Hvordan hænger målene sammen i jeres virksomhed - få inspiration her.

1. Målnedrulning
At have fælles mål for afdelingens virke er af stor betydning for ethvert
firmas fremtid
Ledelsen bør klart melde ud hvilke mål og strategier der arbejdes med, så
medarbejderne i høj grad kan arbejde i den rigtige retning og påvirke
målene, ofte gennem flere led
Fastholdelse af mål og synliggørelse af fremdrift gøres bedst på manuelle
tavler, som er synlige for alle og let tilgængelige
Der følges op, og sættes handlinger i gang ved tavlemøder i fast interval
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

2. Formål med målnedrulning
• At skabe sammenhæng mellem topledelsens visioner og mål med
afdelingernes og medarbejdernes konkrete handlinger
• At sætte fokus på resultater gennem hele organisationen
• At der er gennemsigtighed og tydelighed i prioriteringer af løbende
forbedringer i forhold til resultater af målene
• At målene skal være kendte og bruges aktivt igennem hele herakiet (skal
være vedkommende – give mening)
• At medvirke til at skabe fælles sprog i hele organisationen
•
Ikke opnåede mål kræver forslag til forbedringer for at nå målet
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

3. Målherakiet kan se således ud
Visioner/Strategi
= Krav
Topledelsens mål
= Resultat
Afdelingschefers mål
Sektions-/afdelingslederens mål
Medarbejdernes mål
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

4. Eksempel
Vision/strategi:
•
•
•
•
•
•
•
Størst i branchen
Være international anerkendt for produkterne
Fokusere på bæredygtighed i alle henseender
Højt internationalt niveau uddannelsesmæssigt
Fremstå troværdig blandt kunder og kolleger i branchen
Vi vil skabe en bedre hverdag for mange mennesker
Vi ønsker at skabe fremtidens elektronik (f.eks.)
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

5. Topledelsens mål
• Bundlinje (budgettal)
• Omkostning pr. produktionstime
• Udnyttelsesgrad maskiner
• Udnyttelsesgrad lagre
• Fakturering inden 5 dage
• Medarbejdertilfredshed
• Sygefravær
• Overarbejde
• Personaleomsætning
• Vikarforbrug
• Kvalitet
• Kundetilfredshed
• Markedsandele
• Brug af elektroniske løsninger
• Audit score for 5S
• Audit score for lean
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

6. Afdelingschefernes mål
•
•
•
Fokuspunkter kan skifte i forhold til mål fra topledelse
Der måles på 2-4 fokuspunkter ad gangen
Fokuspunkter afstemmes med sektions-/afdelingsledere
Forslag til målepunkter:
• Kundeklager
• Ordrer i eget ansvarsområde
• Effektivitet i eget ansvarsområde
• Medarbejdertrivsel
• Faktureringshastighed
• Budgetoverholdelse
• Omsætning/indtjening pr. medarbejder
• Salgstiltag
• Lean audit – fremdrift
• Driftsomkostninger
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

7. Afdelingsledernes mål
Mål for det enkelte team
• Fokuspunkter kan skifte i forhold til mål fra afdelingschef
• Fokuspunkter afstemmes med medarbejderne ved ugentlig/daglig
tavlemøde
Forslag til målepunkter:
• Ordrer pr. mand/dag
• Salgstiltag – kundebesøg - salesleads
• Kompetencer – uddannelse af medarbejdere
• Idegenerering – antal gennemførte – i pipeline osv.
• Lean tiltag iht. krav fra audit
• Brugen af elektroniske hjælpemidler
• Medarbejdertrivsel
• Fejl (forskellige typer)
• Proces-og gennemløbstider (lean)
• Indføre standarder (SOP)
• Forbrug af evt. papir og øvrige forbrugsgoder
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

8. Medarbejdernes mål
Reaktion hos den enkelte medarbejder for at nå teamets mål
• Fokus på hovedopgaven – hvad er vi her for!
• Fejl sker kun en gang – der arbejdes med løbende forbedringer og
vidensdeling
• Korrekt udfyldelse i EDB systemer – ingen tilbageløb
• Kend kunden – evt. er kontrakter inden arbejde sættes igang
• Elektroniske løsninger overfor kunder og leverandører
• Hurtig afregning efter ordre er effektueret (påvirker cash flow)
• Gennemførte handlinger i lean-handleplan
• Hjælp en kollega hver dag
• Udvid kompetencer hver uge (hos dig selv eller andre)
• 1 forbedringsforslag pr./mand/uge – præsenteres ved tavlemøde
• Fortæl den gode historie – fokus på det, der fungerer godt – hvad kan
man lære af det?!
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk