Servicemind
1 SlideShare 1 Abonnés
Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Herlev Denmark
Secteur d’activité
Consulting / Advisory
Site Web
www.servicemind.com
À propos
Servicemind gennemfoerer analyse- og udviklingsprocesser i mere end 48 lande for nogle af verdens staerkeste kaeder indenfor detail- og serviceerhverv samt for offentlige og private organisationer. Gennem målrettet og faktabaseret udvikling hjaelper vi virksomheder der vil optimere deres kunders serviceoplevelse og styrke loyaliteten til virksomheden.
Coordonnées
Mots-clés
personas touch points cjm personaer customer journey mapping kontaktpunkter
Tout plus

Présentations

(1)

Quick Guide - Customer Journey Mapping

il y a 10 ans • 2605 Vues
Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Herlev Denmark
Secteur d’activité
Consulting / Advisory
Site Web
www.servicemind.com
À propos
Servicemind gennemfoerer analyse- og udviklingsprocesser i mere end 48 lande for nogle af verdens staerkeste kaeder indenfor detail- og serviceerhverv samt for offentlige og private organisationer. Gennem målrettet og faktabaseret udvikling hjaelper vi virksomheder der vil optimere deres kunders serviceoplevelse og styrke loyaliteten til virksomheden.
Mots-clés
personas touch points cjm personaer customer journey mapping kontaktpunkter
Tout plus