Маркетинговое исследование потребителей цветов. Москва. FDFgroup

Рынок
свежесрезанных
цветов
MA FDFgroup
Москва. 2007г

Содержание

Содержание……………………………………………………………………..………..….….2
Объем продаж на Московском рынке свежесрезанных цветов.……….…..….…3
Изучение поведения покупателей свежесрезанных цветов………………………10
Социально-демографические характеристики…………………………...…………...48
Методический отчет …………………………………………………………..……………...42

MA FDFgroup. URL www.fdfgroup.ru E-mail: gnedkov@fdfgroup.ru Tel:+7(495)755-2224

Объем Московского рынка
свежесрезанных цветов


Объем продаж на Московском рынке свежесрезанных
цветов
Количество покупателей свежесрезанных цветов, в возрасте 14 лет и
старше ~ 3.012 тысяч человек
Среднее количество покупок, совершенных за 3 месяца – 2,9 покупок
Среднее количество свежесрезанных цветов, купленных за одну
покупку ~ 5,3 штук
Средняя сумма, потраченная на одну покупку свежесрезанных цветов ~
520 рублей

Объем продаж свежесрезанных цветов за 3 месяца (в группе 14 лет и
старше) ~ 48 млн. штук
Объем продаж свежесрезанных цветов за 3 месяца (в группе 14 лет и
старше) ~ 4,7 млрд. рублей ($180 млн.)


Объем продаж на Московском рынке свежесрезанных
цветов
Численность населения
Москвы -10,5 млн.человек

Численность населения Москвы, в
возрасте 14 лет и старше ~ 7.350 млн.
человек

все население
население в возрасте 14 лет и старше

Не покупали цветы за последние 3 мес
Покупали цветы за последние 3 мес.
59%

30%

70%
41%

Количество покупателей свежесрезанных цветов, в возрасте 14 лет и старше ~ 3.012 тысяч человек
Среднее количество покупок, совершенных за 3 месяца – 2,9 покупок
Среднее количество свежесрезанных цветов, купленных за одну покупку ~ 5,3 штук
Средняя сумма, потраченная на одну покупку свежесрезанных цветов ~ 520 рублей

Объем продаж свежесрезанных цветов за 3 месяца (в группе 14 лет и старше) ~ 48 млн. штук
Объем в деньгах за 3 месяца (в группе 14 лет и старше) ~ 4,7 млрд. рублей ($180 млн.)


Поведение покупателей
свежесрезанных цветов


Поведение покупателей свежесрезанных цветов
2.1 Как часто Вы покупали свежесрезанные цветы в течение последних 12 месяцев?

чаще одного раза в месяц

28

один раз в 2-3 месяца

42

один раз в 4-5 месяцев

15

реже, чем раз в полгода

6

другое

4

З/о

4

0
База -516

5

10

15

20

25

30

35

40


45

2.1 Как часто Вы покупали свежесрезанные цветы в течение последних 12 месяцев?

мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет

старше 50 лет

чаще одного раза в месяц

28

29

33

30

29

24

один раз в 2-3 месяца

45

41

41

39

42

45

один раз в 4-5 месяцев

13

16

16

15

12

17

реже, чем раз в полгода

5

7

5

8

5

8

другое

7

3

3

5

5

3

З/о

3

4

3

3

7

3

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


1.1. В последнюю покупку Вы купили… ВСЕ ответы

Поштучно

44

Готовый букет

30

Собирали букет на месте

29

0
База -516

5

10

15

20

25

30

35

40


45

1.1. В последнюю покупку Вы купили… ВСЕ ответы

мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Поштучно

36

48

25

43

49

52

Готовый букет

37

26

39

30

26

28

Собирали букет на месте

31

28

40

30

26

24

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.2 Какие цветы Вы покупали в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
2.3 Какие цветы Вы покупали чаще всего в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
1.2. Какие цветы Вы купили в последнюю покупку? ВСЕ ответы

Розы

58

Хризантемы

18

Гвоздики

Лилии

13

7
6
7

Орхидеи

3
3

Астры

1

Ромашки
Пионы

1
0

2

5
5

3
2

1
1
0

Другое

4
3
2
2
2

З/о
0
База -516

2

5
5

13

2
2

Георгины
Гиацинты

19

8
9

Герберы

37

23
23

14
14

Тюльпаны

80

70

8
покупка за 12 месяцев
покупают чаще всего
купили в последнюю покупку
10

20

30

40

50

60

70

80


90

1.2. Какие цветы Вы купили в последнюю покупку? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Розы

62

56

75

60

60

42

Гвоздики

14

13

4

9

10

28


10

22

8

15

21

25

Ромашки

1

1

Герберы

3

7

9

5

5

Астры

1

0

2

Орхидеи

3

2

5

2

3

1

Тюльпаны

10

8

8

13

10

5

1

1

6

5

0

1

4
4

1

Георгины
Гиацинты
Лилии

3

Пионы

1
7

4

5

Другое

4

3

5

6

1

3

З/о

3

2

2

3

3

1

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.2 Какие цветы Вы покупали в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Розы

83

78

91

80

86

66

Гвоздики

21

24

11

15

24

36


29

41

20

32

43

46

Ромашки

6

4

3

7

5

4

Герберы

10

15

8

14

17

13

Астры

5

5

2

2

6

8

Орхидеи

5

5

5

5

10

1

Тюльпаны

15

21

14

26

18

19

Георгины

3

2

3

1

3

3

Гиацинты

2

1

1

2

1

Лилии

11

14

13

13

14

10

Пионы

3

3

1

2

2

6

Другое

6

9

5

7

8

11

З/о

3

1

2

2

1

1

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.3 Какие цветы Вы покупали чаще всего в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Розы

76

66

85

75

73

53

Гвоздики

9

16

4

7

14

26


16

27

11

20

29

28

Ромашки

2

2

5

1

2

Герберы

6

7

7

9

8

Астры

3

2

1

3

4

Орхидеи

4

2

3

2

6

1

Тюльпаны

6

9

5

8

10

8

Георгины

2

1

1

1

2

2

Гиацинты

1

1

1

1

1

Лилии

7

8

9

8

7

6

Пионы

2

2

1

1

1

4

Другое

3

5

2

3

3

9

З/о

3

1

2

2

1

2

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156

1


1.3. Сколько цветов (кол-во) вы купили в последнюю покупку? ОДИН ответ
2.7. Сколько, в среднем, цветов (кол-во) вы обычно покупали за одну покупку за последние 12 месяцев? ОДИН ответ

1

1
2

5
0
1
22

3
4

18
0
1
46

5

28
1
1

6

15

7
8

19
0
1
3

9

5
7

10+

20
5

з/о

количество цветов, купленных в среднем за одну покупку
количество цветов, купленных в последнюю покупку

1
0

База -516

5

10

15

20

25

30

35

40

45


50

1.3. Сколько цветов (кол-во) вы купили в последнюю покупку? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


1

5

5

6

4

5

4

2

1

1

1

1

3

18

18

19

19

21

14

4

1

1

1

1

1

2

5

31

27

22

25

32

32

6

1

1

7

16

21

8

1

1
21

17

2
22

1

1

15

1

9

5

6

7

7

7

2

10+

20

21

23

25

18

19

з/о

2

1

2

1

1

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.7. Сколько, в среднем, цветов (кол-во) вы обычно покупали за одну покупку за последние 12 месяцев? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет

1

1

1

3

2

1

0

3

25

21

27

17

19

25

5

41

49

38

53

45

47

6

1

0

3

7

14

16

19

11

18

13

8

1

0

1

1

9

3

2

2

5

1

3

10+

9

6

8

8

10

3

з/о

4

5

1

5

5

7

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156

25-35 лет

36-50 лет


1

1

1

1


1.4. Сколько стоили купленные Вами в последнюю покупку цветы? ОДИН ответ
2.6.Сколько, в среднем, денег Вы тратите на покупку свежесрезанных цветов (за одну покупку)? ОДИН ответ

4
до 100 руб
6
14
101-200 руб
11
18
201-300 руб
19
36
301-500 руб
29
20
501-1000 руб
23
4
более 1000 руб
9
4
з/о

в среднем за покупку
за последнюю покупку

4
0
База -516

5

10

15

20

25

30

35


40

1.4. Сколько стоили купленные Вами в последнюю покупку цветы? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


до 100 руб

5

7

4

4

5

10

101-200 руб

9

12

7

8

11

17

201-300 руб

18

19

19

20

16

21

301-500 руб

28

29

25

30

34

27

501-1000 руб

25

21

27

17

27

19


9

8

15

14

3

5

з/о

5

3

4

8

3

2

2.6.Сколько, в среднем, денег Вы тратите на покупку свежесрезанных цветов (за одну покупку)? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет

до 100 руб

5

4

2

101-200 руб

14

14

12

201-300 руб

14

19

301-500 руб

33

501-1000 руб

36-50 лет


2

10

4

12

26

13

12

25

17

37

36

51

34

27

23

19

24

23

21

15


6

4

9

6

2

3

з/о

5

4

4

4

5

3

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156

25-35 лет


1.5. В какой торговой точке Вы покупали цветы в последнюю покупку? ОДИН ответ
2.8. В каких торговых точках Вы покупали цветы (букет) в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

78
Цветочные киоски
69
22

Специализированные
магазины цветов

16

Цветочные киоски,
расположенные внутри
магазинов

7
6
8

Специализированные
оптовые рынки

5
5

С рук...
1
2
Другое
3
1
З/о

купили сегодня
покупали в течении 12 месяцев
0

База -516

10

20

30

40

50

60

70


80

1.5. В какой торговой точке Вы покупали цветы в последнюю покупку? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет 25-35 лет 36-50 лет старше 50 лет


66

70

64

70

70

71

Специализированные магазины цветов

17

16

17

12

18

17

Цветочные киоски, расположенные внутри магазинов

6

6

9

9

2

6

Специализированные оптовые рынки

4

5

5

5

5

4

Интернет

1

С рук...

2

1

3

1

1

Другое

4

2

2

4

1

1

4

2.8. В каких торговых точках Вы покупали цветы (букет) в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет



77

79

77

77

78

79

Специализиро-ванные магазины цветов

23

21

25

22

23

19

Цветочные киоски, расположенные внутри магазинов

8

7

8

10

5

6

Специализиро-ванные оптовые рынки

8

9

7

7

10

8

Интернет

1

0

1

С рук…

6

4

5

5

7

4

Другое

2

2

1

4

2

2

З/о

2

1

2

1

1

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156

1


1.6. В каком месте Вы купили сегодня цветы? ОДИН ответ
2.9. В каких местах Вы покупали свежесрезанные цветы (букет) в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

50
У метро
59
29
Рядом (по дороге) домой
37
5
Рядом (по дороге) с работы
13
4
В подземном переходе
4
3
В метро
4
7
Другое
5
2
З/о


2
0
База -516

10

20

30

40

50

60

70


80

1.6. В каком месте Вы купили сегодня цветы? ОДИН ответ
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


У метро

52

48

44

51

48

53

В метро

2

3

2

1

5

3


2

5

6

6

3

3


29

29

32

30

32

23


4

6

4

5

6

6

Другое

8

7

8

7

5

9

З/о

3

2

4

1

4

2.9. В каких местах Вы покупали свежесрезанные цветы (букет) в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


У метро

62

58

57

65

55

61

В метро

4

4

2

4

7

3


5

4

6

7

2

3


32

39

34

33

42

35


14

12

12

15

17

8

Другое

5

6

8

4

2

8

З/о

3

2

1

1

2

4

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.10. Что, в наибольшей степени, определяет выбор Вами места покупки свежесрезанных цветов (букета)? ОДИН ответ

Качество (свежесть) цветов

49

Место-расположение

47

Большой ассортимент

22

Цена

20

Специали-зированные
места

4

Другое

4

з/о

2

0
База -516

5

10

15

20

25

30

35

40

45


50

55

2.10. Что, в наибольшей степени, определяет выбор Вами места покупки свежесрезанных цветов (букета)? ОДИН ответ

мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Цена

12

24

15

17

25

21

Месторасположение

49

46

43

47

51

46

Специализированные места

3

4

8

2

5

1

Большой ассортимент

18

24

23

28

21

18

Качество (свежесть) цветов

42

53

55

53

48

44

Другое

3

4

3

3

3

4

з/о

2

1

1

1

4

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


1.7. Кому Вы покупали цветы? ВСЕ ответы
2.5. Кому Вы покупали цветы? в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

27

Друзьям

51
18

Другим родственникам

38
12

Родителям

31
21

Мужу-жене (или
постоянному партнеру)

29
9

Детям

18
5

Коллегам по работе

12
2

Учителям

3
9

Другое

10
2

З/о

0
База -516


1
5

10

15

20

25

30

35

40

45


50

55

1.7. Кому Вы покупали цветы? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Мужу-жене (или постоянному партнеру)

54

5

28

26

18

17

Родителям

8

15

24

18

7

6

Детям

6

11

3

13

16


9

23

11

19

17

23

Друзьям

12

34

25

21

34

24


5

5

3

3

3

10

Учителям

1

3

5

2

3

Другое

10

9

9

10

8

10

З/о

3

1

4

1

2

2.5. Кому Вы покупали цветы? в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


Мужу-жене (или постоянному партнеру)

66

11

29

31

29

29

Родителям

26

33

49

44

27

13

Детям

13

21

3

7

23

31


25

44

28

32

39

47

Друзьям

29

62

52

48

60

44


13

12

8

14

14

13

Учителям

2

3

5

4

4

Другое

12

9

9

10

10

9

З/о

2

1

1

1

2

1

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


1.8. По какому случаю Вы купили цветы сегодня? Один ответ

День рожденья/ юбилеи

63

Без повода

11

День Святого Валентина

8

Похороны/ поминки/ день
памяти и т.д.

4

События личного характера

4

Свадьба/ годовщина
свадьбы

4

Новый Год/ Рождество

2

Другой случай

4

З/о

1

0
База -516

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55


60

65

1.8. По какому случаю Вы купили цветы сегодня? Один ответ
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


День рожденья/ юбилеи

45

72

54

67

68

62

Похороны/ поминки/ день памяти и т.д.

5

4

1

2

3

10

Свадьба/ годовщина свадьбы

3

4

6

4

3

3


20

2

13

10

8

3

Без повода

15

9

15

10

8

13

Новый Год/ Рождество

3

1

2

2

1

1

События личного характера

4

4

7

2

2

4

Другой случай

3

4

3

2

5

4

З/о

1

1

1

2

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


2.4. По каким случаям (поводам) Вы покупали цветы в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы

91

День рождения

29

8 марта - 23 февраля

Дарю цветы просто так, без
особенного повода

24

Свадьба, годовщина
свадьбы

20


9

Новый год

9

Другие поводы

10

з/о

1

0
База -516

10

20

30

40

50

60

70

80

90


100

2.4. По каким случаям (поводам) Вы покупали цветы в течение последних 12 месяцев? ВСЕ ответы
мужской

женский

14-24 лет

25-35 лет

36-50 лет


День рождения

84

94

88

90

95

89

Свадьба, годовщина свадьбы

15

22

25

17

22

17

Новый год

12

7

11

9

6

10

8 марта - 23 февраля

39

24

30

31

28

28


19

4

20

9

9

3

Дарю цветы просто так, без особенного повода

35

18

25

27

27

19

Другие поводы

9

11

8

10

6

15

з/о

3

1

1

2

База -173/ 340/ 106/ 105/ 146/ 156


Социально-демографические
характеристики


Соцдем
Пол
мужской

Возраст

35

25

21

20

14-24 лет

34

30

28

30

женский

25-35 лет

20
15
10
5

66

0

Образование

36-50 лет

старше 50
лет

Семейное
положение

70

70

60

60

51

50

59

50

40

40

31

30

30

20

20

12
4

10

1

0

29
10

10

3

0
неполное среднее/ Неполное
среднее среднее
высшее
специальное

База -516

высшее

нет ответа

не замужем/
Замужем/ Разведен(а)/
не женат женат/ живем
вдова/
вместе
вдовец


нет ответа

Соцдем
Количество
членов семьи

5+

Количество
детей до 16 лет

15

4

3

1

31
2

3

11

28
1

2

25

15

58

детей нет
1

5

отказ от
ответа

0
База -516

отказ от
ответа

7

20

40

60

5

0

10

20

30

40

50


60

Соцдем
Сфера
занятости
пенсионер(ка)

16

специалист с в/о

16

служащий(ая) без в/о

8

домохозяиин

6

студент(ка)

6

обслуживающий персонал

6

рабочий(ая)

5

руководитель отдела

5

руководитель, зам руководителя

4

безработный(ая)

4

школьник, учащий(ая)ся

4

малый бизнес

4

другое

7

з/о

10
0

База -516

2

4

6

8

10

12

14

16


18

Соцдем
Доход
Мы еле сводим концы с концами. Денег не хватает даже
на питание

1

На питание денег хватает, но покупка одежды вызывает
серьезные проблемы

7

Денег вполне хватает на питание и одежду, однако купить
сейчас телевизор, холодильник или стиральную машину
было бы трудно

25

Денег хватает на крупную бытовую технику, но мы не
могли бы сейчас купить новую машину

29

Наших заработков хватает на все, кроме дорогих
приобретений, как дача, квартира

10

Материальных затруднений не испытываем, могли бы
приобрести дачу, квартиру

3

З/о

25

0
База -516

5

10

15

20

25


30

35

Методический отчет


Методический отчет
Размер выборки – 516 респондентов
Метод проведения опроса – телефонное интервью, по формализованной анкете
Место проведения опроса – телефонный опрос
Сроки проведения опроса – Опрос проводился период со 15-го по 27-е февраля 2007 года


Спасибо за внимание
С уважением, Сергей Гнедков
Тел.: +7 495 755-2224
E-mail: gnedkov@fdfgroup.ru
www.fdfgroup.ru

Маркетинговое исследование потребителей цветов. Москва. FDFgroup

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Plus de FDFgroup

Plus de FDFgroup (20)

Маркетинговое исследование потребителей цветов. Москва. FDFgroup