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実践編
イーンスパイア(株) 代表取締役 横田秀珠
別名：電脳アイデア泉人
『３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを惜しみなく
手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』
イーンスパイア株式会社は、全国の
ネットビジネスを行う企業に対して、
３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを教えます。
電話１本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、
他のＩＴ企業と違い、 リアルビジネスどころか
人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
4. ソーシャルメディアとホームページの違い
固有名詞
誰から←ソーシャルメディア ←
検索
普通名詞
何を ←ホームページ ←
検索
買うのか？
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 4
5. 普通名詞と固有名詞の集客は全く異なる
普通名詞 固有名詞
・ネットビジネス ・横田秀珠
・Facebookセミナー ・横田しゅうりん
・新潟 ネットビジネス ・イーンスパイア
・新潟 コンサルタント ・イーンスパイア株式会社
・音楽コンサルタント ・新潟ネットビジネス研究会
・岡本達彦 ・ネットビジネス研究室
・出村邦彦 ・電脳アイデア泉人
・YouTube 長渕剛 ・３年ネット太郎
・iPhone webカメラ ・よこたん
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6. 農耕民族のビジネスと狩猟民族のビジネスの違い
農耕民族＝縁と人柄から始まる三方よし 狩猟民族＝産業革命以後の欧米的商売
（誰から） 初めてのお客様に （何を） 初めてのお客様に
人柄や社風を 商品やサービスを
ＳNＳ セールスレター
Facebookやブログで HPやチラシで伝えて
＜継続性＞ 伝えて信頼を得る
＜即効性＞ 買ってもらう
誰から 何を 何を 誰から
（何を） 信頼してくれた方に （誰から） 買ってくれたお客様へ
商品やサービスを 人柄や社風を
HP・チラシ ニュースレター
FacebookやHPで DMやメルマガで伝えて
＜速攻性＞ 伝えて買ってもらう ＜継続性＞ 更に買ってもらう
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 6
7. 買ってもらうお客様へ「誰から」を伝える手法
農耕民族＝縁と人柄から始まる三方よし
出村 邦彦さん
（誰から） 初めてのお客様に 楽しい有限会社 代表取締役
回転すし すし八 店長
人柄や社風を
ＳNＳ 気づきドットコム 代表
Facebookやブログで
http://tegaki-demura.com/
＜継続性＞ 伝えて信頼を得る
https://www.facebook.com/kunihiko.demura
飾らずに手書きで本当の
誰から 何を 自分を見せる事が物を
売って行く最も近道であ
る。 綺麗なチラシではな
く、お客様と私たちの心
（何を） 信頼してくれた方に を紡ぐ大事なものである
べき。 お客様は的（ター
商品やサービスを
HP・チラシ ゲット）ではありませ
FacebookやHPで ん。お客様も自分も同じ
＜速攻性＞ 伝えて買ってもらう 人間なんです。
http://www.amazon.co.jp/dp/4938907534/
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8. 買ってくれたお客様へ「誰から」を伝える手法
狩猟民族＝産業革命以後の欧米的商売
木戸 一敏さん
営業コンサルタント。 （何を） 初めてのお客様に
研修・セミナー講師。
商品やサービスを
モエル(株)代表取締役。 セールスレター
HPやチラシで伝えて
http://moeljyuku.jp
＜即効性＞ 買ってもらう
https://www.facebook.com/kazutoshi.kido
設立したての会社が
やるノウハウではな 何を 誰から
く、「設立3年経っ
た会社」だからこそ
できる集客しないで
売り上げを９倍にし
（誰から） 買ってくれたお客様へ
４５分で作るツール
人柄や社風を
を使って３ヶ月先ま ニュースレター
で売り上げが立つ！ DMやメルマガで伝えて
引き寄せ営業法 ＜継続性＞ 更に買ってもらう
http://www.amazon.co.jp/dp/4804717102/
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9. HP・チラシとソーシャルメディアの相関性
物の期待値が上がっていないので
購入後に満足度が高く口コミを呼ぶ
商品・サービス 商品・サービスの口コミ
１ 表現 ↓ ③反映
人を決めて物を買う
↑ ②口コミ
（何を） （誰から）
HP・チラシ 誰から何を買うのか？ ＳNＳ
＜速攻性＞ 物を選んで人で決める ＜継続性＞
２ 口コミ
↓ ３ 反映
↑ ①表現
人柄・社風の口コミ 人柄・社風
物の期待値が上がらないと買わない。
購入後に満足度が高いのは人の評価
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11. マイナスからの脱却＝ニーズ、プラスへの欲望＝ウォンツ
マス広告・バナー広告 ウォンツ
プッシュ型
・欲求
８０％
・欲望
・夢
・潜在意識
・あ！これこれ！
・どちらかといえば
・アパレル、美容、健康食品
ダイエット、雑貨、グルメ
±０
ニーズ 電話帳・検索エンジン
２０％ プル型 ・緊急性
・苦痛
・必要性
・顕在意識
・今すぐ！
・指名買い
・水漏れ、データ復旧
歯医者、自己破産
ニーズの方が人は動きやすく、購買行動に移しやすい
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12. 歯科医院に行く理由は大きくは２つ
痛くない治療 先
ニ 着
｜ 歯 ・
ズ が 割
今 痛 引
す い ・
ぐ 限
！ 定
歯の予防
ウォンツ＝あ！これこれ！
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13. 消費者の購買導線を意識する
HP 店長ブログ（人柄・ひとけ・信用）
購入
Facebookページ（盛り上がり・口コミ）
ニ 共有
｜
②
キ ①
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導) 成約
| Ｓ USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
ズ ワ Ｅ
ツ メ イ ・ ・ ・・
イ ル ベ 懸 オ プ先
| Ｏ
ド ッ マ ン 賞 フ レ着
対
今 広
策 モール ３４％
タ ガ ト 会 ゼ＋
告 | ン限
す ・楽天市場
PC・モバイル検索 ・ぐるなび
｝ ③ディスプレイ広告 ト定
ぐ ・Yahoo! ・じゃらん
５％
・Google ソーシャルメディア ６１％ ホームページ
！ ・ブログ
・mixi ｝
④Googleコンテンツ広告
・Facebook ⑤Facebook広告 Facebookページ
ウォンツ＝あ！これこれ！
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19. 顧客が来る？企業が来る？で異なるFacebookの活用法
顧客 企業 企業 顧客 人を介さない
・飲食店、美容室、旅館 ・リフォーム、PC修理 ・全国通販
・取引先営業、BtoB ・士業、保険、出張エステ ・オンライン英会話
・スポットFacebookページ ・個人ページ ・通常のFacebookページ
・GPS付きのスマートフォン ・仕事ぶりを個人ページで ・独自ドメイン、楽天店、
などからチェックイン付 表現する Amazon店に続くFacebook
きのFacebookページ作成 ・人柄を伝え、自分が顧客 店という扱いで捉える
・オーナー申請する の元へ訪れても安心であ ・Facebookページへの集客
・オーナー承認されたら、 る事を表現する は固有名詞検索が理想
ページのカスタマイズ ・個人ページのプロフィー ・Yahoo!やGoogleなどの検
・チェックインクーポンや ルには勤務先でFacebook 索で社名の検索数が月間
Facebookクーポン活用 ページへのリンクをする 10000回以上が理想
・オーナーもチェックイン ・投稿範囲を公開にすべき ・固定客向け
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23. 会社以外の顔を見せて始めて、意外に･･･と言われる
商品を覚えて
もらうなら商
品説明などの
宣伝が必要だ
が、自分を覚
えてもらうに
は人柄を見せ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/284457108238719
るしか無い。
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25. 個性は、会社の顔だけでは伝わらない
コンサルタント ボランティア
セミナー講師 環境問題
お笑い好き 子供想い
AKB好き 愛妻家
友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。
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26. お互いが好き同士のモノがあると、相手も好きになる法則
スポーツカー サッカー 温泉
①「サッカー好き」 ②「私も！」
⑤「木原さん好きかも？」
⑥「横田さんタイプかも？」
横田秀珠 木原香織
③「ギター最高！」 ④「いいね！」
地図 ギター ボーリング
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27. 人の縁を繋ぎ、復活させるFacebook（腐れ縁もw）
血縁 地縁 知縁
家族、親戚 町内会、同郷 学閥、同窓会、研究団体
業縁
復縁 志縁
取引先、同業、同僚、顧客 F
Facebookで復活する8つの縁 宗教、政治、趣味
物縁 情縁 人縁
カーシェアリング、ルームシェア 知識、情報、思考、感情のデータ 著名人から始まる縁
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28. Facebookでは3.74人の隔たり(2008年では4.28人)で繋がる
Facebookでフィード購読する
① ② ③
Facebook Facebook Facebook Facebook
友達 友達 友達 友達
Twitter
Twitterでフォローする フォロワー
① ② ③
② ④ ④
①
６次の隔たりとは、６人を介せば世界中の人と出会える事。
６
44 =7,256,313,856人となり、地球の総人口6,453,581,351人を上回る。
③
Facebookではアクティブユーザが7億2100万人の時で計算すると、
ユーザを結ぶ690億の繋がりで特定の２人が3.74人で繋がる事になる。
http://japanese.engadget.com/2011/11/24/facebook-3-74/
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32. とにかく何でも続けて時間を味方にすることが大事
• 年間１０００曲を録音し現在まで２８年間も続ける
• 毎月１回のネットビジネス研究会を開催し５６回
• mixi日記を１日も欠かさず、書き続けて４年７ヶ月
• ブログを１日も欠かさず、書き続けて３年１０ヶ月
• １日２００サイトを３年６ヶ月も分析し２０万サイト
• Twitterで１日も欠かさず、つぶやき続けて２年１０ヶ月
• YouTubeに動画を投稿し続けて650本、再生回数14万回
• SlideShareにスライドを投稿し続けて315本、21万ビュー
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36. 利用規約の改訂に伴う正しいFacebookページ名とURLの決め方
https://www.facebook.com/page_guidelines.php
固有名詞
ユーザーアカウント（独自URL）
普通名詞
販促・広告表現
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43. 正しい住所を入力し地図が表示されると、チェックインできるFacebookページになる
カテゴリはローカルビジネスにする
※正しい住所とは、国が定めた住所ではなくてFacebookが把握している住所
※スマートフォンでチェックインすると、すぐに検索で出てくる場合と出て
来ない場合もあり、その場合はパソコンからチェックインの裏技もある。
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45. 普通名詞で集客 キャラクター化し固有名詞へ
管理人を表示させる（初期は表示しない）
酒粕 https://www.facebook.com/sakekasu 管理人アイコンでコメントしマインドシェア
ユーザーからの投稿
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46. ロゴなら投稿に顔写真を載せ人気（ひとけ）を出す
プロフィール写真は会社のロゴマーク
JAPAN AIRLINES（JAL） https://www.facebook.com/jal.japan 搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。
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47. プロフール写真をキャラ化して、人柄を演出する
プロフィール写真はキャラクター
伊藤ハム https://www.facebook.com/itoham 投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容
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48. 面白い友達の投稿に宣伝のFacebookページの投稿が勝てる？
ニュースフィード↓ Facebookページで投稿して「話題になろう」
・商品やサービスに関わる事
友達（グルメ写真） ・業界に関する話やウンチク、トリビア
・時事批評など企業理念や自分の哲学を語る
・Yahoo!ニュースに出るような速報記事
FBページ（売り込み）
・地元ならではの面白い話題
・店長が個人的に好きな趣味や食べ物
友達（赤ちゃん写真）
・店長の子供や友達、スタッフに関するネタ
・企業の裏事情や内輪話（社内ルール必須）
FBページ
友達（美女２ショット） ・企業の第３者による評価への謙虚な姿勢
は広告だ
けでは ・キレイな風景の写真や笑える写真
「話題に FBページ（自慢話） ・タメになる話や格言、著名人のメッセージ
している
あくまでも客観的な投稿では
人」が増
友達（夕日の写真）
えない。 なく主観を入れることが大事
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53. 集合写真は仕事の顔なのか？個人の顔なのか？
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54. Facebookページで友達と写真を撮りタグ付けする
通常は400∼500人が記事を見るのに対して
1200人が記事を見ている。
友達以外が14人も、いいね！している。
Facebookページに、いいね！していない人も
タグ付けされた友達が、いいね！している。
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57. Facebookセミナーのレジュメも全て公開
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60. ご清聴ありがとうございました。
mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333 All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com
イーンスパイア株式会社 （Enspire Co.,ltd） 代表取締役
ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 ３年ネット太郎
横田 秀珠（よこた しゅうりん）
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