Scopri la tecnologia plug and play di Tickete per la lettura automatica degli scontrini e il chatbot per manifestazioni a premio. Il software può essere implementato facilmente su attività di consumer activation e loyalty per semplificare la UX.

1. TICKETE
Tickete SrlTickete SRL

2. Nel 2015 Tickete nasce a Bologna,
città che ancora oggi è il cuore
pulsante della startup.
Anche se cambiamenti e successi
hanno plasmato il volto dell’azienda
l’anima del team in continua crescita
rimane immutato: un mix di
background eterogenei ma obiettivi
sempre comuni permette di
affrontare ogni sfida con il giusto
spirito di squadra.
Chi siamo
Riusciamo a dare il giusto
valore ad ogni scontrino!

3. Chief Financial Officer
Co-Founder
Giuseppe LorizzoLuca Gisi
Chief Executive Officer
Co-Founder
Andrea Giglio
Chief Technical Officer
Daniele Mariani
Chief Marketing Officer
Fabio Fusco
Sales Manager
Michele Lorubio
Project Manager
Giulia Albanese
Sales Account
Il team
Martina Pin
Administration Manager
Marco Nasuelli
Sales Account
Matteo Poli
Project Manager
Nicola Lo Caso
Backend Developer

4. Il 90% degli acquisti si fa
ancora offline
ì
e i concorsi a premi con meccanica
Buy&Win sono un ottimo mezzo per
aumentare gli acquisti per i brand e i centri
commerciali.
È una strategia ampiamente utilizzata ma
spesso con strumenti obsoleti, nonostante
le possibilità offerte dalla tecnologia.
Premessa

5. Il tempo è la nostra risorsa
principale
Quindi perché fai ancora compilare noiosissimi
form per i tuoi concorsi a premi?
Verifica gli scontrini dei tuoi concorsi in real time
con una soluzione plug and play.
ì
e a quanto pare, siamo diventati tutti dei pesci
rossi.
Con tutti gli stimoli a cui siamo sottoposti,
facciamo fatica a concentrarci in ambienti in cui
è richiesta attenzione prolungata.
Premessa
Stiamo parlando di un tempo di 8 secondi!

6. Time Saver

7. Tecnologia di lettura
scontrini
Il nostro software VTR (Visual Text
Recognition) ci permette di raccogliere i
dati di acquisto offline.
Un sistema progettato per identificare,
estrapolare e normalizzare preziose
informazioni sui tuoi clienti.

8. Grazie alla nostra tecnologia riusciamo ad estrarre i dati dagli scontrini con una
precisione del 93%. Ecco come funziona:
Tecnologia VTR

9. Le nostre API permettono di integrare il
VTR in siti web, app o chatbot.
All’utente è trasparente il processo che il
VTR applica allo scontrino da processare.
L’utente scatta solo una foto allo
scontrino e a tutto il resto ci pensiamo
noi!
Dove puoi integrare il VTR
Integrazione VTR

10. Funzioni VTR
Come usare il VTR
I l V T R è i n g r a d o d i v e r i fi c a r e
informazioni come: partita iva, punto
vendita, data e ora, importo totale
speso in automatico e con una risposta
all’utente in real time.
La soluzione è ottimale per i concorsi con
soglia di spesa minima e quindi rivolta a:
- Centri commerciali
- Insegne
Funzioni VTR

11. Oltre ai dati generici di uno scontrino,
siamo in grado di verificare prodotti,
brand e prezzi con una soluzione semi-
automatica.
La soluzione ottimale per concorsi con
acquisto di prodotti specifici e quindi
rivolta principalmente ai brand.
Funzioni VTR
Come usare il VTR

12. Fraud detection in
tempo reale
Ci sono diversi livelli di controllo per adattare
alla perfezione la nostra tecnologia alle vostre
esigenze:
- la foto è uno scontrino
- presenza dei requisiti per partecipare
- scontrini doppi
- scontrini manomessi
Fraud detection
Il nostro sistema è funzionale per validare
correttamente ogni scontrino per evitare
frodi e disincentivarne i tentativi.

13. Integrazione VTR
Obiettivo: lead qualificati
Ti interessa raccogliere anche i dati
degli scontrini?
Se vuoi conoscere al meglio le
abitudini dei tuoi clienti abbiamo una
soluzione anche per questo!
Puoi rendere il tuo concorso un
ottimo strumento per generare lead
qualificati.
Integrazione VTR

14. Ogni scontrino è una ricca
miniera di informazioni
Ci permette di comprendere e conoscere le reali
abitudini di acquisto del consumatore.
Cosa ha acquistato?
Dove ha acquistato?
Quando?
Quanto ha speso?
Nesquik e Coca Cola
1
2
3
4
€11,49
Il 15/07/2018
Presso “PamPanorama” - Partita IVA 1234567890
Nesquik 3,49 €
11,49 €
11,49 €
PamPanorama
Il potere degli scontrini

15. Data insights
Tecnologia VTR: data insights
Il testo dello scontrino, dopo essere stato
estratto e identificato, viene elaborato da
algoritmi di Machine Learning.
Questo ci permette di comprendere i dati
presenti sullo scontrino e restituire un’analisi
completa sui tuoi prodotti, sui prodotti affini e
quelli della competition.
Puoi conoscere le sovrapposizioni di brand; le
tue linee di prodotto più performanti; gli
acquisti per insegne specifiche e tanto altro
ancora.
Contattaci per ricevere una dimostrazione.

16. Intanto qui sotto puoi scaricare un esempio di come normalizziamo e
categorizziamo i dati degli scontrini in base all’albero ECR.
Normalizzazione dati
SCARICA IL REPORT

17. †
Un breve recap
La tecnologia VTR ci permette di
leggere e catalogare in modo
automatico le informazioni degli
scontrini.
Questo ci consente di:
• verificare la validità di ogni
scontrino durante i concorsi a premi
• raccogliere i dati di acquisto
presenti su ogni scontrino
Recap

18. Concorsi a premi con
Chatbot Messenger
Instaura una vera e propria
relazione con i tuoi clienti
Il chatbot come strumento di
marketing di precisione.

19. Sai che nel mondo tra le due piattaforme
Whatsapp e Messenger vengono inviati
100 miliardi di messaggi ogni giorno?
In Italia le app Facebook e Messenger
figurano al secondo e al terzo posto per
utenti attivi al mese*
Sfrutta la messaggistica per offrire
un’esperienza di gioco unica in un
canale già conosciuto dagli utenti.
Chatbot Messenger
Sfrutta il potenziale della
messaggistica
*Fonte: Global Digital Report 2018 - Hootsuite

20. Instant Win
Il tuo concorso Chatbot a
portata di mano!
Il concorso si svolge direttamente nella chat di
Facebook della tua pagina ufficiale.
È il primo concorso totalmente automatizzato e
interattivo che guida l’utente in tutte le fasi di
gioco.
Basta scattare una foto allo scontrino e tentare la
fortuna con il Cancella & Vinci digitale!
Vivi l’esperienza di gioco. Guarda il
video dimostrativo!

21. Scatta Gioca Vinci
Fotografa il tuo scontrino di
acquisto
Tenta la fortuna con il Cancella e
Vinci digitale
Per te subito fantastici premi!
Instant Win

22. Concorsi a premi
Chat e meccanica
personalizzabile
Personalizza l’interazione con gli utenti
per far vivere loro un’esperienza unica!
Scegli la meccanica che preferisci: puoi
organizzare concorsi instant win,
collection a punti, estrazioni finali e
cashback.

23. Ci teniamo alla privacy dei
tuoi consumatori!
Integriamo direttamente in
chat le policy privacy con
una visualizzazione user
friendly.
Concorsi a premi
GDPR compliant

24. Mettiamo a disposizione un
catalogo di premi digitali con
oltre 100 brand.
Puoi consultare il catalogo a
questo link: https://www.idea-
shopping.it/catalog
Reward
Reward digitali

25. Tieni attiva la tua customer base con
contenuti interessanti, iniziative e nuove
offerte attive grazie alle campagne di
contattabilità diretta in chat.
Ogni comunicazione invia notifiche push
agli utenti con un open rate medio
dell’80%.
Chatletter
Fidelizza i tuoi consumatori

26. Integrazione nel tuo sito
12:00 PM
Estathè Bot
Active Now
Scrivi un messaggio...
Il tuo BotYO
Integriamo la chat di
Facebook Messenger
direttamente nel tuo
sito web.
Un doppio punto di ingresso
per il concorso a premi: i tuoi
clienti potranno partecipare
sia tramite pagina Facebook
che dal tuo sito web.

27. Vantaggi: concorso ChatBot Tickete
Concorso ChatBot Tickete
Registrazione facile e veloce,
direttamente in chat
Basta scattare una foto allo scontrino,
alla validazione ci pensa la tecnologia
VTR
Esperienza di gioco grazie alla
meccanica gratta e vinci
Concorsi Tradizionali
Registrazione con form di
raccolta dati
Form di inserimento e controllo
manuale dei dati
Logiche di gamification limitate
Contattabilità utente attraverso la
chat di Facebook Messenger*
Data enrichment: a tua disposizione
ci sono tutti i dati presenti sullo
scontrino
-
-
-
Contattabilità utente solo per
email o contatto registrazione
-
*Nel rispetto delle policy di Facebook
- Raccolta anagrafica e dati
contatto utente

28. Clienti
Chi ha già scelto di crescere insieme
a noi.
Clienti

29. Case Study
Grandi obiettivi per continuare a crescere
insieme ai nostri clienti.
Case Study

30. La campagna
Shave Like a Bomber
per Gillette Fusion5
La campagna Shave Like a Bomber con Bobo
Vieri come testimonial, coinvolge diversi touch
point per il consumatore:
• Canali social per contest online
• ADV Facebook
• DEM
• Materiale in store
• POP cartaceo
Il materiale in store è stato distribuito in circa 2000
punti vendita della GDO

31. Il concorso
Durata: 14/04/2019 – 08/10/2019
Obiettivo: Engagement dei clienti; Sell out
Montepremi: 50.000€
Premi in palio:
• 1.000 giftcard digitali Foot Locker da
50,00€
Cosa abbiamo fatto:
• Sviluppo del chatbot con doppia
meccanica
• Sviluppo della feature di riconoscimento
automatico del volto di Bobo Vieri
• Implementazione API della tecnologia
VTR per il riconoscimento automatico dei
prodotti Gillette
Selfie Like a Bomber

32. Meccanica di Gioco
Questo concorso a premi denominato “Selfie Like
a Bomber” della durata di 6 mesi è stato indetto
su Facebook Messenger con doppia meccanica
Instant Win.
Nella prima fase l’utente, dopo essersi registrato in
chat, può partecipare una sola volta
gratuitamente all’Instant win con cancella&vinci
inviando un selfie con Bobo Vieri.
Nella seconda fase, l’utente può partecipare una
sola volta acquistando uno dei prodotti Gillette
Fusion5 e inviando la foto dello scontrino in chat.
Se lo scontrino è valido, partecipa al secondo
Instant Win con tre cancella&vinci.
Semplifica la vita all’utente

33. Risultati
8000
Accessi al bot
41%
Tasso di scontrini
caricati rispetto ai
partecipanti
1,6
Media di giocate
per utente
16.147
Cancella&Vinci
erogati
95%
Tasso di registrati
rispetto agli accessi
97%
Tasso di
partecipazione
rispetto ai registrati
(selfie)
Risultati e Insight
La meccanica è semplice e intuitiva, grazie al
flusso interattivo con chatbot.
I dati di engagement mostrano il grande
successo che sta riscuotendo l’iniziativa.
I risultati sono stati ottenuti in 6 mesi di iniziativa
tenendo conto che:
• Ogni partecipante può partecipare con 1
solo selfie e 1 solo scontrino per la durata
della promozione
• Ogni partecipante deve caricare prima il
selfie, successivamente può partecipare
con lo scontrino
• La comunicazione sulla partecipazione
con lo scontrino è effettuata solo nella
chat ovvero durante flusso di gioco
dell'utente, per questo è marginale
rispetto all’iniziativa.

35. Prenota una call con uno dei nostri
sales per conoscere costi e dettagli
Hai delle domande?
Tickete SRL
CI STO!