangunan berspesifikasi tinggi atau beton khusus yang digunakan untuk proyek-proyek besar. Kualitas PC50 telah sesuai dengan standar yang berlaku di negara pengimpor di Asia, Eropa dan Amerika. [G4-13] Secara terpisah baik Perseroan maupun entitas anak usaha juga melakukan berbagai bentuk komunikasi pemasaran untuk memperkuat posisi produk maupun merek dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Adapun bentuk komunikasi pemasaran yang dilaksanakan selama tahun 2013, meliputi: specification or special concrete used for major projects. The quality of PC50 complies with the standards in force in the importing countries in Asia, Europe and America. [G4-13] Separately, both the Company and its subsidiaries also carry out various forms of marketing communication to strengthen the position of product or brand and retain customer loyalty. The form of marketing communications undertaken during 2013, include :
  • 60. Laporan Keberlanjutan 2013 62 SI PRIMA 1. Above the line, dalam bentuk iklan/ promosi di televisi, radio, majalah, koran, media internet, dan media luar ruang. 2. Below the line, dalam bentuk gathering atau pertemuan berkala dengan distributor, event, kerjasama sponsor, point of sales materials, dan pembentukan komunitas pengguna semen termasuk para tukang terampil di berbagai daerah. • PT Semen Padang melakukan kerjasama sponsor dengan Semen Padang FC, klub sepakbola yang berlaga dalam kompetisi Indonesia Super League di tingkat nasional. • PT Semen Tonasa menjadi sponsor utama PS Semen Tonasa, yang berlaga dalam kompetisi sepakbola di Sulawesi Selatan. Praktik-praktik komunikasi pemasaran diselenggarakan dengan memperhatikan aturan hukum yang berlaku. Selama kurun waktu periode pelaporan, kami tidak pernah mendapatkan sanksi hukum terkait sangkaan pelaksanaan komunikasi pemasaran yang melanggar peraturan perundang-undangan. [G4-PR7] 1. Above the line, in the form of advertisement/promotion on television, radio, magazines, newspapers, the internet, and outdoor media. 2. Below the line, in the form of gathering or periodic meetings with distributors, event, sponsorship, point of sales materials, establishment of a cement users community including skilled construction workers in various regions. • PT Semen Padang conducted sponsorship with Semen Padang FC, a soccer club that competed in the Indonesia Super League national competition. • PT Semen Tonasa became the main sponsor of PS Semen Tonasa soccer club, who competed in the soccer competition in South Sulawesi. The marketing communication practices are implemented with regard to the applicable laws. During the reporting period, we never received legal sanctions over implementation of marketing communications that allegedly violate laws and regulations. [G4-PR7]