內容行銷如何做？
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內容行銷不是每天產生很多內容而已，而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，也就是如何讓內容層層的縮小範圍，引導消費者進到完成訂單。 我們在策畫內容時該考量的─「我能做些甚麼讓讀者找到有實質意義的內容？」、「什麼才是消費者認為重要的內容？」「什麼是消費者關心的？」一切要回到原點，以消費者為核心。關心他們所關心的。
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- 3. 什麼是內容行銷? 完成訂單 喜愛 瀏覽 點擊 內容行銷的特別之處，就在於如何設定內容策略，可以不直接宣傳產品， 又能夠圍繞在產品周圍，並讓消費者喜歡。 透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，讓內容層層的 縮小範圍，引導消費者完成訂單。 內容行銷 產生內容
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- 5. 我們在策畫內容時該考量的─「我能做些甚麼讓讀者找到有實質意義的內容？」、 一切要回到原點，以消費者為核心。關心他們所關心的。 內容行銷的精神 消費者 在乎 意義 重要 有趣 喜歡
- 6. 《內容行銷教你的六堂課》作者，也是 內容行銷觀念推動者 喬．普立茲就提到 「顧客為什麼要在乎你？」 顧客不在乎你、你的產品、服 務。他們關心的是他們自己。 內容行銷的精神
- 7. 內容行銷的精神 資訊爆炸 引起興趣 廣告氾濫 內容行銷 消費者防心越來越重 創造顧客熱愛的資訊，突破心防 讓他們注意到你 進一步喜歡、購買你的產品或服務
- 8. Agenda 什麼是內容行銷? 內容行銷的精神 讓顧客注意到你的 4 種方式 內容行銷與傳統行銷的差別? 內容行銷如何做? 撼動人心的內容行銷 6 原則
- 9. •提供實用的資訊，協助顧客過得更好 實用資訊 •娛樂顧客，和顧客搏感情，建立長久穩定的互動關係 娛樂 •發表一些內容.要能突出的不多，大多乏善可陳 乏善可陳的內容 •傳統行銷手法，花錢做傳統廣告 傳統廣告 讓顧客注意到你的4種方式
- 10. Agenda 什麼是內容行銷? 讓顧客注意到你的 4 種方式 內容行銷的精神 內容行銷與傳統行銷的差別? 內容行銷如何做? 撼動人心的內容行銷 6 原則
- 11. 內容行銷與傳統行銷的差別? 傳統廣告行銷 現今傳統廣告效果愈來愈差 資訊爆炸、訊息過多 每天被過多的廣告圍繞 以往著重於產品的優點或特色 讓客戶知道
- 12. 內容行銷與傳統行銷的差別? 內容行銷 內容行銷是『滿足潛在客戶對資訊的需求』 不打擾消費者的前提下，把內容放在市場中，免費的資 源取得，幫助消費者 與消費者的關係不是開始於銷售 強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你
- 13. 內容行銷與傳統行銷的差別與比較 ? 傳統行銷 內容行銷 本質 傳統行銷誇大放大特點 內容行銷創造資訊，讓客 戶喜歡，減少推銷 特性 讓產品或服務藉由各個管 道出現在消費者面前 滿足客戶對資訊的需求 通路限制 他人通路。如報紙通路、 電視廣告、電視劇置入、 雜誌廣告等非自有公司擁 有的平台等… 自有通路。經營自有公司 的官方網站、部落格、臉 書粉書團等
- 14. 內容行銷與傳統行銷的差別? 傳統行銷 內容行銷 主要投入 廣告費、花錢刊登 編輯費、撰文費、人工作 業時間長 效益性 一次解決、效果快速、有 時程性、刊登週期限制 無限長的有效期 接觸潛在客戶方式 主動、主動投放，較為干 擾 次主動、搜尋而來，提供 顧客資訊
- 15. Agenda 什麼是內容行銷? 讓顧客注意到你的 4 種方式 內容行銷的精神 內容行銷與傳統行銷的差別? 內容行銷如何做? 撼動人心的內容行銷 6 原則
- 16. 如何做好內容行銷? 關注 抓住 不打擾 提供 喜愛 夥伴 引導 顧客 關注顧客的需求 抓住顧客的心 強調不打擾顧客 提供顧客所要的訊息 讓顧客喜愛你所提供的訊息 成為顧客生活裡的一部分，讓他們 視你為合作夥伴 質優而好的內容帶進潛在消費者
- 18. Agenda 什麼是內容行銷? 讓顧客注意到你的 4 種方式 內容行銷的精神 內容行銷與傳統行銷的差別? 內容行銷如何做? 撼動人心的內容行銷 6 原則
- 19. 不只是提出有用的需求，而是對於潛在顧客的有用 為了達到此一目的，你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。每一個目標客群都有不 同的特性，不同的特質，有所觀注的主題。 撼動人心的內容行銷 6 原則 1.總是滿足客戶需求 ─ 有用。確認你想要幫助誰！！
- 20. 撼動人心的內容行銷 6 原則 設計起承轉合的策略，讓顧客由淺到深，進而成為你的客戶。交涉週期是用來 描繪顧客購買前經歷的各個階段。你要針對各個階段創造撼動人心的內容，然 後適時推出。消費者在購買前通常會經歷以下順序： 2.確認與定義理想交涉周期─貫徹一致，每次準時送達 認知 資訊 蒐集 要求 購買 決策 其他 選擇 候選 清單
- 21. 撼動人心的內容行銷 6 原則 2.確認與定義理想交涉周期─貫徹一致，每次準時送達 認知 資訊 蒐集 要求 購買 決策 其他 選擇 候選 清單 嘗試釐清所有選項 尋找解決方案 要求取得特定的價格資訊 決定是否繼續下個步驟 決定採用哪一項解決方案 查看競爭者提供哪些產品和服務
- 22. 撼動人心的內容行銷 6 原則 3.人性化 — 找到你的聲音，表達出來！ 需有觀點和意見，有觀點、有故事、 有案例、有人性、然後表達出來，要記 住接近並且貼進顧客的需求，然後設法表達 出來。Eg: 金城武樹│台東│池上鄉│池上米
- 23. 撼動人心的內容行銷 6 原則 4.有觀點 — 專家總是這麼做。 經營故事的創作，檢示現有內容資產、建立向員工找尋內容系統、指定負責人或 指定外包公司、讓每個人對於新開發內容是全心投入的。而這些產出的元素，就 是和消費者溝通的重要元素。 5.絕不使用「銷售話術」—只說和客戶有關的話題 不使用硬邦邦、油腔滑調、隨處可見的銷售話術，必需是原創的、自行 產生的優質內容。
- 24. 撼動人心的內容行銷 6 原則 6.成為同類產品最好的一個 — 提供真正的價值 讓自己成為同類商品中的領先者，提供真正有用的價值。 要讓內容發揮作用，需仔細思考以下幾個問題： 是否能幫助創造銷售？ 我們創造的內容，可以讓內容發揮作用嗎？ 是讓行銷的投資報酬率更高的嗎？ 是讓客戶會更滿意的嗎？
- 25. 撼動人心的內容行銷 6 原則 用心經營 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 觀察&計畫 並且針對他們購買前經歷的各個階段，有計畫地適 時推出撼動人心的內容。
- 26. 撼動人心的內容行銷 6 原則 付費媒體曾是銷售產品和服務最佳且最有效的方法，但現在不一定是了 內容行銷是更好的辦法，而且一定要撼動人心！