Ihmisiltä kysyttäessä mikä on tärkeintä asiakassuhteessa, vastaus on lähes 100% luottamus. Kuitenkaan luottamusta ei toteuteta täydellä teholla eli myöskään asiakassuhteet eivät toimi täydellä teholla. Tarjoamme kysymyksiä joiden avulla voit miettiä missä on parannettavaa.

1. KUINKA RAKENNAT
LUOTTAMUSTA
Tunne tarinasi

2. Mieti kuinka tärkeitä tulevat väittämät
ovat yrityksesi toiminnassa
lähitulevaisuudessa ja kuinka hyvin
ne toteutuvat tällä hetkellä.

3. “Pyrimme viestinnässämme
sosiaalisen median vaatimaan
kasvavaan läpinäkyvyyteen.”

4. “Video toimii viestintämme
keihäänkärkenä siellä missä
haluamme muuttaa ihmisten
ajattelu- ja toimintamalleja.”

5. “Potentiaalinen asiakkaamme
aktivoituu nähtyään luottamusta
herättävän referenssitarinamme.”

6. “Viestinnässämme pidämme
videota muita keinoja parempana
tapana kertoa asioita.”

7. “Sidosryhmämme seuraavat
mielenkiinnolla sosiaalisessa mediassa
jakamiamme asiakastarinoita.”

8. “Erottuaksemme netin jatkuvasti
kasvavasta sisältömäärästä
teemme sisällöstämme yhä
kiinnostavampaa.”

9. “Asiakaskohtaamisessa meillä on
käytettävissä kilpailijoistamme
erottuvaa esitysmateriaalia.”

10. “Meillä on hyvä yhteishenki,
koska meillä on yhteinen tarina.”

11. “Kerromme onnistumisistamme
menestystarinoita, mikä ruokkii
lisää onnistumisia.”

12. “Asiakkaamme kiinnostuvat
meistä, koska meillä on
kiinnostava tarina kerrottavana
heille.”

13. “Myyjämme motivoituvat ja
kokevat olevansa osa
merkityksellistä tarinaa.”

14. “Tuotamme nettiin ajankohtaista ja
kiinnostavaa tarinaa riittävän
usein.”

15. “Opimme koko ajan uutta
asiakkaistamme ja tiedämme mitä
he ajattelevat meistä.”

16. “Työntekijät ja uudet työnhakijat
inspiroituvat
työnantajatarinastamme.”

17. Yrityksesi
viestintää ja markkinointia
pitää muuttaa avoimemmaksi!

18. Smile Audiovisual Oy
Sandelsinkatu 8
00260 Helsinki
010 8383 600
info@smileaudiovisual.fi