SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  45
Digitaalisen markkinoinnin
perusteet
KTM, Tommi Salenius
tommi@elamyslahjat.fi
Kiitos alkuperäisistä kalvoista Joni Salmiselle (muokattu)
Turun Kesäyliopisto,
Syksy 2016
Sananen itsestäni
Koulutus:
• KTK 2013: tietojärjestelmät (pääaine),
markkinointi (sivuaine), hakukoneoptimointi
(kandin tutkielma)
• KTM 2016: tietojärjestelmät (pääaine),
tietojenkäsittely (sivuaine), sisällöntuotannon
rooli hakukoneoptimoinnissa (gradu)
Työkokemus:
• Senior Digital Marketing Planner, Parcero
(nykyinen)
• Junior digital marketing manager, elämyslahjat.fi
(nykyinen)
• Digitaalinen markkinointi, elämyslahjat.fi (2013-
2016)
Tommi Salenius
KTM, Tietojärjestelmätiede
Kurssin tavoitteet
• Tutustua digitaalisen markkinoinnin
nykytilaan.
• Käydä läpi keskeisimmät digitaalisen
markkinoinnin kanavat
• Antaa vinkkejä, miten toteuttaa markkinointia
kussakin kanavassa
• Kertoa, miten oppia lisää
Kurssin sisältö
1) Perusteet: kanavat ja
digimarkkinoinnin nykytila
2) Hakukonemarkkinointi: Google
3) Sosiaalinen media: Facebook
4) Web-analytiikka: Google Analytics
Mitä opit kurssilla?
Käyn tunneilla ja opin…
- Mitä digitaalinen markkinointi tarkoittaa
teoriassa
Panostan tuntien ulkopuolella ja opin…
- Tekemään digitaalista markkinointi käytännössä
Aikataulu
Luennot Aihe Harjoitustehtävä
26.10. Johdatus digitaaliseen
markkinointiin (2h)
Mitä markkinoit ja millä
budjetilla; tee
laskeutumissivu (2h)
2.11. Hakukonemarkkinointi (2h) Tee Google AdWords –
kampanja (2h)
9.11. Sosiaalisen median
markkinointi (2h)
Tee Facebook-kampanja (2h)
16.11. Web-analytiikka (2h)
Harjoitustehtävä
Vko 1:
1) Mitä markkinoit?
2) Millä budjetilla?
3) Tee laskeutumissivu
- https://wordpress.com/
Vko 2:
4) Luo Google AdWords –kampanja
- Suositus: panosta 50€ omaa rahaa
- www.google.com/adwords
Vko 3:
5) Luo Facebook-kampanja
- Suositus: panosta 50€ omaa rahaa
- www.facebook.com/advertising
Harjoitustehtävässä
markkinoit yritystä, itseäsi
(henkilöbrändi) tai
harrastustasi verkossa.
Vaatii pienen määrän rahaa
(suositus: 50€ sekä Googleen
että Facebookiin).
Digimarkkinointia oppii vain
tekemällä.
Johdatus digitaaliseen
markkinointiin
Sisältö tänään
1) Digitaalisen markkinoinnin määritelmä
2) Digitaalinen markkinointi Suomessa (lukuja)
3) Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet
Miksi tärkeää?
• Markkinointibudjetit
siirtyvät yhä
enemmän digitaalisiin
medioihin.
• Osaamista tarvitaan
Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ
Miten oppia?
1) Loppu peleissä digitaalista markkinointia oppii
vain tekemällä.
2) Luennot antavat hyvän pohjan.
3) Digitaalinen markkinointi on jatkuvassa
muutoksessa, joten on tärkeää pysyä
ajantasalla (blogit)
Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ
Mitä taitoja digimarkkinoija tarvitsee?
“Tärkeää on mitattavuus ja optimointi…
... mutta myös luovuutta tarvitaan.”
Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ
Tiimi vs. supermies
Mitä digitaalinen markkinointi on?
Digitaalinen markkinointi = digitaalista mediaa
hyödyntävää markkinointia.
• Markkinointi = tiedottaminen,
mainonta, asiakaspalvelu,
markkinatutkimus, jakelu
• Digitaalinen media = internet,
mobiilisovellukset, digitaaliset ruudut
Näkökulma: ”Ei ole olemassa
digitaalista markkinointia – on
vain markkinointia”
“Jokatapauksessa digikanavien hallitseminen tärkeää.”
Lähde: http://tcrn.ch/2aJM7Dc
“Digitaalisuudella tarkoitetaan markkinointia
verkkokanavissa.”
Mitä on mobiilimarkkinointi?
• Mobiili on ainoastaan uusi mainostuspaikka esim.
Facebookin mainosalusta
• Sovelluksien mainostaminen
• Instagram-mainonta
• Tietyt erityispiirteet mainoksia luodessa
(resoluutio, käyttäytyminen)
Digitaalisuuden tuomat muutokset
markkinointiin
Strateginen – kanavien
valinta, budjetointi
Taktinen – nopea reagointi
(asiakaspalvelu, toteutus)
Operatiivinen – uudet
taidot ja työkalut
Tiedon hakeminen vs. siistien juttujen
etsiminen
Tiedon etsiminen
Ajanviettäminen
Digitaalinen markkinointi
Suomessa (lukuja)
Facebookin käyttö Suomessa
• Suomessa on 2,5-3 miljoonaa aktiivista Facebookin käyttäjää
• Heidän sukupuoli- ja ikäjakauman näkee alla olevasta
taulukosta:
Facebook käyttö Suomessa
• Suurin osa suomalaisista Facebookin käyttäjistä on pk-seudulta (n. 38%)
• Taulukoista näkee tarkemmat jakaumat kaupungeittain sekä
parisuhdestatuksen mukaan:
Työkalu: Facebook
audience insights
https://www.facebook.com/ads/au
dience-insights
Instagramin käyttö Suomessa
• Suomessa on 800 000 Instagramin käyttäjää.
• Instagram käyttäjät Suomessa jakautuvat
ikäryhmittäin seuraavasti:
Youtube
Lähde: http://www.toninummela.com/suomi-tube/
Näkökulma: ”Youtube tulee
olemaan uusi televisio”
Lähde: http://bit.ly/1DYoEou
“Youtubella tavoittaa 82% internetin käyttäjistä
USA:ssa”
Twitter
Vain 5% suomalaisista käytti Twitteriä vuonna 2014
(study by adweek: http://bit.ly/2cXA5Uy)
Kansainvälisiä
lukuja
https://www.statista.com/statistics/272014/globa
l-social-networks-ranked-by-number-of-users/
Mitä osa-alueita digitaaliseen
markkinointiin kuuluu?
Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet
1. Display-mainonta
2. Hakukonemarkkinointi
3. Sosiaalisen median markkinointi
4. Sisältömarkkinointi
5. Affiliate-markkinointi
6. Sähköpostimarkkinointi
7. Konversio-optimointi
8. Markkinoinnin automaatio
Display-mainonta
Alustoja:
Google Display Network
Adform
Display-mainonta vs. tarkasti
kohdennettu Facebook-mainonta
Display Facebook
Hinta Kallista Halpaa
Tulokset Paljon näkyvyyttä, vähän
klikkejä
Paljon klikkejä
Kohdentaminen Ei tarkkaa demografia
dataa
Ihmisten itse antama
tietoa
Tavoittavuus Laaja Laaja
Vuorovaikutus Ei ole Kaksisuuntainen
vuorovaikutus
Hakukonemarkkinointi = maksettu
mainonta + hakukoneoptimointi
Sosiaalisen median markkinointi
Kanavia ovat muun muassa Facebook, Instagram, Twitter …
Vuorovaikutteinen mainostaminen on mahdollista.
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinoinnille ei ole yhtä selkeää kanavaa. Kavanat
valitaan sisällön mukaan.
Sisältömarkkinoinnin kolme muotoa:
1. Kirjoitetut sisällöt -> blogit
2. Kuvasisällöt -> Instagram, Facebook
3. Videosisällöt -> Youtube, Facebook
Sisältöyhteistyö
Bloggaajat, Vloggaajat, Instagram-julkkikset…
Videomarkkinointi
Kanavia ovat muun muassa Youtube, Snapchat, Facebook
Live, Periscope
Facebook: ” 75% mobiilidatasta koostuu videosta
vuoteen 2020 mennessä”
Affiliate-markkinointi
= tulospohjainen markkinointimalli, jossa
kumppaneille maksetaan komissio heidän
kauttaan tulleiden kävijöiden ostoista
Alustoja:
Tradetracker, tradedoubler
Sähköpostimarkkinointi
= sähköpostin kautta tapahtuva
markkinoinnin muoto esim. Uutiskirje ja
käyttäytymispohjaiset viestit
Alustoja:
Mailchimp, Mailersoft
Sähköpostimarkkinoinnissa on tärkeää:
1) Sähköpostilistan kerääminen
2) Sen tehokas hyödyntäminen
Konversio-optimointi
= sivuston käytettävyyden ja palvelun (esim.
maksu- ja toimitustavat) parantaminen
tuloksellisuuden lisäämiseksi
Markkinoinnin automaatio
= automaation (esim. reseptit, säännöt)
hyödyntämistä liidien keräämisessä ja
kontaktoimisessa.
Esim. email pop up -> uusi maili
sähköpostiohjelmaan -> tervetuloa-mailin
lähettäminen
Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet
1. Display-mainonta = nettisivuilla näkyvät bannerit.
2. Hakukonemarkkinointi = hakusijoituksen parantamista valituilla
avainsanoilla.
3. Sosiaalisen median markkinointi = kaksisuuntaista markkinointia
sosiaalisessa mediassa.
4. Sisältömarkkinointi = sisältöjen markkinointia eri kanavissa. Tavoitteita
voivat olla esim. imagon rakentaminen tietyn toimialan sisällä.
5. Affiliate-markkinointi = tulospohjainen markkinointimalli, jossa
kumppaneille maksetaan komissio heidän kauttaan tulleiden kävijöiden
ostoista.
6. Sähköpostimarkkinointi = sähköpostin kautta tapahtuva markkinonnin
muoto.
7. Konversio-optimointi = sivuston käytettävyyden ja palvelun paranamista.
8. Markkinoinnin automaatio = automaation hyödyntämistä liidien
tunnistamisessa ja kontakoimisessa.
On kahden tyyppisiä digitaalisen
markkinoinnin osaajia…
1. Generalisti = hallitsee kaikki pintapuolisesti
2. Spesialisti = hallitsee jonkin osa-alueen syvällisesti
Väittämä: jotta voit kehittyä spesialistiksi, sinun tulee
ensin olla generalisti.
Muutos on jatkuvasti läsnä
digitaalisessa markkinoinnissa
Kissa ja hiiri –leikki
Pioneerihyödyt (esim. videomainonta)
Uudet kanavat ja sisältötyypit
Osaamisen jatkuva päivittäminen on välttämätöntä
(Seuraa blogeja kuten moz, kesäyliopistoa, Tommin
twitteriä…)
Markkinoinnin on kaksi tärkeää asiaa…
1. Ennen klikkiä
- maksimi määrä laadukasta liikennettä
- kanavien valinnat ja kohdentaminen
2. Klikin jälkeen
– konversio-optimointi: halutaan että vierailijat
tekevät jotain (call-to-action eli
toimintakehoite)
– myynti: parannetaan tuotteiden löytymistä,
toimitus- ja maksutapoja, sekä ostoprosessia
– liidien tuotanto: ilmainen opas tai lomake
yhteystietojen keruuta varten.
Helpoin tapa aloittaa digitaalinen
markkinointi on mainonta. (Muista
kuitenkin, että markkinointiin liittyy
paljon muutakin kuin mainonta.)
Kiitos huomiosta!
• Kalvot saatavilla: http://www.slideshare.net/TommiSalenius/
• Lisää Tommi LinkedInissä: https://www.linkedin.com/in/saleniustommi

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksiaKaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
Kaupan tutkimuspäivä: Monikanavainen kauppa, alustavia tutkimustuloksia
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet
Digitaalisen markkinoinnin perusteetDigitaalisen markkinoinnin perusteet
Digitaalisen markkinoinnin perusteet
 
Hakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi InternetissäHakukonemarkkinointi Internetissä
Hakukonemarkkinointi Internetissä
 
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
 
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi? Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
Kuinka rakentaa hakusanamainonnan tiimi?
 
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassaMarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa
 
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (MA23 Digitaalinen markkinointi, luento 3)
 
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
 
Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)Facebook-mainonnan koulutus (2016)
Facebook-mainonnan koulutus (2016)
 
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus PuntarissaVastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
 
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuuliaDigitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
 
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissaHakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
Hakukonemainonta matkailukohteen markkinoinnissa
 
Facebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABCFacebook-mainonnan ABC
Facebook-mainonnan ABC
 
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
Facebook-mainonnan koulutus (Turun kesäyliopisto, 7.5.2015)
 
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissaHubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
HubSpot ja inbound markkinointi 30 minuutissa
 
Kuinka tuen markkinoinnilla myynnin työtä
Kuinka tuen markkinoinnilla myynnin työtäKuinka tuen markkinoinnilla myynnin työtä
Kuinka tuen markkinoinnilla myynnin työtä
 
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
 
Sähköisen markkinoinnin opas
Sähköisen markkinoinnin opasSähköisen markkinoinnin opas
Sähköisen markkinoinnin opas
 
Markkinoinnin automaation hyödyt markkinoijalle
Markkinoinnin automaation hyödyt markkinoijalleMarkkinoinnin automaation hyödyt markkinoijalle
Markkinoinnin automaation hyödyt markkinoijalle
 
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonenHub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
 

En vedette

En vedette (12)

Mainetta ja Mammonaa Petri VäLimaa
Mainetta ja Mammonaa Petri VäLimaaMainetta ja Mammonaa Petri VäLimaa
Mainetta ja Mammonaa Petri VäLimaa
 
Markkinoinnin tehokkuus
Markkinoinnin tehokkuusMarkkinoinnin tehokkuus
Markkinoinnin tehokkuus
 
Digitaalisen markkinoinnin uusia osa alueita (MA23 Digitaalinen markkinointi,...
Digitaalisen markkinoinnin uusia osa alueita (MA23 Digitaalinen markkinointi,...Digitaalisen markkinoinnin uusia osa alueita (MA23 Digitaalinen markkinointi,...
Digitaalisen markkinoinnin uusia osa alueita (MA23 Digitaalinen markkinointi,...
 
Asiakkuudenhallinta pk-yrityksessä
Asiakkuudenhallinta pk-yrityksessäAsiakkuudenhallinta pk-yrityksessä
Asiakkuudenhallinta pk-yrityksessä
 
B2B_sisaltomarkkinointi
B2B_sisaltomarkkinointiB2B_sisaltomarkkinointi
B2B_sisaltomarkkinointi
 
9 + 1 steps to get your Marketing Transformation rolling - Emma Storbacka, Avaus
9 + 1 steps to get your Marketing Transformation rolling - Emma Storbacka, Avaus9 + 1 steps to get your Marketing Transformation rolling - Emma Storbacka, Avaus
9 + 1 steps to get your Marketing Transformation rolling - Emma Storbacka, Avaus
 
PK-yrittäjän sisältömarkkinointi ja sosiaalinen myynti sosiaalisessa mediassa
PK-yrittäjän sisältömarkkinointi ja sosiaalinen myynti sosiaalisessa mediassaPK-yrittäjän sisältömarkkinointi ja sosiaalinen myynti sosiaalisessa mediassa
PK-yrittäjän sisältömarkkinointi ja sosiaalinen myynti sosiaalisessa mediassa
 
10 ideaa asiakkuuksien kasvattamiseen - Avaus Open
10 ideaa asiakkuuksien kasvattamiseen - Avaus Open10 ideaa asiakkuuksien kasvattamiseen - Avaus Open
10 ideaa asiakkuuksien kasvattamiseen - Avaus Open
 
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnusMonikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
 
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next levelPredictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
 
Markkinointisuunnitelma 101
Markkinointisuunnitelma 101Markkinointisuunnitelma 101
Markkinointisuunnitelma 101
 
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudetSosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet
 

Similaire à Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016

Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminenMarkkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
DIMAR project
 
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS OySosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
B2B-seminaari
 
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS OySosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
ICMI Oy
 
Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011
Tuija Marstio
 

Similaire à Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016 (20)

Digitaalinen markkinointi elintarviketeollisuudessa luento Helsingin yliopisto
Digitaalinen markkinointi elintarviketeollisuudessa luento Helsingin yliopistoDigitaalinen markkinointi elintarviketeollisuudessa luento Helsingin yliopisto
Digitaalinen markkinointi elintarviketeollisuudessa luento Helsingin yliopisto
 
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
 
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminenMarkkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
Markkinointiviestinnan tehokkuuden mittaaminen
 
Hakukoneoptimoinnin perusteet (1/3) - Johdatus hakukoneoptimointiin - syksy 2016
Hakukoneoptimoinnin perusteet (1/3) - Johdatus hakukoneoptimointiin - syksy 2016Hakukoneoptimoinnin perusteet (1/3) - Johdatus hakukoneoptimointiin - syksy 2016
Hakukoneoptimoinnin perusteet (1/3) - Johdatus hakukoneoptimointiin - syksy 2016
 
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
Omnichannel – webinaarimateriaali (25.11.2014)
 
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
 
Oma Yritys 2011: Mitä pienen yrityksen kannattaa tehdä verkossa
Oma Yritys 2011: Mitä pienen yrityksen kannattaa tehdä verkossaOma Yritys 2011: Mitä pienen yrityksen kannattaa tehdä verkossa
Oma Yritys 2011: Mitä pienen yrityksen kannattaa tehdä verkossa
 
Mobiilimarkkinointi - MA23 vierailuluento
Mobiilimarkkinointi - MA23 vierailuluentoMobiilimarkkinointi - MA23 vierailuluento
Mobiilimarkkinointi - MA23 vierailuluento
 
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS OySosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
 
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS OySosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
Sosiaalinen media ja digitaaliset kanavat myynnin tukena, Terho Norja, IPSS Oy
 
Digital marketing, part 1
Digital marketing, part 1Digital marketing, part 1
Digital marketing, part 1
 
Digitaalisen markkinoinnin trendit, creuna seminaari 6.6.2013
Digitaalisen markkinoinnin trendit, creuna seminaari 6.6.2013Digitaalisen markkinoinnin trendit, creuna seminaari 6.6.2013
Digitaalisen markkinoinnin trendit, creuna seminaari 6.6.2013
 
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
 
Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015
 
Markkinointiautomaatio B2B-markkinoinnissa
Markkinointiautomaatio B2B-markkinoinnissaMarkkinointiautomaatio B2B-markkinoinnissa
Markkinointiautomaatio B2B-markkinoinnissa
 
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuuttaDigitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi lisää myyntiä ja markkinoinnin tehokkuutta
 
Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011Some bisneksessä11.10.2011
Some bisneksessä11.10.2011
 
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
 
Digital - Omnicom Media Group Helsinki
Digital - Omnicom Media Group HelsinkiDigital - Omnicom Media Group Helsinki
Digital - Omnicom Media Group Helsinki
 
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaGlobaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
 

Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016

  • 1. Digitaalisen markkinoinnin perusteet KTM, Tommi Salenius tommi@elamyslahjat.fi Kiitos alkuperäisistä kalvoista Joni Salmiselle (muokattu) Turun Kesäyliopisto, Syksy 2016
  • 2. Sananen itsestäni Koulutus: • KTK 2013: tietojärjestelmät (pääaine), markkinointi (sivuaine), hakukoneoptimointi (kandin tutkielma) • KTM 2016: tietojärjestelmät (pääaine), tietojenkäsittely (sivuaine), sisällöntuotannon rooli hakukoneoptimoinnissa (gradu) Työkokemus: • Senior Digital Marketing Planner, Parcero (nykyinen) • Junior digital marketing manager, elämyslahjat.fi (nykyinen) • Digitaalinen markkinointi, elämyslahjat.fi (2013- 2016) Tommi Salenius KTM, Tietojärjestelmätiede
  • 3. Kurssin tavoitteet • Tutustua digitaalisen markkinoinnin nykytilaan. • Käydä läpi keskeisimmät digitaalisen markkinoinnin kanavat • Antaa vinkkejä, miten toteuttaa markkinointia kussakin kanavassa • Kertoa, miten oppia lisää
  • 4. Kurssin sisältö 1) Perusteet: kanavat ja digimarkkinoinnin nykytila 2) Hakukonemarkkinointi: Google 3) Sosiaalinen media: Facebook 4) Web-analytiikka: Google Analytics
  • 5. Mitä opit kurssilla? Käyn tunneilla ja opin… - Mitä digitaalinen markkinointi tarkoittaa teoriassa Panostan tuntien ulkopuolella ja opin… - Tekemään digitaalista markkinointi käytännössä
  • 6. Aikataulu Luennot Aihe Harjoitustehtävä 26.10. Johdatus digitaaliseen markkinointiin (2h) Mitä markkinoit ja millä budjetilla; tee laskeutumissivu (2h) 2.11. Hakukonemarkkinointi (2h) Tee Google AdWords – kampanja (2h) 9.11. Sosiaalisen median markkinointi (2h) Tee Facebook-kampanja (2h) 16.11. Web-analytiikka (2h)
  • 7. Harjoitustehtävä Vko 1: 1) Mitä markkinoit? 2) Millä budjetilla? 3) Tee laskeutumissivu - https://wordpress.com/ Vko 2: 4) Luo Google AdWords –kampanja - Suositus: panosta 50€ omaa rahaa - www.google.com/adwords Vko 3: 5) Luo Facebook-kampanja - Suositus: panosta 50€ omaa rahaa - www.facebook.com/advertising Harjoitustehtävässä markkinoit yritystä, itseäsi (henkilöbrändi) tai harrastustasi verkossa. Vaatii pienen määrän rahaa (suositus: 50€ sekä Googleen että Facebookiin). Digimarkkinointia oppii vain tekemällä.
  • 9. Sisältö tänään 1) Digitaalisen markkinoinnin määritelmä 2) Digitaalinen markkinointi Suomessa (lukuja) 3) Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet
  • 10. Miksi tärkeää? • Markkinointibudjetit siirtyvät yhä enemmän digitaalisiin medioihin. • Osaamista tarvitaan Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ
  • 11. Miten oppia? 1) Loppu peleissä digitaalista markkinointia oppii vain tekemällä. 2) Luennot antavat hyvän pohjan. 3) Digitaalinen markkinointi on jatkuvassa muutoksessa, joten on tärkeää pysyä ajantasalla (blogit) Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ
  • 12. Mitä taitoja digimarkkinoija tarvitsee? “Tärkeää on mitattavuus ja optimointi… ... mutta myös luovuutta tarvitaan.” Lähde: http://bit.ly/1TH8wBZ Tiimi vs. supermies
  • 13. Mitä digitaalinen markkinointi on? Digitaalinen markkinointi = digitaalista mediaa hyödyntävää markkinointia. • Markkinointi = tiedottaminen, mainonta, asiakaspalvelu, markkinatutkimus, jakelu • Digitaalinen media = internet, mobiilisovellukset, digitaaliset ruudut
  • 14. Näkökulma: ”Ei ole olemassa digitaalista markkinointia – on vain markkinointia” “Jokatapauksessa digikanavien hallitseminen tärkeää.” Lähde: http://tcrn.ch/2aJM7Dc “Digitaalisuudella tarkoitetaan markkinointia verkkokanavissa.”
  • 15. Mitä on mobiilimarkkinointi? • Mobiili on ainoastaan uusi mainostuspaikka esim. Facebookin mainosalusta • Sovelluksien mainostaminen • Instagram-mainonta • Tietyt erityispiirteet mainoksia luodessa (resoluutio, käyttäytyminen)
  • 16. Digitaalisuuden tuomat muutokset markkinointiin Strateginen – kanavien valinta, budjetointi Taktinen – nopea reagointi (asiakaspalvelu, toteutus) Operatiivinen – uudet taidot ja työkalut
  • 17. Tiedon hakeminen vs. siistien juttujen etsiminen Tiedon etsiminen Ajanviettäminen
  • 19. Facebookin käyttö Suomessa • Suomessa on 2,5-3 miljoonaa aktiivista Facebookin käyttäjää • Heidän sukupuoli- ja ikäjakauman näkee alla olevasta taulukosta:
  • 20. Facebook käyttö Suomessa • Suurin osa suomalaisista Facebookin käyttäjistä on pk-seudulta (n. 38%) • Taulukoista näkee tarkemmat jakaumat kaupungeittain sekä parisuhdestatuksen mukaan:
  • 22. Instagramin käyttö Suomessa • Suomessa on 800 000 Instagramin käyttäjää. • Instagram käyttäjät Suomessa jakautuvat ikäryhmittäin seuraavasti:
  • 24. Näkökulma: ”Youtube tulee olemaan uusi televisio” Lähde: http://bit.ly/1DYoEou “Youtubella tavoittaa 82% internetin käyttäjistä USA:ssa”
  • 25. Twitter Vain 5% suomalaisista käytti Twitteriä vuonna 2014 (study by adweek: http://bit.ly/2cXA5Uy)
  • 28. Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet 1. Display-mainonta 2. Hakukonemarkkinointi 3. Sosiaalisen median markkinointi 4. Sisältömarkkinointi 5. Affiliate-markkinointi 6. Sähköpostimarkkinointi 7. Konversio-optimointi 8. Markkinoinnin automaatio
  • 30. Display-mainonta vs. tarkasti kohdennettu Facebook-mainonta Display Facebook Hinta Kallista Halpaa Tulokset Paljon näkyvyyttä, vähän klikkejä Paljon klikkejä Kohdentaminen Ei tarkkaa demografia dataa Ihmisten itse antama tietoa Tavoittavuus Laaja Laaja Vuorovaikutus Ei ole Kaksisuuntainen vuorovaikutus
  • 32. Sosiaalisen median markkinointi Kanavia ovat muun muassa Facebook, Instagram, Twitter … Vuorovaikutteinen mainostaminen on mahdollista.
  • 33. Sisältömarkkinointi Sisältömarkkinoinnille ei ole yhtä selkeää kanavaa. Kavanat valitaan sisällön mukaan. Sisältömarkkinoinnin kolme muotoa: 1. Kirjoitetut sisällöt -> blogit 2. Kuvasisällöt -> Instagram, Facebook 3. Videosisällöt -> Youtube, Facebook
  • 35. Videomarkkinointi Kanavia ovat muun muassa Youtube, Snapchat, Facebook Live, Periscope Facebook: ” 75% mobiilidatasta koostuu videosta vuoteen 2020 mennessä”
  • 36. Affiliate-markkinointi = tulospohjainen markkinointimalli, jossa kumppaneille maksetaan komissio heidän kauttaan tulleiden kävijöiden ostoista Alustoja: Tradetracker, tradedoubler
  • 37. Sähköpostimarkkinointi = sähköpostin kautta tapahtuva markkinoinnin muoto esim. Uutiskirje ja käyttäytymispohjaiset viestit Alustoja: Mailchimp, Mailersoft Sähköpostimarkkinoinnissa on tärkeää: 1) Sähköpostilistan kerääminen 2) Sen tehokas hyödyntäminen
  • 38. Konversio-optimointi = sivuston käytettävyyden ja palvelun (esim. maksu- ja toimitustavat) parantaminen tuloksellisuuden lisäämiseksi
  • 39. Markkinoinnin automaatio = automaation (esim. reseptit, säännöt) hyödyntämistä liidien keräämisessä ja kontaktoimisessa. Esim. email pop up -> uusi maili sähköpostiohjelmaan -> tervetuloa-mailin lähettäminen
  • 40. Digitaalisen markkinoinnin osa-alueet 1. Display-mainonta = nettisivuilla näkyvät bannerit. 2. Hakukonemarkkinointi = hakusijoituksen parantamista valituilla avainsanoilla. 3. Sosiaalisen median markkinointi = kaksisuuntaista markkinointia sosiaalisessa mediassa. 4. Sisältömarkkinointi = sisältöjen markkinointia eri kanavissa. Tavoitteita voivat olla esim. imagon rakentaminen tietyn toimialan sisällä. 5. Affiliate-markkinointi = tulospohjainen markkinointimalli, jossa kumppaneille maksetaan komissio heidän kauttaan tulleiden kävijöiden ostoista. 6. Sähköpostimarkkinointi = sähköpostin kautta tapahtuva markkinonnin muoto. 7. Konversio-optimointi = sivuston käytettävyyden ja palvelun paranamista. 8. Markkinoinnin automaatio = automaation hyödyntämistä liidien tunnistamisessa ja kontakoimisessa.
  • 41. On kahden tyyppisiä digitaalisen markkinoinnin osaajia… 1. Generalisti = hallitsee kaikki pintapuolisesti 2. Spesialisti = hallitsee jonkin osa-alueen syvällisesti Väittämä: jotta voit kehittyä spesialistiksi, sinun tulee ensin olla generalisti.
  • 42. Muutos on jatkuvasti läsnä digitaalisessa markkinoinnissa Kissa ja hiiri –leikki Pioneerihyödyt (esim. videomainonta) Uudet kanavat ja sisältötyypit Osaamisen jatkuva päivittäminen on välttämätöntä (Seuraa blogeja kuten moz, kesäyliopistoa, Tommin twitteriä…)
  • 43. Markkinoinnin on kaksi tärkeää asiaa… 1. Ennen klikkiä - maksimi määrä laadukasta liikennettä - kanavien valinnat ja kohdentaminen 2. Klikin jälkeen – konversio-optimointi: halutaan että vierailijat tekevät jotain (call-to-action eli toimintakehoite) – myynti: parannetaan tuotteiden löytymistä, toimitus- ja maksutapoja, sekä ostoprosessia – liidien tuotanto: ilmainen opas tai lomake yhteystietojen keruuta varten.
  • 44. Helpoin tapa aloittaa digitaalinen markkinointi on mainonta. (Muista kuitenkin, että markkinointiin liittyy paljon muutakin kuin mainonta.)
  • 45. Kiitos huomiosta! • Kalvot saatavilla: http://www.slideshare.net/TommiSalenius/ • Lisää Tommi LinkedInissä: https://www.linkedin.com/in/saleniustommi

Notes de l'éditeur

  1. Miksi valittu? –keskeisiä ja omia vahvuusalueita
  2. Tämä kurssi on hyvä alkusysäys, mutta itseltäkin vaatii jatkuvaa perehtymistä.
  3. Mainostaminen netissä ei ole niin vakavaa (alussa jännittää, mutta erehdyksen kautta) Harjoitustehtävä on vapaaehtoinen (ajankäyttö ehdotus)
  4. Mainostaminen netissä ei ole niin vakavaa (alussa jännittää, mutta erehdyksen kautta) Harjoitustehtävä on vapaaehtoinen (ajankäyttö ehdotus)
  5. Mitä on? Mitä siihen liitty?
  6. mm. Parcerolla vaikeaa löytää tekijöitä
  7. 2) Supermies vs. tiimi
  8. 2) Supermies vs. tiimi
  9. Markkinointi on kaikkea (kauppis oppi),
  10. esim. Katsomo on digimarkkinointi, mutta mtv ei ole, samat mainokset digissa ja offlinessa, universal analytics
  11. Nopea reagointi: fb aspa, tuotannosta toteutukseen nopeasti
  12. Hakuintentio -> myynnit, discovery -> siistit jutut
  13. Kohdentaminen Youtubessa, view rate % (YT vs. TV), mitä jenkit edellä sit suomi perässä, kohdentaminen
  14. Ihmiset oppivat tuotteista Twitterista
  15. Community management
  16. Community management, tavoitteet, toimialan ammattilainen
  17. Community management, tavoitteet, toimialan ammattilainen
  18. Community management
  19. Vrt. Display: kuka vain voi luoda kumppanuussivun, maksetaan ostojen perusteella
  20. Sähköpostilistan kerääminen
  21. Datan höydyntäminen, pop upit, ostoskorin abandon rate
  22. Datan höydyntäminen, pop upit, ostoskorin abandon rate
  23. Markkinointipäällikkö = generalisti, asiantuntija = spesialisti; ei voi olla digitaalisen markkinoinnin spesialisti
  24. Markkinointipäällikkö = generalisti, asiantuntija = spesialisti; ei voi olla digitaalisen markkinoinnin spesialisti
  25. Markkinointipäällikkö = generalisti, asiantuntija = spesialisti; ei voi olla digitaalisen markkinoinnin spesialisti
  26. Orgaaninen, maine, useat kanavat
  27. Orgaaninen, maine, useat kanavat