SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  37
Télécharger pour lire hors ligne
ИГРЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ.
РАЗВИТИЕ NON STOP
Санкт-Петербург, 2014
Что приходит в голову, когда Вы
слышите слово ИГРА?
2
Опрос
Было ли такое, что Вы играли в компьютерные
игры на рабочем месте?
Проводили рабочее время в социальных сетях?
3
Источники в основе вебинара
Опыт разработки и проведения игр
Литература по Игрофикации
Курс Gamification на Courcera.org
4
Источники в основе вебинара
Опыт разработки и проведения игр
Литература по Игрофикации
Курс Gamification на Courcera.org
5
Несколько базовых идей
Что наша жизнь? Игра!
(А.С. Пушкин)
Чем отличается игра от жизни?
Ничем, кроме того, что в игре ставки
ниже
Игра позволяет освоить новые
модели поведения и способы
действия в безопасной среде
6
Два режима работы мозга
7
Дофамин (dopamine)
Нейромедиатор
предвкушения
«Синий поезд»
Bart Sayle, Surinder Kumar
«Riding the blue train:
a leadership plan for explosive
growth»
8
Возможность
Воодушевление
Мотивация
Позитивные
эмоции
Оценка
ситуации
Игры для бизнеса
9
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Игры для бизнеса
10
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Игры для бизнеса
11
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Игры для бизнеса
12
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Игры для бизнеса
13
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Игры для бизнеса
14
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление
знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
Механика игры
15
Баллы
Points
Награды
Badges
Механика игры
16
Баллы
Points
Награды
Badges
Leaderboard
Рейтинг
участников
Цель игры и оценка отдачи от игр
17
Цель игры и оценка отдачи от игр
18
Всего отредактировано более 500 000 экранов
Участвовало 4 500 сотрудников
В среднем каждый просмотрел 119 экранов
Улучшение качества W7
Ускорение выхода W7 на рынок
Циклы в игре
19
Цикл обучения
• Вход – простые задачи,
нет шанса не сделать
• Делаем вместе
• Делай сам
• Делай сам
• Комбинируй
• Делай сложнее
• Выбирай
• БОСС! – очень сложно
• Следующий уровень
Цикл вовлечения
Мотивация
Действие
Обратная
связь
FUN – что нас увлекает в игре?
20
Jolts
Термин предложил Тьягги
Jolt – короткая активность, которая побуждает
участников пересмотреть свои представления
(порой это шокирует, удивляет!), по-новому
отнестись к привычным для них действиям
Проводятся с 2 целями:
Вовлечь в процесс обучения
Дать переживание инсайта
21
Jolts подходят для того, чтобы
22
Быстро «включить»
внимание участников в
начале сессии / тренинга
Пробудить внимание
участников, включить в
работу после перерыва
Сделать короткий
переход от одной
темы к другой
За короткое время
продемонстрировать
идею, лежащую в
основе программы
обучения
Experiential Learning
(обучение на опыте)
«Это формирование осознаний, знаний,
навыков и установок участников через
анализ и рефлексию опыта, полученного
в ходе активности»
Мартин Томпсон
основатель компании Mta ®
23
Experiential Learning
Activity Based Learning
24
Бизнес – симуляции
Как выбрать тип игры
Ситуация
Руководители умеют решать оперативные задачи, но не видят
ситуацию в Компании в целом
Цель обучения
Показать участникам, как строится и развивается бизнес
Дать возможность управлять бизнесом на стратегическом и
оперативном уровне
Формат игры
Пошаговая стратегия
Много параметров, много вариантов решений, конкуренция, тактика
влияет на стратегические решения, стратегические решения
определяют тактику.
Побеждает тот, кто в стратегии учтет все ограничения и возможности и
сумеет их использовать
25
Участники в командах по 3-5 человек строят сеть
представительств на доступных территориях
Выиграет команда, которая сумеет построить
максимально прибыльную сеть представительств
Для успеха в игре нужно:
Разработать и реализовать стратегию захвата территорий
Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала
бесперебойно
Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором
(властью на территориях и в стране)
Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды
26
Стратегия «Глобальная сеть»
Участники в командах по 3-5 человек строят сеть
представительств на доступных территориях
Выиграет команда, которая сумеет построить
максимально прибыльную сеть представительств
Для успеха в игре нужно:
Разработать и реализовать стратегию захвата территорий
Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала
бесперебойно
Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором
(властью на территориях и в стране)
Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды
27
Стратегия «Глобальная сеть»
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
28
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
29
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
30
Бизнес – симуляции
Как выбрать тип игры
Ситуация
Высока неопределенность, руководителям необходимость
действовать, но не понятно как, не действовать нельзя
Цель обучения - Узнать и понять:
В какой последовательности и что делать
Какие немедленные и отсроченные эффекты имеют наши действия
Как управлять ситуацией
Формат игры
Квест
Известна правильная последовательность шагов, но им нужно
научиться
Побеждает тот, кто идет по правильному пути!
31
Квест «Наш айсберг тает!»
Однажды на одном из айсбергов в
далекой Антарктике жила колония
пингвинов.
Айсберг существовал многие-многие
годы и был окружен морем, богатым
рыбой. Поверхность айсберга была
покрыта вековыми глыбами льда,
служившими для его обитателей
укрытием от сильных снежных бурь и
штормов.
32
Пингвины жили там столько, сколько себя помнили.
Однажды один молодой и вдумчивый пингвин, наблюдая за
природными явлениями, понял, что айсберг тает и жизнь колонии
под угрозой…
Бизнес – симуляции
Как выбрать тип игры
Ситуация
В Компании есть возможности повышать эффективность, но они в
полной мере не использованы
Цель обучения :
Научиться анализировать ситуацию, находить возможности повышать
эффективность
Принимать обоснованные управленческие решения
Осознать неиспользуемые возможности
Формат игры
Кард-гейм
Много вариантов действий, возможность просчитать их последствия
каждого, но не совокупности
Побеждает тот, кто сумеет правильно распределить ресурсы и
спланировать действия!
33
Карточная игра «Тратить с умом»
34
Часто руководители торговых точек живут с установкой, что они
НЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять на
прибыль за счет более грамотного их распределения.
«Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в
ходе которой команды управляют финансами магазинов,
входящих в розничную сеть.
Симуляция учит планировать продажи и управлять
запасами, принимать решения о маркетинговых
активностях и инвестициях в персонал, управлять
административными и хозяйственными затратами
магазина.
Карточная игра «Тратить с умом»
35
Часто руководители торговых точек живут с установкой, что они
НЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять на
прибыль за счет более грамотного их распределения.
«Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в
ходе которой команды управляют финансами магазинов,
входящих в розничную сеть.
Симуляция учит планировать продажи и управлять
запасами, принимать решения о маркетинговых
активностях и инвестициях в персонал, управлять
административными и хозяйственными затратами
магазина.
Вспомните задачу обучения, которую
можно решить с помощью игры. Какой из
этих трех типов игры больше всего для нее
подходит?
36
Card Game
Strategy
Quest
37
Спасибо за внимание!
Юрий Михеев
ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»

Contenu connexe

Tendances

Гид по бизнес играм и симуляциям. Advance Group
Гид по бизнес играм и симуляциям.   Advance GroupГид по бизнес играм и симуляциям.   Advance Group
Гид по бизнес играм и симуляциям. Advance Group
Elena PAVLICHENKO
 
правила игры марджин
правила игры марджинправила игры марджин
правила игры марджин
neformat
 
скорость мышления
скорость мышленияскорость мышления
скорость мышления
BrainApps
 

Tendances (12)

Игровая механика MatriX Mentor
Игровая механика MatriX MentorИгровая механика MatriX Mentor
Игровая механика MatriX Mentor
 
Гид по бизнес играм и симуляциям. Advance Group
Гид по бизнес играм и симуляциям.   Advance GroupГид по бизнес играм и симуляциям.   Advance Group
Гид по бизнес играм и симуляциям. Advance Group
 
Презентация HR-игры MatriX Mentor
Презентация HR-игры MatriX MentorПрезентация HR-игры MatriX Mentor
Презентация HR-игры MatriX Mentor
 
Игровая механика MatriХ B2B Sales
Игровая механика MatriХ B2B SalesИгровая механика MatriХ B2B Sales
Игровая механика MatriХ B2B Sales
 
Игровая механика деловой игры MatriX Classic
Игровая механика деловой игры MatriX ClassicИгровая механика деловой игры MatriX Classic
Игровая механика деловой игры MatriX Classic
 
Plant. Global Business Plantation project
Plant. Global Business Plantation projectPlant. Global Business Plantation project
Plant. Global Business Plantation project
 
Презентация доклада "Тонкая механика" А. Семыкин
Презентация доклада "Тонкая механика" А. СемыкинПрезентация доклада "Тонкая механика" А. Семыкин
Презентация доклада "Тонкая механика" А. Семыкин
 
правила игры марджин
правила игры марджинправила игры марджин
правила игры марджин
 
Презентация бизнес игры MatriX Classic
Презентация бизнес игры MatriX ClassicПрезентация бизнес игры MatriX Classic
Презентация бизнес игры MatriX Classic
 
AlternativaPlatform: How gamification helps us to earn more?
AlternativaPlatform: How gamification helps us to earn more?AlternativaPlatform: How gamification helps us to earn more?
AlternativaPlatform: How gamification helps us to earn more?
 
Стодневка "TIME-спецназ". Старт. 25 ноября 2015.
Стодневка "TIME-спецназ". Старт. 25  ноября 2015.Стодневка "TIME-спецназ". Старт. 25  ноября 2015.
Стодневка "TIME-спецназ". Старт. 25 ноября 2015.
 
скорость мышления
скорость мышленияскорость мышления
скорость мышления
 

Similaire à Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP

Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
GI_LiveMobile
 
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
Nordic Agency AB
 
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
Lviv Startup Club
 
предпринимательские игры Cpbd
предпринимательские игры Cpbdпредпринимательские игры Cpbd
предпринимательские игры Cpbd
Сергей Гиль
 
Let us play social insight light
Let us play social insight lightLet us play social insight light
Let us play social insight light
Julia Vinokurova
 

Similaire à Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP (20)

Вебинар: Развитие компетенций в игровом формате деловые игры и 360
Вебинар: Развитие компетенций в игровом формате  деловые игры и 360Вебинар: Развитие компетенций в игровом формате  деловые игры и 360
Вебинар: Развитие компетенций в игровом формате деловые игры и 360
 
Stolyarevska variant2
Stolyarevska variant2Stolyarevska variant2
Stolyarevska variant2
 
Glorium 4 business
Glorium 4 businessGlorium 4 business
Glorium 4 business
 
Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
Live Mobile 2013, day 1: Leonid Sirotin, Chief Producer at Game Insight: "Mob...
 
Курс:Бизнес мобильных игр
Курс:Бизнес мобильных игрКурс:Бизнес мобильных игр
Курс:Бизнес мобильных игр
 
Игры в бизнесе: performance improvement games
Игры в бизнесе: performance improvement gamesИгры в бизнесе: performance improvement games
Игры в бизнесе: performance improvement games
 
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствияДеловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
 
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
 
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegameПрезентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegame
 
Chance79 presentation
Chance79 presentationChance79 presentation
Chance79 presentation
 
Webinar 20 05_2010_formatta
Webinar 20 05_2010_formattaWebinar 20 05_2010_formatta
Webinar 20 05_2010_formatta
 
Сын Питча: как поднять деньги на игру мечты дважды / Кирилл Золовкин (Heart C...
Сын Питча: как поднять деньги на игру мечты дважды / Кирилл Золовкин (Heart C...Сын Питча: как поднять деньги на игру мечты дважды / Кирилл Золовкин (Heart C...
Сын Питча: как поднять деньги на игру мечты дважды / Кирилл Золовкин (Heart C...
 
Использование игровых элементов и методов в процессе тестирования
Использование игровых элементов и методов в процессе тестированияИспользование игровых элементов и методов в процессе тестирования
Использование игровых элементов и методов в процессе тестирования
 
Ladutko - Gamification in Quality Assurance
Ladutko - Gamification in Quality AssuranceLadutko - Gamification in Quality Assurance
Ladutko - Gamification in Quality Assurance
 
проверка способности ддв тест
проверка способности ддв тестпроверка способности ддв тест
проверка способности ддв тест
 
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
 
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
 
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
Vadym Syvopal "How to make a team of game designers real sweeties?"
 
предпринимательские игры Cpbd
предпринимательские игры Cpbdпредпринимательские игры Cpbd
предпринимательские игры Cpbd
 
Let us play social insight light
Let us play social insight lightLet us play social insight light
Let us play social insight light
 

Plus de Training Institute - ARB Pro Group

Жизнестойкость
ЖизнестойкостьЖизнестойкость
Жизнестойкость
Training Institute - ARB Pro Group
 

Plus de Training Institute - ARB Pro Group (20)

Как улучшить кроссфункциональное взаимодействие в организациях?
Как улучшить кроссфункциональное взаимодействие в организациях?Как улучшить кроссфункциональное взаимодействие в организациях?
Как улучшить кроссфункциональное взаимодействие в организациях?
 
Эффективные совещания вебинар 30 06 17 (2)
Эффективные совещания  вебинар  30 06 17 (2)Эффективные совещания  вебинар  30 06 17 (2)
Эффективные совещания вебинар 30 06 17 (2)
 
Вебинар "Капитализация компании - расти и получать больше прибыли"
Вебинар "Капитализация компании - расти и получать больше прибыли" Вебинар "Капитализация компании - расти и получать больше прибыли"
Вебинар "Капитализация компании - расти и получать больше прибыли"
 
Технологии управления стрессом
Технологии управления стрессомТехнологии управления стрессом
Технологии управления стрессом
 
Кому достанется российский бизнес?
Кому достанется российский бизнес?Кому достанется российский бизнес?
Кому достанется российский бизнес?
 
Какие финансовые отчеты действительно нужны?
Какие финансовые отчеты действительно нужны?Какие финансовые отчеты действительно нужны?
Какие финансовые отчеты действительно нужны?
 
Вебинар "Управление на основе MBTI"
Вебинар "Управление на основе MBTI"Вебинар "Управление на основе MBTI"
Вебинар "Управление на основе MBTI"
 
"Мошенничество: как заподозрить, как предупредить"
"Мошенничество: как заподозрить, как предупредить""Мошенничество: как заподозрить, как предупредить"
"Мошенничество: как заподозрить, как предупредить"
 
TERRA INCOGNITA: открывая внутреннюю реальность
TERRA INCOGNITA: открывая внутреннюю реальностьTERRA INCOGNITA: открывая внутреннюю реальность
TERRA INCOGNITA: открывая внутреннюю реальность
 
Системное мышление
Системное мышлениеСистемное мышление
Системное мышление
 
Успешные практики работы с внутренними тренерами
Успешные практики работы с внутренними тренерамиУспешные практики работы с внутренними тренерами
Успешные практики работы с внутренними тренерами
 
3 dp for supply chain series
3 dp for supply chain series3 dp for supply chain series
3 dp for supply chain series
 
Капитализация компании: что это такое и когда это действительно нужно?
Капитализация компании: что это такое и когда это  действительно нужно?Капитализация компании: что это такое и когда это  действительно нужно?
Капитализация компании: что это такое и когда это действительно нужно?
 
управленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелковауправленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелкова
 
Жизнестойкость
ЖизнестойкостьЖизнестойкость
Жизнестойкость
 
Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долгол...
Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долгол...Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долгол...
Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долгол...
 
Масштабирование бизнеса
Масштабирование бизнеса Масштабирование бизнеса
Масштабирование бизнеса
 
"Удаленный мониторинг пациента" Д. Голиков
"Удаленный мониторинг пациента" Д. Голиков"Удаленный мониторинг пациента" Д. Голиков
"Удаленный мониторинг пациента" Д. Голиков
 
Обучение с результатом. Как сделать, чтобы участники не попрактиковались, а н...
Обучение с результатом. Как сделать, чтобы участники не попрактиковались, а н...Обучение с результатом. Как сделать, чтобы участники не попрактиковались, а н...
Обучение с результатом. Как сделать, чтобы участники не попрактиковались, а н...
 
Эффективная коммуникация непопулярных/негативных решений
Эффективная коммуникация непопулярных/негативных решенийЭффективная коммуникация непопулярных/негативных решений
Эффективная коммуникация непопулярных/негативных решений
 

Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP

  • 1. ИГРЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. РАЗВИТИЕ NON STOP Санкт-Петербург, 2014
  • 2. Что приходит в голову, когда Вы слышите слово ИГРА? 2
  • 3. Опрос Было ли такое, что Вы играли в компьютерные игры на рабочем месте? Проводили рабочее время в социальных сетях? 3
  • 4. Источники в основе вебинара Опыт разработки и проведения игр Литература по Игрофикации Курс Gamification на Courcera.org 4
  • 5. Источники в основе вебинара Опыт разработки и проведения игр Литература по Игрофикации Курс Gamification на Courcera.org 5
  • 6. Несколько базовых идей Что наша жизнь? Игра! (А.С. Пушкин) Чем отличается игра от жизни? Ничем, кроме того, что в игре ставки ниже Игра позволяет освоить новые модели поведения и способы действия в безопасной среде 6
  • 8. Дофамин (dopamine) Нейромедиатор предвкушения «Синий поезд» Bart Sayle, Surinder Kumar «Riding the blue train: a leadership plan for explosive growth» 8 Возможность Воодушевление Мотивация Позитивные эмоции Оценка ситуации
  • 9. Игры для бизнеса 9 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 10. Игры для бизнеса 10 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 11. Игры для бизнеса 11 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 12. Игры для бизнеса 12 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 13. Игры для бизнеса 13 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 14. Игры для бизнеса 14 На рабочем месте • Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com) • Управление здоровьем • Повышение качества продукции • Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты) • … С отрывом от рабочего места • Игровые приемы внутри программ обучения и развития • Бизнес-игры • Бизнес-симуляции (Serious Games)
  • 17. Цель игры и оценка отдачи от игр 17
  • 18. Цель игры и оценка отдачи от игр 18 Всего отредактировано более 500 000 экранов Участвовало 4 500 сотрудников В среднем каждый просмотрел 119 экранов Улучшение качества W7 Ускорение выхода W7 на рынок
  • 19. Циклы в игре 19 Цикл обучения • Вход – простые задачи, нет шанса не сделать • Делаем вместе • Делай сам • Делай сам • Комбинируй • Делай сложнее • Выбирай • БОСС! – очень сложно • Следующий уровень Цикл вовлечения Мотивация Действие Обратная связь
  • 20. FUN – что нас увлекает в игре? 20
  • 21. Jolts Термин предложил Тьягги Jolt – короткая активность, которая побуждает участников пересмотреть свои представления (порой это шокирует, удивляет!), по-новому отнестись к привычным для них действиям Проводятся с 2 целями: Вовлечь в процесс обучения Дать переживание инсайта 21
  • 22. Jolts подходят для того, чтобы 22 Быстро «включить» внимание участников в начале сессии / тренинга Пробудить внимание участников, включить в работу после перерыва Сделать короткий переход от одной темы к другой За короткое время продемонстрировать идею, лежащую в основе программы обучения
  • 23. Experiential Learning (обучение на опыте) «Это формирование осознаний, знаний, навыков и установок участников через анализ и рефлексию опыта, полученного в ходе активности» Мартин Томпсон основатель компании Mta ® 23
  • 25. Бизнес – симуляции Как выбрать тип игры Ситуация Руководители умеют решать оперативные задачи, но не видят ситуацию в Компании в целом Цель обучения Показать участникам, как строится и развивается бизнес Дать возможность управлять бизнесом на стратегическом и оперативном уровне Формат игры Пошаговая стратегия Много параметров, много вариантов решений, конкуренция, тактика влияет на стратегические решения, стратегические решения определяют тактику. Побеждает тот, кто в стратегии учтет все ограничения и возможности и сумеет их использовать 25
  • 26. Участники в командах по 3-5 человек строят сеть представительств на доступных территориях Выиграет команда, которая сумеет построить максимально прибыльную сеть представительств Для успеха в игре нужно: Разработать и реализовать стратегию захвата территорий Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала бесперебойно Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором (властью на территориях и в стране) Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды 26 Стратегия «Глобальная сеть»
  • 27. Участники в командах по 3-5 человек строят сеть представительств на доступных территориях Выиграет команда, которая сумеет построить максимально прибыльную сеть представительств Для успеха в игре нужно: Разработать и реализовать стратегию захвата территорий Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала бесперебойно Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором (властью на территориях и в стране) Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды 27 Стратегия «Глобальная сеть»
  • 28. Симуляция «Газопровод» Участники в командах проектируют и строят газопровод Выигрывает команда построившая газопровод заданных параметров с минимальным сроком окупаемости 28
  • 29. Симуляция «Газопровод» Участники в командах проектируют и строят газопровод Выигрывает команда построившая газопровод заданных параметров с минимальным сроком окупаемости 29
  • 30. Симуляция «Газопровод» Участники в командах проектируют и строят газопровод Выигрывает команда построившая газопровод заданных параметров с минимальным сроком окупаемости 30
  • 31. Бизнес – симуляции Как выбрать тип игры Ситуация Высока неопределенность, руководителям необходимость действовать, но не понятно как, не действовать нельзя Цель обучения - Узнать и понять: В какой последовательности и что делать Какие немедленные и отсроченные эффекты имеют наши действия Как управлять ситуацией Формат игры Квест Известна правильная последовательность шагов, но им нужно научиться Побеждает тот, кто идет по правильному пути! 31
  • 32. Квест «Наш айсберг тает!» Однажды на одном из айсбергов в далекой Антарктике жила колония пингвинов. Айсберг существовал многие-многие годы и был окружен морем, богатым рыбой. Поверхность айсберга была покрыта вековыми глыбами льда, служившими для его обитателей укрытием от сильных снежных бурь и штормов. 32 Пингвины жили там столько, сколько себя помнили. Однажды один молодой и вдумчивый пингвин, наблюдая за природными явлениями, понял, что айсберг тает и жизнь колонии под угрозой…
  • 33. Бизнес – симуляции Как выбрать тип игры Ситуация В Компании есть возможности повышать эффективность, но они в полной мере не использованы Цель обучения : Научиться анализировать ситуацию, находить возможности повышать эффективность Принимать обоснованные управленческие решения Осознать неиспользуемые возможности Формат игры Кард-гейм Много вариантов действий, возможность просчитать их последствия каждого, но не совокупности Побеждает тот, кто сумеет правильно распределить ресурсы и спланировать действия! 33
  • 34. Карточная игра «Тратить с умом» 34 Часто руководители торговых точек живут с установкой, что они НЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять на прибыль за счет более грамотного их распределения. «Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в ходе которой команды управляют финансами магазинов, входящих в розничную сеть. Симуляция учит планировать продажи и управлять запасами, принимать решения о маркетинговых активностях и инвестициях в персонал, управлять административными и хозяйственными затратами магазина.
  • 35. Карточная игра «Тратить с умом» 35 Часто руководители торговых точек живут с установкой, что они НЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять на прибыль за счет более грамотного их распределения. «Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в ходе которой команды управляют финансами магазинов, входящих в розничную сеть. Симуляция учит планировать продажи и управлять запасами, принимать решения о маркетинговых активностях и инвестициях в персонал, управлять административными и хозяйственными затратами магазина.
  • 36. Вспомните задачу обучения, которую можно решить с помощью игры. Какой из этих трех типов игры больше всего для нее подходит? 36 Card Game Strategy Quest
  • 37. 37 Спасибо за внимание! Юрий Михеев ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»