Project Ehsal Managemet School rond jonge mantelzorgers i.s.m. Sander Delabie, Yanto Maes, Guillaume Thys en Sander Verniers

1. Jonge mantelzorgers
bron: http://www.youtube.com/watch?v=3Q41RJ1krVQ

2. Jonge mantelzorgers
gepresenteerd door:
Sander Delabie
Steven Naessens
Yanto Maes
Sander Verniers
Guillaume Thys
gepresenteerd op:
21 maart 2012

3. Inhoud keynote
Guillaume
Online desk research
Analyse doelgroep
Doelstellingen doelgroep
Conversatietool
Contentplan
Marketing
Persartikel

4. Online desk research

5. Online desk research
Yanto
Aanwezigheid op het internet
sociale netwerken
Facebook
Netlog
fora
blogs

6. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (1/3)
Sociaal contact - interactie
Deel Je Mantelzorg (http://www.deeljemantelzorg.nl)
Hyves (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
Verbeteren van de levenskwaliteit
Onderzoek bij jonge mantelzorgers (http://www.k-s.be/mantelzorgers)
iPhone app (http://itunes.apple.com/nl/app/caren/id07929411?mt=8)

7. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (2/3)
Emotionele ondersteuning
“Het verhaal van jonge mantelzorgers” (http://www.weliswaar.be/...)*
Blogs van mantelzorgers (http://www.vsn.nl/weblog/list.php)
(http://www.mantelzorgerbenjenietalleen.nl/...)*
MSN (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
Twitter (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
* de volledige link vindt u in de het uitgeschreven verslag

8. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (3/3)
Informatie op maat
Algemene info rond mantelzorg in BEL (http://www.mantelzorg.be)
Resultaten onderzoek bij jonge mantelzorgers (http://ryc.gezinsbond.be/...)
YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=iRznE2JDQA)
(http://www.youtube.com/watch?v=KVg9SPgh2AA)
Leraar24 (http://www.leraar24.nl/video/2994)
ALS-centrum (http://www.als-centrum.nl)
* de volledige link vindt u in de het uitgeschreven verslag

9. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (1/5)
Verenigde Staten
Australië
Ierland
Groot-Brittannië

10. online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (2/5)
Verenigde Staten
CSI: Caregiver Strain Index

11. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (3/5)
Australië
“In the last two decades in Australia, the United Kingdom and to a lesser
extent the United States, Canada, New Zealand, Ireland, and some parts
of continental Europe, there has been growing recognition of young
carers as a social category with experiences and needs distinct from
those of their peers. In recent years, young carers have become a
growing focus of research, public policy, and the design and delivery of
community services, especially in the UK and Australia.”

12. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (4/5)
Ierland
Young carers report: Wat zoeken jonge mantelzorgers?
informatie over diensten die hen kunnen helpen
thuishulp
hulp op school van leerkrachten
emotionele steun en advies van mentoren
tijd om door te brengen met vrienden

13. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (5/5)
Groot-Brittannië
www.youngcarers.net

14. Analyse doelgroep

15. Analyse doelgroep
Sander V.
Wie wil je bereiken?
Jonge mantelzorgers
Jonge mantelzorgers zijn schoolkinderen, pubers, adolescenten
en jong-volwassenen die opgroeien met zorgbehoevende
naasten die zij meer dan occasioneel verzorgen, waarvoor zij
een bepaalde verantwoordelijkheid dragen of bij wiens zorg zij
betrokken zijn.

16. Analyse doelgroep
Sander V.
Online & offline gedrag
Offline
minder contact met anderen, wegens tijdsgebrek
schamen zich meestal over hun activiteit als mantelzorger
Online
drempelverlagend
anoniem communiceren is mogelijk

17. Analyse doelgroep
Sander V.
Online & offline netwerk
Offline
in beperkte kring ( goede vrienden, familieleden )
lotgenoten
Online
sociale media ( vooral Facebook en Netlog )
fora ( bv. weliswaar.be )

18. Analyse doelgroep
Sander V.
Netwerkkaart jonge mantelzorgers
term ‘mantelzorg’ is niet bekend
kennis van lotgenoten is er nauwelijks
contact met anderen is welkom
bieden vaak hulp in het huishouden
hobby’s worden beperkter wegens tijdsgebrek
besteden veel tijd op Facebook

19. Analyse doelgroep
Yanto
Interessante websites om actief op te zijn (1/2)
Facebook
aanmaken pagina (informatie verspreiden, vraag & antwoord)
aanmaken groep (kan gesloten zijn > drempelverlagend)
Netlog
profiel aanmaken over mantelzorgers

20. Analyse doelgroep
Yanto
Interessante websites om actief op te zijn (2/2)
Fora
aantal fora over mantelzorg
momenteel vrij inactief, maar belangrijk om toch op te volgen
Blogs
regelmatig blogs in de gaten houden

21. Doelstelling doelgroep

22. Doelstelling doelgroep
Guillaume
Een toegankelijk online platform creëren waar jongeren anoniem
(a.d.h.v. een fictieve gebruikersnaam) met mantelzorgers in contact
kunnen treden ongeacht de leeftijdscategorie.
Het systeem moet zo opgebouwd zijn dat men in dialoog kan treden
met elkaar en kan reageren op berichten van anderen.
Aan het publiek dat bereikt wordt met het platform kunnen we zien
of we in ons opzet slagen. Als er een community is waarvan
minstens de helft jonge mantelzorgers zijn, kunnen we zeker van
een succes spreken.

23. Conversatietool

24. Conversatietool
Sander D.
Facebook & xenarjo.be

25. Conversatietool
Sander D.
fun, profile, surfing, time-killing
information, debating
social, love, beloning

26. Conversatietool
Sander D.
Jongeren en Mantelzorg op de website
Wat is MaZo?
Zorgthema’s
Financieel
Vraag & Antwoord
Praktijkverhalen
MaZo activiteiten
Hulp en info

27. Conversatietool
Sander D.
Wekelijkse nieuwsbrief

28. Conversatietool
Sander D.
Facebook-groep

29. Conversatietool
Sander D.
Facebook-groep vs Xenarjo community

30. Contentplan

31. Contentplan
Guillaume
Hoe aangepakt?
Uitleg gevraagd & feedback gekregen
Artikels op xenarjo.be geanalyseerd
Onderwerpen gekozen die de jeugd bezighoudt
die een conversatie kunnen uitlokken

32. Contentplan
Guillaume
“Generatie Y moet aan de alarmbel trekken”
artikel over hoe de jeugd
en jong-volwassenen de
financiële crisis zien.*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag

33. Contentplan
Sander V.
“Op vakantie met de ouders”
artikel over hoe de jeugd
tegenwoordig reist*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!

34. Contentplan
Sander V.
“Jongeren en het huwelijksbootje”
artikel over hoe de jeugd
tegenover het huwelijk
staat*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!

35. Contentplan
Guillaume
“3 voetballers krijgen hartaanval op het veld
in 1 weekend”
artikel over sport,
gezondheid en preventie.
Zowel op professioneel
als op amateuristisch
niveau*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!

36. Contentplan
Sander V.
“Online winkelen”
artikel over de nieuwste
trend in het shoppen:
Online winkelen*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!

37. Marketing

38. Marketing
Steven
Onze voorstellen
persberichten
posters en flyers in jeugdcentra
scholen inlichten
Facebook ads
conversaties monitoren, kansen spotten
goede SEO

39. Persartikel

40. Persartikel
Sander D.
“Jong en mantelzorger zonder het te weten”*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag

41. Bedankt voor uw aandacht
Vragen?