Roxana Eyzaguirre, Jefe de RRHH de Statkraft Perú cuenta en la revista Stakeholders sobre la importancia de generar confianza para implementar beneficios de flexibilidad en una empresa.

1. 88
| Statkraft
Confianza:
la base para
la sostenibilidad de
la flexibilidad laboral

2. 89
Statkraft |
E
l boom tecnológico, la creciente
composición multigeneracional
en la fuerza laboral, las exi-
gencias de eficiencia y los pro-
blemas de tráfico vehicular en Lima, son
algunas de las señales que reafirman que el
futuro no será una continuación del pasado
y que las empresas requieren hacer ajustes
en sus procesos y programas de beneficios.
Uno de esos ajustes es, por ejemplo,
implementar o incrementar la flexibilidad
laboral, no sólo por retención, pues muchas
personas renuncian por sentir que sólo tie-
nen tiempo para trabajar, o por buscar
cercanía entre el lugar de trabajo y su casa.
Sino también por los diferentes efectos que
se originan gracias a la satisfacción de ser
feliz en el trabajo. Esto no es excluyente
para la fuerza laboral femenina con hijos
- que suele tener más responsabilidades
- sino inclusive para el género masculino.
Según una encuesta publicada en Harvard
Business Review, promover la flexibilidad
hace que los trabajadores hombres sean
más felices, saludables y genera que ten-
gan mayor motivación para trabajar.
Por otro lado, algunas personas pue-
den pasar en Lima hasta cuatro horas dia-
rias trasladándose, debido al intenso tráfi-
co. Este problema se puede convertir en
una ventaja para las empresas, pues tienen
la oportunidad de implementar beneficios
de flexibilidad para sus trabajadores, que
posteriormente impactarán en la salud y
calidad de vida. Por ejemplo, escoger el
mejor horario para evitar el tráfico o no te-
ner que manejar algunos días disminuiría
el estrés considerablemente. Según la re-
vista Psychology Today, tan solo una hora
de traslado se relaciona con 6% menos sa-
lud en actividades como dormir, ejercitarse
y estar con la familia.
Por eso Statkraft Perú implementó va-
rios beneficios de flexibilidad que no nece-
sariamente se usan de forma permanente,
sino cuando la gente siente que los necesi-
ta. Lo que la mayoría quiere no es trabajar
todos los días desde casa o tener días fijos
para hacerlo, sino la posibilidad de hacerlo.
La sensación de poder pedir sin miedo es
la que brinda comodidad, y precisamente
eso motiva a trabajar de forma eficiente y
aprovechar el tiempo al máximo.
El trabajo desde casa se puede imple-
mentar por días, según las necesidades del
trabajador y también de la compañía. Se
puede hacer de menos a más, empezando
por horarios especiales para evitar el tráfi-
co, horario de verano, o medios días libres
por el cumpleaños de un familiar, trámites
o mudanzas.
La clave para que la flexibilidad fun-
cione, es la confianza. Si las empresas
tienen buenas políticas de selección de
personal e invierten tiempo en la cultura
y formación de líderes, pueden tener la
tranquilidad de confiar en la gente. Tam-
bién depende mucho de los objetivos,
la idea es que cada jefe establezca metas
claras y medibles y que cada trabajador
empiece a organizarse para poder cumplir
con ellas. Hace unos meses Statkraft Perú
recibió dos reconocimientos por buenas
prácticas laborales relacionadas a la fle-
xibilidad, otorgados por la Asociación de
Buenos Empleadores (ABE) y el Minis-
terio del Trabajo y Promoción de Empleo
(MTPE). Estos premios no son más que el
resultado de una cultura que se construye
día a día con los líderes y se refleja también
en el 80% de índice de engagement y una
rotación que no excede el 4% anual. No es
necesario crear grandes programas o polí-
ticas, solo hay que ponerse creativos y ver
cómo hacerle más simple la vida a los tra-
bajadores, priorizando la salud y las prácti-
cas que fomentan más productividad.
Roxana Eyzaguirre
Jefe de Recursos Humanos
Statkraft Perú