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De qué vamos a hablar


• Qué es Content Marketing y por qué es
  importante.
• Cómo puedes implementar una estrategia
  de Content Marketing.
• El Crowdsourcing como solución para
  generar contenidos.
¿Moda o Revolución?
Re-volución
¿Por qué es tan importante?

• Solo el 38% de las empresas tienen una estrategia de Content Marketing.




   ¿Estás dentro del 62% que está perdiendo esta oportunidad?
Hoy el contenido adquiere más importancia


• El boom de las redes sociales y el mobile.
• Cambios continuos de algoritmo de Google (y Google +).
• Más audiencia, más amplificación, más consumo de contenidos.
Nuevas reglas en los negocios


• Las formas tradicionales de hacer negocios y vender están
  cambiando.


• Tienes 3 opciones:
   – Adaptarte a la nueva situación y
     prosperar.
   – Mantenerte en la situación
     actual y ver cómo tu negocio va
     decayendo.
   – Encontrar nuevas
     oportunidades.
Más de 10 años en marketing online



• List CEO and key management by name.
• Include previous accomplishments to show that these are people with
  a record of success.
• Summarize number of years of experience in this field.
NuevosProfesionales.com: ¡contenido!
Experiencia en agencia de buscadores


• Ahí empezó mi “aventura” con Google
• La necesidad como agencia de generar contenido para los clientes
¿Qué hacemos en la actualidad?


• Formamos a los nuevos profesionales del marketing online
  (iConversity, socio estratégico exdirector SEM de Google)
• Ayudamos a las agencias de marketing y publicidad, a las pymes y
  emprendedores a impulsar su negocio en internet (MarketersCV)
Todo empezó con Internet


• Acceso rápido a la información
• En el pasado:
   – Búsqueda de información

   – Poca comunicación
   – Generalizado
• Actualmente:
   – Resolución de problemas
   – Intercambio de opiniones, experiencias, gustos…
   – Más personalización
Un nuevo tipo de consumidor


• Busca soluciones a sus problemas
• Mejor informado
• Toma sus propias decisiones de compra

• Entretenimiento
• En definitiva… aportar valor
(Pero solo es capaz de acceder a una mínima
parte de toda la información disponible)
Los antiguos métodos ya No funcionan


• Las formas de marketing tradicional son cada vez menos efectivas y
  rentables para las empresas. Y más molestas e intrusivas para sus
  clientes.
El nuevo marketing se basa en la relación


• Ahora, para vender, debes:
   – Saber qué es lo que le interesa al consumidor.

   – Ofrecerle información útil, relevante.

   – Invitarlo a participar a través de comentarios y votaciones.

   – Proporcionar una llamada a la acción.
Debes conocer el “nuevo” proceso de negocio
Push Vs Pull
Todo esto se puede conseguir con


El marketing de contenidos
Algunas definiciones

• Ofrecer contenidos interesantes y útiles a tus clientes y
  potenciales clientes para acercarte a ellos en lugar de gritarles que
  compren tus productos o servicios.
• Arte de comunicarnos con nuestros clientes sin venderles
  nada, estos recompensarán los contenidos que generemos con su
  lealtad, es decir, trayéndonos futuros proyectos.
• Generar confianza y credibilidad con contenidos demostrando así
  autoridad alrededor de tu área de conocimiento, de tu sector.
Aspectos importantes de la estrategia

• Una forma de comercialización de productos que tenga en cuenta
  las necesidades, opiniones e intereses de los consumidores.
• Se produce un beneficio mutuo.
• Se establece una relación perdurable en el tiempo.
La mejor forma de comunicarse con el usuario


• En el Internet sobresaturado de información, todos buscan la
  atención.
• El marketing de contenidos es la mejor estrategia, pues se basa en
  los intereses del consumidor y en una segmentación efectiva de
  tu público objetivo.
¿Qué es contenido?

• Hay muchas y muy variadas formas de contenido:




Post en blogs                                       Artículos



                         Tutoriales en vídeo




    Encuestas
                                                   Y mucho más…
¿Dónde lo puedo distribuir?


• Tu propio website
• Redes sociales
• Plataformas de sindicación

• Directorios de artículos
• Notas de prensa
• …
Beneficios


• Te permite crear una relación real con el consumidor.
• Mejora la calidad de la información que recibes.
• Mejora la viralidad y el alcance.

• Posicionamiento en buscadores.
• Mejora tu reputación.
• Ayuda a incrementar las ventas.
Oportunidades, cómo medir tus acciones


• KPIs para contenido que genera • KPIs para contenido que
  confianza:                          educa:
   • Traffic, page views, time onsite  • Opens and click-throughs
   • Content downloads                 • Inquiries, list growth
   • Inboundlinks, page rank           • Form submission rate
   • Fans / followers                  • Funnel conversion
   • Mentions, Comments, Shares


                    • KPIs para contenidos que
                    ayudan a vender:
                     • Number of qualified leads
                     • Meeting with sales
                     • Opportunities
                     • Active Pipeline
                     • Closed Deals
¿Cuál es el papel de Google?


i. Historia de SEO
ii. Cambios a SEO antes/después Panda/Pinguino
iii. La regla “50/15” (= más inversión en contenido de alta calidad, menos
inversión en links)
El contenido es el futuro del marketing


• Google está cambiando su algoritmo para darle prioridad al
  contenido.
• El 60% de las empresas planea invertir una cantidad mayor en
  marketing de contenidos el próximo año.
• Los usuarios cada vez prestan más atención al contenido y menos
  a la publicidad.
Muchas empresas ya lo están haciendo




Revistas corporativas                   Newsletters




                         Blogs




      Vídeos                              Seminarios
Cualquiera puede hacer marketing de contenidos



• No es necesario un gran equipo de trabajo.
• No se necesita mucho presupuesto.
• Existen multitud de herramientas
  disponibles que te pueden ayudar.

• Hacer marketing de contenidos de forma
  constante… SÍ implica más esfuerzo y
  organización.
Qué datos hay en otros mercados internacionales



      90%
  de los anunciantes
realiza algún tipo de
    marketing de
     contenidos
¡Y muchos ni siquiera lo
       saben!                     60%
                           de los anunciante piensa
                           aumentar la inversión en
                           Content Marketing en los
                             próximos 12 meses
Qué datos hay en otros mercados internacionales



Anunciantes B2B invierten
           el

        26%
del presupuesto total
en Content marketing
 Los pequeños negocios
  superan incluso este
       porcentaje                 62%
                                de los negocios
                                externalizan la
                                generación de
                                  contenidos
                            Aumentando desde el 55%
                                del año pasado
Antes de empezar, unos datos de interés

            ¿Qué objetivos cumple el Content Marketing?
60%
      52%
50%
            42%
40%
                  35%
                        33%
                              31%   30%
30%
                                          22%
20%                                             18%
                                                      13%
                                                            11%
                                                                  9%
10%
                                                                       1%
0%
¿Por dónde empiezo?


• Debes definir un plan de acción:
   1.   Define tus objetivos.
   2.   Determina las necesidades de tu cliente.

   3.   Determinar el comportamiento deseado del cliente
        (comprar, dejar datos, etc.).
   4.   Define tu contenido (qué vas a publicar, cómo vas a hacerlo:
        blogs, vídeos, etc.).
   5.   Monitoriza tus resultados.
¿Cómo generar contenido para tu estrategia?


• Implicar a tu personal.
• Contratar en plantilla a un redactor o grupo de redactores
  profesionales.
• Elegir crowdsourced content writing services (escalabilidad).
¿Ves complicado escribir artículos?


• Problemas de tiempo
• Esclavo
• No eres bueno comunicando

• La escritura no es lo tuyo
¿Cómo verías que otros lo hicieran por ti?


• Jugando al golf se están publicando artículos interesantes para tu
  empresa que están generando visitas y potenciales clientes.
Recomendando Textbroker
La compañía Textbroker



                                 • Líder global de creación
                                   de contenido único . Más
                                   de 120.000 encargos por
                                   mes
                                 • Fundado en 2005 en
                         Mainz
                                   Alemania, con oficinas en
                                   New York, Las Vegas y
            New York
Las Vegas                          Mainz
                                 • Ofrece contenido en 7
                                   idiomas
                                 • Más de 100 empleados
                                 • En España desde febrero
                                   2012
¿Cómo funciona Textbroker?


• Cada encargo de un cliente está escrito por un autor.
• Textbroker garantiza la calidad evaluando cada texto y cada autor…
• …y clasificando a los autores en grupos de calidad entre 2 y 5
  estrellas.

• Textbroker garantiza que los textos son únicos (no plagios)
• Registro gratuito para clientes y autores.
• Los clientes solo pagan por las palabras que piden y los autores
  reciben aprox. 70% del pago.
Los 3 servicios de Textbroker


                       Servicios Textbroker




 TB Self Service                                     TB Managed
 Encargos desde                                        Service
www.textbroker.es
                                                      Textbroker
     de forma
                                                    gestiona todo el
  independiente
                                                        proceso




             Todos los servicios disponibles en 7 idiomas
Entrevista con un cliente de Textbroker en España



                            • Alex Navarro
                            • Trabaja en SEO desde hace
                              varios años
                            • Gestiona el blog
                              www.vivirdelared.com
                            • Utiliza Textbroker desde que
                              el portal llegó a España
• Identify problems and opportunities.
   – State consumer problems, and define the nature of product/service
     opportunities that are created by those problems.




                                                      www.textbroker.es
                                                      clientes@textbroker.es

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Marketing de contenidos

  • 1.
  • 2. De qué vamos a hablar • Qué es Content Marketing y por qué es importante. • Cómo puedes implementar una estrategia de Content Marketing. • El Crowdsourcing como solución para generar contenidos.
  • 5. ¿Por qué es tan importante? • Solo el 38% de las empresas tienen una estrategia de Content Marketing. ¿Estás dentro del 62% que está perdiendo esta oportunidad?
  • 6. Hoy el contenido adquiere más importancia • El boom de las redes sociales y el mobile. • Cambios continuos de algoritmo de Google (y Google +). • Más audiencia, más amplificación, más consumo de contenidos.
  • 7. Nuevas reglas en los negocios • Las formas tradicionales de hacer negocios y vender están cambiando. • Tienes 3 opciones: – Adaptarte a la nueva situación y prosperar. – Mantenerte en la situación actual y ver cómo tu negocio va decayendo. – Encontrar nuevas oportunidades.
  • 8. Más de 10 años en marketing online • List CEO and key management by name. • Include previous accomplishments to show that these are people with a record of success. • Summarize number of years of experience in this field.
  • 10. Experiencia en agencia de buscadores • Ahí empezó mi “aventura” con Google • La necesidad como agencia de generar contenido para los clientes
  • 11. ¿Qué hacemos en la actualidad? • Formamos a los nuevos profesionales del marketing online (iConversity, socio estratégico exdirector SEM de Google) • Ayudamos a las agencias de marketing y publicidad, a las pymes y emprendedores a impulsar su negocio en internet (MarketersCV)
  • 12. Todo empezó con Internet • Acceso rápido a la información • En el pasado: – Búsqueda de información – Poca comunicación – Generalizado • Actualmente: – Resolución de problemas – Intercambio de opiniones, experiencias, gustos… – Más personalización
  • 13. Un nuevo tipo de consumidor • Busca soluciones a sus problemas • Mejor informado • Toma sus propias decisiones de compra • Entretenimiento • En definitiva… aportar valor (Pero solo es capaz de acceder a una mínima parte de toda la información disponible)
  • 14. Los antiguos métodos ya No funcionan • Las formas de marketing tradicional son cada vez menos efectivas y rentables para las empresas. Y más molestas e intrusivas para sus clientes.
  • 15. El nuevo marketing se basa en la relación • Ahora, para vender, debes: – Saber qué es lo que le interesa al consumidor. – Ofrecerle información útil, relevante. – Invitarlo a participar a través de comentarios y votaciones. – Proporcionar una llamada a la acción.
  • 16. Debes conocer el “nuevo” proceso de negocio
  • 18. Todo esto se puede conseguir con El marketing de contenidos
  • 19. Algunas definiciones • Ofrecer contenidos interesantes y útiles a tus clientes y potenciales clientes para acercarte a ellos en lugar de gritarles que compren tus productos o servicios. • Arte de comunicarnos con nuestros clientes sin venderles nada, estos recompensarán los contenidos que generemos con su lealtad, es decir, trayéndonos futuros proyectos. • Generar confianza y credibilidad con contenidos demostrando así autoridad alrededor de tu área de conocimiento, de tu sector.
  • 20. Aspectos importantes de la estrategia • Una forma de comercialización de productos que tenga en cuenta las necesidades, opiniones e intereses de los consumidores. • Se produce un beneficio mutuo. • Se establece una relación perdurable en el tiempo.
  • 21. La mejor forma de comunicarse con el usuario • En el Internet sobresaturado de información, todos buscan la atención. • El marketing de contenidos es la mejor estrategia, pues se basa en los intereses del consumidor y en una segmentación efectiva de tu público objetivo.
  • 22. ¿Qué es contenido? • Hay muchas y muy variadas formas de contenido: Post en blogs Artículos Tutoriales en vídeo Encuestas Y mucho más…
  • 23. ¿Dónde lo puedo distribuir? • Tu propio website • Redes sociales • Plataformas de sindicación • Directorios de artículos • Notas de prensa • …
  • 24. Beneficios • Te permite crear una relación real con el consumidor. • Mejora la calidad de la información que recibes. • Mejora la viralidad y el alcance. • Posicionamiento en buscadores. • Mejora tu reputación. • Ayuda a incrementar las ventas.
  • 25. Oportunidades, cómo medir tus acciones • KPIs para contenido que genera • KPIs para contenido que confianza: educa: • Traffic, page views, time onsite • Opens and click-throughs • Content downloads • Inquiries, list growth • Inboundlinks, page rank • Form submission rate • Fans / followers • Funnel conversion • Mentions, Comments, Shares • KPIs para contenidos que ayudan a vender: • Number of qualified leads • Meeting with sales • Opportunities • Active Pipeline • Closed Deals
  • 26. ¿Cuál es el papel de Google? i. Historia de SEO ii. Cambios a SEO antes/después Panda/Pinguino iii. La regla “50/15” (= más inversión en contenido de alta calidad, menos inversión en links)
  • 27. El contenido es el futuro del marketing • Google está cambiando su algoritmo para darle prioridad al contenido. • El 60% de las empresas planea invertir una cantidad mayor en marketing de contenidos el próximo año. • Los usuarios cada vez prestan más atención al contenido y menos a la publicidad.
  • 28. Muchas empresas ya lo están haciendo Revistas corporativas Newsletters Blogs Vídeos Seminarios
  • 29. Cualquiera puede hacer marketing de contenidos • No es necesario un gran equipo de trabajo. • No se necesita mucho presupuesto. • Existen multitud de herramientas disponibles que te pueden ayudar. • Hacer marketing de contenidos de forma constante… SÍ implica más esfuerzo y organización.
  • 30. Qué datos hay en otros mercados internacionales 90% de los anunciantes realiza algún tipo de marketing de contenidos ¡Y muchos ni siquiera lo saben! 60% de los anunciante piensa aumentar la inversión en Content Marketing en los próximos 12 meses
  • 31. Qué datos hay en otros mercados internacionales Anunciantes B2B invierten el 26% del presupuesto total en Content marketing Los pequeños negocios superan incluso este porcentaje 62% de los negocios externalizan la generación de contenidos Aumentando desde el 55% del año pasado
  • 32. Antes de empezar, unos datos de interés ¿Qué objetivos cumple el Content Marketing? 60% 52% 50% 42% 40% 35% 33% 31% 30% 30% 22% 20% 18% 13% 11% 9% 10% 1% 0%
  • 33. ¿Por dónde empiezo? • Debes definir un plan de acción: 1. Define tus objetivos. 2. Determina las necesidades de tu cliente. 3. Determinar el comportamiento deseado del cliente (comprar, dejar datos, etc.). 4. Define tu contenido (qué vas a publicar, cómo vas a hacerlo: blogs, vídeos, etc.). 5. Monitoriza tus resultados.
  • 34. ¿Cómo generar contenido para tu estrategia? • Implicar a tu personal. • Contratar en plantilla a un redactor o grupo de redactores profesionales. • Elegir crowdsourced content writing services (escalabilidad).
  • 35. ¿Ves complicado escribir artículos? • Problemas de tiempo • Esclavo • No eres bueno comunicando • La escritura no es lo tuyo
  • 36. ¿Cómo verías que otros lo hicieran por ti? • Jugando al golf se están publicando artículos interesantes para tu empresa que están generando visitas y potenciales clientes.
  • 38. La compañía Textbroker • Líder global de creación de contenido único . Más de 120.000 encargos por mes • Fundado en 2005 en Mainz Alemania, con oficinas en New York, Las Vegas y New York Las Vegas Mainz • Ofrece contenido en 7 idiomas • Más de 100 empleados • En España desde febrero 2012
  • 39. ¿Cómo funciona Textbroker? • Cada encargo de un cliente está escrito por un autor. • Textbroker garantiza la calidad evaluando cada texto y cada autor… • …y clasificando a los autores en grupos de calidad entre 2 y 5 estrellas. • Textbroker garantiza que los textos son únicos (no plagios) • Registro gratuito para clientes y autores. • Los clientes solo pagan por las palabras que piden y los autores reciben aprox. 70% del pago.
  • 40. Los 3 servicios de Textbroker Servicios Textbroker TB Self Service TB Managed Encargos desde Service www.textbroker.es Textbroker de forma gestiona todo el independiente proceso Todos los servicios disponibles en 7 idiomas
  • 41. Entrevista con un cliente de Textbroker en España • Alex Navarro • Trabaja en SEO desde hace varios años • Gestiona el blog www.vivirdelared.com • Utiliza Textbroker desde que el portal llegó a España
  • 42. • Identify problems and opportunities. – State consumer problems, and define the nature of product/service opportunities that are created by those problems. www.textbroker.es clientes@textbroker.es