Доклад Екатерины Кузнецовой, директора по работе с клиентами TNS Россия, на XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ"

1. АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТА
И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ МЕДИА ПОТРЕБЛЕНИЯ
Екатерина Кузнецова
TNS Россия

2. 2
БОЛЬШЕ
ЭКРАНОВ

3. ЭКРАНОВ СТАНОВИТСЯ ВСЁ БОЛЬШЕ
Источник: TNS Marketing Index Россия, 2015/2000 1 полугодие 3
2015
3 уст./чел.
2000
1 уст./чел.

4. КАК ИЗВЕСТНО, «УНИКИ» – НЕ ЛЮДИ
Счётчики TNS, TNS Web Index УИ, ФОМ, 2008-2015, Monthly Reach, млн. чел., прирост за год, среднемесячные данные по кварталам 4
Уникальные посетители, Россия
Пользователи Россия 0+, 12+
Пользователи Россия 100k+, 12+
796млн. уников
+30%
+5%
82 млн чел.
47млн
чел.
+4%
2013 2014 20152012

5. 5

6. ТРЕНД: SMART TV
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100 k+, апрель-июнь 2015, прирост рассчитан к апрелю 2014, Monthly Reach, 12+ лет. 6
Выход в Интернет
через телевизор
за месяц
53% в возрасте 25-44 лет
56% аудитории - мужчины
11.1%
населения
7.0
млн.чел.
+30%
прироcт
56%
с доходом выше
среднего

7. СРЕДНЕСУТОЧНЫЙ ОХВАТ ИНТЕРНЕТА
Источник: TNS TV INDEX Web Index Россия (100+) 12+, май 2015/2010, охват за сутки
*ТВ и Интернет
7
Россия 100+ Санкт-Петербург
69%
40%
70%
64%
ТВ Интернет
2010
2015
67%
47%
65%
68%
ТВ Интернет

8. ДИНАМИКА В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ
Источник: TNS TV INDEX Web Index Россия (100+) 12-54, май 2015/2010, Reach%, Av. Dly. Reach%
*ТВ и Интернет 8
5:00 7:00 9:00 11:00 13:00 15:00 17:00 19:00 21:00 23:00 1:00 3:00
ТВ 2010 Интернет 2010
ТВ 2015 Интернет 2015

9. ТОП-10 МЕДИА-РЕСУРСОВ
Источник: TNS TV INDEX Web Index Россия (100+) 12-54, май 2015/2010, Reach%, Av. Dly. Reach%
*ТВ и Интернет
9
43
37
35
34
31
30
27
27
20
17
16
14
13
13
13
12
12
12
11
9
ПЕРВЫЙ КАНАЛ
РОССИЯ 1
СТС
НТВ
ТНТ
ЯНДЕКС
РЕН ТВ
MAIL.RU
ТВ ЦЕНТР
ДОМАШНИЙ
ТВ-3
ПЕРЕЦ
ПЯТЫЙ КАНАЛ
РОССИЯ К
Ю
ODNOKLASSNIKI.RU
ЗВЕЗДА
РОССИЯ 2
ПЯТНИЦА
РОССИЯ 24
2010 год
36
34
32
30
30
26
24
23
20
19
17
15
15
15
15
14
14
13
12
11
ЯНДЕКС
ПЕРВЫЙ КАНАЛ
VK
РОССИЯ 1
MAIL.RU
ТНТ
СТС
НТВ
РЕН ТВ
GOOGLE
ПЯТЫЙ КАНАЛ
ODNOKLASSNIKI.RU
ТВ ЦЕНТР
YOUTUBE
РОССИЯ 24
РОССИЯ 2
ТВ-3
ПЕРЕЦ
ДОМАШНИЙ
ЗВЕЗДА
2015 год

10. 10

11. ИСТОРИЯ УСПЕХА КАНАЛА «РОССИЯ 24»
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
сен.11
окт.11
ноя.11
дек.11
янв.12
фев.12
мар.12
апр.12
май.12
июн.12
июл.12
авг.12
сен.12
окт.12
ноя.12
дек.12
янв.13
фев.13
мар.13
апр.13
май.13
июн.13
июл.13
авг.13
сен.13
окт.13
ноя.13
дек.13
янв.14
фев.14
мар.14
апр.14
май.14
июн.14
июл.14
авг.14
сен.14
окт.14
ноя.14
дек.14
янв.15
фев.15
мар.15
апр.15
май.15
Share 2.3 Share 2.8Share 1.0Share 0.7
Источник: TNS TV INDEX Санкт-Петербург сентябрь 2011 - май 2015, 07:00-25:00, 4+, Share 11

12. КАК Я ПЕРЕСТАЛ БОЯТЬСЯ И ПОЛЮБИЛ НОВОСТИ НА ТВ
Источник: TNS TV INDEX Санкт-Петербург сентябрь 2011-май 2015, 07:00-25:00, 4+, Share, Quantity 12
0
5
10
15
20
25
30
сен.11
окт.11
ноя.11
дек.11
янв.12
фев.12
мар.12
апр.12
май.12
июн.12
июл.12
авг.12
сен.12
окт.12
ноя.12
дек.12
янв.13
фев.13
мар.13
апр.13
май.13
июн.13
июл.13
авг.13
сен.13
окт.13
ноя.13
дек.13
янв.14
фев.14
мар.14
апр.14
май.14
июн.14
июл.14
авг.14
сен.14
окт.14
ноя.14
дек.14
янв.15
фев.15
мар.15
апр.15
май.15
"Время", Первый канал "Вести недели", Россия 1 "Новости", Первый канал
"Вести", Россия 1 Авторская программа В. Соловьёва, Россия 1
Крым Катастрофа Boeing 777Олимпиада в Сочи
Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым
Воскресный вечер с Владимиром
Соловьевым (спецвыпуск)
Вечер с Владимиром
Соловьевым
3 4 3 3 1 3 4 4 2 3 3 4 3 4 4 5 9 9 5 7 4 4 10 13 8 7 5 14 9 8 7
Количество выходов
за месяц

13. ТОП-10 ТРАНСЛЯЦИЙ ТВ-СЕЗОНА
Источник: TNS TV INDEX Санкт-Петербург сентябрь-май 2014-2015, 4+, TVR
Уникальные трансляции 13
Первый канал TVR 14.3 Россия 1 TVR 13.4 Россия 1 TVR 12.4 Россия 1 TVR 12.3 Первый канал TVR 12.2
Первый канал TVR 11.2 Первый канал TVR 11.0 Первый канал TVR 10.9 Первый канал TVR 10.8 Первый канал TVR 10.2

14. АУДИТОРИЯ НОВОСТНЫХ САЙТОВ
Источник: TNS Web Index Санкт-Петербург, 12-64, новостные ресурсы Average Daily Reach 14
0,0
100,0
200,0
300,0
400,0
500,0
600,0
700,0
800,0
900,0
1000,0
#35
#47
#7
#19
#31
#43
#3
#15
#27
#39
2013 2014 2015
Олимпиада, Крым,
война на Украине
Падение рубля, начало
кризиса

15. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ НОВОСТЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ
Источник: TNS TV Index, Web Index, Россия 100k+, июль 2015, 12-64 лет, Average Daily Reach, тыс. чел. 15
05:00-
06:00
06:00-
07:00
07:00-
08:00
08:00-
09:00
09:00-
10:00
10:00-
11:00
11:00-
12:00
12:00-
13:00
13:00-
14:00
14:00-
15:00
15:00-
16:00
16:00-
17:00
17:00-
18:00
18:00-
19:00
19:00-
20:00
20:00-
21:00
21:00-
22:00
22:00-
23:00
23:00-
24:00
00:00-
01:00
01:00-
02:00
02:00-
03:00
03:00-
04:00
04:00-
05:00

16. 16
НЕУВЕРЕННОСТЬ
В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ

17. НОВЫЕ СЛОВА В ИНТЕРНЕТ-ЗАПРОСАХ В 2014 ГОДУ
Источник: Яндекс 17

18. ЗАПРОСЫ В «ЯНДЕКСЕ» О 2015 ГОДЕ
Источник: Яндекс 18

19. ТЕМЫ 2014 ГОДА В ПОИСКЕ ЯНДЕКСА
Источник: Яндекс 19

20. 20
МОБИЛЬНАЯ
ЖИЗНЬ ИНТЕРНЕТ
СЕГОДНЯ

21. АУДИТОРИЯ РОССИЙСКОГО ИНТЕРНЕТА
Источник: TNS Web Index УИ, ФОМ, Россия 0+, Q1 2015, 12+ лет, Monthly reach,
прирост Q1 2015 к Q1 2014 21
+5% за год82 млн. ч. 66% населения

22. С КАКИХ УСТРОЙСТВ ВЫХОДЯТ В ИНТЕРНЕТ
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, Q2 2015 , 12+ лет, Monthly reach,
прирост Q2 2015 к Q2 2014 22
11%
42%65%
25%

23. С КАКИХ УСТРОЙСТВ ВЫХОДЯТ В ИНТЕРНЕТ - ПРИРОСТ
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, Q2 2015 , 12+ лет, Monthly reach,
прирост Q2 2015 к Q2 2014 23
+32%
+26%-3%
+12%

24. 24
ИНТЕРНЕТ
ПОВСЮДУ
И ДЛЯ ВСЕХ

25. УХОД В MOBILE
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, Май’15-Июл’15, 12+ лет, Monthly reach 25
63,2
46,9
32,8
6,1
уже в сети
уже мобильны
уже без десктопа
население

26. «ПОЛЬЗУЮТСЯ ТОЛЬКО МОБИЛЬНЫМ ИНТЕРНЕТОМ»: ПРИРОСТ
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, 12+ лет, Monthly Reach, прирост количества пользователей Май’15-Июл’15 к Май’14-Июл’14 26
+68%
Мар14-Май14
Апр14-Июн14
Май14-Июл14
Июн14-Авг14
Июл14-Сен14
Авг14-Окт14
Сен14-Ноя14
Окт14-Дек14
Ноя14-Янв15
Дек14-Фев15
Янв15-Мар15
Фев15-Апр15
Мар15-Май15
Апр15-Июн15
Май15-Июл15
Мар14-Май14
Апр14-Июн14
Май14-Июл14
Июн14-Авг14
Июл14-Сен14
Авг14-Окт14
Сен14-Ноя14
Окт14-Дек14
Ноя14-Янв15
Дек14-Фев15
Янв15-Мар15
Фев15-Апр15
Мар15-Май15
Апр15-Июн15
Май15-Июл15
Мар14-Май14
Апр14-Июн14
Май14-Июл14
Июн14-Авг14
Июл14-Сен14
Авг14-Окт14
Сен14-Ноя14
Окт14-Дек14
Ноя14-Янв15
Дек14-Фев15
Янв15-Мар15
Фев15-Апр15
Мар15-Май15
Апр15-Июн15
Май15-Июл15
12-24 года 25-44 года 45+ лет
+81% +126%

27. ПРОНИКНОВЕНИЕ: МАЛЬЧИКИ И ДЕВОЧКИ, МОЛОДЫЕ И НЕ ОЧЕНЬ
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, Май’15-Июл’15, Monthly Reach 27
23
%
38%
61%
9%
28
%
47%
69%
14%
Мужчины
35
%
60%
79%
16%
41
%
80%84%
17%
10
%
12%
45%
5%
Женщины
12-24 25-44 45+

28. ВРЕМЯ В ИНТЕРНЕТЕ
Источник: TNSИсточник: TNS Web Index, Россия 700k+, июль 2015, 12-64 лет, Average Minutes per Day. Данные по мобильному интернету без учета времени, проведенного в «оффлайновых» тематических
группах
Web Index УИ, Россия 100k+, Май’15-Июл’15, Monthly Reach
28
131
98
All 12-64
112
12-24
141
97
25-34
119
89
35-64
132

29. НА ЧТО ТРАТЯТ ВРЕМЯ В ИНТЕРНЕТЕ?
Источник: TNS Web Index, Россия 700k+, июль 2015, % от общего времени в интернете за месяц, в данных по мобильному Интернету представлена статистика только по приложениям, без учета времени,
проведенного в «оффлайновых» тематических группах 29
Браузеры
18%
Соцсети
38%
Соцсети
45%
Видео
21%
Соцсети
22%
Соцсети
15%
Видео
9%
Браузер
22%
12-24 35-64
Apps
Игры
8%
Игры
12%
Музыка
4%
Почта
9%

30. ДЕСКТОПНЫЙ И МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ
Source: TNS Web Index, Moscow, July 2015, Monthly Reach, % of users, 12-64 years 30
11%
19%
29%
42%
1-10 дней 11-20 дней 21-29 дней 30-31 дней
24%
30% 32%
14%
1-10 11-20 21-29 30-31
Кол-во дней
пользования
за месяц

31. 31
МОБИЛЬНАЯ
ЖИЗНЬ

32. БРАУЗЕРНАЯ АКТИВНОСТЬ НА СМАРТФОНАХ
Source: TNS Web Index, Russia 700k+, July 2015, % of total monthly time online through mobile devices, excluding the time spent in applications from thematic group «phone functions», 12-64 32
18%
35-64
25-34
12-24
100% = Общее пребывание онлайн за месяц
Apps
Web
20
18
17
80
82
83

33. ТОП-15 РЕСУРСОВ
Source: TNS Web Index, Russia 700k+, July 2015, Monthly Reach, mln.p., 12-64 years 33
17,0
15,9
15,0
14,7
12,9
9,6
7,8
7,5
7,2
6,6
5,5
5,4
4,9
4,6
4,2
Яндекс (36 проектов)
Mail.ru (27 проектов)
Google (ru+com)
Vk.com
Youtube.com
Wikipedia.org
Odnoklassniki.ru
Avito.ru
Facebook.com
Aliexpress.com
LiveJournal.com
Kinopoisk.ru
Gismeteo.ru
Rbc.ru
Rambler (16 проектов)
14,2
12,0
12,0
11,0
9,3
7,5
7,1
6,9
6,4
5,9
5,2
4,8
4,7
4,6
4,2
Google
Vkontakte
Yandex
Youtube
Mail.Ru
Whatsapp
Viber
Facebook
Wikipedia
Instagram
2gis
Odnoklassniki
Сбербанк
Avito
Skype
Apps + WebDesktop

34. ТОП-15 РЕСУРСОВ: ДЕСКТОП+МОБАЙЛ, ОХВАТ ЗА МЕСЯЦ
Source: TNS Web Index, Moscow+St.-Petersburg, July 2015, 12-64 years, Monthly Reach, mln.p., % of population 35
Yandex
Google
Mail.ru
Vkontakte
Youtube
Wikipedia
Facebook
Odnoklassniki
Avito
Aliexpress
Instagram
Whatsapp
LiveJournal
Viber
Kinopoisk
%
83.0%
79.4%
75.0%
73.9%
70.8%
54.5%
54.1%
38.6%
37.9%
36.0%
36.0%
34.4%
32.3%
31.7%
30.5%
Apps + Web
Desktop
Desktop & Mobile

35. ТОП-15 ПРИЛОЖЕНИЙ: ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ
Source: TNS Web Index, Russia 700k+, July 2015, Monthly Reach, % of users, 12-64 years 36
79
62
51
50
50
42
42
39
25
24
24
23
22
21
18
Vkontakte
YouTube
Google Search
Instagram
WhatsApp
Google Maps
Viber
2GIS
Skype
Mail.ru Почта
Gmail
Яндекс.Карты
Shazam
Яндекс.Метро
Сбербанк
%
52
51
48
45
41
32
31
27
27
27
26
26
24
24
23
Google Search
Viber
YouTube
WhatsApp
Vkontakte
Skype
Google Maps
Facebook
Clean Master
Яндекс.Карты
Mail.ru Почта
Gmail
Odnoklassniki
Сбербанк
2GIS
%
68
59
54
53
46
35
34
31
28
28
27
26
25
23
23
Vkontakte
YouTube
Google Search
WhatsApp
Viber
Instagram
Google Maps
2GIS
Яндекс.Карты
Mail.ru Почта
Facebook
Gmail
Odnoklassniki
Сбербанк
Skype
% 25-34 35-6412-24

36. ТОП-15 ПРИЛОЖЕНИЙ: ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ
Source: TNS Web Index, Russia 700k+, July 2015, Monthly Reach, % of users, 12-64 years 37
60
55
53
50
48
36
35
32
31
29
28
28
28
26
24
Vkontakte
YouTube
WhatsApp
Viber
Google Search
Google Maps
Instagram
Яндекс.Карты
Facebook
Skype
Яндекс.Навигатор
Яндекс.Метро
Mail.ru Почта
Gmail
Сбербанк
%
61
58
55
50
44
43
34
31
25
25
24
23
23
22
20
Vkontakte
Google Search
YouTube
2GIS
WhatsApp
Viber
Google Maps
Instagram
Skype
Gmail
Mail.ru Почта
Clean Master
Google+
Odnoklassniki
Сбербанк
%
Города 700+Москва + СПб

37. с
АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Source: TNS Web Index, Russia 700k+, July 2015, 12-64 years. The size of bubbles is Average Daily Reach 38
Vkontakte
WhatsApp
Instagram
Viber
YouTube
Google Search
Mail.ru Почтаl
Clean Master
Facebook
Odnoklassniki
2GIS
Gmail
Яндекс.Карты
Яндекс.Навигатор
Skype
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Average Minutes per Day
Days Reached

38. 39
КАК БЕЗ РУК:
МОБИЛЬНЫЙ
ИНТЕРНЕТ

39. ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
Онлайн опрос, апрель 2015, 1000 интервью, Россия 100k+, 16+ лет, пользуются интернетом со смартфонов/планшетов 1+ раз в неделю 40
39
37
33
21
13
10
9
5
3
Выходят в интернет с телефона
Завтракают
Принимают душ
Включают телевизор
Закуривают
Включают музыку/радио
Делают гимнастику
Занимаются сексом
Выгуливают собаку
Проснувшись утром, первым делом…

40. ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА
Онлайн опрос, апрель 2015, 1000 интервью, Россия 100k+, 16+ лет, пользуются интернетом со смартфонов/планшетов 1+ раз в неделю 41
41
35
34
32
27
21
16
14
От стиральной машины
От секса
От мобильного интернета
От чая или кофе
От музыки
От поездок на машине
От спорта
От телевизора
Ни за что не смогут отказаться даже на месяц…

41. 42

42. СПАСИБО!
ВОПРОСЫ?