Johann Reisinger von TTG

1. Trusted Information im
Tourismus
ttg.at
tourdata.at
2016 1

2. Der Gast vertraut auf lokales Wissen!
2016 2

3. … und möchte in jeder Phase der Customer
Journey darauf zugreifen können.
2016 3

4. Medienneutral – mobil
2016 4

5. Einheitlich und vertrauenswürdig.
Über alle Kanäle
2016 5

6. 2016 6
Wie kann das gelingen?
Create once, publish
everywhere!

7. Medienneutrales Datenmanagement
Das System TOURDATA am Beispiel
Oberösterreich
2016 7
REDAKTION / Wissensquelle vor Ort
Oberösterreich Tourismus
Betriebe
TVs
Orte, Regionen
Über 1500 Datenwarter in OÖ
IMPORT
…und weitere
IMPORT / EINGABE Wissensspeicher Publizieren
Tourismusinformationssystem
Unterkünfte, Gastronomie, Pauschalen,
Veranstaltungen, POIs, Touren
WEBSEITEN
oberoesterreich.at
ausflugstipps.at
MOBILE GERÄTE
KARTEN
METABUCHUNG
?????? In der Zukunft
TOURDATA
Veranstaltungen: 18.000
Touren: 2.800
POIs: 13.700
Pauschalen: 2.000
Orte: 442
Regionen: 23
Gastronomie: 4.500
VA-Zentren: 300
Unterkünfte: 3.700
Nutzungsbedingungen
Qualitätssicherung

8. Oberösterreich Reiseführer
2016 8

9. LTO Datenschnittstelle der
Österreich Werbung
2016 9
LTO Informationen
IMPORT
IMPORT / EINGABE ÖW TOURDATA Metadaten Publizieren
Tourismusinformationssystem
Unterkünfte, Gastronomie, Pauschalen,
Veranstaltungen, POIs, Touren
WEBSEITEN
Web to Print
MOBILE GERÄTE
APPS
KARTEN
METABUCHUNG
ROHDATEN
Medienneutral für alle Kanäle
TOURDATA
Meta
Veranstaltungen:
Touren:
POIs:
Pauschalen:
Orte:
Regionen:
Gastronomie:
VA-Zentren:
Unterkünfte:
…und weitere Nutzungsbedingungen
Qualitätssicherung

10. Einheitliche Datenschnittstelle für
touristisches Wissen aus ganz Österreich
2016 10
"In Zeiten, wo beinahe täglich neue
Unternehmen in den (Tourismus-)Markt
eintreten, wird es immer essentieller,
sowohl diesen neuen als auch den
bestehenden Unternehmen eine fundierte
Basis mit strukturierten Daten zu ganz
Österreich zentral anbieten zu können.
Damit stellen wir die Präsenz und die
Qualität der Informationen in
Fremdsystemen sicher und schaffen ein
einheitliches und vollständiges Bild vom
Urlaubsland Österreich.„
Dr. Michael Scheuch
Mag. (FH) Daniel Steiner
Österreich Werbung

11. www.zillertal.at
2016 11
REDAKTION / DATENWARTER
IMPORT / EINGABE
(im eigenen System)
ZENTRALES SYSTEM EXPORT / AUSGABE
www.zillertal.at
METASUCHE
TOURDATA
Unterkünfte
Gastronomie
POI
Veranstaltungen
Touren
Loipenbericht
CMS
Systeme
der 4 TVB‘s
Artikel 1
Artikel 2
Artikel 3
Etc.
TOURDATA
META
Tag „Rad&Bike“
TVB Websites
1
2
3
4
www.zillertal.at

12. Die intelligenten Systeme der Zukunft
brauchen lokales Wissen!
2016 12
Mobilitätsservices – Das Auto als Concierge

13. 2016 13
Hilton and IBM pilot “Connie,” The world’s
first Watson-enabled hotel concierge robot
March 9, 2016
https://www.ibm.com/blogs/watson/2016/03/watson-connie/
“We’re focused on reimagining the
entire travel experience to make it
smarter, easier and more
enjoyable for guests,” said
Jonathan Wilson, vice president,
product innovation and brand
services, Hilton Worldwide. “By
tapping into innovative partners
like IBM Watson, we’re wowing
our guests in the most
unpredictable ways.”
Connie, in pilot testing at the
hotel, uses cognitive computing
and machine learning to answer
questions posed in natural
language about the hotel, local
tourist attractions and
restaurants.

14. Vorwärts in die digitale Zukunft!
2016 14
Johann Reisinger
Geschäftsführer
Freistädter Straße 119
4041 Linz
Tel: 0732-7277- 312
Fax: 0732-7277- 320
Email: johann.reisinger@ttg.at
www.ttg.at
www.tourdata.at
DANKE!