Tietoisesti strategian kautta johdetulla yrityskulttuurilla voidaan vaikuttaa merkittävästi yrityksen kilpailukykyyn. Susanna Rantanen esittelee samalla hyvän viitekehyksen aiheeseen liittyen.
2. Kun yrityskulttuuria käytetään
tietoisena johtamisen
toiminnanohjausjärjestelmänä,
sillä voidaan vaikuttaa
merkittävästi yrityksen
kilpailukykyyn.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
3. 86 %Deloitte Human Capital Trends 2016
-selvityksen mukaan yhtä useampi
yrityspäättäjä allekirjoittaa
yrityskulttuurin merkityksen.
Source: Human Capital Trends 2016 by Bersin by Deloi=e.
yritysjohdosta nostaa
yrityskulttuurin yhdeksi
kolmesta akuuteimmasta
johtamiseen liittyvästä
haasteesta.
4. pitää johtamansa organisaation kulttuuria oikeana
82 % yritysjohdosta kokee yrityskulttuurin olevan
potentiaalinen kilpailuedun lähde
28 % kokee ymmärtävänsä, mitä kulttuurilla tarkoitetaan
19 %
Source: Human Capital Trends 2016 by Bersin by Deloi=e.
5. Voidaan sanoa, että meillä on strategisesti valitussa ja
oikein johdetussa yrityskulttuurissa valtava potentiaali
kasvattaa yhtiön arvoa ja parantaa sen kilpailukykyä.
Vain välineistö ja ymmärrys siitä, miten tämä tapahtuu
uupuu.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
11. Aikaan saavat mielihyvää,
mutta eivät useimmiten viesti
organisaation strategisia pyrkimyksiä.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
13. Biljardipöytä ja kahviautomaatti ovat
strategisesti valittuja etuja, mikäli
organisaation tavoitteena on olla maailman
paras biljardissa.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
14. Yrityskulttuurin vastinpari, joka kertoo
mitä mieltä työntekijät ovat siitä miten
heidän odotetaan toimivan.
Ja minkälaisia työntekijäkokemuksia
siitä syntyy.
”ENGAGEMENT” –
HENKILÖSTÖN SITOUTUMINEN
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
15. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
16. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
17. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
19. Yrityskulttuurin, strategian ja johtamisen
kytkös löytyy muun muassa Competing
Values –viitekehyksen avulla.
Se käsittelee yrityskulttuuria strategisten painopisteiden kautta.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
22. ”COLLABORATE in a CLAN”
”CONTROL in HIERARCHY”
”CREATE in ADHOCRACY”
”COMPETE in the MARKET”
Kilpailukykynne ankkurit:
KORKEA OSAAMINEN, ERITYISOSAAMINEN,
SISÄINEN YHTEISTYÖ JA KESKINÄISET ERITYISEN
VAHVAT IHMISSUHTEET
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
OSAAMISEN YLLÄPITÄMINEN: Sparraaminen, mentorointi, sisäiset tiedon
siirrot ja informaation läpinäkyvyys sekä saatavuus, aktiivinen yhdessä
työskentely ja toisiltaan oppiminen
LUOTTAMUKSEN YLLÄPITÄMINEN: Empatia, yhteishengen nostatukset,
yhteisten traditioiden ja rituaalien ylläpitäminen, sooloiluun ja oman edun
ajamiseen nollatoleranssi, välittämisen, avuntarjoamisen ja yksilön tarpeiden
huomioiminen arvoina.
Kilpailukyvyn lähteet:
TEHOKKUUS, TOIMINTAVARMUUS, ALHAINEN KUSTANNUSRAKENNE
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
Keskitetty päätöksenteko, prosessien kautta johtaminen, jatkuva laadun
varmistus, vakauden ylläpitäminen
Kilpailukyvyn lähteet:
KASSA, KANNATTAVUUS, BRÄNDI, MARKKINA-
ASEMA, ASIAKASTYYTYVÄISYYS
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
Suorittamisen mittaaminen ja voittamisen ihannointi, alisuoriutumiseen
reagointi, kilpailukentän analysointi, asiakastyytyväisyys
COMPETING VALUES FRAMEWORK, Kim S. Cameron, Robert E. Quinn
Uudenlaisen kilpailukyvyn lähteet:
JATKUVA ASIAKASTARPEIDEN ANALYSOINTI JA TRENDIEN SEURAA-
MINEN, VAHVA KEHITTÄMISHAKUISUUS JA NOPEUS
UUSIEN PALVELUIDEN TUOMISESSA MARKKINOILLE
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
TULEVAISUUDEN VISIOINTI: Aktiivinen tulevaisuuden visiointi, trendien
seuraaminen, havaintojen jakaminen asiakkaille, uusinajattelu, vanhan
haastaminen
NOPEA KEHITYSTYÖ: Uuden tiedon vieminen kehitystyöhön, nopea
päätöksenteko, rohkeus kokeilla, testata, luopua tai jatkaa, epäonnistumisen
analysointi oppimisprosessina. Fokus kehittämisessä, joka tuottaa lisäarvoa
asiakkaille ja parantaa yhtiön kykyä erottautua markkinoilla.
@rantanensusanna
23. ”CEO’s identify creativity as the #1
leadership competency of the
successful enterprise of the future.”
IBM 2010 Global CEO Study
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
24. ”Corporate culture is, above all, the
most important factor in driving
innovation.”
Rajesh Chandy, University of Minnesota
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi