1. Calidad y evaluación de contenidos
electrónicos
Materia
Gestión de la Información
Profesor
Kornegay Ortez Eduardo
Alumna
Díaz Covarrubias Silvia
Fecha
27 de Enero del 2014
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2. Tomado del artículo de la
Catedrática María Pinto Molina
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Catedrática de Universidad
Universidad de Granada, Facultad Biblioteconomía
y Documentación.
Paseo de Cartuja, s/n 18071 Granada.
Teléfono 34 958 243 933, Fax 34 958 243 490.
e-mail mpinto@ugr.es
Licenciada en Filosofía y Letras. Universidad de
Granada, 1979.
Doctora en Filosofía y Letras. Universidad de
Granada, 1984.

3. La calidad
La palabra calidad se utiliza
constantemente en la vida cotidiana para
calificar la superioridad o excelencia de
algo.
La ISO (Internacional Organization for
Standarization) la definió en un primer
momento, en la norma ISO
8402:1994, como la totalidad de los
rasgos y características de un producto o
servicio, que afectan a su capacidad
para satisfacer necesidades manifiestas
o implícitas.
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4. La calidad de la
información
El término información ha sido definido
como "el mensaje utilizado para representar
un hecho o una noción en un proceso de
comunicación con el fin de incrementar el
conocimiento" y también como
"comunicación o adquisición de
conocimientos que permiten ampliar o
precisar los que se poseen sobre una
materia determinada".
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5. 5

6. La Calidad de la
información en el entorno
digital
El término calidad, aplicado a la
información en Internet, es una meta que
implica un proceso continuo de
planificación, análisis, diseño,
implementación, promoción e
innovación, para asegurar que la
información cubra las necesidades de los
usuarios en cuanto a contenido,
presentación y usabilidad.
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7. Características
deseables de la
información:
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 Objetividad
 Integridad
 Utilidad

8. Necesidad de evaluar
los contenidos
electrónicos
 No todos los productores de información
apuestan por la calidad debido al esfuerzo
que requiere y por eso encontramos en
internet recursos de todo tipo
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9. Métodos de evaluación
En el entorno de la web, son muchos
los profesionales que se dedican a evaluar
los contenidos electrónicos, aunque no todos
persiguen los mismos objetivos ni utilizan los
mismos métodos y criterios. De forma
general, se distinguen los siguientes grupos:
Profesionales, expertos y diferentes
organismos e instituciones como sociedades
científicas o universidades, bibliotecarios y
documentalistas y agencias de evaluación o
pasarelas temáticas (subjetcs gateways o
information gateways)
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10. Criterios de evaluación
La calidad de la información electrónica
puede ser evaluada desde diferentes
perspectivas -
cuantitativa, cualitativa, bibliométrica, aun
que la más generalizada es aquella que
se centra en la satisfacción del usuario y
en el análisis y la valoración de una serie
de criterios que deberían de estar
presentes en los contenidos
proporcionados en el entorno digital.
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11. La naturaleza hipertextual de la web exige al
menos, dos niveles de evaluación sobre los
que hay que aplicar los criterios e
indicadores oportunos:
Micronavegación: que tiene en cuenta
todos los aspectos relacionados con la
navegación interna entre los propios
contenidos del sitio web
Macronavegación: relacionada con los
enlaces del sitio web hacia el exterior y la
visibilidad del mismo en todo el entorno de la
WWW, es decir, cuestiones cómo la
recuperabilidad del recurso electrónico en
cuestión en los buscadores más utilizados
por los usuarios, el número de recursos que
tengan un enlace a este sitio web, o, desde
el punto de vista del diseño, la capacidad
que tenga la web para ser consultada.
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Otros criterios de
evaluación
 Autoría
 Actualización y actualidad
 Contenido
 Accesibilidad
 Funcionalidad
 Navegabilidad
 Diseño

13. Diseño de una plantilla de
evaluación
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14. Habilidades y competencias
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15. El resultado final de la
información debe ser el
aprendizaje, por esa razón
debemos saber elegir las mejores
fuentes de información, el
contenido de las fuentes
electrónicas, la confiabilidad y
veracidad de la misma porque
esta es la base para obtener
información de calidad.
Después de analizar esta
información he aprendido a
identificar fuentes de información
confiables, autores y sobre todo a
hacer un mejor análisis de la
información que necesitare en el
futuro para mis estudios o de
Conclusión:
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16. Fuentes bibliográficas:
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Articulo Calidad y Evaluación de los
Contenidos Electrónicos, María
Pinto Molina, (13-04-
2011), Dato, consultado el 29 de
Enero de 2014 en
http://www.mariapinto.es/e-
coms/eva_con_elec.htm#e7