1. Gestão da Tecnologia
Pesquisa 2
Fatores de Inovação e Tecnologia
nas Empresas
Acadêmicos: Áureo, Sandro, Keli e Tarcila
Mestre: Fernando Jung Setembro/2012.

2. Questionário – Fator Interno
1. Fatores internos
a) Existe na empresa uma liderança orientada à inovação
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x x 3 3 0,30 30% 0,30 30%
Não discordo, nem
concordo
3 x x x 3 6 0,30 30% 0,60 60%
4 Concordo x x x x 4 10 0,40 40% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30% 30%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

3. Questionário – Fator Interno
1. Fatores internos
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal dedicada a discutir lições
b)
aprendidas e para documentá-las.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
2 Discordo x x x 3 4 0,30 30% 0,40 40%
Não discordo, nem
3 concordo x 1 5 0,10 10% 0,50 50%
4 Concordo x x x 3 8 0,30 30% 0,80 80%
Concordo
5 Totalmente x x 2 10 0,20 20% 1,00 100%
35%
30% 30%
30%
25%
20%
20%
15%
10% 10%
10%
5%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

4. Questionário – Fator Interno
1. Fatores internos
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, dedicadas a projetos
c)
inovadores.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
2 Discordo 0 2 0,00 0% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 7 0,50 50% 0,70 70%
4 Concordo x x 2 9 0,20 20% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
20% 20%
20%
10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

5. Questionário – Fator Interno
1. Fatores internos
d) Existe na empresa critérios para seleção de projetos promissores.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x x x 3 3 0,30 30% 0,30 30%
2 Discordo x 1 4 0,10 10% 0,40 40%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 9 0,50 50% 0,90 90%
4 Concordo 0 9 0,00 0% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
30%
20%
10% 10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

6. Questionário – Fator Interno
1. Fatores internos
e) A empresa utiliza ferramentas para receber feedback do mercado/clientes
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x 2 4 0,20 20% 0,40 40%
4 Concordo x x x x x 5 9 0,50 50% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
20% 20%
20%
10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

7. Conclusão dos Fatores Internos
Analisando os dados obtidos na pesquisa, foi possível perceber a
situação em que as empresas de nossa região se encontram.
Nas perguntas relacionadas aos fatores internos, questões que
deveriam ser do conhecimento dos funcionários, houve um alto índice de
indecisão. Muitos dos entrevistados optaram pela resposta “não
discordo, nem concordo”, simplesmente por não saberem exatamente o
que acontece dentro da própria empresa.
Os resultados mostram um equilíbrio nas respostas, quando o assunto
é a importância que as empresas dão aos projetos de inovação. Isso
demonstra que algumas de nossas empresas ainda não estão se dedicando
à estes quesitos, e que ainda não investem em ferramentas para que
projetos de inovação se tornem realidade na empresa.

8. Questionário – Fator Externo
2. Fatores Externos
a) A empresa recebe apoio do governo
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
Não discordo, nem
3 concordo x x 2 3 0,20 20% 0,30 30%
4 Concordo x x x x x x 6 9 0,60 60% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
70%
60%
60%
50%
40%
30%
20%
20%
10% 10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

9. Questionário – Fator Externo
2. Fatores Externos
b) A empresa recebe apoio da universidade
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x x x 4 4 0,40 40% 0,40 40%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 9 0,50 50% 0,90 90%
4 Concordo x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
40%
30%
20%
10%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

10. Questionário – Fator Externo
2. Fatores Externos
c) A empresa recebe apoio de fornecedores
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x x x 7 8 0,70 70% 0,80 80%
4 Concordo x 1 9 0,10 10% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
80%
70%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 10% 10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

11. Questionário – Fator Externo
2. Fatores Externos
A organização utiliza consultores externos para internalizar e disseminar o conhecimento e
d)
proteger conhecimento da própria organização.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x x x 3 3 0,30 30% 0,30 30%
2 Discordo x 1 4 0,10 10% 0,40 40%
Não discordo, nem
3 concordo x 1 5 0,10 10% 0,50 50%
4 Concordo x x x x 4 9 0,40 40% 0,90 90%
Concordo
5 Totalmente x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
20%
15%
10% 10% 10%
10%
5%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

12. Conclusão dos Fatores Externos
Ao analisar os resultados obtidos nas questões relacionadas à
fatores externos, fica muito claro a falta de conhecimento dos
entrevistados sobre as relações da empresa com órgãos externos.
Nesse fator foi indagado basicamente o apoio que a empresa
recebe de outros órgãos, como governo, fornecedores e outros. E
segundo a pesquisa, a maior parte das pessoas que responderam
estas questões não tinha conhecimento de qual a situação da
empresa e qual o nível de apoio que estas têm recebido.
Baseado nesses dados, é possível perceber também, que
embora ainda seja muito pequeno, algumas empresas recebem sim
o apoio de órgão externos.

13. Questionário – Fator Operacional
3. Fatores operacionais
a) A empresa possui uma adequada Infra-estrutura de P&D
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x x x 3 3 0,30 30% 0,30 30%
2 Discordo x x 2 5 0,20 20% 0,50 50%
Não discordo, nem
3 concordo x x x 3 8 0,30 30% 0,80 80%
4 Concordo x x 2 10 0,20 20% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
35%
30% 30%
30%
25%
20% 20%
20%
15%
10%
5%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

14. Questionário – Fator Operacional
3. Fatores operacionais
b) A empresa possui adequada Estrutura financeira
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x 3 5 0,30 30% 0,50 50%
4 Concordo x x x x x 5 10 0,50 50% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
30%
20%
20%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

15. Questionário – Fator Operacional
3. Fatores operacionais
c) A empresa possui um bom Capital intelectual humano
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
2 Discordo x x x 3 4 0,30 30% 0,40 40%
Não discordo, nem
3 concordo x x 2 6 0,20 20% 0,60 60%
4 Concordo x x x x 4 10 0,40 40% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
10%
5%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

16. Questionário – Fator Operacional
3. Fatores operacionais
Uma de nossas práticas de inovação é descobrir como nossos clientes realmente usam nossos
d)
produtos
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo
1 Totalmente 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x x x x 8 9 0,80 80% 0,90 90%
4 Concordo x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
90%
80%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 10%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

17. Conclusão dos Fatores Operacionais
No fator operacional os resultados foram alarmantes, foi possível
descobrir através dos resultados da pesquisa que a maioria de nossas
empresas ainda não possui infraestrutura de P&D suficiente para
atender as suas próprias necessidades.
E o mais impressionante é que, segundo os entrevistados, as
empresas não possuem um bom capital intelectual humano, isso
demonstra a falta de investimentos em quesitos como capacitação de
funcionários, e a falta de incentivo e valorização por parte da empresa.

18. Questionário – Fator Estratégico
4. Fatores estratégicos
a) As deficiências de conhecimento são identificadas e estratégias são desenvolvidas para corrigi-las.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
Não discordo, nem
concordo
3 x x x x 4 6 0,40 40% 0,60 60%
4 Concordo x x x x 4 10 0,40 40% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
45%
40% 40%
40%
35%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
5%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

19. Questionário – Fator Estratégico
4. Fatores estratégicos
A organização tem ações pró-ativas no sentido de proteção de seu capital intelectual (via patentes,
b)
copyright, segredos de negócio, etc).
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x x x 7 7 0,70 70% 0,70 70%
4 Concordo x x 2 9 0,20 20% 0,90 90%
Concordo Totalmente
5 x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
80%
70%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
20%
10%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

20. Questionário – Fator Estratégico
4. Fatores estratégicos
c) A alta administração estabelece, freqüentemente, metas desafiadoras
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x 2 4 0,20 20% 0,40 40%
4 Concordo x x x 3 7 0,30 30% 0,70 70%
Concordo Totalmente
5 x x x 3 10 0,30 30% 1,00 100%
35%
30% 30%
30%
25%
20% 20%
20%
15%
10%
5%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

21. Questionário – Fator Estratégico
4. Fatores estratégicos
A alta administração lidera pelo exemplo, sendo bastante eficiente no compartilhamento de
d)
conhecimentos e atuando com transparência.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 5 0,50 50% 0,50 50%
4 Concordo x x x x x 5 10 0,50 50% 1,00 100%
Concordo
5 Totalmente 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50% 50%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

22. Conclusão Fatores Estratégicos
Neste fator, já obtivemos respostas mais animadoras, que demonstram
que as empresas tem se dedicado para corrigir suas deficiências de
conhecimento e que tem trabalhado em cima de metas que estimulem seus
funcionários.
Os resultados também mostraram que embora haja muitas falhas por
parte da administração das empresas, estas ainda trabalham com
transparência, que compartilham seus conhecimentos com os funcionários, e
que tentam fazer uma liderança baseada no exemplo.
Os entrevistados demonstraram estarem satisfeitos com a
administração de sua empresa. Embora haja certa incoerência neste
resultado, quando comparado aos outros fatores, não podemos desconsiderar
à importância da satisfação dos funcionários para com sua empresa.

23. Questionário – Estrutura Organizacional
5. Estrutura Organizacional
Há um uso constante de equipes multidisciplinares e formais que se sobrepõem à estrutura formal
a)
tradicional e hierárquica.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 5 0,50 50% 0,50 50%
4 Concordo x x x x x 5 10 0,50 50% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50% 50%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

24. Questionário – Estrutura Organizacional
5. Estrutura Organizacional
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, totalmente dedicadas a
b)
projetos inovadores.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
2 Discordo x 1 2 0,10 10% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x 4 6 0,40 40% 0,60 60%
4 Concordo x x x 3 9 0,30 30% 0,90 90%
Concordo Totalmente
5 x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
20%
15%
10% 10% 10%
10%
5%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

25. Questionário – Estrutura Organizacional
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa formal dedicada a discutir lições
c)
aprendidas e para documentá-las.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
Não discordo, nem
3 concordo x x x 3 4 0,30 30% 0,40 40%
4 Concordo x x x x 4 8 0,40 40% 0,80 80%
Concordo Totalmente
5 x x 2 10 0,20 20% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
10%
5%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

26. Questionário – Estrutura Organizacional
5. Estrutura Organizacional
Os processos e projetos da empresa são bem documentados e úteis para o aprendizado
d)
organizacional.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x 4 4 0,40 40% 0,40 40%
4 Concordo x x x x x x 6 10 0,60 60% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
70%
60%
60%
50%
40%
40%
30%
20%
10%
0% 0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

27. Questionário – Estrutura Organizacional
5. Estrutura Organizacional
A organização tem métodos bem estabelecidos e disseminados para solução de problemas, geração de
e)
idéias, etc
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x 4 6 0,40 40% 0,60 60%
4 Concordo x x x x 4 10 0,40 40% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
45%
40% 40%
40%
35%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
5%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

28. Questionário – Estrutura Organizacional
5. Estrutura Organizacional
f) A empresa realiza depósitos de patentes
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 x x x 3 3 0,30 30% 0,30 30%
2 Discordo 0 3 0,00 0% 0,30 30%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x 5 8 0,50 50% 0,80 80%
4 Concordo x x 2 10 0,20 20% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
30%
20%
20%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

29. Conclusão de Estrutura Organizacional
Este foi um dos fatores que obteve os resultados mais positivos
nesta pesquisa. Analisando estas informações conclui-se que a maioria
das empresas de nossa região está se dedicando e investindo em sua
estrutura organizacional.
Estas empresas estão utilizando ferramentas para desenvolver
novos projetos inovadores, como o uso de equipes destinadas
especialmente à pesquisas e desenvolvimento de tais projetos.
Segundo a pesquisa existe também a preocupação em documentar
e divulgar tais informações, para que todos os funcionários possam
estar informados em relação aos avanços tecnológicos de sua empresa.
Dentre tantas falhas que encontramos este fator mostrou um
ponto positivo entre as empresas pesquisadas.

30. Questionário – Cultura e valores Organizacionais
6 Cultura e valores Organizacionais
Há um elevado sentimento de confiança entre organização e funcionários; existe, de maneira geral,
a)
um grande orgulho em trabalhar para a organização.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
Não discordo, nem
3 concordo x x x 3 4 0,30 30% 0,40 40%
4 Concordo x x x x x x 6 10 0,60 60% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
70%
60%
60%
50%
40%
30%
30%
20%
10%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

31. Questionário – Cultura e valores Organizacionais
6 Cultura e valores Organizacionais
Espera-se que as pessoas na organização sejam bastante pro-ativas na busca de aprendizado e
b)
aperfeiçoamento pessoal.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x 4 5 0,40 40% 0,50 50%
4 Concordo x x 2 7 0,20 20% 0,70 70%
Concordo Totalmente
5 x x x 3 10 0,30 30% 1,00 100%
45%
40%
40%
35%
30%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
10%
5%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

32. Questionário – Cultura e valores Organizacionais
6 Cultura e valores Organizacionais
Estimula-se a experimentação. Há liberdade para tentar e falhar. Capacidade de inovação é
c)
altamente valorizada na organização.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo 0 0 0,00 0% 0,00 0%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x x x 6 6 0,60 60% 0,60 60%
4 Concordo x x x 3 9 0,30 30% 0,90 90%
Concordo Totalmente
5 x 1 10 0,10 10% 1,00 100%
70%
60%
60%
50%
40%
30%
30%
20%
10%
10%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

33. Questionário – Cultura e valores Organizacionais
6 Cultura e valores Organizacionais
A grande maioria das pessoas na organização contribui com idéias de melhorias (em
d)
processos, produtos, segurança, relacionamento com clientes, etc.).
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 0 0 0,00 0% 0,00 0%
2 Discordo x x 2 2 0,20 20% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x x x 4 6 0,40 40% 0,60 60%
4 Concordo x x x x 4 10 0,40 40% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
45%
40% 40%
40%
35%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
5%
0% 0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

34. Questionário – Cultura e valores Organizacionais
6 Cultura e valores Organizacionais
e) Reconhece-se publicamente resultados obtidos com o compartilhamento de conhecimento.
J CLASSES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 f fj frj fr(%) Frj Fr(%)
Discordo Totalmente
1 x 1 1 0,10 10% 0,10 10%
2 Discordo x 1 2 0,10 10% 0,20 20%
Não discordo, nem
3 concordo x x x 3 5 0,30 30% 0,50 50%
4 Concordo x x x x x 5 10 0,50 50% 1,00 100%
Concordo Totalmente
5 0 10 0,00 0% 1,00 100%
60%
50%
50%
40%
30%
30%
20%
10% 10%
10%
0%
0%
Discordo Totalmente Discordo Não discordo, nem concordo Concordo Concordo Totalmente

35. Conclusão de Cultura e Valores Organizacionais
Enfim, o fator mais animador dentre todos. Este foi o fator com os
índices de satisfação mais elevados.
Segundo os entrevistados, existe sim orgulho por parte dos funcionários
em relação à sua empresa.
As respostas demonstraram também, que a organização tem
incentivado à busca do aprendizado entre os seus funcionários, e que
tem dado liberdade para que estes possam expor suas ideias e testar
seus conhecimentos.
Após analisar todos os fatores, conclui-se que nossas empresas
ainda se encontram em um nível bem baixo quando o assunto é
inovação. Mas que apesar disso existem sim iniciativas para mudar este
quadro e evoluir o nível de nossas empresas.

36. Obrigado a todos.
Áureo, Sandro, Keli e Tarcila