PAYMENT NEXT GENERATION Online und Mobile Payment-Trends aus der Praxis Roland Toch, Wirecard CEE Langjährige Erfahrung im Bereich Internet-Payment-Lösungen sowie grenzüberschreitender Zahlungsverkehr. Erfahrungswerte sammelte Herr Toch aufgrund seiner bereits getätigten Aufgabenbereiche: Händlerbetreuung bei der Visa Austria, Head of Acquiring bei der Paybox Austria, Geschäftsleiter beim Vienna City Marathon Shop, Geschäftsführung bei der webcommunication EDV Dienstleitungs- und Entwicklungs GmbH. Seit 2002 übernahm Herr Toch die Geschäftsführung der Wirecard CEE (vormals Qenta).

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PAYMENT NEXT GENERATION
Online und Mobile Payment-Trends aus der Praxis

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Es war einmal…

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… das Einkaufserlebnis damals
 Tausch von Waren
 Barzahlung an der Kassa

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Die 3 Phasen
1. 1960: Grundlagen wurden gelegt – Technologie demonstriert und zur
Anwendungsfähigkeit entwickelt
2. 1970: „Wilde Phase“ : Wachstum und internationale Ausbreitung des Internets
Tauschökonomie für Software und Information, Entwicklung der Communitys
3. 1990: begann mit der Abschaltung des Arpanet die kommerzielle Phase des Internets
 1993: nur 1% der Informationsflüsse der weltweiten Telekommunikationsnetze
 2000: Erreichung der Mehrheit des technologischen Informationsaustausches (51%)
 2007: Klare Dominanz (97% der Bytes die weltweit ausgetauscht werden)
 Seit 2000 - von Beginn an mit dabei:
Wirecard CEE (ehem. QENTA) – Österreichs Marktführer
…die Entstehung des Internets

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Das Internet-Geschäft…

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Wirecard CEE – Ihr Payment Service Provider
 Österreichs marktführender Payment Service Provider
 Spezialist für die Abwicklung bargeldloser Zahlungen
 Teil des internationalen Wirecard-Konzerns
 Kunden: Händler aus Österreich und den CEE-Märkten im Distanzgeschäft
 PCI DSS-Zertifizierung: sichere Verarbeitung der Zahlungsdaten
Das Internet-Geschäft

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Zahlungsmittel und deren Verbreitung
Das Internet-Geschäft
Über 85 Zahlungs- und Risikomanagementlösungen

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Weiterentwicklung
statt Stillstand

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ePayment-Entwicklung
Weiterentwicklung statt Stillstand
 Ständige Anpassung unserer Bezahl-Lösungen an Bedürfnisse
von Händlern und Kunden
 Berücksichtigung technischer Innovationen

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Eine Schnittstelle
Weiterentwicklung statt Stillstand

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Wesentliche Kennzahlen
Weiterentwicklung statt Stillstand
> 13,000 Geschäftskunden aus unterschiedlichen
Branchen
> 600 Mitarbeiter (Wirecard CEE: >30)
120 Transaktionswährungen
85 Zahlungs- und
Risikomanagementlösungen
20.8 Milliarden Euro Transaktionsvolumen
(2012)

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Weiterentwicklung statt Stillstand

13. © 2013 Wirecard CEE, Roland Toch, GF 13in Kooperation mit
Mobile Lösungen
Weiterentwicklung statt Stillstand
Demo Smartphone:Demo Tablet:

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Mobile Lösungen
Weiterentwicklung statt Stillstand
Abgewickelten Transaktionen von mobilen Endgeräten über Wirecard Checkout Page:
 01/2012: 14%
 01/2013: ~ 20%
Für alle gängigen Betriebssysteme weltweit:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Android
70%
iOS
20%
Windows Phone
3%
BlackBerry
2%
Marktanteil in %

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Mehr Verkäufe via Smartphones und Tablets
Weiterentwicklung statt Stillstand
Über Smartphones und Tablets können Abschlüsse und Abverkäufe
effizient gesteigert werden.
 Costs Per Order für Abschlüsse via mobile Endgeräte günstiger als…
 ..über Suchen am Desktop-PC
Smartphones: Einsparungspotenziale von 35 bis über 60 %
lt. Quisma Mobile Studie 2013
 Conversions über mobile Endgeräte
 Banking: 4%
 Retail - Mode: 17%
Pressemeldung v. 08.07.2013 - Internet Business World

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International ‒ Sprachen & Währungen
 Zielgruppengerechte Anpassung der Bezahllösung
 Internationale Währungen (abhängig vom Acquirer)
 Mehr als 25 Sprachen
Vorteile
 Steigerung der Usability
 Breitere Zielgruppe
 Weniger Kaufabbrüche
 Einfache Integration in alle Wirecard CEE-Produkte
Weiterentwicklung statt Stillstand

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Kostenlose Plugins – einfache Integration
Weiterentwicklung statt Stillstand
Weitere in Planung z.B.:
‒ Demandware

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Die Praxis: Blue Tomato

19. © 2013 Wirecard CEE, Roland Toch, GF 19in Kooperation mit
2005:
Die Praxis: Blue Tomato
„Wirecard CEE (ehem. Qenta) war, als das Thema Online-Payment aufkam, einer der
Pioniere am Markt und hatte sehr früh schon praxistaugliche Online-Zahlungsmöglichkeiten
umgesetzt“, so Blue Tomato.

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Bis Juli 2013
Die Praxis: Blue Tomato

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NEW:
Die Praxis: Blue Tomato
„Wir haben sowohl stationär als auch online einen sehr hohen Anteil an Kunden die
wiederholt einkaufen. Über Newsletter und Social Media Plattformen pflegen wir einen
intensiven Dialog mit unseren Kunden“, so Blue Tomato.
Smartphone optimiert:

22. © 2013 Wirecard CEE, Roland Toch, GF 22in Kooperation mit
Eine Schnittstelle – Unbegrenzte Möglichkeiten
Die Praxis: Blue Tomato

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Kontakt
Wirecard CEE GmbH
Roland Toch
roland.toch@wirecard.at
T: +43 (0) 316 813681-40
www.wirecard.at
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