Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Psicología organizacional Frederick Taylor
1. Frederick Taylor
Énfasis en las tareas
Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de la Costa
Licenciatura de psicología
Espindola Zarazua Osebia Yanet
González Cabezudt Claudia Araceli
Hernández Abrego Priscila Estefanía
Hernández Juárez Marcos Uriel
Hernández Silva Jennifer Guadalupe
2. Frederick Taylor
Era un ingeniero
estadounidense que
en 1911 escribió un
libro titulado The
principles of scientific
management.
(Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia,
1915)
3. Ideó la organización científica del trabajo.
Procedente de una familia
acomodada, Frederick Taylor abandonó sus
estudios universitarios de derecho por un
problema en la vista y a partir de 1875 se
dedicó a trabajar como obrero en una de las
empresas industriales siderúrgicas de
Filadelfia.
Y fue de esa observación práctica de donde
Frederick W. Taylor extrajo la idea de analizar el
trabajo, descomponiéndolo en tareas simples,
cronometrándolas estrictamente y exigiendo a
los trabajadores la realización de las tareas
necesarias en el tiempo justo.
4. Desde finales del siglo XIX, iniciada ya la
segunda fase de la Revolución Industrial,
el taylorismo se expandió por los Estados
Unidos, los empresarios industriales, que veían
en ella la posibilidad de acrecentar su control
sobre el proceso de trabajo, al tiempo que
elevaban la productividad y podían emplear a
trabajadores no cualificados (inmigrantes no
sindicados) en tareas manuales cada vez más
simplificadas.
5. The Principles of Scientific
Management
2.-Seleccionan científicamente a los trabajadores, les adiestran, enseñan y
forman.
3.- Colaboran cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el
trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha
elaborado.
4.-El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre
la gerencia y los obreros.
5.-Estudiar para promover mejores oportunidades para el empleado.
1.- Elaborar una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del
trabajo, la cual sustituye al viejo modelo empírico
6. • Demostrar, con ejemplos sencillos, las grandes
perdidas que sufre el país por la ineficiencia en
casi todas sus actividades diarias
Daba estas tres razones por las
cuales había decidido escribir su
obra
• Tratar de convencer a los lectores de que la
solución esta en la administración sistemática mas
que en la búsqueda de empleados extraordinarios
para realizar el trabajo.
• Demostrar que la mejor administración es una
verdadera ciencia que se basa en las leyes, reglas y
principios claramente definidos y que los principios de
la administración científica pueden aplicarse a todas las
actividades del hombre
7. • Taylor creía que gran parte de la
administración de “sentido común” en su
época era deficiente e ineficaz.
Entonces estableció lo que denominó Principios
de administración científica. Básicamente eran
los siguientes:
8. Evaluar las tendencias industriales y el mercado para normalizar las
operaciones de tal forma que contribuyan a la inversión, sustenten a la
empresa como una identidad de empleos y permitan la operación y
contratación permanente de personal
Dar seguridad a los empleados no solo con trabajo y empleo constante
mediante la correcta evaluación del mercado, si no también asegurarles,
a través de operaciones planeadas y equilibradas, oportunidades
continuas de ingreso mientras permanezcan en la nomina
Allegarse, mediante una administración que procure el ahorro y una
técnica de procesamiento mayores ingresos por medio de determinado
gasto de energía humana y material, que se traducirán en mayores
salarios y utilidades para los obreros y gerentes
Permitir un estándar más alto de vida como resultado de un
mayor salario para los trabajadores
Asegurar que los trabajadores tenga un vida social y domestica
más feliz eliminando, con sueldos mas elevados, muchos de los
factores desagradables y preocupantes de la situación en general
9. Asegurar condiciones laborales sanas e individual, socialmente
aceptables.
Procurar máximas oportunidades para la capacidad individual a
partir de métodos científicos de análisis del trabajo y de
selección, capacitación, asignación, transferencia y promoción de
los trabajadores
Asegurar mediante capacitación y orientación por parte de los
superiores, la oportunidad para los trabajadores de desarrollar
nuevas y mayores capacidades, y la posibilidad de entender sus
actividades en particular y los planes y métodos de trabajo en
general
Fomentar la confianza y el respeto por si mismos entre los
trabajadores mediante la posibilidad de entender sus actividades
en particular y los planes y métodos de trabajo en general
10. Formar el carácter mediante un comportamiento laboral
apropiado
Fomentar la justicia eliminando la discriminación en términos
salariales, entre otros.
Eliminar factores de ambiente que irritan y provocan fricciones y
fomentar la comprensión, la tolerancia y el espíritu de equipo
Desarrolla la autoexpresión y la autorrealización entre los
trabajadores mediante la influencia estimulante de una
atmosfera de investigación y valoración, la comprensión de los
planes y métodos y la oportunidad de establecer contactos de
nivel horizontal y vertical en la organización operativa
11. Frederick Taylor pugnaba por:
La estandarización
Estudios de tiempo y movimiento
para un puesto de trabajo eficiente
Un sistema diferencial de puesto y
valoración
Designar supervisores operativos
encargados en los procedimientos
de trabajo
12.
13. • Su aplicación básica se
limitaba a las actividades de
producción
• Proponían que la economía
era motivación para los
individuos
• Taylor atribuía el trabajo
deficiente a las presiones de
grupo
La administración científica tenia algunos
inconvenientes:
14. • Pasaba por alto las
necesidades psicológicas
• Trataba de controlar la
productividad y moral
solamente por medio de
carácter económico
• A Taylor le interesaba
menos la libertad del
individuo que la ventajas
materiales provenientes
del ejercicio de la
autoridad
15. Principios de la administración
Científica de Taylor
Principio de planeación
sustituir en el trabajo el criterio
individual del operario, la
improvisación y la actuación empírico
en el trabajo por métodos basados en
procedimientos científicos. Cambiar la
improvisación por la ciencia, mediante
la planeación del método.
Principio de preparación
seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos, entrenarlos
para producir más y mejor, de
acuerdo con el método planeado.
16. Principio de control Principio de ejecución
controlar el trabajo para
certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo
con las normas establecidas y
según el plan previsto
Distribuir de manera
adecuada las funciones y
responsabilidades para que la
ejecución del trabajo sea mas
disciplinada
17. Principio de excepción
(papel del gerente)
Los casos desarrollados dentro de los
estándares no deben llamar la atención del
gerente, sino los casos excepcionales para
corregirlos y lograr la normalidad.
18. Principales objetivos del estudio del
tiempo y movimiento
• Reelaboración de la tarea para que los movimientos sean mas
sencillos y rápidos.
• Desarrollo de estándares de movimiento mas eficaces para los
trabajadores de modo que puedan realizar el trabajo con mas
rapidez y menor fatiga.
• Establecimiento de estándares para que ciertas tareas sirvan de
base para determinar escalas de pago y criterios de evaluación de
los trabajadores.
• Desarrollo de una descripción completa de tareas para ayudar en
el procedimiento de reclutamiento y selección de nuevos
trabajadores , orientación y entrenamiento de estos.