Book notes of 未來在等待的人才

1. 未來在等待的人才
A Whole New Mind
By Daniel H. Pink
2009年2月22日星期日

2. About the author
知名趨勢寫手
暢銷書《自由工作者國度》
（Free Agent Nation）作者
《連線》雜誌 (Wired) 特約編輯
前白宮講演撰稿員
2009年2月22日星期日

3. About the book
strategy +business, The
Miami Herald, Fast
Company等媒體推薦為
2005年最佳企管書
已翻成十二國語言版本
2006年 博客來年度百大
年度暢銷100
2009年2月22日星期日

4. About the book
丹尼爾．品克將即將到來的「感性時代」（Conceptual Age）比作歷史上發生
翻天覆地變化的年代──就如同工業革命與文藝復興一般──藉以闡明這個新
時代的重要性。
——美國圖書館協會(American Library Association)
對於一心想要舒活一下創意筋骨的讀者，本書提供了豐富的演練與資源。
——《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)
可讀性極高的分析與演練，可用以建立(右腦)技能。對畢業在即的文科畢業生
而言，無疑是最振奮人心的一份畢業厚禮。
——《新聞週刊》(Newsweek)
右腦即將讓你致富！如果丹尼爾．品克所勾勒的二十一世紀職場生態屬實，那
麼那些讓許多父母親哭笑不得的大學主修科系(藝術史？哲學？)最近期將被廣
為接納！
——《美國新聞與世界報導》（US News and World Report）
2009年2月22日星期日

5. 本書大綱
感性時代
右腦興起：感性才是
力量
富裕、亞洲，和自動
化
高感性 • 高體會
高感性的六種力量
不只有功能，還重設計
不只有論點，還說故事
不只談專業，還須整合
不只講邏輯，還給關懷
不只能正經，還會玩樂
不只顧賺錢，還重意義
2009年2月22日星期日

6. 右腦興起：感性才是力量
專司背景
控制右半部 控制左半部
循序的 整體的
擅長文本
解析細節 凝聚要旨
2009年2月22日星期日

7. 富裕、亞洲，和自動化
2009年2月22日星期日

8. 富裕、亞洲，和自動化
Michael Graves 2-Slice Chrome Toaster for $34.99
2009年2月22日星期日

9. 富裕、亞洲，和自動化
7萬美金 vs 1萬4千圓美金，25x
半數以上財富500大企業都把程式設
計外包到印度
任何針對美、英、澳等市場，以英
語為主的工作，都可以在印度完
成，唯一的限制只在你的想像力。
—— GE印度分公司執行長
至少330萬白領工作和總額1360億美
金的薪資，將會在2015年之前，從
美國轉移至印度、中國、俄羅斯等
低薪資國家
——《佛瑞斯特市場研究》
（Forrester Research）
2009年2月22日星期日

10. 富裕、亞洲，和自動化
2009年2月22日星期日

11. 富裕、亞洲，和自動化
John Henry
2009年2月22日星期日

12. 富裕、亞洲，和自動化
Gary Kasparov
2009年2月22日星期日

13. 富裕、亞洲，和自動化
IBM Deep Blue
2009年2月22日星期日

14. 富裕、亞洲，和自動化
Kasparov vs Deep Junior 2
2009年2月22日星期日

15. 高感性、高體會
2009年2月22日星期日

16. 高感性、高體會
MBA 與MFA
IQ與EQ
2009年2月22日星期日

17. 高感性、高體會
MBA 與MFA
IQ與EQ
根據最新研究，IQ影響事業
成就的比例有多高？
(1) 50~60%
(2) 35~40%
(3) 23~29%
(4) 15~20%
2009年2月22日星期日

18. 高感性(High Concept)
高體會(High Touch)
則是體察他人情感，熟悉人與人微妙互動，懂
得為自己與他人尋找喜樂，以及在繁瑣俗務間
發掘意義與目的的能力。
指的是觀察趨勢和機會，以創造優美或感動人
心的作品，編織引人入勝的故事，以及結合看
似不相干的概念，轉化為新事物的能力。
2009年2月22日星期日

19. 高感性(High Concept)
高體會(High Touch)
則是體察他人情感，熟悉人與人微妙互動，懂
得為自己與他人尋找喜樂，以及在繁瑣俗務間
發掘意義與目的的能力。
不只有功能，還重設計
不只有論點，還說故事
不只談專業，還須整合
2009年2月22日星期日

20. 高感性(High Concept)
高體會(High Touch)
不只有功能，還重設計
不只有論點，還說故事
不只談專業，還須整合
不只講邏輯，還給關懷
不只能正經，還會玩樂
不只顧賺錢，還重意義
2009年2月22日星期日

21. 不只有功能，還重設計
2009年2月22日星期日

22. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

23. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

24. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

25. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

26. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

27. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

28. 不只有功能，還重設計
作設計 = 做生意
設計=實用與意涵的結合
設計民主化
惡名昭彰的蝴蝶選票
2009年2月22日星期日

29. 不只有論點，還說故事
現代人面對過量資訊，一昧據理力爭是不夠的。總有人會
找到相反例證來反駁你的說法。想要說服別人、灌輸資
訊，甚至說服自己，都必須具備編織故事的能力。
人類腦袋的原始設定並不適合理解邏輯，而適合理解故事
——羅傑．申克 (Roger C. Schank) 認知科學家
故事把訊息、知識、背景，和情緒緊密結為一體
說故事不能取代解析性思考，但能補其不足⋯抽象分析若
透過一個好故事來傳達，將更容易理解
2009年2月22日星期日

30. 不只談專業，還須整合
工業時代和資訊時代需要專業和專才，但隨著白領工作或
被外包出去，或被軟體取代，與專業相反的才能也開始受
到重視：也就是化零為整的整合能力（Symphony）。
今日社會最需要的不是分析而是綜合──綜觀大趨勢、跨
越藩籬、結合獨立元素成為新好產品的能力。
「整合」也是在辨認關係
三種人可以一展所長：跨界者、發明者，以及隱喻家
2009年2月22日星期日

31. 不只講邏輯，還給關懷
2009年2月22日星期日

32. 不只講邏輯，還給關懷
同理心：感同身受，是想像力的高度展現，最極致的虛擬實
境。
鍛鍊解讀表情的能力：
七種人類基本情緒對應的表情：憤怒、哀傷、恐懼、驚訝、厭惡、輕蔑、快樂
輕度表情(slight expression)：代表初生的情緒或刻意隱瞞的感受
研讀艾克曼：心理學家的面相術、說謊、微表情訓練課程
2009年2月22日星期日

33. 不只講邏輯，還給關懷
Which one is a fake smile?
2009年2月22日星期日

34. 不只能正經，還會玩樂
曼單．卡塔里亞 (Madan Kataria)的大笑俱樂部
美國陸軍 (America’s Army)
電玩遊戲可以同時提升察覺環境變化以及處理資訊的能
力，提升視覺感知能力，促進右腦活動
幽默 – 體察情境背景、綜覽全局，以及匯集不同觀點形成
新視野的能力
2009年2月22日星期日

35. 不只顧賺錢，還重意義
性靈的不平等，在今天是與物質不平等同樣嚴重的問題，甚至更嚴重⋯現今人們
衣食充裕，卻沒有目標；吃的飽卻不知為何而活。
——諾貝爾獎得主 羅勃．福格爾
人生在世主要目的不是獲取感官歡愉或避免痛苦，而是找到生命意義。
——《活出意義來》(Man’s Search for Meaning) 維克多．法蘭科 ( Viktor Frankl)
賽利格曼(Dr. E. P. Seligman)的正向心理學運動
快活人生(Pleasant Life)
美好人生(Good Life)
第三種快樂：人類自然渴求的、對意義的追尋⋯發掘自己的深層能力，並投注
愉超越個人欲求的目標。
2009年2月22日星期日