Alle nettsider kan ikke være populære. Alle infrastruktur-nettsider blir upopulære når de ikke funger. En fusjon av "Internett er en hest" og Ida Jacksons foredrag fra Webdagene 2012.
33. Vil du høre meg snakke mer om dette, bør du følge meg på Twitter.
Vil du se meg gjøre det i praksis, bør du følge leksikonet på Twitter og
Facebook.
http://twitter.com/virrvarr
http://twitter.com/nettleksikon
Notes de l'éditeur
Hei! Jegheter Ida Jackson! Jegernettansvarligi Store norskeleksikon. Men viktigstav alt erjegfra FREDRIKSTAD! HÆLLÆ FREDRIKSTAD! JEG VET DERE ER DER!
Jeger her idag for åsnakkeom FØLELSER! Dum-dum-dum-DUM!
Jegskalsnakkeomentusiasme, ogomaktivdeltagelse, men jegskalførstogfremstsnakkeomfølelsenavåvære UPOPULÆR.
Jeger her nemligidagfordijegharerfaring med akkurat DET. Jegbegynteåjobbei Store norskeleksikoni 2011. Jegvar en del av en slags HAVARI-redaksjon. Detgamlepapirleksikonetsomderepleideå ha blelagtnedi 2007. Forlagetprøvdeåleggeleksikonet gratis pånetti 2009. Detgikk IKKE BRA. Sådårliggikkdet:
Leksikonetblelagtnedog VG lagetdettebildet der forsidenvårble KNUST avWIkipedia-logoen. Ikke IDEELL PR, vilnoensi.
Jegbleansatt for å for åløseleksikonets “omdømmeproblem”. “Vi vilgjerne at du styrkermerkevarenvår” sastyrettil meg. Somervoksenspråk for: “Vi vilgjerne at folk skal like oss.” Dethåpet de jegskullekunnetrylle for dem.Alleungemennesker med datamaskinogTwitterkontoersomkjentmagiske. Deterderforderehørerpå meg også. Jeg lover.
Detteer en av de førstemeldingenejegfikkpå Twitter da jegbegynteåjobbeileksikonet. Og den er en av de snillere. Ofteføltesaggresjonenheltuteavproposjonerogirrasjonell. Men nårjegtenkte meg omvardet mange ting JEG haddeværtheltirrasjoneltsurpå. Jegharjoværtungdomspolitiker. Og den jegpleideåkjefteogsmellemestpå, var, vel..
Jeg lot væreåleggemerketilhvorveldrevetbarneskolen min var, at vi hadde bra resirkuleringskikkeligtidligpånittitalletog at biogassbussenebegynteådukkeoppiFredrikstadsentrumlengefør Oslo fikknoetilsvarende. Jegliktekommunenskikkeligdårlig.
Her er et bildeav meg frajegvar 17 år. Jeg holder apell. Se såsintjegvar! Oghvagjorde meg såsint? Hvorfå BUSSER SOM GIKK MELLOM FREDRIKSTAD OG MOSS. Ikke le! Jeg la SJELA mi idet SINNET der! Såjegprøvdeålukkeøyneneog MANE FREM den sinte 17-åringen ogtenke “såsinternoenpåjobben min. Hvorfor? Hvakanjeggjøre?”
Når man erdårliglikt, pleier min yrkesgruppe – informasjonsrådgiverne – åforeslå SOSIALE MEDIER.Fordialle vet at Internettermiraklenes medium. Her kanalleblimegapopulæreogfåtusenmillionerlesereog likes ogbestevenneroghavnepå CNN ogblikjendis.
Ogja, SÅNN ER INTERNETT.....hvis du erdennekatten. Som later som den er en taco. Internetter den perfektekanalen for å dele VITSER. Ogmorsommebilder. Tilveldig mange. Veldig, veldig, veldig fort. Styretileksikonethåpet at jegskulle ta 100 år med kunnskapogtradisjon – ogforvandle den til en taco-katt. Så vi kunnefå en bedremerkevare. Ogbligodtlikt.
Men deteråtenkepåInternett med utgangspunkti at alletekster EGENTLIGervitserellertannkrem man kanlagemorsommereklamerom.Detblir bare tull. Vi måtenkenettetpånytt.
TenkomInternett var... EN HEST! Ja, tenkomInternettvar en hest! Nei, jegtullerikke! Jeger en alvorligvoksen dame! Følg med nå!
Laossstarte med et røntgenbilde: Deterskjellettettilhesten. Skjellettetersuperviktig. Detsikrer at hestenståroppreist, at de indreorganeneerbeskyttet, at hestenfaktisker en hest. Om internetthaddevært en hest, haddeskjellettet dens beståttavoppslagsverk – som Store norskeleksikon, av kart – som Google Maps, av tall – somStatistisksentralbyrå.no, av lover – somlovdata.noogavviktigetjenesterogopplysninger, som NSB, Regjeringen.no, ogikkeminst ALLE NETTSIDENE DERES. HVereneste en avdererepresenterer et avbeinaikroppenpåInternetthesten. Og du kanikkefjerne et av de beinautenåskadehesten: Bærumkommunekanikkeslutteå ha nettsidefordi Drammen har det. Alle her jobber med åputteinformasjonpånettsomer HELT UVURDEEELIG OG LIVSVIKTIG. Hvisdereikkehaddevært her, villedetværtmammaforumsomvarenestekildetilhvordanfåbarnehageplassiSarpsborg. Tingen med skjelleteter at detharikke “nyhetsverdi. “ Deterfordi folk trengerdet like myeåretrundt, åretterår.
Deterforskjellenpåskjellettetogmusklenetilhesten, ellerInternett, om du vil. MusklenetilInternetthestenerartikler, fotografier, oppskrifter, blogginnlegg: Kortsagt “innhold.” Deterferskvare. Deterunderholdning. Internetttrengerbeinapåhesten for åstøttemusklene. Utennettsidenedereskanikkelokalavisaskriveombadestrendeneikommunen. Utenderekanikketenåringenebloggeom den lokaleungdomsklubben. Musklerkanbli KJEMPEPOPULÆRE. Taco-kattener en muskel, og den blepopulærpågrunnav den sistedelenavhesten vi skalsnakkeom:
Nemliglivet, bevegelsen – ellersosialemedier, om du vil. Sosialemedierernemlig bare et synonym for vanligemenneskersomgjør ting påinternett. Deter bare du ogwebredaksjonen din somskrivernoepånettsiden din. Deter bare journalistenellerbloggerensomskriver den bestemteartikkelensom deles – men ALLE er med pååfåinnholdetibevegelse. Åreduseregalloppentilsosialemediererlittmisvisende, dog: Alledeler – ogallesøker. Delingogsøkinggjør at hesten springer ivei.
Og her erpoenget mitt: Internetteravhengigav at beinafunker. Du kan ha såslappemuskler du vil – folk blirikkerasende. De bare kjedersegoggårvidere. Ingendeler et kjedeligbilde. Ingenleteretter en intetsigendenyhetsartikkel. Men når du søkerog IKKE finner NOEN SVAR, da gjørdetvondt, da. Da blir du sur.
Ingensiertakknårbussenkommer. Ingensier “Såutrolig bra!” når de fantsvaretpåhovedstadeniKirigistanileksikonet. Ingensier “Wow – FOR ET TILBUD!” når de finneruthvor de kanleverespesialavfalliSarpsborgkommune. Men nårtogetstår, når du sitter en halvtimeikø hos DNB Nor, nårdetstår EN SETNING omhjemstedetditti Store norske – og den er FEIL – da sier folk fra. Da blir folk sinte. Da ringer de degogskrikerog sender meg epostersomdette.
Leshøyt.
Da erdet bare åhoppepåtalerstolenog SKRIKE HØYT ombusstilbudetiØstfold...
Sånnserdetuthvis du googler “Jeg hater NSB”. Deterdet mange somgjør. (Les høyt)
Atnoen hater deg, betyr at de BRYR seg.
Folkblirsintepådegfordi DU GJØR NOE SOM ER SÅ VIKTIG at de blir RASENDE hvis du ikkegirdemdet de trenger. SÅ viktiger DU. De skrikertildegfordi DU ER EN DEN ENESTE SOM KAN HJELPE DEM, FORDI DE FORVENTER BEDRE AV DEG. Du er den voksnepå din del avInternett.
Deterlettåblisurnårnoenkritiserer deg. Og de somkritisererdeg vet alltidmyemindre, de vet ikkehvormyejobbdeter, hvor mange bra planer du har for fremtiden. Men jobbentilossiinfrastruktureneråvære den voksne. Deteråsvare: “Oi! Detskal vi fikse!” eller “Ja, vi vet deterdumtakkuratnå, men vi jobber med saken.” Hovedgrunnen for at jobben min erisosialemediererikke for åspreartigleksikon-nytt. Deter for åsvarepåkritikk, spørsmåloguklarheter. Nettsidergåraldri “itrykken”. De kanalltidblibedre. Åværeærligomfeileneog ta ansvar for demgjør folk letta. Ogdetersammehvor du svarer “Oi!” E-post, telefon, Facebook, Twitter, pågata, på fest
Jegerveldigfornøyd med at hjemkommunen min, Fredrikstad, gjørdet HELT FORBILLEDLIG på sin Facebookside. Se, så glad damenble da hunfikksvar! Detteerogså en god grunntil at du ikkekan ha Facebookside utenåsvare. Haddehun spurt ogspørsmålethaddeblittubesvartvillehun HVERTFALL vært sur.
Storenorskepleideå ha nyheterpåforsidenfør. “Nåerdetpåske – les artikkelenomPalmesøndag!”, “Påvei mot nyenettsider”, “SofiOksanenvant Nordisk rådslitteraturpris. Les omOksanen.” Hvor mange lestedem? 10. Hvor mange leserleksikonet? 100 000 hver dag. Hvormyetidogkrefterbrukte vi pånyhetene? MYE. Men deteringensomtenker: “Hm, lurerpåomdetharskjeddnoenytti Store norske?” De tenker: “Læreren min ba meg finneuthvaislams fem søylerer.” Ognår vi ser at 10 000 menneskerbesøkteartikkelenmatforgiftningframobilen sin natttillørdag – da vet vi at folks forholdtilleksikoneter TETT påkroppen, for åsidetsånn. Sånnerdet med kommunenogså. Folk kommeraldritilåsjekkenettsidenederessom de sjekkerVG.no De er hos degfordi de skalsøkebarhenageplass. Eller finneuthvor de kasterjuletreetsitt. De har en OPPGAVE. Somhandeleromdet ORDENTLIGE LIVET deres. Såslutt med nyheter. Sørg for at derehar VERDENS BESTE TEKST ombarnehageplassisteden.
Hvermånedfårjegstatistikkfrainternsøkettilleksikonet. Så tar jeg de timestbruktesøkeordene, gårtilSNL.noogprøveråsøkeselv. Finnerjegnoenyttig? Hvisnei, vet jeg at 1000 menneskersøktepå “FN” ogble sure, fordi de ikkefantnoen ting. Fordiartikkelenvår het “De forentenasjoner.” Jegbyttertittelentil “FN- forentenasjoner”, søkerpånyttogser at detfunker. Gjørdetsamme hos deg. Dethjelperikkeå ha titusennyheterom at du er en god miljøkommunehvisingenoversikten over returstasjonernår de søker.
Nei,ikkederepåkontoret, menerjeg! Dere + noenav de vi liker åkallebrukerne – altsåinnbyggerneikommunen. Den viktigstemåtenåfinneuthvaskaltil for ågjøre folk fornøyderåsnakke med dem. Du trengerikkebruke et fancy byrå. Du trengerkaffe, Safarikjeksog en barselgruppe, en gjengpensjonister, en gjengskoleelever, noenkommunaltansatte. Spørdemomnår de bruktenettsidenderessist. Spørdemomhva de skulle. Ta med deglaptopenog be damenepåbarselgruppaprøveåsøkeombarnehageplassmens de spiserkjeks. Se hva de gjør. Se hva de misforstår. Se hvasommangler. Vi gjørdetteileksikonetheletiden, særlig med skoleelever. Sånnskjønte vi at vi manglet mange artiklersomvarviktig for læreplanenirealfag, at “fotosyntese”-tekstenvar for vanskeligog at vi MÅTTE ha en artikkelom Justin Bieber. Åtesteofteogidetsmåerbilligereennåtestestortogprofthver gang dereskalskiftenettside. ALLE DER DU BOR ER RELEVNATE TESTPERSONER. Tenkpådet!
Derforhar Store norskeleksikonbruktmyeavsosialemedier-budsjettetsittpåkaffebønner, kaffekvernogaeropress. Fordiåmøtes for kaffeerveldig bra for nettsidene dine. “Stikkinnomkontoret” knyttersterkerebåndennå bare like på Facebook. Jegtror at alt somer bra her I verdenerforsterketavkaffeogøl. Jegtrorfaktiskjegikkevilleståttpåscenen her Idagomdetikkehaddevært for detmektigesosialemediet “øl”
Jegtrorpå en bedremorgendag. Jegtrorpå en nettfremtid der vi annerkjenner at nettetbrukestilmye, myeviktigere ting ennbilderavkatterograsistiskekommentarer. Der netteter den allerviktigsteinformasjonsogkommunikasjonskanalen for folk flest – og der alleskjønnerviktighetenavå ta internett-skjellettetpåalvor. Dereerviktigereenn VG, viktigereennFotballfrueogviktigereennBlivakker.no: Deregjør ting somerviktigepåordentlig, uteihverdagslivet. Så la ossalle ta detansvaretpåalvor. Takk for meg!