Einführung des PIM-, MAM- und Content-Management-Systems bei Festool
»INKA«-Forum 2016
13./14. April 2016
Einführung des PIM-, MAM- und
Content-Management-Systems bei Festool
daniel baumeister, festool gmbh
communication manager
in zusammenarbeit mit: noxum gmbh
Werkzeuge für höchste Ansprüche
13.04.2016
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Festool: ein Familienunternehmen
Gottlieb Stoll
Unternehmensgründer
Barbara Austel
Gesellschafterin
Enkelin von Gottlieb Stoll
Werkzeuge für höchste Ansprüche
13.04.2016
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Festool verbindet Tradition mit Innovation
1925
Mobilität vor Ort:
Die erste transportable
Kettensäge
1951
Revolutionär:
Der RUTSCHER für
verbesserte Ober-
flächenbearbeitung
1976
Weltneuheit:
Exzenter-Schleifer
mit integrierter
Absaugung
2000 bis heute
Innovationsoffensive:
DOMINO, KAPEX, ROTEX, CARVEX,
QUADRIVE, CONTURO uvm.
1993
Das System
weiter gedacht:
Der SYSTAINER
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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2.500 Mitarbeiter. Ein Ziel:
Professionelle Handwerker erfolgreich und
stolz zu machen.
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Typisch Festool Werkzeug.
Echte Innovationen gepaart mit
ausgezeichnetem Design.
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Gute Werkzeuge werden akzeptiert.
Herausragende Werkzeuge werden
geliebt.
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Unsere Produkte begeistern unsere Fans
„Gefällt mir“ – Angaben
108.000*
Über 100.000 Festool-Fans in Deutschland
und weltweit bereits 347.000 Festool-Fans auf Facebook*
* Stand: April 2016
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Wie gestalten wir die Zukunft von Festool?
- Premium-Maschinen und Zubehöre
- Umfangreiche Serviceangebote
- Integrierte Marketingsystemlösungen
- Hochwertige Kommunikationsmittel!
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Wie Festool sein
Produktdatenmanagement
revolutioniert
Herausforderungen und Chancen
eines Systemwechsels für die
Katalogproduktion
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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PIM-System innerhalb des Unternehmens
e-pro solutions GmbH, Vaihingen, TTS-Tochtergesellschaft bis Dezember
2012, Produkt: Mediando
Seit Mai 2014 Migration auf Folgesystem Publishing Studio 5, Noxum,
Würzburg
Das Noxum PS 5 ist eine medienneutrale Datenbank mit Inhalten für
ganzheitliches Multichannel (Omnichannel)-Marketing
Nutzung innerhalb der TTS-Marken Festool und Schneider
PIM-Systeme sind bereits seit über ca. 10 Jahren im Einsatz
Anbindung zahlreicher Drittsysteme wie SAP, Microsoft Sharepoint
(Online-Portale), InBetween, DocWare
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Entwicklung des PIM-Systems innerhalb des Unternehmens
2002 2009 2011 2012 20142013
2002
e-pro wird Mitglied
des TTS-Konzerns
und erste
Installation der
PIM-Software
mediando
Bis 2001
Manuelles Setzen von
Bildern und Texten für
die Erstellung von
Preislisten und Katalogen
Seit Mai 2014
Migration des Noxum
Publishing Studios PS
5 als Mediando-
Nachfolgelösung
2012
Verkauf der e-pro
solutions an die
Bertsch Innovation
Group
Ab 2005
Automatisiertes
Publizieren von
Print- und Online-
Katalogen
Ab 2016
Automatisiertes
Publizieren von Print-
Katalogen/Preislisten
aus Noxum PS 5
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Das Projekt. Zahlen, Daten, Fakten
Noxum Publishing Studio Professional: PIM,
Translation Process Manager, Imagemap-Editor,
Noxum Workflow Service, MAM- und PIM-WebAccess,
Noxum InDesign PlugIn
Über 50 interne Anwender der WebApplikation
Weltweit über 1.500 externe Anwender des WebMAM
Verwaltung von mehr als 10.000 Assets
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Das Projekt. Ablauf einer Systemevaluation.
1. Definition Zielbild 2. Marktanalyse 3. Anbietervergleich
4. Kostenvergleich 5. Entscheidung 6. Projektfreigabe
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Was sind die größten Herausforderungen?
„Shit in, shit out!“ – Die Datenübernahme
(Empfehlung Breakout Session zum Thema Altdatenübernahme Noxum PIM
Datenimport/-export)
Erzielung einer möglichst fehlerfreien und automatisierten Datenübernahme
und anschließender Qualitätssicherung in den Testmedien.
Fazit
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Das Projekt. Die Ziele.
Schneller und günstiger produzieren
Interne Prozesse optimieren
Systeme zusammenführen
Einzellösungen und individuelle Programmierungen vermeiden
Mediando 1:1 nachbilden
Ziele
Erste Zieldefinition für die Ableitung von messbaren Teilzielen.
Fazit
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Positive „Nebeneffekte“ zu den Hauptzielen für Katalog
Verfügbarkeit von Produkt- und Bilddaten steigern
Informationsqualität steigern
Informationsvorsprung erreichen (vor dem Wettbewerb)
Akzeptanz, Bedienfreundlichkeit erhöhen
zusätzliche Benutzergruppen erschließen
individuelle Anpassungen flexibel möglich
Nicht konkret messbare Nebeneffekte, welche unterstützend zu den Hauptzielen
positiv einwirken.
Fazit
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Interne Prozesse beibehalten.
Produktionsprozess Katalog
Teilautomatisierte Katalogerstellung (Februar bis September)
1.
Datenpflege-
prozess
im PIM
• Datenstrukturen
• Texte
• Bilder
• Attribute
Datenübernahme per
Export
2.
Datenbestückung
im
InBetween
Publication Builder
->
Erstellung Master
DE in
Abstimmung mit
Produkt-
management
3.
Finishing durch
Partner
mediaoffice /
Übersetzungs-
workflow
4.
Ausleitung
Sprach-SQL-
Datenbanken
an mediaoffice
6.
Druckdaten
5.
Länderkorrektur-
Prozess mit
Korrektur in
Datenbank
Länder-
korrektur-
prozesse
Muss dieser Prozess weiter optimiert werden?
Frage
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Interne Prozesse beibehalten.
Ziel: Teilautomatisierter Medien-Erstellungsprozess
Automatisierungsgrad 75 %!
Entscheidung:
- Prozess beibehalten
- Generierung von InBetween-spezifischen SQL-Daten
- Konfigurations- und Testaufwand bei Noxum
- Konfigurations-, Testaufwand sowie Templateanpassung an neue Datenbank bei
Partner mediaoffice
Anpassung an den bestehenden teilautomatisierten Prozess bei InBetween.
Fazit
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Systeme zusammenführen. PIM und MAM optimal verknüpft.
Media Center
+ =
Mediabox
Mediando
Welche konkreten Mehrwerte bringt eine Zusammenführung von PIM und MAM-
System?
Frage
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Systeme zusammenführen. PIM und MAM optimal verknüpft.
Reduktion von jährlich 10 MT beim initialen PIM/MAM- Datenpflegeprozess
zentraler Importprozess für alle Assets
redundante Bilder werden automatisiert erkannt und nur einmal abgelegt
eine zentrale Bilddatenbank für PIM+MAM- Objekte
Reduktion von internen IT-Infrastrukturkosten (Betreuung, Server etc.)
Reduktion von externen Server- und Hostingkosten
Direkt wirksame Budgeteinsparung erhalten oder Investition in funktionalen
Mehrwert und Output?
Frage
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Printmedien
Festool-Hauptkatalog
Produktionsdauer: 6 Monate
(Erstellung)
Umfang: 420 Seiten
Erscheinung: jährlich
Sprachversionen: 29
Maler-Katalog
Produktionsdauer: 4 Monate
(Erstellung)
Umfang: 180 Seiten
Erscheinung: jährlich
Sprachversionen: 18
Automotive-Katalog
Produktionsdauer: 4 Monate
(Erstellung)
Umfang: 120 Seiten
Erscheinung: jährlich
Sprachversionen: 17
Schneider-Katalog
Produktionsdauer: 4 Monate
(Erstellung)
Umfang: 120 Seiten
Erscheinung: jährlich
Sprachversionen: 4
Eine Datenbank – für klassische Verkaufsmedien mit einem
Automatisierungsgrad von bis zu 75 %.
Fazit
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Produktion Katalog 2016: Zahlen, Daten, Fakten
… einen Umfang von 420 Seiten
… in 19 Sprachen
… in 29 Sprach-Versionen
… einer Auflage von 333.000 Stück
Eine Datenbank – für den Festool-Hauptkatalog in 29 Sprach-Versionen.
Fazit
Werkzeuge für höchste Ansprüche
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Doing: Abbildung Katalog-Struktur in PS5-Ausgabestruktur
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Vorteile Anbindung von noxum an inBetween
Einfache Systemlandschaft
Schnellere Bestückung der Seiten
Schnelle Kapitel-/Seitenausleitung in INDD
Erstellung Datenbanken pro Version
Schnelle Fehlersuche
Der Katalogerstellungsprozess ist schneller, performanter, intuitiver und
berechenbarer geworden.
Fazit