30. GM Rating GM Rating er tellUs’ nye modul for brukeranmeldelser. Modulen legges til som et tillegg til GM Interface for web eller mobil. Via denne kan kundens utvikler bygge registreringsskjema og webvisning av brukeranmeldelser. På denne måten har hver kunde mulighet til å sette opp skjema og webvisning med det utseende og den funksjonalitet som akkurat de ønsker.
38. På samme måte kan hver kunde tilpasse presentasjonen etter sine ønsker og behov
39.
40. Distribusjon Brukeranmeldelser som legges inn i GM Rating kan distribueres innenfor de av kundens kanaler som bruker systemet. Det betyr at et produkt som vurderes på en portal vil vises med vurdering på alle de portaler som bruker GM Rating og som produktet er distribuert til.
46. Hvordan? Som et eksempel kan vi bruke YouTube (www.youtube.com). Søk fram eller last opp filmen du ønsker å vise på produktet. Du vil finne et felt som heter ”Embed”. Kopier koden som ligger i dette feltet.
47. I GM Destinator åpner du tekstfeltet og velger teksttype ”Inkluder Film” Dersom det er første gang du gjør dette må du legge til teksttypen i profilen du registrerer i. Din kundekontakt i tellUs kan hjelpe deg med dette dersom du trenger det. I tekstfeltet limer du inn koden du klippet ut, og lagrer.
48. På websiden blir filmen presentert som en del av produktpresentasjonen og turisten trenger ikke forlate siden for å se på den!
Enhver konsument velger selv hva de vil ha av info.
Råvare – en kopp kaffe er verdt maks 1-2 censt pr kopp. 2) Når en leverandør maler og pakker kaffen stiger prisen for en ferdig kopp kaffe til mellom 5 og 25 cents pr kopp 3) Om den serveres i en café eller liknende stiger prisen til ca 1 dollar pr kopp. Service. 4) Men hvorfor kan f.eks. Starbucks ta 5 X så mye betalt som en hvilken som helst annen liten café? OPPLEVELSEN! Det holder ikke lenger å selge gode varer og bra service. Nå er turisten ute etter den gode opplevelsen.
UTFORDRING
Fortell litt generelt om de største, viktigste mediene og hvordan de brukes: Facebook Twitter Flickr YouTube GM Rating Slideshare
Hovden har 4940 tilhengere pr i dag. Alle er spesiellt interessert i akkurat det Hovden har å fortelle! Og det beste: Mottakerne har selv valgt at de ønsker informasjon fra Hovden. Og de gjør det i ”sin egen tid” Treffsikkerhet
Østfold har sin egen youtubekanal
Bruk det til å live opp webben din. Aktivitet selger. Hovden henter streamer facebook på websiden. I tillegg viser de youtubefilmer. Fordel med youtube – lek, kommenter, del!
Involver lokalbefolkningen i utviklingen! – de har masse gode tips å bidra med Få bilder fra dem som dere står fritt til å bruke i markedsføringen
Østfolds fotostream på flickr.
Kan også brukes på websida. Problemet med å få nok bilder er plutselig løst og mere til!!!
Lag en egen blogg. Skriv om det som hender. Men PASS PÅ og linke til dine sider. Du ønsker å skape trafikk til din egen web! Søkemotoroptimalisering etc.
Twitter – fortell om problemet til Eurostar – togene.
Involver lokalbefolkningen og gjestene. Skap entusiasme. Lær og og samarbeid om utvikling av destinasjonen og webben
Åpne opp for kommunikasjon på din egen web. Legg till GM Rating
Prosessen før vi startet Se og lære Begynne forsiktig Ansvarsfordeling med blogging Få opp bevisstheten rundt sosiale meder Hva skal skrives / ikke skrives/ hvor og når? Vi lærer fortsatt. Det føles mer og mer naturlig. Effekten er helt rå. tellUs dukker opp der du minst aner det på nettet. Søkbarheten på blogger, twitter, slideshare etc må ikke undervurderes. Nyhetsspredning > Til f.eks. BIT > D2 kurs...