Redmineの情報を自分好みに見える化した話

テクマトリックス株式会社
システムエンジニアリング事業部
酒井利治
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2017/11/18 redmine.tokyo 第13回勉強会
Redmineの情報を自分好みに
見える化した話

2
アジェンダ
 自己紹介
 やりたいこと
 実現方法
 できたこととその効果
 課題と今後の展望
 まとめ

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自己紹介
酒井利治
 テクマトリックス株式会社
システムエンジニアリング事業部ソフトウェアエンジニアリング技術部に在籍
ソフトウェア品質保証分野一筋10年以上
 NPO法人ソフトウェアテスト技術振興協会発行
ASTERテストツールWG 著
「テストツールまるわかりガイド（入門編）」
作成メンバーの一人
 OSS的な活動
• Tomightyのリソース翻訳
• Node-REDのノード（node-red-contrib-spreadsheet-in）

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・設立：1984年8月
（旧社名：ニチメン・データ・システム）
・資本金：12億9,812万円
・売上高：219億9,640万円〔連結〕（’17年3月期実績）
・従業員数：1,004名〔連結〕（’17年3月末現在）
・東京本社
〒108-8588
東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル
TEL：03(4405)7800（代表）
・支店・営業所：
西日本支店九州営業所名古屋営業所仙台営業所
札幌営業所
・グループ会社：
•合同会社医知悟
•クロス･ヘッド株式会社
•沖縄クロス・ヘッド株式会社
•エヌ・シー・エル・コミュニケーション株式会社
•株式会社カサレアル
沿革
昭和59年8月ニチメン株式会社（現双日株式会社）の電子・電気部門子会社
「ニチメンデータシステム株式会社」として設立。
平成12年7月ニチメン株式会社が全保有株式2000株をITX株式会社に
売却。同社の連結対象子会社となる。
平成12年11月社名を「テクマトリックス株式会社」へと変更。
平成13年2月業務提携を目的に、楽天株式会社に第三者割り当て
増資を実施。資本金が8億7280万円となる。
平成17年2月ジャスダック（JASDAQ：3762）に上場
平成19年8月合同会社イ医知悟を設立
平成20年１月クロス･ヘッド株式会社を連結子会社化
平成21年8月株式会社カサレアルを完全子会社化
平成22年6月東京証券取引所市場第二部に上場
平成25年2月東京証券取引所市場第一部に上場
Mission Statement
よりよい未来を創造するITのプロフェッショナル集団

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テクマトリックス株式会社：ソフトウェア品質保証ソリューション
アプリケーションパフォーマンス管理(APM)
影響度分析
メトリクス計測
アーキテクチャ分析
ソースコード構造分析
実行時エラー検出
単体テスト・テストカバレッジ分析
静的解析・フロー解析回帰テスト
プロジェクト管理
機能テスト・負荷テスト
設計コーディング結合運用・保守
ソフトウェア構成管理・変更管理(SCM)
プロダクト品質・プロセス品質の可視化
Jenkinsによる組織的、継続的デリバリ

6
テクマトリックス株式会社：取扱いツール
構造分析・影響度分析
 Lattix
アーキテクチャ分析ツール
 Understand
ソースコード解析ツール
管理・自動化
 Parasoft DTP
テスト管理プラットフォーム
 AccuRev
構成管理・変更管理ツール
 CloudBees Jenkins Enterprise
有償版Jenkins
単体テスト・静的解析・実行時エラー検出
 Parasoft C++test
 Parasoft Jtest
 Parasoft dotTEST
C/C++/Java/.NET対応自動テストツール
 Parasoft Insure++
C/C++対応自動エラー検出ツール
機能テスト・UIテスト・負荷テスト
 Parasoft SOAtest
APIテスト自動化ツール
 Parasoft Virtualize
サービス仮想化ツール
 Ranorex
UIテスト自動化ツール
 Lychee Redmine
Redmineの有償プラグイン

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Redmineとのかかわり
傍観者
• Redmineをいつ知ったかは覚えていない
• 自分でサーバーを立てて使おうという気持ちはなかった（面倒そう）
利用者
• 3～4年前から業務にて利用開始
• 現在もタスク管理と情報共有のために利用中
サポート
• お客様から取扱いツールとRedmineの連携の要望を多くいただく
• Lychee Redmine取扱い開始、同時に技術サポートの担当に

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社内におけるRedmineの利用
目的
• タスク管理（チケットトラッキング）
•情報共有（Wiki）
構成
• プロジェクト＝取扱いツール
• チケット＝タスク
• プラグインはほぼ未使用
ロール
• 取扱いツールの技術側リーダー
⇒ プロジェクトの管理者
• システム管理者権限はない
利用状況
• 毎朝のミーティングでタスクを確認
• チケットの登録・更新が疎か
• 運用に乗せる途上

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タスク管理をよりうまくできるように
課題
• タスクをチケットに登録しない
• チケットが放置される
• ・・・
原因
運用ルールが確立していない
Redmineのページが開かれない
・・・
検討
チャットはよく使われている
(Mattermost)
対策
• チャットからチケットを作ったり
一覧を見られるようにする
システム管理者でなくてもできる方法で

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見える化のイメージ①
寿司が回るようにしましょう
それめっちゃええやん
#1234 寿司が回るようにしましょう
参考：Redmine::Chan で IRC からプロジェクト管理
http://yapcasia.org/2012/talk/show/7b6375aa-bd29-11e1-ad51-b39f6aeab6a4
Aさん
某
Bot

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取扱いツールとRedmineの連携の要望
 取扱いツール（テスト管理プラットフォーム）
 ソースコードの品質データの可視化
• ソースコード解析
• ユニットテスト
• コードカバレッジ
 Redmineユーザー様の要望
 品質だけでなく、プロジェクトの状況も合わせて1ヶ所で可視化したい
• タスク・進捗
• 障害
• 工数

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Redmineユーザー様の要望の背景
 プロジェクトの状況を1ヶ所で見たい
 複数のプロジェクトを横並びで確認したい
 社内・社外への報告に利用できるグラフがほしい
 CSVにエクスポートしてExcelで集計とグラフ作成をしていて手間がかかる

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見える化のイメージ②
出典：
「ソフトウェア開発データ白書2016-2017」の発行～「業種編3種（金融・保険業、情報通信業、製造
業）」も同時発行～
IPA 独立行政法人情報処理推進機構
https://www.ipa.go.jp/sec/reports/20161012.html
規模×障害規模×工数タスク推移

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実現方法
①Redmineからの情報の抽出
②チャットからのリクエストの処理、抽出した情報の集計等
③結果やグラフの出力

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実現方法①
①Redmineからの情報の抽出 ⇒ REST API を利用
管理＞設定＞API＞RESTによるWebサービスを有効にするをオン
• 仕様は公開されている（https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/Rest_api）
• DB（MySQL／PostgreSQL）が異なってもリクエスト方法やレスポンス内容は変わらない
• 社内のRedmineでも利用可能だった
✓

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実現方法②
②チャットからのリクエストの処理、抽出した情報の集計等 ⇒ Node-RED
参考：
https://nodered.org/
https://nodered.jp/ (Node-RED日本ユーザー会)
• REST APIと他のサービスを接続するという用途が一致
• 取扱いツール（テスト管理プラットフォーム）に同梱されている
Node-RED
A visual tool for wiring the Internet of Things
Node-REDはハードウェアデバイス/APIおよびオンライン
サービスを接続するためのツールです。

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実現方法③
③結果やグラフの出力
 チャット
• Mattermostの外向きのウェブフックのレスポンス
• コールバックURLに指定するエンドポイントを
Node-REDで作成
 グラフ表示
• ウェブブラウザでグラフを表示
• JavaScriptのデータ可視化ライブラリを利用
• Node-REDで作成するエンドポイントに
アクセスして可視化データを取得
• 可視化データは、Node-REDからRedmineに
定期的にアクセスしてチケット等を取得・集計して
キャッシュしておく

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Node-REDのフロー
Node-REDで作成した、Mattermostの外向きのウェブフックのエンドポイント
実環境では、もっとたくさんの分岐と処理があります。

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Node-REDのフロー
チケットの登録の場合
3 発言者・題名・
担当者等を抽出
4 チケットの作成のための
パラメーターを作成
project_id=1
tracker_id=2
subject=題名
…
5 Redmineの
REST APIを呼び出す
6 結果を発言する
パラメーターを作成
Redmine用の
便利ノードを自作
1 発言を受け取る 2 発言内容で分岐 7 発言する

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チャットからチケットを作成

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できたこと①
✓ チャットからチケットを操作したり確認することができるようになった

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できたこと①の効果
 タスクを気軽に登録できるようになった
 話題とタスクがつながるようになった
 チケットの作成の状況が見えるようになった
 便利な機能を追加する基礎ができた

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ステータス別の
チケット数の推移
チケット数の
増減の推移
チケット情報の収集 = プロジェクト進捗の見える化
プロジェクトに登録されているタスクの状況を様々な角度で確認することが出来ます。
プロジェクト内のバグが予定通り収束に向かっているのか、特定の担当者に負荷が集中していないか、
プロジェクトの最新の状況を確認した上で、次のアクションを講じることが出来ます。
タスクが増加傾向にあり、プロジェクト
終盤に来ても収束していない。
できたこと②
✓ 必要とされるグラフを作成することができるようになった

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できたこと②の効果
 ユーザーが必要とするグラフを作成できるようになった
 Node-REDからRedmineにアクセスしやすくなった
 取扱いツールをアピールする幅が広がった

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課題と今後の展望
 チャットからの可視化の拡充
 便利コマンドの追加
 グラフの表示もしたい
 社内のRedmineによるタスク管理の浸透は道半ば
 タスクとしてチケット化する操作の敷居は下がったと思う
 タスクの登録自体がまだ浸透していない
 放置チケットの対策もこれから
 Node-REDの自作ノードの拡充
 チケットだけでなく、プロジェクト・ユーザー・作業時間等にも対応したい
 OSSとして公開しています。プルリクエスト歓迎
https://flows.nodered.org/node/node-red-contrib-redmine

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まとめ
チャットとウェブ上でRedmineのチケットや作業時間等を見える化した例と
その実現方法の1つを紹介させていただきました。
Redmineの管理者ではないがRedmineの情報を見える化したい、という方は、
Redmineの管理者に「RESTによるWebサービスを有効にしてください」と依頼しましょう。
これだけで、手作業とRedmineの管理者に頼らず見える化が可能になります！
✓

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ご清聴ありがとうございました。

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