Swiss eHealth Forum 2015

1. ERP as a Service
Durchgängig – standardisiert – erfolgreich
Dr. Felix Ried, Leiter Customer Management

2. Ausgangssituation für Leistungserbringer
im Gesundheitswesen
23.03.2015 2
Zeit
Regulierung
 TARMED / DRG
 BA für Statistik
 alle staatlichen Stellen
Effizienzdruck (mit DRG)
Mehrkosten mit weniger Gewinn
Technische
Hindernisse
Modulare & parametrierte Lösungen
Business Process Reengineering
Telekomkosten
Sourcing-
Lösungen
Cloud
2015 Standardisierung
 Effizienzgewinn
 Skaleneffekte
 Kostentreiber
eliminieren

3. ERP as a Service
23.03.2015 3
Patienten-
administration
und Honorare
Material-
Wirtschaft
und
Apotheke
Finanz- und
Rechnungs-
wesen,
Controlling
Personal-
Administration
und Human
Resources
Codierung
ERP
Gemeinsame Definition der Prozesse
Individuelle Erweiterungen wo notwendig

4. ERP as a Service
23.03.2015 4
 Betriebsbereite Lösung
Going live am 1.1.2015 in den beiden Spitälern GZO Spital Wetzikon und Limmattal.
«Proof of concept» erbracht
 Offene Plattform für alle Spitäler und Kliniken
Funktionierende Lösung
Kompetenzzentrum ERP
 Standardisiert
Prozesse definiert und realisiert
Schnittstellen standardisiert
 … as a service
 «you pay what you get»
 geringe Einstiegshürden
 keine Investitionen in Hard- und Software

5. 2012/2013 – Anforderungserhebung ERP-Projekt
 Funktionale Anforderungen
 Erhöhte Anforderungen bez. Material/Apotheke
 Erweiterte Anforderungen ERP-Standardbereichen
 Weiterentwicklungen gesichert
 Betrieb
 Einfache Release-Wechsel (ohne Eingriffe ins System)
 Sicherer Support
 Kosten
 Reduktion des Wartungs- und Betriebsaufwands
(intern und extern)
 Synergien nutzen
23.03.2015 5
Vorprojekt Submission
Konzeption und
Realisierung
Betrieb über
5 Jahre

6. Ende 2013: Projektauftrag
 „Konzeption, Realisierung, Einführung und Betriebsübergabe des
ERP-Verbundsystems auf Basis von Navision für die drei
Verbundspitäler und für Logicare, die das ERP-Systems als Service
für die Verbundspitäler betreiben wird.“
 Schaffen eines ERP-Standards
 der die Anforderungen der Spitäler bestmöglich erfüllt
 die administrativen Prozesse unterstützt und
 der mittel- und langfristig effizient betrieben werden kann
 Einführung des ERP
 Aufbau einer effizienten Betriebsorganisation
für das ERP-Verbundsystem durch die Logicare AG unter Einbezug
der Verbundspitäler und der Data Dynamic AG.
11.08.2014 6
ERP-

7. Partner – Rollen – Verantwortung
23.03.2015 7
Data Dynamics AG
 Basis Navision als
moderne ERP-Suite
 Branchenlösung Schweiz
Healtcare
 Zertifizierte Lösung als ERP für
Spitäler
 Roadmap MS
 Entwicklung
Logicare AG
 Fachspezialisten
 Weiterentwicklung &
Koordination des Standards
 Integration / Schnittstellen
 Kundenindividuelle
Parametrisierung
 Release Management
 ERP as a Service
 Betrieb

8. Mandant 1
Mandant 2
Mandant 3
Mandant n
1. Januar 2015
1. Januar 2015
1. Januar 2016
…
Produktivstart
ERP as a Service ‒ Verbund
23.03.2015 8
Rechenzentrum 1
Logicare
ERP
Patienten-
Administration und
Honorare
Material-
Wirtschaft
und
Apotheke
Finanz- und
Rechnungs-
wesen,
Controlling
Personal-
Administration
und HR
Codierung
Patienten-
Administration
und Honorare
Material-
Wirtschaft
und
Apotheke
Finanz- und
Rechnungs-
wesen,
Controlling
Personal-
Administration
und HR
Codierung
Rechenzentrum 2
Logicare
ERP
Patienten-
Administration und
Honorare
Material-
Wirtschaft
und
Apotheke
Finanz- und
Rechnungs-
wesen,
Controlling
Personal-
Administration
und HR
Codierung

9. Risikoanalyse
23.03.2015 9
t
ERP-Eigenbetrieb: Hohe Volatilität
(Risiko, Kosten, Know-how)
ERP as Service:
Kontinuierliche Verbesserung
Risiko und Kosten: Abfederung
Know-how: Sicherung

10. Projektorgane –
Sicherstellen der Kontinuität und des gemeinsamen Nutzens
23.03.2015 10
Projektleitung
Change Advisory Board Project Office
Lenkungsausschuss
Spitäler und Kliniken / 1 Vertreter VR Logicare / GF-Lieferant / Projektleiter / Lieferantenprojektleiter
Teilprojekte
Codierung Patientenmanagement /
Honorare
Finanz- und
Rechnungswesen /
Controlling
Betrieb / Technik
Materialwirtschaft Personalwesen Systemintegration Erweiterte
Projektgruppe
Betriebsthemen /
Services

11. Roadmap
23.03.2015 11
Regulierung
 TARMED / DRG
 BA für Statistik
 alle staatlichen Stellen
1.1.2015 1.1.2016
Spital Limmattal
GZO Spital Wetzikon
See-Spital (Horgen und Kilchberg)
Weitere Belegarzt-Spitäler
Reha-Kliniken
Skalierung
Stationäre Einrichtungen
 Reha
 Langzeitpflege
Mittlere Akutspitäler

12. Zeitplan – Einführung und Betrieb ERP as a Service
23.03.2015 12
Betrieb und Pflege
Implementierung
Analyse
Delta-Prinzip
Konzeption / Spezifizierung
Eigenentwicklung
Umsetzung
Eigenentwicklung
ERPasService‒
Dienstleistungsplattform
Eigen-
entwicklung
Spezifizierung und
Standardisierung
heute
6 Monate 6 MonateVorleistung Template
t

13. ERP as a Service
23.03.2015 13
2015 2016
Niedrige Einstiegsschwelle
dank Nutzung von Templates
Risiko minimiert
Weiterentwicklung sichergestellt

14. F. Peter, CFO GZO Spital Wetzikon
«Mit der Lösung ERP as a Service können wir zusätzlich zwei
wesentliche Bedürfnisse befriedigen:
Wir erzielen Skaleneffekte bezüglich des Betriebs und bezüglich
des Know-hows.
Mit Logicare haben wir zudem einen Branchenprovider, der uns IT-
technische Expertise anbieten kann und der gleichzeitig auch die
medizinischen Abläufe versteht.
Wir haben gewissermassen ein ERP-Kompetenzzentrum
geschaffen.»
23.03.2015 14

15. Dr. Felix Ried
felix.ried@logicare.ch
Besten Dank