SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbots
Smau Milano 2019 Enrico Cattaneo
1. La fine del vantaggio competitivo
Milano, 24 ottobre 2019
2. Background
Aerospace engineer
PhD in Economics
MBA @Escp Europe of Paris
Business
Partner @TheDoers
Ceo @42Holding
Academy
Teacher @ESCP Europe @SISSA @..
ENRICO
CATTANEO
9. Kodak 1989
In 1989, the Kodak board of directors had a
chance to take make a course change when
Colby Chandler, the CEO, retired. The choices
came down to Phil Samper and Kay R.
Whitmore. Whitmore represented the
traditional film business, where he had moved
up the rank for three decades. Samper had a
deep appreciation for digital technology. The
board chose Whitmore. As the New York
Times reported at the time, Mr. Whitmore said
he would make sure Kodak stayed closer to its
core businesses in film and photographic
chemicals.
10. Kodak 1993
George Fisher, who was lured from his position
as CEO of Motorola to succeed Whitmore in
1993, captured the core issue when he told the
New York Times that Kodak regarded digital
photography as the enemy, an evil juggernaut that
would kill the chemical-based film and paper
business that fueled Kodak’s sales and profits for
decades.
11. La vera storia
1994
Nascita del
World Wide
Web
Jarba Mendez -
Kodak Brazil
inventa il primo
sistema di web
photo sharing
19961995
Take Picture
Further - primo
sito web Kodak
1975
Steve Sasson
inventa in Kodak
la prima macchina
fotografica
digitale.
2000
Kodak detiene il
27% del mercato
delle macchine
fotografiche digitali
(US)
27%
12. Kodak 2006
“My company was in a JV with
Kodak Imaging group in the ’90s.
They could have owned the digital
world today, but back then senior
management fought it every step of
the way. They would readily admit is
was coming. Why did they fight?
Because their bonus plans were based
on quarterly earnings, and those
earnings were based on film. The
digital revolution would not hit till
after they had cashed out and retired.”
13. La vera storia
1994
Nascita del
World Wide
Web
Jarba Mendez -
Kodak Brazil
inventa il primo
sistema di web
photo sharing
19961995
Take Picture
Further - primo
sito web Kodak
2012
Bancarotta
1975
Steve Sasson
inventa in Kodak
la prima macchina
fotografica
digitale.
2000
Kodak detieni il
97% del mercato
delle macchine
fotografiche digitali
97%
15. Fujifilm (Fujifilm Holdings Corporation)
nasce nel 1934 come produttore di
pellicole di alta qualità. Nel corso degli
anni cresce fino a diventare una delle più
grandi aziende del settore entrando in
competizione con grossi player come
Kodak.
16. L’episodio fa
nascere al CEO di
Fuji (Minoru
Ohnishi) delle
preoccupazioni
sulla stabilità e
futuro del mercato.
1979
17. La prima macchina
fotografica digitale
SONY perfeziona una nuova
tecnologia per la fotografia
senza pellicola.
Nel 1984 introduce sul mercato
il primo modello di camera
digitale.
1984
18. Video cassette
Tecnologie per l’ufficio
2 B$
nell’R&D su
tecnologie
digitali,
nuovi
mercati e
nuovi
business
Floppy Disk
Biotecnologie
1999
21. Disruption
▪ La tecnologia non è di per sè
disruptive.
▪ La tecnologia è arrivata
molto prima nella mani di
Kodak.
▪ Kodak non ha saputo o non
ha avuto il tempo per
distruggere e ricostruire il
proprio modello di business.
22. DISRUPTION
Accade quando nuove tecnologie modificano
la logica del modello di business, e gli
incumbent non riescono ad adattarsi.
24. Catturare e condividere immagini
Pellicole
fotografiche
Produzione e
distribuzione
pellicole
Fotografi
amatoriali e
professionisti
Canale: negozi
di fotografia
Vendita diretta rullini
Struttura del mercato
25. Catturare e condividere immagini Catturare e condividere immagini
Pellicole
fotografiche
Produzione e
distribuzione
pellicole
Fotografi
amatoriali e
professionisti
Canale: negozi
di fotografia
Vendita diretta rullini Vendita indiretta dati/pubblicità
Mantenimento
piattaforma e
APP
Gestione
community e
servizio
pubblico.
_Servizio di
condivisione
immagini
_Servizio di
inserzioni
pubblicitarie
_Utenti
smartphone /
web
_Inserzionisti
Canale:
web/mobile
26. “ L’innovazione, accade sempre nella
prossima curva tecnologica. Le aziende che
definiscono se stesse nei termini di quello
che fanno, e non nei termini del beneficio,
del valore, che creano per il mercato, non
acquisiscono mai la capacità di saltare
nella prossima curva, e muoiono in quella
in cui si trovano.
“
Guy Kawasaki
38. Mantenere il vantaggio competitivo nella
curva corrente
Con le risorse e i processi del core business
Creare le condizioni per saltare su altre
curve
Con risorse e processi disallineati dal core
business
Doppia sfida
39. Tempo
Avanzamentotecnologico/adozione
The next curve- "power-by-the-hour"
Clienti target:
Nessun cambiamento
Benefit per il cliente:
Le linee aeree pagano solo per le ore d’uso
dei motori senza obbligo di acquisto
Creazione e condivisione valore:
Il motore rimane di proprietà di Rolls-Royce, che è
responsabile del mantenimento e riparazione
Come guadagna l’azienda:
Genera un flusso di ricavi costante tramite la fatturazione di ore di volo
e può ridurre i costi con un efficiente servizio.Vendita motori
Noleggio motori
40. Tempo
Avanzamentotecnologico/adozione
The next curve - CAR2GO
Clienti target:
Persone che necessitano di muoversi
in città con automobile
Benefit per il cliente:
Utilizzare un’auto senza aver bisogno di
acquistarla, sollevandolo dalle normali
problematiche di parcheggio, mobilità e costi
esterni derivanti dalla proprietà
Creazione e condivisione valore:
Servizio di sharing auto in città, con noleggio on the spot senza
prenotazione e servizio all inclusive (benzina, parcheggio,
assicurazione)
Come guadagna l’azienda:
Il servizio viene pagato per l’uso, al minuto, con prezzi scontati per ore e giornate.
Vendita
automobili
Car-sharing della
propria flotta