Contenu connexe Similaire à Sectores de crescimento mais rapido (20) Plus de TNS_Portugal (12) Sectores de crescimento mais rapido1. Setores de crescimento
mais rápido: onde devem
as empresas e os governos
Europeus investir em
primeiro lugar para
recuperar o crescimento
perdido?
„Think...‟ nº 5 – Dezembro 2012
© TNS 2012 1
2. Os Estados-Membros da União Europeia ainda estão a lutar para encontrarem uma forma de sair da
crise financeira. Que setores irão trazer crescimento e emprego no futuro próximo? Que tipos de
empresas são mais capazes de atuar nesses setores?
Growth Insight QA7. Que tipos de empresas do setor
privado considera que são as mais
importantes para o crescimento e Pequenas e Médias
desenvolvimento de um país? Empresas (PMEs)
As empresas vistas pelo público como as mais locais
importantes para o crescimento e
desenvolvimento nacional dão-nos algumas
Grandes empresas locais
indicações sobre as ferramentas mais eficazes com atividades de negócios
Não sabe 7%
para criar crescimento. em regiões mais alargadas
ou em todo o continente
Outra (Espontânea) 1%
Os Europeus acreditam que o ‘pequeno é bonito’:
metade diz que as Pequenas e Médias Empresas
Nenhuma (Espontânea) 1%
(PMEs) locais são as mais importantes para o Empresas
internacionais
crescimento e desenvolvimento do país. Mais de Microempresas locais
dois terços dos inquiridos na Finlândia (68%) e
três quartos na Suécia (75%) partilham esta Grandes empresas locais ativas
opinião. De um modo geral, é a opinião mais apenas no mercado doméstico
frequente em todos os Estados-Membros da UE, à
exceção do Chipre e da Lituânia. „Think ...‟ lições para as empresas:
Mencionadas com menos frequência são as
grandes empresas locais que atuam apenas no Os Europeus parecem confiar nas empresas locais como
mercado doméstico (24%) ou numa região mais motores de crescimento e desenvolvimento nos seus países.
alargada (30%), tal como as empresas Esta confiança pública pode ter um impacto positivo no seu
internacionais (28%). comportamento enquanto consumidores.
As microempresas locais completam a lista
(21%), mas são citadas por cerca de três em cada Os governos da UE devem tomar decisões que encorajem,
dez inquiridos na Holanda (38%), Suécia (32%), promovam e incentivem as atividades das PMEs locais no
Grécia (31%), Chipre (30%) e Luxemburgo seu país: políticas fiscais, simplificação de procedimentos
(30%). administrativos, etc.
‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012
Fonte: Eurobarómetro Especial (EB), Futuro da Europa, para a Comissão Europeia, EB76.4, Dezembro de 2011, conduzido pela TNS.
© TNS 2012 2
3. Para criar uma estratégia para um crescimento sustentável, as empresas e os governos
devem ouvir a voz da juventude!
Q12. Em que setor gostaria de trabalhar? Informação: 30%
Administração Pública:
25%
Banca, Finanças: 25%
Investigação: 25%
Growth Insight
Cultura: 19%
Investigação: 25%
Educação: 21%
Administração
Pública: 10%
Saúde: 26%
Educação: 23%
Para descobrir os setores mais dinâmicos do Investigação: 20% Banca, Finanças: 41%
Informação: 29%
futuro próximo, perguntámos a jovens de todo o Educação: 26%
mundo quais os setores onde eles gostariam de
trabalhar. As respostas variaram entre diferentes
países. Aqui apresentam-se os destaques. Educação: 25%
Investigação: 25%
Informação: 30%
Educação: 29%
Administração Pública: Investigação: 23%
25%
Desporto: 18% Saúde: 23%
Saúde: 17%
A Investigação apresenta-se como um dos setores Comunicação: 17%
Cultura: 17%
Top 3 em sete dos doze países da União Europeia
inquiridos. É mencionado por cerca de 25% Educação: 32%
Investigação: 25%
jovens na Alemanha, tal como em Espanha e Desporto: 22%
Grécia, dois outros Estados-Membros atingidos Comunicação: 24%
pela crise. Investigação: 22%
Informação: 21%
Administração Pública:
21%
A Educação está nos setores Top 3 em seis países
da UE. Quatro outros setores são mencionados „Think ...‟ lições para as empresas:
em cinco dos doze Estados-Membros: Saúde,
Banca Financeira, Comunicação e Cultura. Em
outras potências económicas ocidentais, os Quando decidirem a suas estratégias, os empresas
resultados são semelhantes: nos EUA, a Saúde, europeias devem ouvir a voz dos jovens e anotar os setores
Educação e Investigação estão no topo da lista. que os atraem. Sem alterarem o seu negócio principal ou
Nas economias emergentes, um setor goza de setor, as empresas podem desenvolver-se de forma a atrair
uma popularidade muito maior que na UE: a os jovens. A Investigação é um bom exemplo já que as
Informação está nos setores Top 3 mencionado empresas poderiam desenvolver o seu departamento de I&D
por jovens na China, Brasil, Rússia e Turquia. (Investigação e Desenvolvimento) de forma a refletir este
novo foco.
‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012
Fonte: Survey ScenaRio: Juventude e Desenvolvimento Sustentável, para Fondapol, Fevereiro-Abril de 2012, conduzido pela TNS.
© TNS 2012 3
4. Para trazer crescimento, criar emprego e apoiar setores em dificuldade, os decisores devem promover o
e-commerce e as redes sociais
Nos últimos 12 meses, adquiriu algum bem ou serviço através da Internet,
telefone ou correio (no seu país)?
Growth Insight
Atualmente, o Mundo é percebido como uma
“aldeia global”: a Internet aproximou o mundo
Via Internet
como uma grande comunidade. Esta situação tem (website, e-mail, etc.)
um impacto dramático nas economias do mundo.
Muitos setores sentiram uma reviravolta devido a Através do correio
esta revolução. O comércio, por exemplo, alterou- (catálogos, ordem de correio, etc.)
se ao ponto de quase ficar irreconhecível nos
últimos anos. O surgimento e o crescimento Através do telefone
exponencial do e-commerce ilustra bem esta
‘nova forma de fazer negócios’. Em 2006, apenas
um pouco mais do que um quarto dos Europeus
havia adquirido bens ou serviços através da
Internet (no seu país ou noutro local). Em 2011,
quase metade já o havia feito – depois de um
aumento quase contínuo (33% em 2008, 38% em „Think ...‟ lições para as empresas:
2009, 37% em 2010 e 46% em 2011).
Independentemente do seu setor de atividade, todos os
Enquanto isso, a proporção de Europeus que, negócios Europeus têm a oportunidade de aproveitar este
recentemente, adquiriram bens ou serviços desenvolvimento. A Internet deve fazer parte da sua estratégia
de crescimento, não apenas para vender os seus produtos ou
através do telefone ou através do correio diminuiu
serviços online mas, também, para encontrar matérias-primas
(respetivamente, 15% em 2006 contra 13% em
e fornecedores externos com o melhor preço.
2011e 27% contra 20%) . A relutância e a
desconfiança dos primeiros anos face ao e-
commerce estão a desaparecer. É provável que A presença em plataformas de social media é a chave para isto.
este setor continue a crescer rapidamente nos Mais de 900 milhões de pessoas utilizam, atualmente,
próximos anos. plataformas de social media. As empresas e as marcas têm
uma grande oportunidade de os atingir de formas inovadoras.
‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012
Fonte: 2011: Flash Eurobarometer 332, para a Comissão Europeia, conduzido pela TNS; 2010: Flash Eurobarometer 299, para a Comissão Europeia,
conduzido por Gallup; 2009: Flash Eurobarometer 282, para a Comissão Europeia, conduzido por Gallup; 2008: Eurobarómetro Especial 298, para a
© TNS 2012 Comissão Europeia, conduzido pela TNS; 2006: Eurobarómetro Especial 252, para a Comissão Europeia, conduzido pela TNS. EU27 average in 2008- 4
2011 ; EU25 in 2006.
5. Planos precisos para Crescimento
Empresas Governos
Crescimento constante para as PMEs Apoio às PMEs locais
As Pequenas e Médias Empresas são vistas como as OS governos Europeus devem adotar medidas que
mais importante para o crescimento e desenvolvimento promovam e incentivem as atividades de Pequenas e
de um país: algumas empresas precisam desenvolver-se Médias Empresas locais, potenciais criadores de futuros
com um ritmo mais constante. Uma empresa que cresça empregos.
de forma demasiado rápida pode enfrentar uma crise de
crescimento. Priorizar a Investigação e a Educação
Os Governos da UE devem priorizar o apoio aos setores
Estratégias para atrair jovens nos quais os jovens gostariam de trabalhar, tais como
Ao decidirem a sua estratégia, as empresas devem Investigação e Educação. Isso teria um impacto positivo
tentar desenvolver os setores nos quais os jovens mais na imagem do Governo e ajudaria a reduzir a ‘fuga de
gostariam de trabalhar, como investigação e educação. cérebros’ para os EUA e para as economias emergentes.
Isso torná-las-á mais atrativas para os jovens da Europa
e para os jovens talentos das economias emergentes. Auxiliar o e-commerce e os envios por correio
Os Governos da UE devem apoiar as empresas de e-
Adaptação ao e-commerce commerce, um setor capaz de proporcionar crescimento
As empresas necessitam de estar conscientes do e criar empregos. Devem também antecipar os
crescimento exponencial do e-commerce. Devem problemas nos setores de vendas à distância.
adaptar o seu negócio de forma a atrair o número
crescente de consumidores que adquirem bens e Desenvolvimento do e-administration de
serviços pela Internet. serviços
O facto de cada vez mais pessoas utilizarem a Internet
Utilização de Social Media para adquirirem bens e produtos pode sugerir que os
As plataformas de social media oferecem formas serviços de e-administration tornar-se-ão cada vez
inovadoras e eficientes para as empresas atraírem mais populares no futuro próximo. Isso oferece uma
negócios. forma efetiva de os Governos reduzirem os gastos
públicos.
‘Think...’ nº 5 – Dezembro 2012
© TNS 2012 5
6. Insights precisos para o crescimento europeu
Sobre o Eurobarómetro Mais informações
Estudo da Comissão Europeia que acompanha a Teresa Veloso
evolução da opinião pública nos Estados-Membros da Client Service Director
União Europeia, com o objetivo de fornecer informações e: teresa.veloso@tnsglobal.com
relevantes para tomar decisões e avaliar a perceção dos t: +351 21 843 7050
cidadãos em temas como: situação social, situação Ou o seu contacto habitual na TNS
económica, saúde, cultura, tecnologias de informação, www.tns.pt
meio ambiente, etc. A TNS é a empresa que coordena e
realiza o Eurobarómetro em todos os países da União Siga-nos!
Europeia, incluindo Portugal.
Sobre a TNS
Com presença em mais de 80 países, a TNS aconselha
os seus clientes em estratégias específicas de
crescimento nas áreas de inovação e desenvolvimento
de novos conceitos, produtos e/ou serviços,
desenvolvimento de marca e comunicação, gestão de
stakeholders e entrada em novos mercados.
Aviso legal
Relatório propriedade da TNS. Não é permitida a
reprodução, comunicação pública ou qualquer outro ato sem
autorização expressa da TNS.
© TNS 2012 6