SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
Télécharger pour lire hors ligne
susanna rantanen | kulttuuristrategisti, yrittäjä
Employee Experience Agency Emine Oy
28.8.2016 Boardman Alumni
Kun yrityskulttuuria käytetään
tietoisena johtamisen
toiminnanohjausjärjestelmänä,
sillä voidaan vaikuttaa
merkittävästi yrityksen
kilpailukykyyn.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
86 %Deloitte Human Capital Trends 2016
-selvityksen mukaan yhtä useampi
yrityspäättäjä allekirjoittaa
yrityskulttuurin merkityksen.
Source:	Human	Capital	Trends	2016	by	Bersin	by	Deloi=e.	
yritysjohdosta nostaa
yrityskulttuurin yhdeksi
kolmesta akuuteimmasta
johtamiseen liittyvästä
haasteesta.
pitää johtamansa organisaation kulttuuria oikeana
82 % yritysjohdosta kokee yrityskulttuurin olevan
potentiaalinen kilpailuedun lähde
28 % kokee ymmärtävänsä, mitä kulttuurilla tarkoitetaan
19 %
Source:	Human	Capital	Trends	2016	by	Bersin	by	Deloi=e.
Voidaan sanoa, että meillä on strategisesti valitussa ja
oikein johdetussa yrityskulttuurissa valtava potentiaali
kasvattaa yhtiön arvoa ja parantaa sen kilpailukykyä.
Vain välineistö ja ymmärrys siitä, miten tämä tapahtuu
uupuu.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Mitä yrityskulttuurilla
oikeastaan tarkoitetaan?
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Media ohjannut käsitystämme
yrityskulttuurista kuvittamalla
aiheeseen liittyvät artikkelit ja
jutut värikkäin toimistokuvin.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Yrityskultturilla ei kuitenkaan
tarkoiteta toimiston
sisustushanketta.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Synkataanko käsitykset?
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Etuudet ja kannustimet
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Aikaan saavat mielihyvää,
mutta eivät useimmiten viesti
organisaation strategisia pyrkimyksiä.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
MITEN MEILLÄ ON TAPANA TOIMIA
Yrityskulttuuri koskee johtamista ja
organisaation suorituskykyä
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Biljardipöytä ja kahviautomaatti ovat
strategisesti valittuja etuja, mikäli
organisaation tavoitteena on olla maailman
paras biljardissa.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Yrityskulttuurin vastinpari, joka kertoo
mitä mieltä työntekijät ovat siitä miten
heidän odotetaan toimivan.
Ja minkälaisia työntekijäkokemuksia
siitä syntyy.
”ENGAGEMENT” –
HENKILÖSTÖN SITOUTUMINEN
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
Yrityskulttuuri on
toiminnanohjausjärjestelmä,
joka tulkitsee strategian
käyttäytymisen tasolle.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Yrityskulttuurin, strategian ja johtamisen
kytkös löytyy muun muassa Competing
Values –viitekehyksen avulla.
Se käsittelee yrityskulttuuria strategisten painopisteiden kautta.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
”Korkea
asiantuntemus”
”Innovaatiot”
”Kustannus-
tehokkuus”
”Markkina-asema”
Yleisimmat strategiset painopisteet
arvon lähteinä
Kim S. Cameron, Robert E. Quinn
@rantanensusanna
”COLLABORATE”
(Clan)
”CREATE”
(Adhocracy)
”CONTROL”
(Hierarchy)
”COMPETE”
(Market)
INTERNAL FOCUS & 
INTEGRATION
EXTERNAL FOCUS & 
DIFFERENTIATION
STABILITY & CONTROL
FLEXIBILITY & DISCRETION
Competing Values Framework
Kim S. Cameron, Robert E. Quinn @rantanensusanna
”COLLABORATE in a CLAN”
”CONTROL in HIERARCHY”
”CREATE in ADHOCRACY”
”COMPETE in the MARKET”
Kilpailukykynne ankkurit:
KORKEA OSAAMINEN, ERITYISOSAAMINEN,
SISÄINEN YHTEISTYÖ JA KESKINÄISET ERITYISEN
VAHVAT IHMISSUHTEET
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
OSAAMISEN YLLÄPITÄMINEN: Sparraaminen, mentorointi, sisäiset tiedon
siirrot ja informaation läpinäkyvyys sekä saatavuus, aktiivinen yhdessä
työskentely ja toisiltaan oppiminen
LUOTTAMUKSEN YLLÄPITÄMINEN: Empatia, yhteishengen nostatukset,
yhteisten traditioiden ja rituaalien ylläpitäminen, sooloiluun ja oman edun
ajamiseen nollatoleranssi, välittämisen, avuntarjoamisen ja yksilön tarpeiden
huomioiminen arvoina.
Kilpailukyvyn lähteet:
TEHOKKUUS, TOIMINTAVARMUUS, ALHAINEN KUSTANNUSRAKENNE
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
Keskitetty päätöksenteko, prosessien kautta johtaminen, jatkuva laadun
varmistus, vakauden ylläpitäminen
Kilpailukyvyn lähteet:
KASSA, KANNATTAVUUS, BRÄNDI, MARKKINA-
ASEMA, ASIAKASTYYTYVÄISYYS
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
Suorittamisen mittaaminen ja voittamisen ihannointi, alisuoriutumiseen
reagointi, kilpailukentän analysointi, asiakastyytyväisyys
COMPETING VALUES FRAMEWORK, Kim S. Cameron, Robert E. Quinn
Uudenlaisen kilpailukyvyn lähteet:
JATKUVA ASIAKASTARPEIDEN ANALYSOINTI JA TRENDIEN SEURAA-
MINEN, VAHVA KEHITTÄMISHAKUISUUS JA NOPEUS
UUSIEN PALVELUIDEN TUOMISESSA MARKKINOILLE
Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet:
TULEVAISUUDEN VISIOINTI: Aktiivinen tulevaisuuden visiointi, trendien
seuraaminen, havaintojen jakaminen asiakkaille, uusinajattelu, vanhan
haastaminen
NOPEA KEHITYSTYÖ: Uuden tiedon vieminen kehitystyöhön, nopea
päätöksenteko, rohkeus kokeilla, testata, luopua tai jatkaa, epäonnistumisen
analysointi oppimisprosessina. Fokus kehittämisessä, joka tuottaa lisäarvoa
asiakkaille ja parantaa yhtiön kykyä erottautua markkinoilla.
@rantanensusanna
”CEO’s identify creativity as the #1
leadership competency of the
successful enterprise of the future.”
IBM 2010 Global CEO Study
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
”Corporate culture is, above all, the
most important factor in driving
innovation.”
Rajesh Chandy, University of Minnesota
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Kilpailukykyyn vaikuttava
yrityskulttuuri edellyttää tietoista,
organisaation suoriutumiseen
vaikuttavaa johtamiskulttuuria.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Näin yrityskulttuurista on
kilpailukyvyn kirittäjäksi.
Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
Yrityskulttuurin vaikutus kilpailukykyyn

Contenu connexe

Tendances

Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseenSuorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseenTomi Kasurinen
 
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.  Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax. Sanna Ax
 
Buzz gallup tulokset 2 2014
Buzz gallup tulokset 2 2014Buzz gallup tulokset 2 2014
Buzz gallup tulokset 2 2014Prizztech
 
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenBack-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenCorporate Spirit Ltd
 
Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Jarmo Ruohonen
 
Esimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesEsimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesNina From
 
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijana
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijanainnSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijana
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijanainnsofia
 
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008KimmoRasila
 
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelut
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelutRight Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelut
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelutMika Wilén
 
Inspiroiva johtoryhmätyösktentely
Inspiroiva johtoryhmätyösktentelyInspiroiva johtoryhmätyösktentely
Inspiroiva johtoryhmätyösktentelyAcademy Of Emotions
 

Tendances (18)

Ammattina esimies
Ammattina esimiesAmmattina esimies
Ammattina esimies
 
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseenSuorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
 
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.  Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.
Mitä opin? Liiketoimintaosaamisen koulutus. Sanna Ax.
 
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
 
Buzz gallup tulokset 2 2014
Buzz gallup tulokset 2 2014Buzz gallup tulokset 2 2014
Buzz gallup tulokset 2 2014
 
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenBack-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
 
Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010
 
Spirit 2 2015
Spirit 2 2015Spirit 2 2015
Spirit 2 2015
 
Spirit 2/2018
Spirit 2/2018Spirit 2/2018
Spirit 2/2018
 
Maine2
Maine2Maine2
Maine2
 
Esimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesEsimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimies
 
T06 leanf wfl_lean perusteet_6 kulttuuri_20201127
T06 leanf wfl_lean perusteet_6 kulttuuri_20201127T06 leanf wfl_lean perusteet_6 kulttuuri_20201127
T06 leanf wfl_lean perusteet_6 kulttuuri_20201127
 
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijana
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijanainnSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijana
innSofia - Johtajuus yksilön henkilökohtaisen kasvun tukijana
 
erkki.forsstrom_esitys
erkki.forsstrom_esityserkki.forsstrom_esitys
erkki.forsstrom_esitys
 
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008
Leadership Coaching By Kimmo Rasila At Ficta 2008
 
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelut
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelutRight Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelut
Right Managementin systemaattisen urajohtamisen palvelut
 
Spirit 2 2016
Spirit 2 2016Spirit 2 2016
Spirit 2 2016
 
Inspiroiva johtoryhmätyösktentely
Inspiroiva johtoryhmätyösktentelyInspiroiva johtoryhmätyösktentely
Inspiroiva johtoryhmätyösktentely
 

En vedette

Developing organizational culture: Few tips
Developing organizational culture: Few tips Developing organizational culture: Few tips
Developing organizational culture: Few tips Susanna Rantanen
 
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulosta
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulostaKuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulosta
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulostaTyöeläkeyhtiö Varma
 
Esimiehen työ on palvelua, Tilannejohtaminen
Esimiehen työ on palvelua, TilannejohtaminenEsimiehen työ on palvelua, Tilannejohtaminen
Esimiehen työ on palvelua, TilannejohtaminenSovelto
 
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company Culture
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company CultureFirst Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company Culture
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company CultureDavid Bishop
 
Testing Without Waste - Automatic Testing
Testing Without Waste - Automatic TestingTesting Without Waste - Automatic Testing
Testing Without Waste - Automatic TestingFuturice
 
Winning hearts with data driven services
Winning hearts with data driven servicesWinning hearts with data driven services
Winning hearts with data driven servicesFuturice
 
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps Futurice
 
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJava
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJavaReark : a Reference Architecture for Android using RxJava
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJavaFuturice
 
Infographic: Culture vs Engagement
Infographic: Culture vs EngagementInfographic: Culture vs Engagement
Infographic: Culture vs EngagementSusanna Rantanen
 
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenä
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenäBloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenä
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenäSusanna Rantanen
 
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalle
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalleTulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalle
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalleSitraTalousTeema
 
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, Työterveyslaitos
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, TyöterveyslaitosErilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, Työterveyslaitos
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, TyöterveyslaitosTyöterveyslaitos
 
Tulevaisuuden työ
Tulevaisuuden työTulevaisuuden työ
Tulevaisuuden työTimo Rainio
 
Saumaton johtaminen ja tiimit
Saumaton johtaminen ja tiimitSaumaton johtaminen ja tiimit
Saumaton johtaminen ja tiimitHAMK_TELP
 
Uuden johtajan pikaopas 1.0
Uuden johtajan pikaopas 1.0Uuden johtajan pikaopas 1.0
Uuden johtajan pikaopas 1.0Ville Tapio
 
Saumaton yleistä tiimitoiminnasta
Saumaton yleistä tiimitoiminnastaSaumaton yleistä tiimitoiminnasta
Saumaton yleistä tiimitoiminnastaHAMK_TELP
 

En vedette (20)

Developing organizational culture: Few tips
Developing organizational culture: Few tips Developing organizational culture: Few tips
Developing organizational culture: Few tips
 
Emine Culture Deck 2016
Emine Culture Deck 2016Emine Culture Deck 2016
Emine Culture Deck 2016
 
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulosta
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulostaKuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulosta
Kuinka esimies parhaiten edistää hyvää tulosta
 
Esimiehen työ on palvelua, Tilannejohtaminen
Esimiehen työ on palvelua, TilannejohtaminenEsimiehen työ on palvelua, Tilannejohtaminen
Esimiehen työ on palvelua, Tilannejohtaminen
 
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company Culture
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company CultureFirst Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company Culture
First Impressions: How Observation Will Help You Fit with New Company Culture
 
Testing Without Waste - Automatic Testing
Testing Without Waste - Automatic TestingTesting Without Waste - Automatic Testing
Testing Without Waste - Automatic Testing
 
Winning hearts with data driven services
Winning hearts with data driven servicesWinning hearts with data driven services
Winning hearts with data driven services
 
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps
Pepperoni 2.0 - How to spice up your mobile apps
 
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJava
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJavaReark : a Reference Architecture for Android using RxJava
Reark : a Reference Architecture for Android using RxJava
 
Infographic: Culture vs Engagement
Infographic: Culture vs EngagementInfographic: Culture vs Engagement
Infographic: Culture vs Engagement
 
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenä
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenäBloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenä
Bloggaaminen työnantajamarkkinoinnin välineenä
 
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalle
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalleTulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalle
Tulevaisuuden työpaikka - projekti 50 työpaikalle
 
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, Työterveyslaitos
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, TyöterveyslaitosErilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, Työterveyslaitos
Erilaisuus on arvokasta, tiimipäällikkö Tomi Hussi, Työterveyslaitos
 
Tulevaisuuden työ
Tulevaisuuden työTulevaisuuden työ
Tulevaisuuden työ
 
Emine Sarsılmaz - Tipografi
Emine Sarsılmaz - Tipografi Emine Sarsılmaz - Tipografi
Emine Sarsılmaz - Tipografi
 
Valmentava johtaminen
Valmentava johtaminenValmentava johtaminen
Valmentava johtaminen
 
Saumaton johtaminen ja tiimit
Saumaton johtaminen ja tiimitSaumaton johtaminen ja tiimit
Saumaton johtaminen ja tiimit
 
Osallistamisen käsikirja
Osallistamisen käsikirjaOsallistamisen käsikirja
Osallistamisen käsikirja
 
Uuden johtajan pikaopas 1.0
Uuden johtajan pikaopas 1.0Uuden johtajan pikaopas 1.0
Uuden johtajan pikaopas 1.0
 
Saumaton yleistä tiimitoiminnasta
Saumaton yleistä tiimitoiminnastaSaumaton yleistä tiimitoiminnasta
Saumaton yleistä tiimitoiminnasta
 

Similaire à Yrityskulttuurin vaikutus kilpailukykyyn

Talent Management Esitys
Talent Management EsitysTalent Management Esitys
Talent Management EsitysVivi Stening
 
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöön
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöönHR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöön
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöönSilta
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014DOOR_Finland
 
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaYrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaPasi P Tuominen
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Hele Lonka
 
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askelta
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askeltaKilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askelta
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askeltaHanna Laurila
 
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...Arto Kuuluvainen
 
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.Iikka Lovio
 
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna Rannisto
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna RannistoCase-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna Rannisto
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna RannistoJoutsenmerkki
 
Maanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementMaanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementHeidi Maanonen
 
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmies
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmieskandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmies
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmiesTytti Kirvesmies
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiOtavan Opisto
 

Similaire à Yrityskulttuurin vaikutus kilpailukykyyn (20)

Mirror Incondia
Mirror IncondiaMirror Incondia
Mirror Incondia
 
Eminen Kulttuurideck 2017
Eminen Kulttuurideck 2017Eminen Kulttuurideck 2017
Eminen Kulttuurideck 2017
 
Talent Management Esitys
Talent Management EsitysTalent Management Esitys
Talent Management Esitys
 
Spirit 04 2015
Spirit 04 2015Spirit 04 2015
Spirit 04 2015
 
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöön
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöönHR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöön
HR-analytiikka - ilmiöistä käytäntöön
 
Eminen Kulttuurideck 2019-2020
Eminen Kulttuurideck 2019-2020Eminen Kulttuurideck 2019-2020
Eminen Kulttuurideck 2019-2020
 
Eminen Kulttuurideck 2019-2020
Eminen Kulttuurideck 2019-2020Eminen Kulttuurideck 2019-2020
Eminen Kulttuurideck 2019-2020
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
 
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaYrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
 
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askelta
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askeltaKilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askelta
Kilpailuoikeudellisten riskien tunnistaminen ja hallitseminen - neljä askelta
 
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...
 
Haaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperhoHaaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperho
 
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan PiiAsiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
 
Osaaminen näkyväksi
Osaaminen näkyväksiOsaaminen näkyväksi
Osaaminen näkyväksi
 
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.
Kokemus ja vaikuttavuus lovio17.2.
 
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna Rannisto
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna RannistoCase-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna Rannisto
Case-esittely: FIBSin hankintapolitiikka, Anna Rannisto
 
Maanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementMaanonen, Talent management
Maanonen, Talent management
 
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmies
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmieskandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmies
kandi_urheilusponsorointi_tyttikirvesmies
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
 

Plus de Susanna Rantanen

Checklist for hiring to company culture by Heebo
Checklist for hiring to company culture by HeeboChecklist for hiring to company culture by Heebo
Checklist for hiring to company culture by HeeboSusanna Rantanen
 
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemus
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemusHakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemus
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemusSusanna Rantanen
 
Valitse viisaasti - menesty työelämässä
Valitse viisaasti - menesty työelämässäValitse viisaasti - menesty työelämässä
Valitse viisaasti - menesty työelämässäSusanna Rantanen
 
Heebon Työnhakuopas - v2.2
Heebon Työnhakuopas - v2.2Heebon Työnhakuopas - v2.2
Heebon Työnhakuopas - v2.2Susanna Rantanen
 
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social mediaSusanna Rantanen
 
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuun
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuunMiten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuun
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuunSusanna Rantanen
 
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassaRekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassaSusanna Rantanen
 
Rekrytointiprosessi Heebossa
Rekrytointiprosessi HeebossaRekrytointiprosessi Heebossa
Rekrytointiprosessi HeebossaSusanna Rantanen
 
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool Susanna Rantanen
 
Ilmianna osaamisesi Heebossa
Ilmianna osaamisesi HeebossaIlmianna osaamisesi Heebossa
Ilmianna osaamisesi HeebossaSusanna Rantanen
 
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero Ltd
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero LtdInnovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero Ltd
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero LtdSusanna Rantanen
 
Heebo bringing career opportunities for Young Professionals
Heebo bringing career opportunities for Young ProfessionalsHeebo bringing career opportunities for Young Professionals
Heebo bringing career opportunities for Young ProfessionalsSusanna Rantanen
 

Plus de Susanna Rantanen (12)

Checklist for hiring to company culture by Heebo
Checklist for hiring to company culture by HeeboChecklist for hiring to company culture by Heebo
Checklist for hiring to company culture by Heebo
 
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemus
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemusHakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemus
Hakijakokemus ja-sosiaalinen media-rantanen_susanna-for-#rekrykokemus
 
Valitse viisaasti - menesty työelämässä
Valitse viisaasti - menesty työelämässäValitse viisaasti - menesty työelämässä
Valitse viisaasti - menesty työelämässä
 
Heebon Työnhakuopas - v2.2
Heebon Työnhakuopas - v2.2Heebon Työnhakuopas - v2.2
Heebon Työnhakuopas - v2.2
 
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media
11 Tips on perfecting job hunt with the help of social media
 
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuun
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuunMiten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuun
Miten erottua työnhaussa? 10 vinkkiä sosiaaliseen työnhakuun
 
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassaRekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Rekrytointimarkkinointi sosiaalisessa mediassa
 
Rekrytointiprosessi Heebossa
Rekrytointiprosessi HeebossaRekrytointiprosessi Heebossa
Rekrytointiprosessi Heebossa
 
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool
Heebo: Nuorten ammattilaisten Talent Pool
 
Ilmianna osaamisesi Heebossa
Ilmianna osaamisesi HeebossaIlmianna osaamisesi Heebossa
Ilmianna osaamisesi Heebossa
 
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero Ltd
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero LtdInnovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero Ltd
Innovative Ideas for Employer Branding - HR TwopointZero Ltd
 
Heebo bringing career opportunities for Young Professionals
Heebo bringing career opportunities for Young ProfessionalsHeebo bringing career opportunities for Young Professionals
Heebo bringing career opportunities for Young Professionals
 

Yrityskulttuurin vaikutus kilpailukykyyn

  • 1. susanna rantanen | kulttuuristrategisti, yrittäjä Employee Experience Agency Emine Oy 28.8.2016 Boardman Alumni
  • 2. Kun yrityskulttuuria käytetään tietoisena johtamisen toiminnanohjausjärjestelmänä, sillä voidaan vaikuttaa merkittävästi yrityksen kilpailukykyyn. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 3. 86 %Deloitte Human Capital Trends 2016 -selvityksen mukaan yhtä useampi yrityspäättäjä allekirjoittaa yrityskulttuurin merkityksen. Source: Human Capital Trends 2016 by Bersin by Deloi=e. yritysjohdosta nostaa yrityskulttuurin yhdeksi kolmesta akuuteimmasta johtamiseen liittyvästä haasteesta.
  • 4. pitää johtamansa organisaation kulttuuria oikeana 82 % yritysjohdosta kokee yrityskulttuurin olevan potentiaalinen kilpailuedun lähde 28 % kokee ymmärtävänsä, mitä kulttuurilla tarkoitetaan 19 % Source: Human Capital Trends 2016 by Bersin by Deloi=e.
  • 5. Voidaan sanoa, että meillä on strategisesti valitussa ja oikein johdetussa yrityskulttuurissa valtava potentiaali kasvattaa yhtiön arvoa ja parantaa sen kilpailukykyä. Vain välineistö ja ymmärrys siitä, miten tämä tapahtuu uupuu. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 6. Mitä yrityskulttuurilla oikeastaan tarkoitetaan? Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 7. Media ohjannut käsitystämme yrityskulttuurista kuvittamalla aiheeseen liittyvät artikkelit ja jutut värikkäin toimistokuvin. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 8. Yrityskultturilla ei kuitenkaan tarkoiteta toimiston sisustushanketta. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 9. Synkataanko käsitykset? Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 10. Etuudet ja kannustimet Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 11. Aikaan saavat mielihyvää, mutta eivät useimmiten viesti organisaation strategisia pyrkimyksiä. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 12. MITEN MEILLÄ ON TAPANA TOIMIA Yrityskulttuuri koskee johtamista ja organisaation suorituskykyä Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 13. Biljardipöytä ja kahviautomaatti ovat strategisesti valittuja etuja, mikäli organisaation tavoitteena on olla maailman paras biljardissa. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 14. Yrityskulttuurin vastinpari, joka kertoo mitä mieltä työntekijät ovat siitä miten heidän odotetaan toimivan. Ja minkälaisia työntekijäkokemuksia siitä syntyy. ”ENGAGEMENT” – HENKILÖSTÖN SITOUTUMINEN Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 15. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
  • 16. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
  • 17. Experiences provided to you by employee experience agency emineExperiences provided to you by employee experience agency emine | Source: Harvard business review 5/2013
  • 18. Yrityskulttuuri on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tulkitsee strategian käyttäytymisen tasolle. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 19. Yrityskulttuurin, strategian ja johtamisen kytkös löytyy muun muassa Competing Values –viitekehyksen avulla. Se käsittelee yrityskulttuuria strategisten painopisteiden kautta. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 22. ”COLLABORATE in a CLAN” ”CONTROL in HIERARCHY” ”CREATE in ADHOCRACY” ”COMPETE in the MARKET” Kilpailukykynne ankkurit: KORKEA OSAAMINEN, ERITYISOSAAMINEN, SISÄINEN YHTEISTYÖ JA KESKINÄISET ERITYISEN VAHVAT IHMISSUHTEET Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet: OSAAMISEN YLLÄPITÄMINEN: Sparraaminen, mentorointi, sisäiset tiedon siirrot ja informaation läpinäkyvyys sekä saatavuus, aktiivinen yhdessä työskentely ja toisiltaan oppiminen LUOTTAMUKSEN YLLÄPITÄMINEN: Empatia, yhteishengen nostatukset, yhteisten traditioiden ja rituaalien ylläpitäminen, sooloiluun ja oman edun ajamiseen nollatoleranssi, välittämisen, avuntarjoamisen ja yksilön tarpeiden huomioiminen arvoina. Kilpailukyvyn lähteet: TEHOKKUUS, TOIMINTAVARMUUS, ALHAINEN KUSTANNUSRAKENNE Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet: Keskitetty päätöksenteko, prosessien kautta johtaminen, jatkuva laadun varmistus, vakauden ylläpitäminen Kilpailukyvyn lähteet: KASSA, KANNATTAVUUS, BRÄNDI, MARKKINA- ASEMA, ASIAKASTYYTYVÄISYYS Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet: Suorittamisen mittaaminen ja voittamisen ihannointi, alisuoriutumiseen reagointi, kilpailukentän analysointi, asiakastyytyväisyys COMPETING VALUES FRAMEWORK, Kim S. Cameron, Robert E. Quinn Uudenlaisen kilpailukyvyn lähteet: JATKUVA ASIAKASTARPEIDEN ANALYSOINTI JA TRENDIEN SEURAA- MINEN, VAHVA KEHITTÄMISHAKUISUUS JA NOPEUS UUSIEN PALVELUIDEN TUOMISESSA MARKKINOILLE Johtamisen ja organisaatiokäyttäytymisen painopisteet: TULEVAISUUDEN VISIOINTI: Aktiivinen tulevaisuuden visiointi, trendien seuraaminen, havaintojen jakaminen asiakkaille, uusinajattelu, vanhan haastaminen NOPEA KEHITYSTYÖ: Uuden tiedon vieminen kehitystyöhön, nopea päätöksenteko, rohkeus kokeilla, testata, luopua tai jatkaa, epäonnistumisen analysointi oppimisprosessina. Fokus kehittämisessä, joka tuottaa lisäarvoa asiakkaille ja parantaa yhtiön kykyä erottautua markkinoilla. @rantanensusanna
  • 23. ”CEO’s identify creativity as the #1 leadership competency of the successful enterprise of the future.” IBM 2010 Global CEO Study Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 24. ”Corporate culture is, above all, the most important factor in driving innovation.” Rajesh Chandy, University of Minnesota Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 25. Kilpailukykyyn vaikuttava yrityskulttuuri edellyttää tietoista, organisaation suoriutumiseen vaikuttavaa johtamiskulttuuria. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi
  • 26. Näin yrityskulttuurista on kilpailukyvyn kirittäjäksi. Susanna Rantanen | Employee Experience Agency Emine | www.emine.fi