1. Counter.com.co es una plataforma de comercio electrónico que consolida a proveedores
turísticos y agencias de viajes de Colombia, permitiéndoles gestionar y realizar
transacciones comerciales directas B2B (empresa – empresa) a través de Internet 24
horas/día, 365 días/año.
2. Counter.com.co dispone de una base de datos
única que integra y comunica a la oferta con la
demanda creando una mayor interoperabilidad en
toda la cadena productiva.
El ingreso, gestión y manejo de todas las claves, así como el uso de toda la información
será responsabilidad directa del afiliado y la comunicación será directa entre proveedores y
las agencias de viajes.
Nuestro sistema permite la venta a través de internet 24 horas 365 días al año.
3. Es el medio técnico para incursionar en los
nuevos mercados de distribución en línea,
contribuye a mejorar la demanda de productos e
incrementar las ventas, ampliando la
participación y colaboración entre empresas.
Con esta plataforma los proveedores de
producto turístico (alojamientos, campings,
mayoristas, turoperadores, empresas de
actividades, servicios, seguros, etc.)
disponen de una herramienta que cubre
todas las necesidades de gestión, les
permite optimizar la operatividad del negocio
y vender sus productos por Internet.
Con counter.com.co el trabajo del proveedor se
centra en parametrizar las condiciones de
trabajo con todos sus clientes (agencias,
mayoristas, representantes, etc.) y mantener
actualizado sus productos en el sistema.
4. El proveedor es el encargado y directo responsable por toda la información que se ingrese en
el sistema. Toda la información que sea suministrada es visible en el panel de agencias y es la
base para la toma de decisión para el cierre de una venta.
El sistema funciona de manera optima y permite
cumplir con los objetivos de comercialización
única y exclusivamente si los productos que van
a ser ingresados son comisionables y tienen un
mínimo de cupos disponibles para ser
reservados on line.
Nosotros no hacemos el negocio, solo
ofrecemos la plataforma que lo facilita.
5. El sistema permite el ingreso de productos y servicios turísticos así:
•Establecimientos de alojamiento
(Hoteles, Apartamentos, casas, fincas)
•Transporte; Terrestre, Aéreo e
integración con GDS
•Planes: Un Destino y Multidestino
•Servicios Receptivos
•Otros: Productos del sector como
tarjetas, seguros y otros servicios
adicionales
6. Es una plataforma que consolida y agrupa a los
proveedores de productos y servicios turísticos, aquí
las Agencias de Viajes disponen de una herramienta
que les permite incrementar sus ventas al reducir
significativamente sus gastos de comunicación y
manejo de solicitudes, nuestro sistema brinda
información real y permanentemente actualizada de
productos, precios y disponibilidades, siendo esta
información gestionada y administrada directamente
por los proveedores.
Todas las reservas se hacen directamente entre las
agencias y los proveedores.
7. En el sistema las agencias pueden encontrar información
sobre alojamiento, transporte, planes, servicios y productos
turísticos, adicionalmente el sistema permite crear planes a la
medida tomando información de varios proveedores y realizar
las reservas y cotizaciones correspondientes.
La agencia de viajes es la directamente
responsable por el uso de la
información, reservas y pagos que
genere en el sistema.
A través de Counter la comunicación
entre Agencias y Proveedores es
directa, clara y respaldada a través de
los contratos.
8. A través del sistema no solo se podrán realizar reservas,
sino que también se permite el ingreso de cotizaciones
con el fin de que puedan ser reservadas posteriormente
sin necesidad de volver a solicitar la información a los
pasajeros.
Todas las reservas y cotizaciones realizadas son gestionadas a través
del sistema.
Permite al gerente y usuarios del sistema tener el
control e información sobre proveedores, clientes y
operaciones diarias que se realizan en el sistema.
9. Nos encargamos de brindar el soporte permanente en cuanto al manejo del sistema, nuestra
función principal es brindar la herramienta y mantenerla funcional, segura y actualizada.
Mantenemos al día la comunicación entre
proveedores y agencias, y
permanentemente buscaremos las
mejores herramientas que beneficien a
todos nuestros usuarios, somos los
encargados de asumir todas las
actualizaciones y mejoras de la
plataforma.
Toda la información de los
productos que se
comercializan, son de
responsabilidad total del
proveedor.
10. Brindamos el soporte permanente a nivel de
seguridad, capacitación, alta de servidores, uso
y funcionamiento del sistema.
Aceptamos las recomendaciones, sugerencias y
realizamos las modificamos al sistema siempre y
cuando los cambios sirvan a todos los usuarios en
general y no a uno en particular.
Realizamos los backups de información y mantenemos al
día los informes requeridos, no respondemos por la
información que se ingrese al sistema ni por los cambios o
falta de cambios que tenga un producto.
11. Somos una fuerza de ventas adicional,
nuestros asesores visitan agencias de viajes
en todo el país con el fin de incrementar el
nicho de mercado del sistema y de los
productos que se comercialicen a través de
la plataforma.
No somos el reemplazo de la fuerza de ventas o
esquemas de comercialización de los proveedores,
queremos ser vistos como una fuerza adicional que
refuerza y complementa la labor que actualmente
vienen desarrollando.
En caso de inconvenientes por temas de
reclamaciones, pagos o malos manejos del sistema,
nos basamos en los contratos de servicio para poder
intervenir.
12. Para dar a conocer su producto entre el publico objetivo, utilizaremos todas nuestras
herramientas de publicidad y mercadeo, sin costo adicional.
• Enlaces patrocinados en buscadores
(adwords google y yahoo).
• Email marketing: campañas de correo
directo via email a bases de datos
optimizadas.
• Medios masivos: radio, prensa, tv,
revistas, etc.
• Mercadeo: contact center, CRM,
agencias.
• BTL: merchandising, promociones, etc.
• Campañas especiales.
• Concursos.
13. Brindamos el soporte permanente a nivel de
seguridad, capacitación, alta de servidores,
uso y funcionamiento de la plataforma.
Realizamos los backups de la información y mantenemos al día los
informes requeridos, no respondemos por los cambios o errores en el
manejo de la información.
Buscamos permanentemente nuevos proveedores y mayores
servicios que permitan que las agencias de viajes puedan
continuar en el mercado e incrementar sus ventas
Estamos consientes que en estas épocas de cambios el
servicio es la mejor herramienta que tiene una agencia para
marcar la diferencia.
14. - Menores costos comparados a desarrollos a la
medida.
- Configuración de límites y permisos por usuarios de
accesos a las funciones del sistema.
- Actualizaciones permanentes.
- Manejo propio de la información.
- Llegar con información más completa que en medios
tradicionales y en más formatos (vídeo, sonido,
fotografías, textos, etc.).
- Nuevos canales de oferta.
- Mayor difusión (mundial).
- De fácil actualización.
- posibilidad de realizar interface con otros sistemas o
complementar con nuevas aplicaciones.
- plataforma web desarrollada en lenguaje modernos
que permite la interface con otros sistemas.
- Comunidad web http://red.counter.com.co.
15. Oportunidad de crear una dinámica que perdure, Las épocas
de crisis suponen momentos de oportunidad, y éste es uno
de ellos. Anteriormente los proveedores y agencias vendían
sólo con poner el letrero. Hoy en día necesitan apoyarse en
redes de venta.
Counter permite a los proveedores seguir
usando a las agencias como su fuerza de venta
externa; ahora, y en el futuro.
No incurrir en costos elevados en desarrollos
a la medida, hay que tener en cuenta que no solo
basta con desarrollar un sistema, es necesario la
permanente actualización, soporte y permanecer
al día con las necesidades del mercado.
Competir, en nivel de igualdad con el resto de
operadores turísticos, en los canales de
distribución electrónica, distribuyendo su producto
a nivel global.
16. Gestionar y controlar su producto turístico
mediante una plataforma fácil y potente en su
funcionalidad. Su organización tendrá el control total
de la distribución de su producto turístico
Reducir el tiempo en
gestión administrativa y en
comunicación de los Conocer, en tiempo real el estado de su
cambios de ofertas. organización: disponibilidades, tarifas,
promociones, ventas, ofertas, solicitudes, etc.
Generar sus propios paquetes turísticos, a
través de Herramientas colaborativas.
Contar con una empresa de respaldo, especializada en soluciones a medida y
con experiencia en el mercado turístico.
17. Las ventajas para las agencias de viajes, se traducen en un
aumento de la calidad de los servicios prestados a sus clientes.
Sólo profesionales: sistema sólo para profesionales. El
acceso a usuarios particulares solo permite consultar la
información y realizar cotizaciones, la venta se hace a través
de las agencias afiliadas al sistema.
Productos al mejor precio del
mercado: garantiza la posibilidad de
encontrar todos los proveedores que
ofrezcan productos similares, teniendo
la posibilidad de escoger el precio que
se ajuste a las necesidades del cliente.
Incremento de Ingresos el sistema le da la
posibilidad de cerrar ventas, atienda a los
clientes que han realizado cotizaciones
previas en el sistema y que son referidos, lo
único que tiene que hacer es asesorar y
reservar.
18. Base de datos común de todos los productos y
servicios generados tanto por proveedores como por
agentes.
Mas Producto el sistema le da la posibilidad de estar al
día con promociones, descuentos, lanzamientos y
cambios, también le permite tener acceso a productos
que antes ni siquiera sabía que existían.
Acceso a la información: Reservas:
- rápido - rápidas
- cómodo - cómodas
- con un sistema de consulta en línea - con ofertas
- desde cualquier parte del mundo - con diferentes formas de pago
- horario: 24 horas, 365 días - con horario: 24 horas, 365 días
19. ALOJAMIENTOS
Counter.com.co, permite gestionar un número limitado de
Establecimientos de alojamiento, según el contrato que se
adquiera, todos con diferentes características entre ellos.
El sistema dispone de todo lo necesario para gestionar su
establecimiento en el modo que mejor se adapte a sus
necesidades.
TRANSPORTE
Ofrecemos la posibilidad de ofertar transporte aéreo y terrestre,
permite mantener una disponibilidad de sus vehículos o vuelos
chárter, para que las agencias de viajes las reserven vía internet.
También puede crear tarifas de mayoristas con el fin de que pueda
ser usado por otras empresas para armar planes y así incrementar la
posibilidad de ventas y reservas.
20. RECEPTIVOS Y PRODUCTOS TURISTICOS
Venda a través de internet productos y servicios turísticos de su región, cree
disponibilidades y aumente sus posibilidades de venta a todos los proveedores de planes
en las diferentes ciudades de Colombia.
Con Counter.com.co su producto podrá ser
ofrecido a los viajeros a través de las agencias
de viajes que estén registrados en el portal, no
venda su producto solo a mayoristas, atienda el
mercado de agencias y permítanos ayudarle a
incrementar sus ventas.
21. PLANES
A través de Counter.com.co usted podrá armar sus propios paquetes y
permitir que todas las agencias de viajes los reserven en tiempo real
sin necesidad de llamadas telefónicas, preocúpese de mantener la
información al día y de seguir realizando convenios con los diferentes
proveedores.
En Counter.com.co usted encontrara la información de todos los
proveedores de hoteles, transporte, receptivos y otros productos,
usted solo debe decidir con quien desea trabajar o con quién no.
Ahora si el proveedor de un producto con el que usted trabaja no
se encuentra en nuestro sistema, Counter.com.co le permite crear
dicho producto de forma rápida para que usted pueda armar sus
planes sin ningún tipo de restricción.
Nosotros no le decimos como tiene que hacer las
cosas, le brindamos las herramientas para facilitar su
labor y hacerlas más eficientes, nuestro sistema se
basa en la forma actual de crear planes.
22. Apoyamos a las agencias de viajes, por eso no la
dejamos fuera de la red de comercialización. El
sistema consolida los productos ofertados por
mayoristas de viajes, tour operadores, centrales
de reservas, compañías aéreas, cadenas
hoteleras, hoteles independientes y apartamentos
turísticos.
Es una solución grafica y fácil que No se requieren cursos,
permite consultar y reservar capacitaciones o
directamente a los diferentes experiencias previas
proveedores a través de Internet en para poder manejar el
tiempo real 24 horas/día, 365 sistema de reservas.
días/año.
Encuentre información detallada de los productos, gestione sus reservas y cotizaciones,
conozca la liquidación y forma de pago en tiempo real de las compras que realice.
23. Counter.com.co no es solo un software
para el sector turístico y a diferencia de
las demás redes que se pueden
encontrar en internet, queremos
proporcionar documentación vital y de
importancia para todo el sector.
De la misma manera buscaremos los
mejores beneficios comerciales para
todos nuestros miembros, en productos
para hoteles, publicidad, tecnología, etc.
Deseamos crear un espacio formal, específico
para el sector turístico, la cual sirva de Counter.com.co pone en marcha una
mecanismo de difusión de la labor de los red de profesionales del sector turístico
profesionales de turismo en el apoyo al con el objetivo de promover de forma
mejoramiento de nuestra profesión y al mismo participativa, interactiva y proactiva el
tiempo permita la actualización frecuente de conocimiento y la información sobre
nuestros conocimientos. turismo en nuestro país.
24. Ofrecemos diversos servicios de comunicación para
mantener en contacto a los usuarios en red. De esta forma,
los profesionales del turismo pueden acceder a funciones
individuales donde podrán crear blogs y participar de forma
activa a través de foros, chat y mensajería, etc.,
25. Conocer o reencontrar Recibir noticias y
personas afines Promociones exclusivas
Ganar popularidad Dar a conocer
con buen contenido su opinión
26. Por todo esto y por mucho mas, queremos que desde este momento formes
parte de nuestra comunidad red.counter.com.co . Te invitamos a que participes y
seas parte de este gran y ambicioso proyecto.
www.counter.com.co
Y haz clic en link de Comunidad
27. Para la complacencia de todos, a nuestro sistema constantemente lo
mantendremos, analizado, mejorado e inmerso en las nuevas herramientas
web, que permitan no ser estáticos al transcurrir del tiempo y convertirnos en la
herramienta con mayores beneficios tecnológicos para todos los usuarios.
Es así como en este momento nos encontramos integrando los siguientes
sistemas:
Google Maps.
Videos Youtube.
Y muchas otras que con el tiempo, permitirá sin costo adicional, poder estar al día con los
requerimientos y gustos de los nuevos compradores y viajeros.
