Bij de keuze van een web content management systeem vallen grote bedrijven vaak als vanzelfsprekend voor de grote commerciële systemen zoals Tridion of Interwoven. Immers, is het dan veilig omdat er alle functionaliteit voor de toekomst in zit. Soms is het jasje echter veel te groot voor de taak die moet worden uitgevoerd. Het kan dan lijken alsof men met een jumbojet boodschappen moet gaan doen. TYPO3 CMS kan als enterprise open source systeem een uitstekend alternatief zijn. Carsten Friedrich zal in deze sessie praktijkervaringen delen. Hoe verloopt de besluitvorming in ondernemingen? Welke bijzonderheden komen naar voren bij de overstap naar TYPO3 CMS? Dit zal aan de hand van de praktijk studie ‘Staples’ worden uitgewerkt. Bij dit project zijn diverse websites in 15 landen en 11 talen met TYPO3 CMS gerealiseerd. Carsten Friedrich Carsten studeerde gebruiksvriendelijk product design aan de Technische Universiteit Eindhoven. Hij werkte als informatie analist en interface designer voor full service internet bureau's. Sinds 2003 voert hij zelfstanding complete projecten uit onder de naam ‘Internet Projectbureau’. Als gecertificeerd TYPO3 integrator ligt de focus op TYPO3 projecten. Daarnaast heeft hij een open blik voor web content management systemen in het algemeen.

1. Waarom kiezen voor TYPO3 CMS?
Carsten Friedrich

2. Agenda
 Inleiding
 Praktijkervaringen
 CMS keuze in grote organisatie
 Bijzonderheden bij overstap naar TYPO3
 Conclusie

3. Internet
Projectbureau
10+
Open source
CMS
e-commerce

4. CMS gebruiksvriendelijkheid
 Statische websites > CMS
 Meest gebruiksvriendelijk voor eindgebruiker
 Makkelijk voor programmeur?
 Voor kleine websites; 1-5 editors?
 Grote projecten

5. Casestudie STAPLES
Grootsteleverancier kantoorbenodigdheden
Op één na grootste eRetailer ter wereld, na
Amazon.com
Meer dan 2000 winkels wereldwijd
Nummer 101 op de Fortune 500
NASDAQ NY (SPLS)

6. Structuur
 18 websites in 11 talen
 Doel: Corporate, ingang webshop, leads, marketing

7. Websites
 Amsterdam hoofdkantoor centraal

8. Uitgangssituatie
 Maatwerk CMS
 Gedeelde verantwoordelijkheid (Netwerk OS / CMS)
 Outsourcing
 Onstabiel / moeilijk te onderhouden

9. CMS keuze
 1. Business / user requirements
 2. Vijf CMS aanbieders, informatie verzamelen,
vergelijken, evalueren
 3. Demo drie CMS
 4. Pilot site
 5. Evaluatie + content migratie

10. Business / user requirements
 Gebruiksvriendelijk
 Rechten beheer
 Meerdere sites, domeinen in 1 omgeving
 Content hergebruik tussen websites
 Algemene selectiecriteria (standaard vs.
onderscheidend)

11. CMS aanbieders
 Interwoven
 Documentum
 FirstSpirit CMS
 Drupal
 TYPO3

12. Selectiecriteria
 Systeemvereisten
 Gebruiksgemak voor redacteuren
 Gebruiksgemak voor administratoren
 SEO kenmerken
 Performance
 Veiligheid
 Support
 Flexibiliteit
 Templating / Sjablonen
 Uitgebreide functionaliteit

13.  Standaard vs. Onderscheidend
Selectie criteria
140 criteria > 50
onderscheidend
Standaard:
-Multimedia
-Content preview
-Content planning
Onderscheidend:
-Meerdere websites /
domeinen
-Licentie kosten

14. TYPO3 sterke punten

15. Rechten

16. Hosting
 Binnen bedrijfsnetwerk
 Extension repository
 Drecomm – installatie en structureel technisch
support, calamiteiten support

17. Content migratie

18. 1 webmaster per land
 Training
 Editor, Chiefeditor
 Verschillende niveaus
 HTML content?
 Support time 1/5

19. Rechten
 EU  Lokaal

20. RTE

21. Marketing / Spin off
 8000 pagina’s / 2 jaar
 Landing pages, zwevende websites op 1 platform
(Stijl bewaking)
 Gebruik van bestaande infrastructuur & expertise
 Marketing acties
 Bedrijfsdivisies

28. Conclusie
 Het grootste CMS is niet altijd het beste
 Keuze is cruciaal voor lange termijn kosten
 Besteed aandacht aan besluitvorming / voortraject
 Open source kan een goed alternatief

29. Vragen
 www.linkedin.com/in/friedrichcarsten