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找尋全世界最好的創意
動腦雜誌
1977 年 7 月 1 日創刊
我們認定
「小動腦,可創造大世界」
因此,標定創刊的宗旨是
「溝通創意、鼓勵創意精神,激發動腦風氣」
Since 1977
在我們之前沒有路
在我們之後路自然形成
About
廣告主
代理商
媒體
廣告主 - 代理商 - 媒體 的媒介自 1977 年創刊,以「行銷、創意」為定位,使命
是「尋找世界最好的創意,傳播它!」讓《動腦》
讀者的工作更成功,生活更圓滿。
一直以來扮演著華文地區廣告行銷媒體圈瞭望者的
角色;讀者涵蓋台、中、港、新、馬、美國等地華
文廣告界。
每月定期提供最熱門的全球產業趨勢、專題報導、
全球設計、行銷風向球、流行快報、網路公關案例、
業界動態、及創意藍海專欄,是行銷傳播人不可或
缺的產業交流資訊平台。
About
自 1977 年創刊,以「行銷、創意」為定位,使命
是「尋找世界最好的創意,傳播它!」讓《動腦》
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一直以來扮演著華文地區廣告行銷媒體圈瞭望者的
角色;讀者涵蓋台、中、港、新、馬、美國等地華
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每月定期提供最熱門的全球產業趨勢、專題報導、
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2013 年台灣總廣告量
90 brain,NO.455 2014.3
台 灣 總 廣 告 量 調 查
2013
台灣總廣告量微幅成長 4%
2 0 1 3 年 台 灣 總 廣 告 量 , 新 興 媒 體 成 長 顯 著 , 《 動 腦 》 特 別 選 用 幸 福 甜 蜜 的 甜 甜 圈 , 預 祝 行 銷
傳 播 界 的 夥 伴 , 2 0 1 4 年 是 更 亮 眼 的 一 年 。
雜誌 Magazine
2013 年廣告量 64.31 億元
2012 年廣告量 65.29 億元
廣播 Radio
2013 年廣告量 32.69 億元
2012 年廣告量 36.32 億元
網路 Internet
2013 年廣告量 135.61 億元
2012 年廣告量 114.92 億元
戶外交通 Outdoor
2013 年廣告量 141.8 億元
2012 年廣告量 122.24 億元
展場廣告 Display
2013 年廣告量 151.89 億元
2012 年廣告量 147.47 億元
派夾報 Flier
2013 年廣告量 85.01 億元
2012 年廣告量 89.48 億元
直效行銷 DM
2013 年廣告量 55.05 億元
2012 年廣告量 56.75 億元
報紙 Newspaper
2013 年廣告量 90.22 億元
2012 年廣告量 95.98 億元
其他 Others
2013 年廣告量 50.02 億元
2012 年廣告量 50.62 億元
行動廣告 Mobile
2013 年廣告量 42.69 億元
2012 年廣告量 36.18 億元
外銷 Export
2013 年廣告量 38.06 億元
2012 年廣告量 34.60 億元
-1.5%
-10%
-5%
-3%
-1%
-6%
電視 TV
2013 年廣告量 260.54 億元
2012 年廣告量 257.1 億元1%
3%
10%
16%
18%
18%
圖片來源:達志圖庫
22.7%
13.23%
12.35%
11.81%
7.86%
7.41%
5.6%
4.8%
4.36%
3.72%
3.32%
2.85%
NT $
1,147.89
億元
12 brain,NO.455 2014.3
創 新 觀 點 ‧ 媒 體 觀 點
數位匯流
和市場的連結與共創
在 科 技 匯 流 對 市 場 衝 擊 已 成 定 局 的 傳 播 環 境 下 , 技 術 和 內 容 產 業 , 如 何 有 效 地 相 輔 相
成 , 提 供 消 費 者 更 便 利 、 快 速 的 訊 息 , 而 非 像 多 頭 馬 車 , 成 為 彼 此 發 展 的 阻 力 ?
文 / 陳 清 河
就
目前台灣媒體數位匯流的
情況來看,各產業都有足
夠的硬體技術,以支持數位匯流
帶來的變動,然而,目前真正影
響數位匯流發展的關鍵,還是在
於傳播業內容的不足。
以現有的內容應用形式來
看,既有的加值服務無法引起消
費者的興趣,也沒辦法創造更進
一步的使用誘因。雖然匯流的發
展已帶來更多的應用可能,但消
費者對於匯流後的平台想像,仍
建立在過往的傳統使用習慣中。
新科技的推動無論在產業、
經濟面上都將形成的影響,也牽
涉到新形式資訊流通服務等議
題;這樣的多元影響性更困擾著
市場發展,而且可能發生多頭馬
車的管理現象。
新科技的匯流,象徵的是
一種「大媒體」的概念,新媒體
的產業經濟、涵蓋範疇等都將擴
大。然而,這樣界線擴大的趨
勢,對於媒體身負的公共責任義
務來說,將形成一定程度的衝
擊;例如為了追求新科技產業規
模的成長,可能就會犧牲部分消
費者的權益及保護原則。
同時,舊有針對公共利益
原則,所制訂的法規政策,也
可能回過頭來阻礙新科技的發
展;例如對於傳播市場範疇的
界定,確保分區獨佔的局勢,
也使傳播產業在既有利基市場
穩固的情況,面對新科技的發
展,為了增進消費者意願,相
關業者應以產業結盟的方式,
共同將市場做大。
然而,在目前的發展,面對
市場尚未明朗的態勢,傳統傳播
產業多抱著觀望,卻又不願可能
的大餅面臨分食的心態,而未能
建立出具備綜效的產業聚合體。
如此一來,傳播業者不僅自
身推動速度過於消極;即便正式
推出新資訊流通服務,也常因自
身力量不足,而無法在市場中取
得跨越使用者關鍵門檻的基礎。
無論在哪一種新科技的應用
形式之中,加值內容的資訊流通
服務,都將是左右此一新科技發
展的重要關鍵。
以擅長傳播內容產製的報
紙媒體來說,早因多年來的激烈
競爭,而對新科技內容產製呈現
有心無力狀態。
這樣的窘境反映到傳統市
場上,使新科技徒有形式而無誘
人優勢,即所謂欠缺「殺手級應
用」(Killer Application)。
其實,推動新科技的業者,
不需要擔心殺手級應用的問題;
就像網際網路一樣,真正吸引人
的是,網路上所擁有的圖文影音
內容資源,而非其連結技術工
具。■陳清河為世新大學新聞傳播
學院院長
圖
片
提
供
:
陳
清
河
455 媒體觀點.indd 12 2014/2/19 下午3:45
16 brain,NO.455 2014.3
創 新 觀 點 ‧ 生 活 美 學
在
藝術、設計的領域,圖像
與造型的簡化,是一個相
當常見而且重要的表現手法,無
論圖形意義的產生與詮釋、視覺
心理的探討與認知、影像訊息傳
播與辨識,簡化或單純化始終是
個值得研究探討的議題。
視覺創作的簡化,是要在
繁雜的圖像中,找出有意義的元
素,藉以創造出新的美感。愈寫
實具象的圖像,擁有的細節愈
多,特徵的感受度與記憶自然減
弱,因此在自然型態中尋找出顯
著獨特的形式,就成了視覺創作
者努力的目標。
廣告也是如此,嘔心瀝血
將眾多繁複的資訊簡化成消費者
能記憶、辨識、進而消費的訊息
與圖像,而在簡化後的影像、造
型,通常都會產生另一種美的形
式傳播給大眾。
簡化的思考邏輯,尤其能
為複雜的現代生活帶來欣喜的
體驗,日常生活中常可以看到因
為簡化後所帶來的美感;許多消
費者會發現高級、高階的服飾、
汽車、建築、裝潢、用具、商
品⋯⋯無論線條、色彩、型態,
大都是具有簡約風格的美學形
式,「極簡風格」甚至變成昂貴
的代名詞。
簡化不只應用在視覺創作,
其實民眾也可以運用簡化的概念
改善生活品質,訊息的簡化,可
以有效率溝通,環境的簡化,則
有助於身心靈發展。
簡化其實是一件容易但卻
困難的工作,容易的是,只要去
掉多餘就變單純;困難的是取捨
的考量,首先必須了解物件、事
件與環境的全貌,從中發現問題
進而產生需求,最後解決問題。
生活中的簡化可從統一的
概念入手,整齊化就是統一的一
種表現形式,將繁雜的物件、事
件歸類成單一形式,會造就簡潔
的美感,這種美感有助思考與判
斷,能增加執行效率。
另外,善用色彩也能達到
相同的效益,例如用色彩簡化環
境。單一色彩在環境中會因材
質,型態,量體與光線的不同而
形成層次豐富的變化,即便是白
色空間也能創造出「統一中有變
化,變化中有統一」的視覺美
感,以色彩來統一生活則能強化
個人特質、提升生活品質。
形式簡化不代表內容會空
洞、粗糙,喪失主體的精神,相
反地,簡化能去蕪存菁,讓自我
的特徵更易被凸顯、被記憶,更
重要的是透過簡化這種形式減法
的施行,能讓現代人不管在現實
生活,或心靈層次,都能得到輕
盈與舒適的美感享受。■楊勝雄
為台灣變形蟲設計協會理事、學術
研究委員會主委
馭繁為簡 生活自美
如 何 將 簡 化 設 計 的 概 念 , 妙 用 於 日 常 之 中 , 為 現 代 生 活 帶 來 欣 喜 的 體 驗 ?
文 / 楊 勝 雄
圖
片
提
供
:
楊
勝
雄
455 生活美學.indd 16 2014/2/19 下午3:44
創新觀點
請學者專家及業界領袖針對
時事議題,給予評論與建議
18 brain,NO.455 2014.3
行 銷 風 向 球 ‧ 全 球 話 題 掃 描
全球趨勢
這 個 專 欄 為 您 統 整 B r a i n . c o m . t w 精 選 文 章 。 想 看 更 多 更 即 時 全 球 精 彩 創 意 , 快 上
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案 例 、 業 界 快 訊 不 獨 漏 。
整 理 / 編 輯 部
近年陷入經營苦戰的日本百貨公司,寶石、手
錶等高級商品的銷售好轉,對百貨公司而言,如何
提升店鋪的魅力,有效增加各店的集客力,還是當
前要務。
所以日本百貨公司舉辦各式各樣「物產展」,
提供消費者多樣的商品訊息、消費潮流和社會話
題。例如,東京關東地區京王、伊勢丹、高島屋、
東武等主要百貨公司,單單一個月就有超過 20 場
物產展。
其中,京王百貨公司新宿店,每年 1 月上旬至
中旬舉辦的「有名火車站便當和全國美食大會」,
今年第 49 屆大會,正值新宿店開幕 50 週年慶,特
別增加「名料理家競演」和「豪華海鮮便當對抗」
兩大單元。
一般而言,日本百貨公司一年中,集客力最
強的是新年的福袋商戰,但是京王新宿店這項火車
站便當美食大會的集客力,一點都不比福袋商戰來
得遜色,而被稱為「火車站的甲子園」,和大阪阪
神百貨公司梅田本店的「有名火車店便當和美食
祭」,並稱火車站便當大會東西雙璧。
「對抗」、「復刻型便當」、「地方火車路
線加油企畫」是其近年活動三大重頭戲,今年需事
前預約的超豪華便當「日光埋藏金便當」一份日幣
15 萬 7,500 元(約合新台幣 4.5 萬元),也是眾人
注目焦點。
不僅便當材料美味非常重要,擺飾方式、技巧
也是讓人忍不住購買的關鍵。如靜岡縣東海道新幹
線熱海火車站的「海之膳-鮑」、北海道室蘭本線
母戀火車站的「母戀飯」便當、青森縣東北新幹線
八戶火車站的「海女的大漁飯」等立體裝飾方式,
不僅亮眼,豪華感十足。
外盒包裝設計更是值得一看,島根縣松江火
車站「日本海穴子 AnaGo」便當(1,300 日幣)的
包裝紙設計,有如女性雜誌封面般新潮有趣,提供
不少媒體話題。估計便當展總銷售可超過 6 億日幣
(約合新台幣 1 億 7 千萬元)。
東洋
注入 日本百貨物產展集客火車站便當大會吸睛! 文/蕭掬今
▲
1 月正逢考季,便當展售
會也考驗這些便當對大家的
吸引力,超豪華便當「日光
埋 藏 金 便 當 」 擺 放 方 式 吸
睛, 一 份 日 幣 15 萬 7,500
元(約新台幣 4.5 萬元)。
圖片來源:http://www.brain.com.tw
455 全球趨勢.indd 18 2014/2/20 下午9:27
brain,NO.455 2014.3 19
面對激烈競爭的日本百貨公司,舉辦各式各樣「物產展」吸引人潮,其中京王新宿店的火車站
便當美食大會,和大阪阪神百貨公司梅田本店的「有名火車店便當和美食祭」,讓人口水直流。
日本情人節商機走向多樣化、趣味化,突破只能送情人的傳統,搶攻其他族群,包括獎勵自己、
送朋友、女性送女性朋友,以及年輕大學生在家開派對,讓巧克力商品銷量突飛猛進。
重點掃描
東洋
注入 情人節日本浪漫商品不只賣情人! 文/蕭掬今
不只慶祝 2 月 14 日的西洋情人節,由於日本
情人節只晚西洋情人節一個月,因此一年一度情人
節商戰更早開打。尤其,近年不僅歐美各大巧克力
品牌爭艷,傳統日式甜點、品牌也積極加入戰局。
美國巧克力品牌「Chocolatines」以有如寶石
般亮麗的巧克力聞名,不僅本身造型高貴,外包
裝也以高雅珠寶盒來襯脫質感。京都傳統和風甜
點品牌「伊藤久古衛門」,也推出各式各樣抹茶
口味巧克力,再以傳統和紙來包裝,點亮其優雅
穩重的口味。
此外,日本情人節巧克力商戰,早也突破只
送情人的傳統,搶攻其他族群。近年來,「買給自
己!獎勵自己!」已成為新購買風潮;除了送給情
人的「本命巧克力」,送上司、同事的「義理巧克
力」,還有送女性朋友的「友巧克力」,還陸續開
發了慶祝及宴會用巧克力,以及送給親戚的「家族
巧克力」,讓巧克力商品銷量突飛猛進。
如大丸松坂屋百貨公司,今年乘勢以「Shiny」
為巧克力特設主題賣場,推出各種加上金箔、銀粉
等閃閃發光素材的高級巧克力。另一方面,東武百
貨公司池袋店 2013 年做了一項調查,發現平均年
齡 39 歲的 50 位女性,有「60% 以上想參加情人節
女子會」、「80% 以上女性今年將送女性朋友巧克
力」。因此,東京日航等飯店,先後推出女子會情
人節期間限定「優雅住宿案」,為情人節行銷的新
選擇。
還有年輕大學生也流行在家開派對,所以各式
各樣的巧克力鍋、專用鍋組合商品,和宴會用巧克
力等零食,也大受歡迎。
今年 2 月東急集團更和明治聯手合作,在東京
澀谷東急百貨等店舖舉行「Shibuya de Valentine」
促銷活動,包括用明治巧克力製造的 60 公斤重巧
克力「忠犬小八」,設置「Meiji CHOLAND」咖
啡店;「TOKYU HANDS」澀谷店也開設免費「Deco
(裝飾)巧克力教室」。看來今後日本情人節商機,
將愈趨多樣化、趣味化。
▲日本情人節商戰提前開打,美國巧克力品牌「Chocolatines」如寶石般亮麗
的巧克力,不僅造型高貴,外包裝設計成高雅珠寶盒,更加襯脫質感。
圖片來源:http://www.hankyu-hanshin-dept.co.jp
455 全球趨勢.indd 19 2014/2/20 下午9:27
全球趨勢
蒐集來自台灣、日本、歐美
等各國行銷趨勢及資訊,內
容涵蓋品牌、創意、媒體等
品牌故事
介紹各企業如何打造品牌的故
事,並研究品牌如何透過夠種
行銷手法,深入消費者的心
行銷傳播產業調查
針對十大行銷傳播產業進行調
查,每年度更新,是品牌經營
者挑選合作夥伴的重要參考
34 brain,NO.448 2013.8
行 銷 風 向 球 ‧ 小 品 牌 出 頭 天
Small Business Model
老產業的新靈魂
一粒芝麻潛藏百萬商機!
來 自 北 港 老 街 專 賣 食 用 油 的 林 記 順 發 , 如 何 創 造 產 品 差 異 , 強 化 品 牌 競 爭 力 ? 微 型 企 業
在 經 營 、 行 銷 時 , 面 臨 哪 些 挫 折 與 挑 戰 ?
文 / 邱 品 瑜
2011
年,在雲林北港賣了一輩子食用油
的老父親,眼角皺紋藏著牽掛,用
低沉嗓音緩緩的對在北京工作的兒子林士發說:
「你要不要回老家接班?」,字字充滿著對老產業
的不捨與無奈。
一瓶新台幣 180 元,和一瓶 60 元的麻油,你
會買哪一種?來自北港老街專賣食用油的林記順
發,如何將主婦們天天用的油,塑造成精品行銷日
本、香港?傳統產業如何走出市場,打造自己的專
屬品牌?
困難重重
沒錢沒客源 小品牌起步難如登天
「父親是第二代,老家第一代是在北港做製油
代工,讓人貼牌銷售,後來靠著勤儉持家,掙得一
間工廠,和一間『林記順發』雜貨店,我是第三代,
想的是如何將這超過半個世紀的技術和產品,賣到
全世界!」林士發堅定的說。
凡事起頭難,尤其是當產品與競爭對手沒有明
顯差異時,北港老街整條都在賣油,麻油、花生油、
苦茶油、香油應有盡有,當客人來時,店家比得是
誰吆喝的大聲、價格低、優惠多,久而久之,削價
競爭後的市場嚴重失衡,這也是許多傳統產業,逐
漸失去基本價值的共同原因之一。
除了缺乏獨特產品力,小品牌的行銷預算吃
緊,沒預算刊登媒體宣傳,就連包裝設計的資金都
有限,但若持續老家的經營模式,關門大吉是早晚
的事,這一切都讓剛接手的林士發陷入苦思。
店內裝潢簡單俐落
▲
▲林記順發台北門市,採用全木質裝潢,整齊劃一的將各式油類產品、
零食一字排開,搭配輕柔配樂,一旁還有酒窖的擺設方式,讓消費者親
身體驗純粹、專業、時尚的品牌個性。
448 品牌出頭.indd 34 2013/7/22 下午4:39
brain,NO.448 2013.8 35
站穩腳步
先從產品面下手
談起創新,不少品牌馬上想的是,如何設計更
酷炫的包裝、不賠本的划算促銷,而忘了從根本發
掘自家產品優勢。
林士發做的第一件創新,是調整北港老家雜貨
店的產品陳列方式,將原本混雜零亂的商品,分門
別類,就有如現在的台北門市,整齊劃一的將各式
油類產品、零食一字排開,數大便是美,自然提升
消費者入店的意願。
接著,是將冷壓製油技術發揚光大,運用在各
式食用油產品上,留住食材最天然的營養價值,並
做為品牌強打的核心概念。
傳統製油採用高溫壓榨,雖然產能大,是冷壓
的 10 倍,成本也十分低廉,但放久了就會產生臭
油耗味,油的穩定性也低,容易變質。
清楚定位
通路選擇費心思
在這些基本功打好後,才開始著手投入產品
定價、通路、包裝設計等相關策略。
綜觀目前食用油的市場及通路區隔,可略分
為四大類:市場雜貨店、連鎖大賣場、有機食品
店、頂級進口直營店。林記順發拒絕打價格戰,
於是將品牌定位在中高價位、個人企業送禮、健
康養生油品市場。
在定價策略上,林士發笑著表示:台灣人很
可愛,許多家庭主婦覺得,冷壓油買來自己用太貴
了,但如果是要送人,就會覺得價格能接受!因此
專攻禮品市場,一瓶 180ml 的冷壓麻油,定價約新
台幣 180 元(普通熱壓麻油 180ml 約新台幣 60 到
80 元不等)。
此外,為避免通路鋪貨,降低品牌質感與獨特
《動腦》編輯部 2013 年 7 月製表
熱壓、冷壓製油技術 超級比一比!
熱壓技術 冷壓技術
200 度 壓榨溫度 80 度
低 油穩定性 高
易油耗味 油耗味程度 無油耗味
10 倍 產能 1 倍
深 顏色 淺
低 營養程度 高
低 價格 高
林記順發
發展歷程
行銷三部曲
品牌歷程
《動腦》編輯部 2013 年 7 月製表
品牌起步
優化網站、社群行銷
行銷成本:贈送商品
專攻禮品市場、網路行銷轉型
成本:新台幣 90 萬
強化通路
跨足國際
關鍵字行銷、跨國合作
448 品牌出頭.indd 35 2013/7/22 下午4:39
排名
RANK
2012
排名
RANK
2011
公司名稱
AGENCY
年度毛收入(萬元)
GROSS INCOME(10 Thousand) 員工數
(人)
No. Staff
每人毛收入
(萬)Gross
Income、Staff
(10 Thousand)
資本額(萬)
CAPITAL
(10 THOUSAND)
主要經營者
成立時間
EST. SINCE
主要客戶 KEY ACCOUNTS
電話
TEL2012
(萬)
2011
(萬)
成長率
GROWTH
RATE %
1 1
李奧貝納
Leo Burnett
50500 44200 14.25 180 280.56 500
集團執行長 黃麗燕、首席創意長 周俊仲、
營運長兼人資長 鄭夙雅、
ECD DINO JALANDONI
1987/7/16
台灣麥當勞、華菱汽車、帝亞吉歐、台灣三星電子(Galaxy Notes、Smart TV)、海尼根、中國信託(信用卡、信貸)、味丹(速食麵全產品)、特力屋(HOLA、特力屋、好幫手)、
香港商亞洲費列羅、統一(咖啡系列產品、左岸、咖啡廣告、L'uxpresso)。2012 新客戶:遠東可口可樂*、NHN Corporation *、台灣賓士*、香港商雅虎資訊*、競泰*、
提利亞媒體資訊*、中華社會福利聯合勸募協會*、台灣蘭業*、宏佳騰動力科技*、晶華國際酒店*、必爾斯藍基*、喬山健康科技*、趨勢科技*。
2577-1211
2 2
奧美
Ogilvy & Mather
42350 38500 10.00 151 280.46 2500
董事長 白崇亮、副董事長 葉明桂、
集團董事總經理 李景宏、
董事總經理 唐心慧、
集團執行創意總監 胡湘雲、副總 呂豐餘
1985/7/1
統一超商(City Café、Services)、馬來西亞商食益補(雞精、活顏馥莓飲)、香港商可口可樂(Minute Maid、Sokenbicha)、台灣賓士(Benz)、遠傳電信(遠傳)、金百利
克拉克(Huggies、Kotex)、台灣索尼(Sony)、怡和餐飲(肯德基)、國泰金融控股、全聯。2012 新客戶:宏達電子(HTC) *、香港商雅虎(Yahoo 拍賣)*、鄉林建設*、
國泰世華銀行* 。中國客戶:九陽、騰訊、銀鷺、貴人鳥。
7745-1688
3 3
聯廣傳播集團
United
37728 36000 4.80 131 288.00 3028
董事長 余湘、執行長 崔中鼎、
創意長 張怡琪
1970 /9/2
中華電信(全產品)、YAMAHA(CUXI、GTR、品牌)、華菱汽車(全商車、服務廠、Veryca、堅達商用車、全車系 SP、Zinger)、台灣菸酒、BenQ(大型液晶 ( 電視 )、投
影機、數位相機、液晶螢幕)、統一(茶裏王、美妍社)、OSIM、中興保全(My casa、mini bond、DVR、企業形象)、南僑化工(水晶肥皂、膳纖熟飯)、正隆(春風)。
聯廣 2012 新客戶:廣源良*、雲南白藥*、元大*。聯眾:資生堂、裕隆日產、永慶房屋、維娜斯、台中銀行。聯眾 2012 新客戶:燦坤*、大倉飯店*、聯博*。
2725-5388
4 4
台灣電通
Dentsu
35776 35732 0.12 158 226.43 4200
董事長 磯村好春、總經理 張松哲、
資深副總 胡 巽、ECD 周麗君
1960/12/31 和泰汽車、佳能、全家便利商店、索尼、玉山銀行、花王、台灣大哥大、索尼行動通訊、金門酒廠、寰盛洋酒。 2506-9201
5 5
智威湯遜
JWT
29952 28600 4.73 104 288.00 2000 董事總經理 鄧博文、首席創意長 常一飛 1988/6
福特六和、台灣諾基亞、傑太日煙(MINE、Winston、Salem etc)、馬自達、全家便利商店(全家咖啡、全店)、台灣櫻花、飛利浦、統一(來一客、純喫茶)、Nikon(Nikon
相機)、金百利克拉克(舒潔、可麗舒)、達美樂披薩、匯豐銀行、聯合利華(Lux、Mod's)、SUM、嬌聯(蘇菲、滿意寶寶)、文心建設、乖乖、德盛安聯、住商、拜耳、
舒適、美國肉協、亨氏、光陽機車。2012 新客戶:阿瘦皮鞋*、正官庄(28D)*、希爾思 Hills *、台灣百事食品(Cheetos、Lay's、Sunbites)*、Taiwan Lottery(公益廣告)
*、博士倫*。
3766-1000
6 6
聯旭
ADK
28000 26865 4.22 100 280.00 6000
執行董事 大和秀文、執行長 黃逸甫、
創意長 游明仁、執行副總 林詠絮
1990/6/22
輝瑞生技(挺立、克補、善存*、銀寶善存*、善存人蔘*)、統一企業(乳品部、食品部)、康那香(康乃馨衛生棉、御守棉、寶貝天使紙尿布)、EPSON(全系列商品)、
久光製藥*、再春館(朵茉麗蔻)*、統萬(龜甲萬)、訊聯生技 、康健人壽 ( 醫療險* ) 、聯華食品(萬歲牌堅果飲)*。2012 新客戶:萬泰銀行(靈活卡)*、冠軍建材(馬
可貝里磁磚)*、統一(統一脆麵)* 。
8712-8555
7 7
麥肯
McCann
26950 24500 10.00 96 280.73 4500
總經理 紀緻謙、ECD 簡明正(麥肯)、
楊榮柏(浩爾生)
1991/5
嬌生、萊雅集團、好來化工、傑太日煙、雀巢、萬事達卡、花王、華碩、格蘭父子、台灣啤酒。2012 新客戶:味全*、全家便利商店*、花旗銀行*、AkzoNobel *、神腦*、
白蘭氏 ( 網路 ) *、台灣高鐵*。
2758-5000
8 8
BBDO 黃禾
BBDO
23520 20452 15.00 84 280.00 3030
董事總經理 傅明叡、副總 洪士倫、
ECD 林昆標、業務群總監 翁逸芬
1986/7/22
傑太日煙、屈臣氏、台新銀行(金控、信用卡、分行)、嬌生(落健、嬌生嬰兒、美體主張)、光陽機車(超五、Many、KTR、Racing)、台灣賓士、艾思妮(曼黛瑪璉、瑪登瑪朵)、
Fonterra(豐力富、安怡)、威寶電信(全商品)*、台灣瑪氏食品(M&M、Dove、Ceasar、Whiskas、Pedigee、Snickers)。2012 新客戶:BenQ(全商品)*。
8786-6788
9 —
第一企劃
Cheil
22000 11000 100.00 110 200.00 600 首席代表/法人長 韓興洙 2011/2/17 SAMSUNG(Mobile、IT、CTV、DSC)。 6603-8588
10 14
雪芃設計
Shape
20000 15000 33.33 95 210.53 2000
董事長 謝中川、總經理 郭清煌、
副總 張健亨、李湯盤、ECD 董家慶、
CD 林智豪、張潔
1992/6/11
裕隆日產汽車(Livina、Rogue、Bluebird)、納智捷汽車(品牌形象、Luxgen)、104 人力銀行(品牌形象)、行將公司(SAVE、二手車認證)、YAMAHA 機車(勁風光機車)、
旅行者(TRAVELER 品牌形象)、味全(淬釀、健康廚房系列商品)、中國國民黨(馬吳競選)#、摩根富林明(基金商品)、全虹通訊(通路宣傳)、匯豐中華(基金商品)、
捷安特(品牌影片)。
2358-7667
11 11
電通國華
DENTSU
KUOHUA
19200 17000 12.94 100 192.00 10000
董事長 小宮源太郎、
副董/總經理 吉田壽哉、副總 陶淑真、
林上文、唐樹萬、ECD 陶淑真
1961/5/2
統一超商(OPEN 將、SP、7-Select)、台灣優衣庫(Uniqlo 服裝)*、日本觀光廳(Visit Japan Campaign)*、台松電器(VIERA、Beauty、DC 等)、統一企業(瑞穗、麥香、
科學麵、滿漢)、台灣本田(CR-V、FIT、CR-Z)、台灣精工(Seiko 手錶)、新安東京海上產險(新安東京保險)*、悠遊卡(小額消費兩週年、晶片卡)*、台灣森永(牛奶
糖、水果糖、in 果凍)。2012 新客戶:統一藥品(自白肌、我的健康日記、 我的美麗日記)*、日本交流協會(311 專案)*、元氣牧場(元氣蛋)*、雅虎(寶屋調查局)*、
德記洋行(開喜)*、宏亞食品(禮坊)*。
2528-5977
12 9
恆美
DDB
17920 16000 12.00 60 298.67 2720
董事長 陳慶煒、客戶服務總監 楊斯美、
ECD 程文秀
1984/3/1
留蘭香(Doublemint、Skittles Airwaves、Extra、Eclipse)、傑太日煙(Mild Seven)、嬌生(露得清、沙威隆)、富達證券(基金)、台灣暴雪 Tribal DDB(暗黑 3、魔獸)、
黑松 RAPP Taiwan(黑松茶花綠茶)、hoyu(染髮劑)、聯合利華(立頓即飲茶品)、Yomeishu(養命酒)、嘉儀(Miele 家電)。2012 新客戶:法倈 麗 Rapp Taiwan(Senka
專科)*、West Japan Railway Company *、法鼓山*、遠東恆天然乳品 Tribal DDB(Fonterra 豐力富)*、Reebok DDB Global *、Marukyo(Marukyo 銅鑼燒)*。
2719-6696
13 15
太笈策略
Toplan
17901 13985 28.00 35 511.46 1500
董事長/總經理 洪志勳、策略長 唐淑珍、
業務執行長 劉鋆、創意群總監 羅瓊芳、
業務群總監 蔡佩旻、CD 余燕華
1993/1/1
7-11 統一超商、聲寶家電(全產品)、屈臣氏、乖乖食品、黛安芬、維力、味丹、惠而浦、宏亞(77 乳加系列)*、佳麗寶、星巴克、統一健康食品群(統一雞精、健康
3D、活力寶典等)、格上租車、統一大陸流通事業(上海 7-ELEVEn、統一銀座超市、統一優瑪特、酷聖石冰品)、台灣公益廣告協會。2012 新客戶:味丹(青草茶)*。
2577-8886
14 26
電通揚雅
Dentsu,Young
and Rubicam
17000 — — 100 170.00 4000 總經理 林安平 1989/2/23 Acer 、Jaguar 、Land Rover 、Microsoft 、Diageo(Singleton)、家樂福、中國信託、納智捷 LUXGEN、高露潔 COLGATE、黑人牙膏、遠傳電信、諾基亞、全家便利商店。 2358-7699
15 13
博報廣告
HAKUHODO
16991 15540 9.34 65 261.40 4390
董事長 加藤敏明、總經理 富永康行、
執行副總 張博方、ECD 陳東亨、
業務總監 石渡亮
1992/1/10 花王、本田、LOTTE、ASAHI、小林製藥、華歌爾、HOKTO、久光、JCB、華為 2545-6622
16 10
達一廣告
HSU
16171 17577 -8.00 6 2,695.17 1000 董事長/ ECD 徐一鳴、業務總監 黃郁珺 1993/9
信義房屋(信義房屋)、群益投信(群益投信)、富邦金控 / 人壽(富邦形象及台北馬拉松)、施羅德投信(施羅德投信)、匯豐中華投信(匯豐中華投信)、康迅數位(PayEasy
網站)、證券公會(權證推廣)。
2345-1815
17 17
博上
The A Team
15848 12800 23.81 46 344.52 1500
董事長 許益謙、總經理 劉明松、
業務總監 林晨峰、孟德蓓、
CD 莊正誠、劉錫鐘
1996/5/3
標達汽車(VW 全車系)、利奔汽車(SKODA 全車系)、標鎰汽車(VW 商旅車全車系)、太古鼎翰 ( 哈雷機車 )、太古商用汽車( VOLVO-BUS&TRUCK 全車系產品及 VKC 俱
樂部)*、中天生物科技(四君子、零卡四物飲、桔梗飲、百年養生靈芝人蔘商品)*、曼秀雷敦(全產品)、耐斯企業(PON PON、566、SARA SARA、白鴿)、愛之味(茶
飲料、果汁、全產品)、美國家樂氏(玉米片)、欣臨企業(利口樂全產品)。
2516-8158
18 16
靈智
HAVAS
14969 13860 8.00 50 299.38 1200
董事長 林名正、總經理 林燕玲、
副總 陳宣宇
1974/6/10 英伯樂、亞培 、VOLVO 、現代汽車(Elanta、Sonata)、大統貿易(維骨力)、食益補(華陀雞精、白蘭氏蜆精)*、友達光電、微軟、耐斯(Sara Sara)、保德信投信。 2718-5558
19 18
展望廣告
LOOK
14600 15800 -7.59 21 695.24 2000
董事長紀沼楠、副董事長何娥、
總經理/業務總監 劉明祥、副總黃秀貞、
CD 蕭繼志
1974/7/1
好帝一食品(牛頭牌紅蔥肉燥)、美津濃(MIZUNO 運動用品)、聯米企業(中興米)、韓國人蔘公社(正官庄高麗蔘)、聯米文化基金會(中興穀堡)、雅吉鍋具(掌廚)、
各界貿易(DeLonghi 家電)*、新北市政府(形象)。2012 新客戶:美樂芝麵包連鎖(美美長沙食品)*。
2577-2077
2012 年台灣綜合廣告代理商排行榜 Taiwan's Top Advertising Agency in 2012
92 brain,NO.444 2013.4
排名
RANK
2012
排名
RANK
2011
公司名稱
AGENCY
年度毛收入(萬元)
GROSS INCOME(10 Thousand) 員工數
(人)
No. Staff
每人毛收入
(萬)Gross
Income、Staff
(10 Thousand)
資本額(萬)
CAPITAL
(10 THOUSAND)
主要經營者
成立時間
EST. SINCE
主要客戶 KEY ACCOUNTS
電話
TEL2012
(萬)
2011
(萬)
成長率
GROWTH
RATE %
1 1
李奧貝納
Leo Burnett
50500 44200 14.25 180 280.56 500
集團執行長 黃麗燕、首席創意長 周俊仲、
營運長兼人資長 鄭夙雅、
ECD DINO JALANDONI
1987/7/16
台灣麥當勞、華菱汽車、帝亞吉歐、台灣三星電子(Galaxy Notes、Smart TV)、海尼根、中國信託(信用卡、信貸)、味丹(速食麵全產品)、特力屋(HOLA、特力屋、好幫手)、
香港商亞洲費列羅、統一(咖啡系列產品、左岸、咖啡廣告、L'uxpresso)。2012 新客戶:遠東可口可樂*、NHN Corporation *、台灣賓士*、香港商雅虎資訊*、競泰*、
提利亞媒體資訊*、中華社會福利聯合勸募協會*、台灣蘭業*、宏佳騰動力科技*、晶華國際酒店*、必爾斯藍基*、喬山健康科技*、趨勢科技*。
2577-1211
2 2
奧美
Ogilvy & Mather
42350 38500 10.00 151 280.46 2500
董事長 白崇亮、副董事長 葉明桂、
集團董事總經理 李景宏、
董事總經理 唐心慧、
集團執行創意總監 胡湘雲、副總 呂豐餘
1985/7/1
統一超商(City Café、Services)、馬來西亞商食益補(雞精、活顏馥莓飲)、香港商可口可樂(Minute Maid、Sokenbicha)、台灣賓士(Benz)、遠傳電信(遠傳)、金百利
克拉克(Huggies、Kotex)、台灣索尼(Sony)、怡和餐飲(肯德基)、國泰金融控股、全聯。2012 新客戶:宏達電子(HTC) *、香港商雅虎(Yahoo 拍賣)*、鄉林建設*、
國泰世華銀行* 。中國客戶:九陽、騰訊、銀鷺、貴人鳥。
7745-1688
3 3
聯廣傳播集團
United
37728 36000 4.80 131 288.00 3028
董事長 余湘、執行長 崔中鼎、
創意長 張怡琪
1970 /9/2
中華電信(全產品)、YAMAHA(CUXI、GTR、品牌)、華菱汽車(全商車、服務廠、Veryca、堅達商用車、全車系 SP、Zinger)、台灣菸酒、BenQ(大型液晶 ( 電視 )、投
影機、數位相機、液晶螢幕)、統一(茶裏王、美妍社)、OSIM、中興保全(My casa、mini bond、DVR、企業形象)、南僑化工(水晶肥皂、膳纖熟飯)、正隆(春風)。
聯廣 2012 新客戶:廣源良*、雲南白藥*、元大*。聯眾:資生堂、裕隆日產、永慶房屋、維娜斯、台中銀行。聯眾 2012 新客戶:燦坤*、大倉飯店*、聯博*。
2725-5388
4 4
台灣電通
Dentsu
35776 35732 0.12 158 226.43 4200
董事長 磯村好春、總經理 張松哲、
資深副總 胡 巽、ECD 周麗君
1960/12/31 和泰汽車、佳能、全家便利商店、索尼、玉山銀行、花王、台灣大哥大、索尼行動通訊、金門酒廠、寰盛洋酒。 2506-9201
5 5
智威湯遜
JWT
29952 28600 4.73 104 288.00 2000 董事總經理 鄧博文、首席創意長 常一飛 1988/6
福特六和、台灣諾基亞、傑太日煙(MINE、Winston、Salem etc)、馬自達、全家便利商店(全家咖啡、全店)、台灣櫻花、飛利浦、統一(來一客、純喫茶)、Nikon(Nikon
相機)、金百利克拉克(舒潔、可麗舒)、達美樂披薩、匯豐銀行、聯合利華(Lux、Mod's)、SUM、嬌聯(蘇菲、滿意寶寶)、文心建設、乖乖、德盛安聯、住商、拜耳、
舒適、美國肉協、亨氏、光陽機車。2012 新客戶:阿瘦皮鞋*、正官庄(28D)*、希爾思 Hills *、台灣百事食品(Cheetos、Lay's、Sunbites)*、Taiwan Lottery(公益廣告)
*、博士倫*。
3766-1000
6 6
聯旭
ADK
28000 26865 4.22 100 280.00 6000
執行董事 大和秀文、執行長 黃逸甫、
創意長 游明仁、執行副總 林詠絮
1990/6/22
輝瑞生技(挺立、克補、善存*、銀寶善存*、善存人蔘*)、統一企業(乳品部、食品部)、康那香(康乃馨衛生棉、御守棉、寶貝天使紙尿布)、EPSON(全系列商品)、
久光製藥*、再春館(朵茉麗蔻)*、統萬(龜甲萬)、訊聯生技 、康健人壽 ( 醫療險* ) 、聯華食品(萬歲牌堅果飲)*。2012 新客戶:萬泰銀行(靈活卡)*、冠軍建材(馬
可貝里磁磚)*、統一(統一脆麵)* 。
8712-8555
7 7
麥肯
McCann
26950 24500 10.00 96 280.73 4500
總經理 紀緻謙、ECD 簡明正(麥肯)、
楊榮柏(浩爾生)
1991/5
嬌生、萊雅集團、好來化工、傑太日煙、雀巢、萬事達卡、花王、華碩、格蘭父子、台灣啤酒。2012 新客戶:味全*、全家便利商店*、花旗銀行*、AkzoNobel *、神腦*、
白蘭氏 ( 網路 ) *、台灣高鐵*。
2758-5000
8 8
BBDO 黃禾
BBDO
23520 20452 15.00 84 280.00 3030
董事總經理 傅明叡、副總 洪士倫、
ECD 林昆標、業務群總監 翁逸芬
1986/7/22
傑太日煙、屈臣氏、台新銀行(金控、信用卡、分行)、嬌生(落健、嬌生嬰兒、美體主張)、光陽機車(超五、Many、KTR、Racing)、台灣賓士、艾思妮(曼黛瑪璉、瑪登瑪朵)、
Fonterra(豐力富、安怡)、威寶電信(全商品)*、台灣瑪氏食品(M&M、Dove、Ceasar、Whiskas、Pedigee、Snickers)。2012 新客戶:BenQ(全商品)*。
8786-6788
9 —
第一企劃
Cheil
22000 11000 100.00 110 200.00 600 首席代表/法人長 韓興洙 2011/2/17 SAMSUNG(Mobile、IT、CTV、DSC)。 6603-8588
10 14
雪芃設計
Shape
20000 15000 33.33 95 210.53 2000
董事長 謝中川、總經理 郭清煌、
副總 張健亨、李湯盤、ECD 董家慶、
CD 林智豪、張潔
1992/6/11
裕隆日產汽車(Livina、Rogue、Bluebird)、納智捷汽車(品牌形象、Luxgen)、104 人力銀行(品牌形象)、行將公司(SAVE、二手車認證)、YAMAHA 機車(勁風光機車)、
旅行者(TRAVELER 品牌形象)、味全(淬釀、健康廚房系列商品)、中國國民黨(馬吳競選)#、摩根富林明(基金商品)、全虹通訊(通路宣傳)、匯豐中華(基金商品)、
捷安特(品牌影片)。
2358-7667
11 11
電通國華
DENTSU
KUOHUA
19200 17000 12.94 100 192.00 10000
董事長 小宮源太郎、
副董/總經理 吉田壽哉、副總 陶淑真、
林上文、唐樹萬、ECD 陶淑真
1961/5/2
統一超商(OPEN 將、SP、7-Select)、台灣優衣庫(Uniqlo 服裝)*、日本觀光廳(Visit Japan Campaign)*、台松電器(VIERA、Beauty、DC 等)、統一企業(瑞穗、麥香、
科學麵、滿漢)、台灣本田(CR-V、FIT、CR-Z)、台灣精工(Seiko 手錶)、新安東京海上產險(新安東京保險)*、悠遊卡(小額消費兩週年、晶片卡)*、台灣森永(牛奶
糖、水果糖、in 果凍)。2012 新客戶:統一藥品(自白肌、我的健康日記、 我的美麗日記)*、日本交流協會(311 專案)*、元氣牧場(元氣蛋)*、雅虎(寶屋調查局)*、
德記洋行(開喜)*、宏亞食品(禮坊)*。
2528-5977
12 9
恆美
DDB
17920 16000 12.00 60 298.67 2720
董事長 陳慶煒、客戶服務總監 楊斯美、
ECD 程文秀
1984/3/1
留蘭香(Doublemint、Skittles Airwaves、Extra、Eclipse)、傑太日煙(Mild Seven)、嬌生(露得清、沙威隆)、富達證券(基金)、台灣暴雪 Tribal DDB(暗黑 3、魔獸)、
黑松 RAPP Taiwan(黑松茶花綠茶)、hoyu(染髮劑)、聯合利華(立頓即飲茶品)、Yomeishu(養命酒)、嘉儀(Miele 家電)。2012 新客戶:法倈 麗 Rapp Taiwan(Senka
專科)*、West Japan Railway Company *、法鼓山*、遠東恆天然乳品 Tribal DDB(Fonterra 豐力富)*、Reebok DDB Global *、Marukyo(Marukyo 銅鑼燒)*。
2719-6696
13 15
太笈策略
Toplan
17901 13985 28.00 35 511.46 1500
董事長/總經理 洪志勳、策略長 唐淑珍、
業務執行長 劉鋆、創意群總監 羅瓊芳、
業務群總監 蔡佩旻、CD 余燕華
1993/1/1
7-11 統一超商、聲寶家電(全產品)、屈臣氏、乖乖食品、黛安芬、維力、味丹、惠而浦、宏亞(77 乳加系列)*、佳麗寶、星巴克、統一健康食品群(統一雞精、健康
3D、活力寶典等)、格上租車、統一大陸流通事業(上海 7-ELEVEn、統一銀座超市、統一優瑪特、酷聖石冰品)、台灣公益廣告協會。2012 新客戶:味丹(青草茶)*。
2577-8886
14 26
電通揚雅
Dentsu,Young
and Rubicam
17000 — — 100 170.00 4000 總經理 林安平 1989/2/23 Acer 、Jaguar 、Land Rover 、Microsoft 、Diageo(Singleton)、家樂福、中國信託、納智捷 LUXGEN、高露潔 COLGATE、黑人牙膏、遠傳電信、諾基亞、全家便利商店。 2358-7699
15 13
博報廣告
HAKUHODO
16991 15540 9.34 65 261.40 4390
董事長 加藤敏明、總經理 富永康行、
執行副總 張博方、ECD 陳東亨、
業務總監 石渡亮
1992/1/10 花王、本田、LOTTE、ASAHI、小林製藥、華歌爾、HOKTO、久光、JCB、華為 2545-6622
16 10
達一廣告
HSU
16171 17577 -8.00 6 2,695.17 1000 董事長/ ECD 徐一鳴、業務總監 黃郁珺 1993/9
信義房屋(信義房屋)、群益投信(群益投信)、富邦金控 / 人壽(富邦形象及台北馬拉松)、施羅德投信(施羅德投信)、匯豐中華投信(匯豐中華投信)、康迅數位(PayEasy
網站)、證券公會(權證推廣)。
2345-1815
17 17
博上
The A Team
15848 12800 23.81 46 344.52 1500
董事長 許益謙、總經理 劉明松、
業務總監 林晨峰、孟德蓓、
CD 莊正誠、劉錫鐘
1996/5/3
標達汽車(VW 全車系)、利奔汽車(SKODA 全車系)、標鎰汽車(VW 商旅車全車系)、太古鼎翰 ( 哈雷機車 )、太古商用汽車( VOLVO-BUS&TRUCK 全車系產品及 VKC 俱
樂部)*、中天生物科技(四君子、零卡四物飲、桔梗飲、百年養生靈芝人蔘商品)*、曼秀雷敦(全產品)、耐斯企業(PON PON、566、SARA SARA、白鴿)、愛之味(茶
飲料、果汁、全產品)、美國家樂氏(玉米片)、欣臨企業(利口樂全產品)。
2516-8158
18 16
靈智
HAVAS
14969 13860 8.00 50 299.38 1200
董事長 林名正、總經理 林燕玲、
副總 陳宣宇
1974/6/10 英伯樂、亞培 、VOLVO 、現代汽車(Elanta、Sonata)、大統貿易(維骨力)、食益補(華陀雞精、白蘭氏蜆精)*、友達光電、微軟、耐斯(Sara Sara)、保德信投信。 2718-5558
19 18
展望廣告
LOOK
14600 15800 -7.59 21 695.24 2000
董事長紀沼楠、副董事長何娥、
總經理/業務總監 劉明祥、副總黃秀貞、
CD 蕭繼志
1974/7/1
好帝一食品(牛頭牌紅蔥肉燥)、美津濃(MIZUNO 運動用品)、聯米企業(中興米)、韓國人蔘公社(正官庄高麗蔘)、聯米文化基金會(中興穀堡)、雅吉鍋具(掌廚)、
各界貿易(DeLonghi 家電)*、新北市政府(形象)。2012 新客戶:美樂芝麵包連鎖(美美長沙食品)*。
2577-2077
2012 年台灣綜合廣告代理商排行榜 Taiwan's Top Advertising Agency in 2012
brain,NO.444 2013.4 93
凝固在多瑙河畔的典雅音符
Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest, Hungary
104 brain,NO.455 2014.3
創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅
「 看 不 見 的 建 築 」 要 用 心 去 體 會 , 看 四 季 旅 館 集 團 旗 下 的 F o u r S e a s o n s H o t e l G r e s h a m P a l a c e ,
為 何 能 讓 旅 客 百 住 不 厭 ?
圖 、 文 / 丁 一
brain,NO.455 2014.3 105
旅
行,造就了人;也造就了建築家。這句話出
自日裔建築大師安藤忠雄。他早年熱愛探訪
藏匿於塵世裡的大小都市,從穿梭漫遊街坊巷弄
中、緊張不安的迷失中,試圖尋找出一座城市的生
命印痕。
不 大 確 定 安 藤 先 生 是 否 造 訪 過 匈 牙 利
(Hungary)的布達佩斯(Budapest),但我確實是
對這座城市著了迷。剛下機,就在多瑙河邊意外地
和兩位心儀感佩的名家邂逅。
一位是日爾曼作家歌德(Goethe),另一位則
是響譽四方的奧地利音樂家──小約翰史特勞斯
(Johann Strauss ll)。
此時的我,聽著岸邊潮汐聲出了神,悠悠心
悅裡,彷彿也諦聽到史特勞斯的魂魄在水面上哀
吭,因而頓發奇想,假如建築真的如歌德所言,
是凝固了的音符,那史特勞斯在 1866 年所創作的
華爾茲「藍色多瑙河」,該會凝固成一座什麼樣
的建築形式?
尋覓中音樂的化身
周遊於河上的七座大橋四處窺探,最終在鏈橋
(Chain Bridge)盡頭近佩斯市(Pest)第五區尋獲。
對,沒錯,就是這座!
從德國柏林往東飛,不需要一個時辰,我降落
於匈牙利帝國時代一座鼎盛輝煌的代表性建築──
Gresham Palace。
皇宮外隅風華依舊,只是它早擺脫歷史糾
結,堂而皇之成了四季旅館旗下的一顆耀眼新
星──Four Seasons Hotel Gresham Palace。
以近 1 億歐元(約新台幣 41 億元)修繕藻
飾,位居 Travel + Leisure 全球十大最佳旅館排
行榜的格雷沙姆宮四季旅館,同時也在北歐最
極緻旅館,及全匈牙利最奢華旅館名榜上獨佔
鰲頭。
佇立於這座 Art Nouveau 新藝術建築前,我找
不到最合適形容它的字眼。只能默默仰視,擱在嘴
邊的讚美詞又欲言還止,惟恐說出來又顯狂妄聒
藝術旅館
▲ Gresham Palace 旅館外觀之美,堪稱新藝術的代表。
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創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅
噪。保持緘默應該是對這座建築最深的浩嘆。
經典鉅作 一氣呵成
緩步入宮,接待大廳的磅礡氣勢當場把我震懾
住了,按耐不下心中的顫動,脫口而出一聲聲驚訝!
T 字形的巧妙格局,讓人一進來即把目光鎖
定於 T 口處,大廳上方以層層疊疊的彩繪玻璃
頂,天光幽然而瀉,微微光影,忽明忽暗,像芭
蕾舞者在水面上輕盈跮踱。圓頂中央徐徐而降
的,是一盞由捷克入口的手工精製水晶吊燈,猶
如一條掛上鹵素燈的松鼠尾般,在櫃檯的上空閃
爍不定。
匍匐在我腳下的是一百多萬枚獨家自製的馬賽
克鑲嵌瓷磚,三個入口處的孔雀鐵門,及樓梯欄杆
乃鍛鐵匠 Gyula Jungfer 的藝術結晶,匈牙利國立歌
劇院、聖史蒂芬大教堂、國會大廈,及布達城堡皇
宮的所有鐵藝裝飾皆出自其手。
大廳迴廊處立有三根由阿美尼亞籍雕塑家
Mamikon Yenglbarian 巧手打造,高約三公尺的不
倒翁銅雕(其實更像三根棒棒糖。)整個接待大
廳美侖美奐,下凡的精靈來到這兒勢必也會流連
忘返。
立體派畫家畢卡索在世時說過:「一張照片的
好壞,在其攝影的當下已被斷定。」而一家旅館的
氣派有多大,在經過其接待大廳的當下即已奠定。
美若明信片的窗景
誠然,格雷沙姆宮四季旅館是一座建築瑰寶。
精湛鐵藝
▲三個入口處的孔雀鐵門,及樓梯欄杆,都是知名藝術鐵匠 Gyula Jungfer 的創意結晶。
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還沒有正式入住套房,大廳卻已先聲奪人。
老而優雅的電梯把我帶上四樓,打開門,推
開窗,多瑙河又竄進房間裡來!陽台外致美得猶
如有人將一張巨型明信片擱在窗戶前。窗口又剛
好對準鏈橋,布達(Buda)城堡山(CastleHill)
上的聯合國文化遺產只要越過橋,就來到我腳跟
前了。
窗景已叫人眼花撩亂,套房的布置也就不宜花
俏,一律以米黃,淡灰與淺褐的搭配貫徹整體色調,
古雅沙發桌椅,酣軟大床,羽絨被褥,拉上窗簾,
讓眼清淨些,梳理一下旅途中的煩囂。
洗完熱水澡,才驚覺浴袍和拖鞋也有成人與孩
童之分,不得不讚賞四季集團的細膩與用心,連小
孩也一樣享受到尊貴的 VlP 款待;甚至在餐廳裡也
附有童餐菜單,早膳時段特別預備七彩松餅,爆玉
米花及巧克力草莓奶,入住這裡的小孩,個個威風
得活像小皇帝。
當季當地 有機而食
我還發現,抹牛角麵包的蜂蜜,竟有九種口味
可以選擇:印象較為深刻的有洋槐(Arcacia)、歐
椴(Linden)、接骨木(Elder)、絲草(SilkGrass),
及藥草(Herbal)。
這些純天然蜂蜜可是嚴加苛選出來的。其餘食
材也全都來自道地私營小農戶;蔬果不打藥也不施
人工肥料,雞、鴨、牛、羊都是採取野放畜牧。
旅館的廚子認為,要品嘗真實的好滋味,就應
當季當地而食。大超市裡隨時都可以買到當季蔬果,
但吃起來卻像是過季的產品。要怪罪就怪那些大盤
的商業買家,因為他們控制了市場,並能夠獨裁地
決定農戶應該種什麼。四季集團索性直接向佃農購
買農產品,也算是回饋當地的小型農戶,並支持有
機農業的發展。
晚膳時分,Gresham 餐廳光華四射,和早餐時
段的樸素優雅有天淵之別。侍者倒了一杯 Sauska 香
天然壁畫
▲ Gresham Palace 的簡雅套房裡,配襯著令人驚艷的窗景。
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創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅
檳給我當開胃酒,聽說只有在這裡才能點到這獨家
自創的佳釀,淺嘗一小口,舌尖如沾甘露,一陣沁
香順著舌頭化開來,直襲心坎。
我也品嘗了匈牙利的國菜──時蔬燉牛肉湯
(Goulash), 湯頭口感稠美濃郁,道地的紅椒粉果
然入味,裡頭還混雜了番茄、馬鈴薯、胡蘿蔔、洋蔥、
黑胡椒、海鹽,等香味,牛肉嫰軟多汁,氤氳瀰漫
著 Paprika 幽香。
其他歐盟國所烹調的 Goulash 牛肉湯,最大敗
筆在其辛辣味,有人怪罪于紅椒粉的品質,讓湯頭
大打折扣。但匈牙利的牛肉湯卻十分清甜可口,我
始終認為,匈牙利的高礦水質才是幕後功臣!
旅館內外 悠閒自得
由於水質含有高量的碳酸氫,鎂及鈣,匈牙
利自然而然成了世界 SPA 之都。藏匿於地底下的
純淨簡潔
▲ Gresham Palace 就連迴廊梯道,也純白的美不勝收。
新鮮的最美味
▲ Gresham Palace 堅持使用來自小農戶的道地食材,配合時節用料,不用過度烹
調,每一口都是好滋味。
設計從細節開始
▲餐廳內的每一個細節,都安靜的展現出旅館的藝術氣息。
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溫泉多不勝數,來這裡不作個 SPA 浴,會讓人抱
憾終身!屢屢獲獎的四季 SPA 館就設在頂樓,隱
而不彰,環境清幽,室內泳池俯瞰旅館中庭的天
井,按摩完畢來此小憩片刻,不失為午間最佳的
消遣。
想 外 出 遊 逛 的 房 客, 不 妨 試 試 旅 館 提 供 的
自行車服務,可以循著好幾條特色路線慢慢細
嚼一路上的古城風光。青綠陰鬱的馬格列特島
(Margaret island)近在咫尺,布達城堡山的國家
美術館或歷史館也不賴,腳力好一點的,就上去
李斯特紀念館 (Franz Liszt Memorial Museum)
坐坐吧,半途中遇上合意的咖啡館或小吃鋪,還
可以隨時隨地駐留小休,愜意的行程是需要付出
時間的。
向晚時分,從鏈橋另一頭遠眺,多瑙河面上漾
動起絲緞般的幽光,格雷沙姆宮四季旅館在晚照中
色澤轉為黝沉,煞是壯觀。鏈橋彷彿與旅館結為一
體,更像是從大廳中伸展出來的兩隻手臂,歡迎熱
擁著舟車勞苦的旅人們。
用心感受看不見的建築
深 黯 幽 寂 的 天 穹 下, 布 達 佩 斯 古 城 處 處 萬
點燈火,熠熠明滅。悄悄貼近這座新藝術鉅作,
細觀品賞下依舊讓人喟然。我惦掛起米開郎基羅
(Michaelangelo)在 71 高齡才開始進行的作品──
西斯汀禮拜堂。站在祭壇牆壁前抬頭仰望「最後的
審判」,任由創意泉源在腦海中翻滾、發酵、膨脹。
而今時,我好像找回了那天在梵帝崗被壯大神話世
界所圍繞的感覺。
誠如安藤忠雄所言,建築在一般人看來,好像
是在什麼都沒有的狀態下慢慢組織,然後被構築出
來的東西。然而在其內部的深處,藏匿著歷史與傳
統,時代性與地域性的人文要素,不斷地往外擴張
發展。那並不會是可以看得見的物理實體,然而,
正因為建築裡那個看不見的深層部分,方才能反映
出所謂的「建築的生命」。
那個「看不見的建築」不能依靠視覺去揣摩,
而是要用心去體會。■丁一現任曼谷 Publicis 執行創意
總監。
洗滌身心
旅館內附設的 SPA 室內泳池,明亮寬闊,讓人獲得身、心靈完全放鬆。
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封 面 故 事
金頭腦
解決消費者問題 小企業亮點子開拓大生意 P.52
兒童沙龍Snip-its,如何從創辦人自己的困擾出發,從一家
門市,發展成超過60家門市的連鎖企業?
酷絕技
專業無可取代!微型企業獨霸一方 P.58
微型企業如何在競爭激烈的市場拓展一線商機?有哪些原本不
被看好的小企業,經過多年的默默耕耘,最後嚐到甜美果實?
揪甘心
小山進、富士屋 如何靠小貼心開創大商機? P.64
甜點店小山進、富士屋旅館,如何透過人性化的貼心服務,
與消費者搏感情,建立良好顧客關係,讓粉絲搶也搶不走?
妙體驗
訂製服裝 PO_I 為衣服添創意 P.68
平價訂製服裝品牌PO_I,如何在通路中創造獨特的體驗,
讓顧客有口皆碑,持續回流?
前車之鑑
嗆辣新星 Flowtab 為何失敗? P.72
曾贏得加州創業競賽的團隊,為何短短兩年,就宣告終止服
務?他們犯了哪些錯?
跨界人才
行銷傳播產業 跨界新出路 P.76
當單一能力已經無法應付市場和消費者的劇烈轉變,該如何
跨界整合,能在不斷變化的市場中站穩腳步?
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如
果你曾住過品質不佳,房間暗藏臭蟲的旅館,
就知道這些小蟲子有多麼讓人痛苦不堪。
遇到這種情況,多數人覺得只是睡個幾天,
忍忍就過,但澳洲小企業「臭蟲障礙(Bed Bug
Barrier)」的創辦人 Tony Abrahams 發現其中的商
機,研發天然的除蟲粉,並推出一系列方便的防臭
蟲產品。
「臭蟲障礙」是一個裝著天然除蟲粉的盒子,
可以裝在床腳,阻礙臭蟲爬上床共眠,此外也有輕
便的除蟲膠帶,直接貼在旅社床的四周,阻礙臭蟲
靠近。而更在乎睡眠品質的人,還有防蟲床單、枕
頭等可選擇。如果全系列商品一起購買,也只要美
金 140 元(約新台幣 4200 元)
「臭蟲障礙」這個簡單但實用的除蟲創意,大
受常出差的商務人士,或走遍天涯海角,以省錢為
最高原則的背包客的歡迎,更讓 Tony Abrahams 受
邀上美國 ABC 電視台介紹他的創新產品。
小草企業優勢:策略靈活和專攻領域
根據台灣經濟部中小企業處《2013 年中小企
業白皮書》調查,年營業額在 1 億元以下的中小企
業超過 130 萬家,佔台灣全體企業 97.67%,銷售
值則佔全部企業 30.23%,並創造 848 萬 4 千人就
業人口,佔台灣總就業人口的 78.12%,顯示出中
小型的小草企業不但是台灣經濟的中流砥柱,更創
造許多就業機會。
但面對前有大型企業,夾帶龐大的資源佔據一
席之地,後有其他新創團隊一波又一波加入市場,
資源較少的小草企業經營者,該朝哪個方向走,才
能在競爭激烈的環境中生存?
小 草 柔 韌 卻 堅 強 , 即 使 環 境 惡 劣 , 也 生 生 不 息 。 究 竟 全 球 有 哪 些 小 草 企 業 , 專 注 大 企 業
忽 略 的 獨 到 經 營 策 略 , 開 拓 自 己 的 一 片 天 ?
文 / 洪 郁 真
圖片來源: www.bedbugbarrier.com.au
害怕和臭蟲同床? 臭蟲障礙有一套
▲澳洲小草企業「臭蟲障礙(bedbug barrier)」,以天然的除蟲粉打造一系
列用品,成為出差人士、背包客和深受臭蟲害的人的救星。主打的「臭蟲障礙」
內含除蟲粉,可裝在床腳下,防止臭蟲爬上床。
454 p46主文.indd 47 2014/1/22 下午6:36
電子雜誌
動腦電子雜誌已在許多電子
書城販售,讓習慣平版的讀
者能夠隨時閱讀,動腦電子
雜誌與實體雜誌內容完全相
同,包括廣告內容
Readers
超過 1100 億行銷預算的決策者都是動腦讀者!
動腦是典型的 B2B 媒體,讀者中全部都是你的廣告客戶
發行量不多,但每一位讀者都會影響你的廣告收入
他們不只是閱讀動腦,研究其中的行銷案例,也找尋
有哪些公司可以攜手,創造合作的機會
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30 brain,NO.455 2014.3
日 本 行 銷 趨 勢
從智慧型手機網站建置現況
思考「下一步」
智 慧 型 手 機 網 站 是 否 充 實 , 是 智 慧 型 手 機 普 及 程 度 的
重 要 指 標 之 一 。 所 謂 智 慧 型 手 機 網 站 意 指 適 合 智 慧 型
手 機 瀏 覽 使 用 的 網 站 。 從 只 是 讓 智 慧 型 手 機 能 瀏 覽 P C
版 網 站 的 狀 態 , 發 展 到 方 便 智 慧 型 手 機 瀏 覽 的 網 站 已
是 理 所 當 然 , 此 一 現 象 有 指 標 意 義 , 代 表 智 慧 型 手 機
在 某 種 程 度 變 成 上 網 的 必 要 設 備 。
在此趨勢下,重點在於企業網站的下一步。難道
只要架設適合智慧型手機瀏覽的官方網站就夠嗎?是
否該思索讓智慧型手機成為接觸顧客的絕佳管道,以及
應該採取哪些行銷對策?
D2C 總公司在 2013 年 10 月曾透過訪談及個案分
析探討日本的企業網站(自有媒體)目前對於智慧型手
機的因應發展程度以及該如何觀察趨勢的下一步。
透過掌握智慧型手機使用者的體驗,考
量對品牌或公司的「最佳化」
讓電腦版網站可以做到的事,智慧型手機也
可以做到
「目前使用智慧型手機上網的比率驟增,任何行
業都打算在智慧型手機網站上提供與電腦版網站相同
溝通功能。針對功能型手機設計的網站,多半與電腦版
網站切割另行設計,定位上是以電腦版網站為主,手機
網站為輔。而智慧型手機登場後,認為有必要把手機版
網站與電腦版網站一視同仁的思維出現,因此衍生出手
機版網站提供與電腦版網站相同資訊與體驗的需求。現
在有許多企業正準備加以因應。」(日本顧問協會 Web 廣
告研究會幹事暨 Mobile 委員會委員長森 直樹先生,以下亦同)
近來也常聽到 O2O這個名詞,關於這點將有何種發展?
「如果從發送折價券吸引消費者前往實體店面這
一點,這是早在功能型手機時代就有的手法。比方麥當
勞已建立大規模的會員制度,或像日本可口可樂一樣,
廠商本身就能吸引顧客到通路或該公司的自動販賣機
消費。」
智慧型手機時代因科技進化,能完成的事情變多
了,表現手法層次也提高,使用者客群括及高齡者及女
性,企業更需因應此變化。
而如何因仍因產業類型與樣態而異。隨著不同人
因不同目的而使用網站,所準備的內容也應不同。例如
製造後直接銷售的行業、設有自動販賣機店面的企業、
流通業、服務業等,這些行業的消費者為取得折價券或
搜集各式購物資訊,頻繁光顧可進行預約、電子商務窗
口的網站;製造業一般則是透過促銷活動、提供商品資
訊與民眾接觸,為吸引消費者到實體店面或強化品牌形
象而使用網站。
455廣編們.indd 30 2014/2/19 下午 02:21:37
brain,NO.455 2014.3 31
《 動 腦 整 合 傳 播 部 特 別 企 劃 》
案例
「譬如航空公司透過智慧型手機提昇銷售額,因
此砸下重金,不單靠電腦版網站,也認真經營行動設備
的使用者介面,並提供完整的使用者體驗。對於直接面
對消費者的企業而言,隨著智慧型手機的普及,自然而
然其行動設備的重要性正在提升。」
智慧型手機的普及是 B to B 企業的契機
「調查發現:透過智慧型手機連網、搜尋及瀏覽
影音內容的次數遠多於使用功能型手機者。故確實掌握
與這些使用者接觸的機會,在商業上意義重大。我認為
透過這種方式的確能擴大客群,稍有猶豫怠慢將造成莫
大的機會損失,不只 B to C,就連 B to B 也是如此。」
「以往發送新聞稿,宣傳新商品的宣傳方式不外
乎在日經、MarkeZine 或 ITpro 等網站刊登新商品或新
服務資訊,再由此連結到自家網站。隨著使用智慧型手
機上網搜尋越來越普遍,即使是 B to B,由使用者透
過搜尋新聞或經由社群網站等連結而來的情況也有所
增加。如不能適切掌握並加以因應就會失去機會。」
超越網路最佳化,提供全新的使用者價值
D2C 觀察企業的廣告預算分配,大多企業在行動
行銷相關預算投入未必與顧客接觸行動媒體的程度成
正比!
「另一重點是即便能透過電腦版網站最佳化來因
應智慧型手機需求,但是否真能考量智慧型手機使用者
的體驗?仍需加強。日本企業在這方面起步晚於美國企
業,能有效以 PDCA 方式持續改善行動網站體驗的業
者仍是少數。」
例如美國的 AMAZON 花費龐大預算進行行動網
站效果的調查,據說他們持續監視行動網站狀況以確認
有無不足之處。此時 KPI 則要考量通訊環境的差異,
例如考慮拿智慧型手機跟人在電腦前的使用環境截然
不同,少有企業仔細考慮到這一點。」
森認為:「『最佳化』是最低標準,未來將進入
到如何提升效益、如何提供全新使用者價值之戰略思考
與實踐。」
「如果已點進網站,說明該使用者需求十分明顯。
例如食品業者,消費者希望瀏覽食譜資訊的需求就很
高。既然如此,就應該超越行動網站『比照』電腦版網
站的階段,我想目前已進入前所未見之可提供高價值的
階段。」
D2C 認為仍有許多企業處於架設與運用智慧型手
機網站的過渡期,有不少企業正摸索何謂該公司的最佳
化之道,許多主事者雖十分投入,但建議目前企業必須
傾公司之力,轉換心態因應如此契機。
HOUSE 食品
網站應提供食譜與商品資訊,智慧型
手機版網站備受關注
如何在一般民眾決定每天的菜色前,增加接
觸他們的機會
HOUSE 食品早在 2010 年已開設智慧型手機版網
站。iPhone 在 2008 年問世,那仍是智慧型手機版網站
的黎明期。
「當時本公司 Web 網站的點閱狀況,有 85%
來自 PC,功能型手機連網佔 13%,智慧型手機上網佔
2%。隨著 Xperia,Galaxy 上市,我們覺得智慧型手機
時代即將來臨」(HOUSE 食品集團總公司廣告統籌部 Web 課
魚野結先生,以下同。)
當時認為 2012 年底智慧型手機上網的比率約 3
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  • 2. 動腦雜誌 1977 年 7 月 1 日創刊 我們認定 「小動腦,可創造大世界」 因此,標定創刊的宗旨是 「溝通創意、鼓勵創意精神,激發動腦風氣」 Since 1977 在我們之前沒有路 在我們之後路自然形成
  • 3. About 廣告主 代理商 媒體 廣告主 - 代理商 - 媒體 的媒介自 1977 年創刊,以「行銷、創意」為定位,使命 是「尋找世界最好的創意,傳播它!」讓《動腦》 讀者的工作更成功,生活更圓滿。 一直以來扮演著華文地區廣告行銷媒體圈瞭望者的 角色;讀者涵蓋台、中、港、新、馬、美國等地華 文廣告界。 每月定期提供最熱門的全球產業趨勢、專題報導、 全球設計、行銷風向球、流行快報、網路公關案例、 業界動態、及創意藍海專欄,是行銷傳播人不可或 缺的產業交流資訊平台。
  • 4. About 自 1977 年創刊,以「行銷、創意」為定位,使命 是「尋找世界最好的創意,傳播它!」讓《動腦》 讀者的工作更成功,生活更圓滿。 一直以來扮演著華文地區廣告行銷媒體圈瞭望者的 角色;讀者涵蓋台、中、港、新、馬、美國等地華 文廣告界。 每月定期提供最熱門的全球產業趨勢、專題報導、 全球設計、行銷風向球、流行快報、網路公關案例、 業界動態、及創意藍海專欄,是行銷傳播人不可或 缺的產業交流資訊平台。 2013 年台灣總廣告量 90 brain,NO.455 2014.3 台 灣 總 廣 告 量 調 查 2013 台灣總廣告量微幅成長 4% 2 0 1 3 年 台 灣 總 廣 告 量 , 新 興 媒 體 成 長 顯 著 , 《 動 腦 》 特 別 選 用 幸 福 甜 蜜 的 甜 甜 圈 , 預 祝 行 銷 傳 播 界 的 夥 伴 , 2 0 1 4 年 是 更 亮 眼 的 一 年 。 雜誌 Magazine 2013 年廣告量 64.31 億元 2012 年廣告量 65.29 億元 廣播 Radio 2013 年廣告量 32.69 億元 2012 年廣告量 36.32 億元 網路 Internet 2013 年廣告量 135.61 億元 2012 年廣告量 114.92 億元 戶外交通 Outdoor 2013 年廣告量 141.8 億元 2012 年廣告量 122.24 億元 展場廣告 Display 2013 年廣告量 151.89 億元 2012 年廣告量 147.47 億元 派夾報 Flier 2013 年廣告量 85.01 億元 2012 年廣告量 89.48 億元 直效行銷 DM 2013 年廣告量 55.05 億元 2012 年廣告量 56.75 億元 報紙 Newspaper 2013 年廣告量 90.22 億元 2012 年廣告量 95.98 億元 其他 Others 2013 年廣告量 50.02 億元 2012 年廣告量 50.62 億元 行動廣告 Mobile 2013 年廣告量 42.69 億元 2012 年廣告量 36.18 億元 外銷 Export 2013 年廣告量 38.06 億元 2012 年廣告量 34.60 億元 -1.5% -10% -5% -3% -1% -6% 電視 TV 2013 年廣告量 260.54 億元 2012 年廣告量 257.1 億元1% 3% 10% 16% 18% 18% 圖片來源:達志圖庫 22.7% 13.23% 12.35% 11.81% 7.86% 7.41% 5.6% 4.8% 4.36% 3.72% 3.32% 2.85% NT $ 1,147.89 億元
  • 5. 12 brain,NO.455 2014.3 創 新 觀 點 ‧ 媒 體 觀 點 數位匯流 和市場的連結與共創 在 科 技 匯 流 對 市 場 衝 擊 已 成 定 局 的 傳 播 環 境 下 , 技 術 和 內 容 產 業 , 如 何 有 效 地 相 輔 相 成 , 提 供 消 費 者 更 便 利 、 快 速 的 訊 息 , 而 非 像 多 頭 馬 車 , 成 為 彼 此 發 展 的 阻 力 ? 文 / 陳 清 河 就 目前台灣媒體數位匯流的 情況來看,各產業都有足 夠的硬體技術,以支持數位匯流 帶來的變動,然而,目前真正影 響數位匯流發展的關鍵,還是在 於傳播業內容的不足。 以現有的內容應用形式來 看,既有的加值服務無法引起消 費者的興趣,也沒辦法創造更進 一步的使用誘因。雖然匯流的發 展已帶來更多的應用可能,但消 費者對於匯流後的平台想像,仍 建立在過往的傳統使用習慣中。 新科技的推動無論在產業、 經濟面上都將形成的影響,也牽 涉到新形式資訊流通服務等議 題;這樣的多元影響性更困擾著 市場發展,而且可能發生多頭馬 車的管理現象。 新科技的匯流,象徵的是 一種「大媒體」的概念,新媒體 的產業經濟、涵蓋範疇等都將擴 大。然而,這樣界線擴大的趨 勢,對於媒體身負的公共責任義 務來說,將形成一定程度的衝 擊;例如為了追求新科技產業規 模的成長,可能就會犧牲部分消 費者的權益及保護原則。 同時,舊有針對公共利益 原則,所制訂的法規政策,也 可能回過頭來阻礙新科技的發 展;例如對於傳播市場範疇的 界定,確保分區獨佔的局勢, 也使傳播產業在既有利基市場 穩固的情況,面對新科技的發 展,為了增進消費者意願,相 關業者應以產業結盟的方式, 共同將市場做大。 然而,在目前的發展,面對 市場尚未明朗的態勢,傳統傳播 產業多抱著觀望,卻又不願可能 的大餅面臨分食的心態,而未能 建立出具備綜效的產業聚合體。 如此一來,傳播業者不僅自 身推動速度過於消極;即便正式 推出新資訊流通服務,也常因自 身力量不足,而無法在市場中取 得跨越使用者關鍵門檻的基礎。 無論在哪一種新科技的應用 形式之中,加值內容的資訊流通 服務,都將是左右此一新科技發 展的重要關鍵。 以擅長傳播內容產製的報 紙媒體來說,早因多年來的激烈 競爭,而對新科技內容產製呈現 有心無力狀態。 這樣的窘境反映到傳統市 場上,使新科技徒有形式而無誘 人優勢,即所謂欠缺「殺手級應 用」(Killer Application)。 其實,推動新科技的業者, 不需要擔心殺手級應用的問題; 就像網際網路一樣,真正吸引人 的是,網路上所擁有的圖文影音 內容資源,而非其連結技術工 具。■陳清河為世新大學新聞傳播 學院院長 圖 片 提 供 : 陳 清 河 455 媒體觀點.indd 12 2014/2/19 下午3:45 16 brain,NO.455 2014.3 創 新 觀 點 ‧ 生 活 美 學 在 藝術、設計的領域,圖像 與造型的簡化,是一個相 當常見而且重要的表現手法,無 論圖形意義的產生與詮釋、視覺 心理的探討與認知、影像訊息傳 播與辨識,簡化或單純化始終是 個值得研究探討的議題。 視覺創作的簡化,是要在 繁雜的圖像中,找出有意義的元 素,藉以創造出新的美感。愈寫 實具象的圖像,擁有的細節愈 多,特徵的感受度與記憶自然減 弱,因此在自然型態中尋找出顯 著獨特的形式,就成了視覺創作 者努力的目標。 廣告也是如此,嘔心瀝血 將眾多繁複的資訊簡化成消費者 能記憶、辨識、進而消費的訊息 與圖像,而在簡化後的影像、造 型,通常都會產生另一種美的形 式傳播給大眾。 簡化的思考邏輯,尤其能 為複雜的現代生活帶來欣喜的 體驗,日常生活中常可以看到因 為簡化後所帶來的美感;許多消 費者會發現高級、高階的服飾、 汽車、建築、裝潢、用具、商 品⋯⋯無論線條、色彩、型態, 大都是具有簡約風格的美學形 式,「極簡風格」甚至變成昂貴 的代名詞。 簡化不只應用在視覺創作, 其實民眾也可以運用簡化的概念 改善生活品質,訊息的簡化,可 以有效率溝通,環境的簡化,則 有助於身心靈發展。 簡化其實是一件容易但卻 困難的工作,容易的是,只要去 掉多餘就變單純;困難的是取捨 的考量,首先必須了解物件、事 件與環境的全貌,從中發現問題 進而產生需求,最後解決問題。 生活中的簡化可從統一的 概念入手,整齊化就是統一的一 種表現形式,將繁雜的物件、事 件歸類成單一形式,會造就簡潔 的美感,這種美感有助思考與判 斷,能增加執行效率。 另外,善用色彩也能達到 相同的效益,例如用色彩簡化環 境。單一色彩在環境中會因材 質,型態,量體與光線的不同而 形成層次豐富的變化,即便是白 色空間也能創造出「統一中有變 化,變化中有統一」的視覺美 感,以色彩來統一生活則能強化 個人特質、提升生活品質。 形式簡化不代表內容會空 洞、粗糙,喪失主體的精神,相 反地,簡化能去蕪存菁,讓自我 的特徵更易被凸顯、被記憶,更 重要的是透過簡化這種形式減法 的施行,能讓現代人不管在現實 生活,或心靈層次,都能得到輕 盈與舒適的美感享受。■楊勝雄 為台灣變形蟲設計協會理事、學術 研究委員會主委 馭繁為簡 生活自美 如 何 將 簡 化 設 計 的 概 念 , 妙 用 於 日 常 之 中 , 為 現 代 生 活 帶 來 欣 喜 的 體 驗 ? 文 / 楊 勝 雄 圖 片 提 供 : 楊 勝 雄 455 生活美學.indd 16 2014/2/19 下午3:44 創新觀點 請學者專家及業界領袖針對 時事議題,給予評論與建議 18 brain,NO.455 2014.3 行 銷 風 向 球 ‧ 全 球 話 題 掃 描 全球趨勢 這 個 專 欄 為 您 統 整 B r a i n . c o m . t w 精 選 文 章 。 想 看 更 多 更 即 時 全 球 精 彩 創 意 , 快 上 B r a i n . c o m . t w , 免 費 加 入 會 員 , 為 您 送 上 動 腦 行 銷 創 意 每 日 報 , 熱 門 話 題 、 創 意 案 例 、 業 界 快 訊 不 獨 漏 。 整 理 / 編 輯 部 近年陷入經營苦戰的日本百貨公司,寶石、手 錶等高級商品的銷售好轉,對百貨公司而言,如何 提升店鋪的魅力,有效增加各店的集客力,還是當 前要務。 所以日本百貨公司舉辦各式各樣「物產展」, 提供消費者多樣的商品訊息、消費潮流和社會話 題。例如,東京關東地區京王、伊勢丹、高島屋、 東武等主要百貨公司,單單一個月就有超過 20 場 物產展。 其中,京王百貨公司新宿店,每年 1 月上旬至 中旬舉辦的「有名火車站便當和全國美食大會」, 今年第 49 屆大會,正值新宿店開幕 50 週年慶,特 別增加「名料理家競演」和「豪華海鮮便當對抗」 兩大單元。 一般而言,日本百貨公司一年中,集客力最 強的是新年的福袋商戰,但是京王新宿店這項火車 站便當美食大會的集客力,一點都不比福袋商戰來 得遜色,而被稱為「火車站的甲子園」,和大阪阪 神百貨公司梅田本店的「有名火車店便當和美食 祭」,並稱火車站便當大會東西雙璧。 「對抗」、「復刻型便當」、「地方火車路 線加油企畫」是其近年活動三大重頭戲,今年需事 前預約的超豪華便當「日光埋藏金便當」一份日幣 15 萬 7,500 元(約合新台幣 4.5 萬元),也是眾人 注目焦點。 不僅便當材料美味非常重要,擺飾方式、技巧 也是讓人忍不住購買的關鍵。如靜岡縣東海道新幹 線熱海火車站的「海之膳-鮑」、北海道室蘭本線 母戀火車站的「母戀飯」便當、青森縣東北新幹線 八戶火車站的「海女的大漁飯」等立體裝飾方式, 不僅亮眼,豪華感十足。 外盒包裝設計更是值得一看,島根縣松江火 車站「日本海穴子 AnaGo」便當(1,300 日幣)的 包裝紙設計,有如女性雜誌封面般新潮有趣,提供 不少媒體話題。估計便當展總銷售可超過 6 億日幣 (約合新台幣 1 億 7 千萬元)。 東洋 注入 日本百貨物產展集客火車站便當大會吸睛! 文/蕭掬今 ▲ 1 月正逢考季,便當展售 會也考驗這些便當對大家的 吸引力,超豪華便當「日光 埋 藏 金 便 當 」 擺 放 方 式 吸 睛, 一 份 日 幣 15 萬 7,500 元(約新台幣 4.5 萬元)。 圖片來源:http://www.brain.com.tw 455 全球趨勢.indd 18 2014/2/20 下午9:27 brain,NO.455 2014.3 19 面對激烈競爭的日本百貨公司,舉辦各式各樣「物產展」吸引人潮,其中京王新宿店的火車站 便當美食大會,和大阪阪神百貨公司梅田本店的「有名火車店便當和美食祭」,讓人口水直流。 日本情人節商機走向多樣化、趣味化,突破只能送情人的傳統,搶攻其他族群,包括獎勵自己、 送朋友、女性送女性朋友,以及年輕大學生在家開派對,讓巧克力商品銷量突飛猛進。 重點掃描 東洋 注入 情人節日本浪漫商品不只賣情人! 文/蕭掬今 不只慶祝 2 月 14 日的西洋情人節,由於日本 情人節只晚西洋情人節一個月,因此一年一度情人 節商戰更早開打。尤其,近年不僅歐美各大巧克力 品牌爭艷,傳統日式甜點、品牌也積極加入戰局。 美國巧克力品牌「Chocolatines」以有如寶石 般亮麗的巧克力聞名,不僅本身造型高貴,外包 裝也以高雅珠寶盒來襯脫質感。京都傳統和風甜 點品牌「伊藤久古衛門」,也推出各式各樣抹茶 口味巧克力,再以傳統和紙來包裝,點亮其優雅 穩重的口味。 此外,日本情人節巧克力商戰,早也突破只 送情人的傳統,搶攻其他族群。近年來,「買給自 己!獎勵自己!」已成為新購買風潮;除了送給情 人的「本命巧克力」,送上司、同事的「義理巧克 力」,還有送女性朋友的「友巧克力」,還陸續開 發了慶祝及宴會用巧克力,以及送給親戚的「家族 巧克力」,讓巧克力商品銷量突飛猛進。 如大丸松坂屋百貨公司,今年乘勢以「Shiny」 為巧克力特設主題賣場,推出各種加上金箔、銀粉 等閃閃發光素材的高級巧克力。另一方面,東武百 貨公司池袋店 2013 年做了一項調查,發現平均年 齡 39 歲的 50 位女性,有「60% 以上想參加情人節 女子會」、「80% 以上女性今年將送女性朋友巧克 力」。因此,東京日航等飯店,先後推出女子會情 人節期間限定「優雅住宿案」,為情人節行銷的新 選擇。 還有年輕大學生也流行在家開派對,所以各式 各樣的巧克力鍋、專用鍋組合商品,和宴會用巧克 力等零食,也大受歡迎。 今年 2 月東急集團更和明治聯手合作,在東京 澀谷東急百貨等店舖舉行「Shibuya de Valentine」 促銷活動,包括用明治巧克力製造的 60 公斤重巧 克力「忠犬小八」,設置「Meiji CHOLAND」咖 啡店;「TOKYU HANDS」澀谷店也開設免費「Deco (裝飾)巧克力教室」。看來今後日本情人節商機, 將愈趨多樣化、趣味化。 ▲日本情人節商戰提前開打,美國巧克力品牌「Chocolatines」如寶石般亮麗 的巧克力,不僅造型高貴,外包裝設計成高雅珠寶盒,更加襯脫質感。 圖片來源:http://www.hankyu-hanshin-dept.co.jp 455 全球趨勢.indd 19 2014/2/20 下午9:27 全球趨勢 蒐集來自台灣、日本、歐美 等各國行銷趨勢及資訊,內 容涵蓋品牌、創意、媒體等
  • 6. 品牌故事 介紹各企業如何打造品牌的故 事,並研究品牌如何透過夠種 行銷手法,深入消費者的心 行銷傳播產業調查 針對十大行銷傳播產業進行調 查,每年度更新,是品牌經營 者挑選合作夥伴的重要參考 34 brain,NO.448 2013.8 行 銷 風 向 球 ‧ 小 品 牌 出 頭 天 Small Business Model 老產業的新靈魂 一粒芝麻潛藏百萬商機! 來 自 北 港 老 街 專 賣 食 用 油 的 林 記 順 發 , 如 何 創 造 產 品 差 異 , 強 化 品 牌 競 爭 力 ? 微 型 企 業 在 經 營 、 行 銷 時 , 面 臨 哪 些 挫 折 與 挑 戰 ? 文 / 邱 品 瑜 2011 年,在雲林北港賣了一輩子食用油 的老父親,眼角皺紋藏著牽掛,用 低沉嗓音緩緩的對在北京工作的兒子林士發說: 「你要不要回老家接班?」,字字充滿著對老產業 的不捨與無奈。 一瓶新台幣 180 元,和一瓶 60 元的麻油,你 會買哪一種?來自北港老街專賣食用油的林記順 發,如何將主婦們天天用的油,塑造成精品行銷日 本、香港?傳統產業如何走出市場,打造自己的專 屬品牌? 困難重重 沒錢沒客源 小品牌起步難如登天 「父親是第二代,老家第一代是在北港做製油 代工,讓人貼牌銷售,後來靠著勤儉持家,掙得一 間工廠,和一間『林記順發』雜貨店,我是第三代, 想的是如何將這超過半個世紀的技術和產品,賣到 全世界!」林士發堅定的說。 凡事起頭難,尤其是當產品與競爭對手沒有明 顯差異時,北港老街整條都在賣油,麻油、花生油、 苦茶油、香油應有盡有,當客人來時,店家比得是 誰吆喝的大聲、價格低、優惠多,久而久之,削價 競爭後的市場嚴重失衡,這也是許多傳統產業,逐 漸失去基本價值的共同原因之一。 除了缺乏獨特產品力,小品牌的行銷預算吃 緊,沒預算刊登媒體宣傳,就連包裝設計的資金都 有限,但若持續老家的經營模式,關門大吉是早晚 的事,這一切都讓剛接手的林士發陷入苦思。 店內裝潢簡單俐落 ▲ ▲林記順發台北門市,採用全木質裝潢,整齊劃一的將各式油類產品、 零食一字排開,搭配輕柔配樂,一旁還有酒窖的擺設方式,讓消費者親 身體驗純粹、專業、時尚的品牌個性。 448 品牌出頭.indd 34 2013/7/22 下午4:39 brain,NO.448 2013.8 35 站穩腳步 先從產品面下手 談起創新,不少品牌馬上想的是,如何設計更 酷炫的包裝、不賠本的划算促銷,而忘了從根本發 掘自家產品優勢。 林士發做的第一件創新,是調整北港老家雜貨 店的產品陳列方式,將原本混雜零亂的商品,分門 別類,就有如現在的台北門市,整齊劃一的將各式 油類產品、零食一字排開,數大便是美,自然提升 消費者入店的意願。 接著,是將冷壓製油技術發揚光大,運用在各 式食用油產品上,留住食材最天然的營養價值,並 做為品牌強打的核心概念。 傳統製油採用高溫壓榨,雖然產能大,是冷壓 的 10 倍,成本也十分低廉,但放久了就會產生臭 油耗味,油的穩定性也低,容易變質。 清楚定位 通路選擇費心思 在這些基本功打好後,才開始著手投入產品 定價、通路、包裝設計等相關策略。 綜觀目前食用油的市場及通路區隔,可略分 為四大類:市場雜貨店、連鎖大賣場、有機食品 店、頂級進口直營店。林記順發拒絕打價格戰, 於是將品牌定位在中高價位、個人企業送禮、健 康養生油品市場。 在定價策略上,林士發笑著表示:台灣人很 可愛,許多家庭主婦覺得,冷壓油買來自己用太貴 了,但如果是要送人,就會覺得價格能接受!因此 專攻禮品市場,一瓶 180ml 的冷壓麻油,定價約新 台幣 180 元(普通熱壓麻油 180ml 約新台幣 60 到 80 元不等)。 此外,為避免通路鋪貨,降低品牌質感與獨特 《動腦》編輯部 2013 年 7 月製表 熱壓、冷壓製油技術 超級比一比! 熱壓技術 冷壓技術 200 度 壓榨溫度 80 度 低 油穩定性 高 易油耗味 油耗味程度 無油耗味 10 倍 產能 1 倍 深 顏色 淺 低 營養程度 高 低 價格 高 林記順發 發展歷程 行銷三部曲 品牌歷程 《動腦》編輯部 2013 年 7 月製表 品牌起步 優化網站、社群行銷 行銷成本:贈送商品 專攻禮品市場、網路行銷轉型 成本:新台幣 90 萬 強化通路 跨足國際 關鍵字行銷、跨國合作 448 品牌出頭.indd 35 2013/7/22 下午4:39 排名 RANK 2012 排名 RANK 2011 公司名稱 AGENCY 年度毛收入(萬元) GROSS INCOME(10 Thousand) 員工數 (人) No. Staff 每人毛收入 (萬)Gross Income、Staff (10 Thousand) 資本額(萬) CAPITAL (10 THOUSAND) 主要經營者 成立時間 EST. SINCE 主要客戶 KEY ACCOUNTS 電話 TEL2012 (萬) 2011 (萬) 成長率 GROWTH RATE % 1 1 李奧貝納 Leo Burnett 50500 44200 14.25 180 280.56 500 集團執行長 黃麗燕、首席創意長 周俊仲、 營運長兼人資長 鄭夙雅、 ECD DINO JALANDONI 1987/7/16 台灣麥當勞、華菱汽車、帝亞吉歐、台灣三星電子(Galaxy Notes、Smart TV)、海尼根、中國信託(信用卡、信貸)、味丹(速食麵全產品)、特力屋(HOLA、特力屋、好幫手)、 香港商亞洲費列羅、統一(咖啡系列產品、左岸、咖啡廣告、L'uxpresso)。2012 新客戶:遠東可口可樂*、NHN Corporation *、台灣賓士*、香港商雅虎資訊*、競泰*、 提利亞媒體資訊*、中華社會福利聯合勸募協會*、台灣蘭業*、宏佳騰動力科技*、晶華國際酒店*、必爾斯藍基*、喬山健康科技*、趨勢科技*。 2577-1211 2 2 奧美 Ogilvy & Mather 42350 38500 10.00 151 280.46 2500 董事長 白崇亮、副董事長 葉明桂、 集團董事總經理 李景宏、 董事總經理 唐心慧、 集團執行創意總監 胡湘雲、副總 呂豐餘 1985/7/1 統一超商(City Café、Services)、馬來西亞商食益補(雞精、活顏馥莓飲)、香港商可口可樂(Minute Maid、Sokenbicha)、台灣賓士(Benz)、遠傳電信(遠傳)、金百利 克拉克(Huggies、Kotex)、台灣索尼(Sony)、怡和餐飲(肯德基)、國泰金融控股、全聯。2012 新客戶:宏達電子(HTC) *、香港商雅虎(Yahoo 拍賣)*、鄉林建設*、 國泰世華銀行* 。中國客戶:九陽、騰訊、銀鷺、貴人鳥。 7745-1688 3 3 聯廣傳播集團 United 37728 36000 4.80 131 288.00 3028 董事長 余湘、執行長 崔中鼎、 創意長 張怡琪 1970 /9/2 中華電信(全產品)、YAMAHA(CUXI、GTR、品牌)、華菱汽車(全商車、服務廠、Veryca、堅達商用車、全車系 SP、Zinger)、台灣菸酒、BenQ(大型液晶 ( 電視 )、投 影機、數位相機、液晶螢幕)、統一(茶裏王、美妍社)、OSIM、中興保全(My casa、mini bond、DVR、企業形象)、南僑化工(水晶肥皂、膳纖熟飯)、正隆(春風)。 聯廣 2012 新客戶:廣源良*、雲南白藥*、元大*。聯眾:資生堂、裕隆日產、永慶房屋、維娜斯、台中銀行。聯眾 2012 新客戶:燦坤*、大倉飯店*、聯博*。 2725-5388 4 4 台灣電通 Dentsu 35776 35732 0.12 158 226.43 4200 董事長 磯村好春、總經理 張松哲、 資深副總 胡 巽、ECD 周麗君 1960/12/31 和泰汽車、佳能、全家便利商店、索尼、玉山銀行、花王、台灣大哥大、索尼行動通訊、金門酒廠、寰盛洋酒。 2506-9201 5 5 智威湯遜 JWT 29952 28600 4.73 104 288.00 2000 董事總經理 鄧博文、首席創意長 常一飛 1988/6 福特六和、台灣諾基亞、傑太日煙(MINE、Winston、Salem etc)、馬自達、全家便利商店(全家咖啡、全店)、台灣櫻花、飛利浦、統一(來一客、純喫茶)、Nikon(Nikon 相機)、金百利克拉克(舒潔、可麗舒)、達美樂披薩、匯豐銀行、聯合利華(Lux、Mod's)、SUM、嬌聯(蘇菲、滿意寶寶)、文心建設、乖乖、德盛安聯、住商、拜耳、 舒適、美國肉協、亨氏、光陽機車。2012 新客戶:阿瘦皮鞋*、正官庄(28D)*、希爾思 Hills *、台灣百事食品(Cheetos、Lay's、Sunbites)*、Taiwan Lottery(公益廣告) *、博士倫*。 3766-1000 6 6 聯旭 ADK 28000 26865 4.22 100 280.00 6000 執行董事 大和秀文、執行長 黃逸甫、 創意長 游明仁、執行副總 林詠絮 1990/6/22 輝瑞生技(挺立、克補、善存*、銀寶善存*、善存人蔘*)、統一企業(乳品部、食品部)、康那香(康乃馨衛生棉、御守棉、寶貝天使紙尿布)、EPSON(全系列商品)、 久光製藥*、再春館(朵茉麗蔻)*、統萬(龜甲萬)、訊聯生技 、康健人壽 ( 醫療險* ) 、聯華食品(萬歲牌堅果飲)*。2012 新客戶:萬泰銀行(靈活卡)*、冠軍建材(馬 可貝里磁磚)*、統一(統一脆麵)* 。 8712-8555 7 7 麥肯 McCann 26950 24500 10.00 96 280.73 4500 總經理 紀緻謙、ECD 簡明正(麥肯)、 楊榮柏(浩爾生) 1991/5 嬌生、萊雅集團、好來化工、傑太日煙、雀巢、萬事達卡、花王、華碩、格蘭父子、台灣啤酒。2012 新客戶:味全*、全家便利商店*、花旗銀行*、AkzoNobel *、神腦*、 白蘭氏 ( 網路 ) *、台灣高鐵*。 2758-5000 8 8 BBDO 黃禾 BBDO 23520 20452 15.00 84 280.00 3030 董事總經理 傅明叡、副總 洪士倫、 ECD 林昆標、業務群總監 翁逸芬 1986/7/22 傑太日煙、屈臣氏、台新銀行(金控、信用卡、分行)、嬌生(落健、嬌生嬰兒、美體主張)、光陽機車(超五、Many、KTR、Racing)、台灣賓士、艾思妮(曼黛瑪璉、瑪登瑪朵)、 Fonterra(豐力富、安怡)、威寶電信(全商品)*、台灣瑪氏食品(M&M、Dove、Ceasar、Whiskas、Pedigee、Snickers)。2012 新客戶:BenQ(全商品)*。 8786-6788 9 — 第一企劃 Cheil 22000 11000 100.00 110 200.00 600 首席代表/法人長 韓興洙 2011/2/17 SAMSUNG(Mobile、IT、CTV、DSC)。 6603-8588 10 14 雪芃設計 Shape 20000 15000 33.33 95 210.53 2000 董事長 謝中川、總經理 郭清煌、 副總 張健亨、李湯盤、ECD 董家慶、 CD 林智豪、張潔 1992/6/11 裕隆日產汽車(Livina、Rogue、Bluebird)、納智捷汽車(品牌形象、Luxgen)、104 人力銀行(品牌形象)、行將公司(SAVE、二手車認證)、YAMAHA 機車(勁風光機車)、 旅行者(TRAVELER 品牌形象)、味全(淬釀、健康廚房系列商品)、中國國民黨(馬吳競選)#、摩根富林明(基金商品)、全虹通訊(通路宣傳)、匯豐中華(基金商品)、 捷安特(品牌影片)。 2358-7667 11 11 電通國華 DENTSU KUOHUA 19200 17000 12.94 100 192.00 10000 董事長 小宮源太郎、 副董/總經理 吉田壽哉、副總 陶淑真、 林上文、唐樹萬、ECD 陶淑真 1961/5/2 統一超商(OPEN 將、SP、7-Select)、台灣優衣庫(Uniqlo 服裝)*、日本觀光廳(Visit Japan Campaign)*、台松電器(VIERA、Beauty、DC 等)、統一企業(瑞穗、麥香、 科學麵、滿漢)、台灣本田(CR-V、FIT、CR-Z)、台灣精工(Seiko 手錶)、新安東京海上產險(新安東京保險)*、悠遊卡(小額消費兩週年、晶片卡)*、台灣森永(牛奶 糖、水果糖、in 果凍)。2012 新客戶:統一藥品(自白肌、我的健康日記、 我的美麗日記)*、日本交流協會(311 專案)*、元氣牧場(元氣蛋)*、雅虎(寶屋調查局)*、 德記洋行(開喜)*、宏亞食品(禮坊)*。 2528-5977 12 9 恆美 DDB 17920 16000 12.00 60 298.67 2720 董事長 陳慶煒、客戶服務總監 楊斯美、 ECD 程文秀 1984/3/1 留蘭香(Doublemint、Skittles Airwaves、Extra、Eclipse)、傑太日煙(Mild Seven)、嬌生(露得清、沙威隆)、富達證券(基金)、台灣暴雪 Tribal DDB(暗黑 3、魔獸)、 黑松 RAPP Taiwan(黑松茶花綠茶)、hoyu(染髮劑)、聯合利華(立頓即飲茶品)、Yomeishu(養命酒)、嘉儀(Miele 家電)。2012 新客戶:法倈 麗 Rapp Taiwan(Senka 專科)*、West Japan Railway Company *、法鼓山*、遠東恆天然乳品 Tribal DDB(Fonterra 豐力富)*、Reebok DDB Global *、Marukyo(Marukyo 銅鑼燒)*。 2719-6696 13 15 太笈策略 Toplan 17901 13985 28.00 35 511.46 1500 董事長/總經理 洪志勳、策略長 唐淑珍、 業務執行長 劉鋆、創意群總監 羅瓊芳、 業務群總監 蔡佩旻、CD 余燕華 1993/1/1 7-11 統一超商、聲寶家電(全產品)、屈臣氏、乖乖食品、黛安芬、維力、味丹、惠而浦、宏亞(77 乳加系列)*、佳麗寶、星巴克、統一健康食品群(統一雞精、健康 3D、活力寶典等)、格上租車、統一大陸流通事業(上海 7-ELEVEn、統一銀座超市、統一優瑪特、酷聖石冰品)、台灣公益廣告協會。2012 新客戶:味丹(青草茶)*。 2577-8886 14 26 電通揚雅 Dentsu,Young and Rubicam 17000 — — 100 170.00 4000 總經理 林安平 1989/2/23 Acer 、Jaguar 、Land Rover 、Microsoft 、Diageo(Singleton)、家樂福、中國信託、納智捷 LUXGEN、高露潔 COLGATE、黑人牙膏、遠傳電信、諾基亞、全家便利商店。 2358-7699 15 13 博報廣告 HAKUHODO 16991 15540 9.34 65 261.40 4390 董事長 加藤敏明、總經理 富永康行、 執行副總 張博方、ECD 陳東亨、 業務總監 石渡亮 1992/1/10 花王、本田、LOTTE、ASAHI、小林製藥、華歌爾、HOKTO、久光、JCB、華為 2545-6622 16 10 達一廣告 HSU 16171 17577 -8.00 6 2,695.17 1000 董事長/ ECD 徐一鳴、業務總監 黃郁珺 1993/9 信義房屋(信義房屋)、群益投信(群益投信)、富邦金控 / 人壽(富邦形象及台北馬拉松)、施羅德投信(施羅德投信)、匯豐中華投信(匯豐中華投信)、康迅數位(PayEasy 網站)、證券公會(權證推廣)。 2345-1815 17 17 博上 The A Team 15848 12800 23.81 46 344.52 1500 董事長 許益謙、總經理 劉明松、 業務總監 林晨峰、孟德蓓、 CD 莊正誠、劉錫鐘 1996/5/3 標達汽車(VW 全車系)、利奔汽車(SKODA 全車系)、標鎰汽車(VW 商旅車全車系)、太古鼎翰 ( 哈雷機車 )、太古商用汽車( VOLVO-BUS&TRUCK 全車系產品及 VKC 俱 樂部)*、中天生物科技(四君子、零卡四物飲、桔梗飲、百年養生靈芝人蔘商品)*、曼秀雷敦(全產品)、耐斯企業(PON PON、566、SARA SARA、白鴿)、愛之味(茶 飲料、果汁、全產品)、美國家樂氏(玉米片)、欣臨企業(利口樂全產品)。 2516-8158 18 16 靈智 HAVAS 14969 13860 8.00 50 299.38 1200 董事長 林名正、總經理 林燕玲、 副總 陳宣宇 1974/6/10 英伯樂、亞培 、VOLVO 、現代汽車(Elanta、Sonata)、大統貿易(維骨力)、食益補(華陀雞精、白蘭氏蜆精)*、友達光電、微軟、耐斯(Sara Sara)、保德信投信。 2718-5558 19 18 展望廣告 LOOK 14600 15800 -7.59 21 695.24 2000 董事長紀沼楠、副董事長何娥、 總經理/業務總監 劉明祥、副總黃秀貞、 CD 蕭繼志 1974/7/1 好帝一食品(牛頭牌紅蔥肉燥)、美津濃(MIZUNO 運動用品)、聯米企業(中興米)、韓國人蔘公社(正官庄高麗蔘)、聯米文化基金會(中興穀堡)、雅吉鍋具(掌廚)、 各界貿易(DeLonghi 家電)*、新北市政府(形象)。2012 新客戶:美樂芝麵包連鎖(美美長沙食品)*。 2577-2077 2012 年台灣綜合廣告代理商排行榜 Taiwan's Top Advertising Agency in 2012 92 brain,NO.444 2013.4 排名 RANK 2012 排名 RANK 2011 公司名稱 AGENCY 年度毛收入(萬元) GROSS INCOME(10 Thousand) 員工數 (人) No. Staff 每人毛收入 (萬)Gross Income、Staff (10 Thousand) 資本額(萬) CAPITAL (10 THOUSAND) 主要經營者 成立時間 EST. SINCE 主要客戶 KEY ACCOUNTS 電話 TEL2012 (萬) 2011 (萬) 成長率 GROWTH RATE % 1 1 李奧貝納 Leo Burnett 50500 44200 14.25 180 280.56 500 集團執行長 黃麗燕、首席創意長 周俊仲、 營運長兼人資長 鄭夙雅、 ECD DINO JALANDONI 1987/7/16 台灣麥當勞、華菱汽車、帝亞吉歐、台灣三星電子(Galaxy Notes、Smart TV)、海尼根、中國信託(信用卡、信貸)、味丹(速食麵全產品)、特力屋(HOLA、特力屋、好幫手)、 香港商亞洲費列羅、統一(咖啡系列產品、左岸、咖啡廣告、L'uxpresso)。2012 新客戶:遠東可口可樂*、NHN Corporation *、台灣賓士*、香港商雅虎資訊*、競泰*、 提利亞媒體資訊*、中華社會福利聯合勸募協會*、台灣蘭業*、宏佳騰動力科技*、晶華國際酒店*、必爾斯藍基*、喬山健康科技*、趨勢科技*。 2577-1211 2 2 奧美 Ogilvy & Mather 42350 38500 10.00 151 280.46 2500 董事長 白崇亮、副董事長 葉明桂、 集團董事總經理 李景宏、 董事總經理 唐心慧、 集團執行創意總監 胡湘雲、副總 呂豐餘 1985/7/1 統一超商(City Café、Services)、馬來西亞商食益補(雞精、活顏馥莓飲)、香港商可口可樂(Minute Maid、Sokenbicha)、台灣賓士(Benz)、遠傳電信(遠傳)、金百利 克拉克(Huggies、Kotex)、台灣索尼(Sony)、怡和餐飲(肯德基)、國泰金融控股、全聯。2012 新客戶:宏達電子(HTC) *、香港商雅虎(Yahoo 拍賣)*、鄉林建設*、 國泰世華銀行* 。中國客戶:九陽、騰訊、銀鷺、貴人鳥。 7745-1688 3 3 聯廣傳播集團 United 37728 36000 4.80 131 288.00 3028 董事長 余湘、執行長 崔中鼎、 創意長 張怡琪 1970 /9/2 中華電信(全產品)、YAMAHA(CUXI、GTR、品牌)、華菱汽車(全商車、服務廠、Veryca、堅達商用車、全車系 SP、Zinger)、台灣菸酒、BenQ(大型液晶 ( 電視 )、投 影機、數位相機、液晶螢幕)、統一(茶裏王、美妍社)、OSIM、中興保全(My casa、mini bond、DVR、企業形象)、南僑化工(水晶肥皂、膳纖熟飯)、正隆(春風)。 聯廣 2012 新客戶:廣源良*、雲南白藥*、元大*。聯眾:資生堂、裕隆日產、永慶房屋、維娜斯、台中銀行。聯眾 2012 新客戶:燦坤*、大倉飯店*、聯博*。 2725-5388 4 4 台灣電通 Dentsu 35776 35732 0.12 158 226.43 4200 董事長 磯村好春、總經理 張松哲、 資深副總 胡 巽、ECD 周麗君 1960/12/31 和泰汽車、佳能、全家便利商店、索尼、玉山銀行、花王、台灣大哥大、索尼行動通訊、金門酒廠、寰盛洋酒。 2506-9201 5 5 智威湯遜 JWT 29952 28600 4.73 104 288.00 2000 董事總經理 鄧博文、首席創意長 常一飛 1988/6 福特六和、台灣諾基亞、傑太日煙(MINE、Winston、Salem etc)、馬自達、全家便利商店(全家咖啡、全店)、台灣櫻花、飛利浦、統一(來一客、純喫茶)、Nikon(Nikon 相機)、金百利克拉克(舒潔、可麗舒)、達美樂披薩、匯豐銀行、聯合利華(Lux、Mod's)、SUM、嬌聯(蘇菲、滿意寶寶)、文心建設、乖乖、德盛安聯、住商、拜耳、 舒適、美國肉協、亨氏、光陽機車。2012 新客戶:阿瘦皮鞋*、正官庄(28D)*、希爾思 Hills *、台灣百事食品(Cheetos、Lay's、Sunbites)*、Taiwan Lottery(公益廣告) *、博士倫*。 3766-1000 6 6 聯旭 ADK 28000 26865 4.22 100 280.00 6000 執行董事 大和秀文、執行長 黃逸甫、 創意長 游明仁、執行副總 林詠絮 1990/6/22 輝瑞生技(挺立、克補、善存*、銀寶善存*、善存人蔘*)、統一企業(乳品部、食品部)、康那香(康乃馨衛生棉、御守棉、寶貝天使紙尿布)、EPSON(全系列商品)、 久光製藥*、再春館(朵茉麗蔻)*、統萬(龜甲萬)、訊聯生技 、康健人壽 ( 醫療險* ) 、聯華食品(萬歲牌堅果飲)*。2012 新客戶:萬泰銀行(靈活卡)*、冠軍建材(馬 可貝里磁磚)*、統一(統一脆麵)* 。 8712-8555 7 7 麥肯 McCann 26950 24500 10.00 96 280.73 4500 總經理 紀緻謙、ECD 簡明正(麥肯)、 楊榮柏(浩爾生) 1991/5 嬌生、萊雅集團、好來化工、傑太日煙、雀巢、萬事達卡、花王、華碩、格蘭父子、台灣啤酒。2012 新客戶:味全*、全家便利商店*、花旗銀行*、AkzoNobel *、神腦*、 白蘭氏 ( 網路 ) *、台灣高鐵*。 2758-5000 8 8 BBDO 黃禾 BBDO 23520 20452 15.00 84 280.00 3030 董事總經理 傅明叡、副總 洪士倫、 ECD 林昆標、業務群總監 翁逸芬 1986/7/22 傑太日煙、屈臣氏、台新銀行(金控、信用卡、分行)、嬌生(落健、嬌生嬰兒、美體主張)、光陽機車(超五、Many、KTR、Racing)、台灣賓士、艾思妮(曼黛瑪璉、瑪登瑪朵)、 Fonterra(豐力富、安怡)、威寶電信(全商品)*、台灣瑪氏食品(M&M、Dove、Ceasar、Whiskas、Pedigee、Snickers)。2012 新客戶:BenQ(全商品)*。 8786-6788 9 — 第一企劃 Cheil 22000 11000 100.00 110 200.00 600 首席代表/法人長 韓興洙 2011/2/17 SAMSUNG(Mobile、IT、CTV、DSC)。 6603-8588 10 14 雪芃設計 Shape 20000 15000 33.33 95 210.53 2000 董事長 謝中川、總經理 郭清煌、 副總 張健亨、李湯盤、ECD 董家慶、 CD 林智豪、張潔 1992/6/11 裕隆日產汽車(Livina、Rogue、Bluebird)、納智捷汽車(品牌形象、Luxgen)、104 人力銀行(品牌形象)、行將公司(SAVE、二手車認證)、YAMAHA 機車(勁風光機車)、 旅行者(TRAVELER 品牌形象)、味全(淬釀、健康廚房系列商品)、中國國民黨(馬吳競選)#、摩根富林明(基金商品)、全虹通訊(通路宣傳)、匯豐中華(基金商品)、 捷安特(品牌影片)。 2358-7667 11 11 電通國華 DENTSU KUOHUA 19200 17000 12.94 100 192.00 10000 董事長 小宮源太郎、 副董/總經理 吉田壽哉、副總 陶淑真、 林上文、唐樹萬、ECD 陶淑真 1961/5/2 統一超商(OPEN 將、SP、7-Select)、台灣優衣庫(Uniqlo 服裝)*、日本觀光廳(Visit Japan Campaign)*、台松電器(VIERA、Beauty、DC 等)、統一企業(瑞穗、麥香、 科學麵、滿漢)、台灣本田(CR-V、FIT、CR-Z)、台灣精工(Seiko 手錶)、新安東京海上產險(新安東京保險)*、悠遊卡(小額消費兩週年、晶片卡)*、台灣森永(牛奶 糖、水果糖、in 果凍)。2012 新客戶:統一藥品(自白肌、我的健康日記、 我的美麗日記)*、日本交流協會(311 專案)*、元氣牧場(元氣蛋)*、雅虎(寶屋調查局)*、 德記洋行(開喜)*、宏亞食品(禮坊)*。 2528-5977 12 9 恆美 DDB 17920 16000 12.00 60 298.67 2720 董事長 陳慶煒、客戶服務總監 楊斯美、 ECD 程文秀 1984/3/1 留蘭香(Doublemint、Skittles Airwaves、Extra、Eclipse)、傑太日煙(Mild Seven)、嬌生(露得清、沙威隆)、富達證券(基金)、台灣暴雪 Tribal DDB(暗黑 3、魔獸)、 黑松 RAPP Taiwan(黑松茶花綠茶)、hoyu(染髮劑)、聯合利華(立頓即飲茶品)、Yomeishu(養命酒)、嘉儀(Miele 家電)。2012 新客戶:法倈 麗 Rapp Taiwan(Senka 專科)*、West Japan Railway Company *、法鼓山*、遠東恆天然乳品 Tribal DDB(Fonterra 豐力富)*、Reebok DDB Global *、Marukyo(Marukyo 銅鑼燒)*。 2719-6696 13 15 太笈策略 Toplan 17901 13985 28.00 35 511.46 1500 董事長/總經理 洪志勳、策略長 唐淑珍、 業務執行長 劉鋆、創意群總監 羅瓊芳、 業務群總監 蔡佩旻、CD 余燕華 1993/1/1 7-11 統一超商、聲寶家電(全產品)、屈臣氏、乖乖食品、黛安芬、維力、味丹、惠而浦、宏亞(77 乳加系列)*、佳麗寶、星巴克、統一健康食品群(統一雞精、健康 3D、活力寶典等)、格上租車、統一大陸流通事業(上海 7-ELEVEn、統一銀座超市、統一優瑪特、酷聖石冰品)、台灣公益廣告協會。2012 新客戶:味丹(青草茶)*。 2577-8886 14 26 電通揚雅 Dentsu,Young and Rubicam 17000 — — 100 170.00 4000 總經理 林安平 1989/2/23 Acer 、Jaguar 、Land Rover 、Microsoft 、Diageo(Singleton)、家樂福、中國信託、納智捷 LUXGEN、高露潔 COLGATE、黑人牙膏、遠傳電信、諾基亞、全家便利商店。 2358-7699 15 13 博報廣告 HAKUHODO 16991 15540 9.34 65 261.40 4390 董事長 加藤敏明、總經理 富永康行、 執行副總 張博方、ECD 陳東亨、 業務總監 石渡亮 1992/1/10 花王、本田、LOTTE、ASAHI、小林製藥、華歌爾、HOKTO、久光、JCB、華為 2545-6622 16 10 達一廣告 HSU 16171 17577 -8.00 6 2,695.17 1000 董事長/ ECD 徐一鳴、業務總監 黃郁珺 1993/9 信義房屋(信義房屋)、群益投信(群益投信)、富邦金控 / 人壽(富邦形象及台北馬拉松)、施羅德投信(施羅德投信)、匯豐中華投信(匯豐中華投信)、康迅數位(PayEasy 網站)、證券公會(權證推廣)。 2345-1815 17 17 博上 The A Team 15848 12800 23.81 46 344.52 1500 董事長 許益謙、總經理 劉明松、 業務總監 林晨峰、孟德蓓、 CD 莊正誠、劉錫鐘 1996/5/3 標達汽車(VW 全車系)、利奔汽車(SKODA 全車系)、標鎰汽車(VW 商旅車全車系)、太古鼎翰 ( 哈雷機車 )、太古商用汽車( VOLVO-BUS&TRUCK 全車系產品及 VKC 俱 樂部)*、中天生物科技(四君子、零卡四物飲、桔梗飲、百年養生靈芝人蔘商品)*、曼秀雷敦(全產品)、耐斯企業(PON PON、566、SARA SARA、白鴿)、愛之味(茶 飲料、果汁、全產品)、美國家樂氏(玉米片)、欣臨企業(利口樂全產品)。 2516-8158 18 16 靈智 HAVAS 14969 13860 8.00 50 299.38 1200 董事長 林名正、總經理 林燕玲、 副總 陳宣宇 1974/6/10 英伯樂、亞培 、VOLVO 、現代汽車(Elanta、Sonata)、大統貿易(維骨力)、食益補(華陀雞精、白蘭氏蜆精)*、友達光電、微軟、耐斯(Sara Sara)、保德信投信。 2718-5558 19 18 展望廣告 LOOK 14600 15800 -7.59 21 695.24 2000 董事長紀沼楠、副董事長何娥、 總經理/業務總監 劉明祥、副總黃秀貞、 CD 蕭繼志 1974/7/1 好帝一食品(牛頭牌紅蔥肉燥)、美津濃(MIZUNO 運動用品)、聯米企業(中興米)、韓國人蔘公社(正官庄高麗蔘)、聯米文化基金會(中興穀堡)、雅吉鍋具(掌廚)、 各界貿易(DeLonghi 家電)*、新北市政府(形象)。2012 新客戶:美樂芝麵包連鎖(美美長沙食品)*。 2577-2077 2012 年台灣綜合廣告代理商排行榜 Taiwan's Top Advertising Agency in 2012 brain,NO.444 2013.4 93
  • 7. 凝固在多瑙河畔的典雅音符 Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest, Hungary 104 brain,NO.455 2014.3 創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅 「 看 不 見 的 建 築 」 要 用 心 去 體 會 , 看 四 季 旅 館 集 團 旗 下 的 F o u r S e a s o n s H o t e l G r e s h a m P a l a c e , 為 何 能 讓 旅 客 百 住 不 厭 ? 圖 、 文 / 丁 一 brain,NO.455 2014.3 105 旅 行,造就了人;也造就了建築家。這句話出 自日裔建築大師安藤忠雄。他早年熱愛探訪 藏匿於塵世裡的大小都市,從穿梭漫遊街坊巷弄 中、緊張不安的迷失中,試圖尋找出一座城市的生 命印痕。 不 大 確 定 安 藤 先 生 是 否 造 訪 過 匈 牙 利 (Hungary)的布達佩斯(Budapest),但我確實是 對這座城市著了迷。剛下機,就在多瑙河邊意外地 和兩位心儀感佩的名家邂逅。 一位是日爾曼作家歌德(Goethe),另一位則 是響譽四方的奧地利音樂家──小約翰史特勞斯 (Johann Strauss ll)。 此時的我,聽著岸邊潮汐聲出了神,悠悠心 悅裡,彷彿也諦聽到史特勞斯的魂魄在水面上哀 吭,因而頓發奇想,假如建築真的如歌德所言, 是凝固了的音符,那史特勞斯在 1866 年所創作的 華爾茲「藍色多瑙河」,該會凝固成一座什麼樣 的建築形式? 尋覓中音樂的化身 周遊於河上的七座大橋四處窺探,最終在鏈橋 (Chain Bridge)盡頭近佩斯市(Pest)第五區尋獲。 對,沒錯,就是這座! 從德國柏林往東飛,不需要一個時辰,我降落 於匈牙利帝國時代一座鼎盛輝煌的代表性建築── Gresham Palace。 皇宮外隅風華依舊,只是它早擺脫歷史糾 結,堂而皇之成了四季旅館旗下的一顆耀眼新 星──Four Seasons Hotel Gresham Palace。 以近 1 億歐元(約新台幣 41 億元)修繕藻 飾,位居 Travel + Leisure 全球十大最佳旅館排 行榜的格雷沙姆宮四季旅館,同時也在北歐最 極緻旅館,及全匈牙利最奢華旅館名榜上獨佔 鰲頭。 佇立於這座 Art Nouveau 新藝術建築前,我找 不到最合適形容它的字眼。只能默默仰視,擱在嘴 邊的讚美詞又欲言還止,惟恐說出來又顯狂妄聒 藝術旅館 ▲ Gresham Palace 旅館外觀之美,堪稱新藝術的代表。 455 設計之旅.indd 105 2014/2/20 下午10:08 106 brain,NO.455 2014.3 創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅 噪。保持緘默應該是對這座建築最深的浩嘆。 經典鉅作 一氣呵成 緩步入宮,接待大廳的磅礡氣勢當場把我震懾 住了,按耐不下心中的顫動,脫口而出一聲聲驚訝! T 字形的巧妙格局,讓人一進來即把目光鎖 定於 T 口處,大廳上方以層層疊疊的彩繪玻璃 頂,天光幽然而瀉,微微光影,忽明忽暗,像芭 蕾舞者在水面上輕盈跮踱。圓頂中央徐徐而降 的,是一盞由捷克入口的手工精製水晶吊燈,猶 如一條掛上鹵素燈的松鼠尾般,在櫃檯的上空閃 爍不定。 匍匐在我腳下的是一百多萬枚獨家自製的馬賽 克鑲嵌瓷磚,三個入口處的孔雀鐵門,及樓梯欄杆 乃鍛鐵匠 Gyula Jungfer 的藝術結晶,匈牙利國立歌 劇院、聖史蒂芬大教堂、國會大廈,及布達城堡皇 宮的所有鐵藝裝飾皆出自其手。 大廳迴廊處立有三根由阿美尼亞籍雕塑家 Mamikon Yenglbarian 巧手打造,高約三公尺的不 倒翁銅雕(其實更像三根棒棒糖。)整個接待大 廳美侖美奐,下凡的精靈來到這兒勢必也會流連 忘返。 立體派畫家畢卡索在世時說過:「一張照片的 好壞,在其攝影的當下已被斷定。」而一家旅館的 氣派有多大,在經過其接待大廳的當下即已奠定。 美若明信片的窗景 誠然,格雷沙姆宮四季旅館是一座建築瑰寶。 精湛鐵藝 ▲三個入口處的孔雀鐵門,及樓梯欄杆,都是知名藝術鐵匠 Gyula Jungfer 的創意結晶。 455 設計之旅.indd 106 2014/2/20 下午10:08 brain,NO.455 2014.3 107 還沒有正式入住套房,大廳卻已先聲奪人。 老而優雅的電梯把我帶上四樓,打開門,推 開窗,多瑙河又竄進房間裡來!陽台外致美得猶 如有人將一張巨型明信片擱在窗戶前。窗口又剛 好對準鏈橋,布達(Buda)城堡山(CastleHill) 上的聯合國文化遺產只要越過橋,就來到我腳跟 前了。 窗景已叫人眼花撩亂,套房的布置也就不宜花 俏,一律以米黃,淡灰與淺褐的搭配貫徹整體色調, 古雅沙發桌椅,酣軟大床,羽絨被褥,拉上窗簾, 讓眼清淨些,梳理一下旅途中的煩囂。 洗完熱水澡,才驚覺浴袍和拖鞋也有成人與孩 童之分,不得不讚賞四季集團的細膩與用心,連小 孩也一樣享受到尊貴的 VlP 款待;甚至在餐廳裡也 附有童餐菜單,早膳時段特別預備七彩松餅,爆玉 米花及巧克力草莓奶,入住這裡的小孩,個個威風 得活像小皇帝。 當季當地 有機而食 我還發現,抹牛角麵包的蜂蜜,竟有九種口味 可以選擇:印象較為深刻的有洋槐(Arcacia)、歐 椴(Linden)、接骨木(Elder)、絲草(SilkGrass), 及藥草(Herbal)。 這些純天然蜂蜜可是嚴加苛選出來的。其餘食 材也全都來自道地私營小農戶;蔬果不打藥也不施 人工肥料,雞、鴨、牛、羊都是採取野放畜牧。 旅館的廚子認為,要品嘗真實的好滋味,就應 當季當地而食。大超市裡隨時都可以買到當季蔬果, 但吃起來卻像是過季的產品。要怪罪就怪那些大盤 的商業買家,因為他們控制了市場,並能夠獨裁地 決定農戶應該種什麼。四季集團索性直接向佃農購 買農產品,也算是回饋當地的小型農戶,並支持有 機農業的發展。 晚膳時分,Gresham 餐廳光華四射,和早餐時 段的樸素優雅有天淵之別。侍者倒了一杯 Sauska 香 天然壁畫 ▲ Gresham Palace 的簡雅套房裡,配襯著令人驚艷的窗景。 455 設計之旅.indd 107 2014/2/20 下午10:08 108 brain,NO.455 2014.3 創 意 藍 海 ‧ 設 計 之 旅 檳給我當開胃酒,聽說只有在這裡才能點到這獨家 自創的佳釀,淺嘗一小口,舌尖如沾甘露,一陣沁 香順著舌頭化開來,直襲心坎。 我也品嘗了匈牙利的國菜──時蔬燉牛肉湯 (Goulash), 湯頭口感稠美濃郁,道地的紅椒粉果 然入味,裡頭還混雜了番茄、馬鈴薯、胡蘿蔔、洋蔥、 黑胡椒、海鹽,等香味,牛肉嫰軟多汁,氤氳瀰漫 著 Paprika 幽香。 其他歐盟國所烹調的 Goulash 牛肉湯,最大敗 筆在其辛辣味,有人怪罪于紅椒粉的品質,讓湯頭 大打折扣。但匈牙利的牛肉湯卻十分清甜可口,我 始終認為,匈牙利的高礦水質才是幕後功臣! 旅館內外 悠閒自得 由於水質含有高量的碳酸氫,鎂及鈣,匈牙 利自然而然成了世界 SPA 之都。藏匿於地底下的 純淨簡潔 ▲ Gresham Palace 就連迴廊梯道,也純白的美不勝收。 新鮮的最美味 ▲ Gresham Palace 堅持使用來自小農戶的道地食材,配合時節用料,不用過度烹 調,每一口都是好滋味。 設計從細節開始 ▲餐廳內的每一個細節,都安靜的展現出旅館的藝術氣息。 455 設計之旅.indd 108 2014/2/20 下午10:08 brain,NO.455 2014.3 109 溫泉多不勝數,來這裡不作個 SPA 浴,會讓人抱 憾終身!屢屢獲獎的四季 SPA 館就設在頂樓,隱 而不彰,環境清幽,室內泳池俯瞰旅館中庭的天 井,按摩完畢來此小憩片刻,不失為午間最佳的 消遣。 想 外 出 遊 逛 的 房 客, 不 妨 試 試 旅 館 提 供 的 自行車服務,可以循著好幾條特色路線慢慢細 嚼一路上的古城風光。青綠陰鬱的馬格列特島 (Margaret island)近在咫尺,布達城堡山的國家 美術館或歷史館也不賴,腳力好一點的,就上去 李斯特紀念館 (Franz Liszt Memorial Museum) 坐坐吧,半途中遇上合意的咖啡館或小吃鋪,還 可以隨時隨地駐留小休,愜意的行程是需要付出 時間的。 向晚時分,從鏈橋另一頭遠眺,多瑙河面上漾 動起絲緞般的幽光,格雷沙姆宮四季旅館在晚照中 色澤轉為黝沉,煞是壯觀。鏈橋彷彿與旅館結為一 體,更像是從大廳中伸展出來的兩隻手臂,歡迎熱 擁著舟車勞苦的旅人們。 用心感受看不見的建築 深 黯 幽 寂 的 天 穹 下, 布 達 佩 斯 古 城 處 處 萬 點燈火,熠熠明滅。悄悄貼近這座新藝術鉅作, 細觀品賞下依舊讓人喟然。我惦掛起米開郎基羅 (Michaelangelo)在 71 高齡才開始進行的作品── 西斯汀禮拜堂。站在祭壇牆壁前抬頭仰望「最後的 審判」,任由創意泉源在腦海中翻滾、發酵、膨脹。 而今時,我好像找回了那天在梵帝崗被壯大神話世 界所圍繞的感覺。 誠如安藤忠雄所言,建築在一般人看來,好像 是在什麼都沒有的狀態下慢慢組織,然後被構築出 來的東西。然而在其內部的深處,藏匿著歷史與傳 統,時代性與地域性的人文要素,不斷地往外擴張 發展。那並不會是可以看得見的物理實體,然而, 正因為建築裡那個看不見的深層部分,方才能反映 出所謂的「建築的生命」。 那個「看不見的建築」不能依靠視覺去揣摩, 而是要用心去體會。■丁一現任曼谷 Publicis 執行創意 總監。 洗滌身心 旅館內附設的 SPA 室內泳池,明亮寬闊,讓人獲得身、心靈完全放鬆。 455 設計之旅.indd 109 2014/2/20 下午10:08 46 brain,NO.454 2014.2 封 面 故 事 金頭腦 解決消費者問題 小企業亮點子開拓大生意 P.52 兒童沙龍Snip-its,如何從創辦人自己的困擾出發,從一家 門市,發展成超過60家門市的連鎖企業? 酷絕技 專業無可取代!微型企業獨霸一方 P.58 微型企業如何在競爭激烈的市場拓展一線商機?有哪些原本不 被看好的小企業,經過多年的默默耕耘,最後嚐到甜美果實? 揪甘心 小山進、富士屋 如何靠小貼心開創大商機? P.64 甜點店小山進、富士屋旅館,如何透過人性化的貼心服務, 與消費者搏感情,建立良好顧客關係,讓粉絲搶也搶不走? 妙體驗 訂製服裝 PO_I 為衣服添創意 P.68 平價訂製服裝品牌PO_I,如何在通路中創造獨特的體驗, 讓顧客有口皆碑,持續回流? 前車之鑑 嗆辣新星 Flowtab 為何失敗? P.72 曾贏得加州創業競賽的團隊,為何短短兩年,就宣告終止服 務?他們犯了哪些錯? 跨界人才 行銷傳播產業 跨界新出路 P.76 當單一能力已經無法應付市場和消費者的劇烈轉變,該如何 跨界整合,能在不斷變化的市場中站穩腳步? 454 p46主文.indd 46 2014/1/22 下午6:36 brain,NO.454 2014.2 47 如 果你曾住過品質不佳,房間暗藏臭蟲的旅館, 就知道這些小蟲子有多麼讓人痛苦不堪。 遇到這種情況,多數人覺得只是睡個幾天, 忍忍就過,但澳洲小企業「臭蟲障礙(Bed Bug Barrier)」的創辦人 Tony Abrahams 發現其中的商 機,研發天然的除蟲粉,並推出一系列方便的防臭 蟲產品。 「臭蟲障礙」是一個裝著天然除蟲粉的盒子, 可以裝在床腳,阻礙臭蟲爬上床共眠,此外也有輕 便的除蟲膠帶,直接貼在旅社床的四周,阻礙臭蟲 靠近。而更在乎睡眠品質的人,還有防蟲床單、枕 頭等可選擇。如果全系列商品一起購買,也只要美 金 140 元(約新台幣 4200 元) 「臭蟲障礙」這個簡單但實用的除蟲創意,大 受常出差的商務人士,或走遍天涯海角,以省錢為 最高原則的背包客的歡迎,更讓 Tony Abrahams 受 邀上美國 ABC 電視台介紹他的創新產品。 小草企業優勢:策略靈活和專攻領域 根據台灣經濟部中小企業處《2013 年中小企 業白皮書》調查,年營業額在 1 億元以下的中小企 業超過 130 萬家,佔台灣全體企業 97.67%,銷售 值則佔全部企業 30.23%,並創造 848 萬 4 千人就 業人口,佔台灣總就業人口的 78.12%,顯示出中 小型的小草企業不但是台灣經濟的中流砥柱,更創 造許多就業機會。 但面對前有大型企業,夾帶龐大的資源佔據一 席之地,後有其他新創團隊一波又一波加入市場, 資源較少的小草企業經營者,該朝哪個方向走,才 能在競爭激烈的環境中生存? 小 草 柔 韌 卻 堅 強 , 即 使 環 境 惡 劣 , 也 生 生 不 息 。 究 竟 全 球 有 哪 些 小 草 企 業 , 專 注 大 企 業 忽 略 的 獨 到 經 營 策 略 , 開 拓 自 己 的 一 片 天 ? 文 / 洪 郁 真 圖片來源: www.bedbugbarrier.com.au 害怕和臭蟲同床? 臭蟲障礙有一套 ▲澳洲小草企業「臭蟲障礙(bedbug barrier)」,以天然的除蟲粉打造一系 列用品,成為出差人士、背包客和深受臭蟲害的人的救星。主打的「臭蟲障礙」 內含除蟲粉,可裝在床腳下,防止臭蟲爬上床。 454 p46主文.indd 47 2014/1/22 下午6:36 電子雜誌 動腦電子雜誌已在許多電子 書城販售,讓習慣平版的讀 者能夠隨時閱讀,動腦電子 雜誌與實體雜誌內容完全相 同,包括廣告內容
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  • 9. Advertising Rates 30 brain,NO.455 2014.3 日 本 行 銷 趨 勢 從智慧型手機網站建置現況 思考「下一步」 智 慧 型 手 機 網 站 是 否 充 實 , 是 智 慧 型 手 機 普 及 程 度 的 重 要 指 標 之 一 。 所 謂 智 慧 型 手 機 網 站 意 指 適 合 智 慧 型 手 機 瀏 覽 使 用 的 網 站 。 從 只 是 讓 智 慧 型 手 機 能 瀏 覽 P C 版 網 站 的 狀 態 , 發 展 到 方 便 智 慧 型 手 機 瀏 覽 的 網 站 已 是 理 所 當 然 , 此 一 現 象 有 指 標 意 義 , 代 表 智 慧 型 手 機 在 某 種 程 度 變 成 上 網 的 必 要 設 備 。 在此趨勢下,重點在於企業網站的下一步。難道 只要架設適合智慧型手機瀏覽的官方網站就夠嗎?是 否該思索讓智慧型手機成為接觸顧客的絕佳管道,以及 應該採取哪些行銷對策? D2C 總公司在 2013 年 10 月曾透過訪談及個案分 析探討日本的企業網站(自有媒體)目前對於智慧型手 機的因應發展程度以及該如何觀察趨勢的下一步。 透過掌握智慧型手機使用者的體驗,考 量對品牌或公司的「最佳化」 讓電腦版網站可以做到的事,智慧型手機也 可以做到 「目前使用智慧型手機上網的比率驟增,任何行 業都打算在智慧型手機網站上提供與電腦版網站相同 溝通功能。針對功能型手機設計的網站,多半與電腦版 網站切割另行設計,定位上是以電腦版網站為主,手機 網站為輔。而智慧型手機登場後,認為有必要把手機版 網站與電腦版網站一視同仁的思維出現,因此衍生出手 機版網站提供與電腦版網站相同資訊與體驗的需求。現 在有許多企業正準備加以因應。」(日本顧問協會 Web 廣 告研究會幹事暨 Mobile 委員會委員長森 直樹先生,以下亦同) 近來也常聽到 O2O這個名詞,關於這點將有何種發展? 「如果從發送折價券吸引消費者前往實體店面這 一點,這是早在功能型手機時代就有的手法。比方麥當 勞已建立大規模的會員制度,或像日本可口可樂一樣, 廠商本身就能吸引顧客到通路或該公司的自動販賣機 消費。」 智慧型手機時代因科技進化,能完成的事情變多 了,表現手法層次也提高,使用者客群括及高齡者及女 性,企業更需因應此變化。 而如何因仍因產業類型與樣態而異。隨著不同人 因不同目的而使用網站,所準備的內容也應不同。例如 製造後直接銷售的行業、設有自動販賣機店面的企業、 流通業、服務業等,這些行業的消費者為取得折價券或 搜集各式購物資訊,頻繁光顧可進行預約、電子商務窗 口的網站;製造業一般則是透過促銷活動、提供商品資 訊與民眾接觸,為吸引消費者到實體店面或強化品牌形 象而使用網站。 455廣編們.indd 30 2014/2/19 下午 02:21:37 brain,NO.455 2014.3 31 《 動 腦 整 合 傳 播 部 特 別 企 劃 》 案例 「譬如航空公司透過智慧型手機提昇銷售額,因 此砸下重金,不單靠電腦版網站,也認真經營行動設備 的使用者介面,並提供完整的使用者體驗。對於直接面 對消費者的企業而言,隨著智慧型手機的普及,自然而 然其行動設備的重要性正在提升。」 智慧型手機的普及是 B to B 企業的契機 「調查發現:透過智慧型手機連網、搜尋及瀏覽 影音內容的次數遠多於使用功能型手機者。故確實掌握 與這些使用者接觸的機會,在商業上意義重大。我認為 透過這種方式的確能擴大客群,稍有猶豫怠慢將造成莫 大的機會損失,不只 B to C,就連 B to B 也是如此。」 「以往發送新聞稿,宣傳新商品的宣傳方式不外 乎在日經、MarkeZine 或 ITpro 等網站刊登新商品或新 服務資訊,再由此連結到自家網站。隨著使用智慧型手 機上網搜尋越來越普遍,即使是 B to B,由使用者透 過搜尋新聞或經由社群網站等連結而來的情況也有所 增加。如不能適切掌握並加以因應就會失去機會。」 超越網路最佳化,提供全新的使用者價值 D2C 觀察企業的廣告預算分配,大多企業在行動 行銷相關預算投入未必與顧客接觸行動媒體的程度成 正比! 「另一重點是即便能透過電腦版網站最佳化來因 應智慧型手機需求,但是否真能考量智慧型手機使用者 的體驗?仍需加強。日本企業在這方面起步晚於美國企 業,能有效以 PDCA 方式持續改善行動網站體驗的業 者仍是少數。」 例如美國的 AMAZON 花費龐大預算進行行動網 站效果的調查,據說他們持續監視行動網站狀況以確認 有無不足之處。此時 KPI 則要考量通訊環境的差異, 例如考慮拿智慧型手機跟人在電腦前的使用環境截然 不同,少有企業仔細考慮到這一點。」 森認為:「『最佳化』是最低標準,未來將進入 到如何提升效益、如何提供全新使用者價值之戰略思考 與實踐。」 「如果已點進網站,說明該使用者需求十分明顯。 例如食品業者,消費者希望瀏覽食譜資訊的需求就很 高。既然如此,就應該超越行動網站『比照』電腦版網 站的階段,我想目前已進入前所未見之可提供高價值的 階段。」 D2C 認為仍有許多企業處於架設與運用智慧型手 機網站的過渡期,有不少企業正摸索何謂該公司的最佳 化之道,許多主事者雖十分投入,但建議目前企業必須 傾公司之力,轉換心態因應如此契機。 HOUSE 食品 網站應提供食譜與商品資訊,智慧型 手機版網站備受關注 如何在一般民眾決定每天的菜色前,增加接 觸他們的機會 HOUSE 食品早在 2010 年已開設智慧型手機版網 站。iPhone 在 2008 年問世,那仍是智慧型手機版網站 的黎明期。 「當時本公司 Web 網站的點閱狀況,有 85% 來自 PC,功能型手機連網佔 13%,智慧型手機上網佔 2%。隨著 Xperia,Galaxy 上市,我們覺得智慧型手機 時代即將來臨」(HOUSE 食品集團總公司廣告統籌部 Web 課 魚野結先生,以下同。) 當時認為 2012 年底智慧型手機上網的比率約 3 455廣編們.indd 31 2014/2/19 下午 02:21:38    尺寸 (cm)   價格 (NT) 跨頁   42 x 28   110,000 單頁  21 x 28 55,000 形象廣告 形象特色呈現,訊息清楚易懂    尺寸 (cm)   價格 (NT) 跨頁  42 x 28   120,000 單頁  21 x 28 60,000 廣編廣告 詳細解說,深度了解內容
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