1.
Einwandvorwegnahme
B Y S T A N L E Y A M U Z U

2.
PRINZIP
Mache so deutlich wie möglich WARUM du der Helfer bist
und der Kunde dich braucht.
Schlüsselwort: Dringlichkeit
EINWAND VORWEGNAHME

3.
„In allen Dingen hängt der Erfolg von den Vorbereitungen ab.“- Konfuzius

4.
• Du musst Dringlichkeit einbauen, sonst läufst du Gefahr, dass dein Kunde keinen Handlungsbedarf erkennt.
• Der Käufer braucht dieses Gefühl um die „richtige Entscheidung“ zu treffen.
• Dringlichkeit ist immer ein überzeugender Faktor um zu handeln.
• Durch Dringlichkeit vermeidest du automatisch Einwände.
• Du kannst sofort von der mentalen/rationalen Ebene auf die emotionale Ebene gehen.
• Du stellst dich selbst als Entlastung dar und hilfst dem Kunden Stress, Druck etc. abzubauen.
EINWAND VORWEGNAHME

5.
KEINE DRINGLICHKEIT = KEIN EINDEUTIGER HOCHSTATUS
KEIN STATUS = KEINE COMMITMENT
KEIN COMMITMENT = KEIN SALE
EINWAND VORWEGNAHME

6.
DAS BEDEUTET FÜR DICH ALS CLOSER
• Sei hartnäckig aber herzlich.
• Frag NOCH ein weiteres mal nach dem Close.
• Finde neue Wege um an das Innere der Zwiebel zu kommen.
• Verwenden natürliche Techniken, die dir Helfen den Kunden immer wieder zur Wurzel des Problems zu
führen.
• Du brauchst ein umfassendes Verständnis davon, wie die Gedankenwelt deines Kunden aussieht