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1. 1
 Abrego Figueroa, Irma Raquel
AF100111
 Arias Franco, Gabriela Alejandra
AF100214
 Barahona Portillo, Jonathan Ernesto
BP100314
 Cibrián Quintanilla, María Fernanda
CQ100210
 Pinzón Menjivar, Gloria Stephanie
PM101812
El Plan
Estrategico De
Marketing De
Coca Cola.
Docente: Miriam Mabel
Herrera de Henríquez
Matéria: Mercadotecnia II
Grupo: V01
Ciclo: 01-2016

2. Coca Cola
 Coca-Cola es la bebida refrescante más vendida en la historia, además de ser el
producto más popular en el mundo.
 Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton,
 Comenzó con una mezcla de hojas de coca y semillas de nuez de cola quiso crear un
remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor
de cabeza y disimulaba las náuseas
 Luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el
vaso.
 Fue creada en 1886
 Registrado como marca en 1887
 Y en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos.
 En la actualidad, Coca-Cola es una bebida Universal que trasciende todas las culturas.
 Identificación de los Competidores:
Pepsi es la compañía que compite a la par con Coca- Cola, los demás competidores son de
tamaño desigual, especialmente en los mercados locales.
 Grado de Diferenciación
Coca-Cola y Pepsi compiten principalmente en la publicidad y la diferenciación y no en los
precios se refiere. Coca-Cola tiene diversas campañas de publicidad donde el objetivo principal
es hacer felices a sus usuarios, Coca-Cola es reconocida como la marca más conocida en el
mundo, sus consumidores no prescinden de Coca-Cola, y han establecido una lealtad.

3. 3
Introducción
Daremos a conocer la compañía coca cola, la cual es dedicada a la comercialización y
distribución de bebidas no alcohólicas. Ofrece una variedad de bebidas. Está comprometida
con programas de educación, salud, medio ambiente y diversidad. Realizaremos un análisis de
plan estratégico de marketing.
En este sentido, a lo largo del presente trabajo se intentara explicar que un buen plan será
aquella que parta de un análisis de la situación actual de la empresa coca cola, pues esto
permitirá observar con mayor claridad las acciones a llevar a cabo para lograr el éxito en la
organización.

4. 4
Objetivos
Objetivo General Del Plan Estratégico.
Investigar y analizar la información obtenida de la marca seleccionada dentro del grupo de
trabajo para desarrollar el plan estratégico ampliando cada uno de los principales puntos o
etapas con la asistencia de todos los integrantes.
Objetivos Específicos Del Plan Estratégico.
 Que cada uno de los estudiantes ejerzan su conocimiento para la práctica dentro del
área de mercadeo.
 Visualizar la importancia de tener un plan estratégico para la toma decisiones de una
empresa, marca o un producto específico.

5. 5
El Plan Estratégico De
Marketing De Coca Cola
Misión
Nuestro plan se inicia con nuestra misión, que es duradera.
Declara nuestro propósito como empresa y sirve como el estándar contra la cual medir
nuestras acciones y decisiones
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y
decisiones para lograr tres metas fundamentales:
 Refrescar al mundo
 Inspirar momentos de Optimismo y felicidad.
 Crear Valor y marcar la diferencia
Propósito:
Su propósito es de ofrecer un producto de buena calidad y que sea comprado por todos a
cualquier momento.
Visión
Ser la marca líder a nivel mundial preferida globalmente por la calidad en sus productos y
compromiso con sus clientes.

6. 6
Justificación
Se pretende posicionar la marca en la mente del consumidor y a la vez hacer publicidad al
producto en sus diferentes presentaciones en los lugares donde se consume o se vende la
marca.
Objetivos Corporativos
Identificar cada área de oportunidad interna y externa para implementar estrategias con alto
nivel de compromiso con creatividad y expansión para el abastecimiento de las satisfacción de
las necesidades y deseos de los consumidores, administrando cada uno de los recursos,
potencializando ideas innovadoras haciendo que nuestra marca haga la diferencia.
1. Ser la marca número uno en las bebidas gaseosas como COCA COLA en El
Salvador año tras año.
2. Desarrollar una nueva estrategia de precio analizando la participación actual en el
mercado.
3. Aumentar la participación de mercados de la gaseosa COCA COLA de un 75% a
un 95% durante el periodo de 2016 al 2020.

7. 7
Análisis Del Atractivo Del Mercado
Comportamiento Del Consumidor
Que compra
Es importante mencionar que existen 2 tipos de insumos para el proceso de compra. Los
insumos de Marketing se refieren al intento directo de incidir en los consumidores, informarles
y convencerles de que compren y usen sus productos. En ese sentido, Coca Cola genera un
volumen importante de insumos de marketing, a través de su constante y amplia gama de
avisos publicitarios en la web, televisión, radio y demás medios de difusión, así como el uso de
paneles publicitarios, posters, campañas sobre temas diversos y su incursión en la
organización de eventos de todo tipo.
Por otro lado, los insumos socioculturales consisten en una amplia gama de influencias no
comerciales, especialmente relacionados con la clase social, En una sociedad como la de El
Salvador, que exalta la familiaridad, cohesión grupal, amistad, compañerismo y relaciones
cercanas en general, una cultura organizacional como la propuesta por Coca Cola, encaja a la
perfección, por ende este sociedad compra calidad en el producto y la capacidad que el
producto ofrece para desempeñar funciones que incluyen la durabilidad del producto, fiabilidad,
precisión etc.
Quien Compra:
Coca Cola parecería poseer una perspectiva de marketing de estilos de vida, los segmentos de
personas que pueden consumirla, en función al precio que ostenta, es decir, toda persona de
clase A y B, sin mayor distinción basada en sexo, edad, raza o religión (o clasificación de
cualquier tipo). En ese sentido, parecería no “discriminar” ningún segmento específico, sino
apuntar a todos los públicos que puedan comprarla. Aunque busca posicionarse como una
marca enfocada en prácticamente todo el público, Coca Cola tiene una predilección por el
consumidor joven: adolescentes y adultos jóvenes en un rango de edad entre 15 y 28 años.
Donde compra
Tiendas, Supermercados, máquinas dispensadoras, establecimientos autorizados etc.

8. 8
Porque compra
El diseño de las botellas de Coca Cola es atractivo, ofrece diferentes tipos de botellas, latas
hasta en diferentes formas. La empresa trata de hacer un estilo de embotellado atractivo,
porque las perspectivas siempre atraen a los consumidores. El consumidor compra porque le
parece atractivo su empaque, compra para estar “a la moda”, compra porque es una marca
reconocida, porque le gusta el sabor único que esta tiene.
Como Compra
Los consumidores de Coca Cola realizan una compra de tipo repetitivo ya que, tras haber
consumido una primera vez y haberse encontrado satisfechos, vuelven a realizar la compra de
la misma marca, demostrando así la ya antes mencionada “lealtad a la marca” que existe en el
público de la marca. Esto a pesar de que el mercado de bebidas gaseosas es sumamente
competitivo, especialmente en el ámbito de precios
Cuando compra
Los consumidores presentan, casi de manera generalizada, un tipo de reconocimiento basado
en el estado ideal o, mejor dicho, el reconocimiento de una oportunidad. En ese sentido, Coca
Cola se presentaría como una gaseosa que propiciaría ocasiones de expansión de la felicidad
actual, de potenciamiento del optimismo, las buenas energías y el incremento general de la
activación y el bienestar.
Esto se debe a las características de producto ya que las gaseosas en sí están asociadas a
eventos de relajación y disfrute de corte social (reuniones, fiestas, celebraciones).No podemos
dejar de mencionar que Coca Cola, como marca, ofrece un valor simbólico de felicidad,
asociándolo a disfrute personal y a un “compartir” con otros significativos momentos de goce y
gratificación.
La decisión de compra se da cuando el consumidor percibe una necesidad que puede ser
satisfecha a partir de la compra, y el posterior consumo de un producto. Para identificar su
deseo, el consumidor recurre a una serie de fuentes de información que pueden ser,
básicamente de dos tipos: fuentes internas o externas. Dentro de las primeras, tenemos la

9. 9
información que el individuo alberga en su memoria de largo plazo, a modo de experiencias
previas o recuerdos.
Esto promueven al consumidor la información necesaria para tomar la decisión actual y se
sabe que generalmente, el consumidor priorizará una busca interna de información para tomar
la decisión de compra. En el caso de Coca Cola, podemos nos referirnos al hecho de que la
marca se ha encargado de generar memorias específicas: los “momentos Coca Cola”. En el
caso de fuentes externas, estaríamos tratando con información proveniente desde los medios
de comunicación, anuncios publicitarios, información brindada por trabajadores de la marca o
terceros en el entorno del consumidor.
Está satisfecho el comprador
Los compradores de Coca Cola, no tienen ninguna percepción mala de los productos, la gran
mayoría de los compradores reconoce el placer de consumir un producto con un “sabor único”,
“original”, “de garantía” y reconocimiento a nivel mundial. A lo mucho se podría decir que se
percibía un riesgo físico (producto que engorda, o que descalcifica)
Que les gusta más de los productos
Los consumidores de Coca Cola parecen atribuir un alto grado de importancia a la cualidad
“energizante” del producto.
Que no les gusta
 Altamente dañina para la salud por sus compones, posee altos índices de azúcar
 El precio, porque es una de las más caras de las bebidas gaseosas.
 Es transgénica
 Porque crea adicción

10. 10 Análisis Del Mercado
 Segmentación Del mercado
Bebida Coca Cola
Costo: ($) Cada lata es de $0.50
Tamaño: Lata mediana de 354ml
Descripción:
Información nutricional porción 354ml: valor energético 600kj, proteínas 0g, carbohidratos 37g,
azucares 37g, grasa 0g, sodio 21mg
Perfil Demográfico:
Edad: entre 15 a 28 años
Sexo: Masculino y Femenino
Nacionalidad: salvadoreños
Perfil Socioeconómico
Ingresos: 1 en adelante
Ocupación: Ocupaciones en generales
Educación: Primario
Estrato Socioeconómico: de 10 en adelante
Ciclo de Vida: niños, joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado
con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos.

11. 11
Perfil por Personalidad
Buena vida, Buena Salud
Estilos de vida y valores
Satisfechos o cumplidores
Actualizadores
Experimentadores
Realizadores
Esforzados
Perfil General
Personas entre las edades entre 15 a 28 años, de sexo masculino y femenino que cuenta con
un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la
persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin importar la ocupación siendo
este producto acto para el consumo de toda la población en general.
Análisis del Producto
Coca Cola es una de las pocas compañías que tienen uno de los mercados metas más
amplias, este producto va dirigido a consumidores de todas las edades, géneros, ingresos,
etnias o estilos de vida.
Sin embargo durante la última década coca cola se ha enfocado en segmentos de mercados
secundarios como es el caso de coca cola light, el mercado meta de este producto son todos
los jóvenes adultos de entre 25 y 35 años de edad que gusten de verte y sentirse bien
restringiendo la ingestión de calorías sin sacrificar el único y refrescante sabor.

12. 12 Análisis De Las Ventas
En este punto hablaremos netamente sobre la producción en unidades y en el valor monetario
que presenta nuestro producto y marca escogida como lo es Coca Cola.
Según las investigaciones que hicimos pudimos encontrar que Coca Cola posee una alianza
muy fuerte y sólida con FEMSA.
¿Qué es FEMSA?
FEMSA es la compañía distribuidora que se encarga de la elaboración y producción
del embace en sus diferentes presentaciones.
En 2015 presentaron una venta neta de $151.9 millones de pesos y una suma de +3.4
millones de cajas distribuidas a nivel mundial. Siendo así la bebida más consumida en el
mundo después del agua.
En El Salvador la compañía distribuidora de este producto es Industrias la Constancia (ILC).
La cual adopto esta marca en 1965 y desde esa fecha ha venido incursionándose en el
mercado convirtiéndose así en la bebida carbonatada más consumida en el país.
Coca Cola maneja un promedio de $4, 328, 749,732 anuales manteniendo un 1.31% de
crecimiento de igual forma anual.

13. 13
Análisis Del Entorno
Industrias la Constancia y Coca Cola han tomado la iniciativa de brindar recorridos por sus
plantas de producción para que la población conozca cómo se producen las bebidas gaseosas
en la región.
Las visitas se realizan a diario y son una actividad que se lleva a cabo desde hace 11 años, en
la planta de El Salvador.
Desde hace tres años la empresa tiene un programa de desarrollo muy sostenible llamado
Viviendo Positivamente, que incluye la preservación al medio ambiente, apoyo a comunidades
y fomento a la educación, entre otros factores.
Este recorrido se realiza en cinco líneas o áreas de producción que la planta tiene en el país e
incluye explicaciones que han llevado a la compañía a ahorrar energía en un 30%.
Coca-Cola celebra su botella de vidrio de 100 años de edad en el año 2015 mediante la
ampliación de la disponibilidad global de 10 años de edad, hermano de aluminio del paquete
icónico.
Coca-Cola, junto con los principales proveedores y socios de fabricación, ha puesto en marcha
la producción de botellas de aluminio en varios lugares de todo el mundo para aumentar la
capacidad y satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Las 8,5 onzas, botella
totalmente reciclable, que atrae a los consumidores de todas las edades y se encuentran
actualmente disponible en 45 países.

14. 14
 Coca-Cola utiliza el paquete llamativo para apoyar tanto a las promociones a corto plazo
y activos de patrocinio.
 A partir de los Juegos Olímpicos, a las vacaciones campañas, a la Expo de Milán
 Y los esfuerzos de construcción de marca a largo plazo.
Durante meses, los ingenieros de Coca-Cola equipo EKOCENTER 's han estado trabajando
detrás de las escenas con AfriAqua, una empresa social local, para ayudar a establecer el
nuevo proyecto, que entregará al menos 20.000 litros de agua potable al día a los locales en
Oloitoktok.
Este es uno de los proyectos de Coca-Cola está probando como parte de su iniciativa
EKOCENTER. La tienda de agua recién inaugurada comenzará a suministrar agua a la zona
EKOCENTERs este verano.
La Coca-Cola Company está comprometida con el buen gobierno corporativo, que promueve
los intereses a largo plazo de los accionistas, fortalece Consejo y la dirección de rendición de
cuentas y ayuda a construir la confianza pública en la empresa. El Consejo es elegido por los
accionistas para supervisar su interés en el largo -term la salud y el éxito general de la
empresa y su fortaleza financiera. La Junta sirve como el máximo órgano de toma de decisión
de la Sociedad, salvo en las materias reservadas a o compartidas con los accionistas. La Junta
selecciona y supervisa los miembros de la alta dirección, que están a cargo de la Junta con la
realización de la actividad de la Sociedad.

15. 15
El Consejo de Administración ha establecido directrices de gobierno corporativo que
proporcionan un marco para la gestión eficaz de la Compañía. Las directrices se refieren a
cuestiones tales como la misión de la Junta, Director de responsabilidades, calificaciones de
Director, Director de determinación de la independencia, la estructura de las comisiones del
Consejo, CEO de evaluación del desempeño y la gestión de la sucesión.
La Junta examina periódicamente la evolución de gobierno corporativo y actualiza los
Lineamientos de Gobierno Corporativo y otros materiales de gobierno que considere necesario
y apropiado. Materias de gobierno corporativo de la empresa, incluyendo los Lineamientos de
Gobierno Corporativo, Certificado de Constitución y los Estatutos de la Sociedad, los
caracteres de cada uno Junta comité, códigos de conducta comercial de la Compañía, la
información sobre cómo informar acerca de la sociedad y la política de participación en
políticas públicas y contribuciones políticas de la Compañía, se puede acceder haciendo clic en
los enlaces anteriores.
5 Fuerzas De Potter
 Rivalidad entre competidores
La industria de gaseosas es casi dominada por Coca Cola. Esta industria es bien conocida
como un duopolio entre Coca Cola y Pepsi como las empresas más
Competitivas. Estos dos productos son los que manejan la mayor parte del mercado.
Identificación de los competidores
Pepsi es la compañía que compite a la par de Coca Cola, los demás competidores son de un
menor tamaño y no se comparan a la inmensidad de estas, especialmente en los mercados
locales.
Grado de diferenciación
Coca Cola y Pepsi compiten generalmente en la publicidad y la diferenciación no tanto así en
los precios. Coca Cola tiene diversas campañas de publicidad donde el objetivo principal es
hacer felices a sus usuarios.

16. 16
 Amenaza de nuevos competidores
Publicidad y Marketing
La industria de refrescos necesita una inmensa cantidad de dinero para gastar en publicidad y
marketing. En un estudio realizado el año 2010 Coca Cola realizo un gasto de $2580 millones
en ello.
Fidelización de los clientes
Coca Cola ha estado invirtiendo cantidades muy grandes para poder hacer que los
consumidores los prefieran. Esto hace que se dé un mayor valor de marca y la base de “fuertes
y leales clientes de todo el mundo”
 Amenaza de productos sustitutos
Hay muchos tipos de sustitutos de los productos de Coca Cola entre ellos son el agua
embotellada, bebidas deportivas, el café, el té, jugos, entre otros. Por lo tanto las amenazas
son constantes y altas debido a que los consumidores también se preocupan por consumir
bebidas más económicas y mucho más saludables.
 Poder de la negociación de los proveedores
Los proveedores de una empresa de bebidas son muy importantes y que brindan los insumos,
es decir la materia prima como los saborizantes, el color, la cafeína, el azúcar y el envasado,
para que sean transformados en un determinado producto. Son muy pocos los que logran los
estándares máximos que la empresa exige.
Todos los ingredientes de la materia prima son mercancía fácil y básica para los fabricantes. El
coste del cambio para los proveedores es muy bajo; la fábrica puede cambiar fácilmente a los
proveedores.

17. 17
 Poder de negociación de los clientes
Al tratarse de un producto masivo, se debe de satisfacer la necesidad general, que es
satisfacer la sed y ser apto para todas las edades.
Los compradores de Coca Cola son principalmente tiendas de alimentos, de servicios,
restaurantes, entre otros. La rentabilidad en cada uno de estos segmentos, obviamente
demuestra el poder de negociación de los compradores debido que ellos pagan diferentes
precios.
Máquinas expendedoras que proveen productos con un enorme poder estimulante a consumir
el producto.
Máquinas expendedoras que dispersan el producto de forma gratis para lograr así la
fidelización de los clientes.

18. 18
Análisis De La Competencia De La Empresa
COCA COLA VS PEPSI:
Durante muchos años, se ha usado el término “guerra de las colas” para describir la difícil batalla
por la participación de Mercado librada por coca cola Co y Pepsi Co.

19. 19
Coca Cola
Refresco efervescente
Su mayor competidora es
Pepsi
Vendido en más de 200 países
Fue una medicina patentada,
adquirida posteriormente por el
empresario Asa Griggs Candler, cuyas
tácticas de marketing hicieron a la
bebida una de las más consumidas del
siglo XX

20. 20
Pepsi
Bebida carbonatada de cola
originaria de Estados Unidos
Su mayor
competidora es Coca
Cola
Producida por la
compañía PepsiCo
En New Bern (Carolina del Norte), a
principios de la década de 1890, se
creó la gaseosa "Brad's Drink" que
fue creada para competir contra
Coca-Cola. En 1898 se cambió el
nombre a Pepsi Cola.

21. 21
Pepsi vs Coca
Cola
Pepsi
Inició una actitud agresiva,
aumentando las
cantidades de producto y
reduciendo los precios
respecto a Coca Cola
Pepsi aumento
sus ventas.
“La cola de los pobres".
Pepsi consiguió recuperar
cuotas cambiando su
posicionamiento gracias a
unificar su sabor y a una
agresiva estrategia
publicitaria

22. 22
Coca Cola Vs
Pepsi
Coca-Cola presenciaba el
nacimiento de Pepsi como
una posible amenaza de lo
que hasta ese momento era
un verdadero monopolio.
Inició una actitud
agresiva, aumentando las
cantidades de producto y
reduciendo los precios
respecto a Coca Cola
Los comienzos de Pepsi no
fueron para nada brillantes ni
prometedores, al punto de
quebrar 2 veces consecutivas
para luego ser adquirida por
un (hasta ese momento)
distribuidor de Coca Cola.

23. 23
FODA PEPSI
Fortalezas
 Altos recursos financieros,
posicionamiento de sus productos.
 Constante innovación en productos
 Precio más accesibles
 Buen sistema de comercialización
Oportunidades
 Apertura en mercado internacional
 Innovación acelerada
Debilidades
 Su publicidad se enfoca únicamente a
jóvenes
 Falta de lealtad a la marca
Amenazas
 Fuerte Competencia a nivel de precio
y productos similares
 Las nuevas tendencias enfocadas a
la salud

24. 24
Análisis Del Producto
Hoy en día, podemos encontrarnos con
Coca-Cola virtualmente en el mundo entero.
El Salvador no es la excepción, ya que
desde 1965, disfrutamos de su único y
refrescante sabor gracias a Embotelladora
Salvadoreña, ahora Industrias La
Constancia.

25. 25 Es la bebida sin calorías más popular del
mundo. Se empezó a comercializar en 1982
en EEUU. Su éxito y enorme aceptación se
deben en parte a la buena imagen de la
marca y a sus famosas campañas de
publicidad. Pero su secreto es aún más
sencillo: su poder refrescante y su fantástico
sabor, teniendo en cuenta que sólo tiene 0,2
kcal por cada 100ml.
Actualmente, Coca-Cola light es la tercera
bebida refrescante en el mundo. Coca-Cola
light está disponible en lata 12 Oz
Según la Wikipedia, Coca-Cola Zero, a
diferencia de Coca-Cola light, está
formulada para que su sabor sea como el
de la Coca tradicional.
Tiene 0 calorías y 0 azucares.
Es una bebida ideal para las personas que
se preocupen por el azúcar o las calorías y
que quieran seguir disfrutando del sabor
Coca-Cola de siempre.
Coca-Cola Zero se lanzó en junio 2006 y
está disponible en empaques Multi Serve
2.0L PET y Single Serve botella de vidrio
retornable 12 Oz y lata 12 Oz.

26. 26
Coca-Cola Company adquirió esta marca en
1960. El sabor con que Fanta se presenta
ante el mundo es “Naranja”, aunque existen
otros sabores de Fanta, los cuales incluyen
Fanta Limón, Fanta Uva y Fanta Fresa. En
total, existen más de 70 sabores de Fanta
en el mundo entero. En El Salvador, Fanta
está disponible únicamente en su sabor
original: Naranja.
Sprite tiene una “actitud” refrescantemente
honesta, lo cual la diferencia de otras
bebidas sabor Lima-Limón en el mercado.
Sprite es la marca que les dice a los
jóvenes que lo que importa es realmente
saciar la sed y no la imagen: OBDC tu Sed,
Toma Sprite.

27. 27
Tropical nació en El Salvador, junto con la
fábrica de gaseosas "La Tropical" en los
años 20. En 1990 fue adquirida por Coca-
Cola Company y pasó a formar parte de la
familia de Bebidas Carbonatadas fabricadas
por esta famosa empresa.
Tropical, sin embargo, es una marca que
encierra la pura tradición Salvadoreña,
siendo está dirigida hacia salvadoreños
jóvenes, adultos que son sociales,
amistosos, arduos trabajadores y que
aspiran en grande para ellos y para su país.
Es la marca que les ayuda a recordar los
viejos tiempos en familia.
Tropical está llena de sabor, por ello tiene
una gama colorida de sabores que incluye
Uva, Fresa, Supe champán, Piña y el nuevo
sabor Mango, los sabores que “yo siempre
he conocido”.
Tropical es la marca que entiende mi
pasado, sabe de dónde vengo.

28. 28
Análisis De La Distribución
Coca cola es muy fuerte en la distribución de producto ya que desde que se procesa el
producto que de hecho es muy rápido al igual que despachar pedidos; llega hasta el rincón o la
tienda más escondida del mundo.
Los clientes quedan muy satisfechos con la entrega de las bebidas ya que lo hacen a tiempo,
eso demuestra su compromiso con los clientes.
Esta marca es atacada por otras como por ejemplo “Pepsi”, pero sin embargo la mayoría de
clientes confían y prefieren Coca cola.
Análisis De La Comunicación
Esta empresa ha tenido muchas ideas en lo que es promociones de venta como por ejemplo
tuvo la gran idea que hasta la fecha sigue emocionando a muchos con los nombres en cada
lata o botella que compraban.
La publicidad de esta marca es muy creativa, hace publicidad en todos los medios posibles y
siempre llaman la atención de todos los consumidores, como por ejemplo un vaso o botella y
coca cola muy helada, nada más refrescante que eso. O también los famosos osos polares
que ponen en la época de navidad, cautivan la atención hasta de niños.
Análisis Del Precio
Para la fijación de precio de la gaseosa COCA COLA en sus diferentes presentaciones
analizaremos los siguientes factores: internos y externos.
Para ganar más participación en el mercado y ser la marca número uno en El Salvador
tomaremos la acción de precios bajos o competitivos para ser quien más tenga partición en el
mercado como nuestros objetivos planteados.

29. 29
Factores Internos Objetivos Acción
Diseño y calidad de
producto
Mantener el diseño de
producto y la calidad
Hacer que cada colaborador
trabaje al 100% haciendo
que se refleje en el producto
final.
Distribución Hacer negociaciones con los
canales de distribución
Negociar un 5% de aumento
con los canales de
distribución
Promoción
Basados en el presupuesto
buscar de forma estratégica
que tipos de promoción van
con cada temporada
Descuentos en temporadas
altas: verano y navidad.
Promoción en el lugar de
venta.
Eventos
Costo de materia prima Mantener la calidad de
producto buscando nuevos
proveedores o que los
proveedores que ya se tienen
mejoren los precios dados
Negociar un 5% o 10% de
descuento en la materia
prima.
Costo Fijos Mantener el presupuesto del
área administrativa y gastos
dentro de los costos fijos
Administrar todos los
recursos dentro de la
compañía.

30. 30
Factores externos Objetivos Acción
Precio de la competencia Analizar a la competencia
Sacar lista de precios de la
competencia en los
diferentes establecimientos
como súper mercados,
mercados, farmacias, etc.
Oferta de la competencia Analizar a la competencia
Sacar lista de ofertas de la
competencia en los
diferentes establecimientos
como súper mercados,
mercados, farmacias, etc.

31. 31
Fortaleza
 Es una marca de reconocida calidad,
posicionada y preferida en gran parte
del mundo.
 Tiene una formula única que la
distingue, la cual nunca ha podido ser
copiada por la competencia.
 Posee muchas sucursales en todo el
mundo superando a la competencia,
ya que tiene un nivel bajo de
endeudamiento.
 Tiene diferentes tipos de
presentaciones y Tamaños
Oportunidad
 Negociación permanente con
proveedores
 Tecnología para conocimiento del
mercado
 Permanente desarrollo de programas
que generan análisis y calidad de
información

32. 32
Debilidades
 Coca Cola tiene uno de los precios
más altos en el mercado de bebidas
gaseosas.
 Es considerada por un sector del
mercado como una bebida poco
saludable
 Que la empresa garantice que el
producto que están elaborando sea un
producto de calidad y que no dañe la
salud de sus consumidores.
 La comunicación sobre actividades de
responsabilidad es baja.
 Se centra en una época de mayor
sensibilidad.
 Relaciona la felicidad y la esperanza
con el consumo del producto.
 Pretende ser objetivo, pero resulta
emotivo y sentimental
Amenazas
 Aparición de marcas blancas.
 Crisis en redes sociales.
 Tema nutricional sobre calorías y
obesidad que inculpa a la marca como
responsable.
 Malos comentarios y tiempo de
reacción.
 La competencia.
 Críticas sobre las prácticas desleales
de la marca.
 El producto ha sido atacado como
nocivo.