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Influencer marketing
e mestieri del futuro
Ciao!
Sono Stefania Casciari, ho 29 anni e
sono la Managing Director in Italia di
P u l s e G r o u p , a g e n z i a l e a d e r
nell’influencer marketing e nella gestione
dei “digital” talents.
2
@stefaniacasciari
@pulseadvertising
Influencer Marketing
Passato, Presente e Futuro
3
I pionieriColoro che hanno recitato nelle prime pubblicità e prestato
i loro nomi e volti per rafforzare i valori del marchio
4
Josiah Wedgwood
5
Josiah Wedgwood fu un ceramista
inglese vissuto nel 1700, famoso per aver
creato le ceramiche Wedgwood e “averci
messo la propria faccia”.
Lillie Langtry
6
Lillie Langtry fu una donna inglese
dell’alta società, vissuta nel tardo
Ottocento e di rinomata bellezza. La sua
immagine appariva nell’etichetta del
Brown’s Iron Bitters, un noto liquore
dell’epoca.
Fatty Arbuckle
7
Roscoe “Fatty” Arbuckle fu un famoso
attore del cinema muto. Fu la prima
celebrità ad apparire in una pubblicità:
quella delle sigarette Murad, nel 1805.
I personaggi
inventati
Creati dai brand per rafforzare la propria immagine e aiutare
i consumatori a ricordarne la qualità e le caratteristiche
8
Santa Claus
9
Santa Claus fu scelto da Cola Cola per
promuoverne il prodotto nel 1923. È
proprio al brand che si deve la figura del
p e r s o n a g g i o p e r c o m e o g g i l a
immaginiamo.
Tony the Tiger
10
Tony the Tiger divenne la
mascotte dei cereali Kellogs
Frosted Flakes sin dal 1952.
Negli anni il personaggio si è
sempre più modernizzato e
“umanizzato”.
Mastro Lindo
11
In origine, nel 1958, Mastro Lindo si
chiamava Mr Clean. Calvo, sorridente, con
un orecchino d’oro e le braccia conserte,
Mastro Lindo sembra un genio delle
favole: negli spot appariva magicamente
per pulire lo sporco difficile.
Già famosi per la loro carriera offline, sui social vantano un’ampia
follower base ma generalmente non interagiscono con i fans
12
Le celebrità
Selena Gomez
13
@selenagomez
Ha 147 milioni di follower su
Instagram
Cristiano Ronaldo
14
@cristiano
Ha 159 milioni di
followers su Instagram
Ariana Grande
15
@selenagomez
Ha 147 milioni di follower su
Instagram
Gli influencer
16
Sono una realtà in continua crescita
Grazie alla loro presenza sui social hanno un forte impatto sugli utenti
Riescono a far conoscere nel dettaglio i prodotti di un determinato brand
Sono fonti di ispirazione per molte persone
Creano un network di fiducia
Nicolò Balini
17
@humansafari
Ha 407.000 follower su Instagram
Tess Masazza
18
@tessmasazza
Ha 524.000 followers
su Instagram
Diana del Bufalo
19
@dianadelbufalo
Ha più di un milione di followers su
Instagram
…Cosa è cambiato
rispetto a prima?
20
• Il pubblico si è targettizzato.
• Capacità di analizzare i dati e di misurare con delle metriche
specifiche la reale copertura di una campagna di influencer
marketing.
• Coloro che hanno rivoluzionato ancora di più il mondo
dell’influencer marketing sono i micro influencer.
“Nuovi mestieri” legati
all’influencer marketing
21
Youtuber
22
• Sono produttori di contenuti creativi originali per la
piattaforma di YouTube che, dal 2005 a oggi, ha a dir poco
rivoluzionato la fruizione dei video sul web con un miliardo
di persone che tutti i giorni si collegano e oltre 100 ore di
filmati caricati a minuto da ogni angolo del pianeta.
• Guadagnano grazie alle inserzioni pubblicitarie
• Essere considerato un utente «partner» da YouTube
significa pubblicare con costanza settimanale video con
buone performance di traffico e hai un numero significativo
di iscritti al tuo canale.
Influencer marketing
specialist
23
• Industry e brand strategy
• Creative brainstorming
• Campaign design & KPI definition
• Influencer screening & selection
• Client’s feedback & confirmation
• Content briefing & scheduling
• Campaign execution
• Reporting & implications
Talent manager
24
• Gestione delle campagne e delle richieste
del nostro roster di talenti digitali
• Supporto nelle attività di pubbliche
relazioni del talent
• Strategia ad hoc per ogni talento
10 years challenge
5 mestieri che 10 anni fa non esistevano
25
Data scientist
• In America è già considerato il lavoro più
ricercato e meglio remunerato.
• Background ricercato: Master o Dottorato di
Ricerca in discipline quali Statistica,
Matematica, Fisica o Economia e profonde
conoscenze di Data Managing e Machine
Learning
• Competenze: indentificare e risolvere
problemi altamente complessi legati al
business, saper utilizzare programmi di
statistica come Python, R o Spark.
• Un Data Scientist fornisce alle aziende gli
strumenti necessari per affrontare con
successo sfide sempre più complesse.
26
Social media manager
27
• Nel 2019, nessuna realtà, sia pubblica che privata, può
prescindere da una comunicazione sui principali social media.
Facebook, Twitter, Instagram, solo per citare i più famosi.
Ma, anche se tutti vi hanno accesso, saperli utilizzare non è
affatto scontato.
• I Social media manager, sono figure specializzate ed
esperte di comunicazione che vengono retribuite per gestire
le pagine di aziende pubbliche e private, di realtà editoriali
(programmi tv, giornali, agenzie), oltre che di politici e
rappresentanti istituzionali, determinando in modo radicale
l’andamento del mercato e, talvolta, anche dei risultati
elettorali.
App developer
• I programmatori iOS e Android sono al primo e al
secondo posto tra le figure professionali più ricercate
del mercato Ict.
• L’uso di applicazioni su dispositivi mobili continua a
evolvere, con una crescita media, a livello mondiale,
del 115% anno su anno, con punte del 203% nel
segmento “Messaging & Social” e del 149% per
“Utilities & Productivity”. È ciò che dice Flurry, società
specializzata in app per analytics,.
28
Drone operator
29
• Il pilota di droni, o dronista, è un operatore in
grado di pilotare da remoto i cosiddetti SAPR
(Sistemi Aeromobili a Pilotaggio Remoto), che
ha acquisito le competenze necessarie a
svolgere questo mestiere attraverso un apposito
corso di formazione.
• Al pari della crescita dell’utilizzo dei droni (le
vendite, da 40 mila nel 2015 si prevede
che arriveranno a 125 mila nel 2020) aumenta
anche la domanda di operatori.
Sustainability manager
La sostenibilità, anche per le aziende che
non operano direttamente nel settore verde
ma devono fare i conti con l’uso efficiente
delle risorse e gli impatti dei propri prodotti
o servizi, sta diventando sempre più un
fattore importante, di conseguenza stanno
crescendo le opportunità d’impiego.
30
10 years challenge
…in the future!
5 mestieri che esisteranno fra 10 anni
31
Da Ex Machina: Human developer
• Nel film, il protagonista è un programmatore presso una
delle più grandi compagnie tech del mondo e viene
selezionato per partecipare al più grande esperimento
del secolo: testare un sistema di intelligenza artificiale
che è stato costruito utilizzando i dati raccolti dai siti dei
social network. Il protagonista, insomma, farà parte di
un esperimento di programmazione umana.
• All'Università di Stanford hanno creato Neurogrid, un
circuito neurale funzionante, vale a dire un sistema
basato su un'architettura che imita quella del
cervello umano.
32
Dallo spot Uber Elevate: Flying
Taxi driver
Aziende come Uber trasformeranno Blade
Runner in realtà: I passeggeri prenoteranno il
loro "volo" attraverso l’app, quindi saliranno sul
tetto di un grattacielo dove verrà allestito uno
"skyport" e decolleranno alla volta della loro
destinazione con piccoli velivoli elettrici, ad
atterraggio e decollo verticale, in grado di
ospitare fino a 4 persone. Ovviamente servirà
un pilota-tassista.
https://www.youtube.com/watch?v=JuWOUEFB_IQ
33
Da Limitless: Surgeon for
memory increase
• Secondo recenti studi, gli esseri umani sfruttano solo il
20% delle proprie capacità cognitive.
• In futuro ci saranno chirurghi in grado di aggiungere
una capacità mnemonica supplementare a chi vuole
aumentare la propria memoria.
• Un loro ulteriore compito sarà quello di aiutare le
persone che potrebbero soffrire di disfunzioni
sensoriali per il fatto di aver ricevuto nel corso della loro
vita un sovraccarico informativo che porta all’incapacità
di apprendere altre informazioni.
34
Dal film In Time: Broker del
tempo
• Creazione di una banca del tempo.
• Il tempo diventerà un sistema
alternativo di pagamento.
• Creazione di un mercato “finanziario”
del tempo, nel quale potranno agire
broker e agenti di cambio specializzati.
• Serviranno mediatori e banche che
consentiranno agli interessati di
guadagnare dei ‘crediti-tempo’.
35
Dallo spot de Le Coliche:
Digital Life manager
• In futuro, vedremo nascere esperti che
avranno il compito di aiutarci a organizzare la
nostra “vita digitale”.
• Su richiesta, questi “manager dell’ordine
elettronico” si occuperanno di gestire le nostre
email, assicurando un’archiviazione efficace
dei dati, e di sistematizzare e razionalizzare le
nostre identità digitali (username e password)
e il modo in cui utilizziamo i software e le
applicazioni.
36
37
Ma, tra 10 anni, quale potrebbe
essere l’evoluzione distopica
dell’influencer marketing?
38
Clip tratta da Nosedive (in Italia, Caduta
libera) l’episodio facente parte
dell’acclamata serie tv distopica Black
Mirror
39
…e se invece l’influencer
marketing si sviluppasse
positivamente?
Il futuro dell’influencer marketing
40
TUTTI sfrutteremo la nostra capacità d’influenza
TUTTI avremo una sfera d’ingerenza,
una comunità dove far sentire la nostra voce
TUTTI avremo la capacità d’influenzare le nostre,
seppur piccole, cerchie
Si amplieranno così community peer to peer,
dove ognuno sarà un citizen influencer
CI SONO DOMANDE?

stefania@pulse-advertising.com
41
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Smau Padova 2019 Stefania Casciari

  • 2. Ciao! Sono Stefania Casciari, ho 29 anni e sono la Managing Director in Italia di P u l s e G r o u p , a g e n z i a l e a d e r nell’influencer marketing e nella gestione dei “digital” talents. 2 @stefaniacasciari @pulseadvertising
  • 4. I pionieriColoro che hanno recitato nelle prime pubblicità e prestato i loro nomi e volti per rafforzare i valori del marchio 4
  • 5. Josiah Wedgwood 5 Josiah Wedgwood fu un ceramista inglese vissuto nel 1700, famoso per aver creato le ceramiche Wedgwood e “averci messo la propria faccia”.
  • 6. Lillie Langtry 6 Lillie Langtry fu una donna inglese dell’alta società, vissuta nel tardo Ottocento e di rinomata bellezza. La sua immagine appariva nell’etichetta del Brown’s Iron Bitters, un noto liquore dell’epoca.
  • 7. Fatty Arbuckle 7 Roscoe “Fatty” Arbuckle fu un famoso attore del cinema muto. Fu la prima celebrità ad apparire in una pubblicità: quella delle sigarette Murad, nel 1805.
  • 8. I personaggi inventati Creati dai brand per rafforzare la propria immagine e aiutare i consumatori a ricordarne la qualità e le caratteristiche 8
  • 9. Santa Claus 9 Santa Claus fu scelto da Cola Cola per promuoverne il prodotto nel 1923. È proprio al brand che si deve la figura del p e r s o n a g g i o p e r c o m e o g g i l a immaginiamo.
  • 10. Tony the Tiger 10 Tony the Tiger divenne la mascotte dei cereali Kellogs Frosted Flakes sin dal 1952. Negli anni il personaggio si è sempre più modernizzato e “umanizzato”.
  • 11. Mastro Lindo 11 In origine, nel 1958, Mastro Lindo si chiamava Mr Clean. Calvo, sorridente, con un orecchino d’oro e le braccia conserte, Mastro Lindo sembra un genio delle favole: negli spot appariva magicamente per pulire lo sporco difficile.
  • 12. Già famosi per la loro carriera offline, sui social vantano un’ampia follower base ma generalmente non interagiscono con i fans 12 Le celebrità
  • 13. Selena Gomez 13 @selenagomez Ha 147 milioni di follower su Instagram
  • 14. Cristiano Ronaldo 14 @cristiano Ha 159 milioni di followers su Instagram
  • 15. Ariana Grande 15 @selenagomez Ha 147 milioni di follower su Instagram
  • 16. Gli influencer 16 Sono una realtà in continua crescita Grazie alla loro presenza sui social hanno un forte impatto sugli utenti Riescono a far conoscere nel dettaglio i prodotti di un determinato brand Sono fonti di ispirazione per molte persone Creano un network di fiducia
  • 18. Tess Masazza 18 @tessmasazza Ha 524.000 followers su Instagram
  • 19. Diana del Bufalo 19 @dianadelbufalo Ha più di un milione di followers su Instagram
  • 20. …Cosa è cambiato rispetto a prima? 20 • Il pubblico si è targettizzato. • Capacità di analizzare i dati e di misurare con delle metriche specifiche la reale copertura di una campagna di influencer marketing. • Coloro che hanno rivoluzionato ancora di più il mondo dell’influencer marketing sono i micro influencer.
  • 22. Youtuber 22 • Sono produttori di contenuti creativi originali per la piattaforma di YouTube che, dal 2005 a oggi, ha a dir poco rivoluzionato la fruizione dei video sul web con un miliardo di persone che tutti i giorni si collegano e oltre 100 ore di filmati caricati a minuto da ogni angolo del pianeta. • Guadagnano grazie alle inserzioni pubblicitarie • Essere considerato un utente «partner» da YouTube significa pubblicare con costanza settimanale video con buone performance di traffico e hai un numero significativo di iscritti al tuo canale.
  • 23. Influencer marketing specialist 23 • Industry e brand strategy • Creative brainstorming • Campaign design & KPI definition • Influencer screening & selection • Client’s feedback & confirmation • Content briefing & scheduling • Campaign execution • Reporting & implications
  • 24. Talent manager 24 • Gestione delle campagne e delle richieste del nostro roster di talenti digitali • Supporto nelle attività di pubbliche relazioni del talent • Strategia ad hoc per ogni talento
  • 25. 10 years challenge 5 mestieri che 10 anni fa non esistevano 25
  • 26. Data scientist • In America è già considerato il lavoro più ricercato e meglio remunerato. • Background ricercato: Master o Dottorato di Ricerca in discipline quali Statistica, Matematica, Fisica o Economia e profonde conoscenze di Data Managing e Machine Learning • Competenze: indentificare e risolvere problemi altamente complessi legati al business, saper utilizzare programmi di statistica come Python, R o Spark. • Un Data Scientist fornisce alle aziende gli strumenti necessari per affrontare con successo sfide sempre più complesse. 26
  • 27. Social media manager 27 • Nel 2019, nessuna realtà, sia pubblica che privata, può prescindere da una comunicazione sui principali social media. Facebook, Twitter, Instagram, solo per citare i più famosi. Ma, anche se tutti vi hanno accesso, saperli utilizzare non è affatto scontato. • I Social media manager, sono figure specializzate ed esperte di comunicazione che vengono retribuite per gestire le pagine di aziende pubbliche e private, di realtà editoriali (programmi tv, giornali, agenzie), oltre che di politici e rappresentanti istituzionali, determinando in modo radicale l’andamento del mercato e, talvolta, anche dei risultati elettorali.
  • 28. App developer • I programmatori iOS e Android sono al primo e al secondo posto tra le figure professionali più ricercate del mercato Ict. • L’uso di applicazioni su dispositivi mobili continua a evolvere, con una crescita media, a livello mondiale, del 115% anno su anno, con punte del 203% nel segmento “Messaging & Social” e del 149% per “Utilities & Productivity”. È ciò che dice Flurry, società specializzata in app per analytics,. 28
  • 29. Drone operator 29 • Il pilota di droni, o dronista, è un operatore in grado di pilotare da remoto i cosiddetti SAPR (Sistemi Aeromobili a Pilotaggio Remoto), che ha acquisito le competenze necessarie a svolgere questo mestiere attraverso un apposito corso di formazione. • Al pari della crescita dell’utilizzo dei droni (le vendite, da 40 mila nel 2015 si prevede che arriveranno a 125 mila nel 2020) aumenta anche la domanda di operatori.
  • 30. Sustainability manager La sostenibilità, anche per le aziende che non operano direttamente nel settore verde ma devono fare i conti con l’uso efficiente delle risorse e gli impatti dei propri prodotti o servizi, sta diventando sempre più un fattore importante, di conseguenza stanno crescendo le opportunità d’impiego. 30
  • 31. 10 years challenge …in the future! 5 mestieri che esisteranno fra 10 anni 31
  • 32. Da Ex Machina: Human developer • Nel film, il protagonista è un programmatore presso una delle più grandi compagnie tech del mondo e viene selezionato per partecipare al più grande esperimento del secolo: testare un sistema di intelligenza artificiale che è stato costruito utilizzando i dati raccolti dai siti dei social network. Il protagonista, insomma, farà parte di un esperimento di programmazione umana. • All'Università di Stanford hanno creato Neurogrid, un circuito neurale funzionante, vale a dire un sistema basato su un'architettura che imita quella del cervello umano. 32
  • 33. Dallo spot Uber Elevate: Flying Taxi driver Aziende come Uber trasformeranno Blade Runner in realtà: I passeggeri prenoteranno il loro "volo" attraverso l’app, quindi saliranno sul tetto di un grattacielo dove verrà allestito uno "skyport" e decolleranno alla volta della loro destinazione con piccoli velivoli elettrici, ad atterraggio e decollo verticale, in grado di ospitare fino a 4 persone. Ovviamente servirà un pilota-tassista. https://www.youtube.com/watch?v=JuWOUEFB_IQ 33
  • 34. Da Limitless: Surgeon for memory increase • Secondo recenti studi, gli esseri umani sfruttano solo il 20% delle proprie capacità cognitive. • In futuro ci saranno chirurghi in grado di aggiungere una capacità mnemonica supplementare a chi vuole aumentare la propria memoria. • Un loro ulteriore compito sarà quello di aiutare le persone che potrebbero soffrire di disfunzioni sensoriali per il fatto di aver ricevuto nel corso della loro vita un sovraccarico informativo che porta all’incapacità di apprendere altre informazioni. 34
  • 35. Dal film In Time: Broker del tempo • Creazione di una banca del tempo. • Il tempo diventerà un sistema alternativo di pagamento. • Creazione di un mercato “finanziario” del tempo, nel quale potranno agire broker e agenti di cambio specializzati. • Serviranno mediatori e banche che consentiranno agli interessati di guadagnare dei ‘crediti-tempo’. 35
  • 36. Dallo spot de Le Coliche: Digital Life manager • In futuro, vedremo nascere esperti che avranno il compito di aiutarci a organizzare la nostra “vita digitale”. • Su richiesta, questi “manager dell’ordine elettronico” si occuperanno di gestire le nostre email, assicurando un’archiviazione efficace dei dati, e di sistematizzare e razionalizzare le nostre identità digitali (username e password) e il modo in cui utilizziamo i software e le applicazioni. 36
  • 37. 37 Ma, tra 10 anni, quale potrebbe essere l’evoluzione distopica dell’influencer marketing?
  • 38. 38 Clip tratta da Nosedive (in Italia, Caduta libera) l’episodio facente parte dell’acclamata serie tv distopica Black Mirror
  • 39. 39 …e se invece l’influencer marketing si sviluppasse positivamente?
  • 40. Il futuro dell’influencer marketing 40 TUTTI sfrutteremo la nostra capacità d’influenza TUTTI avremo una sfera d’ingerenza, una comunità dove far sentire la nostra voce TUTTI avremo la capacità d’influenzare le nostre, seppur piccole, cerchie Si amplieranno così community peer to peer, dove ognuno sarà un citizen influencer