SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  40
Télécharger pour lire hors ligne
MOBIL V RUCE=MAPA V RUCE?


                                                       ÚNOR 2009
Stanislava Dobrovolná– Research Specialist
Hana Friedlaenderová – Research and Insights Manager
Petr Fridrich – Business Development Manager
Ivana Musilová – Fieldwork Manager
Mapa v ruce, mobil v ruce




  1.   Cíle výzkumu
  2.   Cílová skupina, technika a terénní sběr
  3.   Charakteristiky výběrového souboru
  4.   Využití mobilních telefonů – obecné
  5.   Lokační a navigační nástroje
  6.   Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy
  7.   Shrnutí




                                        © 2009 Mediaresearch, a.s.
Mapa v ruce, mobil v ruce




                            Cíle výzkumu




 A Step Ahead                              3
Cíle výzkumu


  Hlavním cílem výzkumu bylo prozkoumat informovanost populace o
  možnosti využívaní GPS navigace a map v mobilu:


       zjistit frekvenci informovanosti o této službě na trhu,
       zjistit frekvenci používaní lokačních a navigačních nástrojů,
       zjistit úvahy o koupi nového mobilního telefonu podporujícího používaní
       GPS navigace a map v mobilu.


  Součástí výzkumu bylo nalézt obecné informace o využívání mobilních
  telefonů:


       zjistit které mobilní operátory respondenti využívají,
       zjistit jakou značku mobilního telefonu nejčastěji používají.




 A Step Ahead                                                              4
Mapa v ruce, mobil v ruce




                Cílová skupina, technika a
                       terénní sběr




 A Step Ahead                                5
Cílová skupina, technika a terénní sběr


    Výběrový vzorek představuje reprezentativní vzorek internetové populace ČR starší
    15-ti let. Analýza dat byla uskutečněna na vzorku 508 respondentů. Tento vzorek
    reprezentuje 3 921 198 lidí.
    Výzkum byl realizován     technikou     jednotného     dotazníku    prostřednictvím
    internetového sběru.
    Terénní sběr probíhal v době od 19. do 23. února 2009 na webovém rozhraní
    Mediaresearch po e-mailové výzvě oddělení Komunikace a správy panelu.
    Výzkum probíhal jako jednorázový uzavřený sběr dat.
    Respondenti jsou součástí e-panelu společnosti Mediaresearch. Rekrutace do e-panelu
    probíhá kombinací několika metod s cílem vyloučit falešné identity respondentů. Těmito
    metodami jsou: F2F rekrutační rozhovor tazatele s respondentem a banner/pop-up
    dotazník na internetu v kombinaci s telefonickým ověřením vyplněných údajů, které
    položením stejných otázek jednoznačně vyloučí falešné identity respondentů.
    E-panel byl založen roku 2006, je kontinuálně obměňován a rozšiřován, jeho socio-
    demografické údaje jsou minimálně 1x ročně aktualizovány. Aktuální počet respondentů
    v e-panelu je přibližně 5000 osob.


                                     A Step Ahead                                    6
Cílová skupina, technika a terénní sběr


    Instrukce respondentům byly předány prostřednictvím pokynů k výzkumu
    umístěných v e-mailu a na webu e-panelu. Respondenti měli k dispozici taktéž
    bezplatnou zelenou linku pro zodpovězení jejich dotazů k výzkumu.
    Systém automatické kontroly průběžně vyhodnocuje správnost vyplňování
    dotazníků a zajišťuje první stupeň čištění dat. Elektronická forma dotazníku umožňuje
    kontrolovat automaticky výraznou část vazeb mezi jednotlivými otázkami.
    Čištění dat zahrnuje procedury na vyplnění řady proměnných dotazníku a mnohé další
    kontrolní postupy vyvinuté a standardizované naší agenturou.
    Vážení dat zajišťuje reprezentativnost vzorku v základních socio-demografických
    proměnných. Zkoumaný vzorek byl navážen podle proměnných pohlaví, věk a vzdělání
    respondentů na internetovou populaci ČR. Váhy mají dobré charakteristiky (rozmezí
    0,598 až 1,778).
    Zpracování dat bylo uskutečněno v software SPSS.
    U jednotlivých dílčích socio-demografických proměnných je nutno při malém vzorku pod
    100 respondentů počítat s větší statistickou chybou.



                                     A Step Ahead                                   7
Mapa v ruce, mobil v ruce




                Charakteristiky výběrového
                         souboru




 A Step Ahead                                8
Charakteristiky výběrového souboru

                                                                    Charakteristiky výběrového souboru

                                                                                   Celý vzorek, N = 508

                                                                       Neváženo           Váženo              Populace
  60%
              52%   52%
        48%                 48%
  50%                                                                                                                                                                                               47%
                                                                                                                                                                                       45%


  40%


  30%
                                                   25% 26%
                                  25% 25%                                                                                                                                                                         24%
                                                                        20% 21%                                                                           20% 20%                                                        19%
                                                                                          18%
  20%                                                                                                 17%
                                                                                                                                             14%
                                                                                                               12%
                                                                                                                          11% 11%
  10%


  0%




                                                                                                                                                                                                                   Vysokoškolské
                          Žena
          Muž




                                                                                                                                                                                         Středoškolské vzdělání
                                     15 - 24 let




                                                      25 - 34 let




                                                                            35 - 44 let




                                                                                                45 - 54 let




                                                                                                                   55 a více let




                                                                                                                                    Základní vzdělání




                                                                                                                                                              Vyučen(a) bez maturity




                                                                                                                                                                                                                      vzdělání
                                                                                                                                                                                              s maturitou
                Pohlaví                                              Věková kategorie                                                                   Nejvyšší dokončené vzdělání




 A Step Ahead                                                                                                                                                                                                         9
Mapa v ruce, mobil v ruce




                Využití mobilních telefonů –
                          obecné




 A Step Ahead                                  10
Využití mobilních telefonů – obecné - shrnutí


    Respondenti nejvíce deklarují užívání služeb společnosti O2 a T-Mobile. Tarifních
    programů využívají lidé více než předplacených karet.
    Z pohledu pohlaví je vidět, že služby mobilního operátora O2 využívají více muži než
    ženy. U ostatních operátorů je poměr mužů a žen téměř vyrovnaný.
    Segmentace internetové populace dle vzdělání poukazuje na to, že nejmladší generace
    je nejvíce zastoupená u mobilního operátora Vodafone. Starší generace používá ve větší
    míře služby mobilních operátorů O2 a T-Mobile.
    Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity nejvíce deklarují využívání
    služeb mobilního operátora T-Mobile.
    Více než polovina internetové populace nejčastěji používá mobilní telefon značky Nokia.
    Druhá nejčastěji používaná značky mobilního telefonu je Sony Ericsson.




                                     A Step Ahead                                     11
Využití mobilních telefonů – obecné

                                         Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně?
                                                              Celý vzorek, N = 508

  35%



                                                                         30%
  30%                            28%



                                                                                                          24%
  25%




  20%



                                                     15%
  15%         14%

                                                                                        12%

  10%




  5%
                                                                                                                             3%



  0%
           T-Mobile -     T-Mobile - tarifní      Telefonica) -  O2 (Telefonica) -  Vodafone -     Vodafone - tarifní   U:fon – tarifní
        předplacená karta    program           předplacená karta tarifní program předplacená karta     program             program



                      Respondenti nejvíce deklarují využívání služeb společnosti O2 a T-Mobile.

 A Step Ahead                                                                                                                     12
Využití mobilních telefonů – obecné
                             Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně?

                                               Celý vzorek, N = 508

                                                      Muž   Žena




                                 51                                                       49




                                      59                                                       41




                                 52                                                       48




           0     10         20        30         40            50          60        70        80   90    100
                                                                      procenta



                      Služeb mobilního operátora O2 využívají více muži než ženy.

 A Step Ahead                                                                                            13
Využití mobilních telefonů – obecné

                               Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně?

                                                          Celý vzorek, N = 508

                                     15 - 24 let        25 - 34 let   35 - 44 let     45 a více let




                         34                                             28                            17             20




                   19                         28                                      21                        32




                    23                             23                                 23                        31




           0       10         20         30                 40            50              60          70   80        90    100
                                                                                    procenta


         Nejmladší generace respondentů nejvíce využívá služeb mobilního operátora Vodafone.

 A Step Ahead                                                                                                             14
Využití mobilních telefonů – obecné

                                          Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně?

                                                                Celý vzorek, N = 508

                   Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity      Středoškolské vzdělání s maturitou   Vysokoškolské vzdělání




                                    34                                                      44                                   21




                               29                                                      50                                        21




                                     38                                                          44                               19




              0          10              20         30            40            50            60        70          80           90     100
                                                                                        procenta


Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity nejvíce deklarují služby mobilního operátora T-Mobile.

  A Step Ahead                                                                                                                         15
Využití mobilních telefonů – obecné
                             Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně?

                                               Celý vzorek, N = 508

                                            Nokia        Sony Ericsson   Jiné




                                 51                                                  25                  23




                                48                                              21                  31




                                 52                                                  24                  25




           0       10      20         30            40             50           60        70   80             90    100
                                                                          procenta



         Nejsou významné korelace mezi využíváním operátorů a značkou mobilního telefonu.

 A Step Ahead                                                                                                      16
Využití mobilních telefonů – obecné
                     Jakou značku mobilního telefonu nejčastěji používáte?
                                       Celý vzorek, N = 508

 Nokia     Sony Ericsson   Samsung     Siemens       Motorola       LG   Apple iPhone   HTC   Jiná


                                     10%                4%
                                                                3%
                                                                     3%
                                                                                                     BLACKBERRY
                                                                       1%
                                                                        2%

                                                                                                        CECT
                                                                          2%

               23%
                                                                                                         HP
                                                                                                     MDA VARIO
                                                                                                        MIO
                                                                                                       MIVVY
                                                                                                     PANASONIC
                                                                                                        ZTC
                                                              51%




         Více než polovina internetové populace nejčastěji používá mobilní telefon značky Nokia. Druhá
               nejčastěji používaná značka mobilního telefonu je Sony Ericsson (téměř čtvrtina).
 A Step Ahead                                                                                                     17
Mapa v ruce, mobil v ruce




                Lokační a navigační nástroje




 A Step Ahead                                  18
Lokační a navigační nástroje - shrnutí


   Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači (Google, Seznam…).
   Klasické mapy a atlasy dosud používá téměř polovina internetové populace. Přibližně
   7 % lidí uvedlo, že používá GPS navigaci v mobilu.
   Když se podíváme na využívaní lokačních a navigačních nástrojů z pohledu pohlaví, je
   viditelné, že muži využívají GPS v automobilu více než ženy, a také se více orientují sami
   a žádné nástroje ani mapu nepotřebují.
   Segmentace na základě vzdělání naznačuje, že lidé se základním vzděláním nebo
   vyučení bez maturity se nejvíce orientují dobře sami a nepotřebují žádné nástroje ani
   mapy.
   Kategorie “Využívám mapy a další aplikace v mobilu”, “Využívám GPS v mobilu” a
   “Využívám kapesní GPS” jsou kvůli nízkému počtu pozorovaní označené jako slabé
   kategorie. Grafy s křížením přes sociodemografii jsou pro tyto kategorie jenom
   orientační.




                                     A Step Ahead                                      19
Lokační a navigační nástroje

                                           Které lokační a navigační nástroje používáte?
                                                         Celý vzorek, N = 508
             78%
  80%



  70%



  60%


                               49%
  50%



  40%



  30%

                                                20%
                                                                    18%
  20%


                                                                                     8%
  10%                                                                                                7%
                                                                                                                       3%

  0%
        Využívám mapy a Využívám klasické Orientuji se dobře Využívám GPS v Využívám mapy a     Využívám GPS v   Využívám kapesní
        další aplikace na mapy/atlasy.      sám/a, žádné       automobilu    další aplikace v       mobilu.            GPS.
          internetu v                     nástroje ani mapu (vestavěnou nebo     mobilu.
        počítači (Google,                    nepotřebuji.      přenosnou).
          Seznam,..).

    Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači. Klasické mapy a atlasy dosud
                              používá téměř polovina internetové populace.
 A Step Ahead                                                                                                               20
!!! DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ !!!




       NÁSLEDUJÍCI GRAFY JSOU VZHLEDEM
K MALÉMU POČTU POZOROVÁNÍ POUZE ORIENTAČNÍ
 A VĚTŠÍ VYPOVÍDAJÍCÍ HODNOTU MAJÍ POUZE PRO
               SILNÉ KATEGORIE.

                 - slabá kategorie
Lokační a navigační nástroje
                                           Které lokační a navigační nástroje používáte?

                                                           Celý vzorek, N = 508

                                                                  Muž    Žena


       Využívám kapesní GPS.                                        74                                            26



      Využívám GPS v mobilu.                                                 84                                         16



       Využívám mapy a další
                                                                        78                                         22
         aplikace v mobilu.

  Využívám GPS v automobilu
      (vestavěnou nebo                                       62                                              38
         přenosnou).

    Orientuji se dobře sám/a,
    žádné nástroje ani mapu                             58                                              42
           nepotřebuji.

            Využívám klasické
                                                        58                                              42
              mapy/atlasy.


    Využívám mapy a další
    aplikace na internetu v                           54                                               46
  počítači (Google, Seznam,..).

                                  0   10       20          30            40        50        60   70        80         90     100
                                                                                  procenta

  Muži více než ženy využívají GPS v automobilu a také se více orientují sami a žádné nástroje ani mapu
                                              nepotřebují.
 A Step Ahead                                                                                                                22
Lokační a navigační nástroje

                                                     Které lokační a navigační nástroje používáte?

                                                                       Celý vzorek, N = 508

                                                 15 - 24 let        25 - 34 let    35 - 44 let      45 a více let


       Využívám kapesní GPS.          11                       25                             26                                     39



      Využívám GPS v mobilu.                    27                                       36                                     27                   11



       Využívám mapy a další
                                                          40                                        25                         17               17
         aplikace v mobilu.

  Využívám GPS v automobilu
      (vestavěnou nebo                     22                                     33                                 20                   25
         přenosnou).

    Orientuji se dobře sám/a,
    žádné nástroje ani mapu                          31                                 23                           22                    24
           nepotřebuji.

            Využívám klasické
                                                26                                27                                20                    27
              mapy/atlasy.


    Využívám mapy a další
    aplikace na internetu v                     27                                 26                               21                    26
  počítači (Google, Seznam,..).

                                  0        10             20           30          40             50         60           70         80        90         100
                                                                                                 procenta

                     Věková skupina 25-34 let deklaruje nejvíce vestavěnou GPS v automobilu.


 A Step Ahead                                                                                                                                         23
Lokační a navigační nástroje
                                                     Které lokační a navigační nástroje používáte?

                                                                     Celý vzorek, N = 508

                   Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity             Středoškolské vzdělání s maturitou          Vysokoškolské vzdělání


       Využívám kapesní GPS.                    26                                           47                                         27



      Využívám GPS v mobilu.                     29                                         41                                         30



       Využívám mapy a další
                                                           39                                          35                                26
         aplikace v mobilu.

  Využívám GPS v automobilu
      (vestavěnou nebo                          28                                                51                                          21
         přenosnou).

    Orientuji se dobře sám/a,
    žádné nástroje ani mapu                                     44                                               38                              17
           nepotřebuji.

            Využívám klasické
                                                28                                                48                                        24
              mapy/atlasy.


    Využívám mapy a další
    aplikace na internetu v                           34                                                48                                       18
  počítači (Google, Seznam,..).

                                  0        10              20        30           40         50             60        70         80            90      100
                                                                                            procenta

  Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity se nejvíce orientují dobře sami a nepotřebují
                                      žádné nástroje ani mapu.
 A Step Ahead                                                                                                                                         24
Lokační a navigační nástroje

                                           Které lokační a navigační nástroje používáte?

                                                           Celý vzorek, N = 508

                                                      Nokia     Sony Ericsson     Jiné


       Využívám kapesní GPS.                    42                                       26                            32



      Využívám GPS v mobilu.                         49                                  11                       40



       Využívám mapy a další
                                                     47                                       24                        28
         aplikace v mobilu.


  Využívám GPS v automobilu
      (vestavěnou nebo                               49                                        25                           26
         přenosnou).

    Orientuji se dobře sám/a,
    žádné nástroje ani mapu                           50                                       23                       27
           nepotřebuji.

            Využívám klasické
                                                      51                                                27                   22
              mapy/atlasy.


    Využívám mapy a další
    aplikace na internetu v                           50                                           24                       26
  počítači (Google, Seznam,..).

                                  0   10       20          30          40          50         60             70   80             90    100
                                                                                  procenta




 A Step Ahead                                                                                                                         25
Mapa v ruce, mobil v ruce




                Využití mobilních telefonů –
                   GPS navigace a mapy




 A Step Ahead                                  26
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy


   Informovanost o možnosti využití GPS navigace v mobilu je poměrně vysoká – ví o ní
   téměř 92 % internetové populace.
   Vyšší informovanost o používaní GPS navigace v mobilních telefonech je možné
   pozorovat u mužů. O službě ví, zkusili ji, ale už ji nevyužívají nejvíce lidé ve věkové
   kategorii 35-44 let. Informovanost o službě klesá s přibývajícím věkem.
   O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigace a mapy uvažuje téměř
   40 % lidí.
   Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy. 46 % lidí ve
   věkové kategorii 35-44 let uvažuje o koupi telefonu, který podporuje využívaní GPS
   navigace a map.
   Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má přibližně jedna pětina
   populace.
   Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu narůstá se zvyšujícím se věkem.




                                    A Step Ahead                                     27
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                           Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech?
                                                      Celý vzorek, N = 508

                Ano, aktuálně tuto službu využívám.               Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám.
                Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet.     Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon.
                Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to.               Ne, o této službě nevím.
                Ne, nezajímá mě to.
                                                         8%
                                                                             10%
                                         9%



                                  3%


                               5%




                                                                                        41%
                                25%




  O tom, že lidé mohou využívat GPS navigace a mapy v mobilních telefonech je informováno téměř 92 %
                                         internetové populace.
 A Step Ahead                                                                                                         28
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                                  Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech?

                                                                  Celý vzorek, N = 508

          Ano, aktuálně tuto službu využívám.                                                Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám.
          Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet.                                      Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon.
          Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to.                                                Ne, o této službě nevím.
          Ne, nezajímá mě to.
   100%                                                                                                                                                                 2%
                                                                                                                            3%
                                                                                         3%
           3%                                                           4%                                                                     4%
                                                                                                        5%
                                      6%
                         4%                      6%                                                                         5%
           5%                                                           4%                                                                     3%
                                                                                         6%                                                                             8%
                                                                                                        3%
                                      5%
   90%                  16%
                                                                                                                          22%
                                                   25%                                   21%
   80%                                                                                                                                        25%
                                                                       25%
           25%                                                                                          27%                                                             28%
                                         34%
   70%

   60%
                       45%
   50%                                                                                   41%                              43%
                                                   41%                 39%
           41%                                                                                                                                41%
                                                                                                                                                                        36%
                                                                                                        42%
   40%
                                         36%
   30%                 11%                                                               6%
                                                                       12%
                                                   11%                                                                                         8%                       7%
           10%                                                                                                            13%
   20%                 10%                                                                              10%
                                                                                         14%                                                                            7%
                                         9%                             4%                                                                     8%
           8%                                      10%
   10%                                                                                                                      9%
                                                                                                        7%
                                         7%
                       13%                                             12%                                                                                              12%
                                                                                         10%                                                   9%
           9%                                      7%                                                                       5%
                                                                                                        5%
                                         4%
    0%




                                                                                                                                                                        Vysokoškolské
            Celkem




                                          Žena




                                                                                                         45 a více let
                         Muž




                                                                                                                                               Středoškolské vzdělání
                                                    15 - 24 let




                                                                         25 - 34 let




                                                                                          35 - 44 let




                                                                                                                         Základní vzdělání
                                                                                                                           nebo vyučen
                                                                                                                           bez maturity




                                                                                                                                                                           vzdělání
                                                                                                                                                    s maturitou
                               Pohlaví                                 Věková kategorie                                                      Vzdělání

     Vyšší informovanost o používaní GPS navigace v mobilních telefonech je možné pozorovat u mužů.

 A Step Ahead                                                                                                                                                             29
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                               Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech?

                                                          Celý vzorek, N = 508

          Ano, aktuálně tuto službu využívám.                                    Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám.
          Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet.                          Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon.
          Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to.                                    Ne, o této službě nevím.
          Ne, nezajímá mě to.
   100%                                           2%                   3%                  3%
              3%                                                                                                                 3%
                                4%                                                                            4%
                                                  2%                                       4%
              5%                4%                                                                            5%
                                                                       7%                                                        6%
   90%
                                                 23%                                      21%
                               25%
   80%       25%                                                       23%                                                      26%
                                                                                                             31%
   70%

   60%

                                                                                          43%
   50%                                           44%
                               38%
             41%                                                       40%                                                      37%
                                                                                                             40%
   40%

   30%
                                9%                                                                                               8%
                                                 10%                                      11%
             10%                                                       11%
   20%
                                                                                                              8%
                                                                                                                                 9%
                                                  8%
                               12%                                                         9%
              8%                                                       7%
   10%                                                                                                        7%
                                                                                                                                11%
                                                 10%                                       9%
              9%                                                       9%
                                7%                                                                            6%
    0%
            Celkem           T-Mobile             O2                Vodafone              Nokia          Sony Ericsson           Jiné

                                            Mobilní operátor                                       Značka mobilního telefonu




 A Step Ahead                                                                                                                         30
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu?
                                                    Celý vzorek, N = 508

                                       Určitě ano   Spíše ano      Spíše ne      Určitě ne




                                          11%
                                                                                      27%




                           20%




                                                                           42%

     O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigace a mapy uvažuje téměř 40 % lidi.


 A Step Ahead                                                                                               31
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                      Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu?

                                                                        Celý vzorek, N = 508

                                                  Určitě ano            Spíše ano            Spíše ne            Určitě ne
   100%
                                                                                                 13%                                     15%
                         17%                                                                                                                                                           18%
                                                        18%
    90%     20%                                                                                                       21%
                                          23%                                                                                                                25%
                                                                             26%
    80%

    70%
                                                                                                 41%
                         35%
                                                                                                                                         44%                                           40%
    60%                                                                                                               38%
            42%                                         49%                                                                                                  40%
                                                                             39%
                                          49%
    50%

    40%
                                                                                                 29%
                         34%
    30%
                                                                                                                                                                                       29%
                                                                                                                                         30%
            27%                                                                                                       34%
                                                                             23%                                                                             25%
                                                        24%
    20%
                                          20%
    10%                                                                                          17%
                         14%                                                                                                                                                           13%
                                                                             12%                                                         11%
            11%                                                                                                                                              10%
                                                         9%
                                          7%                                                                           7%
     0%
             Celkem




                                                                                                                                                                                       Vysokoškolské
                                           Žena
                          Muž




                                                                                                                                                              Středoškolské vzdělání
                                                          15 - 24 let




                                                                               25 - 34 let




                                                                                                   35 - 44 let




                                                                                                                        45 a více let




                                                                                                                                        Základní vzdělání
                                                                                                                                          nebo vyučen
                                                                                                                                          bez maturity




                                                                                                                                                                                          vzdělání
                                                                                                                                                                    s maturitou
                                Pohlaví                                       Věková kategorie                                                              Vzdělání


  Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy. O koupi telefonu, který podporuje
               využívaní GPS navigace a map, uvažuje 46 % lidí ve věkové kategorii 35-44 let.
 A Step Ahead                                                                                                                                                                            32
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                     Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu?

                                                         Celý vzorek, N = 508

                                           Určitě ano   Spíše ano       Spíše ne   Určitě ne
   100%


                                19%              19%                                   19%                                 19%
   90%       20%                                                      21%                                22%

   80%


   70%

                                40%                                                                                        40%
                                                 41%
   60%                                                                                 43%
             42%                                                      41%                                41%

   50%


   40%


   30%
                                28%                                                                                        29%
                                                 29%
             27%                                                                       27%
                                                                      27%                                28%
   20%


   10%
                                13%                                                                                        12%
                                                                                       11%
             11%                                 10%                  10%                                9%
    0%
            Celkem            T-Mobile            O2               Vodafone           Nokia         Sony Ericsson          Jiné

                                            Mobilní operátor                                   Značka mobilního telefonu

   Nebyla prokázána souvislost mezi úvahami o koupi nového mobilního telefonu a využíváním mobilního
               operátora nebo značkou mobilního telefonu, kategorie jsou téměř vyrovnané.
 A Step Ahead                                                                                                                     33
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                       Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí?
                                                 Celý vzorek, N = 508

                                    Určitě ano   Spíše ano      Spíše ne   Určitě ne



                                                    15%



                                   4%




                         30%

                                                                                       50%




        Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má přibližně jedna pětina populace.


 A Step Ahead                                                                                  34
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                             Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí?

                                                                    Celý vzorek, N = 508

                                              Určitě ano            Spíše ano            Spíše ne            Určitě ne
   100%

   90%
                                                                                                                  24%
                                      25%                                                    27%                                     29%
                                                                         30%
          30%                                                                                                                                                                      30%
                                                                                                                                                         31%
                     35%
                                                    39%
   80%

   70%

   60%

                                                                                                                  50%
   50%
                                                                                             51%
                                      56%                                                                                                                47%
                                                                         50%
          50%                                                                                                                                                                      51%
                                                                                                                                     54%
                     45%
   40%
                                                    51%
   30%

   20%
                                                                                                                  21%
                                                                                             16%                                                         16%
                                                                         14%
                     16%
          15%                                                                                                                                                                      15%
                                      15%
   10%                                                                                                                               14%
                                                     9%
                                                                          6%                  6%                                                          6%
                                                                                                                   5%
                     4%
           4%                                                                                                                                                                      4%
                                      4%                                                                                               3%
    0%
            Celkem




                                                                                                                                                                                   Vysokoškolské
                                       Žena
                      Muž




                                                                                                                                                          Středoškolské vzdělání
                                                      15 - 24 let




                                                                           25 - 34 let




                                                                                               35 - 44 let




                                                                                                                    45 a více let




                                                                                                                                    Základní vzdělání
                                                                                                                                      nebo vyučen
                                                                                                                                      bez maturity




                                                                                                                                                                                      vzdělání
                                                                                                                                                                s maturitou
                            Pohlaví                                      Věková kategorie                                                               Vzdělání


   Menší obavy z ohrožení soukromí jsou viditelné u mužů. Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS
                               v mobilu narůstá se zvyšujícím se věkem.
 A Step Ahead                                                                                                                                                                        35
Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy

                    Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí?

                                              Celý vzorek, N = 508

                               Určitě ano    Spíše ano       Spíše ne   Určitě ne
   100%


   90%
                                                                            28%
                     28%
            30%                                                                                                 31%
                                      31%                 33%                                 34%
   80%


   70%


   60%


   50%
                     50%                                                    53%                                 48%
            50%                       50%
                                                                                              48%
                                                          51%
   40%


   30%


   20%

                                                                                                                15%
                                      13%
            15%      19%                                                    16%               15%
   10%                                                    13%

                                                                                                                6%
                                       6%
            4%                                                                                4%
                                                                            4%
                                                           3%
                      2%
    0%
           Celkem   T-Mobile           O2               Vodafone           Nokia         Sony Ericsson          Jiné

                                 Mobilní operátor                                   Značka mobilního telefonu




 A Step Ahead                                                                                                          36
Mapa v ruce, mobil v ruce




                            Shrnutí




 A Step Ahead                         37
Shrnutí


   Respondenti nejvíce deklarují užívání tarifních služeb a služeb společností O2 a T-Mobile.
   Segmentace internetové populace dle vzdělání poukazuje na to, že mladší generace je
   nejvíce zastoupená u mobilního operátora Vodafone. Starší generace používá ve větší
   míře služby mobilních operátorů O2 a T-Mobile.
   Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači (Google, Seznam…).
   Klasické mapy a atlasy používá téměř polovina internetové populace. Přibližně 7 % lidí
   uvedlo, že používá GPS navigaci v mobilu.
   O tom, že lidé mohou využívat GPS navigace a mapy v mobilních telefonech je
   informováno téměř 92 % internetové populace. Vyšší informovanost o používaní GPS
   navigace v mobilních telefonech lze pozorovat u mužů.
   O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigaci a mapy uvažuje téměř
   40 % lidí. Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy.
   Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má jen přibližně jedna pětina
   populace. Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu narůstá se zvyšujícím
   věkem.



                                      A Step Ahead                                      38
E-PANEL INTERNETOVÉ POPULACE


       ELEKTRONICKÝ SBĚR DAT ODPOVÍDAJÍCÍ NÁSTUPU NOVÝCH
       TECHNOLOGIÍ
       PERSPEKTIVNÍ SEGMENT (STÁLÝ NÁRŮST OSOB S PŘÍSTUPEM NA
       INTERNET)
       RYCHLÝ A LEVNÝ SBĚR DAT (SBĚR SOCIODEMOGRAFIE PŘI
       REKRUTACI, LOGICKÉ VAZBY PŘI KONSTRUKCI DOTAZNÍKU)
       KONTROLA VÝBĚROVÉHO VZORKU Z HLEDISKA VYLOUČENÍ
       FALEŠNÝCH IDENTIT
       KONTROLA VÝBĚROVÉHO VZORKU Z HLEDISKA VALIDITY
       ZÍSKANÝCH ÚDAJŮ (NEZÁVISLÉ VZORKY S VYŠŠÍ OBMĚNOU
       PANELU)
       KONTROLA ONLINE SBĚRU DAT
       DLOUHODOBÉ ZKUŠENOSTI MEDIARESEARCH S VEDENÍM PANELU
za tým Mediaresearch
       Mediaresearch, a. s.
        Českobratrská 1
        Praha 3, 130 00


    tel.: +420 222 717 763-4
  e-mail: info@mediaresearch.cz

Contenu connexe

En vedette (15)

Deutsch
DeutschDeutsch
Deutsch
 
Marian nic
Marian nicMarian nic
Marian nic
 
Chování zákazníka při výběru telefonu
Chování zákazníka při výběru telefonuChování zákazníka při výběru telefonu
Chování zákazníka při výběru telefonu
 
Michael Kirsch Final
Michael Kirsch FinalMichael Kirsch Final
Michael Kirsch Final
 
Vývoj internetového telefonování
Vývoj internetového telefonováníVývoj internetového telefonování
Vývoj internetového telefonování
 
BOOTCAMP pro podnikatele - představení 2009
BOOTCAMP pro podnikatele - představení 2009BOOTCAMP pro podnikatele - představení 2009
BOOTCAMP pro podnikatele - představení 2009
 
Strategie For Complete Idiots Aneb ZpáTky Na Zem Ivan Pilný
Strategie For Complete Idiots Aneb ZpáTky Na Zem   Ivan PilnýStrategie For Complete Idiots Aneb ZpáTky Na Zem   Ivan Pilný
Strategie For Complete Idiots Aneb ZpáTky Na Zem Ivan Pilný
 
Mluv, mluv, zajímáš nás! - Ivan Pilný
Mluv, mluv, zajímáš nás! - Ivan PilnýMluv, mluv, zajímáš nás! - Ivan Pilný
Mluv, mluv, zajímáš nás! - Ivan Pilný
 
Aujezdsky
AujezdskyAujezdsky
Aujezdsky
 
Junek Final
Junek FinalJunek Final
Junek Final
 
Cir
CirCir
Cir
 
Internet v marketingovém výzkumu - Eva Veisová, Key Account Manager (NMS)
Internet v marketingovém výzkumu - Eva Veisová, Key Account Manager (NMS)Internet v marketingovém výzkumu - Eva Veisová, Key Account Manager (NMS)
Internet v marketingovém výzkumu - Eva Veisová, Key Account Manager (NMS)
 
Nic Print
Nic PrintNic Print
Nic Print
 
Ft Prague Sn Gopsill Final
Ft Prague Sn Gopsill FinalFt Prague Sn Gopsill Final
Ft Prague Sn Gopsill Final
 
ReiterNokia
ReiterNokiaReiterNokia
ReiterNokia
 

Similaire à Mapa V Ruce Mobil V Ruce Vyzkum Mediaresearch (8)

Microsoft Power Point Simeckova
Microsoft Power Point   SimeckovaMicrosoft Power Point   Simeckova
Microsoft Power Point Simeckova
 
Friedlaenderova
FriedlaenderovaFriedlaenderova
Friedlaenderova
 
Prezentace Mobilnidata Final Ukazka
Prezentace Mobilnidata Final UkazkaPrezentace Mobilnidata Final Ukazka
Prezentace Mobilnidata Final Ukazka
 
Prezentace Mobilnidata Final Ukazka
Prezentace Mobilnidata Final UkazkaPrezentace Mobilnidata Final Ukazka
Prezentace Mobilnidata Final Ukazka
 
PanMedia Digital - Mobilní reklama na Českém trhu
PanMedia Digital - Mobilní reklama na Českém trhuPanMedia Digital - Mobilní reklama na Českém trhu
PanMedia Digital - Mobilní reklama na Českém trhu
 
PanMediaNEWS_2009_34_Mobilni_Reklama.pdf
PanMediaNEWS_2009_34_Mobilni_Reklama.pdfPanMediaNEWS_2009_34_Mobilni_Reklama.pdf
PanMediaNEWS_2009_34_Mobilni_Reklama.pdf
 
PanMedia PamNEWS: Aktuální výsledky výzkumu LAE
PanMedia PamNEWS: Aktuální výsledky výzkumu LAEPanMedia PamNEWS: Aktuální výsledky výzkumu LAE
PanMedia PamNEWS: Aktuální výsledky výzkumu LAE
 
Využívání počítače a internetu: výsledky výzkumu ČTÚ
Využívání počítače a internetu: výsledky výzkumu ČTÚVyužívání počítače a internetu: výsledky výzkumu ČTÚ
Využívání počítače a internetu: výsledky výzkumu ČTÚ
 

Plus de TUESDAY Business Network

2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers
TUESDAY Business Network
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulář
TUESDAY Business Network
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
TUESDAY Business Network
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
TUESDAY Business Network
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
TUESDAY Business Network
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
TUESDAY Business Network
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
TUESDAY Business Network
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
TUESDAY Business Network
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
TUESDAY Business Network
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
TUESDAY Business Network
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
TUESDAY Business Network
 

Plus de TUESDAY Business Network (20)

S Androidem do lesa
S Androidem do lesaS Androidem do lesa
S Androidem do lesa
 
2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers
 
Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011
 
Belbinův obrázek
Belbinův obrázekBelbinův obrázek
Belbinův obrázek
 
Belbinův popis rolí
Belbinův popis rolíBelbinův popis rolí
Belbinův popis rolí
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulář
 
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapyRadana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
 
Spousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav SpoustaSpousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav Spousta
 
Neuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František KoukolíkNeuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František Koukolík
 
Strategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva BursováStrategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva Bursová
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
 
Cyrani2
Cyrani2Cyrani2
Cyrani2
 

Mapa V Ruce Mobil V Ruce Vyzkum Mediaresearch

  • 1. MOBIL V RUCE=MAPA V RUCE? ÚNOR 2009 Stanislava Dobrovolná– Research Specialist Hana Friedlaenderová – Research and Insights Manager Petr Fridrich – Business Development Manager Ivana Musilová – Fieldwork Manager
  • 2. Mapa v ruce, mobil v ruce 1. Cíle výzkumu 2. Cílová skupina, technika a terénní sběr 3. Charakteristiky výběrového souboru 4. Využití mobilních telefonů – obecné 5. Lokační a navigační nástroje 6. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy 7. Shrnutí © 2009 Mediaresearch, a.s.
  • 3. Mapa v ruce, mobil v ruce Cíle výzkumu A Step Ahead 3
  • 4. Cíle výzkumu Hlavním cílem výzkumu bylo prozkoumat informovanost populace o možnosti využívaní GPS navigace a map v mobilu: zjistit frekvenci informovanosti o této službě na trhu, zjistit frekvenci používaní lokačních a navigačních nástrojů, zjistit úvahy o koupi nového mobilního telefonu podporujícího používaní GPS navigace a map v mobilu. Součástí výzkumu bylo nalézt obecné informace o využívání mobilních telefonů: zjistit které mobilní operátory respondenti využívají, zjistit jakou značku mobilního telefonu nejčastěji používají. A Step Ahead 4
  • 5. Mapa v ruce, mobil v ruce Cílová skupina, technika a terénní sběr A Step Ahead 5
  • 6. Cílová skupina, technika a terénní sběr Výběrový vzorek představuje reprezentativní vzorek internetové populace ČR starší 15-ti let. Analýza dat byla uskutečněna na vzorku 508 respondentů. Tento vzorek reprezentuje 3 921 198 lidí. Výzkum byl realizován technikou jednotného dotazníku prostřednictvím internetového sběru. Terénní sběr probíhal v době od 19. do 23. února 2009 na webovém rozhraní Mediaresearch po e-mailové výzvě oddělení Komunikace a správy panelu. Výzkum probíhal jako jednorázový uzavřený sběr dat. Respondenti jsou součástí e-panelu společnosti Mediaresearch. Rekrutace do e-panelu probíhá kombinací několika metod s cílem vyloučit falešné identity respondentů. Těmito metodami jsou: F2F rekrutační rozhovor tazatele s respondentem a banner/pop-up dotazník na internetu v kombinaci s telefonickým ověřením vyplněných údajů, které položením stejných otázek jednoznačně vyloučí falešné identity respondentů. E-panel byl založen roku 2006, je kontinuálně obměňován a rozšiřován, jeho socio- demografické údaje jsou minimálně 1x ročně aktualizovány. Aktuální počet respondentů v e-panelu je přibližně 5000 osob. A Step Ahead 6
  • 7. Cílová skupina, technika a terénní sběr Instrukce respondentům byly předány prostřednictvím pokynů k výzkumu umístěných v e-mailu a na webu e-panelu. Respondenti měli k dispozici taktéž bezplatnou zelenou linku pro zodpovězení jejich dotazů k výzkumu. Systém automatické kontroly průběžně vyhodnocuje správnost vyplňování dotazníků a zajišťuje první stupeň čištění dat. Elektronická forma dotazníku umožňuje kontrolovat automaticky výraznou část vazeb mezi jednotlivými otázkami. Čištění dat zahrnuje procedury na vyplnění řady proměnných dotazníku a mnohé další kontrolní postupy vyvinuté a standardizované naší agenturou. Vážení dat zajišťuje reprezentativnost vzorku v základních socio-demografických proměnných. Zkoumaný vzorek byl navážen podle proměnných pohlaví, věk a vzdělání respondentů na internetovou populaci ČR. Váhy mají dobré charakteristiky (rozmezí 0,598 až 1,778). Zpracování dat bylo uskutečněno v software SPSS. U jednotlivých dílčích socio-demografických proměnných je nutno při malém vzorku pod 100 respondentů počítat s větší statistickou chybou. A Step Ahead 7
  • 8. Mapa v ruce, mobil v ruce Charakteristiky výběrového souboru A Step Ahead 8
  • 9. Charakteristiky výběrového souboru Charakteristiky výběrového souboru Celý vzorek, N = 508 Neváženo Váženo Populace 60% 52% 52% 48% 48% 50% 47% 45% 40% 30% 25% 26% 25% 25% 24% 20% 21% 20% 20% 19% 18% 20% 17% 14% 12% 11% 11% 10% 0% Vysokoškolské Žena Muž Středoškolské vzdělání 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 - 54 let 55 a více let Základní vzdělání Vyučen(a) bez maturity vzdělání s maturitou Pohlaví Věková kategorie Nejvyšší dokončené vzdělání A Step Ahead 9
  • 10. Mapa v ruce, mobil v ruce Využití mobilních telefonů – obecné A Step Ahead 10
  • 11. Využití mobilních telefonů – obecné - shrnutí Respondenti nejvíce deklarují užívání služeb společnosti O2 a T-Mobile. Tarifních programů využívají lidé více než předplacených karet. Z pohledu pohlaví je vidět, že služby mobilního operátora O2 využívají více muži než ženy. U ostatních operátorů je poměr mužů a žen téměř vyrovnaný. Segmentace internetové populace dle vzdělání poukazuje na to, že nejmladší generace je nejvíce zastoupená u mobilního operátora Vodafone. Starší generace používá ve větší míře služby mobilních operátorů O2 a T-Mobile. Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity nejvíce deklarují využívání služeb mobilního operátora T-Mobile. Více než polovina internetové populace nejčastěji používá mobilní telefon značky Nokia. Druhá nejčastěji používaná značky mobilního telefonu je Sony Ericsson. A Step Ahead 11
  • 12. Využití mobilních telefonů – obecné Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně? Celý vzorek, N = 508 35% 30% 30% 28% 24% 25% 20% 15% 15% 14% 12% 10% 5% 3% 0% T-Mobile - T-Mobile - tarifní Telefonica) - O2 (Telefonica) - Vodafone - Vodafone - tarifní U:fon – tarifní předplacená karta program předplacená karta tarifní program předplacená karta program program Respondenti nejvíce deklarují využívání služeb společnosti O2 a T-Mobile. A Step Ahead 12
  • 13. Využití mobilních telefonů – obecné Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně? Celý vzorek, N = 508 Muž Žena 51 49 59 41 52 48 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Služeb mobilního operátora O2 využívají více muži než ženy. A Step Ahead 13
  • 14. Využití mobilních telefonů – obecné Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně? Celý vzorek, N = 508 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 a více let 34 28 17 20 19 28 21 32 23 23 23 31 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Nejmladší generace respondentů nejvíce využívá služeb mobilního operátora Vodafone. A Step Ahead 14
  • 15. Využití mobilních telefonů – obecné Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně? Celý vzorek, N = 508 Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity Středoškolské vzdělání s maturitou Vysokoškolské vzdělání 34 44 21 29 50 21 38 44 19 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity nejvíce deklarují služby mobilního operátora T-Mobile. A Step Ahead 15
  • 16. Využití mobilních telefonů – obecné Které služby mobilních operátorů používáte Vy osobně? Celý vzorek, N = 508 Nokia Sony Ericsson Jiné 51 25 23 48 21 31 52 24 25 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Nejsou významné korelace mezi využíváním operátorů a značkou mobilního telefonu. A Step Ahead 16
  • 17. Využití mobilních telefonů – obecné Jakou značku mobilního telefonu nejčastěji používáte? Celý vzorek, N = 508 Nokia Sony Ericsson Samsung Siemens Motorola LG Apple iPhone HTC Jiná 10% 4% 3% 3% BLACKBERRY 1% 2% CECT 2% 23% HP MDA VARIO MIO MIVVY PANASONIC ZTC 51% Více než polovina internetové populace nejčastěji používá mobilní telefon značky Nokia. Druhá nejčastěji používaná značka mobilního telefonu je Sony Ericsson (téměř čtvrtina). A Step Ahead 17
  • 18. Mapa v ruce, mobil v ruce Lokační a navigační nástroje A Step Ahead 18
  • 19. Lokační a navigační nástroje - shrnutí Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači (Google, Seznam…). Klasické mapy a atlasy dosud používá téměř polovina internetové populace. Přibližně 7 % lidí uvedlo, že používá GPS navigaci v mobilu. Když se podíváme na využívaní lokačních a navigačních nástrojů z pohledu pohlaví, je viditelné, že muži využívají GPS v automobilu více než ženy, a také se více orientují sami a žádné nástroje ani mapu nepotřebují. Segmentace na základě vzdělání naznačuje, že lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity se nejvíce orientují dobře sami a nepotřebují žádné nástroje ani mapy. Kategorie “Využívám mapy a další aplikace v mobilu”, “Využívám GPS v mobilu” a “Využívám kapesní GPS” jsou kvůli nízkému počtu pozorovaní označené jako slabé kategorie. Grafy s křížením přes sociodemografii jsou pro tyto kategorie jenom orientační. A Step Ahead 19
  • 20. Lokační a navigační nástroje Které lokační a navigační nástroje používáte? Celý vzorek, N = 508 78% 80% 70% 60% 49% 50% 40% 30% 20% 18% 20% 8% 10% 7% 3% 0% Využívám mapy a Využívám klasické Orientuji se dobře Využívám GPS v Využívám mapy a Využívám GPS v Využívám kapesní další aplikace na mapy/atlasy. sám/a, žádné automobilu další aplikace v mobilu. GPS. internetu v nástroje ani mapu (vestavěnou nebo mobilu. počítači (Google, nepotřebuji. přenosnou). Seznam,..). Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači. Klasické mapy a atlasy dosud používá téměř polovina internetové populace. A Step Ahead 20
  • 21. !!! DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ !!! NÁSLEDUJÍCI GRAFY JSOU VZHLEDEM K MALÉMU POČTU POZOROVÁNÍ POUZE ORIENTAČNÍ A VĚTŠÍ VYPOVÍDAJÍCÍ HODNOTU MAJÍ POUZE PRO SILNÉ KATEGORIE. - slabá kategorie
  • 22. Lokační a navigační nástroje Které lokační a navigační nástroje používáte? Celý vzorek, N = 508 Muž Žena Využívám kapesní GPS. 74 26 Využívám GPS v mobilu. 84 16 Využívám mapy a další 78 22 aplikace v mobilu. Využívám GPS v automobilu (vestavěnou nebo 62 38 přenosnou). Orientuji se dobře sám/a, žádné nástroje ani mapu 58 42 nepotřebuji. Využívám klasické 58 42 mapy/atlasy. Využívám mapy a další aplikace na internetu v 54 46 počítači (Google, Seznam,..). 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Muži více než ženy využívají GPS v automobilu a také se více orientují sami a žádné nástroje ani mapu nepotřebují. A Step Ahead 22
  • 23. Lokační a navigační nástroje Které lokační a navigační nástroje používáte? Celý vzorek, N = 508 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 a více let Využívám kapesní GPS. 11 25 26 39 Využívám GPS v mobilu. 27 36 27 11 Využívám mapy a další 40 25 17 17 aplikace v mobilu. Využívám GPS v automobilu (vestavěnou nebo 22 33 20 25 přenosnou). Orientuji se dobře sám/a, žádné nástroje ani mapu 31 23 22 24 nepotřebuji. Využívám klasické 26 27 20 27 mapy/atlasy. Využívám mapy a další aplikace na internetu v 27 26 21 26 počítači (Google, Seznam,..). 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Věková skupina 25-34 let deklaruje nejvíce vestavěnou GPS v automobilu. A Step Ahead 23
  • 24. Lokační a navigační nástroje Které lokační a navigační nástroje používáte? Celý vzorek, N = 508 Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity Středoškolské vzdělání s maturitou Vysokoškolské vzdělání Využívám kapesní GPS. 26 47 27 Využívám GPS v mobilu. 29 41 30 Využívám mapy a další 39 35 26 aplikace v mobilu. Využívám GPS v automobilu (vestavěnou nebo 28 51 21 přenosnou). Orientuji se dobře sám/a, žádné nástroje ani mapu 44 38 17 nepotřebuji. Využívám klasické 28 48 24 mapy/atlasy. Využívám mapy a další aplikace na internetu v 34 48 18 počítači (Google, Seznam,..). 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta Lidé se základním vzděláním nebo vyučení bez maturity se nejvíce orientují dobře sami a nepotřebují žádné nástroje ani mapu. A Step Ahead 24
  • 25. Lokační a navigační nástroje Které lokační a navigační nástroje používáte? Celý vzorek, N = 508 Nokia Sony Ericsson Jiné Využívám kapesní GPS. 42 26 32 Využívám GPS v mobilu. 49 11 40 Využívám mapy a další 47 24 28 aplikace v mobilu. Využívám GPS v automobilu (vestavěnou nebo 49 25 26 přenosnou). Orientuji se dobře sám/a, žádné nástroje ani mapu 50 23 27 nepotřebuji. Využívám klasické 51 27 22 mapy/atlasy. Využívám mapy a další aplikace na internetu v 50 24 26 počítači (Google, Seznam,..). 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 procenta A Step Ahead 25
  • 26. Mapa v ruce, mobil v ruce Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy A Step Ahead 26
  • 27. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Informovanost o možnosti využití GPS navigace v mobilu je poměrně vysoká – ví o ní téměř 92 % internetové populace. Vyšší informovanost o používaní GPS navigace v mobilních telefonech je možné pozorovat u mužů. O službě ví, zkusili ji, ale už ji nevyužívají nejvíce lidé ve věkové kategorii 35-44 let. Informovanost o službě klesá s přibývajícím věkem. O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigace a mapy uvažuje téměř 40 % lidí. Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy. 46 % lidí ve věkové kategorii 35-44 let uvažuje o koupi telefonu, který podporuje využívaní GPS navigace a map. Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má přibližně jedna pětina populace. Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu narůstá se zvyšujícím se věkem. A Step Ahead 27
  • 28. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech? Celý vzorek, N = 508 Ano, aktuálně tuto službu využívám. Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám. Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet. Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon. Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to. Ne, o této službě nevím. Ne, nezajímá mě to. 8% 10% 9% 3% 5% 41% 25% O tom, že lidé mohou využívat GPS navigace a mapy v mobilních telefonech je informováno téměř 92 % internetové populace. A Step Ahead 28
  • 29. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech? Celý vzorek, N = 508 Ano, aktuálně tuto službu využívám. Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám. Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet. Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon. Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to. Ne, o této službě nevím. Ne, nezajímá mě to. 100% 2% 3% 3% 3% 4% 4% 5% 6% 4% 6% 5% 5% 4% 3% 6% 8% 3% 5% 90% 16% 22% 25% 21% 80% 25% 25% 25% 27% 28% 34% 70% 60% 45% 50% 41% 43% 41% 39% 41% 41% 36% 42% 40% 36% 30% 11% 6% 12% 11% 8% 7% 10% 13% 20% 10% 10% 14% 7% 9% 4% 8% 8% 10% 10% 9% 7% 7% 13% 12% 12% 10% 9% 9% 7% 5% 5% 4% 0% Vysokoškolské Celkem Žena 45 a více let Muž Středoškolské vzdělání 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity vzdělání s maturitou Pohlaví Věková kategorie Vzdělání Vyšší informovanost o používaní GPS navigace v mobilních telefonech je možné pozorovat u mužů. A Step Ahead 29
  • 30. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Víte, že můžete využívat GPS navigace a map v mobilních telefonech? Celý vzorek, N = 508 Ano, aktuálně tuto službu využívám. Ano, zkusil/a jsem to, ale již službu nevyužívám. Ano, vím o tom a službu se chystám vyzkoušet. Ano, ale pro tuto službu nemám vhodný telefon. Ano, vím o tom, ale nezajímá mě to. Ne, o této službě nevím. Ne, nezajímá mě to. 100% 2% 3% 3% 3% 3% 4% 4% 2% 4% 5% 4% 5% 7% 6% 90% 23% 21% 25% 80% 25% 23% 26% 31% 70% 60% 43% 50% 44% 38% 41% 40% 37% 40% 40% 30% 9% 8% 10% 11% 10% 11% 20% 8% 9% 8% 12% 9% 8% 7% 10% 7% 11% 10% 9% 9% 9% 7% 6% 0% Celkem T-Mobile O2 Vodafone Nokia Sony Ericsson Jiné Mobilní operátor Značka mobilního telefonu A Step Ahead 30
  • 31. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 11% 27% 20% 42% O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigace a mapy uvažuje téměř 40 % lidi. A Step Ahead 31
  • 32. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 100% 13% 15% 17% 18% 18% 90% 20% 21% 23% 25% 26% 80% 70% 41% 35% 44% 40% 60% 38% 42% 49% 40% 39% 49% 50% 40% 29% 34% 30% 29% 30% 27% 34% 23% 25% 24% 20% 20% 10% 17% 14% 13% 12% 11% 11% 10% 9% 7% 7% 0% Celkem Vysokoškolské Žena Muž Středoškolské vzdělání 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 a více let Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity vzdělání s maturitou Pohlaví Věková kategorie Vzdělání Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy. O koupi telefonu, který podporuje využívaní GPS navigace a map, uvažuje 46 % lidí ve věkové kategorii 35-44 let. A Step Ahead 32
  • 33. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Koupil/a byste si nový mobil, abyste mohl/a využívat map nebo navigace ve vašem telefonu? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 100% 19% 19% 19% 19% 90% 20% 21% 22% 80% 70% 40% 40% 41% 60% 43% 42% 41% 41% 50% 40% 30% 28% 29% 29% 27% 27% 27% 28% 20% 10% 13% 12% 11% 11% 10% 10% 9% 0% Celkem T-Mobile O2 Vodafone Nokia Sony Ericsson Jiné Mobilní operátor Značka mobilního telefonu Nebyla prokázána souvislost mezi úvahami o koupi nového mobilního telefonu a využíváním mobilního operátora nebo značkou mobilního telefonu, kategorie jsou téměř vyrovnané. A Step Ahead 33
  • 34. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 15% 4% 30% 50% Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má přibližně jedna pětina populace. A Step Ahead 34
  • 35. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 100% 90% 24% 25% 27% 29% 30% 30% 30% 31% 35% 39% 80% 70% 60% 50% 50% 51% 56% 47% 50% 50% 51% 54% 45% 40% 51% 30% 20% 21% 16% 16% 14% 16% 15% 15% 15% 10% 14% 9% 6% 6% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 0% Celkem Vysokoškolské Žena Muž Středoškolské vzdělání 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 a více let Základní vzdělání nebo vyučen bez maturity vzdělání s maturitou Pohlaví Věková kategorie Vzdělání Menší obavy z ohrožení soukromí jsou viditelné u mužů. Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu narůstá se zvyšujícím se věkem. A Step Ahead 35
  • 36. Využití mobilních telefonů – GPS navigace a mapy Máte obavy, že by využívání GPS v mobilu mohlo ohrozit vaše soukromí? Celý vzorek, N = 508 Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne 100% 90% 28% 28% 30% 31% 31% 33% 34% 80% 70% 60% 50% 50% 53% 48% 50% 50% 48% 51% 40% 30% 20% 15% 13% 15% 19% 16% 15% 10% 13% 6% 6% 4% 4% 4% 3% 2% 0% Celkem T-Mobile O2 Vodafone Nokia Sony Ericsson Jiné Mobilní operátor Značka mobilního telefonu A Step Ahead 36
  • 37. Mapa v ruce, mobil v ruce Shrnutí A Step Ahead 37
  • 38. Shrnutí Respondenti nejvíce deklarují užívání tarifních služeb a služeb společností O2 a T-Mobile. Segmentace internetové populace dle vzdělání poukazuje na to, že mladší generace je nejvíce zastoupená u mobilního operátora Vodafone. Starší generace používá ve větší míře služby mobilních operátorů O2 a T-Mobile. Nejvíce lidé používají mapy a další aplikace na internetu v počítači (Google, Seznam…). Klasické mapy a atlasy používá téměř polovina internetové populace. Přibližně 7 % lidí uvedlo, že používá GPS navigaci v mobilu. O tom, že lidé mohou využívat GPS navigace a mapy v mobilních telefonech je informováno téměř 92 % internetové populace. Vyšší informovanost o používaní GPS navigace v mobilních telefonech lze pozorovat u mužů. O koupi nového mobilního telefonu podporujícího GPS navigaci a mapy uvažuje téměř 40 % lidí. Muži uvažují o koupi nového mobilního telefonu ve větší míře než ženy. Obavy z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu má jen přibližně jedna pětina populace. Strach z ohrožení soukromí při využívaní GPS v mobilu narůstá se zvyšujícím věkem. A Step Ahead 38
  • 39. E-PANEL INTERNETOVÉ POPULACE ELEKTRONICKÝ SBĚR DAT ODPOVÍDAJÍCÍ NÁSTUPU NOVÝCH TECHNOLOGIÍ PERSPEKTIVNÍ SEGMENT (STÁLÝ NÁRŮST OSOB S PŘÍSTUPEM NA INTERNET) RYCHLÝ A LEVNÝ SBĚR DAT (SBĚR SOCIODEMOGRAFIE PŘI REKRUTACI, LOGICKÉ VAZBY PŘI KONSTRUKCI DOTAZNÍKU) KONTROLA VÝBĚROVÉHO VZORKU Z HLEDISKA VYLOUČENÍ FALEŠNÝCH IDENTIT KONTROLA VÝBĚROVÉHO VZORKU Z HLEDISKA VALIDITY ZÍSKANÝCH ÚDAJŮ (NEZÁVISLÉ VZORKY S VYŠŠÍ OBMĚNOU PANELU) KONTROLA ONLINE SBĚRU DAT DLOUHODOBÉ ZKUŠENOSTI MEDIARESEARCH S VEDENÍM PANELU
  • 40. za tým Mediaresearch Mediaresearch, a. s. Českobratrská 1 Praha 3, 130 00 tel.: +420 222 717 763-4 e-mail: info@mediaresearch.cz