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Unternehmenspräsentation

  We are passionate about excellence!
Wir über uns


      •    Flexible Business Process Outsourcing (BPO) Services
      •    Prozessoptimierung für Personalabteilungen
      •    Standardisierte und skalierbare Dienstleistungen mit maximal effektiven Prozessen
      •    HR Spezialisten übernehmen auf Wunsch alle anfallenden Aufgaben
      •    Sinnvoll eingesetzte IT Lösungen unterstützen individualisierte und effiziente Workflows
      •    HR factory setzt Maßstäbe auf dem BPO Markt im Bereich Flexibilität
           Servicequalität, Transparenz und Kundenorientierung




  •       Markteintritt: 2002                              •    wiederholt ausgezeichnet: Mircosoft
  •       Sitz: München, Tallinn und London                     EMEA Premium Vendor Plaque for
  •       Mitarbeiter: 80                                       „exceptional performance in
  •       Geschäftsaktivitäten: national und                    quality, service and cost“
          global                                           •    Weiterempfehlungsrate: 96 %



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Produkte




                   Managed HR Services                        HR Komplett




               Managed Training Services                      HR Fokus




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Managed HR Services
 Berichtswesen,                                                                Stellenausschreibung
 Controlling & Buchhaltung                                                     •   Stellenbeschreibung
 •    Leistungskennzahlen                                                      •   Kompetenzprofil
 •    Rechnungsstellung
                                                                                        Sourcing
 •    Kostenüberwachung &
                                                                                        •     Anzeigenschaltung
      Budgetierung
                                                                                        •     klassisches, aktives &
 Offboarding                                                                                  externes Sourcing
 •    Arbeitszeugnisse                                                                  •     Kandidatenidentifikation
 •    Feedback                                                                          •     Hochschulmarketing
 •    Outplacement                            Managed HR Services
                                                                                    Auswahl & Screening
 Recruiting Tools
                                                                                    •       Profiling
 •    Systemlösungen
                                                                                    •       Interviews
 •    Administration         Personal-
                                                                                    •       Assessment- Center
 •    Verwaltung             administration                Onboarding               •       ProfileXT
 •    Optimierung im         •   Verwaltungs- und          •   Arbeitsplatz-        •       Vertragswesen
      Tagesgeschäft              Bescheinigungswesen           vorbereitung         •       Talent Pool Verwaltung
                             •   Personalakten             •   Eingliederung
                             •   HR Business Support       •   New Hire Events

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Managed Training Services

      Finanzen & Verwaltung                                                        Gestaltung von
      •       Rechnungsstellung                                                    Trainingsinhalten
      •       Kostenüberwachung &                                                  •   Beratung
              Budgetierung                                                         •   Konzeption
                                                                                   •   Publikation
                                                                                   •   Katalog
Berichtswesen
• Feedback Management
•    Auswertung & Analysen                                                             Beratung
•    Leistungskennzahlen                                                               •   Prozessberatung
                                              Managed Training Services                •   IT-Beratung
                                                                                       •   Onsite-Betreuung
          Learning Experience
          •     Learning Management
                                                                             Teilnehmermanagement
                Systeme (LMS)
                                                                             •   Kommunikation & Hotline
          •     Web-basierte Services
                                          Dienstleistermanagement            •   Registrierung
          •     Mobile Learning
                                          •    Veranstaltungsorte            •   Wartelistenmanagement
          •     Micro Learning
                                          •    Trainer & Material            •   Software Verwaltung
          •     Video Scribing
                                          •    Preisverhandlungen            •   Zertifikate
                                          •    Vertragsgestaltung
    We are passionate about excellence!                   ©HR factory 2013                                    5
HR Komplett
        Berichtswesen                                                        HR Strategie
        •   Regelmäßige Analyse                                              •     Abstimmung von Geschäfts-
        •   HR Kennzahlen                                                          und Personalstrategie
        •   Planung & Trends                                                 •     Beratung

Offboarding
•       Arbeitszeugnisse                                                           Personalarbeit
•       Feedback                                                                   •   Arbeitsumgebung und
•       Outplacement                                                                   -sicherheit
                                                                                   •   Arbeitsrecht
    Lohn & Gehalt                              HR Komplett
                                                                                   •   HR Struktur, Stellenplan
    •   Vorbereitende
        Gehaltsabrechnung                                                Rekrutierung &
    •   Altersvorsorge                                                   Profilanalysen
                                                                         •       Arbeitsanalyse
                   Personalentwicklung
                                         Personaladministration          •       Sourcing & Assessment
                   •   Trainingspläne
                                         •    Verträge/Bescheinigungen   •       Screening & Auswahl
                   •   Weiterbildungs-
                                         •    Personalakten              •       Soziale Netzwerke
                       beratung
                                         •    HR Business Support        •       Onboarding


We are passionate about excellence!                  ©HR factory 2013                                        6
HR Fokus
     Prozessoptimierung                                                            HR Beratung
     • Begleitung der                                                              • HR Strategieplanung
     Konzeptumsetzung                                                                      im Einklang mit
     •   Aktionspläne                                                                      Unternehmensvision
     •   Einbeziehung von                                                          •       HR Ziel- und
         Themen wie IT,                                                            •         Projektberatung
     •   Datenschutz
     •   & Betriebsrat
                                                                                       Strukturelle HR Beratung

Lösungskonzepte                                                                        •     Abteilungsstruktur
                                                   HR Fokus                            •     Prozessplanung und
•   Ganzheitlicher Ansatz
•   Praxistauglichkeit                                                                       Arbeitsverteilung

•   Fokus auf Effizienz und
    Arbeitserleichterung                                                     Prozessanalyse & Audit
•   Abteilungsübergreifende           Problemdiagnose                        • Prozessvisualisierung
    Konzepte                          • Ursachenfindung                      •   Prozessoptimierung
                                      •   Schnittstellenüberprüfung          •   Systematische & objektive
                                      •   Überprüfung von IT-Unterstützung       Prozessbewertung
                                      •   Ergebnisanalyse                    •   Benchmarking

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Nutzen

                                                •   Erfahrene HR-Experten
                                                •   Optimale Softwarelösungen
                                                •   Synergieeffekte
                                                •   Unabhängigkeit, Flexibilität & Transparenz
                                                •   Zentrale Marktposition



                                            •       Orientierung auf das Kerngeschäft
                                            •       Effiziente und professionelle Prozesse
                                            •       Zeit- und Kostenoptimierung




                                            •       Ausgeprägte Serviceorientierung
                                            •       Service-Level Agreement
                                            •       Leistungskennzahlen (KPI)
                                            •       Risikominderung bei Rechtsstreitigkeiten
                                            •       Hohe Kundenzufriedenheit



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Mehrwert

                                                 •    Alles aus einer Hand


                                                 •    Risikominimierung


                                                 •    Kurzfristige professionelle
                                                      Problembehebung
                                                      → langfristige Erfolge


                                                 •    IT-Systeme & Tool-Knowhow


                                                 •    10 Jahre nationale und
                                                      internationale Erfahrungen


                                                 •    Vertraglich garantierte
                                                      Dienstleistungsnormen



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Tool Know-how

                           rexx systems                        SAP
                         SumTotal                                    Persis
                     ProfileXT                                          P&I Loga
          Cveasy/dvinci                                                       Hansalog
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Auszug aus Referenzen
                         „Schon über 10 Jahre bietet HR factory Mehrwert für die Trainingsadministration bei
                         Microsoft Deutschland. Dank HR factory müssen wir uns keine Sorgen um
                         Standortsuche, logistische Details, Raumausstattung & Catering, Briefings von
                         Trainern und Referenten, Anmeldungsmanagement, Feedbackbögen oder
                         Budgetierung machen. [...] HR factory s Mitarbeiter sind sehr freundlich und
                         kundenorientiert: Sie kennen und verstehen unsere Werte und sind immer
                         kooperationsbereit. Daher ist unsere Zusammenarbeit mit HR factory sehr effizient
                         und konstruktiv!“
                         Tina Goddard, People and Organizational Capability Lead bei Microsoft
                         Deutschland
                         „In den letzten Jahren konnten wir beste Erfahrungen in der Kooperation mit HR
                         Factory machen. Sie verdienen den Namen „Partner in Trainingsorganisation“, da sie
                         äußerst serviceorientiert immer bemüht waren, flexibel, prompt, geduldig und
                         freundlich auf unsere Wünsche einzugehen und sie äußerst effizient zu erfüllen. Das
                         ist professionelle Kundenorientierung auf hohem Niveau!“
                         Margit Oswald, Senior Consultant und Partner der osb international/Wien
                         „Dank hoher Fachkompetenz und Flexibilität seitens HR factory konnte unser
                         Outsourcing-Ziel bereits nach kurzer Zeit erreicht werden. Unser Personalwesen wird
                         professionell und effizient abgewickelt und befindet sich bei HR factory in guten
                         Händen. Wir können die HR Komplett-Services von HR factory rundum
                         weiterempfehlen.“
                         Dr. jur. Joachim Rumpf, Justiziar bei cash.life AG

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Unsere Kunden




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Kontakt

         Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit
                          gerne zur Verfügung!

          Susanne Ambros
          Director Marketing & Sales


          HR factory GmbH
          Kanalstraβe 7
          85774 Unterföhring
          Deutschland
          www.hrfactory.com

          Tel:     +49 89 9213106-19
          Mob:     +49 176 21890552
          Fax:     +49 89 9213106-99
          susanne.ambros@hrfactory.com


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HR factory Unternehmenspräsentation 2013

  • 1. Unternehmenspräsentation We are passionate about excellence!
  • 2. Wir über uns • Flexible Business Process Outsourcing (BPO) Services • Prozessoptimierung für Personalabteilungen • Standardisierte und skalierbare Dienstleistungen mit maximal effektiven Prozessen • HR Spezialisten übernehmen auf Wunsch alle anfallenden Aufgaben • Sinnvoll eingesetzte IT Lösungen unterstützen individualisierte und effiziente Workflows • HR factory setzt Maßstäbe auf dem BPO Markt im Bereich Flexibilität Servicequalität, Transparenz und Kundenorientierung • Markteintritt: 2002 • wiederholt ausgezeichnet: Mircosoft • Sitz: München, Tallinn und London EMEA Premium Vendor Plaque for • Mitarbeiter: 80 „exceptional performance in • Geschäftsaktivitäten: national und quality, service and cost“ global • Weiterempfehlungsrate: 96 % We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 2
  • 3. Produkte Managed HR Services HR Komplett Managed Training Services HR Fokus We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 3
  • 4. Managed HR Services Berichtswesen, Stellenausschreibung Controlling & Buchhaltung • Stellenbeschreibung • Leistungskennzahlen • Kompetenzprofil • Rechnungsstellung Sourcing • Kostenüberwachung & • Anzeigenschaltung Budgetierung • klassisches, aktives & Offboarding externes Sourcing • Arbeitszeugnisse • Kandidatenidentifikation • Feedback • Hochschulmarketing • Outplacement Managed HR Services Auswahl & Screening Recruiting Tools • Profiling • Systemlösungen • Interviews • Administration Personal- • Assessment- Center • Verwaltung administration Onboarding • ProfileXT • Optimierung im • Verwaltungs- und • Arbeitsplatz- • Vertragswesen Tagesgeschäft Bescheinigungswesen vorbereitung • Talent Pool Verwaltung • Personalakten • Eingliederung • HR Business Support • New Hire Events We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 4
  • 5. Managed Training Services Finanzen & Verwaltung Gestaltung von • Rechnungsstellung Trainingsinhalten • Kostenüberwachung & • Beratung Budgetierung • Konzeption • Publikation • Katalog Berichtswesen • Feedback Management • Auswertung & Analysen Beratung • Leistungskennzahlen • Prozessberatung Managed Training Services • IT-Beratung • Onsite-Betreuung Learning Experience • Learning Management Teilnehmermanagement Systeme (LMS) • Kommunikation & Hotline • Web-basierte Services Dienstleistermanagement • Registrierung • Mobile Learning • Veranstaltungsorte • Wartelistenmanagement • Micro Learning • Trainer & Material • Software Verwaltung • Video Scribing • Preisverhandlungen • Zertifikate • Vertragsgestaltung We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 5
  • 6. HR Komplett Berichtswesen HR Strategie • Regelmäßige Analyse • Abstimmung von Geschäfts- • HR Kennzahlen und Personalstrategie • Planung & Trends • Beratung Offboarding • Arbeitszeugnisse Personalarbeit • Feedback • Arbeitsumgebung und • Outplacement -sicherheit • Arbeitsrecht Lohn & Gehalt HR Komplett • HR Struktur, Stellenplan • Vorbereitende Gehaltsabrechnung Rekrutierung & • Altersvorsorge Profilanalysen • Arbeitsanalyse Personalentwicklung Personaladministration • Sourcing & Assessment • Trainingspläne • Verträge/Bescheinigungen • Screening & Auswahl • Weiterbildungs- • Personalakten • Soziale Netzwerke beratung • HR Business Support • Onboarding We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 6
  • 7. HR Fokus Prozessoptimierung HR Beratung • Begleitung der • HR Strategieplanung Konzeptumsetzung im Einklang mit • Aktionspläne Unternehmensvision • Einbeziehung von • HR Ziel- und Themen wie IT, • Projektberatung • Datenschutz • & Betriebsrat Strukturelle HR Beratung Lösungskonzepte • Abteilungsstruktur HR Fokus • Prozessplanung und • Ganzheitlicher Ansatz • Praxistauglichkeit Arbeitsverteilung • Fokus auf Effizienz und Arbeitserleichterung Prozessanalyse & Audit • Abteilungsübergreifende Problemdiagnose • Prozessvisualisierung Konzepte • Ursachenfindung • Prozessoptimierung • Schnittstellenüberprüfung • Systematische & objektive • Überprüfung von IT-Unterstützung Prozessbewertung • Ergebnisanalyse • Benchmarking We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 7
  • 8. Nutzen • Erfahrene HR-Experten • Optimale Softwarelösungen • Synergieeffekte • Unabhängigkeit, Flexibilität & Transparenz • Zentrale Marktposition • Orientierung auf das Kerngeschäft • Effiziente und professionelle Prozesse • Zeit- und Kostenoptimierung • Ausgeprägte Serviceorientierung • Service-Level Agreement • Leistungskennzahlen (KPI) • Risikominderung bei Rechtsstreitigkeiten • Hohe Kundenzufriedenheit We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 8
  • 9. Mehrwert • Alles aus einer Hand • Risikominimierung • Kurzfristige professionelle Problembehebung → langfristige Erfolge • IT-Systeme & Tool-Knowhow • 10 Jahre nationale und internationale Erfahrungen • Vertraglich garantierte Dienstleistungsnormen We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 9
  • 10. Tool Know-how rexx systems SAP SumTotal Persis ProfileXT P&I Loga Cveasy/dvinci Hansalog Star Track TDS Personal HR factory Wiki EasyOps Salesforce MoOdalis Sharepoint Sharepoint Directo HR factory Wiki LMS We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 10
  • 11. Auszug aus Referenzen „Schon über 10 Jahre bietet HR factory Mehrwert für die Trainingsadministration bei Microsoft Deutschland. Dank HR factory müssen wir uns keine Sorgen um Standortsuche, logistische Details, Raumausstattung & Catering, Briefings von Trainern und Referenten, Anmeldungsmanagement, Feedbackbögen oder Budgetierung machen. [...] HR factory s Mitarbeiter sind sehr freundlich und kundenorientiert: Sie kennen und verstehen unsere Werte und sind immer kooperationsbereit. Daher ist unsere Zusammenarbeit mit HR factory sehr effizient und konstruktiv!“ Tina Goddard, People and Organizational Capability Lead bei Microsoft Deutschland „In den letzten Jahren konnten wir beste Erfahrungen in der Kooperation mit HR Factory machen. Sie verdienen den Namen „Partner in Trainingsorganisation“, da sie äußerst serviceorientiert immer bemüht waren, flexibel, prompt, geduldig und freundlich auf unsere Wünsche einzugehen und sie äußerst effizient zu erfüllen. Das ist professionelle Kundenorientierung auf hohem Niveau!“ Margit Oswald, Senior Consultant und Partner der osb international/Wien „Dank hoher Fachkompetenz und Flexibilität seitens HR factory konnte unser Outsourcing-Ziel bereits nach kurzer Zeit erreicht werden. Unser Personalwesen wird professionell und effizient abgewickelt und befindet sich bei HR factory in guten Händen. Wir können die HR Komplett-Services von HR factory rundum weiterempfehlen.“ Dr. jur. Joachim Rumpf, Justiziar bei cash.life AG We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 11
  • 12. Unsere Kunden We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 12
  • 13. Kontakt Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Susanne Ambros Director Marketing & Sales HR factory GmbH Kanalstraβe 7 85774 Unterföhring Deutschland www.hrfactory.com Tel: +49 89 9213106-19 Mob: +49 176 21890552 Fax: +49 89 9213106-99 susanne.ambros@hrfactory.com We are passionate about excellence! ©HR factory 2013 13

Notes de l'éditeur

  1. Classic/active/external sourcing: Classic Sourcing (z.B. Posting Homepage & Jobbörsen,Printanzeigen);Active Sourcing (z.B. Suche in CVDatenbänken, Suche imTalent Pool, Recruiting Messen);External Sourcing (z.B. Headhunter, Zeitarbeitsfirma) Socialization tactics: formal meetings, lectures, videos, printed materials, or computer-based orientations to introduce newcomers to their new jobs and organizations. Key indicators: e.g. time-to-hire