アイリッジご紹介資料

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株式会社アイリッジ
株式会社アイリッジのご紹介

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アイリッジとは
 OMO*のリーディングカンパニー
効果をもたらすアプリを中心としてオウンドメディア企画開発運用
300アプリ以上の提供から最適なUIUXやグロースハックに強み
2億ユーザー超のマーケティングプラットフォーム「FANSHIP」の提供
 新領域への取り組みも推進
電子地域通貨
VUI・スマートスピーカー
ライフデザイン
遠隔医療
*Online Merges (with) Offline：オンラインとオフラインの融合

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会社概要
会社名株式会社アイリッジ
所在地東京都港区麻布台１丁目１１−９
設立 2008年8月（決算月：3月）
代表者代表取締役社長小田健太郎
事業内容
OMO/O2O関連事業
• スマホをプラットフォームとした
OMO/O2Oソリューションの提供
• OMO/O2Oアプリの企画・開発
• OMO/O2Oマーケティング
（集客・販促等の企画・運用支援）
資本金 10億73百万円（2020年3月現在）
従業員数
単体：116人
連結：171人（2020年9月現在）
連結子会社
株式会社フィノバレー
株式会社DGマーケティングデザイン
2018年5月以降、複数の業務資本提携を進め、
事業領域を拡大させています。
アイリッジグループについて
認定パートナー

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お客さまのマーケティング活動の効果創出を目的に、OMOマーケティングの企画からオウンドメディア開発、活
用をトータルで支援いたします。
企画
オウンド
メディア開発
活用
コンセプト  戦略立案支援
 企画支援  UI/UX改善
 ユーザーインタビュー
 PMO支援
（技術支援）
 O2Oプロモーション
 アプリスクラッチ
パッケージ
 web PWA  LINE ミニアプリ
 グロースハック  運用支援
4
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 FANSHIP
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アイリッジの提供サービス

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アイリッジ案件実績のご紹介（業界別）
※popinfo導入企業も含みます
小売系商業施設系アパレル系
アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供
ル
鉄道系金融系その他
アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供アプリ開発（FANSHIP提供） FANSHIP提供
アパレル
300アプリ以上にFANSHIP導入。約2億ユーザが利用する国内最大級のプラットフォーム。

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愛される仕組みをつくる
オンライン・オフラインのあらゆるデータ統合から分析、施策活用までを実現する
ファン育成プラットフォーム
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FANSHIPの提供できる価値
アプリの価値は既存顧客を囲い込むことです。
そして、FANSHIPの価値は、その顧客をファンへと育成することです。
FANSHIPを使えば、中長期的な売上・利益に貢献し、
更にインフルエンサーとして新規顧客を呼び寄せてくれる、そんなファンを育成することが可能です。
1 FANSHIP

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FANSHIPとは
FANSHIPとは、お客様のアプリにSDKを組み込むだけで、
PUSH通知をはじめとする、顧客への様々なアプローチを可能とするマーケティングツールです。
また、取得したデータを元に分析も可能です。
APNs/
FCM
FANSHIP管理画面
【CMS & 分析】
お客様のスマホアプリ
APP
SDK
API
PUSH配信
データ取得
①お知らせ
②クーポン
③アプリ内メッセージ
お客様のCRM情報 FANSHIPでは、アプリから取得した情報やお客様のCRM情報
を元に、様々なセグメントを作成することが可能です。
FANSHIPの主な機能
① PUSH通知＆お知らせ
② アプリ内メッセージ
③ クーポン配信
④ セグメント機能
⑤ データ分析
⑥ CRM連携
1 FANSHIP

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FANSHIP機能
FANSHIPではプッシュ通知だけでなく、クーポン機能やポイント、アプリ内メッセージなど豊富な機能がござい
ます。シンプルで直感的に操作できる管理画面から誰でも簡単に設定が可能で、運用コストをかけない効果的な
マーケティングの実現を支援します。FANSHIPを活用することで顧客ひとり一人に最適なコミュニケーションを
実現が可能です。
＼ POINT ／
・業界トップクラスの導入実績
・大量配信に耐える安定基盤
・時間帯、属性別のセグメント別配信
・GPSを利用してエリア指定配信
・BeaconやWi-Fiでの配信もOK
・HTMLのテンプレート有り
使いやすい管理画面
＼ POINT ／
・利用期間、利用上限の設定可
・もぎり機能あり
（スワイプ、コード設定）
・登録後、即時アプリ反映
・利用状況の集計&CSV抽出可
＼ POINT ／
・適切なタイミングでダイヤログを
ポップアップ出来る
・通知OFFのユーザーへ訴求可能
・アクションを促すことで離脱防止
・CV率の向上
便利機能が標準搭載適切なメッセージ配信で効果最大化
アプリ内メッセージ
1 FANSHIP

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FANSHIPの活用／分析・セグメンテーション
オンライン：アプリ初回起動から7日以内
新規ユーザーセグメント
見
込
み
層
フ
ァ
ン
層
新
規
～
既
存
層
オンライン
オフライン
CRM
セグメント例施策例
ファン層を囲い、広告塔として新規獲得
オフライン：7日以内に自店舗来店
CRM：7日以内に購買なし
来店未購入セグメント
CRM：1日前に購入あり
購入Thanks!セグメント
オンライン：アプリ30日間以上起動なし
オフライン：30日以上自店舗来店なし
休眠セグメント
CRM：会員情報会員ランク = Sランク
オフライン：7日以内に競合店舗来店
競合離反セグメント
CRM：RFM分析
最新購買日：1週間以内
購買頻度：20回以上
購買金額：10万円以上
熱狂ファンセグメント
既存顧客の復活施策は新規獲得より効率的
新規顧客へリピート購入促進
商品のご購入
ありがとうございました！
見込み顧客はインセンティブで新規顧客化
会員登録キャンペーン
今だけxxxクーポンプレゼント！
オンライン行動 × オフライン行動 × CRM情報をかけ合わせたセグメンテーションで
ファン化を促進するのがFANSHIPの強み！
あなただけの限定クーポン
プレゼント！
ファン限定！新作商品先行案内
イベントご招待
1 FANSHIP

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FANSHIP データ分析
FANSHIPでは、PUSH通知効果やアプリの利用状況を可視化できるレポート画面を、FANSHIP管理画面とは別
にご用意しております。また、カスタムイベント設定を行えば、Web View内を含め、様々なアプリの行動分析
が可能です。
1 FANSHIP

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コンセプト・企画
コンセプト作りや機能や実現性の整理など、アプリの導入前からご支援するサービス
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アプリ企画支援・PMO支援（技術支援）
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ビジネスの
目的設定
アプリ企画要件定義アプリ開発
アプリ企画支援
本アプリ企画支援では、ビジネスの目的は設定でき、アプリの方向性は決まったものの、
「それらをどう実現すればよいかわからない」「要件の整理をどのようにしてよいかわからない」お客様の
ご支援をさせていただくサービスとなっております。
PMO支援
弊社PMOがアプリ開発やFANSHIP組込み
に関する技術支援をさせて頂きます。
技術面から開発をご支援
コンセプトから機能の実現性を検討する
フェーズからお手伝い致します。
要件定義の前の整理からご支援

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企画支援の進め方
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①
アプリのコンセプト
目的の確認
御社で定義されているアプリのコンセプトを確認させていただきながら、
アプリの目的を再度、確認していきます。
１～２回目
② KPIの確認 ①の目的をもとに、アプリのKPIとして何を目指すかを確認します。１～２回目
③
必要機能の洗い出しと、優先
順位の確認
KPIが決まったら、再度、必要な機能が何かを確認し、そのKPIに基づき、
その機能の優先順位を決めていきます。
３～４回目
④ UI・UXの落とし込み実際に主要画面のラフデザインを作り、３の機能をUIに落とし込みます。５～６回目
⑤ システム構成への落とし込み ④を実現するために必要なシステムを設計し、要件定義に必要な要素を確認します。７～８回目

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UI/UX改善・ユーザーインタビュー
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UI/UX改善ユーザーインタビュー
UXデザイン：ユーザビリティテスト
～一般モニター/社内モニターでアプリのユーザビリティテストを行い、
UI/UXの問題点や要因を探る～
①評価設計
評価設計では、お客様にヒアリングをしながら、以下項目を設定していきます。
 評価対象の導線の設定(タスク設定)
 簡易ペルソナ設定
 モニターリクルーティング
前項の評価設定で定めた導線(タスク)を1つずつモニターに操作してもらい
ヒアリングを交えながらUI/UXの課題を探ります。
実査の結果、評価した導線に対して課題があれば、
その要因を探ります。実査結果・課題/要因・改
善ポイントをレポートにまとめ提出します。
②実査(リモート)
③分析・レポート
UI/UXデザイン改善コンサルティング
エンドユーザーの悩みやニーズを理解し、企業が達成したいことを理解
した上で、アプリのUXUIの改善の方向性を取りまとめます。
STEP1／情報提供・課題点の確認
STEP2／デザイン観点の課題点抽出・改善ポイント検討
STEP3／提案まとめ
改善点をもとにデザイン改善をドラフ
ト&ブラッシュアップを行いながらま
とめる
戦略・方針や現状で課題と感じられて
いるところなどを関係者にヒアリング
STEP1をもとに既存プロダクトのデザ
イン観点からの課題点と抽出し、それ
に対する改善ポイントを検討
New!!

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O2Oプロモーション
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東急時差通勤促進キャンペーン
混雑緩和を目的とし、時差通勤したユーザーに対して、お得なクー
ポンをプッシュ通知で配信する「グッチョイクーポン」機能を開発
支。東京都が2017年に実施した朝の通勤ラッシュの緩和プロジェク
ト「時差Biz」で、プロモーション部門において時差Biz推進賞を受
賞。
[概要] ビーコンを130個設置し、指定時間までに検知するとポイン
トが付与され、クーポンに引換できる
[対応範囲] 企画、設計、開発、終電後ビーコン設置、トラック運転、
コールセンター業務、レポート作成
デジタル接客ストア Beacon活用キャンペーン
三井ショッピングパークデジタルストア実証実験
ららぽーと海老名の一角にインタラクティブサイネージで接客を行
うデジタルストアを設営し、ららぽーと公式通販サイト「Mitsui
Shopping Park &mall（アンドモール）」の商品売買をすることで、
デジタルストア出店の実証実験を実施。
[概要]サイネージの商品詳細画面に表示されたQRコードからEC内の
該当商品ページに遷移、サイネージ内のアバターを介しての遠隔接
客、消費者のオフライン（ストア）での行動導線とオンライン（サ
イネージ・アプリ）の行動導線や商品接触・購入状況などの分析

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オウンドメディア開発
One to One コミュニケーションを実現し
ロイヤルカスタマーを育成する
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スクラッチ開発とパッケージアプリについて
弊社ご提供の
スクラッチ開発アプリ
一般的な
パッケージアプリ
弊社ご提供の
パッケージアプリ
弊社でアプリのベースを作る
のでイニシャルコストが格段
に抑えられます。
ベースのアプリを活用するの
でサービス導入までに期間が
短縮できます。
シンプル機能のアプリですが
後から機能追加しグロースさ
せる事も可能です。
アップデートなどのメンテナ
ンスなど運用するためのリ
ソースが必要ありません。
アプリで取得した位置情報な
どのデータをレポートとして
ご提供します。
自社アプリとして後から機能
拡張していくことが出来ます。
費用
期間
柔軟性
運用・更新
データ活用
拡張性
独自性
3 オウンドメディア

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パッケージアプリ機能
シンプルな基本機能を実装し、
安価にクイックスタート出来ることが可能です。
※仮イメージ
②WEBのショップニュースをアプリに表示
①プッシュ通知
（管理画面から配信/予約配信&位置情報配信も可能）
【主な機能】
③WEBの店舗情報をアプリに表示
-web/ECサイトとの連携
①HP連携 ②プッシュ機能
-セグメント配信(属性情報)
-即時/予約/GPS配信
⑤ゲーム機能
-ポイントやクーポン付与が
可能なゲーム機能
⑥顧客行動分析
-日/週/月別来店数分析
-時間帯別/曜日別来店数分析
-もぎり機能
-消込機能
③クーポン機能
-アプリ内で貯められる
アプリポイント
④ポイント機能

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LINEミニアプリ
お店で買い物するお客様向けのマーケティングがやりやすい
• 会員登録をしなくても、インセンティブを受け取れる
• LINEアプリがあれば、ダウンロード不要でアプリが利用可能
• 通常のアプリよりも通信容量を取らない
お客様の利便性も向上し満足度アップ
• アプリダウンロードが不要（会員証提示率の向上）
• 企業の会員証（会員登録）を発行する際に、LINEアプ
リの会員情報を使って仮会員証を発行できる
• 会員登録までに各種アプローチが可能
• 会員獲得のリードとして活用
• シェアがかんたんでコンテンツを広めやすい
LINEミニアプリとは、LINEアプリをインストールしているユーザーならだれでも利用できるLINE内のアプリのことです。
アプリとしての柔軟性を持ちながら、ストアからダウンロードが不要なので簡易的なフローで会員を拡大することができます。
企業側の
メリット
顧客側の
メリット

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Web（PWA Progressive Web Apps ）
モバイル向けWebサイトをスマートフォン向けアプリのように使えるようにする仕組みです。Web技術なので低コストでアプリをイ
ンストールさせることなくユーザーのスマホのホーム画面にアイコンを設定することができます。スピーディーなサービス提供およ
びPoCが可能なサービスです。
【特徴】
 アプリサイトを経由しないため、アプリサイトの審査不要
 OSごとの個別対応が不要
 ネイティブアプリに比べて低価格および短納期での開発が可能な
ケースが多い
 WEB技術のため、既存のモバイルWEBサイトをリニューアルするこ
とでの対応も可能
 ネイティブアプリに近いインターフェースを提供可能
 アプリ内課金時のマージンや各種Apple/Googleのガイドラインへの
準拠が不要なので、自由度が高いサービスを提供可能
 ネイティブアプリのようにサーバーからのプッシュ通知を受信する
ことができます（※iOSは非対応）
 読み込みや表示速度が改善し、通常のWEBサイトに比べて操作性が
向上

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活用
オンラインとオフラインにおける
カスタマーエクスペリエンス向上を徹底サポート
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グロースハック・アプリ成長支援とは
• 貴社アプリ事業を「成長」させ、得られる「成果」を最大化するための支援サービスです。
様々なアプリを成長させてきた経験豊富なコンサルティングチームが
貴社アプリ事業を成功に導きます
アプリの成果を最大化する
可能な限り
リソースをかけずに回し
PDCAサイクルを構築し
Plan
マーケティング
設計
Do
実行
Adjust
見直し
Check
評価
見込み顧客
消費者
新規顧客
既存顧客
売上•利益
などの成果
ファン
4 活用

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グロースハック・アプリ成長支援サービスの進め方
• 貴社アプリのマーケティング領域全般の推進を弊社専任メンバーが支援いたします
4 活用

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運用支援
• アプリ導入時の内部サポートから導入後の運用サポートまでアプリを活用して頂くためのご支援をさせて頂きます。
4 活用
アプリ導入支援コンテンツ配信代行
アプリ導入時の内部スタッフに向けた
アプリの利用方法などのレクチャー会
を開催致します。
スタッフが閲覧するアプリ利用マニュ
アル作成などもお手伝い致します。
プッシュやアプリ内のコンテンツ制
作、配信代行まで閲覧率を上げコン
バージョンにつなげるコンテンツ配
信のお手伝いを致します。

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アイリッジ実績のご紹介

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案件実績のご紹介（ニトリ様）
ニトリアプリ
弊社担当企画／制作／プロモーション
対応デバイス iOS／Android
ニトリアプリがリニューアル！
画像検索で商品が探しやすく、自宅でも店舗でも
楽しく使えるアプリに。
株式会社ニトリホールディングス
来店前後の情報収集やECでの購入ができる「おうちでニトリ」タブと、
店舗の商品バーコードやアイテム画像を撮影して商品検索などができ
る「お店でニトリ」タブ、アプリと店舗どちらで見つけた商品も登録
できる「お気に入り商品」タブの3つのタブを活用することで、比較
検討の後にECで購入したり、店舗で実物を見てから購入したりといっ
たOMO、ショートタイムショッピングが体験できるUIになっている。
会員証
機能
EC連携

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案件実績のご紹介（三井不動産様）
クーポン
機能
ゲーム
機能
決済機能
会員証
機能
EC連携
三井不動産株式会社
キャンペーン情報やイベント情報はもちろん、お買い物をもっとお得に
するクーポンを手に入れることができます。また、アプリとポイントカ
ードをつないで、ポイントカードとして使用したり、アプリとクレジッ
トカードをつないで、QRコードでお買い物することもできます。
三井ショッピングパークアプリ
＜参考＞アプリ紹介動画
https://mitsui-shopping-park.com/msppoint/app/
アプリとカードをひとつにすれば、
施設でのさまざまなサービスや特典が受けられる

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案件実績のご紹介（コスモ石油マーケティング様）
クーポン
機能
会員証
機能
コスモ石油マーケティング様
新アプリ「カーライフスクエア」には、アイリッジのファン育成プラットフォー
ム「FANSHIP」を活用したOne to Oneマーケティング機能が実装されており、
来店頻度や給油量などに応じて割引率の変わるクーポン等を通じ、お客さまとコ
スモ石油とのエンゲージメントを高めることを目指しています。また、独自の
データ分析からガソリンの予想価格とおすすめの給油タイミングをお知らせする
機能や、店頭での実車確認なしにアプリ内で車検の見積もりから決済までが完了
する「コミっと車検」機能なども提供し、給油に留まらない、カーケアを含めた
カーライフのトータルサポートアプリとなっています
Carlife Square コスモのアプリ入れトク！
新アプリ「カーライフスクエア」へとリニューアル
顧客ごとに割引率を変えるダイナミックプライシングも導入

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案件実績のご紹介（ファミリーマート様）
クーポン
機能
ファミリーマート
ファミペイ機能リリース！電子クーポンなど
決済連携ができるお得で便利な公式アプリ
株式会社ファミリーマート
キャンペーン情報や新商品・注目商品、セール情報などを受け取るこ
とができます。
保有Tポイントやファミランク、Tマネー残高の確認も可能で、T会員
向けのアプリ限定クーポン（Tカードクーポン）も配信。
ファミリーマート関連の他アプリとも連携しており、「ファミリー
マートWi-Fi簡単ログインアプリ」「Famiポートアプリ」などのアプ
リの呼び出しやダウンロードも可能。
決済機能
会員証
機能

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案件実績のご紹介（福岡地所様）
主な4つの機能
 ポイント付与・即時利用
 アプリ限定クーポン発行機能
 施設・店舗のお得な情報・イベント情報のプッシュ通知機能
 4施設のホームページ連携機能
アプリひとつで４施設の情報をすべて見ることができ、各施設のメニュー部分
をスワイプするだけで、登録した「お気に入り施設」以外の施設のトップ画面
に切り替えが可能です。複数施設を利用しているユーザーにとって便利なアプ
リになっています。
F-JOYアプリ
福岡地所グループ4つの商業施設で
貯まる・使える、ｆ-JOYアプリ
クーポン
機能
会員証
機能

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案件実績のご紹介（三菱商事・ユービーエス・リアルティ様）
mozoアプリ
ワンタッチで決済からポイント、クーポン
値引きまでできる、便利なmozoアプリ
クーポン
機能
会員証
機能
主な4つの機能
 mozoアプリポイント
 スマートフォン決済「mozo.ペイ」
 アプリ限定クーポン
 来館ゲーム
「mozoワンダーシティ」をさらに楽しく便利に利用いただくため
のポイントやアプリ限定クーポン、キャッシュレス決済機能などを
提供します。
決済機能

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案件実績のご紹介（住商アーバン開発様）
テラスモール湘南・松戸アプリ
テラスモールとして統一化された2つのアプリを横展開
住商アーバン開発株式会社
テラスモール湘南と松戸の両商業施設のアプリをリリース。
ポイントカードをアプリと連携、カードレスでポイントが貯められます。
アプリを開く時間帯に合わせてTOPのバナー画像が変化。テラスモールらしさに
もこだわったUIに。
お気に入り店舗の最新情報がお知らせで届く工夫も。
クーポン
機能
会員証
機能
会員証がアプリの中に。
ポイントの使う貯めるがより一層便利に。

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案件実績のご紹介（GU様）
EC連携
会員証
機能
GU
弊社担当企画／制作／プロモーション／popinfoクーポン／店頭イベント運営
株式会社ジーユー
ユニクロから生まれたファッションブランド「GU」が提供する公式アプリ。
GUのオシャレがひとつになった、カンタン・便利・お買い得なアプリです。
店頭で使える会員証機能とEC連携でお買物を楽しめます。
ユーザーを飽きさせない企画で
DL数1,000万以上、アパレル業界No.1

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案件実績のご紹介（マツモトキヨシ様）
クーポン
機能
ゲーム
機能
会員証
機能
EC連携
マツモトキヨシ
株式会社マツモトキヨシホールディングス
ポイント会員証、クーポン、新着ニュース、店舗検索、処方箋電子送信やア
クティブリワード機能を実装しています。
商品バーコードスキャンによるECサイトへの誘導も。
マツキヨが提供する公式アプリ
お得な機能やプロモーションが満載

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案件実績のご紹介（東急電鉄様）
東急線アプリ
運行管理システムから構内監視カメラシステムと連携し、
アプリから列車在線位置、遅延状況、構内混雑状況等を配信。
東京急行電鉄株式会社
東急線の運行情報、各駅の時刻表、列車在線位置、遅延証明書がこのアプリ
１つで入手できます。また、運行管理システムや構内監視カメラシステムと連
携し、列車在線位置、遅延状況、構内混雑情報もアプリで確認。
東急線公式の電車運行情報アプリ！東急線の
便利な機能がこのアプリ１つで入手できます。

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お問い合わせ
株式会社アイリッジ
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9 BPRプレイス神谷町10F
TEL 03-6441-2441

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