La visione HumanoCentrica L'utente al centro dei servizi

1. La visione HumanoCentrica
L'utente al centro dei servizi

2. L’approccio Human Centric
Anno 1989
Aumento della
produttività
Computer-centric
Anno 2000
Aumento della
flessibilità
Network-centric
Fujitsu in prima linea
Human-centricICT
Anno 2010
L’individuo al centro
Human-centric

3. Come è cambiato il modo di “vivere”

4. Il Workplace adesso
(nelle società evolute)
L’evoluzione del workplace
Le tecnologie IT più avanzate
erano in ufficio
Interoperabilità e semplicità d’uso - dovunque
Come eravamo
(o siamo ?)
L’allocazione delle risorse IT è cambiata

5. Il cambiamento delle priorità per l’IT
"Enablement" / “keep IT alive” | Old New | "Empowerment"
Business
Priorities
 Produttività individuale
 Business Interconnesso
 Processi efficienti
 Produttività di gruppo
 Relazioni efficaci
 Agilità sul mercato
Relevant IT  Notebooks
 Desktops
 Servers
 Client server apps
 Collaboration
 Mobile devices & applications
 Cloud computing
 Business intelligence
Priorità

6. The Generation Y Context
 Children of the Great
Depression and WWII
 Early marriage
 Conformists
 Climbs career
ladder over time
1925 – 1942
Silent
Generation
 Father knows
best family order
 Full-time moms
 Seeking inner life,
self-perfection and
deeper meaning
 Women movement
1943 – 1960
Baby
Boomer
 Era of failing school
and marriages
 Latchkey kids
 New, hardening pragmatism
 Learned early to
distrust institutions
 Tech-interested
1961 – 1981
Generation X
 Stigmatization of hands-
off parental styles
 Climb of percentage
of "wanted children"
 Grow up when high
value on children
 Helicopter parents
 Tech-savvy/dependent
1982 – 2005
Generation Y

7. Cercano di trovare
sempre nuovi modi e
soluzioni per fare le cose
Per loro il mondo è
INTERNET e connesso
Se non lo sanno –
sanno come trovare le
informazioni
"Super"
informed
Acquisti in rete, sono abituati
a cercare a livello globale
Imprenditori
Sono “consapevoli” del mercato globale
e sanno come muoversi
Tech
Savvy
Gen Y – I benefici
GEN Y è …

8. Gen Y – le sfide all’organizzazione
Gruppi di lavoro intergenerazionali
Aumento della flessibilità …
“Posti” di lavoro…
Tempi e modi di lavoro
Facility
Organizzazione
Velocità
Tecnologia abilitante

9. Copyright 2014 FUJITSU LIMITED
 Forniamo un portafolio
di tecnologie e servizi
per consentire ai nostri
clienti di innovare e
crescere
Software
Defined
Infrastructure
Big DataIntegration
Mobility
Computing
Security
Cloud Services
La Visione Human Centric

10. Future-Unified
 Multiple support teams
 Disparate strategies
L’evoluzione della Comm Technology
Video
conferencing
Web
conferencing
Voice
mail
Email &
biz apps
Stationary
telephony
Mobile
phoning
Audio
conferencing
Instant
messaging
Email &
BizApps
Inte-
gration
Unified
Messaging
Instant
Messaging
Multimedia
Conferenc-
ing
Enriched
Telephony
& Mobility
 Simplified User Experience
 Streamlines Support Team
 Consistent Development Road
Integrated user experience
Communication islands
…
 Multiple devices
 Individual roadmapsToday-Split

11. Riduzione dei
costi
Condivisione
Raggiungibilità
Unicità
Modern Unified Communications per tutti
Endusers
Controllo del rispetto delle policy e degli standard
Gestione semplificata attraverso strumenti di controllo
Reset easy
IT
Non un numero ;
Una persona
Tutte le device con capacità di
connessione
Applicazioni / video / ppt etc

12. La visione HumanoCentrica
Maximize productivity and satisfaction
Flessibilita’
Standard affidabili
Gestione dei costi
Controllo delle situazioni
Refresh continui
Dati sicuri
Produttività+
Accesso ai dati ovunque+
Supporto ai differenti bisogni+
Innovazione+
Mix tra Business e Privato+
Sempre uno sguardo al futuro+
Cosa chiedono gli utenti ?

13. L’utente è al centro

14. Come può
FUJITSU iutarvi
Il supporto di Fujitsu
Servizi
 Virtual Desktop
Infrastructure
 Unified work-
space (Work-
place Any-
where)
Soluzioni
 CCD Security
Prodotti
 Notebooks
 Tablet PCs
 2-in-1 devices
 Thin Clients

15. Un servizio a più livelli
Working from home:
 Ambiente computazione e comunicazione
 Accesso sicuro dal PC di casa
 Semplicità nell collaborare con I coleghi
Task worker:
 Requisiti applicativi limitatti
 PC ergonomici e flessibili
 Servizi virtualizzati che possono
essere rapidamente forniti e disabilitati
in base alle esigenze
Dal cliente:
 Accesso senza barriere alle
applicazioni mobile anche per chi si
muove da una sito all’altro
 Requisiti di sicurezza incrementati
Jet set executive:
 Accesso remoto sicuro
a tutte le applicazioni
 Capacità di lavorare
off-line
 Supporto al BYOD
Sul campo:
 Ruggedized device
 Apps localizzate e specializzate
 Possibilità di lavorare senza
connettività
Board executive:
 Supporto Multi-screen
support – incluso BYOD
 Accesso alle informazioni
sensibili sicuro e
disponibile
Power user:
 Funzionalità
sofisticate, PC di
performance elevate
 Quad monitor
 Esecuzione di ISV
apps
Massimizzare la
produttività
Incrementare
l’agilità del business
Semplificare la
gestione
Tenendo sotto controllo
costi e complessità
Delivering your
business
outcomes
managed service

16. Le persone cercano soluzioni non tecnologia
TABLET
2 in Devices &
ULTRABOOKs™
Clamshell
ULTRABOOK™
Highly Adaptable Outstanding
Experience
Lightest Weight
Ottimizzati per durata batteria Ottimizzati per prestazioni
Device portatili Creazione dei contenuti
Ampia offerta…
2 in-1– Un portatile quando ne ho bisogno, un Tablet quando mi serve

17. Ampio portfolio di device TOUCH…
Sitting Standing Walking
Ultimate functionality Scenario-based functionality
All-in-Ones Convertibles Hybrid
tablets
Media
tablets
Business
tablets
Semi-ruggedized
tablets

18. … e device più classiche
Mobile Stationary
Mobile User Power UserOffice User