Documento de presentación de la División de Turismo de Cegos España, con las últimas referencias de proyectos realizados.

1. División de Turismo de Cegos
1

2. • Más de 35 años de experiencia en el
sector.
• Consultur se fundó en 1973 con el
nombre de Renthotel, pasándose a
denominar Consultur en 1976, de la
mano de un grupo de consultores y
del Grupo Editur (líder español en
prensa turística especializada).
• A partir de finales de 1997, Tea-
Cegos (Grupo Cegos) entra a formar
parte del accionariado de Consultur,
con el firme interés de potenciar su
desarrollo, tanto a nivel nacional
como internacional.
4 pilares
resumen nuestra
filosofía de actuación:
La experiencia,
• En Junio de 2003 Consultur se
integra plenamente en Cegos,
la especialización,
la creación de valor convirtiéndose en la División de
añadido y la cobertura Turismo del Grupo.
Josep Andreu Casanovas internacional.
Director
División de Turismo
de Cegos España 2

3. Especialización
La primera consultora en España
especializada en exclusiva en turismo y
ocio, manteniendo hasta hoy en día su
posición de liderazgo.
ÁREAS DE ACTIVIDAD
• Calidad
El expertise • Empresa
conseguido durante estos
años es nuestra mayor valía.
Por eso somos pioneros • Estrategia
en I+D, en innovar y crear
nuevas metodologías
de trabajo y en importar
técnicas probadas en otros • Formación y personas
sectores de la industria del
turismo y del ocio.
• Investigación y mercados
• Marketing
David Mora
Gerente
División de Turismo
de Cegos España 3

4. Calidad
• Diseño e implantación de planes de
calidad en destinos turísticos.
• Implantación de Sistemas deQ, ISO, EFQM,
empresas turísticas (propio,
Calidad en
etc.).
• Herramientas de medición de la
satisfacción.
• Mistery Guest - Calidad Percibida.
• Formación específica.
• Asistencia para la implantación.
… 4

5. Empresa
• Estudios de viabilidad y de layout.
• Mejora de procesos.
• Plan para la mejora de resultados de
la gestión.
• Análisis de la estrategia comercial.
• Manual de procedimientos
• Análisis de costes.
• Intermediación hotelera.
5
…

6. Estrategia
• Planes estratégicos de desarrollo turístico.
• Benchmarking de destinos.
• Proyectos singulares.
• Integración de nuevas tecnologías.
• Responsabilidad Social Corporativa.
Concello de Cambados
• Creación de entidades de gestión de
destinos turísticos.
• Internacionalización de experiencias
turísticas.
• Coaching de destinos.
6
…

7. Formación y personas
• E-learning.
• Sesiones presenciales y mixtas.
• Diseño y desarrollo de planes formativos.
• Programas de promoción y desarrollo
internos.
• Gestión de subvenciones.
• Coaching personalizado.
• Análisis organizacional.
7
…

8. Investigación de mercados
• Estudios sectoriales.
• Análisis de tendencias de mercado.
• Identificación de oportunidades de negocio.
• Análisis de posicionamiento.
• Concepción, diseño e implementación
de Observatorios Turísticos.
• Reorganización de sistemas de información.
• Investigaciones del comportamiento
del consumidor: cuantitativos y cualitativos.
• Aplicaciones específicas de
análisis multivariantes.
8
…

9. Marketing
• Planes de marketing
(estratégicos y operativos).
• Creación producto. de
Clubs de
y desarrollo
• Diseño e implantación
de productos turísticos.
• Viajes de benchmarking.
• E-marketing.
• Branding y gestión de marcas.
9
…

10. Creación de valor añadido
• Expertos del sector, desde el sector.
• Proximidad con nuestros clientes.
• Aportamos soluciones prácticas y
rentables.
En todos
los proyectos • Nos comprometemos con la
buscamos la consecución del logro.
excelencia de los
procesos, en base
a la mejora • El éxito de nuestros clientes es
Marc Pavía contínua nuestro éxito.
Consultor Senior y su eficiente
División de Turismo gestión.
de Cegos España
10

11. Cobertura
Internacional
• Más de 3.000 proyectos turísticos en más de 25 países
diferentes y más de 1.000 clientes, avalan nuestra
posición de liderazgo.
• 28 oficinas en 11 países permiten tener una gran
cobertura internacional, y ofrecer un trato próximo a
Xavier Puig
Consultor Senior cualquier cliente.
División de Turismo
de Cegos España
Nuestra visión
internacional nos
permite ofrecer
soluciones desde el
propio territorio
11

12. BÉLGICA
ITALIA
HUNGRÍA
ESPAÑA
PORTUGAL
ANDORRA
CROACIA
NICARAGUA NEPAL
ECUADOR CHINA
PERÚ
CUBA
ARGENTINA MARRUECOS
BRASIL REPÚBLICA DE SUDÁFRICA
CHILE TÚNEZ
BOLIVIA ISRAEL
MÉXICO
VENEZUELA
COSTA RICA
GUATEMALA
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13. Proyectos
• La historia de Consultur, División de
Turismo de Cegos está íntimamente
ligada a la evolución del turismo en
España, desempeñando una función de
liderazgo e innovación que ha dado
respuesta a las necesidades del sector a
lo largo de los últimos 35 años a través
de los trabajos realizados.
Consultur, División de
Turismo de Cegos fue la
primera empresa española
de consultoría
especializada en el
sector del turismo
Ainhoa Raso y del ocio.
Consultora Senior
División de Turismo
de Cegos España
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14. Proyectos
Análisis de Negocio (I)
• Informe sobre la gestión del turismo en Benicassim. AYUNTAMIENTO Diseño de la entidad mixta de gestión turística de la ciudad
DE BENICASSIM. 2012. •
de Palma.
IMTUR (INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE PALMA).
• Coaching de Marketing para el parque acuático II de hoteles Orange. 2008
GRUPO INTUR. 2012
• Diseño de la entidad mixta de gestión turística de la ciudad
• Uso de los espacios del Castillo de Castelldefels.
de Palma.
DIPUTACIÓ DE BARCELONA. 2012
IMTUR (INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE PALMA).
2008
• Servicio de consultoría técnica especializada para la red de gestores
de innovación turística del programa Pr@xis Turismo.
• Asistencia Técnica al Patronato de Turismo
PRODETUR. 2011
de Cambrils.
• Coaching de Marketing para el parque acuático de hoteles Orange. AYUNTAMIENTO DE CAMBRILS. 2008
GRUPO INTUR. 2010
• Propuesta de servicio para la definición de la forma jurídica
• Actualización del Manual de Gestión de Destinos. del ente mixto de gestión turística de Valladolid y los
(FEMP) FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS. 2010 trámites legales implícitos.
AYUNTAMIENTO DE VALLADOLID.2008
• Análisis formas jurídicas entidades de gestión.
GOBIERNO DE CANARIAS. 2009 Evaluaciones y elaboración de informe
•
de mejoras en Sanxenxo.
• Plan de negocio de la entidad mixta de
TURISMO DE SANXENXO.2008
Cala Millor.
AYUNTAMIENTO DE SANT LLORENÇ DE CADASSAR 2009
• Implantación de entidades público-privadas de gestión de la
actividad turística en el ámbito local.
• Plan estratégico de turismo del municipio de Elche y un plan de
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS. 2007
negocio de la entidad mixta de gestión “Elche Convention Bureau”.
INSTITUTO MUNICPAL DE TURISMO DE ELCHE. 2008
• Nueva estructura organizativa del Patronato de Turismo de
Lanzarote.
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2007
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15. Proyectos
Clubs de producto (I)
Desarrollo de Productos Turísticos. DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE • Realización del Plan de Formación de la Ruta del
• Vino.
MÁLAGA. 2012.
TURISME DE LLEIDA. 2008
• Sistema de organización turística al destino
• Definición ente de gestión de la ruta del vino.
AYUNTAMIENTO DE RIBAMONTAN AL MAR.2012
TURISME DE LLEIDA. 2008
• Organización de Bloq Trip
• Asistencia ruta gastronómica.
AYUNTAMIENTO DE RIBAMONTAN AL MAR.2012
SOCIEDAD REGIONAL TURISMO DE ASTURIAS.
2008
• Estudio de identificación de actividades singulares que permitan
especializar la oferta turística de la Costa Vasca
• Estudio de tematización, estructuras y servicios
BASQUETOUR.2011
básicos del destino: Estación Náutica de Almería
AYUNTAMIENTO DE ALMERIA. 2008.
• Ejecución de Productos y bolsa horas de apoyo.
AYUNTAMIENTO DE RIBAMONTAN AL MAR. 2011
• Consultoría y asistencia para el diseño y la
elaboración de un “proyecto de turismo
• Diagnóstico, Clubs de Producto y Productos Turísticos.
enológico en la Geria”
AYUNTAMIENTO DE NOJA. 2011
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2007
• Creación del producto turístico «Cultura Marítima Atlántica».
• Consultoría y asistencia para la creación,
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LA CORUÑA. 2011
desarrollo e implantación de dos clubs de
producto turístico en Vinarós (familiar y
• Creación de productos.
gastronómico).
AYUNTAMIENTO DE RIBAMONTAN AL MAR. 2011
AYUNTAMENTO DE VINARÓS. 2007
• Consolidación y desarrollo del producto “Rutas del Vino de España”
• Desarrollo y gestión del producto triangulo
(certificación, formación, mantenimiento del observatorio turístico y
mayor.
apoyo a la comercialización) y su extensión a tres nuevos destinos.
INCOLSA, TURISMO DE SANTIAGO. 2007
TURESPAÑA. 2010-2009
• Turismo activo en Sierra de Gredos y Valle de Iruelas.
JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN. 2009
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16. Proyectos
Clubs de producto (II)
• Consolidación del enoturismo Bodegas de Argentina AC, I Congreso de Turismo Religioso ciudades de
planificación estratégica del turismo de Vino en • peregrinación
Argentina. DEMO ESTUDIO, S.L. 2007
BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO. 2007
…
• Turismo enológico en las comarcas de Tarragona
CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE REUS. 2007
• Asistencia técnica para la certificación, formación,
creación de un observatorio y extensión a dos nuevos
destinos del producto "Rutas del Vino de España«
SECRETARÍA GENERAL DE TURISMO. 2007
• Consultoría y asistencia para la supervisión, creación de
producto y diseño normativo de la Red Española de
Estaciones Náuticas.
SECRETARÍA GENERAL DE TURISMO. 2007
• Asistencia técnica de apoyo a la FEMP para la
coordinación de las actividades de promoción del
turismo termal.
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS.
2007
• Estudio de tematización, estructuras y servicios básicos
de los destinos con denominación “Estaciones Náuticas”.
SECRETARÍA GENERAL DE TURISMO. 2007
• Estudio del Turismo Idiomático en España.
TURESPAÑA 2007.
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17. Proyectos
Estudios e Investigación (I)
• Estudio de la ocupación de los establecimientos turísticos
• Estudio de demanda estival TGV – RENFE. 2012.
en Cataluña durante el periodo de verano y Semana Santa
• Estudio de las tasas turísticas. DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2010.
2012. GENERALITAT DE CATALUNYA, 2010
Investigación de la ocupación de los establecimientos turísticos • Estudio de la ocupación quincenal de los establecimientos
• de las comarcas de Barcelona durante los periodos de máxima turísticos de Barcelona en verano.
ocupación 2012 DIPUTACION DE BARCELONA, 2010
DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2012
• Estudio de la ocupación de establecimientos turísticos de
Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Barcelona 2012. Barcelona en Navidad y puentes.
• CONSORCIO DE TURISME DE BARCELONA. 2012 DIPUTACION DE BARCELONA, 2010-2009
Estudio de la demanda temporada no estival TGV • Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Barcelona
• RENFE-SNCF. 2012 2010.
CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2010
• Entrevistas en profundidad para el análisis de la demanda del
Aquarium de Barcelona • Desarrollo de una herramienta informática para la
AQUARIUM DE BARCELONA. 2011 obtención de datos turísticos de los municipios de
l‘Hospitalet de l‘Infant, Tivissa y Pratdip
Estudio de demanda enlace internacional sncf-renfe MANCOMUNIDAD DE INICIATIVAS PARA EL DESARROLLO
• RENFE-SNCF. 2011 INTEGRAL DEL TERRITORIO 2010-2009
Estudio quincenal de los establecimientos hoteleros durante la • Estudio de la ocupación de los establecimientos turísticos
• semana santa y el verano 2011. de la provincia de Barcelona
DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2011 DIPUTACION DE BARCELONA, 2009
Estudio de la demanda en Lloret de Mar 2011. • Ocupación de los establecimientos turísticos durante el
• LLORET FUTUR, S.A. 2011 periodo de verano y Semana Santa 2009. GENERALITAT DE
CATALUNYA. 2009
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Barcelona 2011.
CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2011 • Asistencia técnica para facilitar información turística.
SOCIEDAD REGIONAL DE ASTURIAS. 2009
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18. Proyectos
Estudios e Investigación (II)
Elaboración del estudio de mercado turístico del Ayuntamiento • Análisis de la percepción del residente de
• de Palma. Barcelona 2008.
IMTUR (Instituto Municipal de Turismo de Palma). 2009 CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2008
• Elaboración tablas históricas 2008
• Estudio de la demanda 2009. ELIPSOS INTERNACIONAL, 2008
ELIPSOS INTERNACIONAL. 2009.
• Investigación de la ocupación de los
establecimientos de alojamiento turístico
• Cuantificación del número de visitantes a la ciudad de Barcelona
durante el periodo de Semana Santa 2008.
- Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Barcelona.
GENERALITAT DE CATALUNYA, 2008.
TURISME DE BARCELONA. 2009
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de
• Cuantificación del número de visitantes a la ciudad de Barcelona Barcelona 2008.
- Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Barcelona. CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2008.
TURISME DE BARCELONA. 2009
• Estudio del comportamiento del consumidor e
imagen del trenhotel.
• Creación del destino turístico provincia de Teruel ELIPSOS INTERNACIONAL. 2008
DIPUTACIÓN DE TERUEL. 2009
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de
Estudio de la demanda turística 2009. Barcelona 2007.
• LLORET FUTUR S.A. 2009 CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA. 2007.
• Estudio de la demanda turística.
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Barcelona 2009. LLORET FUTUR S.A. 2007.
CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2009,
• Comportamiento del consumidor e imagen del
Estudio de la ocupación de los establecimientos turísticos en trenhotel- Estudio de la demanda 2007.
• Cataluña durante el periodo de verano 2008. ELIPSOS INTERNACIONAL. 2007.
GENERALITAT DE CATALUNYA, 2008
• Estudio para la agencias de viaje de Elipsos.
ELIPSOS INTERNACIONAL. 2007.
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19. Proyectos
Estudios e Investigación (III)
• Investigación de la ocupación de los establecimientos
turísticos durante el verano de 2007.
GENERALITAT DE CATALUNYA. 2007.
• Investigación de la ocupación de los establecimientos
turísticos durante la Semana Santa de 2007.
GENERALITAT DE CATALUNYA. 2007.
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Cataluña.
CAMBRA DE COMERÇ, INDUSTRIA I NAVEGACIÓ DE
BARCELONA. 2007
• Encuesta de coyuntura al sector hotelero de Barcelona .
CONSORCI DE TURISME DE BARCELONA, 2007,
• Estudio de la ocupación de los establecimientos
turísticos en el periodo de Navidad 07.
GENERALITAT DE CATALUNYA, 2007
...
19

20. Proyectos
Formación (I)
• Plan de Formación Ruta del Vino de Yecla. Plan de Identificación necesidades formativas.
ASOCIACIÓN RUTA DEL VINO DE YECLA. 2012 • DIPUTACIÓN DE BURGOS. 2010.
• Programa Educativo Costa-Brava Turismo Formación en Marketing Relacional.
• GRUPO INTUR. 2010.
PATRONAT DE TURISME COSTA BRAVA GIRONA . 2012
Jornada formativa sobre implantación nueva planta hotelera. • Formación de formadores en Turgalicia.
• CONCELLO DE CAMBADOS. 2012. SOCIEDAD DE IMAGEN Y PROMOCIÓN DE GALICIA
(TURGALICIA). 2010.
• Curso TIC’S del plan de Calidad SICTED Rías Baixas. Posicionamiento y formación en Yield Management.
• HOSTAL CASILLA. 2010.
TURISMO RÍAS BAIXAS. 2012.
Plan de Formación. • Formación coaching de marketing para el parque
• ASOCIACIÓN RUTA DEL VINO DE YECLA. acuático.
GRUPO INTUR. 2010.
• Jornada Formativa sobre implantación de nueva planta Viaje educacional Croacia 2010
hotelera. • PATRONATO DE TURISMO DE LA DIPUTACION DE
CONCELLO DE CAMBADOS. 2012. TARRAGONA. 2010-2009.
• Curso de marketing turístico. Plan de formación cultura del detalle: gestión,
• organización y ejecución del plan de formación del
CONSORCIO RUTA DEL VINO DE RIBERA DEL DUERO
programa Cultura del Detalle".
Jornada de Formación Desarrollo de clubs de producto SEGITTUR (SOCIEDAD ESTATAL PARA LA GESTIÓN DE LA
• CONSELL COMARCAL DE L’ANOIA. 2012 INNOVACIÓN). 2010-2009.
Curso de Innovación Turística • Impartición dos seminarios interregionales.
• PATRONAT DE TURISME DE LA DIPUTACIÓ DE TARRAGONA. 2011 ACEVÍN. 2010-2009.
20

21. Proyectos
Formación (II)
• Implantación, formación y continuidad del plan de calidad de • Viaje educacional a Bretagne.
la provincia de Pontevedra. DIPUTACIÓ DE BARCELONA. 2008.
TURISMO RÍAS BAIXAS. 2010-2009.
• Curso para evaluadores.
SOCIEDAD REGIONAL TURISMO DE ASTURIAS. 2008.
• Curso Plan Horizonte 2009.
JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA. 2009.
• Viaje educacional Cerdeña 2008.
PATRONAT DE TURISME DE LA DIPUTACIÓ DE
• Jornada de formación sobre calidad turística para técnicos de BARCELONA. 2008.
turismo de la Diputación de Barcelona.
DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2008. • Impartición de un curso de formación de marketing
turístico para las Rutas del Vino.
ACEVÍN (ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE CIUDADES DEL
• Implantación piloto del plan de formación. VINO). 2008.
SEGITTUR. 2008.
• Jornadas sobre tendencias y estrategias en el turismo
Desarrollo de la metodología y la estrategia destinadas a rural destino Valle Cereza.
• mejorar la calidad percibida por el turista a través de la RED EXTREMEÑA DE DESARROLLO RURAL. 2007.
Cultura del Detalle y la atención al cliente.
SEGITTUR. 2008 • Acción formativa de marketing y promoción turísticas.
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS.
2007.
• Plan de formación 2008 .
AGENCIA VALENCIANA DE TURISMO. 2008. Curso de auditores internos para el parque nacional de
• Aigüestortes y Estany de Sant Maurici.
Ponencia y jornada turismo idiomático. PARC NACIONAL D’AIGÜESTORTES I ESTANY DE SANT
• FOMENTO DE LA INDUSTRIA DEL TURISMO OCIO Y TIEMPO MAURICI. 2007.
LIBRE S.A. 2008
• Jornadas de sensibilización-plan de dinamización.
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE. 2008.
…
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22. Proyectos
Planes Estratégicos (I)
Plan de comunicación turística de Valladolid • Evaluación del plan de consolidación del enoturismo en Argen
• INTERFACE TOURISM SPAIN, S.L. 2012 BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO. 2011
Plan Estratégico de Santa Coloma de Gramanet • Plan de Turismo de Santo Domingo.
• DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2012 EPYPSA. 2011
• Curso de marketing turístico.
• Plan Director de Turismo Eno-Gastronómico. DIPUTACIÓN FORAL DE VIZCAYA. 2011.
SOCIEDAD MIXTA PARA LA PROMOCIÓN DEL TURISMO
EN VALLADOLID. 2012 Plan de Marketing Turístico de Candelaria.
• AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA. 2010.
• Plan de Marketing y Plan de Competitividad turística
de la Sierra de Gredos • Plan estratégico y de competitividad Llanes 2020.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE ÁVILA. 2012 AYUNTAMIENTO DE LLANES. 2010.
• Diagnóstico turístico del Parque Natural de Cazorla.
• Plan de Marketing turístico de Catalunya (UTE con DIPUTACIÓN DE JAÉN. 2010.
THR)
AGÈNCIA CATALANA DE TURISME. 2012 • Programa nacional de turismo de Nicaragua.
EPYPSA. 2010-2009.
• Plan de Marketing Operativo del Concello de
Cambados. • Plan estratégico y de negocio de Cambados - Concello de
CONCELLO DE CAMBADOS. 2012. Cambados.
CONCELLO DE CAMBADOS. 2010-2009.
• Plan Director de Hoteles del Concello de Cambados.
CONCELLO DE CAMBADOS. 2012. • Diagnosis estratégica de la comarca de Alta Anoia.
DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2010-2009.
• Plan de Turismo Cultura de Euskadi
BASQUETOUR. 2011 • Portafolio de productos.
PROMOCION DESARROLLO ALTO ARAGON. 2010-2009.
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23. Proyectos
Planes Estratégicos (II)
• Plan de competitividad turística. Plan de actuación y marketing para la Ruta del Vino
AYUNTAMIENTO DE SON SERVERA. 2009. • Lleida.
TURISME DE LLEIDA. 2008.
• Plan estratégico de turismo y plan de negocio de la Comarca
de Avilés. Elaboración del Plan Estratégico de la Asociación
MANCOMUNIDAD DE AVILÉS. 2009. • Española de Estaciones Náuticas.
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESTACIONES NÁUTICAS.
• Plan operativo de marketing turístico. 2008.
CONSELLO DE SANXENXO. 2009.
• Plan estratégico de comercialización de destino que
• Plan estratégico comarcal de la comarca de Gúdar recoge un proyecto específico de modelo de
Javalambre. comercialización integral del destino.
COMARCA DE GUDAR JAVALAMBRE. 2009. DONOSTIA SAN SEBASTIAN. 2008.
• Asistencia técnica para el desarrollo del plan de potenciación Implantación entidades mixtas de gestión (2008-
del consorcio de turismo de Córdoba • 2010).
CONSORCIO DE TURISMO DE CÓRDOBA. 2009. FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS.
2008.
• Revisión del plan estratégico de turismo del Ayuntamiento
del Ferrol. Plan económico-financiero ente mixto gestión
AYUNTAMIENTO DEL FERROL. 2009. • turismo.
AYUNTAMIENTO DE BENICASSIM. 2008.
• Plan de marketing turístico del Ferrol.
AYUNTAMIENTO DEL FERROL. 2009. Plan Estratégico del Vino.
• CENTROS DE ARTE, CULTURA Y TURISMO DE
• Plan estratégico de turismo de la ciudad de Valladolid 2008- LANZAROTE. 2007.
2012, y de un plan de negocio de la entidad de gestión
turística de Valladolid. Plan de desarrollo turístico de Sant Boi de Llobregat
AYUNTAMIENTO DE VALLADOLID. 2008. • DIPUTACIÓ DE BARCELONA. 2008.
• Creación de la entidad mixta de gestión turística de Mérida.
AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA. 2008. …
23

24. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (I)
Auditorias bodegas Ruta Txakoli • Auditoría interna Ruta del Txakolí de Álava
• AIARATUR. 2011
DIPUTACION FORAL DE VIZKAIA. 2012
MACT 9 Subsectores • Gestión plataforma.
• COMARCA DE LA RIBAGORZA.2012 INCOLSA, SOCIEDAD DE TURISMO DE SANTIAGO. 2011
Implantación del SICTED en la provincia de Barcelona CAMBRA • Implantación y mantenimiento del SICTED en Salou.
• OFICIAL DE COMERÇ DE BARCELONA. 2012. PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME DE SALOU. 2011.
Implantación SICTED em Santiago de Compostela • Implantación y desarrollo del SICTED en la provincia de
• INCOLSA, SOCIEDAD DE TURISMO DE SANTIAGO. 2012 Pontevedra.
TURISMO RÍAS BAIXAS. 2011.
• Implantación y desarrollo del SICTED en la provincia de
Pontevedra. • Implantación SICTED 2011 Mar Menor MANCOMUNIDAD
TURISMO RÍAS BAIXAS. 2012. DE SERVICIOS TURÍSTICOS DEL MAR MENOR. 2011.
Implantación SICTED en el Valle del Jerte • Formación SICTED en Cáparra.
• SOCEDAD PARA LA PROMOCIÓN Y DESARROLLO DEL ASOCIACIÓN PROMOCIÓN Y DESARROLLO COMARCA-
VALLE DEL JERTE. 2012 TIERRAS GRANA CÁPARRA. 2011.
Asistencia y mantenimiento del SICTED en la Comarca Gudar- • Preauditoria “Q” para la oficina de Turismo de la Rioja.
• Javalambre OFICINA DE TURISMO DE LA RIOJA. 2011.
COMARCA GUDAR JAVALAMBRE. 2012.
• Implantación SICTED en Santiago de Compostela.
Implantación del SICTED en Águilas Ciclo II. INCOLSA, TURISMO DE SANTIAGO. 2011.
• AYUNTAMIENTO DE ÁGUILAS (MURCIA)
• Implantación SICTED en la provincia de Barcelona (Baix
Evaluaciones SICTED 2011 Llobregat, Berguedà y Moianés).
• DIPUTACION PROVINCIAL DE BADAJOZ. 2011 CAMBRA OFICIAL DE COMERÇ DE BARCELONA. 2011.
• Marcas de Calidad
SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO DE ASTURIAS. 2011
24

25. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (II)
• Implantación SICTED en Lanzarote 2012. Asistencia para el mantenimiento del SICTED en la
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2012. • comarca de Gúdar Javalambre 2011.
COMARCA DE GÚDAR JAVALAMBRE. 2010.
• Implantación SICTED en Ferrol 2012.
AYUNTAMIENTO DEL FERROL. 2012. • Implantación SICTED en Ponferrada 2010-2011.
AYUNTAMIENTO DE PONFERRADA. 2010.
• Consolidación MACT Sierra Norte Malaga Fase II
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2012. • Implantación SCTE empresas de turismo activo.
TURESPAÑA. 2010.
• Consolidación MACT Sierra Norte Malaga Fase I
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2012. • Implantación del SICTED en Águilas (Murcia) 2010.
AYUNTAMIENTO DE ÁGUILAS (MURCIA). 2010.
• Consolidación MACT Sierra Norte Malaga Fase III
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2012. • Evaluaciones externas 2010 en Puerto del Rosario.
AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO. 2010.
• Asesoramiento y mantenimiento de la plataforma de gestión. Productos turísticos y unidades de negocio en la reserva
2012. • de Cíjara.
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. FOMENTO JÓVENES EMPRENDEDORES EXTREMEÑOS,
S.A.. 2010.
• Consolidación marca de turismo Familiar. 2012.
AGENCIA CATALANA DE TURISMO. • SICTED Lanzarote 2010.
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2010.
• Trabajos de consultoría y asistencia técnica para la
consolidación, extensión y mantenimiento del modelo de • Formación SICTED en el Valle del Jerte.
creación de marca y de la línea de productos Premium SOCIEDAD PARA LA PROMOCIÓN. 2010
(“PRIVILEGESPAIN”) y de su promoción y comercialización.
TURESPAÑA. 2010.
25

26. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (III)
• Asistencia para el mantenimiento del SICTED en
• Implantación SICTED en Sierra de Cazorla.
Gúdar Javalambre 2010
TURISMO ANDALUZ, S.A. 2010.
COMARCAR DE GÚDAR JAVALAMBRE. 2010-2009.
• Adaptación de la marca turismo familiar.
• Evaluaciones SICTED 14 destinos.
AGENCIA CATALANA DE TURISME. 2010.
TURESPAÑA. 2010-2009.
• Evaluaciones SICTED Astorga 2010.
• Implantación y desarrollo MACT Sierra Norte Málaga.
AYUNTAMIENTO DE ASTORGA. 2010.
DIPUTACION PROVINCIAL DE MALAGA. 2010-2009.
• Implantación SICTED 2010 Mar Menor.
• Asistencia para el mantenimiento del SICTED en
MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS TURÍSTICOS DEL MAR
Berguedà 09-10.
MENOR. 2010.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2010-2009.
• SICTED Santiago de Compostela.
• Asistencia para el mantenimiento del SICTED en
INCOLSA, SOCIEDAD DE TURISMO DE SANTIAGO. 2010.
Vallés OrientaL 09-10.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2010-2009.
• SICTED Salou 2010.
PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME DE SALOU. 2010.
• Elaboración guías de sostenibilidad turística.
ACEVÍN. 2010-2009.
• SICTED Lago Alqueva 2010.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE BADAJOZ. 2010.
• Mantenimiento del SICTED comarca Gúdar
Javalambre.
• Mact Sierra Norte Málaga Fase II.
COMARCA DE GUDAR JAVALAMBRE. 2010-2009.
DIPUTACION PROVINCIAL DE MALAGA. 2010.
• Apoyo a la implantación de la norma de calidad
• Realización de auditorías de renovación y solicitud de
turística en Madrid Convention Bureau.
la marca “Casonas Asturianas”.
MADRID CONVENTION BUREAU. 2009.
SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO. 2010.
• Implantación del sistema de calidad turístico español
• Plan de calidad de turismo de Rías Baixas.
en espacios naturales protegidos.
TURISMO RÍAS BAIXAS. 2010-2009.
TURESPAÑA. 2009.
26

27. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (IV)
• Asistencia individualizada y evaluaciones SICTED.
• Consolidación del modelo de aproximación a la calidad
IMTUR (INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE
turística para las empresas de la fase I de la Serranía de
PALMA).2009.
Ronda (Málaga).
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
• Club de calidad turística “Casonas Asturianas”.
SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO. 2009.
• Implantación y desarrollo de la segunda contratación del
modelo de aproximación a la calidad turística en la Serranía
• Preauditoria sistema de calidad oficina de turismo de
de Ronda (Málaga)
la Rioja.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
OFICINA DE TURISMO DE LA RIOJA.2009.
• Consolidación del modelo de aproximación a la calidad
• Realización de 2 seminarios para la implantación del
turística para las empresas de la fase III en la Axarquía.
sistema de calidad ICTE.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
CONSELL INSULAR DE MENORCA. 2009.
• Consolidación del modelo de aproximación a la calidad
• Consolidación del modelo de aproximación a la
turística para las empresas de la fase II en la Axarquía.
calidad turística en la Axarquía-Málaga.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
• Implantación y desarrollo de la tercera contratación del
• Evaluaciones externas SICTED 2009 Lanzarote.
modelo de aproximación a la calidad turística en la Axarquía
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2009.
(Málaga).
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2009.
• MACT Axarquía Fase II.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2008.
• Mact Norte de Gran Canaria.
MANCOMUNIDAD DE AYUNTAMIENTOS DEL NORTE DE GRAN
• Mantenimiento del SICTED 08-09 de la comarca de
CANARIA. 2009.
Gúdar Javalambre.
COMARCA DE GUDAR JAVALAMBRE. 2008.
• Implantación del SICTED en Baleares (Pollença, Alcudia y
Formentera).
• SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española
INESTUR. 2009.
en Destinos) en Alta Anoia.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2008.
27

28. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (V)
• Ruta modernista SICTED 2008-2009.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2008. • Auditorias de instalaciones, equipamiento y gestión para
la autorización de uso de la marca club de calidad
• SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) ”Casonas Asturianas”.
en Vic. SOCIEDAD REGIONAL TURISMO DE ASTURIAS. 2008.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2008.
• Identificación e implantación de productos turísticos
• Implantación y desarrollo de la segunda anualidad del modelo de rurales.
aproximación a la calidad turística en la Axarquía – Málaga. REDEX.2008.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2008.
• Nuevo enfoque para la implantación del sistema integral
• Implantación y desarrollo del modelo de aproximación a la calidad de calidad turística en Lanzarote.
turística dentro del plan de dinamización del producto turístico SOCIEDAD DE PROMOCIÓN EXTERIOR DE LANZAROTE.
Serranía de Ronda. 2008.
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2008.
• Coordinación del sistema integral de calidad turística en
• Implantación de la calidad a la empresa turística. Reconocimiento destinos (SICTED).
SICTED, en Mahón y Ciudadela. DIPUTACIÓ DE BARCELONA. 2008.
CONSELL INSULAR DE MENORCA. 2008.
• Asesoramiento en la implantación del sistema integral de
• MACT Norte de Gran Canaria.
calidad turística en Santiago de Compostela.
MANCOMUNIDAD DE AYUNTAMIENTOS DEL NORTE DE GRAN
CANARIA. 2008. INCOLSA, TURISMO DE SANTIAGO. 2008.
• MACT Axarquía. • Implantación del sistema de calidad turística en Arrecife
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA. 2008. Gran Hotel.
ARRECIFE GRAN HOTEL. 2008.
• Consultoría y asistencia técnica para la implantación de buenas
prácticas en establecimientos turísticos de Proaza.
• Asesoramiento en la implantación del sistema integral de
SOCIEDAD REGIONAL TURISMO DE ASTURIAS. 2008.
calidad turística en Santiago de Compostela.
INCOLSA, TURISMO DE SANTIAGO. 2008.
• Consultoría y asistencia técnica para la implantación de buenas
prácticas en establecimientos turísticos de Siero.
SOCIEDAD REGIONAL TURISMO DE ASTURIAS.2008.
28

29. Proyectos
Sistemas de Gestión, Calidad y Marcas (VI)
• Implantación SICTED en Lanzarote. • Consultoría y asistencia para la implantación y extensión
CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2008. del sistema de calidad turística española en nuevos
subsectores (espacios naturales).
• Asistencia para el mantenimiento del SICTED en Sanxenxo. SECRETARÍA GENERAL DE TURISMO. 2007.
TURISMO DE SANXENXO. 2008.
• Análisis de la percepción del residente de la ciudad de
• Consultoría y asistencia técnica para la implantación de un Barcelona sobre el turismo.
modelo de aproximación a la calidad turística en la comarca Hoya AJUNTAMENT DE BARCELONA. 2007.
de Huesca.
COMARCA DE LA HOYA. 2008. • MACT a nuevas empresas.
CONSEJO COMARCAL DE SOMONTANO DE
• Asistencia técnica en la implantación del SCTE. BARBASTRO.2007.
LA RIOJA TURISMO, S.A.U. 2007.
• Asesoramiento SICTED 2007.
• Asistencia para el mantenimiento del SICTED en la comarca de CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2007.
Gúdar Javalambre.
COMARCA DE GUDAR JAVALAMBRE. 2007. • implantación del MACT en Puerto del Rosario.
AYTO. PUERTO DEL ROSARIO. 2007.
• Asistencia técnica SICTED a destinos de la provincia de Barcelona
– Ruta Modernista del Valles Oriental. • Asistencia técnica para la implantación del SCTE en
DIPUTACIÓN DE BARCELONA . 2007. oficinas de turismo.
SPET TURISMO DE TENERIFE. 2007.
• Manteniment del SICTED en Caldes de Montbui.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA . 2007. • Implantación SCTE buenas prácticas en establecimientos
turísticos de Grado y Santiago Adriano.
• Manteniment del SICTED en Vall de Sau Collsacabra. SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO DE ASTURIAS. 2007.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2007.
• Implantación SCTE buenas prácticas Cangas de Onís.
• Manteniment del SICTED en Vic. SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO DE ASTURIAS. 2007.
CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA. 2007.
• Evaluaciones externas SICTED 2007.
• Asistencia técnica en la implantación del SCTE. CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2007
OFICINA DE TURISMO DE LA RIOJA. 2007.
29

30. Proyectos
Otros (I)
Workshops Cajas Regalos. 2012. • Asesoramiento en la implantación del sistema integral de
• COMARCA DE LA RIBAGORZA. calidad turística en Santiago de Compostela .
INCOLSA TURISMO DE SANTIAGO. 2007.
• Asistencia Blogweekend. 2012 SICTED Lleida 2007.
• TURISME DE LLEIDA . 2007.
MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DE AUROUSA-NORTE.
Presstrip • Coordinación SICTED en la provincia de Barcelona.
• ASOCIACIÓN DE DESARROLLO RURAL JATA-ONDO DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 2007.
Elaboración memoria y documentación convocatoria FEMP-2008. • Buenas prácticas en establecimientos turísticos regionales.
• CONSELL INSULAR DE MALLORCA. 2008. SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO DE ASTURIAS. 2007.
Asistencia técnica solicitud subvención. • SICTED Vic 2007.
• MANCOMUNIDAD COMARCA AVILES. 2008. CAMBRA OFICIAL DE COMERÇ, INDÚSTRIA I NAVEGACIÓ DE
BARCELONA. 2007.
• Elaboración de la memoria y preparación de la documentación
para la convocatoria de ayudas para impulsar los procesos de • Asistencia para la organización del i congreso internacional de
planificación estratégica, gestión y promoción de destinos ciudades de peregrinación – Santiago de Compostela.
turísticos. CAMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA. 2007.
TURISME DE LLEIDA. 2008.
• Asistencia para la presencia en FITUR 2007 de Palestina
Implantación sistema de calidad ICTE en la oficina de información (trainning).
• turística. AUTORIDAD NACIONAL DE PALESTINA, BETHLEHEM. 2007.
FUNDACIÓN LOGROÑO TURISMO. 2007.
• Campaña de comunicación “el turismo es cosa de todos”.
Implantación del sistema integral de la calidad turística en la CABILDO INSULAR DE LANZAROTE. 2007.
• ciudad de Vic.
CAMBRA DE COMERÇ, INDUSTRIA I NAVEGACIÓ DE BARCELONA. …
2007.
30

31. Principales Clientes
CONSULTUR existe gracias a sus clientes, ellos son nuestra principal referencia.
• A.E. EMPRESAS RESTAURACIÓN • ASOCIACIÓN DE HOTELEROS DE VALENCIA • AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN
• ACAV (Asociación Catalana de AA.VV.) • ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERÍA DE TENERIFE • AYUNTAMIENTO DE SANT SADURNI (Barcelona)
• ACCESIBLE TRAVEL • ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESTACIONES NÁUTICAS-AEEN • AYUNTAMIENTO DE SANT LLORENÇ DE CARDASSAR
• ACEVIN • ASOCIACIÓN NACIONAL DE DIRECTORES DE HOTEL • AYUNTAMIENTO DE SEVILLA
• ADES • ASSOCIACIÓ FORMACIÓ PROFESIONAL COMERCIANTS • AYUNTAMIENTO DE SITGES (Barcelona)
• ADFINSA • AUTOPISTAS VASCO/ARAGONESAS • AYUNTAMIENTO DE TARRASSA
• AECI • AUTORIDAD NACIONAL de PALESTINA • AYUNTAMIENTO DE VALLADOLID
• AIARATUR • AYUNTAMIENTO DE ALMERÍA • AYUNTAMIENTO DE VINAROZ
• AGENCIA VALENCIANA TURISME • AYUNTAMIENTO DE ARANJUEZ • ARRECIFE GRAN HOTEL (LANZAROTE)
• AGISA • AYUNTAMIENTO DE AGUILAS • BALNEARIO ARCHENA
• AGRUPACIÓN DE CADENAS HOTELERAS DE BALEARES • AYUNTAMIENTO DE ANNA (Valencia) • BALNEARIO FORTUNA
• AGRUPACIÓN PROVINCIAL HOSTELERÍA DE CUENCA • AYUNTAMIENTO DE ARANJUEZ • BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO (BID)
• AHOTELS • AYUNTAMIENTO DE ARENYS DE MAR • BANCO SABADELL
• ALDA FOOD, S.A. • AYUNTAMIENTO DE BADALONA (Barcelona) • BARICENTRO
• AMBIO • AYUNTAMIENTO DE BARCELONA • BASQUETOUR (AGENCIA VASCA DE TURISMO)
• AMRI, S.A. • AYUNTAMIENTO DE BENIDORM, BENICASSIM… (Alicante) • BESINES
• ANESTUR (Asociación Nacional de Escuelas de Turismo • AYUNTAMIENTO DE BERGA (Barcelona) • BEST WESTERN
de España) • AYUNTAMIENTO DE BLANES • BETHLEHEM 2000
• APARTAMENTOS CAMP DE MAR • AYUNTAMIENTO DE CAMBRILS • BIO IBERICA
• APARTAMENTOS CIUDAD CONDAL • AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA • BP CAPITAL
• APARTHOTEL MARITIM, S.A. • AYUNTAMIENTO DE CASTELLDEFELS • BPMED (British Petroleum)
• ÁREA DE SERVICIO DE MONTCADA • AYUNTAMIENTO DE CEUTA • CABILDO INSULAR DE LANZAROTE
• ÁREA DE SERVICIOS DE DESPEÑAPERROS, S.A. • AYUNTAMIENTO DE CUENCA • CAFETERÍAS FLUNCH
• ÁREAS, S.A. (Autopistas) • AYUNTAMIENTO DE EL PUERTO DE SANTA MARÍA (Cádiz) • CAIXALEASING
• ASEMPAL • AYUNTAMIENTO DE GANDIA (Valencia) • CAJA DE AHORROS PROVINCIAL DE ALICANTE
• ASOCIACIÓN COSTA BRAVA • AYUNTAMIENTO DE LAREDO • CAJA DE EXTREMADURA
• ASOCIACIÓN DE DIRECTORES DE HOTEL DE BARCELONA • AYUNTAMIENTO DE LLANES • CAMARA DE COMERCIO DE MURCIA
• ASOCIACIÓN DE DIRECTORES DE HOTEL DE CANARIAS • AYUNTAMIENTO DE MADRID • CÁMARA DE COMERCIO EMILIA ROMAGNA
• ASOCIACIÓN DE DIRECTORES DE HOTEL DE MÁLAGA • AYUNTAMIENTO DE MÉRIDA • CAMARA DE COMERCIO SAN FELIU DE GUIXOLS
• ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE • AYUNTAMIENTO DE NOJA (Girona)
NAVARRA • AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA • CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN
• ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE • AYUNTAMIENTO DE PREMIA DE MAR (BARCELONA) DE BARCELONA
SANTIAGO DE COMPOSTELA • C.C. DE ALICANTE
• AYUNTAMIENTO DE RIBAMONTÁN AL MAR
• ASOCIACIÓN DE HOTELEROS DE MENORCA (ASHOME) 31
• AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA

32. Principales Clientes
• CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y • COMARCA DE GÚDAR JAVALAMBRE • DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE BARCELONA
NAVEGACIÓN DE BERGA (Barcelona) • COMARCA DE LA RIBAGORZA • DIPUTACIÓN DE BURGOS
• CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y • COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CASTILLA-LA MANCHA • DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LA CORUÑA
NAVEGACIÓN DE CASTELLÓN • COMUNIDAD AUTÓNOMA DE MADRID • DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE MÁLAGA
• CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y • CONFEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE • DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE TARRAGONA
NAVEGACIÓN DE LÉRIDA CATALUÑA • DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE TERUEL
• CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y • CONCELLO DE CAMBADOS • DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DEL GOBIERNO
NAVEGACIÓN DE VALENCIA • CONFORTEL VASCO
• CÁMARA DE COMERCIO DE REUS • CARAVACA JUBILAR S.A. • DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA TERRITORIAL
• CAMPING DE PALS • CONSEJERÍA CULTURAL DE MURCIA (Generalitat de Catalunya)
• CAMPING JONCA MAR • CONSEJERÍA DE INDUSTRIA y COMERCIO DE CASTILLA Y LEÓN. • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO (Generalitat de
• CAMPSA • CONSEJERIA DE TURISMO DE CEUTA Catalunya)
• CARAVACA JUBILAR S.A. • CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y TRANSPORTES DE LA • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO DE ARAGÓN
• CARTAGENA PUERTO DE CULTURAS JUNTA DE ANDALUCÍA • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO DE LA COMUNIDAD
• CASINO MARBELLA • CONSEJERÍA ECONOMÍA Y HACIENDA DE MURCIA AUTÓNOMA DE MADRID
• CASINO MONTE PICAYO • CONSEJO COMARCAL DE SOMONTANO (BARBASTRO) • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO DE MURCIA
• CASINO NUEVA ANDALUCIA MARBELLA, S.A. • CONSELL COMARCAL DE L’ANOIA • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO DEL CONSEJO
• CATER CENTER. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE • CONSELL COMARCAL DEL BERGUEDA (Barcelona) GENERAL DE CASTILLA Y LEÓN
MADRID • CONSELL DE CAMBRES DE CATALUNYA • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO DEL PRINCIPADO DE
• CDT ALICANTE • CONSELL INSULAR DE MENORCA ASTURIAS
• CELSA • CONSELLERIA DE INDUSTRIA, COMERCIO E TURISMO DE • DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO MINISTERIO DE
• CELUISMA (Cadena Hotelera) GALICIA ECONOMÍA Y HACIENDA
• CENCOBISA • CONCELLO DE SANXENXO • DIRECCIÓN REGIONAL DE TURISMO DE LA RIOJA
• CENESA • CONSORCI DE PROMOCIÓ TURÍSTICA DE CATALUNYA (Ente de • DONOSTIA SAN SEBASTIÁN TURISMO
• CENTRO BALEAR DE FORMACIÓN promoción regional) • EADA (Escuela de Negocios)
• CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA • CONSORCI ILLA DE BLANES • E-DREAMS
• CENTRO DE INICIATIVAS TURÍSTICAS SUR DE • CONSORCI LI D’EBRE • ELIPSOS
TENERIFE • CONSORCI TURISME DE BARCELONA • EMBAJADA DE ESPAÑA EN RETORIA
• CEVISA • CONSORCIO DE TURISMO DE CÓRDOBA • ENTERPRISES OASIS LIMITED
• CENTRO ARTE Y CULTURA LANZAROTE • COOB’92 (Comité olímpico) • EOT
• CIES-INACAP (CHILE) • CREDEM • ESCOLA SANT POL
• CIGA HOTELS (Cadena Hotelera) • CROEM • ESCUELA OFICIAL DE TURISMO DE MADRID
• CIUDAD DE VACACIONES ALMERÍA • CULTURA CAMPO, AYUNTAMIENTO DE LA SEU D’URGELL • ESTANCIA HOTELERA
• CLERC-ACTOUR (Francia) • DEPARTAMENT TURISME MINISTERI D’ECONOMIA D’ANDORRA • EUROPARK, S.A.
• CLUB ALDIANA FUERTEVENTURA • DEPARTAMENTO DE LOS PIRINEOS ATLÁNTICOS (Francia) • EUROPEAN HOTELS MANAGER ASSOCIATION
• CLUB NÁUTICO COSTA BRAVA • DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN (Colombia) • EXPLOSIVOS RIO TINTO
• CLUB POLLENTIA • DIPUTACIÓN FORAL DE ALAVA
• COMARCA DE LA HOYA • DIPUTACIÓN GENERAL DE ARAGÓN 32

33. Principales Clientes
• FAST FOOD IVAN • GENERALITAT DE CATALUNYA • HOTEL ALFONSO VIII
• FEDERACIÓN CATALANA DE CAMPING Y CIUDADES DE • GERENCIA MUNICIPAL URB. TERRASSA • HOTEL ALMIRANTE FARRAGUT
VACACIONES • GESTI-ARAN • HOTEL BELL AIR
• FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE • GIBEROLA HOLIDAY, S.A. • HOTEL BELLA FOSCA
MADRID • GICSA • HOTEL BLANCA
• HOSTELERÍA DE MADRID • GIRONA VISIO • HOTEL BYBLOS ANDALUZ
• FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE • GOBIERNO DE ANDORRA • HOTEL CALDERÓN
MALLORCA
• GOBIERNO DE CANARIAS • HOTEL CESAR AUGUSTA
• FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE
• GOBIERNO DE COLOMBIA • HOTEL CHALET BASSIBÉ
ZARAGOZA
• GOBIERNO DE MISIONES • HOTEL CONDE DUQUE
• FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA Y
• GRANDE LISBOA (Portugal) • HOTEL CONDOR
TURISMO
• GREMIO DE HOTELEROS DE SITGES • HOTEL CORONA DE ARAGÓN
• FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE ZARAGOZA
• GRUPO ANAYA • HOTEL DELTA
• FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS
(FEMP) • GRUPO DE EMPRESA MOLL • HOTEL DON CARLOS
• FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE HOTELES • GRUPO DE HOTELES DE BALEARES • HOTEL EL GRAN TINERFE
• FEDERACIÓN PROVINCIAL DE COMERCIANTES DE • GRUPO INTUR • HOTEL EL TOPE
LÉRIDA • H.CASTELLANA-INTERCONT. • HOTEL FORMENTOR
• FEHT DE LAS PALMAS • HARMESA • HOTEL INFANTADO
• FERNÁNDEZ Y MUELA, S.A. • HELADERÍA TIBIFRIGO • HOTEL IRUÑA
• FERROCARRILS DE LA GENERALITAT • HELADERÍAS CADIZ, 7 • HOTEL JUAN CARLOS I
• FERRY GOMERA, S.A. • HESPERIA HOTELES • HOTEL LA RECONQUISTA
• FESTA ANDORRA STEAK HOUSE • HOASA • HOTEL LA ZENIA
• FINCAS EUROPA • HODISA • HOTEL LAS SALINAS
• FLORAZAR • HOLIDAY INN (Cadena Hotelera) • HOTEL LOS PINOS
• FLORES VALLES • HORECA • HOTEL LUZ GRANADA
• FOMIT (FOMENTO DE LA INDUSTRIA DEL TURISMO • HOSBEC • HOTEL MAR D’OR
OCIO Y TIEMPO LIBRE, S.A.) • HOSPEDERÍAS SAN ZOILO (Hotel) • HOTEL MARBELLA CLUB
• FONT DEL GAT, S.L. • HOSPITAL JUAN CANALEJO • HOTEL MASPALOMAS OASIS
• FORTALEZA CONV.BUREAU • HOSTAL AVENIDA • HOTEL MELIA-PALACE VALENCIA
• FORUM 2004 • HOSTAL CASILLA • HOTEL ORQUIDEA
• FUNDACIÓN LOGROÑO TURISMO • HOSTAL CISNEROS • HOTEL PARAL.LEL, S.L.
• FUNDACIÓ CAIXA MANRESA • HOSTECAR • HOTEL PIOLETS
• FUNDACIÓ PERE TARRÉS • HOSTELCO (Feria de Hostelería) • HOTEL PLAYA DE SAN AGUSTÍN
• FUNDACIÓN PRO-VIGO • HOSTETUR • HOTEL PRESIDENTE (Alicante)
• FUNDACIÓN STA. TERESA • HOTEL PRINCESA SOFÍA
• GADESO • HOTEL REINA MARÍA CRISTINA
33
• GARDEN HOTELS

34. Principales Clientes
• HOTEL ROC BLANC • INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA • MUGA HOLIDAYS
• HOTEL S’AGARO, S.A. • INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE ELCHE • MUNDOSOCIAL (Tour Operador)
• HOTEL SIROCO • INTERSOLARES HOTELES, S.A. • NEW KANSAS (Restaurante)
• HOTEL TENERIFE PLAYA • INTURCOSA • NORAY CONSULTANTS
• HOTEL URBIS • IRAURGI LANTZEM, S.A. • NOU ESPAI, S.A.
• HOTEL WELLINGTON • IRVON • NOVOTEL MIJAS (Hotel)
• HOTELERA DEL CARMEN, S.A. • ITAE • NOVOTEL, Grupo ACCOR (Cadena Hotelera)
• HOTELES CATALONIA • JUNTA DE ANDALUCÍA • NÚÑEZ Y NAVARRO CONDE URGELL, S.L.
• HOTELES DORADOS • JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN • O.C.D.E. (Organización para la Cooperación y el
• HOTELES GUITART • JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA Desarrollo Económico)
• HOTELES HESPERIA • KAWAMA CARIBBEAN HOTELS CUBA (Cadena Hotelera) • O’CHIRING, S.A.
• HOTELES RIU • KEYTEL • OCCITUR (Escuela de Gestión Hotelera)
• HOTELES SOL • LA MAISON DE LA FRANCE • OFICINA COMARCAL PALLARS JUSSÀ
• HOTELES SOL-MELIÁ • LA PINEDA DE SALOU • OFICINA DE TURISMO DE LA RIOJA
• HOTELES TRYP • LORCATUR, S.A. • OGILVY & MATHER DIRECT
• HOTELPLAN • LLORET FUTUR, S.A. • OLA HOTELES
• HOTUSA • M.O.P.T. (Ministerio de Obras Públicas y Turismo de • OMT (Orginación Mundial de Turismo)
• HUSA (Hoteles Unidos, S.A.) España) • ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO (OMT)
• IBERINA, S,A, • MADRID CONVENTION BUREAU • PAMARSA
• IBEROSTAR • MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS TURISTICOS DEL MAR • PARADOR DE CÁDIZ
• IBEROTEL (Cadena Hotelera) MENOR • PARADOR DE TURISMO DE GERONA
• IBM • MANCOMUNIDAD MUNICIPIOS NORTE GRAN CANARIA • PARC TECNOLÓGIC DEL VÀLLES
• INCOLSA, TURISMO DE SANTIAGO • MANCOMUNIDAD DE INICIATIVAS PARA EL DESARROLLO • PATRONATO DE TURISMO DE CANTABRIA
• INICIATIVES, S.A. INTEGRAL DEL TERRITORIO • PATRONATO DE TURISMO DE GANDIA
• INLIDE • MANCOMUNIDAD ALTO MIJARES • PATRONATO DE TURISMO DE PEÑÍSCOLA
• INMOBILIARIA BAILEN • MANCOMUNIDAD DE AREA INTER. DE VIGO • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO CAMBRILS
• INMOBILIARIA FORMENTOR • MARINA DE SEVILLA, S.A. • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE REUS
• INMOBILIARIA LAYETANA • MAVI FORMACIÓN, S.L. • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE SALOU
• INMOBILIARIAS REUNIDAS, S.A. • MEDIK ESPAÑA • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE SITGES
• INSIDES-CAJA CANARIAS • MENDEZ MERINO • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE
• INSTITUCIÓN FERIAL BALEAR • MENDIUR TARRAGONA
• INSTITUT HOTELERÍA SANT NARCÍS • MENTORING CENTRO DE ESTUDIOS, S.L. • PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DEL
• INSTITUT TURÍSTIC VALENCIA (Ente de Promoción • METROPOLITAN BERGUEDÀ
Regional) • MINISTERIO DE CULTURA, ESPAÑA • PATRONATO DE TURISMO GERONA
• INSTITUTO DE FOMENTO DE MURCIA (INFO) • MINISTERIO DE DEFENSA, ESPAÑA
• IMTUR (INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE • MINISTERIO DE ECONOMÍA y HACIENDA.
PALMA) • MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CIENCIA, ESPAÑA
34

35. Principales Clientes
• PLATJA PARK HOTEL  SEASIDE HOTELS • TURISME DE LLEIDA
• POKIN’S (Fast Food)  SECRETARÍA GENERAL DE TURISME DE • TURISMO DE HUNGRÍA
• PORTV, S.A. CATALUNYA • TURISMO DE MÉXICO
• PRANSOR, S.A.  SECRETARIA GENERAL DE TURISMO, España • TURISMO RÍAS BAIXAS
• PRENSA Y TURISMO • SECRETARIA XERAL PARA O TURISMO (Xunta de • TURISMO DE SANXENXO
• PROALSA Galicia) • TURMADRID
• PROCOMUN • SEGITTUR (SOCIEDAD ESTATAL PARA LA GESTIÓN DE • ULTRAMAR EXPRESS (Agencias de Viajes)
LA INNOVACIÓN)
• PRODETUR • UNIÓ EUROPEA
• SERVARAN, S.A.
• PROINDESA • SAYMA CONSULTORES
• SERVATUR
• PROMEFIC • UNIÓN BATRIO, S.A.
• SERVI-HOTEL
• PROMOCIÓN DE ALOJAMIENTOS ORENSANOS • UNIÓN DE EMPRESARIOS TURÍSTICOS DE PLAYA DE
• SOCIEDAD DE IMAGEN Y PROMOCIÓN DE GALICIA ARO
• PROMOCIÓN DE DESARROLLO ALTO ARAGÓN
(TURGALICIA)
• RDH • UNIÓN GENERAL DE TRABAJADORES (UGT)
• SOCIEDAD MIXTA TURISMO GIJON
• REAL CLUB DE GOLF “EL PRAT” • UNIONE REGIONALE DELLE CAMERE DI COMERICO
• SOCIEDAD REGIONAL DE TURISMO DE ASTURIAS DELL’E
• RED NACIONAL DE PARADORES (Cadena Hotelera)
• SOCIETE CAMPANILE, Francia (Cadena Hotelera) • UNITROS
• RED EXTREMEÑA DE DESARROLLO RURAL (REDEX)
• SODETUR • UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI
• REGIÓN DE MURCIA TURÍSTICA, S.A.
• SOFITEL, Grupo ACCOR (Cadena Hotelera) • VIAJES BARCELO
• RESTAURA, S.A. (Sant Miquel del Fai)
• SOLBANK F.D.B., S.A. • VIAJES BLANDA, S.A.
• RESTAURANT BLAT D’OR
• SOTUR • VIAJES COSTA BRAVA
• RESTAURANT CALA ROSER
• SUBESA PROMOCIONES INMOBILIARIAS • VIAJES EROSKI
• RESTAURANTE CAN SOLA DEL PLA
• SUN CLUB EL DORADO, S.A. • VIAJES IBERIA
• RESTAURANTE ELS PESCADORS
• SUN MARKET • VIAJES TEJEDOR
• RESTAURANTE GRAN RESERVA
• SUNSET BEACH CLUB • VINGRESOR / SUNWING HOTELS
• RESTAURANTE LA BOTA
• SUPERMERCADOS LLOBET, S.A. • VISTA HERMOSA TOUR
• RESTAURANTE LO DOS CABALLEROS
• TECNOTINDAYA (FUERTEVENTURA) • XON'S PLAYA HOTEL
• RIERA SANTAULARIA ANNA
• TERRES DE L’EBRE • …
• ROYALTUR (Cadena Hotelera)
• THE DESING HOUSE 2000, S.A.
• S & D CONSULTORES
• THOMSON
• S.C.P. PLAYA ANTILLA
• TRANSMEDITERRÁNEA
• S.E. HOTELES MIJAS
• TREBOLQUIVIR
• SA PAISSA
• TRYP, S.A.
• SAFEX
• TURAVIA CLUB, S.A.
• SAITMA
• TURESPAÑA
• SAYMA CONSULTORES
• TURISME DE BARCELONA (Ente de Turismo Local)
• TURISME DE CATALUNYA
• TURISMO DE FLANDES 35

36. CEGOS Barcelona CEGOS Madrid
Gran Vía Carlos III, 85 bis, 2ª planta Fray Bernardino Sahagún, 24
08028 Barcelona 28036 Madrid
Teléfono: 93 520.17.00 Teléfono: 91 270.50.00
Fax: 93 520.17.01 Fax: 91 270.50.01
www.cegos.es / www.visionesdelturismo.com
Personas de contacto:
Josep Andreu Casanovas (jacasanovas@cegos.es)
Esther Puebla (epuebla@cegos.es)/Sandra Sastre (asastre@cegos.es)
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