Презентация директора практики bpm’online sales Евгения Горбачева "Повышаем конверсию на каждой стадии продажи" на форуме сообщества Terrasoft в Сколково.

1. bpm’online sales
Повышаем конверсию на каждой
стадии продажи
Горбачев Евгений, Директор практики bpm’online sales

2. Какая CRM-функциональность
используется чаще всего?
• Контакты
• Контрагенты
• Активности (Расписание)

3. Директор Менеджер
по продажам
Насколько эффективно работает
процесс продаж?
Где кроются направления
для его улучшения?
Как увеличить эффективность
менеджеров по продажам?
Кому из клиентов позвонить сегодня
первому?
Как тратить меньше времени на рутинные
задачи?
Как одинаково эффективно работать и
с новыми, и с существующими
клиентами?
? ?

4. Инструмент
руководителя

13. Инструменты работы
с sales-ready лидами

21. Инструмент
менеджера

27. +1

29. Управление
договорами
Управление
документооборотом
Управление знаниями
Управление
проектами
Управление
полевыми продажами
Планирование
продаж
Управление
длинными
продажами
Управление заказами
и счетами
Портрет клиента
360°
Омниканальные
коммуникации
Управление
продуктами
и услугами
Управление
лидами
Управление
бизнес-
процессами