Dokumen tersebut memberikan panduan tentang budaya kerja positif dan bagaimana memelihara sikap kerja yang baik. Topik-topik utama meliputi disiplin, integritas, komitmen, kerjasama tim, kepercayaan diri, dan komunikasi yang jelas.

1. VALUE DRIVEN PROFESSIONAL
(Corporate Values, Behaviors & Culture)
.
1

2. 2
OBJECTIVES
• To provide participants with an overview and
explanation of positive work culture :
a. Role model & Good Corporate Citizen,
Quality Products, Commitment,
b. Discipline, Integrity, Transparent,
Responsibility, Efficient and Innovation
• To give participants a brief insight into the role
culture plays in shaping their thoughts and
actions.
• To tell participants how teamwork and a positive
attitude can lead to success in life.
• To inform participants of ways to cultivate and
nurture a positive work culture and attitude.
• To share Best Practices

3. ICE-BREAKER
ACTIVITY

4. 4
Beri satu cabaran bekerja, melalui
kumpulan
Please indicate one
challenge at work, via your group

5. Discussion
What you like about your job &
why?
Apa yang anda suka terhadap
perkerjaan anda? Kenapa?

6. PERCAYA PADA DIRI SENDIRI
(BELIEVING IN YOURSELF)
● Apa motivasi boleh lakukan untuk anda ?
● Anda mesti percaya anda boleh melakukannya
● Menemui bakat tersembunyi anda
● Teruskan berkembang
6
● What motivation can do for you
● You must believe you can
● Discover your hidden talents
● Keep growing

7. ACTIVITY TIME Confidence Ex
ACTIVITI

8. CONFIDENCE & POSITIVE WORK ATTITUDE
KEYAKINAN DAN KERJA SIKAP YANG POSITIF
Activity & Exercise
Beri 4 sebab mengapa sifat KEYAKINAN sangat penting di tempat
kerja anda :
(Give 4 reasons why CONFIDENCE is important in your workplace)

9. Apakah yang boleh dibuat untuk meningkatkan sifat
KEYAKINAN anda :
(What can be done to increase CONFIDENCE in your
work place?)
.
.

10. ● Amalkan cara hidup yang sihat
● Jadikan penampilan anda sebagai satu aset
● Wujudkan personaliti yang menarik
● Bagaimana untuk membina hubungan yang berjaya
TUNJUKKAN PERLAKUAN & KETERAMPILAN YANG TERBAIK
(LOOKING, FEELING & ACTING YOUR BEST)
● Cultivate good health habits & increase your energy
● Make appearance an asset
● Develop a magnetic personality
● How to build successful relationships

11. 3 Faktor yang mentukan sikap:
Persekitaran
Pengalaman
Pendidikan.
SIKAP PEKERJA
ATTITUDE
Sikap positif atau negatif
pandangan seseorang, tempat,
benda, atau peristiwa - ini sering
dirujuk sebagai objek sikap.
Sikap adalah bagaimana jalan
pemikiran kita

12. Why is a positive attitude very important ?
How to ensure it is successful in your organization?
Mengapa sikap yang positif sangat penting? Bagaimana
untuk memastikan ia berjaya dalam organisasi anda?

13. BERPENGETAHUAN
1. Apakah tujuan utama Jabatan anda ?
2. Apakah jenis perkhidmatan yang diberi ?
3. Kepada siapakah perkhidmatan diberi ?
4. Apakah sumbangan bahagian anda ?
5. Apakah peraturan-peraturan Jabatan
yang perlu dipatuhi ?

14. Perbincangan
What is an Excellent Organization?
Apakah sebuah organisasi yang
cemerlang?

15. ORGANISASI KECEMERALANGAN - 8 Definisi
(The Excellent Organization – 8 definitions)
1) Mengambil tindakan (Bias for action)
2 ) Rapat kepada pelanggan (Close to the customer)
3 ) Autonomi dan keusahawanan (Autonomy and
entrepreneurship )
4 ) Produktiviti melalui orang (Productivity through people)
5 ) Hands-on, dipacu oleh nilai (Hands on value driven)
6 ) Berpegang kepada kekuatan syarikat (Stick to the knitting)
7 ) Kakitangan yang berkesan (Lean effective staff)
8 ) Autonomi dalam aktiviti serta keberkesanan pusat, yang
menambah nilai.(autonomy in shop-floor activities plus
centralised values)
Source: Peters & Waterman In Search Of Excellence

16. LETS HAVE SOME FUN & LEARN!!

17. PENGURUSAN MASA : AMALAN
NEGATIF DAN DILARANG
• BERBUAL-BUAL KOSONG
• MELENGAH-LENGAHKAN TUGAS
• TIDAK ADA SENSE OF URGENCY
• TIDAK MERANCANG PEKERJAAN
• TIDAK ADA PRIORITI
• MELAYAN TETAMU YANG TIDAK BERKENAAN
• TINGGALKAN PEJABAT UNTUK URUSAN PERIBADI
• MEMBUAT KERJA PERIBADI DI PEJABAT
• BERNIAGA DI WAKTU PEJABAT
• MEMBUAT KERJA YANG TIDAK MUSTAHAK
• KE KANTIN DALAM WAKTU BERTUGAS
• TIDAK PEKA KEPADA PEMBAZIRAN MASA

18. ACTIVITI MOTIVASI

19. MEMUTUSKAN TINDAKAN KEUTAMAAN ANDA DI BAWA
(Pengurusan Masa)
Time Management
KESEMUA YANG BERIKUT BERLAKU PADA
MASA YANG SAMA. ANDA PERLU MEMBUAT
KEPUTUSAN MENGIKUT KEUTAMAAN.
SEWAJARNYA!!
1. TELEFON BERDERING!!
2. BAYI ANDA SEDANG MENANGIS!!
3. AIR PAIP BILIK AIR SEDANG MENGALIR!!
4. DHL (KURIER) MENDERING LOCENG!!
5. BUBUR NASI YANG SIAP DIMAKAN
MENDIDIH KELUAR DARI PERIUK!!

20. ● Baiki diri untuk menjadi seorang yang bersikap baik
● Minda anda mempunyai sumber kuasa yang tiada
● Lihat kepada diri anda dan lain
● Keimanan ialah kesungguhan!!
KEIMANAN SEBAGAI SUMBER KUASA
(USING FAITH AS A POWER SOURCE)
20
● Change your life with a good attitude
● Your mind has unlimited possibilities & source of power
● Explore yourself & others
● The strongest force known

21. Clear Communication
Komunikasi yang jelas

22. 7%
Words We Use (Perkataan)
38%
How We Say Words,
Sounds We Make
(bagaimana cara lafazkan
perkataan, bunyi yang kita
buat)
55%
Nonverbals,
Body Language
(Bukan Lisan, Bahasa Badan
Face-to-Face Communication
The way your message is conveyed
Bersemuka komunikasi
Source - Professor Albert Mehrabian of UCLA, in
The Art of Communication
Watch Video Condo/Beggar

23. Sebutkan cara-cara meningkatkan komunikasi di syarikat
anda :
(How to improve communication in your work place?)
HO-REN-SO

24. ● Tetapkan dan capai matlamat anda
● Jadikan diri anda sebagai penggerak
● Buat yang terbaik untuk mencapai apa yang diingini
● Berani bertindak, SEKARANG!!!
● Saya mencabar anda untuk membuktikan anda boleh
melakukannya. SAYA MENCABAR ANDA!!!
Motivasi diri anda & bertindak
(MOTIVATING YOURSELF INTO ACTION)
24
● Set & reach your personal GOALS*
● Become a self starter
● Give it all you’ve got
● Dare yourself to act ---- NOW!
● I challenge you to improve your life. DO IT NOW !
Go > Goals Page

25. Apakah yang anda dapat menyumbang bagi
meningkatkan sifat kerjasama / semangat berpasukan)
di syarikat anda :
(What can you do to improve TEAMWORK in your work
place?)

26. Paper Plane activity

27. 27
1 Meninggalkan idea tetap
2 Fikirkan cara-cara untuk membuat ia mungkin
3 Tiada alasan diperlukan
4 Pergi untuk penyelesaian yang mudah , tidak
menyempurnakan satu
5 Betulkan kesilapan serta merta
6 Gunakan kecerdasan anda, bukan dompet anda
7 Masalah adalah peluang
8 Ulang " mengapa?" Lima kali
9 Mendapatkan idea daripada orang ramai
10 Tidak ada akhir kepada peningkatan
GEMBA – 10 AMALAN KECEMERALANGAN JEPUN
Safety Video

28. Summary
Discipline & Performance Vital
Kesimpulan.
Prestasi dan Disiplin Penting

29. GOALS PAGE : HALAMAN MATLAMAT
.
.