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               Como enfrentar el Tsunami de la
              Globalización para salir de la Crisis




Bilbao, 2 de julio de 2012
Globalización
Competitividad: Cambios
profundos

•   Mercado
•   Costes
•   Industria Auxiliar
•   Talento
Previsiones Crecimiento PIB 2012-2017

                                           63,8 %


                               42,4%




                 1,6%
                                PIB
            España         Países Emergentes   China
Fuente: FMI : Abril 2012
Previsiones Crecimiento PIB 2012-2017
                                            4,443
   miles de Millones $




                                x 222



                  20
                                    PIB


                           España         China
Fuente: FMI : Abril 2012
Costes Salariales


                                ∆ salario
                              medio 2013                                24,61 24,54
                                   17’4%

           ∆ salario
           medio 2009                                              2009
           9’2%                                                    2013

                                                  9,64                9,17
                                                                  7,22
                                    6,52 6,79
                                                4,42
                      1,6    3,23                        3 3,07
    0,44     0,68 1,03    1,45
 0,33    0,47
Consumo Mundial de M.herramienta y Bienes de Equipo 2011
                  M.$
    China                                                                                                39.099

    Japon                                  7.621
                                                                                      x 15
 Alemania                              6.956

     USA                              6.612

    Corea                          5.131

     Italia                2.963

     India                2.638

    Brasil              1.990                                                  x 87
   Taiwan               1.800

   Mexico           1.361

    Rusia           1.317

  Turquia           1.285

    Suiza           1.241

  Francia           1.182

  Canada           1.144

   Austria        632

     U.K.         562

  España          451

Rep Checa         404

   Suecia         373

  Holanda         328

              -           5.000            10.000   15.000   20.000   25.000      30.000     35.000   40.000
Industria Auxiliar
Evolución Consumos M. Herramienta y Bienes Equipo




                                                    5%     3%
                                          5%

                          10%     10%
                  9%
                                                    46%    45%
                                          37%
          9%
                 21%      22%     23%
 7%      10%
 2%
 1990    2000    2006    2007     2008    2009      2010   2011
China, la fábrica del mundo
China, la fábrica del mundo. Nuestros sectores



49%                 66%                   32%
Electrodomésticos    Ascensores            Máquina
     (234. 290)        (333.500)          Herramienta
                                             (19.980)




26%                 48%                 49%
 Coches             Paneles Solares
 (18.265)                              Aerogeneradores
                      (13.018 MW)
                                      Instalados en 2010
                                          (18.920 MW)
…y el talento que genera

          40% de todos lo nuevos licenciados en China,                                                         EE.UU. S & E doctorados otorgados a los
45        en comparación con el 15% en USA.                                                                    estudiantes chinos crecen rápidamente
                                                                                                  5.000
40                                                                                                          US S&E Receptores de
                                                                                                                                            El 11% del total de Doctorados
                                                                                                                                            de USA S&E, son estudiantes
                                                                                                  4.500
                                                                                                            Doctorados, segun el
                                                                                                                                            Chinos
                                                                                                            pais de origen
35
        Licenciados Ingeniria                                                                     4.000

30                                                                                                3.500
        Licenciados en Ciencias
25                                                                                27 29           3.000
                                                                        16
                                                                                                  2.500
20                                       9                                                                                                                 India
                            12                                 14
                                              17                                                  2.000
15                  15                                 20
               6                                                                                  1.500                                     EU-27
10
      5                                                                                           1.000                                      Korea    Other Asia
                                         15                             15
 5             9            11                                 11                 11 10
      6             7                         8                                                    500                                                     Taiwan
                                                       5
 0                                                                                                   0
                                                                                                          1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007
      Brazil




                                         UK




                                                                                          China
                            G7 average




                                              Russia




                                                                        Germany
                    Italy
               US




                                                               Mexico
                                                       Japan




                                                                                  Korea




Fuentes: Goldman Sachs “The new geography of global innovation” September 2010
Registro de Patentes: Un signo de lo que vendrá

Volumen Total de Patentes (x1,000)


  1400                                                                                                       CAGR (2009-2014)
                                                                                                       China    26.1%
  1200


  1000


   800

                                                                                                        US      4.8%
   600                                                      Japan
                                                                                                       Japan    4%
                                                             US
                                                            China
   400

                                                        Europe                                         Europe   5.5%
   200                                                                                                          1%
                                                            Korea                                      Korea

     0
           2003


                  2004


                         2005


                                2006


                                       2007


                                              2008


                                                     2009




                                                                               2012E


                                                                                       2013E


                                                                                               2014E
                                                               2010E


                                                                       2011E




                                                                                                                          1
Fuentes: Thomson Reuters - Patented in China: The Present and Future State of Innovation in China 2
¿Y si lo trasladamos a
    una Cuenta de
     Resultados?
Resultados…. reales

                              PYME Industrial         PYME China
                                                 %                   %
VENTAS TOTALES                        30.000    100        22.200   100
Coste Personal Directo                  2.657     9          886      4
Coste Materiales                      16.979     57        13.583    61
Otros Costes Proporcionales             1.862     6          782      4
MARGEN BRUTO                            8.503    28         6.950    31
Coste Personal Indirecto                2.636     9          659      3
Otros Costes Fijos                      3.247    11         1.948     9
EBITDA                                  2.620     9         4.342    20
Gastos Financieros Netos                 705      2          353      2
Amortización                             976      3          976      4
RESULTADO NETO                           939      3         3.014    14


                                                         x 4,5
¿Qué tendencias
conocemos y cuales no
 estamos percibiendo?
Macrotendencias visibles
Envejecimiento de la      Foco en Innovación ,        Sostenibilidad y
     población         creatividad y productividad   conciencia social




                         Tecnologías limpias         Nuevas formas de
   Mundo Digital
                            “Clean Tech”               gobernanza
Macrotendencias ocultas
                            Hundimiento del
Aceleración   CHINA
                                Centro
                      De un mercado distribuido
                      uniformemente …




                          … hacia una situación
                          "colapso en el centro"




                              Bajo
                                        Gama Alta
                              Coste
China: Estrategia tridimensional: costes,
tecnología y marca

 ¿El modelo de coche mas    ¿Marca Lider en Leche Infantil en
  vendido en China’?         China?




                                              (Yili)

¿ Numero uno Chino de los   ¿El grupo de distribucion mas grande
copos de avena?              de China?
Hundimiento del Centro

         Producto                          Mercado


                                        80%
  GAMA
  ALTA
                          PAISES                      MARCA y/o
                          DE BAJO                     TECNOLOGIA
                          COSTE


PRECIO
     €




                      PRIMER PRECIO                   GAMA ALTA


                                    POSICIONAMIENTO
Hundimiento del Centro


         Producto                            Mercado



 GAMA
 ALTA
                                          60%
                           PAISES
                           DE BAJO
                                                         MARCA y/o
                           COSTE
                                                         TECNOLOGIA
PRECIO
     €




                       PRIMER PRECIO
                                                            GAMA ALTA


                                       POSICIONAMIENTO
Hundimiento del Centro

         Producto                           Mercado




 GAMA
 ALTA


                         PAISES DE                     MARCA y/o
                         BAJO
                         COSTE           40%           TECNOLOGIA

PRECIO
     €




                     PRIMER PRECIO                     GAMA ALTA

                                     POSICIONAMIENTO
….. pero,
¿existen oportunidades para
         nosotros ?
Conquista de Mercados Emergentes : Multilocalización
                                         GAMA
                                          ALTA
 • Disponer de una Propuesta de Valor
 de coste para mejorar competitividad.

                                         PRECIO
                                              €


 • Presencia en mercados en crecimiento con ofertas
 competitivas y gama completa

 • Posición estratégica más robusta al diversificar
 mercados

 • No abandonar procesos ni tecnologías industriales que
 luego no se recuperan jamás
La nueva Clase Media mundial


• Ingresos medios: de 6.000$ a 30.000$ / año PPP

• 70-80 Millones de personas cada año hasta el 2030

• 40 M. de personas en China en el período 2010-
2020 y 20 M. en el período 2020-2030

• 20 M. de personas en India en el período 2010-
2020 y 40 M. en el período 2020-2030
La nueva Clase Media mundial
Millones de
personas
                El crecimiento Mundial de la Clase Media
4,500
           Personas con ingresos entre      2008
4,000
           $6,000 y $30.000
3,500
                  Mundial
3,000
                  Mundo sin China
2,500             ni India
2,000             China

1,500             India
1,000

 500
    0
        1960   1970   1980   1990   2000   2010    2020   2030   2040   2050

Fuente: Goldman Sachs
Otra oportunidad : Infraestructuras
                                     INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURAS
 Telecoms:
      • Movil
      • Fijo
      • Banda ancha
 Energía
      • Generación, trasmisión y distribución de electricidad
      • Trasmisión y distribución de gas
 Transportes
      •Aeropuertos
      • Puertos
      • Carreteras
      • Ferroviario
 Agua y Residuos
      • Distribución agua
      • Desalinización
      • Tratamiento Residuos
 Social
      • Hospitales
      • Vivienda Residencial
      • Escuelas y Universidades
      • Prisiones
El gran desarrollo de las infraestructuras se dará
en el Hemisferio Sur.
El desafío es colosal. Qué hemos
      hecho hasta ahora?
Servicios de la Administración
                                 1   FERIAS Y
                                      VISITAS
    6   PROYECTOS DE
        IMPLANTACION




                                                    2      GESTION
                                                        SUBVENCIONES

5   FORMACION




                                                3   JORNADAS Y
                     METODO                         ENCUENTROS
               4
                    REFLEXION
                   EXTRATEGICA
….. y ¿qué deberíamos hacer?
GRADO DE                  ESTRATEGICAS                  AVANZADAS                 BASICAS
SOFISTICACIÓN
                    G.ORG


                            DE/DC

                                    ALIANZ
               MNC
                                         PP.II
             PYMES
             globales

                                                 COSTE
          PYMES, MNC
               con                                       GESTION
                                                          EXPTR
           Fábrica o JV
                                                              PP.IND

                                                                   COMPRAS
                                                                       LCC
              PYMES                                                          CES
       con Oficina Comercial                                                  Est Mcdo
                                                                                   FINANC

                                                                                         SELECC
       PYMES Exportadoras                                                                PAISES


                                                                                              DAFO
     PYMES Ventas Nacionales                                                                DIVERSIF
        y sin Exportación
Multiculturalidad
El Mundo descrito en Emociones

   USA & Europa                  Asia




       Miedo                 Esperanza
La mentalidad de los nuevos competidores

• PIENSAN a lo GRANDE y con      • Orientados al CONSUMIDOR
  visión de futuro.
                                 • Especial atención a la
• Actitud ABIERTA a nuevas         Velocidad y la Eficiencia
  ideas, Nuevos Modelos de
  Negocio y Nuevas               • Toma de decisiones RAPIDA y
  Tecnologías                      firme puesta en marcha

• EMPRENDEDORES                  • Expansión implacable en
                                   SEGMENTO MEDIO y
• Actitud“TODO SE PUEDE            búsqueda de REDUCCION de
  HACER”                           COSTES

• ADAPTATIVOS a los Cambios      • Cuidado exquisito del
  Mercado                          TALENTO: lo potencian, lo
                                   retan y lo promocionan
• Rápida evolución de imitador     (meritocracia)
  a INNOVADOR
Diferencias culturales
Vida en sociedad
Puntualidad
Enfado
Resolviendo un problema
El jefe en la empresa
El lugar del hjo
¿Cómo entender y resolver
las diferencias culturales?
Modelo de Orientación Cultural
Monotarea vs Multitarea




 5 tareas     3 tareas    1.5 tareas   1 tarea
Contratos : Universalista vs Particularista




  80 páginas        40 páginas          5 páginas
Características de los
ejecutivos actuales
Humildad

 • Mantiene la mente abierta al aprendizaje y a la mejora
 • Enfrenta a la ignorancia
 • Ecuación Gabriel Ginebra:
                                Talento que se tiene
      Talento directivo =
                            Talento que se cree que se tiene

 • Conclusión: “los que están encantados de haberse
   conocido tienen menos talento”

……y voluntad
 • Firme resolución para producir los mejores resultados
   a largo plazo
Habilidades Para Generar Confianza

AUTENTICIDAD   Decirte las cosas tal y como las ve, lo positivo y lo
               negativo. Hablar con claridad.



 APERTURA      Habilidad para provocar situaciones de relación
               interpersonal.



 FIABILIDAD    Cumplir lo prometido. Si digo que creo poder
               hacer algo, hacerlo.



ACEPTACIÓN     Tratar al otro de igual a igual. No menospreciar a
               los demás.
Conclusión

• El mundo ha cambiado radicalmente en 7 años. Y
  cambiará todavía más los próximos años y a una
  velocidad extraordinaria
• Necesitamos un enfoque diferente en la
  Internacionalización. Un Nuevo Plan de
  Internacionalización, conquistando mercados
  emergentes, con herramientas avanzadas y
  estratégicas , y especialmente…
• ….Personas multiculturales, con apertura, capacidad
  de adaptación, curiosidad, ganas de exponerse,
  iniciativa y compromiso con su empresa y su
  comunidad
….para los que tengáis hijos,
no os preocupéis….
Los nuevos emigrantes

       Antes            Ahora
Gracias

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48 horas con Telefónica: Cómo enfrentar el Tsunami de la globalización para salir de la Crisis

  • 1. 48 horas con Telefónica Como enfrentar el Tsunami de la Globalización para salir de la Crisis Bilbao, 2 de julio de 2012
  • 3. Competitividad: Cambios profundos • Mercado • Costes • Industria Auxiliar • Talento
  • 4. Previsiones Crecimiento PIB 2012-2017 63,8 % 42,4% 1,6% PIB España Países Emergentes China Fuente: FMI : Abril 2012
  • 5. Previsiones Crecimiento PIB 2012-2017 4,443 miles de Millones $ x 222 20 PIB España China Fuente: FMI : Abril 2012
  • 6. Costes Salariales ∆ salario medio 2013 24,61 24,54 17’4% ∆ salario medio 2009 2009 9’2% 2013 9,64 9,17 7,22 6,52 6,79 4,42 1,6 3,23 3 3,07 0,44 0,68 1,03 1,45 0,33 0,47
  • 7. Consumo Mundial de M.herramienta y Bienes de Equipo 2011 M.$ China 39.099 Japon 7.621 x 15 Alemania 6.956 USA 6.612 Corea 5.131 Italia 2.963 India 2.638 Brasil 1.990 x 87 Taiwan 1.800 Mexico 1.361 Rusia 1.317 Turquia 1.285 Suiza 1.241 Francia 1.182 Canada 1.144 Austria 632 U.K. 562 España 451 Rep Checa 404 Suecia 373 Holanda 328 - 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000
  • 8. Industria Auxiliar Evolución Consumos M. Herramienta y Bienes Equipo 5% 3% 5% 10% 10% 9% 46% 45% 37% 9% 21% 22% 23% 7% 10% 2% 1990 2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  • 9. China, la fábrica del mundo
  • 10. China, la fábrica del mundo. Nuestros sectores 49% 66% 32% Electrodomésticos Ascensores Máquina (234. 290) (333.500) Herramienta (19.980) 26% 48% 49% Coches Paneles Solares (18.265) Aerogeneradores (13.018 MW) Instalados en 2010 (18.920 MW)
  • 11. …y el talento que genera 40% de todos lo nuevos licenciados en China, EE.UU. S & E doctorados otorgados a los 45 en comparación con el 15% en USA. estudiantes chinos crecen rápidamente 5.000 40 US S&E Receptores de El 11% del total de Doctorados de USA S&E, son estudiantes 4.500 Doctorados, segun el Chinos pais de origen 35 Licenciados Ingeniria 4.000 30 3.500 Licenciados en Ciencias 25 27 29 3.000 16 2.500 20 9 India 12 14 17 2.000 15 15 20 6 1.500 EU-27 10 5 1.000 Korea Other Asia 15 15 5 9 11 11 11 10 6 7 8 500 Taiwan 5 0 0 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 Brazil UK China G7 average Russia Germany Italy US Mexico Japan Korea Fuentes: Goldman Sachs “The new geography of global innovation” September 2010
  • 12. Registro de Patentes: Un signo de lo que vendrá Volumen Total de Patentes (x1,000) 1400 CAGR (2009-2014) China 26.1% 1200 1000 800 US 4.8% 600 Japan Japan 4% US China 400 Europe Europe 5.5% 200 1% Korea Korea 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2012E 2013E 2014E 2010E 2011E 1 Fuentes: Thomson Reuters - Patented in China: The Present and Future State of Innovation in China 2
  • 13. ¿Y si lo trasladamos a una Cuenta de Resultados?
  • 14. Resultados…. reales PYME Industrial PYME China % % VENTAS TOTALES 30.000 100 22.200 100 Coste Personal Directo 2.657 9 886 4 Coste Materiales 16.979 57 13.583 61 Otros Costes Proporcionales 1.862 6 782 4 MARGEN BRUTO 8.503 28 6.950 31 Coste Personal Indirecto 2.636 9 659 3 Otros Costes Fijos 3.247 11 1.948 9 EBITDA 2.620 9 4.342 20 Gastos Financieros Netos 705 2 353 2 Amortización 976 3 976 4 RESULTADO NETO 939 3 3.014 14 x 4,5
  • 15. ¿Qué tendencias conocemos y cuales no estamos percibiendo?
  • 16. Macrotendencias visibles Envejecimiento de la Foco en Innovación , Sostenibilidad y población creatividad y productividad conciencia social Tecnologías limpias Nuevas formas de Mundo Digital “Clean Tech” gobernanza
  • 17. Macrotendencias ocultas Hundimiento del Aceleración CHINA Centro De un mercado distribuido uniformemente … … hacia una situación "colapso en el centro" Bajo Gama Alta Coste
  • 18. China: Estrategia tridimensional: costes, tecnología y marca ¿El modelo de coche mas ¿Marca Lider en Leche Infantil en vendido en China’? China? (Yili) ¿ Numero uno Chino de los ¿El grupo de distribucion mas grande copos de avena? de China?
  • 19. Hundimiento del Centro Producto Mercado 80% GAMA ALTA PAISES MARCA y/o DE BAJO TECNOLOGIA COSTE PRECIO € PRIMER PRECIO GAMA ALTA POSICIONAMIENTO
  • 20. Hundimiento del Centro Producto Mercado GAMA ALTA 60% PAISES DE BAJO MARCA y/o COSTE TECNOLOGIA PRECIO € PRIMER PRECIO GAMA ALTA POSICIONAMIENTO
  • 21. Hundimiento del Centro Producto Mercado GAMA ALTA PAISES DE MARCA y/o BAJO COSTE 40% TECNOLOGIA PRECIO € PRIMER PRECIO GAMA ALTA POSICIONAMIENTO
  • 23. Conquista de Mercados Emergentes : Multilocalización GAMA ALTA • Disponer de una Propuesta de Valor de coste para mejorar competitividad. PRECIO € • Presencia en mercados en crecimiento con ofertas competitivas y gama completa • Posición estratégica más robusta al diversificar mercados • No abandonar procesos ni tecnologías industriales que luego no se recuperan jamás
  • 24. La nueva Clase Media mundial • Ingresos medios: de 6.000$ a 30.000$ / año PPP • 70-80 Millones de personas cada año hasta el 2030 • 40 M. de personas en China en el período 2010- 2020 y 20 M. en el período 2020-2030 • 20 M. de personas en India en el período 2010- 2020 y 40 M. en el período 2020-2030
  • 25. La nueva Clase Media mundial Millones de personas El crecimiento Mundial de la Clase Media 4,500 Personas con ingresos entre 2008 4,000 $6,000 y $30.000 3,500 Mundial 3,000 Mundo sin China 2,500 ni India 2,000 China 1,500 India 1,000 500 0 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030 2040 2050 Fuente: Goldman Sachs
  • 26. Otra oportunidad : Infraestructuras INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURAS Telecoms: • Movil • Fijo • Banda ancha Energía • Generación, trasmisión y distribución de electricidad • Trasmisión y distribución de gas Transportes •Aeropuertos • Puertos • Carreteras • Ferroviario Agua y Residuos • Distribución agua • Desalinización • Tratamiento Residuos Social • Hospitales • Vivienda Residencial • Escuelas y Universidades • Prisiones
  • 27. El gran desarrollo de las infraestructuras se dará en el Hemisferio Sur.
  • 28. El desafío es colosal. Qué hemos hecho hasta ahora?
  • 29. Servicios de la Administración 1 FERIAS Y VISITAS 6 PROYECTOS DE IMPLANTACION 2 GESTION SUBVENCIONES 5 FORMACION 3 JORNADAS Y METODO ENCUENTROS 4 REFLEXION EXTRATEGICA
  • 30. ….. y ¿qué deberíamos hacer?
  • 31. GRADO DE ESTRATEGICAS AVANZADAS BASICAS SOFISTICACIÓN G.ORG DE/DC ALIANZ MNC PP.II PYMES globales COSTE PYMES, MNC con GESTION EXPTR Fábrica o JV PP.IND COMPRAS LCC PYMES CES con Oficina Comercial Est Mcdo FINANC SELECC PYMES Exportadoras PAISES DAFO PYMES Ventas Nacionales DIVERSIF y sin Exportación
  • 33. El Mundo descrito en Emociones USA & Europa Asia Miedo Esperanza
  • 34. La mentalidad de los nuevos competidores • PIENSAN a lo GRANDE y con • Orientados al CONSUMIDOR visión de futuro. • Especial atención a la • Actitud ABIERTA a nuevas Velocidad y la Eficiencia ideas, Nuevos Modelos de Negocio y Nuevas • Toma de decisiones RAPIDA y Tecnologías firme puesta en marcha • EMPRENDEDORES • Expansión implacable en SEGMENTO MEDIO y • Actitud“TODO SE PUEDE búsqueda de REDUCCION de HACER” COSTES • ADAPTATIVOS a los Cambios • Cuidado exquisito del Mercado TALENTO: lo potencian, lo retan y lo promocionan • Rápida evolución de imitador (meritocracia) a INNOVADOR
  • 40. El jefe en la empresa
  • 42. ¿Cómo entender y resolver las diferencias culturales?
  • 44. Monotarea vs Multitarea 5 tareas 3 tareas 1.5 tareas 1 tarea
  • 45. Contratos : Universalista vs Particularista 80 páginas 40 páginas 5 páginas
  • 47. Humildad • Mantiene la mente abierta al aprendizaje y a la mejora • Enfrenta a la ignorancia • Ecuación Gabriel Ginebra: Talento que se tiene Talento directivo = Talento que se cree que se tiene • Conclusión: “los que están encantados de haberse conocido tienen menos talento” ……y voluntad • Firme resolución para producir los mejores resultados a largo plazo
  • 48. Habilidades Para Generar Confianza AUTENTICIDAD Decirte las cosas tal y como las ve, lo positivo y lo negativo. Hablar con claridad. APERTURA Habilidad para provocar situaciones de relación interpersonal. FIABILIDAD Cumplir lo prometido. Si digo que creo poder hacer algo, hacerlo. ACEPTACIÓN Tratar al otro de igual a igual. No menospreciar a los demás.
  • 49. Conclusión • El mundo ha cambiado radicalmente en 7 años. Y cambiará todavía más los próximos años y a una velocidad extraordinaria • Necesitamos un enfoque diferente en la Internacionalización. Un Nuevo Plan de Internacionalización, conquistando mercados emergentes, con herramientas avanzadas y estratégicas , y especialmente… • ….Personas multiculturales, con apertura, capacidad de adaptación, curiosidad, ganas de exponerse, iniciativa y compromiso con su empresa y su comunidad
  • 50. ….para los que tengáis hijos, no os preocupéis….
  • 51. Los nuevos emigrantes Antes Ahora