1. {
Mobile Device Management:
la strategia nell’Enterprise Mobility
Smau Milano Andrea Perna
19 Ottobre 2012 Solutions Specialist
BlackBerry Italy

2. BlackBerry around the world
®
80+ millioni utenti
3+ miliardi downloads in App World ®
60+ millioni utenti BBM
650+ partners in 175+ paesi
190+ milioni BlackBerry ® smartphone venduti
(circa 8 milioni nell’ultimo trimestre)

3. 23 October 2012 3
Lo scenario attuale nell’ Enterprise Mobility
• Il mercato offre potenti ed economici smartphone e
tablets con accesso al mobile computing
• Gli amministratori IT oggi hanno la sfida (e
l’opportunità) di utenti che portano in azienda i propri
devices personali (BYOD)
• La diversità di offerta di smartphone oggi presente
richiede l’adozione di device management, sicurezza
e ulteriori costi
• Servizi cloud, applicazioni mobile e crescita dei
device personali ed aziendali hanno reso lo scenario
della gestione della mobilità più complesso

4. Quale é la migliore strategia nell’Enterprise Mobility di RIM ?
Device Management Corporate & Personal
multipiattaforma Device Management
Enterprise App
Sicurezza
Catalogue

5. Mobile Management Multipiattaforma
Unica interfaccia per un MDM
multipiattaforma
Device BlackBerry,iOS e Android gestiti da un’unica entitá
centrale, on premise (su macchina fisica in azienda) oppure
in cloud (su macchina virtuale in hosting)
Managed = controllati
Device GESTITI vuol dire:
• Permettere la sincronizzazione total wireless
• Sapere chi é l’utilizzatore e cosa utilizza
• Configurare da remoto mail, VPN, WIFI…
• Applicare da remoto policy di utilizzo

6. Corporate&Personal Device Management
Business Personal
Tenere le informazioni Permettere l’utilizzo
aziendali sotto stretta personale degli
sicurezza e separati dalle smartphone e tablet,
informazioni personali. browser aperto,
utilizzo di app
Corporate container, browser consumer a largo
aziendale, app aziendali, consumo (es.
no cut&paste, password solo Facebook, Twitter) ,
per parte lavorativa, wipe account mail
selettivo personali,

7. Sicurezza
• Disabilitare le applicazioni: può essere la soluzione?
• Come connettersi all’azienda ed utilizzare siti web
aziendali in sicurezza ?
• Come controllare che i nostri utenti facciano un utilizzo
del device consentito dall’azienda ?
• Come assicurarci che il server utilizzato per l’MDM sia
sicuro ed affidabile ?

8. Sicurezza
Alcune misure preventive:
1. Policy e Balance
Controllo granulare con un set completo di policy
2. Software configuration
Applicazioni obbligatorie, opzionali e proibite: regole pushate
verso i device in modo trasparente per l’utente finale
3. Application Control Policies
Non controllare solo il nome dell’applicazione, ma soprattutto il
perimetro di accesso dell’applicazione
4. Architettura E2E ad alta affidabilità per connessione
sicura e criptata
Poter navigare nella Intranet aziendale senza usare client VPN

9. Enterprise App Catalogue
Catalogo di applicazioni dedicato
Avere 2 cataloghi per le app, uno personale ed uno
aziendale
Pushing mandatory App
Poter installare da remoto le App aziendali considerate
obbligatorie
Whitelist e/o Blacklist
Poter decidere se bloccare o eliminare applicazioni
considerate pericolose

10. Trovare il giusto compromesso
Dotarsi di un’unica piattaforma che sappia Gestire il ‘balance’ business/consumer
gestire device e OS multipli senza compromettere la sicurezza
Bisogna saper scegliere tra una soluzione On Premise Se l’utente finale non gradisce il proprio device, non lo
oppure in Cloud. Inoltre bisogna adattarsi alle features che userà come dovrebbe, non sarà sempre raggiungibile,
ogni OS mette a disposizione con le sue API sceglierà di utilizzare un altro device per il tempo libero e
vorrà portare sul lavoro il proprio device personale e fuori
controllo.
Investire per risparmiare tempo Controllare il fenomeno delle App
Poter applicare da remoto policy di controllo e Fare in modo di consentire solo App ritenute sicure ed
configurazioni permette di risparmiare tempo a favore della evitare situazioni di malware e bill shocking
produttività

11. Thank You.
Andrea Perna
Solutions specialist
BlackBerry Italy
aperna@rim.com