Kennissessie Gerard Evers: Strategisch reorganiseren - Symposium Koersen op de kracht van generaties
1. Koersen op de kracht van generaties
Slagvaardig keuzes maken in Duurzame inzetbaarheid en SPP
Woensdag 19 november 2014
dispp.tumblr.com @Transvorm_ZenW #DISPP
3. Agenda
korte wrap up SPP
richtingen voor reorganiseren
discussie, vragen
4. Dr. Gerard Evers
• Oud-hoogleraar Human Capital Valuation
• Gids voor Personeelsmanagement
• Directeur EuroHRM
Tilburgseweg 117
5051 AC Goirle
gerard@eurohrm.nl
06 53465225
7. Korte wrap-up SPP
Huidige Product-functie matrix (PFM)
Scenario’s voor toekomst
Drie draaiknoppen
• Hoeveelheid productie per product
• Functiemix per product (strategie/positionering)
• Efficiency (netto uren per fte)
Uitkomst: gewenste formatie (dream team) per
scenario
En dan…….????
8. Huidige formatie in fte en uren
Functie A Functie B Functie C Totaal
Formatie in fte 50 53,3 26,7 130
Bruto uren per fte
per jaar
1878 1878 1878
Netto uren per fte
per jaar
1400 1500 1500
Totaal netto uren
per jaar
70.000 80.000 40.000 190.000
9. Huidige Functiemix
product Functie A Functie B Functie C totaal
Product 1 8% 74% 18% 100%
Product 2 44% 25% 31% 100%
Product 3 90% 0% 10% 100%
totaal
10. Scandinavisch Model
•Zorg verzekerd
•Verzorgingsstaat
•Geleidelijke transitie
•Mantelzorg zal iets groter worden
•Zorg blijft voor iedereen
beschikbaar
•Collectieve regelingen
Nieuw Hollands Model 2.0
•Zorg dichtbij
•Eigen bijdrage stijgt gestaag
•Goed gevulde zorgpakketten
•Veel mantelzorg
•Meer reguliere zorg
•van woonzorg naar
verpleegzorg
•toename WMO
Extramuralisatie laag EM hoog
Oostblok Model
•AWBZ versoberd
•Uitgeklede collectieve regelingen
•Grootschalige zorginstellingen
•Verschraling/verpaupering
(hetzelfde doen met minder geld)
•Mantelzorg wordt iets groter
•Toename verpleegzorg
Amerikaans model
•Eigen regie
•Afbouw verzorgingsstaat
•Eigen bijdrage en hoge zorgpremies
•Zeer veel mantelzorg
•Toename freelancers en ZZP’ers
•Exclusieve zorginstellingen
(particulier)
Bez. laag
Bezuinigingen hoog
10
13. Functiemix per product
2014 en 2016
product product Functie A Functie B Functie C
2014 P 1 8% 74% 18%
P 2 44% 25% 31%
P 3 90% 0% 10%
2016 P 1 20% 60% 20%
P 2 50% 40% 10%
P 3 70% 10% 20%
14. Gewenste uren per functie
in 2016, alle scenario’s
scenario Functie A Functie B Functie C totaal
1 70.000 64.000 26.000 160.000
2 79.500 71.500 29.000 180.000
3 70.500 69.000 25.500 165.000
4 50.000 66.000 24.000 140.000
15. Bruto-netto traject 2016
Mogelijke veranderingen
Functie A Functie B Functie C
2014 bruto 1878 1878 1878
2014 netto 1400 1500 1500
2016 netto 1450 1500 1550
16. Formatie in 2016 per scenario
scenario Functie A Functie B Functie C totaal
1 48,3 fte 42,7 16,8 107,8 fte
2 54,8 47,7 18,7 121,2
3 48,6 46 16,5 111,1
4 34,5 44 15,5 94,0
Huidige
formatie 2014
50 fte 53,3 fte 26,7 fte 130 fte
17. Formatie in 2016 per scenario
Bandbreedtes?
scenario Functie A Functie B Functie C totaal
1 48,3 fte 42,7 16,8 107,8 fte
2 54,8 47,7 18,7 121,2
3 48,6 46 16,5 111,1
4 34,5 44 15,5 94,0
Huidige
formatie 2014
50 fte 53,3 fte 26,7 fte 130 fte
18. Formatie in 2016 per scenario
scenario Functie A Functie B Functie C totaal
1 48,3 fte 42,7 16,8 107,8 fte
2 54,8 47,7 18,7 121,2
3 48,6 46 16,5 111,1
4 34,5 44 15,5 94,0
Huidige
formatie 2014
50 fte 53,3 fte 26,7 fte 130 fte
dus Flexibele
krimp
Krimp Sterke krimp Krimp
Bandbreedtes?
20. Robuuste oplossingen
Grootste gemene deler binnen scenario’s
Flexibilisering en vergroten aanpassingsvermogen
Kijken naar multi-inzetbaarheid
Behoud van kwaliteit
21. Reorganiseren met behoud kwaliteit
Kantonrechter/UWV
Werkgeverswens Mag blijven Moet weg
Mag blijven 1 2
Moet weg 3 4
1: prima
2: slecht
3: heel slecht
4: heel prima
22. Casus
Huidige situatie
Kwantitiatieve bezetting
Huidige situatie
FTE's 165,5 fte
Headcount 219
Vrouwen 82%
Parttime 60,3%
Inleners/afroepers 9
Deeltijdratio: 1,35
Operatie-assistenten 120
Anesthesiemedewerkers 54
Recovery verpleegkundigen 45
23. scenario's
Casus Workshop
Scenario’s
hoog
Almost there Top of the bill
centra's verspreid over den lande gericht aanbod
kosten spelen niet de hoofdrol efficientie groot
patiënten beperkte keuzevrijheid tav locatie excellent performance (uitblinken in zorg)
regionale arbeidsmarkt zorg is specialistisch, focus op 1 of enkele specialisme(s)
professional heeft keuze tav werkgever patienten moeten verder en langer reizen
totaalpakket van algemene zorg met arbeidsmarkt aan regio's verbonden
beperkt aantal specialismen daarboven gestandaardiseerde zorg
zorg voor iedereen toegankelijk
blinken uit in complexiteit
onderwijs
c
o
n
c
e
n
t
r
a
t
i
e
marktwerking laag marktwerking hoog
Down to earth The inbetween
beperkt pakket aan reguliere zorg totaal pakket aan regulier zorg
ruime arbeidsmarkt ruime arbeidsmarkt
patienten hoeven niet ver te reizen grote keuzevrijheid voor patient
zorg dichtbij als serviceconcept breed aanbod
gericht op behoud van de markt hoge kosten en t.g.v. hiervan geringe winst
niet zelfstandig (ziekenhuisonderdeel) zorg dichtbij patiënt
is minimaal kostendekkend grootte kliniek bepaald mede de kwaliteit (norm aantallen)
lage complexe ingrepen
24. Top of the bill:
Casus Workshop
Effecten van scenario’s
• 15% minder dagbehandeling
• 5% toename van klinische
behandelingen
• Dezelfde functieniveaus omdat
aard van de zorg niet wijzigt
• Formatie nagenoeg hetzelfde
Down to earth:
• Toename van dagbehandeling
met 200%
• Geen klinische behandelingen
meer
• Vanwege minder complexe
zorgvraag kan een lager
functieniveau toegevoegd
worden
• Minder formatie nodig
25. kwantiteit
Casus Workshop
Kwantitatief
huidige situatie
2013 2016
formatie in fte
gewenste formatie Verwachte bezetting
Functie
scenario
Top of Bill
Scenario
Down Earth
Operatieassistent 95,7 95,4 52,2 81,9
Anesthesie-medewerker
43,8 43,2 39,6 30,6
Recovery
verpleegkundigen 25,5 25,2 32,7 21,6
spreekuurassistent 0,0 0 15,3 0
totaal 165,5 163,8 129,8 134,1
26. Casus Workshop
Kwalitatief
Kwalitatief huidige situatie 2013 kwalitatief 2016 kwalitatief
kwalitatief overschot /tekort
gewijzigde normen/eisen
Functie
Scenario
1
Scenario
2
operatieassistent 9 achterblijvers, 121 goudhanen ongewijzigd MBO+ werk- en
denkniveau
Anesthesie
medewerker
3 achterblijvers, 6 vraagtekens, 6
werkbijen, 39 goudhanen
ongewijzigd standaardisatie
recovery
verpleegkundige
2 vraagtekens, 9 werkbijen, 33
goudhanen
ongewijzigd focus op product
Polikliniek
medewerker
nog niet werkzaam binnen de OK geen volume - bulk
27. Casus Workshop
Kwalitatief
Anesthesie medewerker Operatie-assistent
Werken in
teams
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
Stressbestendi
g
Flexibel
Reflecteren
Plannen en
organiseren
Huidige score selectie Belangrijkheid 2016
Communicer
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
en
Samenwerke
n
Kennis en
wetenschap
Maatschappe
lijk handelen
Professionalis
eren
Organisatieli
dmaatschap
Recoveryverpleegkundige
Klantgerichtheid
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
Samenwerken
Mondeling- en
schriftelijk
communiceren
Stressbestendigheid
Discipline
Zelfstandigheid
29. Casus Workshop
Arbeidsrelaties
Arbeidsrelaties huidige situatie 2013
kwalitatief
Scenario 1 Scenario 2
Beheer 95 % in eigen beheer 95% in eigen beheer 90 % in eigen beheer
Contract-omvang gemiddeld 27 uur per week gemiddeld 27 uur per week gemiddeld 24 uur per week
parttime vast 33%, parttime 67% vast 33%, parttime 67% vast 50%, parttime50%
30. Top of the bill:
Casus Workshop
Samengevat
• Koers blijft ongewijzigd
• Werving en selectie a.g.v.
natuurlijk verloop
• Boeien en binden
• Toename specialisatie
• Focus op kwaliteit
Down to earth:
• Koers wijzigt
• Uitstroom operatieassistent
• Functiedifferentiatie
• Toename standaardisatie
• Focus op efficiëntie
33. Koersen op de kracht van generaties
Slagvaardig keuzes maken in Duurzame inzetbaarheid en SPP
Woensdag 19 november 2014
dispp.tumblr.com @Transvorm_ZenW #DISPP
