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Un reto posible
Carlos Enrique Cárdenas Rendón. MD. MgAS
Área Metropolitana del Valle de Aburrá
Medellín, junio 16 de 2015
Colombia - Antioquia
Antioquia – Valle del Aburrá
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Consejo
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4.Sistema de Información APS
5. Red de ambulancias y laboratorio clínico
6. Modelo de atención basado en APS y gestión del
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8. Programa metropolitano de vacunación
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10. Humanización de la atención en salud
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1.Atención Primaria en Salud
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12 ESE conformando la
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Disminución de un 40 %
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accedo al tratamiento del
cáncer de mama
Conformación de una
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oportunidad en el acceso.
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Diseño de 01
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Reducción del
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2012.2015
Un Programa
metropolitano de
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AVANCES Y LOGROS
PUNTOS CLAVE DEL PROCESO
1. ¿Por qué el Área Metropolitana le apuesta a
este proyecto?
Inicio de gobierno 2012, los 10 Alcaldes solicitan apoyo en
salud por las dificultades que se presentan para mejorar la
salud pública y el acceso a los servicios de salud. Problemática
común
¿Cómo se genera la Red Metropolitana de Salud -
REMES?
Como una estrategia de trabajo en Red en la región Valle de
Aburrá (10 municipios) para el abordaje a los problemas
comunes en salud
(Hecho Metropolitano social: La Salud Acuerdo Metropolitano 04 de 1999)
(Creación y conformación de la REMES. Acuerdo 09 de 2013)
2. Como articular a miembros del sector público alrededor
de una iniciativa como la Red Metropolitana de salud -
Hospired ¿cómo mantener su interés?
 Necesidad planteada por los Alcaldes – Jefes
 Factores y problemáticas comunes entre los actores participantes. Vg. Escaso
éxito en disminución de morbilidad y mortalidad. Riesgo financiero Hospitales
 Involucrar en el Plan de desarrollo del Área Metropolitana los problemas
comunes de los municipios y proponer una estrategia para sus posibles
soluciones (Equidad)
 Asignación de presupuesto de apoyo
 Brindar Equipo de trabajo altamente calificado y con reputación en el sector
 Buscar alianzas, asociación-cooperación con socios privados (CCMA-ESUMER)
 Motivación en potenciales Miembros de capacidad de asumir cambios que
aporten a las soluciones
 Ponerles en conocimiento la metodología propuesta del Trabajo en Red y
brindar acompañamiento y motivación para que la apropien y decidan si
creen o no en ella
 Definir conjuntamente metodología de abordaje y priorización de proyectos
“Iniciativas de Red”
 Que las Iniciativas que prioricen tenga claramente el objetivo, la meta y el
beneficio ….
2. Como articular a miembros del sector público alrededor
de una iniciativa como la Red Metropolitana de salud -
Hospired ¿cómo mantener su interés?
 Los Miembros deben ser activos en la construcción y dinamización de las
iniciativas
 Actores protagonistas y empoderados de las Iniciativas de Red
 Diseño de agendas de trabajo, seguimiento y evaluación donde todos las
cumplimos con disciplina “Todos ponemos”
 Liderazgo desde el Area Metropolitana del Valle de Aburrá: Dinamiza, apoya,
facilita y coopera
 Visión de Región: a problemas comunes… soluciones comunes
 Legislación: Ley 1551 de 2012
 Reglas de juego “Reglamento interno”: principios, valores, condiciones……..
 Evaluación permanente de gestión y resultados
 Rendición pública de cuentas (anual)
3. ¿Cuáles han sido las mayores limitaciones y
dificultades en el proceso?
Romper paradigmas y crear nuevos
El interés personal lentamente va sometiéndose al interés colectivo
La temporalidad de los lideres (Alcaldes, Secretarios, Gerentes)
Incertidumbre en la continuidad del proceso: que no tengan
definición de política pública permanente y de la voluntad política
futura
La normatividad: que restringe a los entes territoriales. Es puntual y
no facilitadora / articuladora
Mantener involucrados a los Alcaldes
4. ¿Cuáles son las oportunidades
identificadas en el proceso?
Relacionamiento fuerte entre las personas que se traduce en
confianza y apoyo mutuo incondicional
Visión compartida / Mayores beneficios
Mejorar gestión y resultados de las organizaciones. Alianzas:
publico-público, privadas y comunitarias
Mejorar condiciones de salud y calidad de vida de los
ciudadanos
Transformación cultural / Reputación
Convicción del Trabajo en red: trabajar juntos
Identificación y aprovechamiento de las potencialidades y
capacidades de las personas
Responsabilidad social
Construir nuevos paradigmas: “…si se puede hacer de otra forma”
……renovación social
5. Lecciones aprendidas
El trabajo en Red tiene resultados y beneficios mayores
cuando apuntan al interes general y se convierten en esencia
del proceso
El Trabajo en Red: Si se puede desarrollar en lo público y
pueden ser igualmente bueno y exitoso
Se tienen resultados y beneficios para comunidades y
organizaciones
Trascender: Los resultados van mas allá de la propia norma,
se necesita actitud, voluntad, compromiso y disciplina
Innovar en lo social, si es posible
5. Lecciones aprendidas
Los 5 «SI» en los que hay que enfocarse:
 Sí a la dinámica de comunicación muy intensa, a la
disciplina y perseverancia.
 Sí a la labor de gestión y dinamización muy fuerte en el
proceso inicial y facilitación, acompañamiento y
seguimiento muy fuerte en el proceso de desarrollo e
implementación.
 Sí a los incentivos, objetivos y metas estratégicas
traducidas en planes de acción, líneas de trabajo claras y
proyectos realistas y viables.
 Sí a la transparencia y aprovechamiento de la diversidad.
 Sí a la dinámica y espíritu de aprendizaje mutuo y
conocimiento colectivo para transformar realidades.
5. Lecciones aprendidas
Los 5 «NO» que hay que interiorizar para superar:
 No es una forma de trabajar que funcione por sí sola.
 No genera beneficios por sí misma.
 No es lineal ni regular, es un proceso de «personas»,
por ello es asimétrico y complejo y requiere
generación de cultura y pedagogía permanente.
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www.metropol.gov.co/remes

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TCILatinAmerica15 Red Metropolitana de Salud - Un reto posible

  • 1. Red Metropolitana de Salud Un reto posible Carlos Enrique Cárdenas Rendón. MD. MgAS Área Metropolitana del Valle de Aburrá Medellín, junio 16 de 2015
  • 2. Colombia - Antioquia Antioquia – Valle del Aburrá Valle de Aburrá Valle de Aburrá en Colombia y Antioquia
  • 3. Río Medellín-Aburrá y sus afluentes Movilidad e infraestructura sostenible Educación, recreación, cultura y equipamientos públicos y sociales Cinturón verde y sostenibilidad ambiental Vivienda y hábitat sostenible Institucionalidad Red Metropolitana de Salud
  • 4. Territorio Secretaria de Salud …ESE Realidad actual EPS $ Desarticulación Fragmentación SISTEMA DE SALUD VS SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD TRABAJO EN RED ESE Secretaria de Salud Territorio RED METROPOLITANA DE SALUD $  Recuperar el binomio Secretaria Salud-ESE  Liderazgo-autoridad: Alcaldía-Sec. Salud  Resolutividad: ESE baja complejidad - SUH - POCT  Ciudad - Región saludable  Red Vs Directorio proveedores  Contrarreferencia - APS
  • 5. MUNICIPIOS Secretarías de Salud Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia
  • 6. 10 Alcaldías 10 Secretarias de Salud Participación Social Red Metropolitana de Salud 13 Hospitales Públicos Grupos de interés MIEMBROS E INVOLUCRADOS RED METROPOLITANA DE SALUD DEL VALLE DE ABURRÁ
  • 7. Liderazgo, confianza y asociatividad Priorización de proyectos Diagnóstico y propuesta de modelo Modelo para la estructuración de la Red 2014-2020 2014-2020 Fase de Implementación- consolidación 2012-2013 Fase de estructuración
  • 8. Contribuir a coordinar y articular los servicios de salud tanto asistenciales como en las acciones de salud pública. Algunas dificultades en el Sistema General de Seguridad Social en Salud Fragmentación en la atención individual y colectiva en salud Deficiencias en el direccionamiento Escaso trabajo en red del sector a nivel local y regional Apoyar a los municipios a superar: Fuente: Acuerdo Metropolitano N° 9 de 2013
  • 9. Dinamizar Apoyar Cooperar Facilitar El abordaje integral de la situación de salud del Valle de Aburrá con el liderazgo de las Secretarías de Salud o similares, las Empresas Sociales del Estado, la participación de la ciudadanía y los grupos de interés. Fuente: Acuerdo Metropolitano N°9 de 2013
  • 10. Consejo Dirección Comité Técnico Delegados Comité Técnico Iniciativas de Red Comité Técnico Participación Social Líderes Director Red Metropolitana de Salud Equipo Técnico Red Metropolitana de Salud GOBERNABILIDAD
  • 11. 4.Sistema de Información APS 5. Red de ambulancias y laboratorio clínico 6. Modelo de atención basado en APS y gestión del riesgo de enfermedades crónicas priorizadas 7. Oportunidad en el diagnóstico y mejor atención de las enfermedades cardiacas 8. Programa metropolitano de vacunación 9. Plan decenal de salud pública 10. Humanización de la atención en salud 11. Transferencia de conocimiento y buenas prácticas 1.Atención Primaria en Salud 2. Red Prestadora de Servicios de Salud 3.Abordaje Integral de la Pólvora 12. Programa metropolitano de prevención de cáncer de mama
  • 12. 12 ESE conformando la primera Red de Hospitales públicos del país. HospiRed Desarrollo de un plan integral de humanización con 105 funcionarios formados. Disminución de un 40 % en los tiempos para el accedo al tratamiento del cáncer de mama Conformación de una Red de Ambulancias para mejorar la oportunidad en el acceso. Apoyo a 5600familias en el manejo de las enfermedades crónicas Diseño de 01 metodología para la transferencia de buenas prácticas. AVANCES Y LOGROS
  • 13. Reducción del 50% de lesionados por pólvora 2012.2015 Un Programa metropolitano de vacunación para obtener coberturas útiles en 2016 Apoyar la elaboración de 10 planes territoriales de salud 22 salas para la gestión de la salud, la teleducación y trabajo en Red 2referenciaciones internacionales en APS y Redes Propuesta de un modelo de APS para el valle de Aburrá y 10 experiencias de APS sistematizadas Apoyar la capacitación de 2500 funcionarios AVANCES Y LOGROS
  • 14. PUNTOS CLAVE DEL PROCESO 1. ¿Por qué el Área Metropolitana le apuesta a este proyecto? Inicio de gobierno 2012, los 10 Alcaldes solicitan apoyo en salud por las dificultades que se presentan para mejorar la salud pública y el acceso a los servicios de salud. Problemática común ¿Cómo se genera la Red Metropolitana de Salud - REMES? Como una estrategia de trabajo en Red en la región Valle de Aburrá (10 municipios) para el abordaje a los problemas comunes en salud (Hecho Metropolitano social: La Salud Acuerdo Metropolitano 04 de 1999) (Creación y conformación de la REMES. Acuerdo 09 de 2013)
  • 15. 2. Como articular a miembros del sector público alrededor de una iniciativa como la Red Metropolitana de salud - Hospired ¿cómo mantener su interés?  Necesidad planteada por los Alcaldes – Jefes  Factores y problemáticas comunes entre los actores participantes. Vg. Escaso éxito en disminución de morbilidad y mortalidad. Riesgo financiero Hospitales  Involucrar en el Plan de desarrollo del Área Metropolitana los problemas comunes de los municipios y proponer una estrategia para sus posibles soluciones (Equidad)  Asignación de presupuesto de apoyo  Brindar Equipo de trabajo altamente calificado y con reputación en el sector  Buscar alianzas, asociación-cooperación con socios privados (CCMA-ESUMER)  Motivación en potenciales Miembros de capacidad de asumir cambios que aporten a las soluciones  Ponerles en conocimiento la metodología propuesta del Trabajo en Red y brindar acompañamiento y motivación para que la apropien y decidan si creen o no en ella  Definir conjuntamente metodología de abordaje y priorización de proyectos “Iniciativas de Red”  Que las Iniciativas que prioricen tenga claramente el objetivo, la meta y el beneficio ….
  • 16. 2. Como articular a miembros del sector público alrededor de una iniciativa como la Red Metropolitana de salud - Hospired ¿cómo mantener su interés?  Los Miembros deben ser activos en la construcción y dinamización de las iniciativas  Actores protagonistas y empoderados de las Iniciativas de Red  Diseño de agendas de trabajo, seguimiento y evaluación donde todos las cumplimos con disciplina “Todos ponemos”  Liderazgo desde el Area Metropolitana del Valle de Aburrá: Dinamiza, apoya, facilita y coopera  Visión de Región: a problemas comunes… soluciones comunes  Legislación: Ley 1551 de 2012  Reglas de juego “Reglamento interno”: principios, valores, condiciones……..  Evaluación permanente de gestión y resultados  Rendición pública de cuentas (anual)
  • 17. 3. ¿Cuáles han sido las mayores limitaciones y dificultades en el proceso? Romper paradigmas y crear nuevos El interés personal lentamente va sometiéndose al interés colectivo La temporalidad de los lideres (Alcaldes, Secretarios, Gerentes) Incertidumbre en la continuidad del proceso: que no tengan definición de política pública permanente y de la voluntad política futura La normatividad: que restringe a los entes territoriales. Es puntual y no facilitadora / articuladora Mantener involucrados a los Alcaldes
  • 18. 4. ¿Cuáles son las oportunidades identificadas en el proceso? Relacionamiento fuerte entre las personas que se traduce en confianza y apoyo mutuo incondicional Visión compartida / Mayores beneficios Mejorar gestión y resultados de las organizaciones. Alianzas: publico-público, privadas y comunitarias Mejorar condiciones de salud y calidad de vida de los ciudadanos Transformación cultural / Reputación Convicción del Trabajo en red: trabajar juntos Identificación y aprovechamiento de las potencialidades y capacidades de las personas Responsabilidad social Construir nuevos paradigmas: “…si se puede hacer de otra forma” ……renovación social
  • 19. 5. Lecciones aprendidas El trabajo en Red tiene resultados y beneficios mayores cuando apuntan al interes general y se convierten en esencia del proceso El Trabajo en Red: Si se puede desarrollar en lo público y pueden ser igualmente bueno y exitoso Se tienen resultados y beneficios para comunidades y organizaciones Trascender: Los resultados van mas allá de la propia norma, se necesita actitud, voluntad, compromiso y disciplina Innovar en lo social, si es posible
  • 20. 5. Lecciones aprendidas Los 5 «SI» en los que hay que enfocarse:  Sí a la dinámica de comunicación muy intensa, a la disciplina y perseverancia.  Sí a la labor de gestión y dinamización muy fuerte en el proceso inicial y facilitación, acompañamiento y seguimiento muy fuerte en el proceso de desarrollo e implementación.  Sí a los incentivos, objetivos y metas estratégicas traducidas en planes de acción, líneas de trabajo claras y proyectos realistas y viables.  Sí a la transparencia y aprovechamiento de la diversidad.  Sí a la dinámica y espíritu de aprendizaje mutuo y conocimiento colectivo para transformar realidades.
  • 21. 5. Lecciones aprendidas Los 5 «NO» que hay que interiorizar para superar:  No es una forma de trabajar que funcione por sí sola.  No genera beneficios por sí misma.  No es lineal ni regular, es un proceso de «personas», por ello es asimétrico y complejo y requiere generación de cultura y pedagogía permanente.  No existen modelos consensuados ni etapas rígidas.  No se aplican las herramientas en un orden metodológico. Todo depende de las situaciones particulares.